《湖南省綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》

UDCDBJ

湖南省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)

DBJ43/TXXX－2023

P備案號(hào)XXXXX-2023

湖南省綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

Constructionstandardofgreencompleteresidential

communitybasedaccessibilityenvironmentinHunan

Province

（報(bào)批稿）

2023-XX-XX發(fā)布2023-XX-XX實(shí)施

湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布

1總則

1.0.1為促進(jìn)湖南省綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步保障殘疾人、老年人、兒童和其

他有無障礙需求的人自主安全地參與社區(qū)生活，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于湖南省綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境的建設(shè)與管理，既有居住社區(qū)的無障礙

環(huán)境改造可參照?qǐng)?zhí)行。

1.0.3綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)遵循下列基本原則：

1應(yīng)將無障礙環(huán)境建設(shè)與其它建設(shè)內(nèi)容一并納入綠色完整社區(qū)規(guī)劃建設(shè)，并與文明城

市、衛(wèi)生城市、健康城市、智慧城市、全齡友好城市等建設(shè)工作及適老化、適兒化改造相

銜接；

2應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂颉①Y源、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行無障礙

環(huán)境建設(shè)；

3應(yīng)遵循安全便利、實(shí)用易行、廣泛受益的原則。

1.0.4綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)統(tǒng)籌考慮無障礙設(shè)施建設(shè)的全生命期，遵循生態(tài)優(yōu)先、

綠色發(fā)展、以人為本的理念，降低建設(shè)行為對(duì)環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的

統(tǒng)一。

1.0.5綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和湖南省現(xiàn)行

標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

1

2術(shù)語

2.0.1綠色完整社區(qū)greencompleteresidentialcommunity

將綠色發(fā)展理念貫穿居住社區(qū)設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理和服務(wù)等活動(dòng)全過程，實(shí)現(xiàn)在居民適

宜步行范圍內(nèi)基本公共服務(wù)設(shè)施、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施和市政配套基礎(chǔ)設(shè)施完善，活動(dòng)空間、

公共安全保障、綠色建造、特色風(fēng)貌、社區(qū)管理水平和共建共治共享管理機(jī)制不斷提升，

綠色消費(fèi)、綠色出行、綠色居住等綠色生活方式成為人們自覺行動(dòng)的居住社區(qū)。

2.0.2無障礙環(huán)境建設(shè)accessibleenvironmentconstruction

為便于殘疾人、老年人、兒童和其他有無障礙需求的人自主安全地通行道路、出入相

關(guān)建筑物、搭乘公共交通工具、交流信息、獲取社區(qū)服務(wù)所進(jìn)行的建設(shè)活動(dòng)。

2.0.3通用無障礙設(shè)施universalaccessibilityfacilities

由無障礙通行設(shè)施、無障礙服務(wù)設(shè)施、無障礙信息交流設(shè)施組成的綠色完整社區(qū)無障

礙設(shè)施的統(tǒng)稱。

2.0.4無障礙通行設(shè)施accessibleaccessfacilities

保障殘疾人、老年人、兒童和其他有無障礙需求的人自主安全地通行道路、出入相關(guān)

建筑物、搭乘公共交通工具等的設(shè)施。

2.0.5無障礙服務(wù)設(shè)施accessibleservicefacilities

保障殘疾人、老年人、兒童和其他有無障礙需求的人自主安全使用的衛(wèi)生設(shè)施、住宿

設(shè)施、席位和低位服務(wù)設(shè)施等。

2.0.6無障礙信息交流設(shè)施accessiblecommunicationfacilities

保障殘疾人、老年人、兒童和其他有無障礙需求的人自主安全地交流信息的設(shè)施。

2.0.7無障礙通行流線accessiblecirculation

在城市開敞空間、建筑場(chǎng)地、建筑內(nèi)部的不同區(qū)域，保障殘疾人、老年人、兒童和其

他有無障礙需求的人自主安全地通行的交通流線。

2.0.8無障礙休息區(qū)accessiblerestarea

設(shè)置輪椅停駐位、帶靠背和扶手的座椅的休息區(qū)。

2.0.9語音提示站臺(tái)busstopwithintelligentvoiceprompts

設(shè)有為視覺障礙者提供乘坐或換乘公共交通相關(guān)信息的語音提示系統(tǒng)的站臺(tái)。

2.0.10低位服務(wù)設(shè)施lowheightservicefacilities

為方便行動(dòng)障礙者以及適齡兒童使用而設(shè)置的高度適當(dāng)?shù)姆?wù)設(shè)施。

2.0.11第三衛(wèi)生間gender-neutralbathroom

用于協(xié)助老、幼及行動(dòng)不便者使用的廁所間。

2.0.12母嬰室baby-careroom

專為孕期和哺乳期女性、嬰幼兒及其護(hù)理者設(shè)置的，用于哺乳、集乳、護(hù)理及臨時(shí)休

憩的場(chǎng)所。

2

3基本規(guī)定

3.0.1綠色完整社區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段應(yīng)進(jìn)行無障礙路線和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等規(guī)劃。

3.0.2綠色完整社區(qū)的社區(qū)道路、公共活動(dòng)空間、配套公共服務(wù)設(shè)施、居住建筑等應(yīng)設(shè)置無

障礙設(shè)施。

3.0.3綠色完整社區(qū)的無障礙設(shè)施應(yīng)結(jié)合周邊環(huán)境設(shè)置，形成功能齊全、使用方便、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)

約、堅(jiān)固耐用、流線連貫的社區(qū)無障礙環(huán)境系統(tǒng)；并與城市無障礙設(shè)施相銜接，形成完整

的城市無障礙環(huán)境系統(tǒng)。

3.0.4綠色完整社區(qū)新建無障礙設(shè)施應(yīng)與既有無障礙設(shè)施相銜接，周邊尚未建設(shè)無障礙設(shè)施

的區(qū)域，應(yīng)預(yù)留無障礙設(shè)施銜接條件。

3.0.5綠色完整社區(qū)的無障礙設(shè)施應(yīng)滿足安全、便利、耐久、適用、經(jīng)濟(jì)、綠色和美觀的要

求，造型和色彩應(yīng)與社區(qū)整體風(fēng)貌相協(xié)調(diào)。

3.0.6山地等特殊條件或場(chǎng)地受限的無障礙設(shè)施建設(shè)應(yīng)結(jié)合綠色完整社區(qū)環(huán)境及場(chǎng)地條件進(jìn)

行。

3.0.7綠色完整社區(qū)無障礙設(shè)施應(yīng)與主體工程同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、

同步交付使用，并與周邊的無障礙設(shè)施有效銜接、實(shí)現(xiàn)貫通。

3.0.8綠色完整社區(qū)的無障礙環(huán)境建設(shè)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段宜征詢殘疾人、老年人代表以及殘疾

人聯(lián)合會(huì)、老齡協(xié)會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)等的意見。

3

4通用無障礙設(shè)施

4.1一般規(guī)定

4.1.1綠色完整社區(qū)開敞空間、建筑場(chǎng)地、建筑內(nèi)部及其相互之間應(yīng)提供連貫的無障礙通行

流線。

4.1.2綠色完整社區(qū)公共活動(dòng)空間、居住小區(qū)、建筑的主要出入口應(yīng)為無障礙出入口，次要

出入口宜為無障礙出入口。

4.1.3無障礙通行設(shè)施的地面應(yīng)堅(jiān)固、平整、防滑、不積水；積雪或冰凍場(chǎng)地，地面鋪裝材

料宜提高防滑等級(jí)。

4.1.4無障礙設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)避免尖角及銳利邊緣；

2應(yīng)保證足夠的夜間照明，照度均勻，避免眩光；

3室外無障礙設(shè)施宜與遮陽(yáng)、蔽雨、景觀等設(shè)施結(jié)合設(shè)置。

4宜選用新型、環(huán)保和可再生的當(dāng)?shù)夭牧希?/p>

4.1.5社區(qū)道路的主要路口，公共活動(dòng)空間、居住小區(qū)等的主要出入口宜設(shè)置無障礙設(shè)施總

覽圖。

4.1.6通用無障礙設(shè)施除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑與市政工程無障礙

通用規(guī)范》GB55019、《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50763等的有關(guān)規(guī)定。

