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文檔簡介

酒店住宿保證書示例合同目錄第一章定義與術(shù)語1.1本合同的定義1.2酒店的定義1.3住宿保證書的定義1.4相關(guān)術(shù)語的解釋第二章合同主體2.1酒店的詳細信息2.2住宿保證書的發(fā)出方和接收方第三章保證書的有效期限3.1保證書的有效期限3.2保證書期限的延長和續(xù)簽第四章住宿權(quán)益的保障4.1酒店住宿權(quán)益的保障4.2保證書在住宿權(quán)益保障中的作用第五章預定與入住5.1預定酒店的流程5.2入住酒店的流程第六章退房與結(jié)算6.1退房流程6.2費用結(jié)算第七章特殊情況處理7.1提前退房的處理7.2延遲退房的處理7.3取消預訂的處理第八章酒店服務與設施8.1酒店提供的服務8.2酒店設施的使用規(guī)定第九章隱私與安全9.1保護客戶隱私的原則9.2酒店安全保障措施第十章違約責任10.1雙方的違約責任10.2違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ谑徽聽幾h解決11.1合同爭議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二章法律適用與變更12.1合同適用的法律12.2合同的變更和解除第十三章通知與通信13.1雙方之間的通知方式13.2通知的有效性第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的終止日期14.3合同的續(xù)簽條款合同編號:HT第一章定義與術(shù)語1.1本合同的定義1.2酒店的定義1.3住宿保證書的定義1.4相關(guān)術(shù)語的解釋第二章合同主體2.1酒店的詳細信息2.2住宿保證書的發(fā)出方和接收方第三章保證書的有效期限3.1保證書的有效期限3.2保證書期限的延長和續(xù)簽第四章住宿權(quán)益的保障4.1酒店住宿權(quán)益的保障4.2保證書在住宿權(quán)益保障中的作用第五章預定與入住5.1預定酒店的流程5.2入住酒店的流程第六章退房與結(jié)算6.1退房流程6.2費用結(jié)算第七章特殊情況處理7.1提前退房的處理7.2延遲退房的處理7.3取消預訂的處理第八章酒店服務與設施8.1酒店提供的服務8.2酒店設施的使用規(guī)定第九章隱私與安全9.1保護客戶隱私的原則9.2酒店安全保障措施第十章違約責任10.1雙方的違約責任10.2違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ谑徽聽幾h解決11.1合同爭議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二章法律適用與變更12.1合同適用的法律12.2合同的變更和解除第十三章通知與通信13.1雙方之間的通知方式13.2通知的有效性第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的終止日期14.3合同的續(xù)簽條款甲方(酒店方)簽字:_______________________日期:_______________________乙方(住宿保證書發(fā)出方)簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求,對乙方提供的服務提出特殊要求。包括但不限于房間布置、餐飲服務、會議設施等。乙方應盡量滿足甲方的合理要求,并在合同中予以明確。2.甲方優(yōu)先預訂權(quán)條款甲方享有在合同有效期內(nèi),對乙方的酒店房間進行優(yōu)先預訂的權(quán)利。乙方應確保在同等條件下,甲方享有優(yōu)先預訂的權(quán)利。3.甲方價格優(yōu)惠條款甲方有權(quán)根據(jù)合同約定的條件,享受乙方提供的價格優(yōu)惠。具體優(yōu)惠條件在合同中予以明確。4.甲方信用保障條款為保證甲方在合同履行過程中的權(quán)益,乙方應提供相應的信用保障措施。包括但不限于支付定金、提供擔保等。5.甲方額外服務條款甲方有權(quán)要求乙方提供合同以外的額外服務。包括但不限于接送機、旅游咨詢、購物優(yōu)惠等。乙方應盡量滿足甲方的合理要求,并在合同中予以明確。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方服務質(zhì)量保障條款乙方應保證提供給甲方的服務符合合同約定的質(zhì)量標準。如甲方對乙方提供的服務質(zhì)量提出異議,乙方應在收到異議后及時予以改進。2.