倉儲配送服務(wù)合同

倉儲配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)利和義務(wù)1.3適用法律1.4合同的生效和終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲服務(wù)內(nèi)容2.2配送服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用計(jì)算方法3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章質(zhì)量與安全4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2安全管理措施4.3應(yīng)急預(yù)案第五章合同的履行5.1雙方的職責(zé)與義務(wù)5.2服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施流程5.3服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)及法院第八章保密條款8.1保密信息的范圍與界定8.2保密信息的保護(hù)措施與期限第九章不可抗力9.1不可抗力的界定9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序第十一章服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)11.1服務(wù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與方法11.2服務(wù)改進(jìn)的實(shí)施機(jī)制第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2禁止分包的規(guī)定第十三章稅務(wù)與保險(xiǎn)13.1稅務(wù)責(zé)任與義務(wù)13.2保險(xiǎn)的購買與維持第十四章其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2附件說明14.3合同的修訂歷史記錄合同編號：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間關(guān)于倉儲配送服務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義，如“貨物”、“倉儲”、“配送”等，除非文中另有定義，否則按照通用含義理解。1.2合同雙方的權(quán)利和義務(wù)1.2.1甲方有權(quán)按照合同約定獲取乙方提供的倉儲配送服務(wù)。1.2.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并按照約定提供倉儲配送服務(wù)。1.2.3雙方應(yīng)遵守合同的約定，履行各自的義務(wù)。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效和終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同的情況下，本合同終止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供貨物倉儲服務(wù)，包括貨物的接收、存儲、保管、出庫等。2.1.2乙方應(yīng)保證倉儲設(shè)施的安全、適用、衛(wèi)生，確保貨物不受損失或變質(zhì)。2.2配送服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供貨物配送服務(wù)，包括貨物的裝車、運(yùn)輸、卸車、送貨上門等。2.2.2乙方應(yīng)保證配送過程的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保貨物按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1乙方提供服務(wù)的時(shí)間為每周一至周日，每天8:0018:00。2.3.2乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的倉庫及配送目的地。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)3.1.1倉儲費(fèi)率為每立方米每月人民幣元。3.1.2配送費(fèi)率為每噸公里人民幣元。3.2費(fèi)用計(jì)算方法3.2.1倉儲費(fèi)用的計(jì)算方法為：倉儲費(fèi)=倉儲費(fèi)率×倉儲體積×倉儲時(shí)間。3.2.2配送費(fèi)用的計(jì)算方法為：配送費(fèi)=配送費(fèi)率×配送里程。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1甲方應(yīng)按月支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。3.3.2費(fèi)用支付可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1在合同履行期間，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四章質(zhì)量與安全4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證倉儲配送服務(wù)的質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)確保貨物在倉儲配送過程中的損失率不超過合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2安全管理措施4.2.1乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度，確保倉儲配送過程中的安全。4.2.2乙方應(yīng)定期對倉儲設(shè)施、配送車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。4.3應(yīng)急預(yù)案4.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、貨物損壞等。4.3.2乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失。第五章合同的履行5.1雙方的職責(zé)與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供貨物，并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供倉儲配送服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施流程5.2.1甲方將貨物送至乙方倉庫，雙方共同驗(yàn)收貨物。5.2.2乙方根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行貨物的倉儲、配送。5.2.3貨物送達(dá)目的地后，乙方與甲方進(jìn)行貨物驗(yàn)收。5.3服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)5.3.1雙方應(yīng)建立溝通機(jī)制，確保服務(wù)過程中的信息暢通。5.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告?zhèn)}儲配送情況，如有問題及時(shí)協(xié)商解決。第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按照約定提供倉儲配送服務(wù)，均視為違約行為。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的第八章保密條款8.1保密信息的范圍與界定8.1.1保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方在商務(wù)、技術(shù)等方面未公開的信息。8.1.2保密信息包括但不限于客戶資料、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料等。8.2保密信息的保護(hù)措施與期限8.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九章不可抗力9.1不可抗力的界定9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.1.2不可抗力事件的發(fā)生免除雙方在事件發(fā)生期間的違約責(zé)任。