4.2無障礙通行設(shè)施

4.2.1無障礙通道應(yīng)符合下列規(guī)定：

1墻體或固定設(shè)施的陽(yáng)角處宜作圓角、切角處理或采用軟性材料包裹；

2滅火器和消火栓等宜采用嵌入式安裝；

3既有建筑的改造不應(yīng)影響無障礙通道的凈寬度；

4無障礙通道長(zhǎng)度大于60m時(shí)，應(yīng)設(shè)置休息區(qū)或配備帶靠背和扶手的休息座椅，休息

區(qū)或休息座椅應(yīng)避開行走路線。

4.2.2既有建筑出入口無設(shè)置無障礙坡道條件時(shí)，應(yīng)配備臨時(shí)可移動(dòng)坡道設(shè)施。

4.2.3輪椅坡道宜設(shè)計(jì)成直線形、直角形或折返形；坡面上不宜加設(shè)防滑條，坡面不宜設(shè)為

礓磋形式。

4.2.4無障礙出入口應(yīng)為下列3種出入口之一：

1地面坡度不大于1：20的平坡出入口；有條件時(shí)，不宜大于1∶30；

2同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和輪椅坡道的出入口；

3同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和升降平臺(tái)的出入口，只適用于受場(chǎng)地限制無法改造坡道的工程。

4

4.2.5公共場(chǎng)所應(yīng)優(yōu)先選用自動(dòng)門。

4.2.6無障礙電梯的候梯廳應(yīng)符合下列規(guī)定：

1電梯門前應(yīng)設(shè)直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間，公共建筑的候梯廳深度不應(yīng)小于

1.80m；

2呼叫按鈕的中心距地面高度應(yīng)為0.85m?1.10m，且距內(nèi)轉(zhuǎn)角處側(cè)墻距離不應(yīng)小于

400mm，按鈕應(yīng)設(shè)置盲文標(biāo)志；宜在距地0.10m～0.35m高度設(shè)置腳下操作按鈕；

3呼叫按鈕前應(yīng)設(shè)置提示盲道；

4應(yīng)設(shè)置電梯運(yùn)行顯示裝置和抵達(dá)音響。

4.2.7既有建筑加裝電梯時(shí)，電梯轎廂應(yīng)滿足一位乘輪椅者和一位陪護(hù)人員共同乘梯需要，

宜采用可容納擔(dān)架的電梯。

4.2.8樓梯和臺(tái)階的無障礙應(yīng)符合下列規(guī)定：

1三級(jí)及三級(jí)以上的樓梯和臺(tái)階應(yīng)在兩側(cè)設(shè)置扶手；兒童頻繁通行的樓梯和臺(tái)階，宜

設(shè)置雙層扶手；

2同一樓層中，同一部樓梯的踏步應(yīng)具有統(tǒng)一的高度和深度；

3樓梯間照度應(yīng)大于150lx。

4.2.9滿足無障礙要求的扶手應(yīng)符合下列規(guī)定：

1扶手的形狀和截面尺寸應(yīng)易于抓握，圓形扶手的直徑應(yīng)為35mm?50mm，矩形扶手

的截面尺寸應(yīng)為35mm?50mm；截面的內(nèi)側(cè)邊緣與墻面的凈距離不應(yīng)小于40mm；

2扶手應(yīng)固定且安裝牢固；

3扶手的起終點(diǎn)處應(yīng)安裝盲文銘牌；

4扶手的材質(zhì)宜選用防滑、熱惰性指標(biāo)好的材料。

4.2.10電動(dòng)機(jī)動(dòng)車停車位的充電設(shè)施不應(yīng)影響無障礙通道的有效寬度。

4.2.11輪椅停放區(qū)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1輪椅停放區(qū)應(yīng)結(jié)合室內(nèi)外場(chǎng)地設(shè)置在方便到達(dá)的位置，室外輪椅停放區(qū)與機(jī)動(dòng)車停

車區(qū)應(yīng)有分隔；

2輪椅停放區(qū)的地面應(yīng)平整、防滑、不積水；

3單個(gè)輪椅停放區(qū)尺寸不宜小于2.10m×1.00m；

4輪椅停放區(qū)的地面應(yīng)設(shè)置停車線、輪椅通道線和無障礙標(biāo)志，并應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.2.12緣石坡道的設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1緣石坡道的坡口與車行道之間應(yīng)無高差，緣石邊角應(yīng)采用圓弧或切角形式；

2緣石坡道的坡面應(yīng)堅(jiān)固、平整、防滑、不積水；

3宜優(yōu)先選用全寬式單面坡緣石坡道，坡度不應(yīng)大于1：20；

4三面坡緣石坡道側(cè)面的坡度不應(yīng)大于1:12，正面的坡度不宜大于1:20；

5

5三面坡緣石坡道的正面坡道寬度不應(yīng)小于1.2m，其他形式的緣石坡道坡口寬度不應(yīng)

小于1.5m。

4.2.13盲道應(yīng)符合下列規(guī)定：

1盲道的鋪設(shè)應(yīng)保證視覺障礙者安全行走和辨別方向；

2盲道的鋪設(shè)應(yīng)避開障礙物，任何設(shè)施不得占用盲道；

3行進(jìn)盲道的寬度應(yīng)為0.25~0.50m；

4行進(jìn)盲道宜在距圍墻、花臺(tái)、綠化帶、樹池邊緣250mm～500mm處設(shè)置；

5行進(jìn)盲道宜在距樹池邊緣250mm～500mm處設(shè)置；如無樹池，行進(jìn)盲道與路緣石上

沿在同一水平面時(shí)，距路緣石不應(yīng)小于500mm，行進(jìn)盲道比路緣石上沿低時(shí)，距路緣石不

應(yīng)小于250mm；

6設(shè)置行進(jìn)盲道時(shí)，行進(jìn)盲道在起點(diǎn)、終點(diǎn)、轉(zhuǎn)彎及有需要處應(yīng)設(shè)提示盲道，當(dāng)行進(jìn)

盲道的寬度不大于300mm時(shí)，提示盲道的寬度應(yīng)大于行進(jìn)盲道的寬度；

7未設(shè)置行進(jìn)盲道時(shí)，行進(jìn)規(guī)律發(fā)生變化處應(yīng)設(shè)置提示盲道，提示盲道寬度應(yīng)與規(guī)律

變化范圍的寬度相同。

4.3無障礙服務(wù)設(shè)施

4.3.1具有內(nèi)部使用空間的無障礙服務(wù)設(shè)施的入口和室內(nèi)空間應(yīng)方便乘輪椅者進(jìn)入和使用，

內(nèi)部應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間，輪椅需要通行的區(qū)域通行凈寬不應(yīng)小于900mm。

4.3.2具有內(nèi)部使用空間的無障礙服務(wù)設(shè)施的門在緊急情況下應(yīng)能從外面向外打開。

4.3.3具有內(nèi)部使用空間的無障礙服務(wù)設(shè)施應(yīng)在人員使用空間內(nèi)設(shè)置易于識(shí)別和使用的求助

呼叫按鈕。

4.3.4無障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)供使用者操控的照明、設(shè)備、設(shè)施的開關(guān)和調(diào)控面板應(yīng)易于識(shí)別和

使用，高度應(yīng)為0.85m?1.10m。

4.3.5滿足無障礙要求的公共衛(wèi)生間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1宜至少有一處母嬰室；

2男女標(biāo)識(shí)宜規(guī)范、統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、便于心智障礙者識(shí)別。

4.3.6第三衛(wèi)生間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1位置宜靠近公共衛(wèi)生間，面積不應(yīng)小于6.50m2；

2宜設(shè)置水平滑動(dòng)式門或向外開啟的平開門；如采用外開的手動(dòng)平開門，在關(guān)閉的門

扇里側(cè)宜設(shè)置高0.85m?1.00m的關(guān)門拉手；

3里側(cè)宜設(shè)置高0.85m?1.00m的關(guān)門拉手；

4內(nèi)部應(yīng)留有輪椅回轉(zhuǎn)空間；

5內(nèi)部應(yīng)設(shè)置無障礙坐便器、無障礙洗手/面盆、低位掛衣鉤、求助呼叫按鈕、嬰兒護(hù)

