住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)職業(yè)技能競賽試題題庫及答案

1.供暖管道在輸送熱媒體時，為了使管道不會由于溫度變化所引起的應力而破壞，在管道上應設置()。[單選題]*C.散熱器D.管道支座2.關于居住小區(qū)社區(qū)文化特點的說法，錯誤的是()。[單選題]*A.業(yè)主文化背景的多樣性決定了社區(qū)文化建設的長期性B.不同的社區(qū)成員結構使社區(qū)文化建設具有層次性C.社區(qū)環(huán)境是社區(qū)文化的一種內在表現形式√D.文化認同指選擇與本民族文化深層次的本質相契合的內容3.物業(yè)管理的主要任務就是通過對物的管理，對人的服務，為產權人、使用人創(chuàng)造優(yōu)美整潔、文明安全、舒適便捷的社區(qū)環(huán)境，使所管物業(yè)發(fā)揮最大的()。[單選題]*A.環(huán)境效益和社會效益B.目標效益和生態(tài)效益C.市場效益和創(chuàng)新效益D.經濟效益和社會效益√4.在物業(yè)所有權的各項權利中，()是物業(yè)所有權人對物業(yè)實際控制的權利，它是行使物業(yè)所有權的基礎。[單選題]*A.占有權B.使用權C.收益權5.窗的散熱量約為圍護結構散熱量的()倍。[單選題]*6.關于共有的特征，說法錯誤的是()。[單選題]*A.必須是三個以上的主體√B.其客體必須是一項特定的統(tǒng)一的財產C.在內容上，各共有人就共有物按照各自的份額或平等的享有權利和承擔義務D.共有關系具有對內和對外的雙重特性7.在建筑給水系統(tǒng)中，一般采用體積小、結構簡單、效率高的()。[單選題]*A.軸流泵C.離心泵D.真空泵8.ERG理論中的()需要與馬斯洛的生理需要、安全需要相對應。[單選題]*A.生存√B.相互關系C.成長D.自我實現9.科層制是現代社會組織的典型方式，關于其特征，說法錯誤的是()。[單選題]*A.明確的職權等級B.因人設事，專職專人C.明確的規(guī)章制度√D.量才錄員，按績晉升10.墻或柱是建筑物的承重和圍護構件，它承受屋頂、樓板傳來的荷載，并將這些荷載連同自重一起傳給()。[單選題]*C.地面D.樓板11.統(tǒng)計學中的平均指標反映了總體分布的()。[單選題]*A.行為趨勢B.變動趨勢C.集中趨勢√D.發(fā)展趨勢12.如果A商品的需求將與B商品價格反方向變化，那么A商品和B商品之間的關系是互為()。[單選題]*A.補充品√13.在嚴寒地區(qū)處于水位升降范圍內的混凝14.保險合同是()合同。[單選題]*C.要式逼近并達到均衡點，則該均衡點是()。[單選題]*A.存在性的C.變動的D.穩(wěn)定的√超過()年的，人民法院不予保護。[單選題]*17.一般保險實務中，()填寫的投保單為要約。[單選題]*A.保險人C.被保險人D.受益人18.整個行業(yè)生產規(guī)模擴大以后給個別廠商帶來產量增加和成本降低的經濟是()。[單選題]*B.內在經濟C.外在不經濟D.內在不經濟19.|Ed|=0,表明無論價格如何變動，需求量都固定不變，始終需求曲線是一條與橫軸垂直的線，此時稱需求()。[單選題]*A.富有彈性B.完全彈性D.完全無彈性√20.沿建筑物短軸方向布置的墻稱為()。[單選題]*A.橫墻√C.承重墻D.非承重墻21.材料抵抗水的破壞作用的能力稱為()。[單選題]*C.耐水性D.抗?jié)B性22.北京某物業(yè)公司現有員工260人,要了解該物業(yè)公司員工的年齡情況,則統(tǒng)計總體是()。A.每一名員工B.每一名員工的年齡C.全體員工的年齡D.全體員工√23.擔保物權是以確保債務的清償目的，在()或者第三人的特定物權或權利上設定的一種定A.債權人D.共用人24.適用于架空敷沒管道的熱膨脹補償，從而減小補償器和固定支架數量的補償器是()。[單選題]*A.彎管補償器√25.甲公司的物業(yè)管理費是6元/m2,乙公司的物業(yè)管理費是4元/m2,即甲公司是乙公司報價的1.5倍，則該指標是()。[單選題]*27.物業(yè)管理在經營、服務的過程中，必須先()。[單選題]*A.違法行為√B.損害結果C.因果聯(lián)系D.行為人主觀過錯29.建立組織管理系統(tǒng)的第一項任務是()。[單選題]*A.創(chuàng)新組織設計C.協(xié)調組織活動D.制定組織制度30.生石灰水化反應的特點是()。[單選題]*A.反應可逆√B.水化熱小C.水化過程中體積縮小D.水化速率慢31.材料在潮濕空氣中吸收水分的性質稱為()。[單選題]*A.吸水性C.耐水性D.抗?jié)B性32.個體從原有的生活方式向另一種新的生活方式轉變、適應和文化內化的過程是()。[單選A.基本社會化B.重新社會化C.繼續(xù)社會化D.再社會化√33.下列指標中，屬于價值量指標的是()。[單選題]*A.年、月、日、小時B.工日、工時C.噸、公斤、克34.社會學區(qū)別于其他社會科學的最基本特點是()。[單選題]*B.綜合性C.社會性D.實證性35.關于文化特點的說法，錯誤的是()。[單選題]*A.需求是文化的函數B.價值觀是文化的主要變量√C.文化的傳播與融合是文化發(fā)展的主要動力D一定的地理環(huán)境和生產力發(fā)展是文化產生的淵源36.國家創(chuàng)制法律規(guī)范的基本形式是()。[單選題]*A.修改和補充C.制定和認可D.補充和廢止37.為了保證建筑物具有良好的室內溫度，同時能降低建筑物的使用能耗，要求建筑材料必須具有一定的()性能[單選題]*C.隔聲D.耐火38.下列統(tǒng)計分組中，屬于按品質分組的是()。[單選題]*A.物業(yè)管理項目按面積分租B.物業(yè)服務企業(yè)按利潤大小分組C.物業(yè)服務企業(yè)員工按年收入分組√D.物業(yè)服務企業(yè)員工按文化程度分組39.工商行政管理，其實質是()。[單選題]*A.計劃監(jiān)督管理B.審計監(jiān)督管理C.財政監(jiān)督管理40.目前大、中型廠房廣泛采用的屋蓋形式是()。[單選題]*A.坡屋頂B.平瓦屋面√C.無檁結構屋頂D.壓型鋼板屋面41.供給價格彈性系數是()的比值。[單選題]*A.供給量變動率與價格變動絕對量√B.供給量變動率與價格變動率C.供給量變動絕對量與價格變動率D.供給量變動絕對量與價格變動絕對量42.室外管網中的水壓周期性不足時，宜選用的供水方式是()。[單選題]*A.直接供水方式B.設有水箱的供水方式√C.加壓供水方式D.降壓供水方式43.財產保險合同一般要求在保險事故發(fā)生時，()必須有保險利益。[單選題]*A.保險人B.投保人C.被保險人√D.受益人44.財務法是通過提留風險準備金事先做好吸納風險成本的財務安排來降低()的一種風險管理療法。[單選題]*A.保險成本C.營業(yè)費用D.運用資金45.目前我國普遍采用的建筑消防給水系統(tǒng)是()。[單選題]*A.消防卷盤滅火系統(tǒng)B.消火栓給水系統(tǒng)√C.消防貯水池滅火系統(tǒng)D.自動噴水滅火系統(tǒng)46.統(tǒng)計調查分為統(tǒng)計報表、普查、抽樣調查、重點調查和典型調查，這種分類的依據是統(tǒng)計的()。[單選題]*B.搜集資料方式C.總體范圍D.調查內容47.在各國政府序列中，主管某些專門業(yè)務的行政機構是()。[單選題]*B.派出機關C.直屬機關D.隸屬機關48.物業(yè)管理的行政管理部門中，0物業(yè)管理主管機構的職責主要是宣傳、貫徹、落實國家的法規(guī)、政策及標準，結合當地實際情況，制定地方性政策，依法查處物業(yè)管理活動中的違法違規(guī)行為，維護物業(yè)管理市場秩序。[單選題]*A.國家級D.派生層49.以個人好惡、興趣等為基礎自發(fā)形成，無固定目標，無成員間的地位和角色關系的群體是()。[單選題]*A.正式群體C.初級群體D.次級群體50.