旅游租車協(xié)議樣本

旅游租車協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方權(quán)益與義務(wù)第二章租賃車輛及服務(wù)內(nèi)容2.1車輛類型與數(shù)量2.2車輛配置與條件2.3租賃服務(wù)期限2.4租賃費(fèi)用與支付方式2.5服務(wù)范圍與限制第三章租賃合同的簽訂與生效3.1雙方協(xié)商與簽訂3.2合同生效條件3.3合同的變更與解除3.4合同的終止與解除第四章租賃期間的使用與管理4.1租賃期間的使用規(guī)定4.2車輛的日常維護(hù)與管理4.3車輛的保險(xiǎn)與理賠4.4租賃期間的維修與保養(yǎng)第五章租賃期間的還車與驗(yàn)收5.1還車的時(shí)間與地點(diǎn)5.2還車時(shí)的車輛檢查5.3還車時(shí)的費(fèi)用結(jié)算5.4還車后的后續(xù)服務(wù)第六章租賃期間的違約責(zé)任6.1出租方的違約行為6.2承租方的違約行為6.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七章租賃期間的爭議解決7.1爭議的解決方式7.2協(xié)商與調(diào)解7.3仲裁與訴訟第八章租賃期間的安全與法律責(zé)任8.1安全駕駛與交通規(guī)則8.2交通事故的處理8.3法律責(zé)任的承擔(dān)第九章租賃期間的個(gè)人信息保護(hù)9.1個(gè)人信息的收集與使用9.2個(gè)人信息的保密與保護(hù)9.3個(gè)人信息泄露的處理第十章租賃期間的附加服務(wù)與優(yōu)惠10.1附加服務(wù)的提供10.2優(yōu)惠政策的適用10.3附加服務(wù)的費(fèi)用與支付第十一章租賃期間的特殊情形處理11.1不可抗力與意外事件11.2節(jié)假日與高峰期的租賃政策11.3租賃期間的緊急情況處理第十二章租賃期間的客服與技術(shù)支持12.1客服渠道的提供12.2技術(shù)支持的提供12.3客服與技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間第十三章租賃期間的評價(jià)與反饋13.1租賃服務(wù)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.2客戶反饋的收集與處理13.3服務(wù)改進(jìn)與提升第十四章租賃期間的終止與解除14.1合同終止的條件14.2合同解除的程序14.3合同終止后的后續(xù)處理合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲乙雙方就車輛租賃事宜達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中的車輛指的是由甲方提供，乙方租賃使用的汽車。1.1.3本合同中的租賃服務(wù)指的是乙方在租賃期限內(nèi)使用車輛的權(quán)利。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲乙雙方之間的車輛租賃行為。1.2.2本合同的條款適用于租賃期間內(nèi)的所有情況。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。1.4雙方權(quán)益與義務(wù)1.4.1甲方作為車輛的所有者，有義務(wù)提供符合租賃條件的車輛。1.4.2乙方作為租賃方，有義務(wù)按照約定使用車輛并按時(shí)歸還。第二章租賃車輛及服務(wù)內(nèi)容2.1車輛類型與數(shù)量2.1.1甲方提供的車輛類型為_______，車輛數(shù)量為_______。2.2車輛配置與條件2.2.1車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置包括：_______。2.2.2車輛的使用條件包括但不限于：_______。2.3租賃服務(wù)期限2.3.1租賃服務(wù)的起始日期為_______，結(jié)束日期為_______。2.3.2租賃期限內(nèi)的使用時(shí)間為：_______。2.4租賃費(fèi)用與支付方式2.4.1租賃費(fèi)用為_______元，支付方式為_______。2.4.2乙方應(yīng)在租賃開始前支付全部租賃費(fèi)用。第三章租賃合同的簽訂與生效3.1雙方協(xié)商與簽訂3.1.1甲乙雙方應(yīng)在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則下協(xié)商簽訂本合同。3.1.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.2合同生效條件3.3合同的變更與解除3.3.1合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。3.3.2合同的解除需按照約定或法律規(guī)定辦理。第四章租賃期間的使用與管理4.1租賃期間的使用規(guī)定4.1.1乙方應(yīng)按照車輛使用手冊操作車輛。4.1.2乙方不得將車輛轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方。4.2車輛的日常維護(hù)與管理4.2.1乙方負(fù)責(zé)日常的車輛維護(hù)和管理。4.2.2乙方應(yīng)按照約定的周期進(jìn)行車輛保養(yǎng)。4.3車輛的保險(xiǎn)與理賠4.3.1車輛在租賃期間內(nèi)應(yīng)保持有效的保險(xiǎn)。4.3.2發(fā)生事故時(shí)，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司并按照保險(xiǎn)公司的要求處理。第五章租賃期間的還車與驗(yàn)收5.1還車的時(shí)間與地點(diǎn)5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)歸還車輛。5.1.2還車時(shí)間不得遲于合同約定的結(jié)束日期。5.2還車時(shí)的車輛檢查5.2.1雙方應(yīng)在歸還車輛時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。