深度保潔服務(wù)合同樣本

深度保潔服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的組成與生效1.3合同的解除與終止1.4合同的爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時(shí)間與頻率2.4特殊服務(wù)請(qǐng)求第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3額外服務(wù)的費(fèi)用3.4支付方式與期限第四章服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核4.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整4.4服務(wù)人員的管理與發(fā)展第五章客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1客戶的權(quán)利5.2客戶的信息保護(hù)5.3客戶的協(xié)助與配合5.4客戶的違約責(zé)任第六章服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)利6.2服務(wù)提供方的服務(wù)保證6.3服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.4服務(wù)提供方的責(zé)任限制第七章設(shè)備與材料7.1服務(wù)設(shè)備與材料的提供7.2設(shè)備與材料的使用與維護(hù)7.3設(shè)備與材料的更換與補(bǔ)充7.4設(shè)備與材料的安全與環(huán)保第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)與保密義務(wù)8.3保密信息的例外情況8.4違反保密條款的責(zé)任第九章廣告與宣傳9.1廣告與宣傳的內(nèi)容與方式9.2廣告與宣傳的費(fèi)用承擔(dān)9.3廣告與宣傳的權(quán)益分配9.4廣告與宣傳的監(jiān)管與限制第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力的通知與證明10.3不可抗力的后果與處理10.4不可抗力的責(zé)任免除第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1合同的轉(zhuǎn)讓條件11.2合同的分包限制11.3轉(zhuǎn)讓與分包的通知義務(wù)11.4轉(zhuǎn)讓與分包的后果處理第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同的法律適用12.2合同的爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)12.4爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制第十三章其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的解除與終止條件13.3合同的終止后的處理13.4合同的違約責(zé)任與賠償?shù)谑恼赂絼t14.1合同的生效條件14.2合同的期限與續(xù)簽14.3合同的解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)14.4合同的最終解釋權(quán)歸屬合同編號(hào)：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供方）之間關(guān)于深度保潔服務(wù)的協(xié)議。甲方：指合同簽訂的客戶方。乙方：指合同簽訂的服務(wù)提供方。服務(wù)：指乙方按照約定為甲方提供的深度保潔服務(wù)。1.2合同的組成與生效1.2.1本合同由合同條款、附件以及雙方簽署的書面文件組成。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同的解除與終止1.3.1合同解除或終止的條件如下：雙方協(xié)商一致解除或終止合同。不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.4合同的爭(zhēng)議解決1.4.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。1.4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與項(xiàng)目定期保潔服務(wù)。深度清潔服務(wù)。專業(yè)消毒服務(wù)。特殊清潔需求服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理要求提供服務(wù)。2.2.2服務(wù)過程中，乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.3服務(wù)時(shí)間與頻率2.3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和頻率提供服務(wù)。2.3.2若甲方有特殊需求，乙方應(yīng)盡量調(diào)整服務(wù)時(shí)間和頻率以滿足甲方要求。2.4特殊服務(wù)請(qǐng)求2.4.1甲方如有特殊服務(wù)請(qǐng)求，應(yīng)提前通知乙方。2.4.2乙方應(yīng)在收到通知后，盡快評(píng)估并告知甲方是否可以滿足該請(qǐng)求。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等因素確定。3.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.2.1服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。3.2.2乙方應(yīng)在調(diào)整前通知甲方，并說明調(diào)整原因和依據(jù)。3.3額外服務(wù)的費(fèi)用3.3.1若甲方要求額外服務(wù)，乙方應(yīng)告知甲方額外服務(wù)的費(fèi)用。3.3.2甲方同意額外服務(wù)的費(fèi)用后，乙方提供額外服務(wù)。3.4支付方式與期限3.4.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.4.2甲方應(yīng)在服務(wù)開始前或約定的支付日期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)選任具備相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核4.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的考核機(jī)制，確保服務(wù)人員符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整4.3.1如服務(wù)人員不符合甲方要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行更換或調(diào)整。4.3.2乙方應(yīng)在甲方反饋后及時(shí)處理，確保服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)人員的管理與發(fā)展4.4.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保服務(wù)人員遵守合同約定。4.4.2乙方應(yīng)關(guān)注服務(wù)人員的發(fā)展，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。8.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、服務(wù)技術(shù)等。8.2保密信息的保護(hù)與保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。8.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。8.3保密信息的例外情況8.3.1保密信息無需保密的例外情況如下：依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)提供保密信息。為保護(hù)雙方合法權(quán)益，依法向法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)提供保密信息。8.4違反保密條款的責(zé)任8.4.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.4.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失，并支付違約金。第九章廣告與宣傳9.1廣告與宣傳的內(nèi)容與方式9.1.1乙方應(yīng)在甲方同意的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告與宣傳。9.1.2廣告與宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法，符合社會(huì)公序良俗。9.2廣告與宣傳的費(fèi)用承擔(dān)9.2.1廣告與宣傳費(fèi)用由乙方承擔(dān)。9.2.2雙方可另行約定費(fèi)用分擔(dān)方式。9.3廣告與宣傳的權(quán)益分配9.3.1廣告與宣傳產(chǎn)生的權(quán)益歸乙方所有。9.3.2甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助和支持。9.4廣告與宣傳的監(jiān)管與限制9.4.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行廣告與宣傳。