2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議-二零二四年度6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議——二零二四年度本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1簽訂雙方名稱1.2簽訂雙方法定代表人1.3簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1汽車品牌及型號(hào)2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3付款方式4.服務(wù)質(zhì)量及保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)保證期限4.3退賠條款5.保修范圍及期限5.1保修范圍5.2保修期限5.3保修條件6.服務(wù)變更及終止6.1服務(wù)變更程序6.2服務(wù)終止條件6.3服務(wù)終止后的處理7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決期限7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密責(zé)任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件11.2補(bǔ)充條款12.合同簽署及日期12.1簽署地點(diǎn)12.2簽署日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1簽訂雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：車主1.2簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1汽車品牌及型號(hào)品牌：型號(hào)：L2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容1.汽車保養(yǎng)：更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、汽油濾清器等；2.檢查：發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等；3.更換配件：根據(jù)檢查結(jié)果更換相關(guān)配件。2.3服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方提供的《汽車維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用。3.3付款方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.服務(wù)質(zhì)量及保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2服務(wù)保證期限自服務(wù)完成之日起，甲方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)提供6個(gè)月的質(zhì)量保證。4.3退賠條款如因甲方原因?qū)е路?wù)不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的退賠責(zé)任。5.保修范圍及期限5.1保修范圍本合同約定的維修保養(yǎng)項(xiàng)目及更換的配件均在保修范圍內(nèi)。5.2保修期限自服務(wù)完成之日起計(jì)算，保修期限為1年。5.3保修條件1.乙方應(yīng)按照甲方的要求使用車輛；2.乙方應(yīng)在保修期內(nèi)及時(shí)將車輛送至甲方進(jìn)行保養(yǎng)；3.保修期間，如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞，不屬于保修范圍。6.服務(wù)變更及終止6.1服務(wù)變更程序如乙方需要變更維修保養(yǎng)項(xiàng)目，應(yīng)提前3個(gè)工作日通知甲方。6.2服務(wù)終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)不可抗力因素。6.3服務(wù)終止后的處理服務(wù)終止后，甲方應(yīng)退還乙方剩余未使用的服務(wù)費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約情形1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不合格；2.乙方未按約定支付費(fèi)用；3.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；4.任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%；2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的10%；3.因違約給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任賠償1.甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不合格，導(dǎo)致乙方車輛損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；2.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致甲方損失利息的，乙方應(yīng)支付相應(yīng)利息。9.保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同內(nèi)容；2.雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；3.雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.3違反保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的解除情形。10.3合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并通知對(duì)方。11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件1.《汽車維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》；2.《汽車維修保養(yǎng)服務(wù)流程》；3.《汽車配件價(jià)格表》。11.2補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署及日期12.1簽署地點(diǎn)本合同在市區(qū)簽署。12.2簽署日期2024年1月1日。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保合同的完整性和有效性。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決。14.2本合同如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、檢測(cè)、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中，需要對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)或評(píng)估；2.雙方需要專業(yè)咨詢意見；3.發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；4.其他經(jīng)甲乙雙方同意需要第三方介入的情形。16.第三方介入程序16.1第三方選擇1.甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、能力和費(fèi)用；2.第三方的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。16.2第三方介入通知1.甲乙雙方應(yīng)將第三方介入事宜及時(shí)通知對(duì)方；2.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的10%；2.若第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。18.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；2.第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。18.2第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系獨(dú)立于甲乙雙方與車輛所有者之間的關(guān)系；2.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的權(quán)益；3.第三方與其他各方之間無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更在第三方介入后，若需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同解除在第三方介入后，若出現(xiàn)合同解除情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決在第三方介入后，若發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。20.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《汽車維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列出所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目的具體費(fèi)用，包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、汽油濾清器等保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用，以及各種維修項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.