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文檔簡介
科室運行與協(xié)調(diào)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障醫(yī)院科室的正常運行和協(xié)調(diào)管理,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,訂立本制度。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際情況而訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部科室的運行和協(xié)調(diào)管理,具體操作依照本制度執(zhí)行。第三條定義和縮寫詞解釋科室:指醫(yī)院內(nèi)的各個臨床??瓶剖?,包含日常門診診療、住院護理等工作。第四條基本原則科室運行和協(xié)調(diào)管理應(yīng)遵從以下基本原則:1.服務(wù)患者:科室工作的核心目標(biāo)是服務(wù)患者,供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)。2.科學(xué)決策:科室管理決策應(yīng)基于科學(xué)依據(jù)和臨床實踐,符合醫(yī)學(xué)倫理和法律法規(guī)要求。3.協(xié)作合作:科室應(yīng)加強內(nèi)部協(xié)作和與其他科室的合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。4.提高效率:科室管理應(yīng)重視提高工作效率和資源利用效率,提高醫(yī)療服務(wù)的響應(yīng)速度和滿意度。第二章科室的設(shè)置與調(diào)整第五條科室設(shè)置與調(diào)整的程序科室設(shè)置或調(diào)整需經(jīng)醫(yī)院管理層討論決議,涉及的具體事項包含科室名稱、科室業(yè)務(wù)、科室負(fù)責(zé)人等??剖以O(shè)置或調(diào)整需報請醫(yī)院上級主管部門批準(zhǔn),相關(guān)文件應(yīng)報送有關(guān)部門備案。第六條科室負(fù)責(zé)人的任職條件科室負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的臨床醫(yī)學(xué)職稱和學(xué)術(shù)造詣,具備肯定的管理經(jīng)驗??剖邑?fù)責(zé)人需經(jīng)過醫(yī)院同意任命,任期一般為三年,期滿后可重新任職。第三章科室運行管理第七條科室日常工作及值班制度科室應(yīng)訂立科室日常工作計劃,明確各項工作內(nèi)容、責(zé)任人和完成時間??剖覒?yīng)依據(jù)工作需要,布置輪班制度,保證全天候的醫(yī)療服務(wù)??剖覒?yīng)建立假日和節(jié)假日的值班制度,保證患者連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。第八條科室設(shè)備和資源管理科室應(yīng)保護和維護好科室內(nèi)的設(shè)備,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和有效使用??剖覒?yīng)做好設(shè)備的定期檢修和保養(yǎng)工作,確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)。科室應(yīng)合理布置、使用和管理科室內(nèi)的物資和藥品,避開揮霍和過期。第九條科室收入和費用管理科室應(yīng)依照醫(yī)院規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和程序開展醫(yī)療服務(wù)??剖覒?yīng)做好費用的收據(jù)和結(jié)算工作,確保收入和費用的準(zhǔn)確性和合法性。第四章科室協(xié)調(diào)管理第十條科室間的協(xié)作合作科室應(yīng)加強與其他科室的信息溝通和協(xié)作合作,共同完成患者的診療工作??剖覒?yīng)加強與其他科室的溝通和合作,確?;颊叩尼t(yī)療服務(wù)無縫對接。第十一條會診和轉(zhuǎn)診管理科室應(yīng)做好會診和轉(zhuǎn)診的管理工作,確保會診和轉(zhuǎn)診的順利進行。科室應(yīng)依據(jù)患者的病情和需要,及時組織會診和轉(zhuǎn)診的工作,確保患者獲得綜合治療。第十二條突發(fā)事件和醫(yī)療事故處理科室應(yīng)做好突發(fā)事件和醫(yī)療事故的防備和處理工作,最大限度降低風(fēng)險和損失。科室應(yīng)及時報告醫(yī)院管理層和有關(guān)部門,依照程序處理突發(fā)事件和醫(yī)療事故。第十三條科室的質(zhì)量管理和連續(xù)改進科室應(yīng)訂立科室質(zhì)量管理制度,明確質(zhì)量掌控的目標(biāo)和要求??剖覒?yīng)建立質(zhì)量評估和改進機制,不絕提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。第五章監(jiān)督檢查與責(zé)任追究第十四條監(jiān)督檢查的原則醫(yī)院管理層應(yīng)定期對科室進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進。監(jiān)督檢查應(yīng)重視科室的工作流程、服務(wù)質(zhì)量和資源利用情況。第十五條違規(guī)行為的處理和信用記錄對于違反本制度規(guī)定的科室,醫(yī)院管理層應(yīng)依法進行紀(jì)律處分和責(zé)任追究。對于頻繁違規(guī)的科室,醫(yī)院管理層可依照信用記錄制度進行獎懲。第六章附則第十六條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管
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