9.4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的廣告與宣傳進(jìn)行監(jiān)管，提出合理建議。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力的通知與證明10.2.1一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)立即通知對(duì)方。10.2.2遭受不可抗力一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力的后果與處理10.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件后的合同履行問題。10.4不可抗力的責(zé)任免除10.4.1不可抗力事件發(fā)生時(shí)，遭受不可抗力一方免于承擔(dān)違約責(zé)任。10.4.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1合同的轉(zhuǎn)讓條件11.1.1雙方同意合同的轉(zhuǎn)讓。11.1.2轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。11.2合同的分包限制11.2.1乙方不得將其全部或部分義務(wù)分包給第三方。11.2.2乙方分包須經(jīng)甲方同意，且分包方應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)。11.3轉(zhuǎn)讓與分包的通知義務(wù)11.3.1雙方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓或分包前通知對(duì)方。11.3.2轉(zhuǎn)讓或分包通知應(yīng)包含轉(zhuǎn)讓或分包方的相關(guān)信息。11.4轉(zhuǎn)讓與分包的后果處理11.4.1轉(zhuǎn)讓或分包后，原合同方繼續(xù)對(duì)對(duì)方承擔(dān)合同義務(wù)。11.4.2轉(zhuǎn)讓或分包方視為原合同方的繼受主體，享有原合同方的權(quán)利和義務(wù)。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同的法律適用12.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。12.1.2本合同的解釋應(yīng)符合中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定。12.2合同的爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)1多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定服務(wù)人員，要求乙方按照甲方的要求提供服務(wù)。乙方應(yīng)在收到甲方指定后，盡快安排相應(yīng)服務(wù)人員，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.甲方臨時(shí)變更服務(wù)要求甲方在合同履行過程中，如需變更服務(wù)要求，應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保滿足甲方的需求。3.甲方監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，以確保服務(wù)符合合同約定。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督與檢查，并按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。4.甲方對(duì)服務(wù)人員的評(píng)價(jià)與反饋甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的評(píng)價(jià)與反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。5.甲方額外服務(wù)的請(qǐng)求甲方如需額外服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并說明額外服務(wù)的具體內(nèi)容和原因。乙方應(yīng)在收到甲方通知后，盡快評(píng)估額外服務(wù)的可行性，并及時(shí)回復(fù)甲方。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)2.乙方服務(wù)人員的服裝與形象3.乙方提供服務(wù)設(shè)備的維護(hù)與更換乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需設(shè)備的維護(hù)與更換，確保設(shè)備的正常使用。乙方應(yīng)定期檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，以免影響服務(wù)質(zhì)量。4.乙方對(duì)甲方信息的保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的隱私信息，不得泄露給第三方。乙方應(yīng)采取有效的信息安全措施，確保甲方信息的安全。5.乙方臨時(shí)變更服務(wù)人員乙方如需臨時(shí)變更服務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲方。甲方對(duì)乙方變更服務(wù)人員無異議，乙方應(yīng)確保變更后的服務(wù)人員能夠滿足甲方的要求。附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)助方，負(fù)責(zé)促成甲方與乙方的合同簽訂，并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正地處理甲方與乙方之間的爭(zhēng)議。2.第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在與甲方、乙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。雙方應(yīng)明確第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中予以明確。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方、乙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介無法履行其職責(zé)，或甲方、乙方協(xié)商一致決定解除中介服務(wù)，第三方中介應(yīng)按照合同約定辦理退出手續(xù)。退出手續(xù)包括但不限于退還已收取的費(fèi)用，并承擔(dān)因退出引起的相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介的責(zé)任限制第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的中介服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。然而，第三方中介不對(duì)甲方、乙方因履行合同而產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。第三方中介的賠償責(zé)任僅限于因其故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的情況。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。未按約定提供服務(wù)人員或服務(wù)設(shè)備。未履行監(jiān)督與檢查的義務(wù)。未按約定提供額外服務(wù)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)人員或服務(wù)設(shè)備。服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。未保護(hù)甲方隱私信息和商業(yè)秘密。未及時(shí)解決設(shè)備問題和提供服務(wù)。3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未按約定提供中介服務(wù)。未保密甲方、乙方的商業(yè)秘密和隱私信息。未按約定辦理退出手續(xù)。未承擔(dān)因故意或重大過失導(dǎo)致的損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.隱私信息：個(gè)人不愿公開或不便公開的個(gè)人信息，如姓名、聯(lián)系方式、住址等。4.違約行為：違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任：違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：及時(shí)與乙方溝通，提出具體要求。乙方應(yīng)盡快更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問題。乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.設(shè)備故障或損壞：乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換設(shè)備。乙方應(yīng)定期檢查設(shè)備，確保設(shè)備正常使用。4.乙方臨時(shí)變更服務(wù)人員：甲方應(yīng)同意乙方提出的合理變更。乙方應(yīng)確保變更后的服務(wù)人員能夠滿足甲方的要求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景：甲方指定服務(wù)人員。甲方臨時(shí)變更服務(wù)要