員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)7篇

關(guān)于自己的工作內(nèi)容，作為一名員工，可以為自己書寫一篇心得體會(huì)積攢工作閱歷。那么,一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是我為大家整理的員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)7篇，歡迎閱讀。

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇1

回首20__年工作，物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的轉(zhuǎn)變，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成全都的高度，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。詳細(xì)工作如下：

一、物業(yè)公司與__財(cái)務(wù)分賬

從20__年x月份開頭，依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，完成__與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)__金碟賬套，獨(dú)立核算，對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。

二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立

依據(jù)__集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際狀況，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系（物業(yè)公司及__）。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金方案、資金方案執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成全都，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定

在__集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《__物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《__物業(yè)管理臺(tái)賬核算方法》、《__物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理方法》、《__物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《__物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《__集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作，從公司的利益動(dòng)身，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，供應(yīng)最精確?????的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行，作出了詳細(xì)的工作事項(xiàng)相互協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、精確?????性，提高財(cái)務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

協(xié)作客服中心完成了一年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從x月份開頭，共收樓x戶，收樓費(fèi)用x萬；從x月份開頭，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作，x月共追繳了管理費(fèi)x萬，收費(fèi)率比上半年大大的提高。

六、完成x財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費(fèi)狀況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。

監(jiān)控__的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)，并且于x月份開頭增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、20__年工作思路：

1、建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確?????、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財(cái)務(wù)分析供應(yīng)最真實(shí)的數(shù)據(jù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度，徹底清理欠費(fèi)狀況，把一期的收費(fèi)率提高到x%，二期x%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度，對(duì)世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營徹底分開核算，對(duì)于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)當(dāng)合理的分?jǐn)偅鎸?shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門方案的審批流程，選購的審批流程，與進(jìn)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的方案、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。

20__年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)覺一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階！更好的服務(wù)于公司！

一份汗水一份收獲，述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在20__年工作中雖然取得了肯定的成果，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的進(jìn)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20__年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴(kuò)散，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理，反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動(dòng)全員參加管理的樂觀性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇2

本人在過去的一年中循序漸進(jìn)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞與教育下仔細(xì)完成了自己的本職工作，主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1、年初針對(duì)未改建完成的項(xiàng)目主體工程，進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量跟進(jìn)與監(jiān)督。

工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)系到生產(chǎn)工序的整體規(guī)劃，為了能夠滿意公司生產(chǎn)要求，特對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于施工過程中消失的影響施工節(jié)點(diǎn)的事項(xiàng)，聯(lián)系相關(guān)部門或個(gè)人，督促其盡快解決，進(jìn)一步提高工作效率。

2、棒材許可證認(rèn)證與更名工作。為了提升公司聲譽(yù)與影響力，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開頭籌劃棒材許可證認(rèn)證工作。結(jié)合技術(shù)部人員整理相關(guān)文件，組織研討了認(rèn)證工作的相關(guān)事宜，通過大家的協(xié)調(diào)努力，最終取得了許可證認(rèn)證工作與更名的圓滿勝利。

3、體系認(rèn)證工作。為準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺管理中存在的問題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制，同時(shí)體系運(yùn)行狀況也是重要的審查項(xiàng)目，公司每年都會(huì)進(jìn)行體系認(rèn)證相關(guān)工作。對(duì)于日常體系運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，對(duì)審核工作進(jìn)行跟進(jìn)。

4、績效管理與考核工作。作為公司中高層領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)的一種體現(xiàn)方式，績效考核工作每月都會(huì)進(jìn)行，并從中解決一些日常問題，加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)行，起到一個(gè)相互督促、相互促進(jìn)的作用。本著仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一位領(lǐng)導(dǎo)，使各單位熟悉到自己的不足，并督促其改正，向著更好的目標(biāo)前進(jìn)。

一年已經(jīng)過去，在工作中也意識(shí)到了自己的不足，以后會(huì)加強(qiáng)熬煉自己的力量，彌補(bǔ)自己的不足，提高自己的適應(yīng)力量，為公司更好的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇3

