CRM系統(tǒng)定制開發(fā)合同

CRM系統(tǒng)定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：乙方（開發(fā)方）：第一章合同主體1.1甲方為一家依據(jù)中國法律設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)（以下簡稱為“公司”），具有獨(dú)立的法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。1.2乙方為一家專業(yè)的軟件開發(fā)商，具有相應(yīng)的軟件開發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：CRM系統(tǒng)定制開發(fā)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制開發(fā)一套CRM系統(tǒng)。第三章項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開發(fā)：3.1.1軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（詳細(xì)列出所需功能）3.1.2軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能要求：（詳細(xì)列出功能要求）3.1.3軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性和穩(wěn)定性。第四章時(shí)間和進(jìn)度4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：雙方簽署合同之日起。4.2項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成時(shí)間：____年__月__日。4.3乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度進(jìn)行軟件開發(fā)：（詳細(xì)列出開發(fā)進(jìn)度）第五章費(fèi)用和支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用：5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)__元整。5.1.2甲方應(yīng)在合同簽署后___日內(nèi)支付預(yù)付款___元。5.1.3乙方完成項(xiàng)目并通過驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后___日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。5.1.4支付方式：___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）第六章質(zhì)量保證和驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證所提供的軟件符合本合同約定的功能、功能和標(biāo)準(zhǔn)。6.2軟件開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的開發(fā)文檔、使用手冊和相關(guān)的技術(shù)資料。6.3甲方應(yīng)在軟件交付后___個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。6.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：6.4.1軟件系統(tǒng)應(yīng)完全符合本合同約定的功能和功能要求。6.4.2軟件系統(tǒng)應(yīng)能在甲方提供的硬件環(huán)境和操作系統(tǒng)上正常運(yùn)行。6.4.3軟件系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)措施。6.5如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題，乙方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并重新提交驗(yàn)收。6.6驗(yàn)收合格后，軟件系統(tǒng)的所有權(quán)和使用權(quán)歸甲方所有。第七章技術(shù)支持和維護(hù)7.1乙方應(yīng)提供___個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。7.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：7.2.1軟件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。7.2.2軟件系統(tǒng)的故障排除和修復(fù)。7.2.3軟件系統(tǒng)的升級(jí)和更新。7.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.4超過免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期限后，甲方如需乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)合同，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密8.1軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件的、設(shè)計(jì)、文檔和相關(guān)的專利權(quán)。8.2乙方應(yīng)保證在開發(fā)過程中使用的任何第三方技術(shù)或組件的合法性和合規(guī)性。8.3雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。8.4保密義務(wù)應(yīng)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效，期限為___年。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。9.2若甲方未能按時(shí)支付軟件開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)工作，并要求甲方支付逾期付款的利息，利率為___%。9.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同的解釋和爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國的法律。10.5若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同的變更、解除和終止11.1除非雙方另有約定，任何一方不得單方面變更、解除或終止本合同。11.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可以解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3甲方未按照約定支付開發(fā)費(fèi)用，且在乙方催告后___日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除合同。11.4合同解除或終止后，乙方應(yīng)停止開發(fā)工作，并將已開發(fā)的軟件和文檔交付給甲方。第十二章爭議解決12.1對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至___仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。13.2違約賠償金應(yīng)根據(jù)違約情況和損失程度確定，最高不超過合同總金額的___%。13.3如果因乙方原因?qū)е萝浖嬖趪?yán)重缺陷，甲方有權(quán)要求乙方賠償因缺陷引起的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章一般條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。14.4本合同簽訂后，雙方應(yīng)遵守誠實(shí)信用的原則，履行各自的義務(wù)。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1項(xiàng)目需求文檔15.1.2軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃15.1.3技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議15.2附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。簽