6

理臺(tái)、兒童安全座椅、兒童坐便器、兒童洗手/面盆；

6嬰兒護(hù)理臺(tái)和兒童安全座椅應(yīng)可折疊并設(shè)有安全帶；

7地面要求防滑、不積水。

4.3.7母嬰室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)有獨(dú)立的出入口，如必須與公共衛(wèi)生間貼鄰的，其出入口應(yīng)錯(cuò)開布置且互不干擾；

2內(nèi)部哺乳區(qū)與護(hù)理區(qū)、休憩區(qū)之間，或哺乳單間之間，宜采用隔墻或拉簾隔開；

3哺乳區(qū)入口宜安裝封閉門；空間受限情況下，可采用拉簾，拉簾軌道設(shè)置應(yīng)牢固，

拉簾兩邊需有固定裝置；

4護(hù)理區(qū)應(yīng)設(shè)置嬰兒護(hù)理臺(tái)；

5大、中型母嬰室護(hù)理區(qū)應(yīng)設(shè)置成人洗手/面盆；大型母嬰室應(yīng)設(shè)置兒童洗手/面盆；

6嬰兒安全座椅不可設(shè)置在轉(zhuǎn)角處，當(dāng)設(shè)置在隔墻處時(shí)，需保證隔墻堅(jiān)固穩(wěn)定；

7內(nèi)部宜設(shè)置求助呼叫按鈕；

8距地面高度1.30m以下的內(nèi)墻、窗臺(tái)及窗口豎邊等陽(yáng)角處，應(yīng)做成圓角。

4.4無障礙信息交流設(shè)施

4.4.1應(yīng)將綠色完整社區(qū)無障礙信息交流設(shè)施建設(shè)納入信息化建設(shè)規(guī)劃中。

4.4.2無障礙標(biāo)識(shí)設(shè)施應(yīng)納入室內(nèi)外環(huán)境的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，形成完整的系統(tǒng)，應(yīng)連續(xù)并清楚地指

明無障礙設(shè)施的位置和方向。

4.4.3無障礙信息交流設(shè)施位置和布局應(yīng)合理，不應(yīng)被其他設(shè)施遮擋或影響。

4.4.4視覺標(biāo)識(shí)設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定∶

1視覺標(biāo)識(shí)的最遠(yuǎn)距離與標(biāo)識(shí)本體的尺寸應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)

向要素的設(shè)計(jì)原則與要求第1部分：總則》GB/T20501.1的規(guī)定；

2標(biāo)識(shí)的空間設(shè)置應(yīng)在視平線向上5°夾角以內(nèi)；靜態(tài)觀察情況下，最大偏移角不超過

15°；動(dòng)態(tài)觀察即人的頭部轉(zhuǎn)動(dòng)情況下，不宜超過45°夾角；

3人行范圍內(nèi)，懸挑式標(biāo)識(shí)下邊緣與地面垂直間距不應(yīng)小于2.20m；吊掛式標(biāo)識(shí)下邊

緣與地面的垂直距離不應(yīng)小于2.50m；

4標(biāo)識(shí)本體的設(shè)置不得影響無障礙坡道、盲道等無障礙設(shè)施的安全使用。

4.4.5觸覺標(biāo)識(shí)應(yīng)包括觸覺地圖、盲文銘牌、盲文門牌、樓梯扶手部位盲文標(biāo)牌、走道扶手

部位盲文標(biāo)牌和電梯盲文按鈕等，設(shè)置位置及形式應(yīng)符合下列規(guī)定：

1盲文設(shè)施應(yīng)安裝在便于視覺障礙者觸摸的范圍內(nèi)，并宜結(jié)合其他感官信息標(biāo)識(shí)；

2具有內(nèi)部使用空間的無障礙服務(wù)設(shè)施的門及門把手宜安裝盲文門牌及盲文銘牌；

3可觸摸內(nèi)容的邊緣應(yīng)光滑，位置應(yīng)高出底面或低于底面不小于0.80m；

4可觸摸信息的序列宜按從左至右的方式排列，房間名稱標(biāo)識(shí)宜用號(hào)碼與字母表達(dá)。

4.4.6在以視覺信息為主的公共服務(wù)中，應(yīng)提供聽覺信息的輔助服務(wù)。聽覺標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)符

7

合下列規(guī)定：

1聽覺標(biāo)識(shí)宜與視覺標(biāo)識(shí)或感應(yīng)標(biāo)識(shí)組合使用；

2聽覺標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)考慮發(fā)信聲音方向、大小和各個(gè)聲源發(fā)出聲音的時(shí)間等，應(yīng)避免不

同聽覺標(biāo)識(shí)之間的發(fā)信聲音對(duì)使用者干擾，讓使用者能夠根據(jù)自己的行進(jìn)狀態(tài)，感知周圍

的空間狀況；

3聽覺標(biāo)識(shí)強(qiáng)度不應(yīng)小于背景環(huán)境噪聲15dB，在一定語言干擾聲級(jí)或噪聲干擾聲級(jí)下

言語清晰度不應(yīng)小于75%。

4.4.7人機(jī)交互設(shè)備可包括智能顯示屏、智能公用電話、自助終端，其設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1宜為可觸摸式，可實(shí)現(xiàn)人機(jī)雙向傳遞信息，宜集合視覺、觸覺、聽覺一體化功能；

2不應(yīng)干擾一般導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的正常功能，并應(yīng)避免其對(duì)主要空間流線的影響。

4.4.8無障礙應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1對(duì)需要安全警示處，應(yīng)同時(shí)提供包括視覺標(biāo)識(shí)和聽覺標(biāo)識(shí)的警示標(biāo)識(shí)；

2對(duì)于應(yīng)急避難場(chǎng)所，應(yīng)同時(shí)滿足無障礙使用功能并設(shè)置無障礙標(biāo)識(shí)；

3對(duì)公共場(chǎng)所的信息報(bào)警設(shè)備和裝置，應(yīng)同時(shí)支持語音對(duì)講及文本顯示功能。

4.4.9老年人及特殊群體集中的社區(qū)宜推廣智慧醫(yī)療服務(wù)以及智慧養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。

8

5社區(qū)道路

5.1一般規(guī)定

5.1.1社區(qū)道路無障礙環(huán)境建設(shè)范圍包括人行道、人行橫道、公交車站、人行天橋及地道。

5.1.2社區(qū)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)遵循安全便捷、尺度適宜、公交優(yōu)先、步行友好的基本原則，

并應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

5.1.3社區(qū)道路應(yīng)連續(xù)、安全、符合無障礙要求，并應(yīng)便捷連接公共交通站點(diǎn)、公共活動(dòng)

空間、配套公共服務(wù)設(shè)施、居住小區(qū)等，與城市道路交通系統(tǒng)有機(jī)銜接。

5.1.4社區(qū)道路應(yīng)保持平坦、完好、便于通行；路面出現(xiàn)坑凹、碎裂、隆起、溢水及水毀

塌方等情況，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。

5.2人行道

5.2.1社區(qū)人行道寬度應(yīng)滿足行人安全順暢通過的要求，最小寬度不應(yīng)小于2m，并應(yīng)設(shè)置

無障礙設(shè)施。

5.2.2社區(qū)人行道與道路交叉口、人行橫道、社區(qū)公共活動(dòng)空間及居住小區(qū)等的出入口處有

高差時(shí)應(yīng)設(shè)置緣石坡道；設(shè)置全寬式單面坡緣石坡道時(shí)寬度應(yīng)與人行道寬度相同；緣石坡

道的設(shè)置應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)中4.2.12的規(guī)定。

5.2.3人行道轉(zhuǎn)彎口與相鄰人行橫道間的慢行區(qū)域宜設(shè)置整體緣石坡道，且坡度不應(yīng)大于

1:20。

5.2.4社區(qū)人行道的盲道應(yīng)符合下列規(guī)定：

1道路周邊場(chǎng)所、建筑出入口設(shè)置的盲道應(yīng)與人行道盲道相銜接；

2行進(jìn)盲道不宜設(shè)置在人行道中央，并應(yīng)減少曲折；

3行進(jìn)盲道的寬度應(yīng)為0.25~0.50m，可根據(jù)不同社區(qū)人行道寬度選擇；

4緣石坡道上的提示盲道長(zhǎng)度應(yīng)與人行橫道寬度相對(duì)應(yīng)。

5.3人行橫道

5.3.1社區(qū)人行橫道的無障礙設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1人行橫道寬度應(yīng)滿足輪椅通行需求，其寬度應(yīng)根據(jù)過街行人數(shù)量、人行橫道通行能

