文印店服務(wù)合同樣本

文印店服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍1.4法律法規(guī)適用1.5合同解釋權(quán)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5特殊服務(wù)要求第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算周期3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5優(yōu)惠政策的適用第四章訂單處理4.1訂單提交4.2訂單確認(rèn)4.3訂單修改4.4訂單取消4.5訂單執(zhí)行第五章質(zhì)量保障5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢驗(yàn)方式5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.4售后服務(wù)5.5質(zhì)量異議反饋第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4泄密責(zé)任追究6.5保密措施第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約賠償方式7.4違約金計(jì)算7.5違約責(zé)任免除第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院8.4爭(zhēng)議解決期限8.5調(diào)解程序第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序9.5合同解除后的處理第十章合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理10.4合同續(xù)簽程序10.5合同續(xù)簽期限第十一章甲方（客戶(hù)）義務(wù)11.1提供真實(shí)信息11.2遵守店內(nèi)規(guī)定11.3按時(shí)支付費(fèi)用11.4配合乙方工作11.5不得侵犯他人權(quán)益第十二章乙方（文印店）義務(wù)12.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)12.2保障服務(wù)質(zhì)量12.3保密客戶(hù)信息12.4接受客戶(hù)監(jiān)督12.5合法經(jīng)營(yíng)第十三章附則13.1合同簽訂日期13.2合同簽訂地點(diǎn)13.3合同有效期限13.4合同附件13.5其他約定第十四章完整合同文本14.1合同14.2甲方（客戶(hù)）簽字14.3乙方（文印店）簽字14.4見(jiàn)證人簽字14.5合同蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方（客戶(hù)）：_________乙方（文印店）：_________1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在文印服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行的文印服務(wù)活動(dòng)。1.4法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方提供包括但不限于打印、復(fù)印、掃描、裝訂等文印服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間乙方根據(jù)甲方的訂單要求，正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。2.5特殊服務(wù)要求甲方如有特殊服務(wù)要求，應(yīng)提前告知乙方，乙方根據(jù)實(shí)際情況予以滿(mǎn)足。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方根據(jù)甲方的訂單數(shù)量和難度，按照約定的價(jià)格計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用結(jié)算周期乙方按月與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制乙方可根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，適時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。3.5優(yōu)惠政策的適用乙方根據(jù)甲方累計(jì)消費(fèi)金額，提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。第四章訂單處理4.1訂單提交甲方通過(guò)口頭、書(shū)面或電子形式向乙方提交訂單。4.2訂單確認(rèn)乙方在接到訂單后，應(yīng)及時(shí)與甲方確認(rèn)訂單內(nèi)容。4.3訂單修改甲方如需修改訂單，應(yīng)提前告知乙方，并由雙方確認(rèn)。4.4訂單取消甲方有權(quán)取消訂單，但應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。4.5訂單執(zhí)行乙方按照確認(rèn)的訂單內(nèi)容為甲方提供文印服務(wù)。第五章質(zhì)量保障5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的文印產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。5.2質(zhì)量檢驗(yàn)方式甲方對(duì)乙方提供的文印產(chǎn)品有異議時(shí)，可要求乙方進(jìn)行復(fù)檢。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理如乙方提供的文印產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)予以免費(fèi)重做或退還相應(yīng)費(fèi)用。5.4售后服務(wù)乙方提供必要的售后服務(wù)，確保甲方的權(quán)益。5.5質(zhì)量異議反饋甲方應(yīng)在收貨后及時(shí)提出質(zhì)量異議，逾期視為默認(rèn)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，甲乙雙方應(yīng)共同選擇有權(quán)處理的仲裁機(jī)構(gòu)。8.3訴訟管轄法院如選擇訴訟，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。8.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)。8.5調(diào)解程序甲乙雙方可以同意通過(guò)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第九章合同變更與解除9.1合同變更條件甲乙雙方同意且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)及社會(huì)公共利益。9.2合同變更程序甲乙雙方簽署書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。9.3合同解除條件出現(xiàn)合同約定的解除條件或法律法規(guī)規(guī)定的情形。9.4合同解除程序甲乙雙方簽署書(shū)面解除協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。9.5合同解除后的處理按照解除協(xié)議的約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第十章合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件合同到期或甲乙雙方達(dá)成終止協(xié)議。10.3合同終止后的處理按照終止協(xié)議的約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。10.4合同續(xù)簽程序甲乙雙方在合同到期前達(dá)成續(xù)簽意向，簽署書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。10.5合同續(xù)簽期限續(xù)簽期限由甲乙雙方協(xié)商確定。第十一章甲方（客戶(hù)）義務(wù)11.1提供真實(shí)信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及聯(lián)系信息。11.2遵守店內(nèi)規(guī)定甲方在乙方店內(nèi)應(yīng)遵守乙方制定的店內(nèi)規(guī)定。11.3按時(shí)支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。11.4配合乙方工作甲方應(yīng)配合乙方完成文印服務(wù)相關(guān)工作。11.5不得侵犯他人權(quán)益甲方不得要求乙方侵犯他人合法權(quán)益。第十二章乙方（文印店）義務(wù)12.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)文印服務(wù)。12.2保障服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保文印服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方合理要求。