__年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了__支行，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝，來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)受了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員?；蛟S有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，共性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的.“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己專心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶帶給必需的便利，敏捷、適度地為客戶帶給共性化、快捷的服務(wù)。

完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，我專心刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確?????、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和期望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進(jìn)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我明白作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人抱負(fù)與農(nóng)金事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作專心性、主動(dòng)性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完善明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇4

剛參與工作，進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理預(yù)備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，樂觀投身工作的氛圍中，我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很簡單的，但把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡單。所以，我慢慢的明白，在各個(gè)崗位都有進(jìn)展?jié)撃?、增長學(xué)問的機(jī)會(huì)。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平凡的工匠。在站里，我感受到了家的暖和，每次我遇到了麻煩的問題，______和同事們那熱忱的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。

漸漸的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)學(xué)問、繼電愛護(hù)的基礎(chǔ)學(xué)問、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)學(xué)問、安規(guī)、事故及特別狀況用語、操作術(shù)語以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了肯定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.

第一，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

其次，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。擁有樂觀的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的勝利!

春眠不覺曉，到處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、仔細(xì)的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了洗禮與充實(shí)。

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇5

我于x個(gè)月前加入此刻的公司，上一份工作由于家庭和個(gè)人的緣由，我辭職了?；氐搅死霞襙_市這座城市。在經(jīng)過一段時(shí)間的休息后，我重新找了份工作，也就是此刻的工作了。我就職的是__公司的人事部主管，在之前的公司里，也是做的這個(gè)職業(yè)。相比較而言，如今的工作更加簡便。我之前所在的__市__有限公司，由于地處于沿海城市，繁華非常，每一天上下班都要擠著擁擠的地鐵，每一天的人都是那么多，仿佛永久也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過，照舊還是人潮人海，每個(gè)人臉上都掛著沉沉的睡意，也布滿著對(duì)于擠不上地鐵而導(dǎo)致遲到的擔(dān)憂。

有人說，__市是布滿活力的都市，我不否認(rèn)，也不認(rèn)同。有時(shí)候只能感嘆，生活在那里，不拼搏，不奮斗，不努力，是不會(huì)有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資，要付出的自然也許多。許多時(shí)候，人都是被逼迫出來的。被逼著加班，被逼著將各種任務(wù)報(bào)表打回重做，被逼著去責(zé)罵自我的下屬，身不由已。你不做，自然有人想替代你去做這件事。

在我心累非常的時(shí)候，正好老家的房子要拆遷了，辭職的念頭在我腦海里想過很多回，在筆尖冒出很多回，如今，最終是成真了。回到了老家工作的這段時(shí)間，我深刻的感受到，這才是我想要的生活，即便是工資比之前要低一部分，但也無關(guān)緊要。我最終不是在為了工作而工作，而是享受工作而工作。我是個(gè)閑不下來的人，工作的時(shí)候也經(jīng)常忙的找不著北，即便是平常沒什么事要做，我也會(huì)去將之前做過的報(bào)表或是文件再多看幾遍，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)修改，在其中找找各方面的要留意的事項(xiàng)。而不是像之前的公司那樣，成天忙來忙去我不在意，但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很閑適，他們工作也很努力，至少大部分都很喜愛自我此刻的工作。我此刻的公司，是做嬉戲設(shè)計(jì)行業(yè)的，每個(gè)職員都在自我的崗位上發(fā)光發(fā)財(cái)，我經(jīng)常聽見他們會(huì)為了一個(gè)創(chuàng)意而爭論半天，也敢為一個(gè)好創(chuàng)意直面上司。我覺得挺好的，這樣的公司才會(huì)有更好的進(jìn)展，而不是上頭人叫你怎樣，你就照做，而沒有自我的想法。就像我給你一個(gè)蘋果，你給我一個(gè)香蕉，我們還是僅有一個(gè)。但我給你半個(gè)蘋果，你給我半支香蕉，這樣我們都能嘗到不一樣的味道了。