力、行人過街信號(hào)時(shí)間等確定；

2人行橫道應(yīng)設(shè)置在車輛駕駛員容易看清的位置，應(yīng)與車行道垂直，應(yīng)平行于路段路

緣石的延長(zhǎng)線，并應(yīng)后退1m～2m，人行橫道間的轉(zhuǎn)角部分長(zhǎng)度應(yīng)大于6.0m；在右轉(zhuǎn)車輛

容易與行人發(fā)生沖突的交叉口，后退距離宜適當(dāng)加大到3m～4m；

3人行橫道安全島宜與機(jī)動(dòng)車道路齊平；人行橫道安全島應(yīng)滿足排水要求。

9

5.3.2視覺障礙者集中區(qū)域的人行橫道應(yīng)配置過街音響提示裝置，過街音響提示裝置應(yīng)符合

下列規(guī)定：

1應(yīng)保障視覺障礙者的通行安全，且有利于辨別方向；

2應(yīng)結(jié)合人行橫道信號(hào)燈統(tǒng)一設(shè)置；

3應(yīng)設(shè)置控制開關(guān)，避免夜間對(duì)周邊居民造成噪聲污染；

4應(yīng)使用間歇或者可變的聲音信號(hào)。

5.4公交車站

5.4.1社區(qū)公交車站站臺(tái)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1站臺(tái)有效通行寬度不應(yīng)小于1.50m，公交車站牌、交通標(biāo)識(shí)牌、路燈、垃圾桶、候車

休息座椅等設(shè)施不應(yīng)占用站臺(tái)通行空間；

2站臺(tái)宜設(shè)置無障礙等候區(qū)，等候區(qū)鋪面與相鄰鋪面的顏色或材質(zhì)應(yīng)形成差異；等候

區(qū)應(yīng)設(shè)置無障礙標(biāo)識(shí)；等候區(qū)的休息座椅應(yīng)設(shè)置撐扶扶手和標(biāo)識(shí)；

3站臺(tái)宜結(jié)合無障礙等候區(qū)設(shè)置遮陽(yáng)、蔽雨設(shè)施。

4站牌的位置、高度、形式、內(nèi)容與字體大小應(yīng)方便使用；

5站牌不應(yīng)遮擋候車視線；有條件時(shí)，宜設(shè)置盲文站牌；

6站牌宜配置智能化系統(tǒng)，融合語音提示設(shè)施、導(dǎo)乘地圖、車輛行駛信息實(shí)時(shí)顯示屏

等。

5.4.2在車道之間的分隔帶設(shè)公交站時(shí)應(yīng)方便乘輪椅者使用，并在人行道對(duì)應(yīng)位置設(shè)置緣石

坡道。

5.4.3雨水篦子宜避開公交車上下客范圍，篦子孔洞的寬度或直徑不應(yīng)大于13mm，條狀孔洞

應(yīng)垂直于通行方向。

5.5人行天橋及地道

5.5.1人行天橋及地道處坡道與無障礙電梯的選擇應(yīng)符合下列規(guī)定：

1要求滿足輪椅通行需求的人行天橋及地道宜設(shè)置坡道，當(dāng)設(shè)置坡道有困難時(shí)，應(yīng)設(shè)

置無障礙電梯；

2無障礙電梯宜采用液壓電梯或無機(jī)房電梯，并保障24h開放使用；

3坡道及電梯的設(shè)置位置應(yīng)有明顯的無障礙標(biāo)識(shí)；

4電梯應(yīng)設(shè)置遮陽(yáng)、蔽雨設(shè)施，并提供照明；

5人行天橋及地道處坡道與無障礙電梯的設(shè)置尚應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《建筑與市政工

程無障礙通用規(guī)范》GB55019、《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50762的有關(guān)規(guī)定。

5.5.2人行天橋及地道的盲道設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

10

1人行天橋及地道出入口處、每段坡道、梯道的頂部與底部應(yīng)設(shè)置提示盲道；人行天

橋、地下通道其他位置路面高差變化處應(yīng)設(shè)提示盲道，并應(yīng)與人行道中的行進(jìn)盲道相連接；

2距梯道、坡道、電梯出入口0.25m~0.50m處應(yīng)設(shè)提示盲道，其寬度為0.30m~0.60m，

長(zhǎng)度應(yīng)與梯道、坡道、電梯出入口的寬度相對(duì)應(yīng)；

3人行天橋坡道、梯道的橋下三角區(qū)位于人行道時(shí)，應(yīng)安裝防護(hù)設(shè)施，并應(yīng)在防護(hù)設(shè)

施周圍設(shè)置提示盲道。

5.5.3人行天橋及地道的扶手下方為落空欄桿時(shí)，應(yīng)設(shè)高度不小于0.10m的安全擋臺(tái)，欄桿

的高度及間距應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

11

6公共活動(dòng)空間

6.1一般規(guī)定

6.1.1綠色完整社區(qū)公共活動(dòng)空間無障礙環(huán)境建設(shè)范圍包括公共活動(dòng)場(chǎng)地和公共綠地的園路、

游憩區(qū)、小品及設(shè)施、植物。

6.1.2社區(qū)公共活動(dòng)空間無障礙設(shè)施的設(shè)置應(yīng)符合綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)劃要求，

并與相鄰社區(qū)室外環(huán)境的無障礙系統(tǒng)相銜接。

6.1.3社區(qū)公共活動(dòng)空間的出入口應(yīng)符合下列規(guī)定：

1主要出入口應(yīng)設(shè)置為無障礙出入口，有3個(gè)或3個(gè)以上出入口時(shí)，無障礙出入口不

應(yīng)少于2個(gè)；

2主要出入口宜結(jié)合場(chǎng)地條件設(shè)置平坡出入口，并設(shè)置無障礙引導(dǎo)標(biāo)識(shí)；

3單個(gè)出入口寬度應(yīng)大于1.8m。

6.1.4老年人、兒童主要使用的活動(dòng)場(chǎng)地周邊應(yīng)設(shè)置禁止車輛進(jìn)入的裝置，裝置高度宜為

400mm，裝置的間隔不應(yīng)小于900mm，其中一個(gè)應(yīng)滿足不小于1200mm，以保證輪椅的通行。

6.2園路

6.2.1社區(qū)公共活動(dòng)空間的主園路應(yīng)為無障礙游覽園路，且不宜設(shè)置臺(tái)階、梯道，必須設(shè)置

時(shí)應(yīng)同時(shí)設(shè)置輪椅坡道。

6.2.2社區(qū)公共活動(dòng)空間的次園路應(yīng)與主園路相連；次園路宜設(shè)置為無障礙游覽園路；不宜

采用汀步石。

6.2.3當(dāng)社區(qū)公共活動(dòng)空間的主園路結(jié)合自行車道、跑步道、綠道設(shè)置時(shí)，主園路縱坡不宜

大于2.5%；當(dāng)大于或等于2.5%時(shí)，縱坡最大坡長(zhǎng)尚應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市道路工程設(shè)

計(jì)規(guī)范》CJJ37的有關(guān)規(guī)定。

6.2.4緊鄰水岸、臨空的園路應(yīng)設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，必要時(shí)應(yīng)同時(shí)設(shè)置安全警示線。

6.3游憩區(qū)

