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文檔簡介
月嫂服務(wù)合同常見問題解答合同目錄第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章:月嫂服務(wù)內(nèi)容2.1月嫂的服務(wù)項目與職責(zé)2.2月嫂的服務(wù)時間與休息安排2.3月嫂的服務(wù)質(zhì)量標準第三章:服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的確定與支付時間3.2服務(wù)費用的調(diào)整與退還政策3.3支付方式與支付工具第四章:月嫂的選定與更換4.1月嫂的選定方式與標準4.2月嫂的更換條件與程序4.3月嫂的培訓(xùn)與考核第五章:客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶對月嫂的合理安排與指導(dǎo)5.2客戶的配合與支持5.3客戶對月嫂的尊重與保護第六章:月嫂權(quán)益與義務(wù)6.1月嫂的服務(wù)態(tài)度與職業(yè)操守6.2月嫂的專業(yè)技能與保密義務(wù)6.3月嫂的合法權(quán)益保障第七章:合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與責(zé)任7.3合同解除后的相關(guān)處理第八章:爭議解決與法律適用8.1合同爭議的解決方式8.2適用法律與司法管轄第九章:違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認定與責(zé)任9.2賠償金額的計算與支付9.3違約責(zé)任的具體情形第十章:隱私保護與信息安全10.1客戶與月嫂的隱私保護10.2信息安全的保障措施10.3違反隱私保護與信息安全的責(zé)任第十一章:第三方服務(wù)與協(xié)作11.1第三方服務(wù)的引入與監(jiān)管11.2協(xié)作方權(quán)益與義務(wù)的分攤11.3第三方服務(wù)引起的爭議處理第十二章:合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件與程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與通知第十三章:附則13.1合同的修訂與更新13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的最終解釋權(quán)歸屬第十四章:合同14.1合同雙方的簽字與蓋章14.2合同的有效期與起始日期14.3合同的復(fù)印與保管責(zé)任合同編號:_________第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章:月嫂服務(wù)內(nèi)容2.1月嫂的服務(wù)項目與職責(zé)2.2月嫂的服務(wù)時間與休息安排2.3月嫂的服務(wù)質(zhì)量標準第三章:服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的確定與支付時間3.2服務(wù)費用的調(diào)整與退還政策3.3支付方式與支付工具第四章:月嫂的選定與更換4.1月嫂的選定方式與標準4.2月嫂的更換條件與程序4.3月嫂的培訓(xùn)與考核第五章:客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶對月嫂的合理安排與指導(dǎo)5.2客戶的配合與支持5.3客戶對月嫂的尊重與保護第六章:月嫂權(quán)益與義務(wù)6.1月嫂的服務(wù)態(tài)度與職業(yè)操守6.2月嫂的專業(yè)技能與保密義務(wù)6.3月嫂的合法權(quán)益保障第七章:合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與責(zé)任7.3合同解除后的相關(guān)處理第八章:爭議解決與法律適用8.1合同爭議的解決方式8.2適用法律與司法管轄第九章:違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認定與責(zé)任9.2賠償金額的計算與支付9.3違約責(zé)任的具體情形第十章:隱私保護與信息安全10.1客戶與月嫂的隱私保護10.2信息安全的保障措施10.3違反隱私保護與信息安全的責(zé)任第十一章:第三方服務(wù)與協(xié)作11.1第三方服務(wù)的引入與監(jiān)管11.2協(xié)作方權(quán)益與義務(wù)的分攤11.3第三方服務(wù)引起的爭議處理第十二章:合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件與程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與通知第十三章:附則13.1合同的修訂與更新13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的最終解釋權(quán)歸屬第十四章:合同14.1合同雙方的簽字與蓋章14.2合同的有效期與起始日期14.3合同的復(fù)印與保管責(zé)任甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方指定的月嫂必須符合乙方提供的資質(zhì)要求,包括但不限于健康證明、從業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)技能證書等。若甲方對乙方提供的月嫂不滿意,甲方有權(quán)要求乙方更換直至符合甲方要求為止。2.甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)時間安排月嫂的工作和休息,確保月嫂的合法權(quán)益得到保障。若甲方因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間,應(yīng)提前通知乙方,并由雙方協(xié)商解決。3.甲方應(yīng)提供月嫂工作所需的基本條件,包括住宿、餐飲、交通等。若甲方提供的條件不符合月嫂服務(wù)的基本要求,乙方有權(quán)要求甲方改善直至滿足服務(wù)需求為止。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.乙方應(yīng)確保月嫂遵守甲方制定的工作規(guī)范和保密要求,不得泄露甲方的個人隱私和商業(yè)秘密。若月嫂違反相關(guān)規(guī)定,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與月嫂相關(guān)的薪資、福利和勞動爭議等問題,確保甲方的權(quán)益得到保障。若甲方因特殊情況需要解除或終止合同,乙方應(yīng)按照合同約定承擔相關(guān)責(zé)任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介應(yīng)承擔介紹月嫂的責(zé)任,確保月嫂符合甲方的要求。若第三方中介未能提供符合要求的月嫂,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方處理合同履行過程中的問題,包括但不限于月嫂的更換、薪資調(diào)整等。若第三方中介未能提供協(xié)助,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方中介應(yīng)按照合同約定收取中介費,并開具合法的發(fā)票。若第三方中介未按照約定收取中介費或未提供發(fā)票,甲方有權(quán)要求第三方中介退還中介費或承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.月嫂資質(zhì)證明文件2.月嫂服務(wù)項目詳細清單3.月嫂工作時間安排表4.服務(wù)費用明細表5.第三方中介的介紹信和資質(zhì)證明6.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用憑證7.月嫂工作評價表8.合同修訂和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用視為違約。2.乙方未按約定提供符合資質(zhì)的月嫂視為違約。3.乙方未按約定協(xié)助甲方處理月嫂相關(guān)問題視為違約。4.第三方中介未按約定提供符合要求的月嫂視為違約。5.第三方中介未按約定收取中介費或未提供發(fā)票視為違約。三、法律名詞及解釋:1.月嫂:指提供產(chǎn)后護理、嬰兒照顧等服務(wù)的專業(yè)人員。2.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方進行月嫂服務(wù)合同簽訂的中介機構(gòu)。3.服務(wù)費用:指甲方支付給乙方及第三方中介的費用,包括月嫂薪資、中介費等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.月嫂不符合甲方要求:甲方有權(quán)要求乙方更換直至符合要求為止。2.月嫂工作期間出現(xiàn)健康問題:乙方應(yīng)負責(zé)及時安排替換,并承擔相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)時間調(diào)整:甲方應(yīng)提前通知乙方,并由雙方協(xié)商解決。4.
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