5.2.2檢查內(nèi)容包括車輛的外觀、功能、里程等。5.3還車時(shí)的費(fèi)用結(jié)算5.3.1乙方應(yīng)按照合同約定支付還車時(shí)的相關(guān)費(fèi)用。5.3.2雙方應(yīng)就費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算并簽字確認(rèn)。第六章租賃期間的違約責(zé)任6.1出租方的違約行為6.1.1甲方未按照約定提供車輛的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2甲方未按照約定時(shí)間提供車輛的，應(yīng)按日支付違約金。6.2承租方的違約行為6.2.1乙方未按照約定使用車輛的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.2乙方未按照約定時(shí)間歸還車輛的，應(yīng)按日支付違約金。6.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方約定，并在合同中明確。第八章租賃期間的爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決租賃期間發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章租賃期間的安全與法律責(zé)任9.1安全駕駛與交通規(guī)則9.1.1乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保行車安全。9.1.2乙方不得在租賃期間將車輛用于非法用途。9.2交通事故的處理9.2.1發(fā)生交通事故時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方并按照法律規(guī)定處理。9.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違反交通規(guī)則造成的交通事故責(zé)任。9.3法律責(zé)任的承擔(dān)9.3.1乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2甲方如未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章租賃期間的個(gè)人信息保護(hù)10.1個(gè)人信息的收集與使用10.1.1甲方收集乙方的個(gè)人信息是為了履行合同義務(wù)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。10.1.2甲方承諾對乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。10.2個(gè)人信息的保密與保護(hù)10.2.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息。10.2.2甲方如因故意或過失導(dǎo)致乙方的個(gè)人信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章租賃期間的附加服務(wù)與優(yōu)惠11.1附加服務(wù)的提供11.1.1甲方可以為乙方提供額外的服務(wù)，如GPS導(dǎo)航、兒童座椅等。11.1.2附加服務(wù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11.2優(yōu)惠政策的適用11.2.1甲方可以根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供優(yōu)惠政策。11.2.2優(yōu)惠政策的適用條件、范圍和期限由甲方確定。第十二章租賃期間的客服與技術(shù)支持12.1客服渠道的提供12.1.1甲方應(yīng)提供客服電話、郵箱等聯(lián)系方式。12.1.2甲方應(yīng)在工作時(shí)間提供及時(shí)的客服響應(yīng)。12.2技術(shù)支持的提供12.2.1甲方應(yīng)提供車輛使用咨詢和技術(shù)支持。12.2.2甲方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后及時(shí)響應(yīng)。第十三章租賃期間的評價(jià)與反饋13.1租賃服務(wù)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)對租賃服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容包括車輛狀況、服務(wù)質(zhì)量等。13.1.2乙方應(yīng)通過甲方提供的渠道提交評價(jià)和反饋。13.2客戶反饋的收集與處理13.2.1甲方應(yīng)定期收集乙方的反饋信息。13.2.2甲方應(yīng)對乙方的反饋進(jìn)行分析和處理，并采取改進(jìn)措施。第十四章租賃期間的終止與解除14.1合同終止的條件14.1.1合同終止的條件包括：_______。14.1.2合同終止的條件應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。14.2合同解除的程序14.2.1合同解除應(yīng)遵循合同約定的程序。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整租賃車輛的租金和服務(wù)費(fèi)。說明：甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。1.2甲方應(yīng)保證租賃車輛的安全性能，確保車輛符合租賃條件。說明：甲方應(yīng)對車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保車輛的安全性能。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)歸還車輛，否則甲方有權(quán)收取違約金。說明：違約金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確，一般為日租金的10%。