《汽車維修保養(yǎng)服務(wù)流程》詳細(xì)要求：詳細(xì)描述維修保養(yǎng)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括預(yù)約、檢查、維修、更換配件、試車、結(jié)算等步驟，確保服務(wù)流程清晰、規(guī)范。3.《汽車配件價(jià)格表》詳細(xì)要求：列出所有維修保養(yǎng)所需配件的價(jià)格，包括原廠配件和副廠配件的價(jià)格，以便甲方了解配件成本。4.《汽車維修保養(yǎng)合同》詳細(xì)要求：本合同的具體文本，包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保修、違約責(zé)任等條款。5.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：若引入第三方，此協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。6.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：若發(fā)生爭(zhēng)議，此協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等。7.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求：若合同需要變更，此協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%。示例說明：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方車輛損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.違約行為：乙方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：若乙方未在服務(wù)完成后7個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若第三方在檢測(cè)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若甲方在服務(wù)過程中泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)支付違約金，并可能面臨法律責(zé)任。5.違約行為：一方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違反方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方在合同履行過程中違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)支付違約金，并可能面臨法律責(zé)任。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議——二零二四年度1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目概述2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)2.3服務(wù)周期及頻率2.4服務(wù)時(shí)間及預(yù)約方式3.服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)方式3.1服務(wù)價(jià)格表3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式3.3優(yōu)惠及減免政策4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2維修保養(yǎng)結(jié)果確認(rèn)4.3故障處理及賠償5.保險(xiǎn)及責(zé)任5.1保險(xiǎn)范圍及保障內(nèi)容5.2責(zé)任界定及賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3保險(xiǎn)理賠流程6.合同履行及變更6.1合同履行期限6.2合同變更及解除條件6.3合同終止及后續(xù)處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責(zé)任7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理方式8.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約通知及爭(zhēng)議解決9.法律適用及爭(zhēng)議解決9.1適用法律及法規(guī)9.2爭(zhēng)議解決方式9.3訴訟管轄10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式10.3附件三：保險(xiǎn)條款及賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同簽訂及生效11.1合同簽訂方式11.2合同生效條件11.3合同簽署日期12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.合同解除后的處理13.2保證金及預(yù)付款的處理13.3保密信息的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：_______汽車維修有限公司乙方：_______車主1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)甲方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______乙方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)乙方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：_______乙方授權(quán)代表：_______2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目概述本合同服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：車輛保養(yǎng)、維修、故障診斷及排除、零部件更換等。2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)（1）車輛保養(yǎng)：包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等；（2）維修：包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)維修、變速箱維修、制動(dòng)系統(tǒng)維修、懸掛系統(tǒng)維修等；（3）故障診斷及排除：包括但不限于對(duì)車輛故障進(jìn)行檢測(cè)、分析及修復(fù)；（4）零部件更換：包括但不限于更換原廠或授權(quán)品牌零部件。2.3服務(wù)周期及頻率乙方車輛保養(yǎng)周期為每行駛_______公里或每_______個(gè)月，以先到者為準(zhǔn)。2.4服務(wù)時(shí)間及預(yù)約方式（1）電話預(yù)約：撥打甲方服務(wù)_______；（2）線上預(yù)約：通過甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)APP進(jìn)行預(yù)約。3.服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)方式3.1服務(wù)價(jià)格表詳見附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式（1）保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目及材料價(jià)格計(jì)算；（2）維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目及人工工時(shí)費(fèi)計(jì)算；（3）故障診斷及排除費(fèi)用：根據(jù)故障復(fù)雜程度及工時(shí)費(fèi)計(jì)算；（4）零部件更換費(fèi)用：根據(jù)零部件價(jià)格及安裝費(fèi)用計(jì)算。3.3優(yōu)惠及減免政策（1）首次保養(yǎng)享受8折優(yōu)惠；（2）老客戶推薦新客戶，雙方均可享受下次保養(yǎng)9折優(yōu)惠。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）維修保養(yǎng)項(xiàng)目符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）維修保養(yǎng)后車輛性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)；（3）維修保養(yǎng)過程中，確保車輛安全，防止發(fā)生交通事故。4.2維修保養(yǎng)結(jié)果確認(rèn)甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后，向乙方提供維修保養(yǎng)報(bào)告，乙方應(yīng)予以確認(rèn)。4.3故障處理及賠償（1）若因維修保養(yǎng)導(dǎo)致車輛故障，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件；（2）若因維修保養(yǎng)導(dǎo)致車輛故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.保險(xiǎn)及責(zé)任5.1保險(xiǎn)范圍及保障內(nèi)容（1）車輛在使用過程中發(fā)生意外，導(dǎo)致車輛損壞或人員傷亡，甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（2）因維修保養(yǎng)過程中操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.2責(zé)任界定及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三：保險(xiǎn)條款及賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.3保險(xiǎn)理賠流程（1）乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告事故情況；（2）甲方協(xié)助乙方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠；（3）乙方應(yīng)配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查。