6.3.1社區(qū)公共活動(dòng)空間的主要出入口或無障礙游覽園路沿線應(yīng)設(shè)置一定面積的無障礙游憩

區(qū)。

6.3.2游憩區(qū)內(nèi)宜設(shè)置供老年人、兒童及殘障人士使用的游憩設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、公共設(shè)施等。

6.3.3兒童活動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)與周邊居民樓保持一定距離，并應(yīng)設(shè)置兒童看護(hù)區(qū)，看護(hù)區(qū)與兒童活

動(dòng)場(chǎng)地之間不應(yīng)有視線遮擋。

6.3.4兒童活動(dòng)場(chǎng)地宜選擇柔性、耐磨的地面材料，不應(yīng)采用銳利的路緣石。

12

6.3.5利用山地建設(shè)的游憩區(qū)應(yīng)有用于開展休閑游憩活動(dòng)的地勢(shì)較平坦的活動(dòng)場(chǎng)地；兒童活

動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置在地勢(shì)較平坦的區(qū)域。

6.4小品及設(shè)施

Ⅰ配套設(shè)施

6.4.1公共活動(dòng)空間的主要出入口、主園路、無障礙游憩區(qū)的配套設(shè)施應(yīng)滿足無障礙需求。

6.4.2無障礙休息座椅的設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1無障礙休息座椅寬度不宜小于460mm，供成人使用的高度宜為400mm～450mm，供兒

童使用的坐凳高度宜為280mm～320mm，并應(yīng)設(shè)置扶手及靠背；

2無障礙休息座椅間距不宜大于50m；數(shù)量不應(yīng)小于休息座椅總量的10%且不應(yīng)小于

1個(gè)；

3無障礙休息座椅旁應(yīng)設(shè)置輪椅、嬰兒車停留空間，空間大小不應(yīng)小于1500mm×

1500mm，且不應(yīng)影響通行空間；

4座椅、扶手等設(shè)施宜采用導(dǎo)熱系數(shù)小、質(zhì)地溫暖的材質(zhì)，不宜采用金屬材質(zhì)。

6.4.3公共活動(dòng)空間宜設(shè)置無接觸垃圾桶。

6.4.4游憩設(shè)施的地面宜與連接的廣場(chǎng)或園路無高差，有高差時(shí)，宜設(shè)置為平坡出入口；游

憩設(shè)施內(nèi)部及入口通行凈寬不應(yīng)小于1.20m。

Ⅱ公共活動(dòng)空間無障礙信息交流設(shè)施

6.4.5公共活動(dòng)空間的主要出入口、主園路、游憩區(qū)等有無障礙設(shè)施的位置應(yīng)設(shè)置無障礙標(biāo)

識(shí)，并結(jié)合室外標(biāo)識(shí)系統(tǒng)整體設(shè)置。

6.4.6游憩設(shè)施、無障礙標(biāo)識(shí)設(shè)施等的介紹說明宜設(shè)置盲文銘牌。

6.4.7無障礙標(biāo)識(shí)的文字高度宜在1.00m～1.60m之間，主要信息宜配備盲文說明或語音說

明。

6.4.8老年人主要使用的活動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置救助呼叫裝置。

6.4.9公共活動(dòng)空間宜結(jié)合場(chǎng)地設(shè)置語音解說或語音提示裝置。

Ⅲ共享驛站

6.4.10公共活動(dòng)空間宜結(jié)合人流及場(chǎng)地條件設(shè)置共享驛站；宜設(shè)置為無障礙共享驛站。

6.4.11共享驛站宜設(shè)置童車輪椅租賃、輪椅手機(jī)等器具充電、失物招領(lǐng)、走失認(rèn)領(lǐng)、雨具

租賃、醫(yī)療救助服務(wù)等功能。

6.4.12滿足無障礙要求的共享驛站應(yīng)符合下列規(guī)定：

1內(nèi)部空間應(yīng)滿足輪椅回轉(zhuǎn)要求；

13

2應(yīng)設(shè)置具有容膝空間的低位服務(wù)臺(tái)；

3應(yīng)配有無障礙標(biāo)識(shí)；

4宜設(shè)置無障礙咨詢服務(wù)、無障礙導(dǎo)航導(dǎo)盲服務(wù)。

6.4.13共享驛站宜配置AED自動(dòng)體外除顫器。

6.5植物

6.5.1公共活動(dòng)空間游人正?；顒?dòng)范圍內(nèi)不應(yīng)選用危及游人生命安全的有毒、有刺植物，

且不應(yīng)選用枝葉有硬刺和枝葉形狀呈尖硬劍狀或刺狀的植物；不宜配置飄絮、有刺激性氣

味的植物。

6.5.2游人通行及活動(dòng)范圍內(nèi)的樹木，其枝下凈空應(yīng)大于2.20m。

6.5.3植物不應(yīng)遮擋無障礙標(biāo)識(shí)及照明設(shè)施。

6.5.4兒童活動(dòng)場(chǎng)地周圍不宜種植遮擋視線的樹木，保持較好的可通視性，且不宜選用硬質(zhì)

葉片的叢生植物。

14

7配套公共服務(wù)設(shè)施

7.1一般規(guī)定

7.1.1綠色完整社區(qū)配套公共服務(wù)設(shè)施的無障礙環(huán)境建設(shè)范圍應(yīng)包括：

1基本公共服務(wù)設(shè)施，包括社區(qū)綜合服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、幼兒園、托育機(jī)構(gòu)、

養(yǎng)老助殘服務(wù)站等；

2便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施，包括綜合超市、郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施、其他便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

等；

3停車場(chǎng)（庫(kù)），包括居住小區(qū)配建停車場(chǎng)（庫(kù)）、居住社區(qū)內(nèi)獨(dú)立建設(shè)的社會(huì)公共

停車場(chǎng)（庫(kù)）、社區(qū)配套公共服務(wù)設(shè)施配建停車場(chǎng)（庫(kù)）。

7.1.2配套公共服務(wù)設(shè)施應(yīng)進(jìn)行無障礙路線和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，應(yīng)連接場(chǎng)地及建筑無障礙

出入口、公眾使用空間等，并與社區(qū)道路無障礙路線相連通。

7.1.3配套公共服務(wù)設(shè)施的無障礙機(jī)動(dòng)車位及輪椅停放區(qū)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1基本公共服務(wù)設(shè)施、停車場(chǎng)（庫(kù)）應(yīng)設(shè)置無障礙機(jī)動(dòng)車位；

2便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施宜設(shè)置無障礙機(jī)動(dòng)車位；

3宜設(shè)置輪椅停放區(qū)，輪椅停放區(qū)的設(shè)置應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)中4.2.11的規(guī)定。

7.1.4配套公共服務(wù)設(shè)施主要出入口應(yīng)為無障礙出入口，宜設(shè)置為坡度小于1:30的平坡出

入口。

7.1.5配套公共服務(wù)設(shè)施應(yīng)設(shè)置低位服務(wù)設(shè)施，包括問詢臺(tái)、服務(wù)窗口、借閱臺(tái)、各種業(yè)務(wù)

臺(tái)、智能識(shí)別設(shè)備和飲水臺(tái)等，并應(yīng)符合下列規(guī)定：

1低位服務(wù)設(shè)施前應(yīng)留有輪椅回轉(zhuǎn)空間。

2低位服務(wù)設(shè)施的上表面距地面高度應(yīng)為700mm～850mm，臺(tái)面的下部應(yīng)留出不小于

寬750mm、高650mm、距地面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其它部分進(jìn)深不小

于250mm的容膝容腳空間。

7.1.6配套公共服務(wù)設(shè)施內(nèi)公共休息區(qū)、等候區(qū)的無障礙設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)設(shè)置無障礙休息區(qū)、等候區(qū)，且不應(yīng)設(shè)置高差臺(tái)階；

2無障礙休息座椅應(yīng)配有助力扶手和靠背；

3宜設(shè)置可放置拐杖等輔具的裝置和相關(guān)的無障礙器具；

4應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的無障礙引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

7.1.7母嬰使用較頻繁的配套公共服務(wù)設(shè)施內(nèi)應(yīng)設(shè)置母嬰室，母嬰室的設(shè)置應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)中