物業(yè)管理中主要涉及的財產保險主要是()。[單選題]*A.企業(yè)財產保險C.家庭財產保險D.涉外財產保險51.住宅建筑的中高層建筑為()層。[單選題]*52.制冷系統(tǒng)設備啟停順序由中央監(jiān)控系統(tǒng)按預先編制的程序來實現的。為保證整個制冷系統(tǒng)安全運行，編程時需要按照一定的順序控制設備的啟停，其啟動順序為()。[單選題]*A.冷卻塔風機、電動閥一冷卻水電動閥一冷卻水泵一冷凍水電動閥一冷凍水泵冷水機組√B.冷卻水電動閥一冷卻塔風機、電動閥一冷卻水泵一冷凍水電動閥一冷凍水泵冷水機組C.冷卻塔風機、電動閥一冷卻水電動閥一冷卻水泵一冷凍水泵冷水機組一冷凍水電動閥D.冷卻水電動閥一冷卻塔風機、電動閥一冷卻水泵一冷凍水泵冷水機組一冷凍水電動閥53.建筑物區(qū)分所有權是一種集合權，包括區(qū)分所有建筑的專有權，共有權以及()。[單選題]*A.相鄰權B.共同收益權C.共用權D.共同管理權√54.適用于分散建設的高層建筑的消防給水系統(tǒng)是()。[單選題]*A.獨立消防給水系統(tǒng)√B.區(qū)域集中消防給水系統(tǒng)C.消火栓給水系統(tǒng)D.自動噴水滅火系統(tǒng)55.在企業(yè)經營戰(zhàn)略指導思想和指導方針下.根據企業(yè)生產經營的特點、本企業(yè)能力狀況、企業(yè)外部環(huán)境狀況及其[單選題]*A)階段的管理目的?！藼.戰(zhàn)略設計D.戰(zhàn)略實施56.人際吸引的真正基礎和內在依據是()。[單選題]*A.人恪魅力B.人格利益D.人格關系57.行政機關依法根據工作需要在一定區(qū)域內設立的代表機關是()。[單選題]*A.職能機關58.物業(yè)管理市場的()決定著物業(yè)管理整個市場的規(guī)模和水平。[單選題]*59.運用企業(yè)經營戰(zhàn)略，是為使企業(yè)達到()三者的動態(tài)平衡。[單選題]*是()年，以防止被保險人預謀保險金而簽訂保險合同。[單選題]*62.建筑物的(),已成為智能建筑發(fā)展必須考慮的首要前提和最重要的條件。[單選題]*A.節(jié)約能源和保護環(huán)境B.節(jié)約能源和保護社會經濟C.節(jié)約勞務量和保護社會經濟D.節(jié)約勞務量和保護資源√63.下列商品組合中，屬于互為替代品的是()。[單選題]*A.汽車和汽油C.鋼筆和墨水D.咖啡和糖64.一個完整的法律規(guī)范在邏輯上是由()三個要素構成的。[單選題]*A.前提、假定和處罰B.假定、處理和制裁√C.認可、處理和制裁D.假定、認可和處理65.新建筑物施工定位和做施工總平面設計的依據是()。[單選題]*A.建筑施工圖B.建筑詳圖C.建筑總平面圖√D.結構施工圖66.關二于知識、技能與能力之間的關系，說法錯誤的是()。[單選題]*A.知識的發(fā)展是在掌握和運用能力、技能的過程中實現的B.能力在一定程度上決定著一個人在知識、技能的掌握上可能取得的成就C.知識是能力形成的理論基礎D.技能是能力形成的實踐基礎√67.在局部均衡的情況下，均衡點通常是()的。[單選題]*68.人的心理和行為是由()決定的。[單選題]*A.人的氣質和社會生活條件B.人的內在價值和個人的具體生活狀態(tài)C.人的價值觀和社會生活條件D.社會生活條件和個人的具體生活狀態(tài)√69.人群關系理論把人視為()。[單選題]*A.單位人B.經濟人C.法律人D.社會人√70.當前建筑物中應用得最廣泛的滅火系統(tǒng)71.在組織中占主導地位的群體類型是()A.正式群體時間內，沒有約定的，應當在標的物收到之日起()年內通知出賣人。[單選題]*A.生育保險74.在公眾責任保險中，賠償限額是公眾責任保險人承擔經濟賠償責任的()。[單選題]*A.最高限額C.最低限額75.反映總體在一定時間，地點條件下的一般水平，稱為變量列的()。[單選題]*76.保險公司依靠自己的業(yè)務人員去爭取業(yè)務的展業(yè)方式屬77.物業(yè)管理的核心是()。[單選題]*A.協(xié)調B.組織C.收益78.質押合同自質權人對質物開始()時生效。[單選題]*A.處分D.使用79.以被保證人履行合同為保險標的的一種保80.流速式水表按其適用的水溫范圍可分為冷水表和熱水表，前者的水溫一般不超過()℃。價多帶有感性成分，往往不會在全面理性的斟酌后再談感受。為此，物業(yè)服的()心理，發(fā)揮優(yōu)勢特長，提高組織知名度，創(chuàng)造上乘的組織形象。[單選題]*A.首因效應82.下列建筑材料，屬于水硬性膠凝材料的是()C.石官83.關于法律關系與法律規(guī)范的說法，錯誤的是()A.法律規(guī)范是具體化的，而法律關系則是抽象化的√B.法律規(guī)范是法律關系產生的前提，它保證各種具體法律關系的建據D.法律規(guī)范總是針對同一類情況、同一類人制定的，而法律關系則是在某一具體情A.首因效應86.關于房屋構造對房屋裝修技術的要求，說法錯誤的是()A.不得在混凝土面孔板上鑿洞、打眼、吊掛頂棚及藝術照明燈具B.在粘貼廚房、衛(wèi)生間地面裝飾材料前，必須對基層做防水處理，并按規(guī)定辦理蓄水48h檢驗合格的簽認手續(xù)√C.電氣管線及設備與煤氣管水平凈距不得小于10cm87.在抗震設防地區(qū)，為了增強房屋墻體的整體剛度和抗震性能，除還應設置構造柱，構造柱的作用是從豎向加強房屋層與層之間墻體的()。[單選題]*A.穩(wěn)定性88.社會結構分為()兩部分。[單選題]*89.既能造成損失也可能產生收益的風險是()A.純粹風險D.基本風險90.赫茨伯格認為，滿足比較低級的需求的因素稱為()。[單B.激勵因素C.臨近因素D.淺層因素91.關于建筑物區(qū)分所有權的特征，說法錯誤的是()。[單選題]*A.內容構成的復合性√B.標的物是特定實體，而非空問狀態(tài)C.權利處分的一體性D.是人與物的關系和人與人的關系的結合92.根據社會組織的功能和目標將其分為()。[單選題]*A.正式組織和非正式組織B.強制性組織、功利組織和規(guī)范組織C.生產組織、政治組織、整合組織和模式維持組織D.經濟組織、政治組織、文化組織和群眾組織√93.風險管理與保險存在著密切關系，下列關于其關系的表述，錯誤的是()。[單選題]*A.風險是保險產生和存在的前提√B.保險是風險處理的傳統(tǒng)有效的措施C.風險的發(fā)展是保險發(fā)展的主觀依據D.保險經營效益要受風險管理技術的制約94.物業(yè)承接查驗期的檔案收集的索取對象主要是()。[單選題]*A.物業(yè)服務企業(yè)B.全體業(yè)主C.監(jiān)理單位D.建設單位√95.對已在使用的設施設備來說，修理周期是指()。[單選題]*A.兩次相鄰中修之間的間隔時間B.從開始使用到第一次大修理之間的間隔時間C.兩次相鄰大修之間的間隔時間√D.從開始使用到第一次小修理之間的間隔時間96.《物業(yè)管理條例》規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的，應當簽訂書面的()。[單選題]*A.管理規(guī)約B.物業(yè)服務合同C.臨時管理規(guī)約D.前期物業(yè)服務合同√97.物業(yè)裝飾裝修過程中，辦理開工的一般手續(xù)應在()工序之后緊跟進行。[單選題]*A.物業(yè)裝飾裝修登記B.簽訂物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議√C.物業(yè)裝飾裝修申報D.施工98.在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前的前期物業(yè)管理活動中，應由()負責物業(yè)管理服務的招標組織工作。[單選題]*A.物業(yè)產權人99.裝修期是指裝飾裝修過程的完結時間，一般情況下不超過()個月。[單選題]*100.