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Word1/1保險銷售頂崗實習(xí)報告總結(jié)1000字范文寫下這篇報告的時候,我想意味的是我的高校生活甚至是整個的同學(xué)生涯就此落下了帷幕。迎接我的當(dāng)然是另一個主題曲,工作。當(dāng)這篇報告以鉛體字印在a4的紙上上繳我們高校生涯最終一份作業(yè)之后,我們的身份也將發(fā)生一個巨大的轉(zhuǎn)變,我們將由一個同學(xué)的身份正式轉(zhuǎn)變成一個企業(yè)的員工。和殘酷現(xiàn)實的社會相比,我想任何一個人都不情愿離開高校那個布滿夢幻的象牙塔。但這就是生活,就像自然的更替,是一個不行抗拒的自然規(guī)律。我們必需離開學(xué)校那鋪溫床走向社會,由于、我們在成長。
我的頂崗實習(xí)被分成了兩個部分,由于我經(jīng)受了兩家公司。第一家是《泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)》,從培訓(xùn)到我們走那天,僅僅干了一個月的時間。其次家是目前的工作單位《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》。短短的四個月,兩家公司的工作經(jīng)受,不敢說自己一下子成長了起來,但著實學(xué)到了不少的東西。
(一)泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)
偶然,肯定是偶然,那次偶然的機會,找到了我的第一份工作:泰康人壽保險股份有限公司,我和班上一同學(xué)踏入了電話銷售人壽保險的行業(yè)。之前始終想找份銷售的工作熬煉自己,并且覺得銷售行業(yè)是靠自己的,自己的前景待遇什么都把握在自己手中,最重要的一點是我始終是個坐不住并喜愛挑戰(zhàn)的人。但從未想過會從事保險這一行,是人都知道目前保險行業(yè)特別的難做。第一次接觸到電話銷售,第一次接觸到保險,第一次真正開頭我們的工作之旅…………
其實連自己都不知道為什么會選擇保險,可能是我們初出茅廬禁不住誘惑吧?優(yōu)厚的福利待遇、透亮?????的晉升制度、繁華高檔的寫字樓辦公、布滿激情的職場氛圍、特別完善的帶薪培訓(xùn)制度、和我們一樣出身且和我們差不多年齡的領(lǐng)導(dǎo)班子的誘惑…………就這樣我和一位同學(xué)進入了泰康人壽電銷部作為一名人壽保險電話銷售人員。
我必需得強調(diào)我們是滿懷激情進入的,由于我們是懷揣著立足這座國際大都市成為一名都市白領(lǐng),向著領(lǐng)導(dǎo)班子的成就動身的幻想進入泰康人壽的。培訓(xùn)課上老師的第一句話就是:“保險不是人做的、是人才做的,能把保險做好的人、無論做什么都不是問題,你們選擇的路是對的?!辈恢@句話是鼓舞還是打擊?但我想,既來之、則安之!況且我們需要的正是挑戰(zhàn)來磨練自己。之前我們對保險可謂是一片的空白,接觸過的僅僅是學(xué)校每學(xué)年幫我們買的50塊錢一年的意外險,剩下的一概不知。培訓(xùn)剛開頭還是有點出乎我們的意料吧,并沒有我們想象中的把保險的長篇大論往我們腦子里塞。不得不承認泰康人壽的培訓(xùn)很具含金量,從開頭的禮儀培訓(xùn)、到一些法律學(xué)問、再到保險的特點產(chǎn)品以及社會責(zé)任,對于一個理科生,可以說我讀了十幾年的書都沒有學(xué)到那么多的禮儀及法律學(xué)問。其實無論哪一行的銷售最開頭要學(xué)的都是禮儀,包括我們?nèi)粘I钪凶罨镜淖苏咀?、問候語、見面握手遞名片介紹人,到銷售過程中和客戶的接洽、洽談、售后的服務(wù)跟進等等一系列禮儀方面的習(xí)慣。以前始終覺得自己是個很懂禮的人,但是泰康人壽僅僅兩天的禮儀培訓(xùn)就然我發(fā)覺了自己的不足和無知,同時也很慶幸自己能有機會去學(xué)到這些東西,讓自己懂得日常生活中許多的禮儀學(xué)問、如何敬重他人等…………這些都是我們在以后的社會生活中必需會用到和遇到的。即使走出了社會,我們也不應(yīng)當(dāng)停止學(xué)習(xí),而是要時刻給自己充電,哪怕只是一些很微不足道的東西。另一方面的收獲是學(xué)習(xí)的法律學(xué)問,印象中
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