6.合同履行及變更6.1合同履行期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_______個(gè)月。6.2合同變更及解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；（2）如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。6.3合同終止及后續(xù)處理（1）合同到期自動(dòng)終止；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于：雙方的技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、價(jià)格信息、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)及責(zé)任（1）雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3保密期限本合同中的保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后_______年內(nèi)。9.違約責(zé)任9.1違約情形及處理方式（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)，視為違約；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×_______%；（2）賠償損失的計(jì)算方式為：實(shí)際損失金額×_______%。9.3違約通知及爭(zhēng)議解決（1）任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約，應(yīng)立即書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用及爭(zhēng)議解決10.1適用法律及法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式11.3附件三：保險(xiǎn)條款及賠償標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂方式本合同采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同簽署日期本合同簽署日期為_______年_______月_______日。13.合同解除及終止13.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可解除本合同；（2）出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí)，任何一方有權(quán)解除本合同。13.2合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同約定的終止條件成就。13.3合同解除及終止程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；14.2本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念界定本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）根據(jù)合同約定，需要第三方介入以履行合同義務(wù)或解決爭(zhēng)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方的情況。15.3第三方介入方式（1）第三方可由甲乙雙方共同選定；（2）第三方可由甲乙雙方中的任何一方指定；（3）第三方可由市場(chǎng)公開招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判產(chǎn)生。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中所述的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同或提供相關(guān)服務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確；（2）若合同未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)______元。16.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行期間，若因市場(chǎng)變化或其他因素導(dǎo)致責(zé)任限額不足以覆蓋風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額的調(diào)整需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍（1）因第三方自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`；（2）因第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）因第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失。17.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的全部責(zé)任；（2）第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式由甲乙雙方在合同中約定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利定義本合同中所述的“第三方權(quán)利”是指第三方在合同履行過程中依法享有的權(quán)利。18.2第三方權(quán)利內(nèi)容（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和條件；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同履行過程中給予必要的配合；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同履行過程中不得損害其合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分（1）甲方與乙方之間的合同責(zé)任，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)；（2）第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。19.2權(quán)利劃分（1）甲方與乙方之間的合同權(quán)利，由甲乙雙方按照合同約定享有；（2）第三方權(quán)利由第三方享有，甲乙雙方不享有第三方權(quán)利。19.3義務(wù)劃分（1）甲方與乙方之間的合同義務(wù)，由甲乙雙方按照合同約定履行；（2）第三方義務(wù)由第三方履行，甲乙雙方不履行第三方義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目的名稱、價(jià)格、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。說明：此表格作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和價(jià)格。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳細(xì)要求：詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、稅率等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方費(fèi)用的計(jì)算方法和依據(jù)。3.附件三：保險(xiǎn)條款及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出保險(xiǎn)范圍、保障內(nèi)容、賠償限額、理賠流程等。說明：此附件作為合同附件，用于明確保險(xiǎn)責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的相關(guān)條款。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在保密方面的責(zé)任和義務(wù)。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在解決爭(zhēng)議方面的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）乙方未按合同約定提供車輛或提供不符合要求的車輛；（4）乙方未按合同約定支付費(fèi)用；（5）第三方未按合同約定履行其義務(wù)；（6）任何一方泄露保密信息；（7）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)所應(yīng)得費(fèi)用的_______%；（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的_______%；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未履行義務(wù)所應(yīng)得費(fèi)用的_______%；（4）保密信息泄露：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為泄露信息所造成的實(shí)際損失；（5）其他違約行為：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，甲乙雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。