在物業(yè)管理機構發(fā)生更迭時，新的物業(yè)服務企業(yè)實施承接查驗的前提條件是()。[單選A.物業(yè)產權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構完全解除了物業(yè)服D.物業(yè)產權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構完全解除了物業(yè)服務合同，并同新的物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同√101.企業(yè)根據自己經營的需要，主動與員工解除勞動契約的行為是()。[單選題]*A.除名D.辭退102.有關專項維修資金的管理，下列說法正確的是()。[單選題]*A.在業(yè)主大會成立后，專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃C.專項維修資金應當在銀行專戶存儲，?？顚Ｓ谩?03.有關公共秩序管理服務的說法，錯誤的是()。[單選題]*A.公共秩序管理服務是指在物業(yè)管理區(qū)域內，物業(yè)服務企業(yè)協(xié)助政府有關部門所進行的公共安全防范和公共秩序B.物業(yè)服務企業(yè)在社區(qū)組織重大活動時，應及時知會104.物業(yè)承接查驗期的檔案收集的索取對象主要是()。[單選題]*105.對已在使用的設施設備來說，修理周期是指()。[單選題]*服務企業(yè)的，應當簽訂書面的()。[單選題]*D.前期物業(yè)服務合同√107.物業(yè)裝飾裝修過程中，辦理開工的一般手續(xù)應在()工序之后緊跟進行。[單選題]*108.在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前的前期物業(yè)管理活動中，應由()負責物業(yè)管109.裝修期是指裝飾裝修過程的完結時間，一般情況下不超過()個月。[單選題]*110.在物業(yè)管理機構發(fā)生更迭時，新的物業(yè)服務企業(yè)實施承接查驗的前提條件是()。[單選A.物業(yè)產權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構完全D.物業(yè)產權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構完全解除了物業(yè)務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同√111.有關專項維修資金的管理，下列說法正確的是()。[單選題]*A.在業(yè)主大會成立后，專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃C.專項維修資金應當在銀行專戶存儲，?？顚Ｓ谩?12.有關公共秩序管理服務的說法，錯誤的是()。[單選題]*A.公共秩序管理服務是指在物業(yè)管理區(qū)域內，物業(yè)服務企業(yè)協(xié)助政府有關部門所進行的公共B.物業(yè)服務企業(yè)在社區(qū)組織重大活動時，應及時知會113.物業(yè)服務企業(yè)薪酬結構設計需考慮的因素不包括()。[單選題]*A.個人績效C.職位等級114.物業(yè)服務企業(yè)在領取營業(yè)執(zhí)照之日起()日內，應持相關資料向當地的房地產主管部門115.在物業(yè)管理招標的類型中，將物業(yè)管理招是()。[單選題]*116.物業(yè)的供電種類按供電方式的不同分為()。[單選題]*117.關于房屋共用設施設備管理工作內容的說法，正確的是()。[單選題]*A.電梯每隔2年要由政府技術監(jiān)督部門進行檢查B.供配電運行應建立12小時值班制度，發(fā)生故障時應能及時組織力量搶修，盡快恢復電力供應D.定期對用電計量儀表進行檢查和校驗，確保用電計量的準確性√294、物業(yè)管理單位發(fā)現裝修人有違反相關法規(guī)規(guī)定的行為不及時向有關部門報告的，由房119.根據房屋完損等級分類，下列屬于基本完好房屋特征的是()。[單選題]*A.結構基本完好，少量構部件有輕微損壞，裝修基本完好√C.結構一般性損壞，裝修局部有破損，但不影響居住安全和正常使用120.物業(yè)服務企業(yè)的培訓方法中，()主要適用于操作性較強崗位的員工培訓。[單選題]*121.物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中，屬于權屬資料的是()。[單選題]*123.《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度()的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地124.物業(yè)服務企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時，對招息、資料的緊后工序是()。[單選題]*C.根據招標文件規(guī)定的需求內容進行分工、協(xié)作√125.有關物業(yè)服務企業(yè)常見模式的說法，錯誤的是()。[單選題]*A.獨立的物業(yè)服務企業(yè)是常見模式之一C.房地產建設單位的附屬子公司是指由房地產開發(fā)建設單位投資成務企業(yè)126.物業(yè)服務費根據不同物業(yè)的性質和特點，分別實行()。[單選題]*127.在物業(yè)裝飾裝修中，裝修人侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的，由()部門A.建設行政主管部門128.物業(yè)人住階段，物業(yè)檔案資料收集來源于()。[單選題]*129.物業(yè)入住時，首先應()。[單選題]*A.房屋驗收，填寫業(yè)主入住房屋驗收表C.持購房合同、入住通知書等進行業(yè)主登記確認√D.提交辦理產權所需資料，簽訂委托協(xié)議并A.合同風險√131.物業(yè)服務企業(yè)可通過()了解應聘者的某一方面(如人際關系等),考慮此人適合擔任哪132.業(yè)主群體在決策過程中提出多種建議，卻不作任何討論，在最終采納其中一項方案時，不加評價就自然放棄了其他建議的決策方法是()。[單選題]*133.《公司法》規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)設立須向()行政管理部門注冊登[單選題]*A.稅務134.白蟻防治方法中，()主要用于發(fā)現白蟻但又未能確定蟻巢地點的情況。[單選題]*C.誘殺法√135.物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中，()應覆蓋小區(qū)主要室內外公共區(qū)域。[單選題]*A.專項抽檢B.年檢136.一般情況下，物業(yè)服務企業(yè)人力資源部的主要職責是()。[單選題]*137.既適用于政府機關、人民團體和事業(yè)單位類型是()。[單選題]*A.制度公文C.事務公文138.房屋及設施設備維修養(yǎng)護計劃按照時間進度劃分類別，不包括()。[單選題]*A.月維修保養(yǎng)計劃139.測量客戶滿意的方法不包括()。[單選題]*A.建立受理系統(tǒng)140.適用于大型的綜合型、經營型物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)管理項目承接方式是()。[單選題]*C.階段服務型管理方式141.《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》規(guī)定，在出一定比例從售房款中提取專項維修資金，高層住宅不低于售房款的()。[單選題]*142.物業(yè)管理投標過程中，來自于投標人的風險主要是()。[單選題]*D.