4.3.7條的規(guī)定。

7.1.8配套公共服務(wù)設(shè)施設(shè)有電梯時(shí)，至少應(yīng)設(shè)置1部無障礙電梯，無障礙電梯不宜與貨梯、

后勤電梯結(jié)合設(shè)置；未設(shè)有電梯時(shí)，應(yīng)至少設(shè)置1部滿足無障礙要求的樓梯。

7.1.9配套公共服務(wù)設(shè)施的無障礙信息交流設(shè)施應(yīng)系統(tǒng)設(shè)置，無障礙信息交流設(shè)施的設(shè)置應(yīng)

15

符合本標(biāo)準(zhǔn)中4.4節(jié)的規(guī)定。

7.1.10既有配套公共服務(wù)設(shè)施的無障礙環(huán)境改造，除特殊注明外均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)行國(guó)

家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

7.2基本公共服務(wù)設(shè)施

7.2.1社區(qū)綜合服務(wù)站應(yīng)符合下列規(guī)定：

1無障礙出入口處應(yīng)設(shè)置一鍵呼叫裝置，一鍵呼叫信號(hào)接收端應(yīng)設(shè)置在服務(wù)臺(tái)；

2一鍵呼叫裝置安裝高度應(yīng)在600mm～800mm，裝置上方應(yīng)有相應(yīng)的指示標(biāo)志；

3為公眾服務(wù)的會(huì)議室及有固定座椅的活動(dòng)室等應(yīng)至少設(shè)置1個(gè)輪椅席位；

7.2.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)符合下列規(guī)定：

1室內(nèi)通道應(yīng)設(shè)置為無障礙通道，并應(yīng)在通道兩側(cè)設(shè)置連續(xù)的無障礙扶手；

2應(yīng)至少設(shè)置一處母嬰室，并應(yīng)靠近母嬰活動(dòng)頻繁的區(qū)域；

3候診區(qū)應(yīng)設(shè)置輪椅停留空間；

4自助終端宜設(shè)置文字顯示器和語音提示裝置；

5主要出入口處宜設(shè)置供視覺障礙者使用的盲文地圖或語音導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，和供聽力障礙

者使用的手語服務(wù)及文字提示導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)。

7.2.3幼兒園、托育機(jī)構(gòu)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1幼兒園、托育機(jī)構(gòu)室內(nèi)與室外的無障礙設(shè)施應(yīng)成系統(tǒng)，并與外部無障礙設(shè)施相銜接；

2出入口處宜設(shè)置無障礙等候區(qū)，該區(qū)域應(yīng)設(shè)置具有扶手和靠背的無障礙座椅；

3靠近主要出入口宜設(shè)置幼兒車輛停放區(qū)，并設(shè)置遮陽(yáng)蔽雨設(shè)施和安全警示標(biāo)志；

4有固定坐位的教學(xué)用房，應(yīng)在靠近出入口處預(yù)留輪椅回轉(zhuǎn)空間；

5主要教學(xué)及生活用房的通道、門均應(yīng)滿足無障礙通行的要求；

6其它無障礙設(shè)施的設(shè)置應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

7.2.4養(yǎng)老助殘服務(wù)站應(yīng)符合下列規(guī)定：

1獨(dú)立建設(shè)的養(yǎng)老助殘服務(wù)站主要出入口處應(yīng)設(shè)置一鍵呼叫裝置，一鍵呼叫信號(hào)接收

端應(yīng)設(shè)置在服務(wù)臺(tái)，一鍵呼叫裝置安裝高度應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)中7.2.1第2款的規(guī)定；

2室內(nèi)通道、樓梯間等主要交通空間，應(yīng)在兩側(cè)設(shè)置連續(xù)的無障礙扶手；

3宜設(shè)置智慧養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施；

4其它無障礙設(shè)施的設(shè)置應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

7.3便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施

7.3.1綜合超市應(yīng)符合下列規(guī)定：

1綜合超市出入口應(yīng)設(shè)置無障礙閘機(jī)口，不應(yīng)采用旋轉(zhuǎn)式出入口，不應(yīng)設(shè)置路障；

16

2綜合超市入口附近應(yīng)劃定殘障人士專屬購(gòu)物車停放點(diǎn)；

3綜合超市內(nèi)貨架之間應(yīng)保證輪椅通行尺度，輪椅回轉(zhuǎn)直徑不應(yīng)小于1.50m，其日常

生活必需品的最高放置高度不宜超過行動(dòng)不便者坐姿拿取的范圍；

4綜合超市內(nèi)宜提供盲文購(gòu)物指南和區(qū)域提示，購(gòu)物區(qū)內(nèi)宜安裝語音提示設(shè)備。

7.3.2郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定：

1快遞收寄、投遞服務(wù)站宜設(shè)置在配套公共服務(wù)設(shè)施集中區(qū)域，宜與社區(qū)道路連通便

捷；

2投遞服務(wù)站應(yīng)設(shè)置電子信息顯示屏、語音提示、手寫板、無障礙設(shè)施標(biāo)識(shí)等無障礙

信息交流設(shè)施；

3快遞柜宜靠近居住小區(qū)主要出入口，結(jié)合管理值班室設(shè)置；若無條件，可設(shè)置在小

區(qū)架空層或具有便捷使用通道的地面層等，并應(yīng)有無障礙通道到達(dá)快遞柜；

4宜配置“無接觸式配送”快遞柜；

5宜在每組快遞柜低格口區(qū)設(shè)無障礙快遞柜，快遞柜宜設(shè)帶盲文和語音提示功能的無

障礙低位控制面板。

7.3.3其他便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要出入口、室內(nèi)活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮殘疾人、老年人、兒童和

其他有無障礙需求的人使用。

7.4停車場(chǎng)（庫(kù)）

7.4.1停車場(chǎng)（庫(kù)）無障礙機(jī)動(dòng)車停車位的設(shè)置要求應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》

GB50763、《建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范》GB55019的相關(guān)條文規(guī)定。當(dāng)停車場(chǎng)（庫(kù)）

分區(qū)設(shè)置時(shí)，無障礙停車位應(yīng)相應(yīng)分區(qū)設(shè)置。

7.4.2配建充電設(shè)施的無障礙機(jī)動(dòng)車停車位宜按充電功能總停車位數(shù)的2%設(shè)置，且不少于

1個(gè)。

7.4.3多層停車庫(kù)的無障礙機(jī)動(dòng)車停車位宜設(shè)在與公共交通道路同層的位置，設(shè)置在非首層

的車庫(kù)應(yīng)設(shè)有無障礙通道與無障礙樓梯和無障礙電梯連通，直達(dá)首層。

7.4.4停車場(chǎng)（庫(kù)）的無障礙標(biāo)識(shí)設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定：

1入口處應(yīng)設(shè)置無障礙機(jī)動(dòng)車停車位的位置示意圖；

2內(nèi)部應(yīng)設(shè)置指示無障礙機(jī)動(dòng)車停車位方向的標(biāo)識(shí)設(shè)施。

7.4.5既有停車場(chǎng)（庫(kù)），宜將部分停車位改造為無障礙機(jī)動(dòng)車停車位，并宜靠近停車場(chǎng)

（庫(kù)）的出入口設(shè)置；其它無障礙設(shè)施的改造應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

17

8居住建筑

8.1一般規(guī)定

8.1.1綠色完整社區(qū)居住建筑的無障礙環(huán)境建設(shè)范圍應(yīng)包括住宅及公寓、宿舍建筑（職工宿

舍、學(xué)生宿舍）等。

8.1.2居住建筑應(yīng)進(jìn)行無障礙路線和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃，無障礙路線應(yīng)連接出入口、公共活

動(dòng)空間，并與社區(qū)道路無障礙路線相連通。

8.1.3居住建筑主要出入口應(yīng)為無障礙出入口，宜設(shè)置為平坡出入口；公眾通行的室內(nèi)走道

應(yīng)為無障礙通道。

8.1.4設(shè)置電梯的居住建筑，每居住單元應(yīng)至少設(shè)置1部能直達(dá)戶門層的無障礙電梯，且應(yīng)