3.示例說明：（1）甲方未按合同約定在約定的時(shí)間內(nèi)完成車輛保養(yǎng)，乙方有權(quán)要求甲方支付_______元違約金；（2）乙方未按合同約定支付保養(yǎng)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付_______元違約金；（3）第三方未按合同約定提供零部件，甲方有權(quán)要求第三方支付_______元違約金。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議——二零二四年度2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3優(yōu)惠活動(dòng)4.服務(wù)流程4.1預(yù)約流程4.2服務(wù)實(shí)施4.3服務(wù)驗(yàn)收5.保修與承諾5.1保修范圍5.2保修期限5.3承諾條款6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集6.2數(shù)據(jù)使用6.3隱私保護(hù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同效力11.1合同成立11.2合同生效11.3合同終止12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式12.3通知內(nèi)容13.法律適用13.1適用法律13.2法律解釋14.其他約定14.1其他條款14.2特別約定14.3其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義（1）“維修保養(yǎng)服務(wù)”指乙方為甲方提供的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機(jī)油、更換剎車片、更換輪胎等。（2）“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)甲方車輛的具體情況，提供的維修保養(yǎng)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（3）“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，支付給乙方的費(fèi)用。1.2術(shù)語解釋（1）本合同中如無特別說明，所有術(shù)語均指本合同所提及的內(nèi)容。（2）如本合同中對(duì)術(shù)語的定義存在歧義，以乙方在提供服務(wù)前對(duì)術(shù)語的解釋為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目（1）定期更換機(jī)油及機(jī)油濾清器；（2）更換剎車片、剎車盤、剎車鼓等；（3）更換輪胎、輪轂等；（4）更換空氣濾清器、燃油濾清器等；（5）更換火花塞、正時(shí)皮帶等；（6）更換冷卻液、清洗水箱、發(fā)動(dòng)機(jī)等；（7）其他乙方根據(jù)甲方車輛具體情況提供的維修保養(yǎng)項(xiàng)目。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間提供維修保養(yǎng)服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延誤，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)賠償。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）人工費(fèi)；（2）材料費(fèi)；（3）檢測(cè)費(fèi)；（4）其他費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式（1）現(xiàn)金；（2）刷卡；（3）轉(zhuǎn)賬；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的方式。3.3優(yōu)惠活動(dòng)乙方可根據(jù)實(shí)際情況開展優(yōu)惠活動(dòng)，具體優(yōu)惠內(nèi)容和方式由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)流程4.1預(yù)約流程（1）電話預(yù)約；（2）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約；（3）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約；（4）其他預(yù)約方式。4.2服務(wù)實(shí)施乙方按照預(yù)約時(shí)間，為甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)。4.3服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后，對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議，應(yīng)在驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)提出。第五條保修與承諾5.1保修范圍乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，在保修期內(nèi)如因乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)部件。5.2保修期限保修期限根據(jù)不同服務(wù)項(xiàng)目而定，具體期限由乙方在服務(wù)前告知甲方。5.3承諾條款乙方承諾在服務(wù)過程中，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量，并保護(hù)甲方車輛安全。第六條數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集乙方在提供服務(wù)過程中，可能收集甲方車輛相關(guān)信息，用于服務(wù)實(shí)施和后續(xù)維護(hù)。6.2數(shù)據(jù)使用乙方僅將收集到的數(shù)據(jù)用于服務(wù)實(shí)施和后續(xù)維護(hù)，不得用于其他目的。6.3隱私保護(hù)乙方承諾采取必要措施，保護(hù)甲方隱私不被泄露。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、傳播或用于商業(yè)用途。7.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方在提供服務(wù)過程中，如產(chǎn)生相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方泄露甲方隱私信息；（4）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（5）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。（3）乙方泄露甲方隱私信息，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露并采取補(bǔ)救措施。8.3違約賠償（1）因乙方違約造成甲方損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例支付賠償金。（2）賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。第十條合同變更與解除10.1合同變更（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以變更。（2）變更后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）合同到期后，如雙方無續(xù)約意愿，合同自動(dòng)解除。a.乙方違反本合同約定，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致；b.甲方違反本合同約定，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用及有關(guān)事宜。第十一條合同效力11.1合同成立本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。11.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同終止（1）合同到期；（2）合同解除；（3）合同因其他原因終止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）傳真；（4）其他雙方認(rèn)可的方式。12.2送達(dá)方式（1）書面通知送達(dá)至對(duì)方指定的地址；（2）電子郵件送達(dá)至對(duì)方指定的電子郵箱；（3）傳真送達(dá)至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼；（4）其他雙方認(rèn)可的方式。12.3通知內(nèi)容（1）通知發(fā)出方的名稱；（2）通知接收方的名稱；（3）通知內(nèi)容；（4）通知發(fā)出日期。第十三條法律適用13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律解釋本合同條款的解釋以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2特別約定雙方在本合同中可就特定事項(xiàng)進(jìn)行特別約定，特別約定與本合同其他條款具有同等法律效力。14.3其他事項(xiàng)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行，為甲乙雙方提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等服務(wù)的外部實(shí)體或個(gè)人。1.2第三方的類型包括但不限于：（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易，提供信息對(duì)接服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備性能等進(jìn)行評(píng)估的專業(yè)機(jī)構(gòu)。