項目負責人現場答辯出現失誤√319、王某將15600元存入銀行，期限為一年，年利率為12%,則一年后的本利和為()元。144.不屬于固定資產折舊費估算費用的是()。[單選題]*145.物業(yè)服務企業(yè)外部的投資者、債權人及政有關情況進行的分析屬于財務報告分析主要形式中的()。[單選題]*B.專題分析C.投資分析146.由市場供求狀況決定的租金稱為()。[單選題]*A.商品租金147.已知某筆貸款的年利率為15%,借貸雙方約定按季度計息，則該筆貸款的實際利率為()。148.凈租通常在長期租賃中采用，租賃時間可達()年以上。[單選題]*149.通常，當一個企業(yè)占有或擁有的資產面積達到約()m2時，就應該編制物業(yè)資產管理150.正確處理()之間的財務關系，是物業(yè)服務企業(yè)生存和發(fā)展的前提與基本保證。[單選題1*A.企業(yè)同其所有者√B.企業(yè)內部各單位C.企業(yè)同其債權人D.企業(yè)同其債務人151.企業(yè)本年所有者權益增長額同年初所有者權益的比率屬于發(fā)展能力狀況指標中的()。[單選題]*A.利息保障倍數B.營業(yè)增長率C.資產負債率D.資本積累率√152.同時具備物業(yè)策略管理和物業(yè)運行管理能力的企業(yè)稱為()。[單選題]*A.管理型物業(yè)服務企業(yè)B.專業(yè)型物業(yè)服務企業(yè)C.綜合型物業(yè)服務企業(yè)√D.公益型物業(yè)服務企業(yè)153.反映和描述房地產市場狀況的指標，不包括()。[單選題]*A.租賃指標√B.供給指標C.市場交易指標D.需求指標154.收益性物業(yè)價值中，()是始終不變的。[單選題]*A.投資價值155.組合投資管理的第一步是()。[單選題]*332、趙某應繳納的基礎租金為12萬元/月，其與業(yè)主約定自然平衡點為每月營業(yè)額50萬元，以每月營業(yè)額的4%作為百分比租金，若租戶一月份、二月份營業(yè)額分別為50萬元、45萬157.編制管理費用預算的最佳方法為()。[單選題]*158.反映仞始現金投資或首付款與年現金收入之間關系的指標是()。[單選題]*C.資產負債率159.已知某商業(yè)店鋪的購買價格為100萬元，其中60萬元由金融機構提供抵押貸款，余款40萬元由投資者用現金支付，如果該項投資年稅后凈現金流量為4.8萬元，則該項投資的稅后現金回報率為()。[單選題]*160.普通租售型商務寫字樓整體有效使用率為()。[單選題]*A.60%～70%√161.我國目前發(fā)展的是社會主義市場經濟，在這A.管理機制162.資產負債率是國際公認的衡量企業(yè)負債償驗判斷一般為不高于()。[單選題]*163.在商品生產和銷售活動中，由于經營不善的價格漲跌等風險屬于()。[單選題]*164.企業(yè)一定時期經營現金流量同凈利潤的比值.反映企業(yè)當期凈利潤中現金收益的保障程度，真實反映企業(yè)盈余質量的財務效益狀況修正指標是()。[單選題]*A.總資產周轉率165.對于一般房地產投資項目，償債備付率應該大于()。[單選題]*166.倉儲用房的經濟壽命是()年。[單選題]*167.由于保險合同是(),也是最大誠信合同，所以保險合同當事人在合同中明確規(guī)定違約168.財務報告分析中，通過比較，觀察指標的變化的原因，從而對企業(yè)的經營管理活動作出判斷，在分析和判斷的基礎上再作出評價和預測，這體現了財務報告分析的()特性。[單選題]*A.階段性B.策略性169.在項目壽命期內項目內部未收回投資每年的凈收益率是()的經濟含義。[單選題]*A.償債備付率170.設備精度降低、勞動生產率下降，屬于設備磨損類別中的()。[單選題]*171.承租人不擁有房屋的()。[單選題]*172.為了能夠在最經濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，企業(yè)內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構的體系稱為()。[單選題]*173.市場需求的特點不包括()。[單選題]*A.需求者購置房地產時通常有不同的目的和設想，因而需求具有多樣性C.房地產是人類生存、享受、發(fā)展的基本物質條件，是一種基本需求，廣泛性174.所銷售的商品房的最低價格稱為()。[單選題]*175.財務報告分析中最基本、最重要的方法是()。[單選題]*176.物業(yè)經營管理主要以()為管理對象。[單選題]*D.競爭性物業(yè)D.資產負債表√E.不需對外報送的成本報表178.人工費是指物業(yè)服務企業(yè)的人員費用，包括管理服務人員的()以及服裝費等。[多選題]*A.按規(guī)定提取的福利費√C.加班費√E.交通費179.按照這些影響因素的性質，可將房地產市場的運行環(huán)境分為()。[多選題]*C.人文環(huán)境D.政治環(huán)境√E.法律制度環(huán)境√180.財務報告分析具有()等特征。[多選題]*B.專業(yè)性D.獨特性E.判斷性√181.物業(yè)由于不可移動，在交易中可以轉移的不是其實物，而是其()等。[多選題]*A.轉讓權D.使用權√182.申請房屋租賃登記備案應當提交的證明文件包括()。[多選題]*A.當事人的合法證件√C.中介單位的證明D.房屋所有權證√E.城市人民政府規(guī)定的其他文件√183.寫字樓項目需要重點分析的內容包括()。[多選題]*A.研究項目所處地段的交通通達程度√B.價格水平C.目標物業(yè)的周邊環(huán)境及與周圍商業(yè)設施的關系√D.供求狀況E.內外設計的平面布局√184.報酬率即折現率，是與()同類性質的比率。[多選題]*A.預期收益率C.股本收益率E.期望收益率185.在實際核算中，國內生產總值的計算方法包括()。[多選題]*A.市場法B.生產法√C.成本法186.酒店與休閑娛樂設施的差別主要表現在()。[多選題]*A.建筑設計和裝潢風格不同√B.服務內容不同√C.能容納的人員數量不同187.將成本劃分為()等，對于分析評價各種不同經營方案，從中選擇最優(yōu)方案，以提高企業(yè)物業(yè)經營管理服務的經濟效益具有十分重要的意義。[多選題]*A.機會成本√B.目標成本C.邊際成本√D.實際成本E.差異成本√188.收益性物業(yè)價值的高低主要取決于()等因素。[多選題]*A.需繳納稅費的多少B.獲得凈收益的可靠性√C.過去凈收益的積累D.獲得凈收益期限的長短√E.未來凈收益的大小√189.物業(yè)服務企業(yè)投標的前期準備階段工作包括()。[多選題]*A.制定投標工作計劃和進度安排√B.做好招標方考察準備√C.討論確定投標項目管理總體思路D.現場考察√E.索取、分析招標文件、資料√190.業(yè)主所簽訂的與物業(yè)管理活動有關的合同包括()等。[多選題]*A.治安保衛(wèi)管理合同B.業(yè)主簽訂的管理規(guī)約√C.業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的裝修合同管理√D.收益性物業(yè)的租賃合同√E.業(yè)主與裝修施工單位簽訂的裝修合同√191.設備的壽命包括()。[多選題]*A.維護壽命C.使用壽命192.原始價值是指一項資產在當初取得時實際發(fā)生的成本，包括()等。[多選題]*A.貸款利息和稅金C.繳納的有關稅費√E.安裝費193.財務報告可分為()財務報告。[多選題]*194.按照與物業(yè)管理服務業(yè)務量的關系劃分，可將成本分為()。[多選題]*A.半固定或半變動成本√B.固定成本√C.企業(yè)生產成本D.變動成本√E.房地產使用成本195.在搜集交易實例時應盡可能搜集較多的內容，一般包括()。[多選題]*A.交易地點B.成交價格√C.交易實例物業(yè)的狀況√D.賣方和買方的名稱、之間的關系√196.與政府對價格管制或干預的程度有關的價格包括()。