網(wǎng)絡商城建設及運營服務合同

網(wǎng)絡商城建設及運營服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（服務方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“網(wǎng)絡商城”指甲方委托乙方建設和運營的在線購物平臺。1.1.2“運營服務”指甲方委托乙方提供的網(wǎng)絡商城日常運營、維護、推廣等相關服務。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡商城建設及運營服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方的合法權益得到保障。第二章網(wǎng)絡商城建設2.1建設內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方要求，負責完成網(wǎng)絡商城的整體設計、開發(fā)、測試及上線工作。2.1.2網(wǎng)絡商城應具備以下基本功能：a)商品展示及分類b)購物車及訂單管理c)支付及結算d)用戶注冊及管理e)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析2.2建設周期2.2.1乙方應在本合同簽訂后____個月內(nèi)完成網(wǎng)絡商城的建設工作。2.2.2如因特殊原因導致建設周期延長，雙方協(xié)商一致后可適當調整。2.3建設質量2.3.1乙方應保證網(wǎng)絡商城的建設質量，保證其穩(wěn)定性、安全性和易用性。2.3.2網(wǎng)絡商城應遵守我國相關法律法規(guī)，符合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范。第三章運營服務3.1運營范圍3.1.1乙方負責網(wǎng)絡商城的日常運營、維護、推廣等服務。3.1.2運營服務包括但不限于以下內(nèi)容：a)商品上架及下架b)訂單處理c)促銷活動策劃及執(zhí)行d)客戶服務及售后支持e)數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化建議3.2運營目標3.2.1乙方應努力實現(xiàn)以下運營目標：a)保障網(wǎng)絡商城的穩(wěn)定運行b)提升網(wǎng)絡商城的用戶滿意度c)實現(xiàn)網(wǎng)絡商城的盈利目標3.3運營周期3.3.1乙方的運營服務期限為____年，自網(wǎng)絡商城上線之日起計算。3.3.2如雙方協(xié)商一致，可提前終止或延長運營服務期限。第四章費用與支付4.1費用構成4.1.1網(wǎng)絡商城建設費用：包括設計、開發(fā)、測試、上線等環(huán)節(jié)的費用。4.1.2運營服務費用：包括日常運營、維護、推廣等環(huán)節(jié)的費用。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方網(wǎng)絡商城建設費用和運營服務費用，采用______支付方式。4.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后____個工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。4.3費用調整4.3.1雙方協(xié)商一致后，可根據(jù)實際情況對費用進行調整。4.3.2調整后的費用構成及支付方式應在本合同中予以明確。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1任何一方違反本合同約定的義務，視為違約。5.1.2違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。5.2違約處理5.2.1雙方應積極協(xié)商解決違約問題，以維護雙方的合法權益。5.2.2如協(xié)商無果，違約方應按照我國相關法律法規(guī)承擔法律責任。第六章保密與知識產(chǎn)權6.1保密6.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效。6.2知識產(chǎn)權6.2.1網(wǎng)絡商城的知識產(chǎn)權歸甲方所有，包括但不限于商標權、著作權、專利權等。6.2.2乙方在提供網(wǎng)絡商城建設及運營服務過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。第七章運營數(shù)據(jù)與報告7.1數(shù)據(jù)提供7.1.1乙方應定期向甲方提供網(wǎng)絡商城的運營數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶訪問量、訂單量、銷售額等。7.1.2乙方應保證提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整。7.2報告提交7.2.1乙方應每月向甲方提交一份運營報告，總結當月運營情況，并提出下月運營計劃。7.2.2運營報告應包括但不限于市場分析、用戶分析、財務分析等內(nèi)容。第八章合同變更與終止8.1合同變更8.1.1本合同在履行過程中，如需變更，雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。8.1.2任何一方不得單方面變更本合同。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿，本合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。第十章其他約定10.1合同的完整性10.1.1本合同構成甲乙雙方關于網(wǎng)絡商城建設及運營服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2本合同的任何修改或補充均須以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。10.2合同的副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2雙方應妥善保存合同副本，并在需要時提供副本以供查驗。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因自然災害、行為、社會事件等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.1.2在發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。11.2法律后果11.2.1因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。11.2.2雙方應共同努力，減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保障網(wǎng)絡商城的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。12.1.2乙方應制定數(shù)據(jù)備份和恢復計劃，保證在數(shù)據(jù)發(fā)生問題時能夠及時恢復。12.2法律合規(guī)12.2.1乙方應保證網(wǎng)絡商城的運營符合我國相關法律法規(guī)，包括但不限于網(wǎng)絡安全法、個人信息保護法等。12.2.2乙方應協(xié)助甲方處理與網(wǎng)絡商城運營相關的法律事務。第十三章保險13.1保險購買13.1.1乙方應購買必要的保險，以保障網(wǎng)絡商城運營過程中的風險。13.1.2保險范圍應包括但不限于網(wǎng)絡安全保險、責任保險等。13.2保險賠償13.2.1在發(fā)生保險時，乙方應及時向保險公司報案并申請賠償。13.2.2乙方應將保險賠償情況及時通知甲方。第十四章終止后的義務14.1義務延續(xù)14.1.1本合同終止后，甲乙雙方仍需繼續(xù)履行本合同規(guī)定的保密義務。14.1.2乙方應協(xié)助甲方完成網(wǎng)絡商城的交接工作，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)說明等。14.2債權債務處理14.2.1合同終止后，甲乙雙方應按照本合同約定處理債權債務關系。14.2.2任何一方不得因合同終止而拒絕履行已經(jīng)產(chǎn)生的債務。第十五章一般條款15.1語言與解釋15.1.1本合同以中文為準，如有翻譯版本，以中文版為準。15.1.2本合同的解釋權歸甲乙雙方共有。15.2合同的修改15.2.1本合同任何條款的修改，均須雙