（3）監(jiān)督機(jī)構(gòu)：對(duì)甲乙雙方合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行的機(jī)構(gòu)。（4）調(diào)解機(jī)構(gòu)：在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提供調(diào)解服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成和解的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方責(zé)任2.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，依法履行職責(zé)。2.2第三方的責(zé)任范圍限于其職責(zé)范圍內(nèi)，不包括甲乙雙方自身違約責(zé)任。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與本合同履行相關(guān)的資料和信息。3.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備性能等進(jìn)行評(píng)估，并出具評(píng)估報(bào)告。3.3第三方有權(quán)在合同履行過程中對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。3.4第三方有權(quán)在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提供調(diào)解服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成和解。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任。4.2第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。4.3第三方在介入本合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方解決爭(zhēng)議。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的一定比例為準(zhǔn)。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方過失導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降；（2）因第三方評(píng)估、監(jiān)督失誤導(dǎo)致的損失；（3）因第三方調(diào)解不當(dāng)導(dǎo)致的損失。5.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入本合同履行前告知第三方。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并明確第三方介入的原因、類型和預(yù)期目標(biāo)。6.2雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。6.3第三方介入后，應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定履行職責(zé)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期滿或合同履行完畢，第三方介入終止。（1）第三方違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方未能履行職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。第八條第三方介入的保密8.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的費(fèi)用10.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。10.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方各自承擔(dān)，或按合同約定分?jǐn)?。第十一條第三方介入的其他事項(xiàng)11.1第三方介入的其他事項(xiàng)，由甲乙雙方在合同中另行約定。11.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明乙方提供的所有維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間等。附件說明：甲方在預(yù)約服務(wù)時(shí)，需參照此清單選擇所需服務(wù)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等。附件說明：甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，需參照此明細(xì)表核對(duì)費(fèi)用。3.附件三：保修卡詳細(xì)要求：記錄甲方車輛維修保養(yǎng)的歷史信息，包括維修保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。附件說明：甲方在享受保修服務(wù)時(shí)，需出示此保修卡。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體條款，包括第三方類型、職責(zé)、費(fèi)用等。附件說明：雙方在需要第三方介入時(shí)，需簽訂此協(xié)議。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。附件說明：雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，可參照此協(xié)議解決。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過程中的保密事項(xiàng)。附件說明：雙方在簽訂合同后，需簽訂此協(xié)議，確保信息保密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例說明：如乙方未在預(yù)約時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。示例說明：如乙方更換的剎車片不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品。（3）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付未支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。示例說明：如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付未支付費(fèi)用的一定比例的違約金。（4）第三方泄露甲方隱私信息；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如第三方在介入過程中泄露甲方隱私信息，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方損失。（5）第三方違反保密協(xié)議；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議——二零二四年度3本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間5.質(zhì)量保證與承諾5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證5.2質(zhì)量承諾6.故障處理與維修責(zé)任6.1故障處理流程6.2維修責(zé)任界定7.配件供應(yīng)與更換7.1配件供應(yīng)7.2配件更換8.保險(xiǎn)與理賠8.1保險(xiǎn)條款8.2理賠流程9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任與處理10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3處理方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)汽車維修保養(yǎng)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于日常保養(yǎng)、故障排除、維修、零部件更換等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括甲方車輛在合同有效期內(nèi)發(fā)生的維修保養(yǎng)需求，具體范圍以甲方車輛使用說明書及甲方提供的車輛狀況為準(zhǔn)。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時(shí)間安排甲方車輛維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，每天8:00至18:00（國家法定節(jié)假日除外）。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于服務(wù)完成后，按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的第三方支付平臺(tái)。5.質(zhì)量保證與承諾5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證乙方保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，確保維修保養(yǎng)后的車輛性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量承諾若維修保養(yǎng)后出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。6.故障處理與維修責(zé)任6.1故障處理流程甲方發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后，盡快安排維修。6.2維修責(zé)任界定維修責(zé)任由乙方承擔(dān)，若維修過程中出現(xiàn)人為損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.