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文檔簡介

醫(yī)療美容合同糾紛處理合同編號:__________合同各方當事人:鑒于甲方為求美者,乙方為合法經營的醫(yī)療美容機構,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方在接受乙方提供的醫(yī)療美容服務過程中發(fā)生的一切糾紛處理事宜,達成如下協(xié)議:一、糾紛處理方式1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何糾紛;1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。二、糾紛處理范圍2.1甲方在接受乙方提供的醫(yī)療美容服務過程中,如認為乙方的服務存在問題,包括但不限于服務質量、技術水平、醫(yī)療安全等方面,均可向乙方提出糾紛處理要求;2.2乙方在履行合同過程中,如認為甲方存在問題,包括但不限于違反合同約定、損害乙方合法權益等方面,均可向甲方提出糾紛處理要求。三、糾紛處理程序3.1甲方如認為乙方在提供醫(yī)療美容服務過程中存在問題,應書面形式向乙方提出,并詳細說明糾紛事實及理由;3.2乙方收到甲方書面提出的糾紛后,應在七個工作日內書面答復甲方,就甲方提出的問題進行解釋和答復;3.3如乙方在規(guī)定時間內未能書面答復甲方,或甲方對乙方的答復不滿意,甲方有權向乙方所在地人民法院提起訴訟;3.4乙方如認為甲方存在問題,應書面形式向甲方提出,并詳細說明糾紛事實及理由;3.5甲方收到乙方書面提出的糾紛后,應在七個工作日內書面答復乙方,就乙方提出的問題進行解釋和答復;3.6如甲方在規(guī)定時間內未能書面答復乙方,或乙方對甲方的答復不滿意,乙方有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。四、保密條款4.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等敏感信息,應予以嚴格保密;4.2雙方違反本保密條款的,應承擔違約責任,并賠償因此給對方造成的損失。五、其他約定5.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī),共同維護合同的履行;5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,應嚴格按照本合同約定的方式處理;5.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算;5.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方身份證明文件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本3.乙方醫(yī)療美容許可證4.醫(yī)療美容服務項目明細5.醫(yī)療美容服務費用收據(jù)6.醫(yī)療美容服務協(xié)議書7.糾紛處理書面材料8.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定:1.甲方違約行為:未按約定時間支付服務費用違反合同約定的求美要求提供虛假個人信息2.乙方違約行為:未能按約定時間提供服務服務不符合約定質量標準未履行保密義務3.違約行為認定:雙方簽字蓋章的合同視為雙方約定的一致意見,任何一方違反均為違約行為。違約行為根據(jù)具體情況,參照國家相關法律法規(guī)進行認定。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療美容:指通過手術、藥物、醫(yī)療器械等方法對人的容貌和形態(tài)進行修復、改造和提升的服務。2.醫(yī)療美容機構:指依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,從事醫(yī)療美容服務的單位。3.求美者:指接受醫(yī)療美容服務的個人。4.違約:指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。5.糾紛處理:指合同當事人之間因合同履行發(fā)生的爭議的解決過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題:解決辦法:雙方明確服務費用支付時間及方式,確保按時支付。2.服務質量問題:解決辦法:雙方約定明確的服務質量標準,乙方按照約定提供服務,甲方及時提出問題,雙方協(xié)商解決。3.保密義務履行問題:解決辦法:雙方加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,明確保密內容,違約方承擔違約責任。4.糾紛處理問題:解決辦法:雙方按照合同約定的糾紛處理方式解決,如協(xié)商不成,依法向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為求美者,乙方為合法經營的醫(yī)療美容機構時。2.雙方為不同地區(qū),通過書面形式簽訂醫(yī)療美容

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