[多選題]*A.市場評估價B.成交價D.政府定價√E.市場調節(jié)價√197.風險應對策略一般應包括()。[多選題]*C.風險識別E.風險減輕√198.孔子是我國著名的()[多選題]*C.音樂家D.史學家199.組合投資管理的主要職責包括()。[多選題]*A.物業(yè)維護B.客戶報告與現金管理√C.負責策略資產的配置和衍生工具的應用√D.設計和調整物業(yè)資產的資本結構√E.資本性支出計劃200.預算是租賃管理中租賃方案的核心，預算中包括詳細的(),且這些數字構成了物業(yè)經營管理的量化目標。[多選題]*A.經營費用√C.投資回報率D.允許的空置率水平√E.物業(yè)增值率201.物業(yè)管理的主要職責包括()。[多選題]*A.制定并執(zhí)行組合投資戰(zhàn)略B.設計和調整物業(yè)資產的資本結構C.公共關系√D.負責策略資產的配置和衍生工具的應用E.安全管理√202.租賃期間管理主要指()等工作。[多選題]*A.吸引和發(fā)現可能的租戶B.租戶履行租約義務的監(jiān)督√C.租期結束時的管理√D.制定有效的租金收取政策√E.對租戶進行評估篩選并與其進行租約談判203.城市規(guī)劃力求體現()。[多選題]*E.規(guī)模性204.租賃稅費包括()。[多選題]*A.租賃手續(xù)費√B.營業(yè)稅√C.城鎮(zhèn)土地使用稅E.教育費附加√205.居住物業(yè)應重點了解目標物業(yè)周圍地區(qū)住宅的(),以確定目標物業(yè)的裝修、室內設備A.對現有住宅滿意的程度√B.供求狀況√C.內外設計的平面布局D.價格水平√E.對未來住房的希望√206.狹義的財產保險包括的主要險種為()等。[多選題]*A.企業(yè)財產保險√B.火災保險√E.信用保險207.物業(yè)管理績效評價指標體系由()構成。[多選題]*A.考核指標C.績效指標208.房地產市場：睦由()等要素構成的。[多選題]*A.市場運行機制B.參與房地產交換的當事者√C.房地產交易需求√209.百分比租金可以按()支付。[多選題]*B.周210.對房地產區(qū)位的廣義理解，除了其地理位置外，往往還應包括該區(qū)位所處的()。[多選A.社會√B.人文環(huán)境C.經濟√211.人們工作和生活居住模式及觀念的轉變，源于()。[多選題]*A.高新技術產業(yè)的發(fā)展√B.居家辦公模式的出現√C.信息、通信技術水平的提高D.第三產業(yè)的壯大√E.勞動密集型向資金技術密集型的轉變√212.在面積內涵方面，建筑物通常有()之別。[多選題]*A.居住面積B.建筑面積√C.成套房屋的套內建筑面積√213.物業(yè)管理成本按照與決策的關系，可將成本分為()等。[多選題]*A.定額成本E.目標成本214.物業(yè)管理療面績效的主要指標包括()。[多選題]*A.寫字樓物業(yè)投資收益率C.出租經營成本D.租金拖欠和壞賬情況√E.租約續(xù)簽、擴簽、新簽、退簽等√215.作為商品的物業(yè)，賦予()。[多選題]*A.投資價值216.通常將房地產市場劃分為()市場等。[多選題]*A.土地使用權出讓√B.土地所有權出讓C.土地轉讓√217.影響房地產市場轉變的主要社會經濟力量包括()。[多選題]*A.政治制度的變遷√B.金融業(yè)的發(fā)展√C.房地產交易需求的改變D.人文環(huán)境的變化√E.信息、通信技術水平的提高√218.財務情況說明書一般應包括()等內容。[多選題]*A.對企業(yè)財務狀況、經營成果和現金流量有重大影響的其他事項√B.重要資產轉讓及其出售情況C.利潤實現√D.企業(yè)生產經營的基本情況√E.資金增減和周轉情況√219.物業(yè)價格受()的影響。[多選題]*A.套內建筑面積C.建筑規(guī)模是否適當√D.土地面積√E.建筑面積220.房地產市場投資的強度取決于潛在的投資者對()等的估計。[多選題]*A.物業(yè)的管理能力B.租金收益√C.市場的分析能力E.項目的規(guī)劃設計221.我國現行的(),實際上是由火災保險及其附加險組成的財產綜合險。[多選題]*D.人身保險E.農業(yè)保險222.物業(yè)經營管理計劃，是用來()物業(yè)經營管理過程的文件。[多選題]*223.物業(yè)管理招標的主體可以是()。[多選題]*A.物業(yè)服務企業(yè)B.建設單位√C.業(yè)主大會√E.專業(yè)管理公司224.當員工出現()情況時，物業(yè)服務企業(yè)應對當事人予以辭退。[多選題]*A.對用人單位利益造成重大損害√B.嚴重失職，營私舞弊√C.多次違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制D.被依法追究刑事責任√E.在試用期間被證明不符合錄用條件√225.下列收入中，不計征物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)稅的是()。[多選題]*A.從事代理業(yè)務取得的手續(xù)費收入B.代收的房租收入√C.代收的專項維修資金√D.代收的燃氣費√E.代收的水費和電費√226.在物業(yè)管理區(qū)域內動火前的要求包括()。[多選題]*A.凡盛裝過受熱膨脹有爆炸危險的氣體的容器和管道不能動火√B.在高空進行焊接或切割作業(yè)，須由消防主管領導會同消防管理負責人會審，無異議才能動火C.凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未排除殘存油質的不能動火√D.防火、滅火設施不落實，不能動火√E.施工附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施的，不能動火√227.當物業(yè)管理服務過程中發(fā)生電梯故障時，正確的處理措施有()。[多選題]*A.事后應檢查，并通過多種宣傳方式，使業(yè)主提高安全意識B.立即通知電梯專業(yè)人員到達現場救助被困者√C.督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患√D.消防監(jiān)控室應仔細觀察電梯內情況，通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰√E.將此次電梯事故詳細記錄備案√228.在物業(yè)可行性研究階段，物業(yè)服務企業(yè)早期介入的主要工作內容是()。[多選題]*A.設計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案√B.根據規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務的基本內容√C.根據目標客戶情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質量標準√D.根據物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式√E.就物業(yè)環(huán)境的適應性提出建議229.物業(yè)綠化管理的工作內容包括()。[多選題]*A.綠化翻新改造√B.道路清潔C.花木種植√D.污水管道疏通230.物業(yè)服務企業(yè)組織機構設置的要求是()。[多選題]*A.借鑒國外，汲取經驗教訓B.精干、高效、靈活√C.按照規(guī)模、任務設置√D.統(tǒng)一領導、分層管理√E.分工協(xié)作√231.在早期介入和前期物業(yè)管理階段，要求提供相應物業(yè)管理服務的主要招標內容有()。[多A.對業(yè)主人住、裝修實施管理和服務√B.提出投標物業(yè)的其他管理建議√C.對物業(yè)服務費和專項維修資金的使用和管理D.參與物業(yè)的竣工驗收，并提出相應整改意見√E.建立服務系統(tǒng)和服務網絡，制訂物業(yè)管理方案√232.