配件供應(yīng)與更換7.1配件供應(yīng)乙方應(yīng)提供與甲方車輛相匹配的原廠配件或同等級(jí)別配件。7.2配件更換乙方在更換零部件時(shí)，應(yīng)確保零部件質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并按照甲方要求進(jìn)行更換。8.保險(xiǎn)與理賠8.1保險(xiǎn)條款本合同服務(wù)范圍內(nèi)的車輛維修保養(yǎng)，如涉及保險(xiǎn)理賠，甲方應(yīng)按照車輛保險(xiǎn)合同條款執(zhí)行。8.2理賠流程甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供必要的理賠資料。乙方將協(xié)助甲方完成理賠手續(xù)，確保甲方合法權(quán)益。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同涉及的所有保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.違約責(zé)任與處理10.1違約情形包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、提供不合格服務(wù)、泄露保密信息、未按約定支付費(fèi)用等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3處理方式違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟途徑解決。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。12.合同解除與終止12.1合同解除條件包括但不限于甲方車輛報(bào)廢、甲方放棄車輛所有權(quán)、乙方違反保密義務(wù)等。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。14.2其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入原因第三方介入原因包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量檢測(cè)、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、保險(xiǎn)理賠等。15.3第三方介入程序15.3.1中介服務(wù)若需中介服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方推薦中介方，經(jīng)甲方同意后，中介方介入合同履行。15.3.2技術(shù)支持與質(zhì)量檢測(cè)如甲方需要第三方技術(shù)支持或質(zhì)量檢測(cè)，乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后，第三方介入相關(guān)服務(wù)。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1責(zé)任限額第三方介入本合同后，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。15.4.2義務(wù)履行第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。16.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求，并對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分第三方介入本合同后，其責(zé)任僅限于合同約定的范圍，對(duì)合同約定范圍以外的責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。17.2權(quán)利劃分第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權(quán)利，但不得損害甲乙雙方的權(quán)利。17.3保密義務(wù)第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額確定甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償期限等。18.2超額責(zé)任承擔(dān)若第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失，超過合同約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，或按照法律規(guī)定追究第三方責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1終止條件若第三方介入原因消失或合同履行完畢，第三方應(yīng)立即終止介入。19.2終止程序20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。20.2仲裁機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方車輛使用說明書2.甲方車輛維修保養(yǎng)記錄3.配件清單及價(jià)格表4.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.第三方介入?yún)f(xié)議6.保險(xiǎn)合同及理賠協(xié)議7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決協(xié)議9.合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）10.其他與本合同履行相關(guān)的文件附件詳細(xì)要求和說明：1.甲方車輛使用說明書：應(yīng)詳細(xì)記錄甲方車輛的基本信息、使用注意事項(xiàng)、維修保養(yǎng)周期等。2.甲方車輛維修保養(yǎng)記錄：應(yīng)記錄甲方車輛的維修保養(yǎng)歷史、故障處理記錄等。3.配件清單及價(jià)格表：應(yīng)列出所有維修保養(yǎng)所需的配件名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等。4.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)維修保養(yǎng)服務(wù)的項(xiàng)目名稱、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.第三方介入?yún)f(xié)議：應(yīng)明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.保險(xiǎn)合同及理賠協(xié)議：應(yīng)包含保險(xiǎn)條款、理賠流程、賠償金額等。7.保密協(xié)議：應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議：應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。9.合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）：應(yīng)記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他約定事項(xiàng)。10.其他與本合同履行相關(guān)的文件：如合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件，應(yīng)予以附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按時(shí)提供維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息；（4）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（5）第三方介入過程中，第三方未履行相關(guān)職責(zé)或違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按時(shí)提供維修保養(yǎng)服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。（2）乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（4）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。（5）第三方介入過程中，第三方未履行相關(guān)職責(zé)或違反保密義務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.甲方車輛維修保養(yǎng)后，發(fā)現(xiàn)乙方未按時(shí)提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方車輛維修保養(yǎng)后，發(fā)現(xiàn)乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)重新提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方在維修保養(yǎng)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議——二零二四年度4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）信息1.2乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)接受方）信息2.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目2.2事故維修項(xiàng)目2.3專項(xiàng)維修項(xiàng)目2.4售后服務(wù)項(xiàng)目3.維修保養(yǎng)服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理流程6.