至少設(shè)置1處無障礙出入口通過無障礙通道直達(dá)電梯廳；

8.1.5居住建筑應(yīng)按每100套住房設(shè)置不少于2套無障礙住房；宿舍建筑中，男女宿舍應(yīng)分

別設(shè)置無障礙宿舍，每100套宿舍各應(yīng)設(shè)置不少于1套無障礙宿舍。

8.1.6既有居住建筑的無障礙改造，應(yīng)符合下列規(guī)定：

1出入口無障礙改造應(yīng)符合無障礙出入口的設(shè)計(jì)要求，宜采用平坡出入口；

2四層及以上無電梯住宅宜加裝無障礙電梯；

3公眾通行的入戶大堂、走道、樓梯等公共空間的無障礙改造應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)行國(guó)

家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

8.2無障礙住房及宿舍

8.2.1無障礙住房的設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1無障礙住房應(yīng)成套設(shè)置，并設(shè)在便于到達(dá)、疏散和進(jìn)出的位置；

2無電梯時(shí)應(yīng)在首層設(shè)置；

3每套住房應(yīng)設(shè)起居室（廳）、臥室、廚房和衛(wèi)生間等基本空間，衛(wèi)生間宜靠近臥室。

8.2.2無障礙住房的廚房應(yīng)符合下列規(guī)定：

1廚房面積不應(yīng)小于6.0㎡，凈寬應(yīng)滿足輪椅回轉(zhuǎn)的要求；

2吊柜柜底高度不應(yīng)大于1.20m，深度不應(yīng)大于0.25m；

3燃?xì)忾y門及熱水器應(yīng)方便輪椅靠近，閥門及觀察孔的高度不應(yīng)大于1.10m；

4爐灶應(yīng)設(shè)安全防火、自動(dòng)滅火及燃?xì)庑孤秷?bào)警裝置。

8.2.3無障礙住房的電氣控制開關(guān)及家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1家具和電器控制開關(guān)的位置和高度應(yīng)方便乘輪椅者靠近和使用；

2戶內(nèi)門廳、走道、臥室應(yīng)設(shè)雙控照明開關(guān)或遙控智能開關(guān)；

3電氣照明開關(guān)高度宜為0.90m—1.10m；

18

4起居室、臥室插座高度宜為600mm，廚房、衛(wèi)生間插座高度宜為0.90m-1.10m；

5電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話插座高度宜為600mm；

6居室和衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)求助呼叫按鈕，高度宜為400mm—500mm；

7對(duì)講機(jī)和通話器高度宜為0.90m—1.10m；

8供聽障人士使用的住房應(yīng)設(shè)置閃光提示門鈴。

8.2.4無障礙住房的戶內(nèi)門窗應(yīng)符合下列規(guī)定：

1宜采用推拉門或平開門，并設(shè)橫執(zhí)把手；當(dāng)戶內(nèi)采用外平開門時(shí)，門內(nèi)側(cè)應(yīng)設(shè)關(guān)門

拉手；衛(wèi)生間門宜設(shè)觀察窗；

2起居室（廳）、臥室、廚房、衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)的門窗開啟后通行凈寬度不應(yīng)小于

0.80m，不宜小于0.90m；

3外窗窗臺(tái)距地面的凈高不宜大于0.90m。

8.2.5無障礙住房的陽(yáng)臺(tái)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1陽(yáng)臺(tái)凈深度不宜小于1.20m，向外開啟的平開門應(yīng)設(shè)關(guān)門拉手；

2陽(yáng)臺(tái)與居室地面高差不應(yīng)大于10mm，并以斜面過渡；

3陽(yáng)臺(tái)欄桿、欄板的設(shè)置應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

8.2.6無障礙住房的衛(wèi)生間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1位置宜方便乘坐輪椅者進(jìn)入和進(jìn)出回轉(zhuǎn)，地面應(yīng)防滑、不積水；

2內(nèi)部應(yīng)設(shè)置無障礙坐便器、無障礙洗手盆、無障礙淋浴間或盆浴間、低位掛衣鉤、

低位毛巾架、低位擱物架和救助呼叫裝置；

3應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)門或向外開啟的平開門；

4設(shè)坐便器、洗浴器（浴盆或淋?。⑾疵媾枞l(wèi)生潔具的衛(wèi)生間面積不應(yīng)小于

4.50㎡，單設(shè)坐便器的衛(wèi)生間面積不應(yīng)小于2.00㎡。

8.2.7無障礙居住建筑宜設(shè)置智能呼救系統(tǒng)及床具。

8.2.8無障礙宿舍的內(nèi)部空間設(shè)計(jì)應(yīng)參考本標(biāo)準(zhǔn)中無障礙住房的有關(guān)規(guī)定。

8.2.9適老套型的設(shè)置及既有住房的適老化改造除應(yīng)符合無障礙住房的有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)符

合下列規(guī)定：

1入戶過渡空間不應(yīng)設(shè)置高差，入戶門體及入戶過渡空間尺度應(yīng)方便輪椅使用者自行

開啟門戶出入；

2入戶過渡空間內(nèi)宜設(shè)置坐姿換鞋坐凳，坐凳高度應(yīng)符合老年人體工學(xué)要求，坐凳旁

應(yīng)設(shè)置扶手；

3廚柜門應(yīng)采用桿式低位拉手，高位吊柜拉手應(yīng)設(shè)于底部，且應(yīng)設(shè)置下拉式吊柜儲(chǔ)物

架；吊柜下沿應(yīng)設(shè)置局部照明燈具；

4陽(yáng)臺(tái)推拉門的軌道上表面應(yīng)與室內(nèi)地面無高差，且與陽(yáng)臺(tái)地面高差不宜大于5mm，

并以斜坡過渡；

19

5臥室門宜保證擔(dān)架的通行寬度；

6衛(wèi)生間應(yīng)考慮老年人如廁、盥洗、沐浴、護(hù)理、通行等行為的空間需求，宜保持干

濕分離，宜有自然采光通風(fēng)，若無法直接開窗，應(yīng)加強(qiáng)人工照明和機(jī)械通風(fēng)。

7宜設(shè)置智能家居系統(tǒng)，提供家電控制、照明控制、遠(yuǎn)程醫(yī)護(hù)、社區(qū)服務(wù)、防災(zāi)報(bào)警

和體征監(jiān)測(cè)等全方位信息交互功能。

8適老套型的設(shè)置以及既有住房的適老化改造尚應(yīng)符合《居家適老化改造基本規(guī)范》

DB43/T2445中相關(guān)條文的規(guī)定。

20

9無障礙設(shè)施施工驗(yàn)收和維護(hù)管理

9.1施工和驗(yàn)收

9.1.1無障礙設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施，不得降低和修改無障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

9.1.2單位工程的施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)包括無障礙設(shè)施施工的內(nèi)容。

9.1.3工程竣工驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)組織對(duì)無障礙設(shè)施的系統(tǒng)性進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

9.1.4未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的無障礙設(shè)施，不得使用。

9.1.5無障礙設(shè)施的施工及驗(yàn)收除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)施施

工驗(yàn)收及維護(hù)規(guī)范》GB50642、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300等的有關(guān)規(guī)定。

9.2維護(hù)和管理

9.2.1對(duì)竣工驗(yàn)收交付使用的無障礙設(shè)施應(yīng)明確維護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人。

9.2.2維護(hù)責(zé)任人應(yīng)定期對(duì)無障礙設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其符合安全性、功能性和系統(tǒng)性要

求。

9.2.3涉及人身安全的無障礙設(shè)施，因突發(fā)性事件引起功能缺損或因雨雪等原因造成防滑性

能下降，維護(hù)責(zé)任人應(yīng)采取應(yīng)急維護(hù)措施。

9.2.4因特殊情況臨時(shí)占用社區(qū)無障礙設(shè)施時(shí)，應(yīng)依法辦理臨時(shí)占用手續(xù)，應(yīng)當(dāng)公告并設(shè)置