這就是我喜愛此刻的工作的緣由，人與人有了更多的溝通，有了更和諧的相處。

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇6

作為一名剛進(jìn)高校的大一新生，我有這個(gè)能參與這個(gè)到大三才有權(quán)舉辦的活動(dòng)的機(jī)會(huì)，感到很興奮，也很激勵(lì)。雖然只是虛擬銀行，但我在一天的工作中感受到了真實(shí)，真實(shí)的銀行體驗(yàn)。

我所參加的業(yè)務(wù)項(xiàng)目是華融銀行信貸部的貸款前臺(tái)業(yè)務(wù)。主要工作是坐在前臺(tái)處，當(dāng)一名被詢問者，答復(fù)一些有關(guān)貸款方面的專業(yè)學(xué)問，當(dāng)然，此前我們已經(jīng)從大三學(xué)長那里得到必需的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)了：還有就是以銀行業(yè)務(wù)員的身份詢問一下公司法人代表他們公司的基本狀況、貸款意象及其相關(guān)并幫忙他們填寫申請(qǐng)表等。

我只工作了短短一天，但是在這短短的轉(zhuǎn)瞬即逝的片段中我學(xué)會(huì)了許多。華融銀行讓我看到了__級(jí)金融學(xué)（2）班的全體同學(xué)的團(tuán)結(jié)。正是他們的團(tuán)結(jié)，正是他們的合作精神，把華融銀行辦得如此勝利。這次虛擬的工作給了我珍貴的閱歷。作為金融學(xué)專業(yè)的高校生，以后從事的當(dāng)然會(huì)是與錢打交道的工作（畢業(yè)后轉(zhuǎn)修其他專業(yè)的除外），這次提前“畢業(yè)實(shí)習(xí)”讓我把握了好多沒有學(xué)到也無法從以后的課本上學(xué)到的學(xué)問以及為人處世的方法等。

看到此刻的學(xué)長們把校學(xué)術(shù)節(jié)的模擬版塊搞得如此豐富多彩，我實(shí)在無法再讓自己的內(nèi)心安靜下去了。今后我要仔細(xì)學(xué)習(xí)想關(guān)學(xué)問，擴(kuò)展自己的學(xué)問面，到自己大三是也要親身經(jīng)受一下承辦項(xiàng)目的感覺！

員工對(duì)公司的文化心得體會(huì)篇7

微笑服務(wù)，合諧進(jìn)展服務(wù)一聽到微笑這兩個(gè)字，有人必需會(huì)想：人人都有一張臉，每張臉都會(huì)笑，這有什么值得你好講的呢？我信任，每個(gè)人都有過遭受蹙眉冷臉的經(jīng)受，在那一時(shí)刻，您的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎？

其實(shí)，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永久的春天，它的力氣是如此之大，以至于當(dāng)你應(yīng)對(duì)它的時(shí)候，你無法生氣，無法吼叫，無法責(zé)怪，更無法拒絕。

此刻很多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是很多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，但是直到練到腮幫子發(fā)脹才熟悉到，微笑并不像點(diǎn)鈔或者準(zhǔn)備盤那樣能夠練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種心情，也能夠說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者專心的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。

我有一位同事入行三年，連年被評(píng)為禮貌服務(wù)標(biāo)兵，并且輕簡潔松、自自然然，每一天只要一進(jìn)入工作狀態(tài)，她的臉上就蕩漾著甜甜的微笑。她和風(fēng)細(xì)雨，善待每一位客戶，仔細(xì)對(duì)待每一件事情，她幾年如一日的笑容，絕不是練出來的，而是源自她專心的人生觀和充分的自信，試想一個(gè)對(duì)生活悲

觀絕望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎樣會(huì)總有微笑的心情，一個(gè)連對(duì)客戶提出的問題。對(duì)工作的壓力都沒有信念承受的人，又怎樣能笑得出來？

以前有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語言羞辱她，年輕氣盛的男同事氣