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文檔簡介
教育行業(yè)危機公關(guān)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義及術(shù)語1.1“甲方”指甲乙雙方于本合同中指定的委托方,即需要乙方提供危機公關(guān)服務(wù)的教育機構(gòu)。1.2“乙方”指甲乙雙方于本合同中指定的受托方,即提供危機公關(guān)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。1.3“危機公關(guān)服務(wù)”指甲方因面臨或預(yù)見可能面臨的負(fù)面輿論、聲譽風(fēng)險等情況,乙方為此提供的咨詢、策劃、實施及后續(xù)跟蹤等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的實際情況和需求,為甲方提供危機公關(guān)的全面解決方案,包括但不限于危機預(yù)警、危機應(yīng)對策略制定、危機處理執(zhí)行、危機后修復(fù)聲譽等。2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并遵守職業(yè)道德規(guī)范。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供危機公關(guān)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的危機相關(guān)信息,并保障乙方在服務(wù)過程中能夠合法獲取所需的資料和信息。3.2.2甲方應(yīng)及時支付本合同約定的服務(wù)費用。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的危機情況,獨立制定危機公關(guān)方案。3.3.2乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時、高效地提供危機公關(guān)服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)保守在危機公關(guān)服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和敏感信息。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同項下的服務(wù)期限為____個月,自本合同生效之日起算。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務(wù)費用。具體費用金額及付款方式雙方在附件一中約定。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未能按照約定提供危機公關(guān)服務(wù),導(dǎo)致甲方聲譽受到嚴(yán)重?fù)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付金額的_____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、個人隱私及其他任何未公開的敏感信息(以下簡稱“保密信息”)嚴(yán)格保密。6.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,并持續(xù)有效至本合同終止或履行完畢后____年。6.2保密信息的使用6.2.1未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何方式使用、復(fù)制、傳播或泄露保密信息。6.2.2乙方僅可將保密信息用于本合同項下的危機公關(guān)服務(wù)。6.3保密信息的例外6.3.1法律要求披露的保密信息,乙方應(yīng)在不違反法律規(guī)定的前提下,盡可能保護甲方的利益。6.3.2已經(jīng)成為公共知識或由第三方合法公開的信息,不受本保密條款約束。第七章服務(wù)質(zhì)量控制7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并符合甲方合理期望。7.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告,包括服務(wù)進展、效果評估等。7.2服務(wù)改進7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整和改進服務(wù)內(nèi)容和方法。7.2.2乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注危機公關(guān)領(lǐng)域的最新動態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量。第八章爭議解決8.1協(xié)商8.1.1若本合同履行過程中發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商應(yīng)在不影響合同繼續(xù)履行的情況下進行。8.2調(diào)解8.2.1如果協(xié)商未能在____個工作日內(nèi)達成一致,任何一方均可要求第三方調(diào)解。8.2.2調(diào)解人的選擇應(yīng)雙方協(xié)商確定,或依照相關(guān)行業(yè)協(xié)會推薦。8.3仲裁8.3.1如果調(diào)解未能解決爭議,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。8.3.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九章終止與解除9.1合同終止9.1.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動終止。9.1.2在合同期限內(nèi),如雙方達成一致,可提前終止本合同。9.2合同解除9.2.1任何一方違反本合同且無法補救的,對方有權(quán)解除合同。9.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可要求解除合同。第十章一般條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本如有遺失,不影響合同的有效性和雙方的權(quán)益。10.3合同的完整性10.3.1本合同包括所有附件和補充協(xié)議,構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于危機公關(guān)服務(wù)的完整協(xié)議。10.3.2除本合同外,任何其他書面或口頭協(xié)議均不具有約束力。10.4合同的適用法律10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。10.4.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。11.1.2如果發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力的影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響方在不違反本合同其他條款的前提下,可暫時終止或延期履行合同義務(wù)。11.2.2如果不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十二章適用法律與管轄12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用____法律。12.1.2雙方應(yīng)遵守合同簽訂地的法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.2管轄法院12.2.1若本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2若協(xié)商無效,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1甲方轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2若甲方發(fā)生合并、分立等情況,應(yīng)書面通知乙方,并根據(jù)乙方的要求重新協(xié)商合同條款。13.2乙方轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2若乙方發(fā)生合并、分立等情況,應(yīng)書面通知甲方,并根據(jù)甲方的要求重新協(xié)商合同條款。第十四章違約金與賠償14.1違約金14.1.1如果一方違反本合同且無法補救,違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同總服務(wù)費用的____%。14.1.2違約金支付不影響守約方要求違約方繼續(xù)履行合同或采取其他救濟措施。14.2賠償14.2.1如果一方因違反本合同給對方造成損失,應(yīng)賠償對方的實際損失。14.2.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用及可得利益損失。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的部分,與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括服務(wù)費用明細(xì)、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)等。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.2.2通知在送達指定地址后視為已送達。15.3合同的完整性15.3.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于危機公關(guān)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前任何書面或口頭的協(xié)議。15.3.2本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,
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