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專業(yè)自駕游行程合同目錄第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章:行程安排2.1自駕游行程的概述2.2出發(fā)地點(diǎn)與目的地2.3行程日期與時(shí)間2.4行程路線與景點(diǎn)安排第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容包括的項(xiàng)目3.3服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)第四章:費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用的概述與構(gòu)成4.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用的調(diào)整與退款政策第五章:車輛與駕駛5.1車輛的類型與配置5.2駕駛資格與要求5.3車輛的使用與維護(hù)第六章:安全與責(zé)任6.1行程中的安全措施與規(guī)定6.2意外傷害的保險(xiǎn)與處理6.3行程中的責(zé)任分配與承擔(dān)第七章:住宿與餐飲7.1住宿的標(biāo)準(zhǔn)與安排7.2餐飲的安排與要求第八章:活動(dòng)與項(xiàng)目8.1行程中的活動(dòng)項(xiàng)目8.2活動(dòng)項(xiàng)目的參與與取消第九章:旅客權(quán)益與義務(wù)9.1旅客的權(quán)益保障9.2旅客的義務(wù)與責(zé)任第十章:爭(zhēng)議解決10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.2法律適用與管轄第十一章:隱私保護(hù)11.1個(gè)人信息的保護(hù)與使用11.2保密條款的履行與例外第十二章:違約責(zé)任12.1違約行為的界定與處理12.2違約責(zé)任的法律后果第十三章:其他條款13.1合同的變更與解除13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章:附錄14.1合同附件的說(shuō)明與內(nèi)容14.2合同附件的有效性與履行合同編號(hào):_________第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章:行程安排2.1自駕游行程的概述2.2出發(fā)地點(diǎn)與目的地2.3行程日期與時(shí)間2.4行程路線與景點(diǎn)安排第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容包括的項(xiàng)目3.3服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)第四章:費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用的概述與構(gòu)成4.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用的調(diào)整與退款政策第五章:車輛與駕駛5.1車輛的類型與配置5.2駕駛資格與要求5.3車輛的使用與維護(hù)第六章:安全與責(zé)任6.1行程中的安全措施與規(guī)定6.2意外傷害的保險(xiǎn)與處理6.3行程中的責(zé)任分配與承擔(dān)第七章:住宿與餐飲7.1住宿的標(biāo)準(zhǔn)與安排7.2餐飲的安排與要求第八章:活動(dòng)與項(xiàng)目8.1行程中的活動(dòng)項(xiàng)目8.2活動(dòng)項(xiàng)目的參與與取消第九章:旅客權(quán)益與義務(wù)9.1旅客的權(quán)益保障9.2旅客的義務(wù)與責(zé)任第十章:爭(zhēng)議解決10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.2法律適用與管轄第十一章:隱私保護(hù)11.1個(gè)人信息的保護(hù)與使用11.2保密條款的履行與例外第十二章:違約責(zé)任12.1違約行為的界定與處理12.2違約責(zé)任的法律后果第十三章:其他條款13.1合同的變更與解除13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章:附錄14.1合同附件的說(shuō)明與內(nèi)容14.2合同附件的有效性與履行甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:特殊需求滿足條款內(nèi)容:甲方如有特殊需求,例如定制行程、特殊餐飲要求等,應(yīng)至少在行程開始前一周通知乙方,以便乙方有足夠時(shí)間進(jìn)行安排。若甲方臨時(shí)提出特殊需求,乙方將盡力滿足,但有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。條款說(shuō)明:此條款旨在確保甲方在行程中能夠獲得滿意的個(gè)性化服務(wù),同時(shí)給予乙方足夠的時(shí)間和空間來(lái)滿足甲方的特殊需求。甲方應(yīng)提前通知乙方,以便乙方做好相應(yīng)安排。若甲方臨時(shí)提出特殊需求,乙方雖應(yīng)盡力滿足,但有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用,以彌補(bǔ)由此產(chǎn)生的額外成本。附加條款二:行程變更處理?xiàng)l款內(nèi)容:如因不可抗力因素(如天氣、政策等)導(dǎo)致行程無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行,甲方有權(quán)要求乙方提供替代方案,乙方應(yīng)盡可能提供合理、可行的替代方案。如甲方同意替代方案,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意替代方案,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費(fèi)用。條款說(shuō)明:此條款旨在應(yīng)對(duì)不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更,保障甲方的權(quán)益。當(dāng)不可抗力因素出現(xiàn)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方提供替代方案。乙方應(yīng)盡可能提供合理、可行的替代方案,以滿足甲方的需求。如甲方同意替代方案,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,以確保雙方權(quán)益。如甲方不同意替代方案,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費(fèi)用,以彌補(bǔ)甲方的損失。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:行程調(diào)整通知條款內(nèi)容:乙方如有需要調(diào)整行程,應(yīng)至少在行程開始前一周通知甲方,并說(shuō)明調(diào)整原因及可能對(duì)行程產(chǎn)生的影響。若甲方同意調(diào)整,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意調(diào)整,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費(fèi)用。條款說(shuō)明:此條款旨在確保乙方在行程中有足夠的靈活性,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題或變化。