服務(wù)變更及終止6.1服務(wù)變更程序6.2合同終止條件6.3合同終止通知7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1服務(wù)清單10.2費(fèi)用清單10.3其他相關(guān)附件11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同爭(zhēng)議管轄法院12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效時(shí)間13.合同解除及終止13.1合同解除程序13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.1.5甲方電子郵箱：1.2乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)接受方）信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：1.2.5乙方電子郵箱：2.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1檢查發(fā)動(dòng)機(jī)油液位及更換機(jī)油、機(jī)油濾清器2.1.2檢查冷卻液、制動(dòng)液、轉(zhuǎn)向助力液、風(fēng)擋玻璃清洗液2.1.3檢查輪胎氣壓、磨損狀況及更換輪胎2.1.4檢查制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)2.1.5檢查照明系統(tǒng)、雨刮器、喇叭等2.2事故維修項(xiàng)目2.2.1根據(jù)事故情況確定維修項(xiàng)目2.2.2更換損壞的零部件2.2.3調(diào)整車身及懸掛系統(tǒng)2.2.4檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及電氣系統(tǒng)2.3專項(xiàng)維修項(xiàng)目2.3.1汽車空調(diào)系統(tǒng)清洗與保養(yǎng)2.3.2汽車制動(dòng)系統(tǒng)深度保養(yǎng)2.3.3汽車發(fā)動(dòng)機(jī)深度保養(yǎng)2.4售后服務(wù)項(xiàng)目2.4.1提供電話咨詢及在線服務(wù)2.4.2提供緊急救援服務(wù)2.4.3提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)3.維修保養(yǎng)服務(wù)期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、、支付等4.3付款期限：服務(wù)完成后立即支付5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量保證期限：自服務(wù)完成后____天內(nèi)5.3質(zhì)量問題處理流程：客戶發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)聯(lián)系甲方，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理6.服務(wù)變更及終止6.1服務(wù)變更程序：客戶需提前____天向甲方提出書面變更申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行變更6.2合同終止條件：甲方嚴(yán)重違約、乙方嚴(yán)重違約或不可抗力因素6.3合同終止通知：一方終止合同需提前____天書面通知對(duì)方7.保密條款7.1保密內(nèi)容：合同內(nèi)容、甲方及乙方商業(yè)秘密、客戶信息等7.2保密期限：自合同簽訂之日起____年內(nèi)7.3違約責(zé)任：泄露保密信息的一方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。8.1.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的____%。8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1如雙方協(xié)商不成，可以選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議。8.3.2仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。8.3.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。9.法律適用及管轄9.1合同適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2合同條款與法律法規(guī)相抵觸時(shí)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。9.2合同爭(zhēng)議管轄法院9.2.1除非合同另有約定，合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同簽訂及生效10.1合同簽訂程序10.1.1雙方代表簽字蓋章后，合同生效。10.1.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)將合同副本送達(dá)乙方。10.2合同生效時(shí)間10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除及終止11.1合同解除程序11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止程序11.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已交付的物品和款項(xiàng)。12.合同附件12.1服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列明合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容。12.2費(fèi)用清單12.2.1明確列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式。12.3其他相關(guān)附件12.3.1包括但不限于發(fā)票、維修記錄、服務(wù)記錄等。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.本合同目錄一覽14.1合同雙方基本信息14.2維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容14.3維修保養(yǎng)服務(wù)期限14.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式14.5服務(wù)質(zhì)量保證14.6服務(wù)變更及終止14.7保密條款14.8違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決14.9法律適用及管轄14.10合同簽訂及生效14.11合同解除及終止14.12合同附件14.13其他約定事項(xiàng)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指非合同雙方當(dāng)事人，但因其專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力或特定資源而介入合同執(zhí)行過程中的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。15.2.1中介服務(wù)，如經(jīng)紀(jì)、代理等；15.2.2技術(shù)支持，如維修技術(shù)、咨詢服務(wù)等；15.2.3供應(yīng)鏈管理，如零部件供應(yīng)、物流服務(wù)等；15.2.4質(zhì)量監(jiān)督，如第三方檢測(cè)、認(rèn)證等。16.第三方介入的審批程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?qǐng)。16.2對(duì)方在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意第三方介入的，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.1第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量、安全性及合法性由第三方負(fù)責(zé)。17.1.2第三方違反合同約定或補(bǔ)充協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2.1根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，收取服務(wù)費(fèi)用。17.2.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有必要的自主權(quán)。17.2.3依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。17.3利益：第三方通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得經(jīng)濟(jì)利益和其他利益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償責(zé)任不超過合同總金額的____%。18.2保險(xiǎn)公司責(zé)任：如第三方已購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，其賠償責(zé)任由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。18.3爭(zhēng)議解決：第三方責(zé)任爭(zhēng)議的解決方式同第8.2條爭(zhēng)議解決方式。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分：第三方僅對(duì)自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)甲方與乙方之間的合同責(zé)任。19.2溝通協(xié)調(diào)：甲方與乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。19.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)：第三方提供的服務(wù)不得侵犯甲方或乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。