護(hù)欄、警示標(biāo)志或者信號(hào)設(shè)施，同時(shí)采取必要的替代性措施。臨時(shí)占用期滿后，應(yīng)立即恢

復(fù)無障礙設(shè)施的使用功能。

9.2.5無障礙環(huán)境宜采用網(wǎng)絡(luò)化、智慧化管理，實(shí)現(xiàn)無障礙環(huán)境問題的快速發(fā)現(xiàn)、快速派遣、

快速處置。

21

本標(biāo)準(zhǔn)用詞說明

1為便于在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)條文時(shí)區(qū)別對(duì)待，對(duì)要求嚴(yán)格程度不同的用詞說明如下：

1)表示很嚴(yán)格，非這樣做不可的：

正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴(yán)禁”；

2)表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“應(yīng)”，反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”；

3)表示允許稍有選擇，在條件許可時(shí)首先應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“宜”，反面詞采用“不宜”；

4)表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的用詞，采用“可”。

2條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的寫法為：“應(yīng)符合……的規(guī)定”或“應(yīng)按……執(zhí)

行”。

22

引用標(biāo)準(zhǔn)名錄

《建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范》GB55019

《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50763

《公園設(shè)計(jì)規(guī)范》GB51192

《園林綠化工程項(xiàng)目規(guī)范》GB55014

《托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ39

《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ450

《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50096

《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50180

《民用建筑通用規(guī)范》GB55031

《民用建筑設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50352

《建筑防火通用規(guī)范》GB55037

《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016

《無障礙設(shè)施施工驗(yàn)收及維護(hù)規(guī)范》GB50642

《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300

《城市道路工程設(shè)計(jì)規(guī)范》CJJ37

《居家適老化改造基本規(guī)范》DB43/T2445

湖南省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)

湖南省綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

DBJ43/Txxx-2023

條文說明

《湖南省綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》DBJ43/TXXX-2023，經(jīng)湖南省住房和城鄉(xiāng)建

設(shè)廳2023年XX月XX號(hào)以第XXX號(hào)公告批準(zhǔn)發(fā)布。

在本標(biāo)準(zhǔn)編制過程中，編制組對(duì)省內(nèi)外社區(qū)無障礙環(huán)境設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查研究，總結(jié)了

我省無障礙環(huán)境建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參考了國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并廣泛征求了建

設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、相關(guān)政府職能部門及本省專家等各方面的意見，對(duì)所有條款

進(jìn)行了反復(fù)地研討和修改，最后經(jīng)審查定稿。

為便于廣大設(shè)計(jì)、施工、科研學(xué)校等單位有關(guān)人員在使用本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)能正確理解和執(zhí)行條

文規(guī)定，編制組按章、節(jié)、條順序編制了本標(biāo)準(zhǔn)的條文說明，對(duì)條文規(guī)定的目的、依據(jù)以及

執(zhí)行中需注意的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了說明。但是，本條文說明不具備與標(biāo)準(zhǔn)正文同等的法律效力，

僅供使用者作為理解和把握標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的參考。

25

1總則.............................................................................................................27

2術(shù)語.............................................................................................................28

3基本規(guī)定......................................................................................................29

4通用無障礙設(shè)施...........................................................................................30

4.1一般規(guī)定.............................................................................................30

4.2無障礙通行設(shè)施..................................................................................30

4.3無障礙服務(wù)設(shè)施..................................................................................32

4.4無障礙信息交流設(shè)施...........................................................................33

5社區(qū)道路......................................................................................................34

5.1一般規(guī)定.............................................................................................34

5.2人行道................................................................................................34

5.3人行橫道.............................................................................................34

5.4公交車站.............................................................................................35

5.5人行天橋及地道..................................................................................36

6公共活動(dòng)空間...............................................................................................37

6.1一般規(guī)定.............................................................................................37

6.2園路....................................................................................................37

6.3游憩區(qū)................................................................................................37

6.4小品及設(shè)施.........................................................................................38

6.5植物....................................................................................................39

7配套公共服務(wù)設(shè)施........................................................................................40

7.1一般規(guī)定.............................................................................................40

7.2基本公共服務(wù)設(shè)施..............................................................................41

7.3便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施..............................................................................42

7.4停車場(chǎng)（庫(kù)）.....................................................................................42

8居住建筑......................................................................................................44

8.1一般規(guī)定.............................................................................................44

8.2無障礙住房及宿舍..............................................................................44

9無障礙設(shè)施施工驗(yàn)收和維護(hù)管理..................................................................46

9.2維護(hù)和管理.........................................................................................46

26

1總則

1.0.1本條為本標(biāo)準(zhǔn)的編制目的。

無障礙環(huán)境建設(shè)是“綠色完整社區(qū)”的重要組成部分，社區(qū)是城市居民生活和城市治

理的基本單元，城市居民大部分時(shí)間是在社區(qū)中度過，其是老年人和兒童在社區(qū)的時(shí)間最

長(zhǎng)，使用設(shè)施最為頻繁，制定本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)一步保障殘疾人、老年人、兒童和其他有無障礙

需求的人自主安全地參與社區(qū)生活，促進(jìn)湖南省綠色完整社區(qū)建設(shè)，提升人民群眾的幸福

感和獲得感具有重要意義。

1.0.2本條明確了本標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍。

1.0.3本條明確了本標(biāo)準(zhǔn)的編制原則。

第1款無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)納入綠色完整社區(qū)規(guī)劃建設(shè)當(dāng)中，并與其它城市建設(shè)工作

相協(xié)調(diào)；因老年人和兒童在社區(qū)的時(shí)間最長(zhǎng)、使用設(shè)施最頻繁，是社區(qū)建設(shè)應(yīng)優(yōu)先滿足、

充分保障的人群，且適老化改造是應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要內(nèi)容，所以進(jìn)行無障礙環(huán)境建設(shè)

時(shí)也應(yīng)與適老化、適兒化改造相銜接。

第2款無障礙設(shè)施建設(shè)水平的高低特別是信息化無障礙設(shè)施建設(shè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水

平密切相關(guān)，為保障本標(biāo)準(zhǔn)在省內(nèi)綠色完整社區(qū)的適用性，特提出其建設(shè)與當(dāng)?shù)匕l(fā)展水平

相適應(yīng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)應(yīng)滿足相關(guān)建設(shè)要求，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)在滿足基本功能

需求的基礎(chǔ)上，宜提升無障礙設(shè)施的適用性、舒適性。

1.0.4本條明確了本標(biāo)準(zhǔn)的理念。

本標(biāo)準(zhǔn)明確了在綠色完整社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)過程中應(yīng)統(tǒng)籌考慮無障礙設(shè)施建設(shè)的全

生命期，遵循生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的理念，建設(shè)用材采用安全、綠色、節(jié)能、環(huán)保建材，

以簡(jiǎn)約、實(shí)用為原則,節(jié)約資源；同時(shí)，為保障殘疾人、老年人、兒童和其他有無障礙需求

的人自主安全地參與社區(qū)生活，在無障礙環(huán)境建設(shè)過程中也應(yīng)遵循“以人為本”的理念。

1.0.5本條規(guī)定了本標(biāo)準(zhǔn)的共性要求。

27

2術(shù)語

2.0.11第三衛(wèi)生間是用于協(xié)助老、幼及行動(dòng)不便者使用的廁所間，方便如母子、父女、

夫妻、異性服侍行動(dòng)不便者等如廁時(shí)獲得照顧而使用的廁所間。第三衛(wèi)生間除具有無障礙

專用廁所的衛(wèi)生設(shè)施外，還增加了嬰兒及兒童等衛(wèi)生設(shè)施。為了與男、女廁所間區(qū)別，將

該廁所間冠以“第三衛(wèi)生間”的稱謂。

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3基本規(guī)定

3.0.2社區(qū)道路、公共活動(dòng)空間、配套公共服務(wù)設(shè)施、居住建筑等居民參與社區(qū)生活的主

要場(chǎng)所，是綠色完整社區(qū)的主要建設(shè)內(nèi)容，應(yīng)設(shè)置無障礙設(shè)施。

3.0.3綠色完整社區(qū)的無障礙設(shè)施應(yīng)結(jié)合周邊環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)，為殘疾人、老年人、兒童等

社會(huì)成員參與社區(qū)生活提供便