12.3保密客戶(hù)信息乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及文印材料予以保密。12.4接受客戶(hù)監(jiān)督乙方應(yīng)接受甲方的合理監(jiān)督。12.5合法經(jīng)營(yíng)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及社會(huì)公共利益進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十三章附則13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為：_________年_________月_________日。13.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：_________。13.3合同有效期限本合同有效期限為：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。13.4合同附件本合同附件包括：_________。13.5其他約定本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四章完整合同文本14.1合同本合同共_________頁(yè)，包括前述各章內(nèi)容。14.2甲方（客戶(hù)）簽字甲方（客戶(hù)）簽字：_________14.3乙方（文印店）簽字乙方（文印店）簽字：_________14.4見(jiàn)證人簽字見(jiàn)證人簽字：_________14.5合同蓋章甲方（客戶(hù)）蓋章：_________乙方（文印店）蓋章：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1甲方指定服務(wù)人員甲方要求乙方在提供服務(wù)期間，指派特定員工負(fù)責(zé)甲方訂單的處理。說(shuō)明：甲方認(rèn)為指定服務(wù)人員能夠提高服務(wù)效率和質(zhì)量，確保訂單得到及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。1.2甲方訂單優(yōu)先級(jí)甲方訂單在乙方接單列表中享有優(yōu)先級(jí)，乙方應(yīng)確保甲方訂單的緊急程度得到相應(yīng)處理。說(shuō)明：甲方有時(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量文印工作，因此要求乙方優(yōu)先處理甲方的訂單。1.3甲方材料返還時(shí)間乙方在完成甲方訂單后，應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)將剩余材料返還給甲方。說(shuō)明：甲方需要保留文印材料以備后續(xù)使用，因此要求乙方在完成訂單后及時(shí)返還材料。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求2.1乙方價(jià)格優(yōu)惠乙方應(yīng)給予甲方一定的價(jià)格優(yōu)惠，以體現(xiàn)長(zhǎng)期合作關(guān)系的優(yōu)惠待遇。說(shuō)明：乙方作為文印店，希望與甲方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，因此提供價(jià)格優(yōu)惠作為合作激勵(lì)。2.2乙方質(zhì)量保障乙方承諾在提供文印服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將在甲方提出異議后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)重做或退還相應(yīng)費(fèi)用。說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，并承諾在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)給予甲方相應(yīng)的保障。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有文印材料和個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。說(shuō)明：乙方作為文印店，涉及甲方敏感信息和商業(yè)秘密，有義務(wù)保護(hù)甲方的隱私和信息安全。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊要求3.1第三方中介服務(wù)費(fèi)用如甲方和乙方通過(guò)第三方中介進(jìn)行合同簽訂或訂單處理，中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。說(shuō)明：甲方通過(guò)第三方中介獲得服務(wù)，中介費(fèi)用作為額外成本由甲方承擔(dān)。3.2第三方中介責(zé)任劃分如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)爭(zhēng)議或損失，由甲方和乙方共同協(xié)商解決。說(shuō)明：第三方中介在合同簽訂或訂單處理中可能承擔(dān)一定的責(zé)任，因此甲方和乙方需共同協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問(wèn)題。3.3第三方中介的監(jiān)督義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行義務(wù)。說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中起到監(jiān)督作用，確保甲乙雙方遵守合同約定，維護(hù)合同的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.文印服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.價(jià)格優(yōu)惠政策說(shuō)明3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法詳細(xì)說(shuō)明4.甲方個(gè)人信息及聯(lián)系方式5.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.訂單處理流程圖8.違約金計(jì)算公式9.爭(zhēng)議解決流程圖10.合同續(xù)簽申請(qǐng)表11.訂單取消申請(qǐng)表12.質(zhì)量問(wèn)題投訴表13.合同履行監(jiān)督報(bào)告14.合同附件目錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單4.乙方泄露甲方個(gè)人信息或文印材料5.乙方未履行保密義務(wù)6.甲方未按約定提供訂單信息或材料7.甲方未配合乙方工作8.甲方要求乙方侵犯他人合法權(quán)益9.乙方未按約定優(yōu)先處理甲方訂單10.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)返還剩余材料11.第三方中介未按約定提供服務(wù)12.第三方中介未履行監(jiān)督義務(wù)13.甲方未承擔(dān)中介費(fèi)用14.甲方未按約定與乙方協(xié)商解決爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋?zhuān)?.文印服務(wù)：指打印、復(fù)印、掃描、裝訂等書(shū)面材料處理服務(wù)。2.違約行為：違反合同約定的一方行為。3.違約金：違約方支付給守約方的賠償金。4.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議。5.第三方中介：在甲方和乙方之間提供介紹、協(xié)調(diào)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。6.訂單處理：包括訂單提交、確認(rèn)、修改、取消及執(zhí)行等環(huán)節(jié)。7.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：文印產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.保密義務(wù)：對(duì)合同雙方提供的敏感信息保密的義務(wù)。9.合同履行：合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.監(jiān)督報(bào)告：對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督的報(bào)告。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或遺漏解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確完整的訂單信息，必要時(shí)乙方應(yīng)主動(dòng)溝通確認(rèn)。2.問(wèn)題：乙方未能按約定時(shí)間完成訂單解決辦法：乙方應(yīng)提前通知甲方原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間，雙方協(xié)商解決。3.問(wèn)題：質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的爭(zhēng)議解決辦法：雙方可共同選擇第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果解決爭(zhēng)議。4.問(wèn)題：個(gè)人信息或文印材料泄露解決辦法：