19.4保密義務(wù)：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：合同終止或補(bǔ)充協(xié)議約定的終止條件成就。20.2終止程序：雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止第三方介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.本合同其他條款的適用21.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。21.2本合同中未明確規(guī)定的第三方介入事項(xiàng)，適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列明合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容，包括但不限于保養(yǎng)、維修、檢測(cè)等。服務(wù)清單應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間等信息。2.費(fèi)用清單明確列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用等。費(fèi)用清單應(yīng)包含費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、計(jì)費(fèi)方式、支付方式等信息。3.維修記錄記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、更換零部件、維修結(jié)果等信息。維修記錄應(yīng)保留完整，以便后續(xù)查閱。4.服務(wù)滿意度調(diào)查表用于收集客戶對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。調(diào)查表應(yīng)包含服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面的評(píng)價(jià)內(nèi)容。5.保密協(xié)議當(dāng)合同涉及商業(yè)秘密或客戶信息時(shí)，雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議當(dāng)合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議。爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。7.保險(xiǎn)公司文件如合同涉及保險(xiǎn)，應(yīng)提供保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款等相關(guān)文件。保險(xiǎn)公司文件應(yīng)確保合同雙方利益得到保障。8.第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)合同涉及第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。示例：甲方應(yīng)于____年____月____日提供保養(yǎng)服務(wù)，但實(shí)際于____年____月____日提供，則甲方應(yīng)支付違約金。1.2提供的服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或退還乙方已支付的費(fèi)用。示例：甲方提供的保養(yǎng)服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的____%。示例：乙方應(yīng)在____年____月____日前支付服務(wù)費(fèi)用，但實(shí)際于____年____月____日支付，則乙方應(yīng)支付滯納金。2.2提供虛假信息責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方在保養(yǎng)過程中提供虛假信息，導(dǎo)致維修不當(dāng)，乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。示例：第三方應(yīng)于____年____月____日提供服務(wù)，但實(shí)際于____年____月____日提供，則第三方應(yīng)支付違約金。3.2第三方提供的服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或退還甲方或乙方已支付的費(fèi)用。示例：第三方提供的維修服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或退還費(fèi)用。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議——二零二四年度5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目清單2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.維修保養(yǎng)流程5.1預(yù)約流程5.2接車流程5.3維修保養(yǎng)流程5.4送車流程6.質(zhì)保條款6.1質(zhì)保范圍6.2質(zhì)保期限6.3質(zhì)保責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效地點(diǎn)12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：維修保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更程序13.2變更內(nèi)容13.3變更生效14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：[維修保養(yǎng)服務(wù)提供方全稱]乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)接受方）：[維修保養(yǎng)服務(wù)接受方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目清單[詳細(xì)列明所有提供的服務(wù)項(xiàng)目，如更換機(jī)油、更換空氣濾清器、輪胎平衡等]2.2服務(wù)范圍[詳細(xì)描述服務(wù)范圍，包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等]2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如按照國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，或根據(jù)車輛制造商推薦進(jìn)行]第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)[詳細(xì)列出每項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等]3.2費(fèi)用支付方式[規(guī)定支付方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等]3.3付款時(shí)間[規(guī)定付款時(shí)間，如服務(wù)完成后立即支付、每月結(jié)算等]第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期[服務(wù)合同開始生效的日期]4.2服務(wù)結(jié)束日期[服務(wù)合同結(jié)束的日期]4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)[規(guī)定服務(wù)期限延長(zhǎng)的條件和程序]第五條維修保養(yǎng)流程5.1預(yù)約流程[描述預(yù)約服務(wù)的流程，如電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等]5.2接車流程[描述接車時(shí)的流程，如檢查車輛、確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目等]5.3維修保養(yǎng)流程[詳細(xì)描述維修保養(yǎng)的具體流程，包括但不限于診斷、維修、更換零部件等]5.4送車流程[描述送車時(shí)的流程，如驗(yàn)收、交付車輛等]第六條質(zhì)保條款6.1質(zhì)保范圍[詳細(xì)說明質(zhì)保范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目，如更換的零部件、維修項(xiàng)目等]6.2質(zhì)保期限[規(guī)定質(zhì)保期限，如更換零部件質(zhì)保期為12個(gè)月等]6.3質(zhì)保責(zé)任[規(guī)定維修保養(yǎng)服務(wù)提供方的質(zhì)保責(zé)任，如免費(fèi)維修、更換等]第七條保密條款7.1保密內(nèi)容[規(guī)定保密內(nèi)容，如乙方車輛的維修保養(yǎng)信息、技術(shù)資料等]7.2保密期限[規(guī)定保密期限，如合同有效期結(jié)束后繼續(xù)保密一定年限]7.3違約責(zé)任[規(guī)定違反保密條款的違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等]第八條違約責(zé)任8.1違約情形[詳細(xì)列出可能導(dǎo)致違約的情形，如未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)支付費(fèi)用等]8.2違約責(zé)任承擔(dān)[規(guī)定違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如賠償對(duì)方損失、支付違約金等]8.3違約賠償[規(guī)定具體的賠償計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，如按實(shí)際損失賠償、按合同金額的一定比例賠償?shù)萞第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式[規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]9