9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施9.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并盡最大努力減少損失。9.2.2受影響方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以便對方確認(rèn)不可抗力事件的發(fā)生。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。10.2合同解除的條件與程序10.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期、后續(xù)處理等。第十一章服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)11.1服務(wù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與方法11.1.1服務(wù)評價(jià)應(yīng)基于貨物倉儲配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性等方面進(jìn)行。11.1.2評價(jià)方法可以采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行。11.2服務(wù)改進(jìn)的實(shí)施機(jī)制11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)評價(jià)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。11.2.2甲方應(yīng)提供反饋意見，協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.1.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到對方的書面同意。12.1.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容、范圍、期限等。12.2禁止分包的規(guī)定12.2.1乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分分包給第三方。12.2.2乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章稅務(wù)與保險(xiǎn)13.1稅務(wù)責(zé)任與義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國家稅收法律法規(guī)，依法納稅。13.1.2乙方應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票，甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.2保險(xiǎn)的購買與維持13.2.1乙方應(yīng)購買并維持必要的保險(xiǎn)，包括但不限于貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)等。13.2.2保險(xiǎn)單應(yīng)提交甲方備案，保險(xiǎn)賠償不足部分由乙方承擔(dān)。第十四章其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.1.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于倉儲配送服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2本合同獨(dú)立于任何第三方協(xié)議，不因第三方協(xié)議的變更、解除、終止等影響。14.2附件說明14.2.1附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。14.2.2附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等。14.3合同的修訂歷史記錄14.3.1本合同的修訂歷程應(yīng)予以記錄，并以附件形式附在本合同之后。14.3.2修訂記錄應(yīng)包括修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂方等信息。合同編號：_______甲方（簽字）：_________________日期：_______乙方（簽字）：_________________日期：_______（此處留白供雙方簽字蓋章）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定倉庫甲方有權(quán)指定貨物存放的倉庫，并有權(quán)要求乙方對倉庫進(jìn)行必要的modifications以滿足甲方的特定需求。1.2甲方貨物優(yōu)先權(quán)在乙方倉庫中，甲方貨物應(yīng)享有優(yōu)先存放和配送的權(quán)利。乙方應(yīng)確保甲方貨物在倉庫中的存放位置和配送順序符合甲方的要求。1.3甲方監(jiān)盤權(quán)甲方有權(quán)派遣代表對倉庫內(nèi)的貨物進(jìn)行定期監(jiān)盤，以確保貨物的安全、完整和符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)期限保障乙方應(yīng)保證在合同約定服務(wù)期限內(nèi)，提供連續(xù)、穩(wěn)定的倉儲配送服務(wù)。如乙方因故無法提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾提供的倉儲配送服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方指定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任。2.3乙方信息披露義務(wù)乙方應(yīng)向甲方披露與貨物倉儲配送相關(guān)的所有重要信息，包括但不限于貨物的存放位置、配送進(jìn)度、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者，應(yīng)確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)，并有權(quán)對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2第三方中介的調(diào)解權(quán)在甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，并提出解決方案。如調(diào)解失敗，雙方可依法尋求其他解決途徑。3.3第三方中介的報(bào)酬第三方中介提供的調(diào)解和服務(wù)應(yīng)收取合理的報(bào)酬。具體報(bào)酬金額和支付方式應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.倉庫位置與布局圖2.配送路線圖3.貨物存儲安全標(biāo)準(zhǔn)4.配送服務(wù)時(shí)間安排5.保險(xiǎn)單據(jù)6.稅務(wù)發(fā)票7.服務(wù)評價(jià)表8.修訂歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供倉儲配送服務(wù)：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方未履行合同約定的溝通與協(xié)調(diào)義務(wù)：雙方未能及時(shí)溝通，導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)誤解或糾紛。4.乙方未保持倉庫安全導(dǎo)致貨物損失：由于乙方疏忽導(dǎo)致倉庫內(nèi)的貨物損失。5.乙方未按照約定時(shí)間完成配送：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的配送。三、法律名詞及解釋：1.倉儲配送服務(wù)：指乙方為甲方提供的貨物存儲、保管、裝卸、運(yùn)輸、配送等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供倉儲配送服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物損失：如發(fā)生貨物損失，雙方應(yīng)立即共同查明原因，并根據(jù)合同約定確定責(zé)任方。2.服務(wù)延誤：如乙方因故導(dǎo)致服務(wù)延誤，應(yīng)