合同承諾的構成要件是()。[多選題]*A.承諾是特定人的意思表示，必須具有訂立合同的意圖B.承諾必須由受要約人或其代理人作出√C.承諾必須在要約的有效時間內作出√D.承諾必須與要約的內容一致√E.承諾必須傳達給要約人√233.企業(yè)薪酬管理的目標主要是()。[多選題]*A.調整員工收入，防止企業(yè)人員流動頻繁B.控制企業(yè)主營業(yè)主成本C.努力實現組織目標和員工個人發(fā)展目標的協(xié)調√D.吸引高素質人才，穩(wěn)定現有員工隊伍√E.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動力√234.物業(yè)管理常用的檔案分類方法有()。[多選題]*A.地區(qū)分類法B.季度分類法C.組織機構分類法√235.常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關服務的主要內容包括()。[多選題]*A.物業(yè)與業(yè)主的溝通B.房屋出租C.項目機構的設置√D.環(huán)境管理√E.精神文明建設√236.對共用設施設備采用管理手段節(jié)能降耗的具體措施有()。[多選題]*A.落實組織和管理體系√B.對耗能較大設備進行更換或局部改造C.加強節(jié)能宣傳和培訓，樹立節(jié)能意識√D.建立能源消耗的計劃和考核制度√E.在運行管理上，盡量安排設備能夠連續(xù)、滿載開動使用√237.物業(yè)管理禮儀文書常用的類型有()。[多選題]*D.賀信√E.海報238.當發(fā)生火警時，屬于正確處理措施的有()。[多選題]*A.清理通道，準備迎接消防車入場√B.事后檢查，并通過多種宣傳方式，使業(yè)主自覺遵守社會公德C.及時封鎖現場，直到有關方面到達為止√D.立即組織現場人員疏散√E.確認起火位置、范圍和程度√239.一般而言，客戶有四種需要，即()。[多選題]*A.需要迅速反應√B.需要服務人員專業(yè)化√C.需要被關心√D.需要利益最大化240.客戶滿意度調查的基本原則包括()。[多選題]*E.減少投訴241.常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關服務的主要內容有()。[多選題]*A.清潔衛(wèi)生√B.制訂安全防范管理制度√C.物業(yè)的租賃經營√D.房屋出租E.對物業(yè)服務費的使用和管理√242.下列物業(yè)管理檔案資料中，屬于長期保存的有()。[多選題]*A.業(yè)主及業(yè)主大會的基礎資料B.有關物業(yè)管理工作中的年度季度計劃和總結報告√C.物業(yè)本體及大型或重要附屬設施設備的維護記錄√D.小型設施設備的更新和維修記錄E.物業(yè)及重要的附屬設施設備的基礎性文件資料243.從控制的范圍看，工商行政管理的微觀控制表現為()控制。[多選題]*D.全國的E.行業(yè)的244.勞動者心理健康的特征主要包括()。[多選題]*C.行為協(xié)調√245.保險的基本特征主要有()。[多選題]*A.經濟性√246.企業(yè)經營戰(zhàn)略管理在戰(zhàn)略形成階段的具體工作包括()。[多選題]*A.經營戰(zhàn)略類型的選擇√B.明確企業(yè)經營戰(zhàn)略的使命C.經營戰(zhàn)略方案的設計√D.制定闡明經營戰(zhàn)略的政策√E.經營戰(zhàn)略方案的評估與決策√247.保險的宏觀作用主要有()。[多選題]*A.有利于社會的安定√B.有利于企業(yè)加強經濟核算C.有利于科學技術的推廣應用√D.有利于國民經濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展√E.有利于對外貿易和國際交往，促進國際收支平衡√1.某物業(yè)服務企業(yè)2010年速動資產合計為56240元，速動負債合計為45620元，流動資產合計為156320元，流動負債合計為35640元，則該物業(yè)服務企業(yè)的流動比率為()。[單選題]*2.組合投資管理的最后一個環(huán)節(jié)是()。[單選題]*A.制訂投資方針和政策B.投資組合的調整C.投資組合績效評估√D.構建投資組合3.資產負債率是國際公認的衡量企業(yè)負債償還能力和經營風險的重要指標，國際上一般公認()比較好。[單選題]*4.零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中()是開銷中最大的一項，因此應當請工程技術人員反復測算，B.工資及福利C.設施維護費D.辦公費5.按照()出讓方式的不同，可以將其出讓的成交價格分為招標成交價、拍賣成交價、掛牌成交價和協(xié)議成交價。[單選題]*B.土地所有權C.土地出售權D.土地轉讓權6.物業(yè)服務合同的簽訂日期一般應在業(yè)主委員會成立3個月內，最遲不應遲于()個月。[單選題]*7.工資及福利約占零售商業(yè)物業(yè)中日常管理費A.前期物業(yè)服務合同是要式合同9.組合投資管理的投資分析不包括()。[單引盡可能多的物業(yè)服務企業(yè)投標，并從競爭性投標中得益，就要對所有參加投標者實行()的原A.公開、公平、公正、合理√11.綜合評價企業(yè)資產運營效率的一項重要指標是()。[單選題]*促進投資效益提高，加強企業(yè)的社會監(jiān)管而組織開展的評價行為屬于()。[單選題]*13.商業(yè)輻射區(qū)的邊界區(qū)域是距物業(yè)所處地點()km以外的區(qū)域，其營業(yè)額占5%~15%。[單14.某建筑物的建筑面積100m2,單位建筑面積的重置價格為1000元/m2,判定其有效年齡為10年，經濟壽命為30年，殘值率為5%,用直線法計算該建筑物的折舊總額為()元。[單選A.經濟周期變化16.實行物業(yè)管理服務費用()時，物業(yè)管理服務費用的構成包括物業(yè)管理服務成本、法定稅17.房屋的長期租賃，通常指租期為()的租賃。[單選題]*A.2年或2年以上B.3年或3年以上C.4年或4年以上19.辦公費是物業(yè)服務企業(yè)開展正常工作所需要的A.交通費D.法律費用20.零售商業(yè)物業(yè)的現場管理工作中，()是前21.速動比率是企業(yè)一定時期的速動資產同流動負債的比率我國目前較好的比率在(左右。22.物業(yè)管理績效評價的主要方法是(),用于計量指標的評價計分。[單選題]*D.定量和定性相結合計分法23.某宗物業(yè)的正常成交價格為12590元/m2,賣方應繳納的稅費為正常成交價格的8%,買方應繳納的稅費為正常成交價格的7%,則買方實際付出的價格為()元/m2。[單選題]*24.業(yè)主獲取的、與租戶經營業(yè)績不相關的一個最低收入是()。[單選題]*C.凈租金A.吸納量26.下列選項中，屬于工程部工作內容的是()。[單選題]*B.與設備生產廠家或供應商建立聯(lián)系，確認保修協(xié)議或供貨合同√27.某單元公寓麗積200m2,單價4200元/m2,總價84萬元，在實際交易中的付款方式是在成交日期時一次付清，則給予7%的優(yōu)惠，則其實際單價為()元/m2。[單選題]*28.正確處理()之間的財務關系，能夠保持物業(yè)服務企業(yè)的良好信譽，有利于企業(yè)降低和化A.企業(yè)同職工29.某宗物業(yè)交易總價為110萬元，其中首期付款30%,余款于半年后支付，假設月利率為0.5%,則該宗物業(yè)在其成交日期一次應付清()萬元。[單選題]*30.成本的反饋性控制按()不同，可以分為材料成本控制、工資控制和A.控制的要求31.評估投資價值與()的方法本質上是相同的，所不同的是假設前提。[單選題]*A.資金籌集C.資金運用33.房地產開發(fā)投資中，大多數房地產投資的股本收益率能達到()的水平，在有效使用信貸34.