當(dāng)乙方需要調(diào)整行程時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并說(shuō)明調(diào)整原因及可能對(duì)行程產(chǎn)生的影響。甲方有權(quán)同意或不同意調(diào)整,如甲方同意,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費(fèi)用,以彌補(bǔ)甲方的損失。附加條款二:服務(wù)品質(zhì)保障條款內(nèi)容:乙方承諾提供符合合同約定的服務(wù)品質(zhì),如甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)并采取改進(jìn)措施。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回應(yīng)或改進(jìn)措施未能使甲方滿意,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用。條款說(shuō)明:此條款旨在保障甲方的服務(wù)品質(zhì)權(quán)益。乙方應(yīng)提供符合合同約定的服務(wù)品質(zhì),如甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)并采取改進(jìn)措施。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回應(yīng)或改進(jìn)措施未能使甲方滿意,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用,以彌補(bǔ)甲方的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容:如合同涉及第三方中介,中介費(fèi)用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方支付中介費(fèi)用,乙方應(yīng)提供合法、正規(guī)的中介服務(wù)。中介費(fèi)用支付后,甲方有權(quán)要求乙方提供中介服務(wù)單位的合法經(jīng)營(yíng)證明和相關(guān)資質(zhì)文件。條款說(shuō)明:此條款旨在明確中介費(fèi)用的支付責(zé)任和中介服務(wù)的合法性。當(dāng)合同涉及第三方中介時(shí),中介費(fèi)用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方支付中介費(fèi)用,以確保中介服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)提供合法、正規(guī)的中介服務(wù),并按甲方要求提供中介服務(wù)單位的合法經(jīng)營(yíng)證明和相關(guān)資質(zhì)文件。附加條款二:中介責(zé)任分配條款內(nèi)容:如因中介原因?qū)е潞贤男羞^(guò)程中出現(xiàn)糾紛,甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。乙方應(yīng)積極配合甲方,共同解決因中介原因產(chǎn)生的問題。如協(xié)商無(wú)果,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說(shuō)明:此條款旨在明確中介在合同履行過(guò)程中的責(zé)任。當(dāng)因中介原因?qū)е潞贤男羞^(guò)程中出現(xiàn)糾紛時(shí),甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。乙方應(yīng)積極配合甲方,共同解決因中介原因產(chǎn)生的問題。如協(xié)商無(wú)果,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,以保障甲方的權(quán)益。甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________第三方中介簽字:_________________日期:_________________附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.行程安排詳細(xì)表2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表3.費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)表4.車輛配置與使用協(xié)議5.意外傷害保險(xiǎn)單6.行程變更協(xié)議7.特殊需求申請(qǐng)表8.投訴與改進(jìn)措施協(xié)議9.中介服務(wù)協(xié)議10.中介資質(zhì)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付中介費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容3.乙方未按約定時(shí)間回應(yīng)甲方投訴4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)5.甲方未按約定時(shí)間參與行程6.甲方未按約定支付行程費(fèi)用7.甲方臨時(shí)取消或變更行程8.乙方未按約定提供替代方案9.因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,乙方未盡力提供替代方案10.中介未按約定提供合法服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.不可抗力因素:指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政策變化等。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。3.合同生效:指合同雙方達(dá)成協(xié)議,合同條款對(duì)雙方具有法律約束力。4.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系。5.合同變更:指合同雙方對(duì)已生效的合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方臨時(shí)取消或變更行程:乙方應(yīng)與甲方溝通,盡量提供替代方案,如無(wú)法滿足需求,則按照合同約定退還相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間回應(yīng)甲方投訴:乙方應(yīng)及時(shí)回應(yīng),并與甲方協(xié)商解決投訴問題。3.甲方未按約定時(shí)間支付中介費(fèi)用:甲方應(yīng)盡快支付中介費(fèi)用,以免影響服務(wù)進(jìn)行。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)要求滯納金。4.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)立即糾正,并按照合同約定提供服務(wù)。如乙方無(wú)法提供服務(wù),則應(yīng)按照合同約定退還相應(yīng)費(fèi)用。5.因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更:乙方應(yīng)盡力提供替代方案,如甲方同意替代方案,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。如甲方不同意替代方案,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分的費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人或

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