乙方隱私保護條款乙方應對甲方提供的個人信息予以嚴格保密,不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е录追诫[私泄露,乙方應承擔相應的法律責任。3.乙方價格調(diào)整條款合同履行期間,如遇市場行情變化,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對合同價格進行調(diào)整。但需在調(diào)整前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。4.乙方違約責任條款如乙方未能按照合同約定履行義務,應承擔相應的違約責任。具體違約責任在合同中予以明確。5.乙方額外服務條款乙方有權(quán)提供合同以外的額外服務,包括但不限于增值服務、優(yōu)惠活動等。甲方有權(quán)選擇是否接受乙方提供的額外服務。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責條款第三方中介在合同履行過程中,負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的合作關(guān)系,確保合同的正常履行。如中介未能履行協(xié)調(diào)職責,應承擔相應的法律責任。2.第三方中介費用條款第三方中介在提供服務過程中,有權(quán)收取約定的中介費用。中介費用的支付方式、金額在合同中予以明確。3.第三方中介責任限制條款第三方中介對甲方、乙方之間的合同履行過程承擔有限責任。如因中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,中介應承擔相應的責任。4.第三方中介信息披露條款第三方中介應向甲方、乙方披露與合同履行相關(guān)的全部信息。如中介故意隱瞞重要信息,導致甲方、乙方遭受損失,中介應承擔相應的法律責任。5.第三方中介合同解除條款如第三方中介未能按照合同約定履行義務,甲方、乙方均有權(quán)解除與中介的合同。解除合同的條件、方式在合同中予以明確。附件及其他補充說明一、附件列表:1.酒店住宿保證書2.甲方(酒店方)營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方(住宿保證書發(fā)出方)身份證復印件4.第三方中介資質(zhì)證明文件5.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用清單6.甲方特殊要求確認單7.乙方服務質(zhì)量保障承諾書8.隱私保護協(xié)議9.價格調(diào)整通知書10.違約行為認定書二、違約行為及認定:1.甲方未能按照合同約定支付費用2.乙方未能按照合同約定提供服務3.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責4.甲方提前退房并未提前通知乙方5.乙方延遲退房并未提前通知甲方6.甲方取消預訂并未提前通知乙方7.乙方未按照合同約定提供額外服務8.第三方中介未披露與合同履行相關(guān)的全部信息9.甲方、乙方未能按照合同約定履行義務三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方為實現(xiàn)特定目的,明確相互權(quán)利義務的協(xié)議。2.甲方:指酒店方,提供住宿服務的一方。3.乙方:指住宿保證書發(fā)出方,享受住宿服務的一方。4.第三方中介:指協(xié)助甲方、乙方達成合同的獨立第三方。5.違約行為:指未能履行合同約定的義務。6.違約責任:指違約方應承擔的法律責任。7.賠償:指違約方因違約行為給對方造成的損失予以經(jīng)濟補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付費用解決辦法:甲方應及時支付費用,如延遲支付,應支付滯納金。2.問題:乙方未能按時提供服務解決辦法:乙方應及時提供服務,如延遲提供,應支付違約金。3.問題:第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責解決辦法:第三方中介應承擔違約責任,賠償甲方、乙方的損失。4.問題:甲方提前退房并未提前通知乙方解決辦法:甲方應提前通知乙方,如未通知,應支付違約金。5.問題:乙方延遲退房并未提前通知甲方解決辦法:乙方應提前通知甲方,如未通知,應支付違約金。6.問題:甲方取消預訂并未提前通知乙方解決辦法:甲方應提前通知乙方,如未通知,應支付違約金。7.問題:乙方未按照合同約定提供額外服務解決辦法:乙方應按照合同約定提供額外服務,如未提供,應支付違約金。8.問題:第三方中介未披露與合同履行相關(guān)的全部信息解決辦法:第三方中

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