物業(yè)管理中短期計劃介于()之間，通常以物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主簽署的委托管理合同約定的合同有效期周期，通常為3~5年。[單選題]*B.戰(zhàn)術層次、策略層次√35.某投資者以3450元/m2的價格，購買了一套建筑面積為1000m2的寫字樓單元，銀行為其提侈了15年期的商業(yè)用房抵押貸款，抵押貸款價值比率為60%,該貸款的年利率為9%,按月等額還本付息，假設該寫字樓物業(yè)每年升值2%,投資者在第6年年初將該物業(yè)轉售，劃其在轉售收入中需要償還的貸款本金為()萬元[單選題]*C.單位價格37.工業(yè)廠房的經濟壽命為()年。[單選題]*39.公開招標一般適用于規(guī)模較大的物業(yè)，尤其是()物業(yè)。[單選題]*C.專業(yè)性D.復合性40.土地不會毀損，投資者在乓上所擁有的權益通常在()年以上，而且擁有該權益的期限還與符產管理并重的()企業(yè)。[單選題]*B.競爭型D.復合型√42.物業(yè)管理成本按照()劃分，有利于進行物業(yè)經營管理的預測與決策。[單選題]*A.與物業(yè)管理服務業(yè)務量的關系√B.經濟用途C.經濟性質D.計算依據不同43.隨著我國房地產市場的發(fā)展，()的作用在逐漸增強。[單選題]*A.競爭機制C.管理機制D.經營機制44.企業(yè)價值不是賬面資產的總價值，而是企業(yè)全部財產的()。[單選題]*A.交換價值C.投資價值D.使用價值45.造成不良資產生成的直接原因是()。[單選題]*A.銀行貨幣資金運動的中斷B.經濟周期變化C.經營貨幣資金的銀行管理體制的嚴重缺陷√D.房地產虛假的泡沫繁榮46.物業(yè)可以獲取的最大租金收入稱為()。[單47.鄭某將15980元存入銀行，期限為一年，年利率為12%,以一年12次按月利率計息，則一年后的本利和為()元。[單選題]*48.房地產組合投資管理的主要工作不包括()。[單選題]*49.單純的建筑物通常采用()估價。[單選題]*B.市場法C.內插法50.零售商業(yè)物業(yè)現場管理計劃不包括()。[51.目前廣泛采用的招標方式是()。[單B.議標C.邀請招標√D.評標常作勾()的附加部分。[單選題]*53.某宗物業(yè)是在政府有償出讓的土地上開發(fā)建設的，當時獲得的土地使用年限為50年，至今已使用了7年；預計利用該宗物業(yè)正常情況下每年可獲得凈收益9萬元；該宗物業(yè)的報酬率為8.5%,則該宗物業(yè)的收益價格為()萬元。[單選題]*54.李某以4000元/m2的價格，購買了一套建提供了15年期的商業(yè)用房抵押貸款，抵押貸款價值比率為60%,該貸款的年利率為9%,按月等額還本付息，假設該寫字樓物業(yè)每年升值2%,投資者在第6年年初將該物A.192.16√55.高某將10950元存人銀行.期限為一年，年利率為12%,則一年后的本利和為()元。[單C.開發(fā)商D.租戶58.影響房地產市場發(fā)展的經濟因素不包括()。[59.某單元公寓面積110m2,單價6580元/m2,總價72.38萬元，在實際交易中的付款方式是在成交日期時一次付清，則給予7%的優(yōu)惠，則其實際單價為()元/m2。[單選題]*60.設備更新的核心工作，是確定設備的C.物理壽命61.某物業(yè)服務企業(yè)2008年速動資產合計為62355元，速動負債合計為56349元，流動資產合計為162348元，流動負債合計為22345元，則該物業(yè)服務企業(yè)的流動比率為()。[單選題]*的()。[單選題]*B.目標成本63.計算經濟壽命時，當考慮資金()的影響時，則需要將有關的費用支出折算到一個時間點A.賬面價值65.中國內地通常采用()為面積單位。[單選題]*D.平方英尺66.面向現有運行中的房地產，以獲取物業(yè)所有權或使用權為目的的投資稱為D.投資收益68.丁某將650460元存人銀行，期限為一年，年利率為12%,則一年后的本利和為()元。69.利率是資金()的一種標志。[單選題]*B.賬面價值指標是()。[單選題]*A.流動資產周轉率√C.總資產周轉率71.城市維護建設稅是依托營業(yè)稅征收的一種稅費，為營業(yè)稅稅72.會影響當前房地產需求的政府政策變化不包括()。[單選題]*73.大型企業(yè)通常擁有或租賃更多的物業(yè)資產，因此()是整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內容。C.房地產資產管理D.物業(yè)經營管理74.零售商業(yè)物業(yè)的現場管理工作中，()是基礎。[單選題]*A.有針對性的管理方案設計B.精確的費用測算C.正確的經營管理策略√D.有計劃的資源分配75.對開發(fā)商收益產生巨大影響的因素不包括()。[單選題]*A.物業(yè)轉售收入√B.開發(fā)建設成本C.市場吸納能力D.未來房地產市場銷售價格76.當風險可能引起的損失大于或等于冒此風險所可能獲得的利益時，采取()政策。[單選C.保留77.一般情況下，買賣雙方會圍繞著()進行討價還價，最后出售者可能作出某種程度的讓步，A.成交價B.標價√78.區(qū)域購物中心的建筑面積在()m2以上，有效商業(yè)服務半徑可達到200km,由專業(yè)購C.5萬80.對置業(yè)投資者收益產生巨大影響的因素不包括()81.在生產制造業(yè)中應用廣泛的管理稱為()82.應收賬款周轉率是對()的補充說明。[單選題]*83.某單元公寓面積100m2,單價4620元/m2,總價46.2萬元，在實際交易中的付款方式是在成交日期時一次付清，則給予8%的優(yōu)惠，則其實際單價為()元/m2。[單選題]*84.商業(yè)輻射區(qū)的主要區(qū)域是與項目所處地點直接相鄰的區(qū)域其營業(yè)額的(都來自該區(qū)域。A.60%～75%√85.安保費約占零售商業(yè)物業(yè)中日常管理費的()86.某宗物業(yè)的正常成交價格為6800元/m2,賣方應繳納的稅費為正常成交價格的8%,買方應繳納的稅費為正常成交價格的7%,則買方實際付出的價格為()元/m2。[單選題]*87.確定(),提供績效評價的參照體系，是開展物業(yè)管理績效評價的關鍵環(huán)節(jié)。[單選題]*A.評價指標88.寫字樓交通流線管理的原則不包括()A.分流原則C.層次原則89.某單元公寓面積150m2,單價4950元/m2,總價74.25萬元，在實際交易中的付款方式是在成交日期時一次付清，則給予7%的優(yōu)惠，則其實際單價為()元/m2。[單選題]*90.可以觀察和分析消費品的零售價格和服務項目價格變動對職工貨幣工資的影響,職工生活和確定工資政策依據的指標是()。[單選題]*A.商品零售價格指數91.不屬于組合投資管理主要職責的是()。[單92.投標工作最難把握和最重要的因素之一是()。[單93.導致投資行為發(fā)生所要求的最低投資回報率為()。[單A.現金回報率C.償債備付率94.寫字樓物業(yè)經營管理的績效評價指標中，()是提高租金價格和物業(yè)管理費價格的理由，95.物業(yè)服務企業(yè)開展(),可以事先限制各項費用和消耗A.收益控制96.履行保險合同的首要原則是()。[單B.誠信原則√D.近因原則97.某宗物業(yè)預計未來每年的凈收益為45萬元，收益期限可視為無限年，該類物業(yè)的報酬率為11.5%,則該宗物業(yè)的收益價格為()萬元。[單選題]*98.不屬于財務效益狀況修正指標的是()。[單A.盈余現金保障倍數99.相對于現金回報率來說，()中的收益包括了還本付息中投資者所獲得的物業(yè)權益增加的A.資產負債率100.影響房地產市場發(fā)展的社會因素不包括()。[單選題]*A.家庭戶數與規(guī)模101.在我國，索賠期限通常規(guī)定為()。[單選題]*B.兩年C.三年D.五年102.搞清楚物業(yè)價格的構成，是運用()估價的一項基礎工作。[單選題]*A.收益法A.全期性104.