2.2乙方不得將車輛轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止合同。說明：如乙方違反此規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并收回車輛。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保甲乙雙方的權(quán)益。說明：第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的履行。3.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)處理租賃期間的爭議和糾紛。說明：第三方中介應(yīng)具備一定的調(diào)解能力，并能公正、公平地處理爭議和糾紛。附加條款四：租賃期間的附加服務(wù)與優(yōu)惠4.1甲方可以為乙方提供額外的服務(wù)，如GPS導(dǎo)航、兒童座椅等。說明：甲方應(yīng)提前告知乙方可提供的附加服務(wù)，并明確服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方可以根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供優(yōu)惠政策。說明：甲方提供的優(yōu)惠政策應(yīng)在合同中明確，包括但不限于價(jià)格優(yōu)惠、免費(fèi)保養(yǎng)等。附加條款五：租賃期間的個(gè)人信息保護(hù)5.1甲方收集乙方的個(gè)人信息是為了履行合同義務(wù)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。說明：甲方應(yīng)明確收集乙方的個(gè)人信息的目的，并確保信息安全。5.2甲方承諾對乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。說明：甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息，如加密存儲、限制訪問權(quán)限等。附加條款六：租賃期間的客服與技術(shù)支持6.1甲方應(yīng)提供客服電話、郵箱等聯(lián)系方式。說明：甲方客服聯(lián)系方式應(yīng)在合同中明確，并保證客服響應(yīng)的及時(shí)性。6.2甲方應(yīng)提供車輛使用咨詢和技術(shù)支持。說明：甲方技術(shù)人員應(yīng)具備專業(yè)知識，能及時(shí)解決乙方在租賃期間遇到的問題。附加條款七：租賃期間的評價(jià)與反饋7.1乙方應(yīng)對租賃服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容包括車輛狀況、服務(wù)質(zhì)量等。說明：乙方應(yīng)客觀、真實(shí)地評價(jià)甲方提供的服務(wù)，并提供具體的反饋意見。7.2甲方應(yīng)對乙方的反饋進(jìn)行分析和處理，并采取改進(jìn)措施。說明：甲方應(yīng)對乙方提出的合理建議和意見進(jìn)行改進(jìn)，以提升服務(wù)質(zhì)量。附加條款八：租賃期間的終止與解除8.1合同終止的條件應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。說明：合同終止的條件包括但不限于乙方嚴(yán)重違反合同約定、車輛發(fā)生重大事故等。8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。說明：合同解除后，雙方應(yīng)協(xié)商處理車輛歸還、費(fèi)用結(jié)算等問題。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.車輛租賃合同2.車輛使用手冊3.車輛保險(xiǎn)單4.車輛維護(hù)記錄5.租賃費(fèi)用明細(xì)表6.附加服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.優(yōu)惠政策的證明文件8.個(gè)人信息保護(hù)政策9.客服與技術(shù)支持服務(wù)說明10.評價(jià)與反饋表11.合同終止與解除協(xié)議12.違約金計(jì)算方式說明13.法律名詞解釋匯編14.合同履行過程中的問題解決指南二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供車輛，視為違約。2.甲方未按約定時(shí)間提供車輛，視為違約。3.乙方未按約定使用車輛，視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間歸還車輛，視為違約。5.乙方將車輛轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方，視為違約。6.乙方未按約定支付租賃費(fèi)用，視為違約。7.乙方未按約定支付附加服務(wù)費(fèi)用，視為違約。8.甲方未按約定提供客服與技術(shù)支持，視為違約。9.甲方未按約定保護(hù)乙方個(gè)人信息，視為違約。10.甲方未按約定履行合同義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.租賃合同：指甲方提供車輛，乙方支付租金使用車輛的協(xié)議。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別乙方身份的信息。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。6.保險(xiǎn)：指為車輛提供保障，預(yù)防和彌補(bǔ)因交通事故造成的損失。7.理賠：指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，對被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行賠償。8.客服與技術(shù)支持：指甲方為乙方提供關(guān)于車輛使用、維護(hù)等方面的咨詢服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問