設備從全新狀態(tài)下開始使用，直到不堪再用而予以報廢的全部時間過程稱為()。[單選B.技術壽命C.維護壽命105.按照國內外權重設計的習慣作法，權數總值通常為100分，具體指標權數采取專家印象打分方法確定，其中非計量指標權重為()。[單選題]*106.通過物業(yè)經營管理活動，可以獲得()租金收益，是房地產投資信托基金和機構投資者進行商業(yè)房地產投資的主要物質載體。[單選題]*A.公益性C.競爭性D.投機性107.物業(yè)狀況不包括()。[單選題]*B.區(qū)位狀況C.權益狀況D.實物狀況108.在保險合同有效期間，一旦發(fā)生合同約定的保險事故，()就可以獲得大大超過所支付的保險費的賠償額。[單選題]*A.保險人C.被保險人D.保險經紀人109.在財務報告所披露的信息的基礎上，進一步提供和利用財務信息，以財務報告為依據進行，是財務報告編制工作的延續(xù)和拓展，這體現了財務報告分析的()特性。[單選題]*A.依耐性110.評價企業(yè)資產運營效益的重要指標是()。[單選題]*111.已知某筆貸款的年利率為16%,借貸雙方約定按月計息，則該筆貸款的實際利率為()。112.組合投資管理要素不包括()。[單選題]*A.管理方法114.王某應繳納的基礎租金為15萬元/月其與業(yè)主約定自然平衡點為每月營業(yè)額50萬元.以每月營業(yè)額的5%作為百分比租金，若租戶5月份、6月份營業(yè)額分別為40萬元、50萬元，這兩個月應繳租金共計()萬元。[單選題]*115.物業(yè)管理成本中的許多輔助材料、燃料、動力等屬于()。[單選題]*117.不符合物業(yè)管理工作自身特點決定的要點是()。[單選題]*118.財務報告分析采用()時，應注意進行對比的指標必須是同質的，在經濟內容、計算方A.效率比率分析法119.某寫字樓投資項目在10年的持有期內各年凈運營收益均為50萬元，第10年末凈轉售收人為600萬元，如果折現率為10%,則該寫字樓投資項目的收益現值為()萬元。[單選題]*120.梁某將23560元存入銀行，期限為一年，年利率為12%,以一年4次按季利率計息，則一年后的本利和為()元。[單選題]*121.不符合成本法估價步驟的是()。[單選題]*D.測算重新購建價格122.一宗寫字樓物業(yè)的價值在某種程度上取決于寫字樓的使用者即租戶的()。[單選題]*A.需要提供的物業(yè)管理服B.商業(yè)信譽√C.所需面積大小D.位置需求123.物業(yè)經營管理的層次不包括()。[單選題]*A.設施管理B.物業(yè)管理C.房地產資產管理和房地產組合投資管理D.現場管理√124.評價居住物業(yè)區(qū)位的優(yōu)劣需考慮的主要因素不包括()。[單選題]*A.周圍人口密度√B.居民人口與收入C.公共交通便捷程度D.市政公用和公建配套設施完備的程度125.物業(yè)價格與一般物品的價格共同之處不包括()。[單選題]*A.都是按質論價B.都是價格，用貨幣來表示C.都有表現為物業(yè)價格的特征√D.都有波動，受供求因素的影響126.不屬于物業(yè)管理主要職責的是()。[單選題]*127.會大大影響房地產開發(fā)商的生產成本和利數量產生顯著影響的因素不包括()。[單選題]*128.設施管理的本質是強調權利和順從，同時也應該具有()。[單選題]*D.靈活性、服務性√129.我國房地產投資經營過程中企業(yè)納稅的主要稅種不包括()。[單選題]*130.汪某將734560元存入銀行，期限為一年，年利率為12%,以一年4次按季利率計息，則一年后的本利和為()元。[單選題]*C.定額成本132.某宗物業(yè)的正常成交價格為11680元/m2,賣方應繳納的稅費為正常成交價格的6%,買方應繳納的稅費為正常成交價格的5%,則賣方實際得到的價格為()元/m2。[單選題]*133.運用生命周期成本法可以比較不同方案費用的()。[單選題]*134.地域所包括的范圍可大可小，由于房地產135.企業(yè)包括凈資產和負債在內的全部資產的總體獲利能力稱為()。[單選題]*136.從()看，國內生產總值是所有常住單位在一定時期內最終使用的貨物和服務價值減去137.將1000元存入銀行，一年后得到的本利和為1060元，經過1年而增加的60元，就是在1年內讓出了1000元貨幣的使用權而得到的報酬，這60元是1000元在1年中的()。[單選A.市場價值D.權益價值138.房地產市場需求預測的具體內容不包括()。[單選題]*139.風險的特征不包括()[單選題]*A.不確定性C.負面性A.現場考察√141.開發(fā)建設中的房地產項目需分析的內容不包括()。[單選題]*A.項目名稱142.某宗物業(yè)的正常成交價格為3650元/m2,賣方應繳納的稅費為正常成交價格的6%,買方應繳納的稅費為正常成交價格的5%,則賣方實際得到的價格為()元/m2。[單選題]*A.利潤表144.某宗物業(yè)交易總價為70萬元，其中首期付款30%,余款于半年后支付，假設月利率為0.5%,則該宗物業(yè)在其成交日期一次應付清()萬元。[單選題]*145.物業(yè)經營管理活動中所費與所得的比率，報告分析法中的()。[單選題]*146.以物業(yè)價格各構成部分的累加為基礎來評估物業(yè)價值的方法稱為()。[單選題]*B.收益法C.市場法D.估價法147.物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘()的方式來實現的活動。[單選題]*A.物業(yè)管理人員B.物業(yè)服務企業(yè)√C.物業(yè)管理分包單位D.物業(yè)管理師148.《物業(yè)管理條例》調整的業(yè)主選擇物業(yè)服務企業(yè)的方式是()。[單選題]*A.法定149.物業(yè)管理活動的依據是()。[單選題]*A.物業(yè)服務合同√B.物業(yè)交易合同C.物業(yè)勞動合同D.物業(yè)管理合同150.以下關于業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)實施管理的說法中，正確的是()。[單選題]*A.業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)方式對物業(yè)實施管理B.業(yè)主一定不通過選聘物業(yè)服務企業(yè)方式對物業(yè)實施管理C.業(yè)主不必要通過選聘物業(yè)服務企業(yè)方式對物業(yè)實施管理D.業(yè)主可以通過選聘物業(yè)服務企業(yè)方式對物業(yè)實施管理√151.()是物業(yè)管理活動產生的契約基礎。[單選題]*A.物業(yè)服務合同√B.專業(yè)化原則C.管理規(guī)約D.市場化原則152.物業(yè)管理活動的實質是()。[單選題]*A.業(yè)主和開發(fā)商就物業(yè)管理服務為標的所進行的一項活動B.房地長權屬已經由獨立的產權立體向共有的產權主體轉化C.業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)就物業(yè)管理服務為標的進行的一項交易√D.物業(yè)服務企業(yè)接受業(yè)主和使用人的特別委托153.在物業(yè)管理的特征中，()是物業(yè)管理最基本的特征。[單選題]*B.規(guī)范化C.專業(yè)化D.社會化154.業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)雙方是()法律關系。[單選題]*B.經濟利益C.行政法律155.物業(yè)管理市場化集中體現在()。[單選題]*156.有關物業(yè)管理專業(yè)化特征說法正確的是()。[單選題]*157.以下關于物業(yè)管理的說法中，正確的是()。[單選題]*158.物業(yè)管理社會化的必要條件是()[單選題]*A.現代化大生產的社會專業(yè)分工√159.物業(yè)管理的內容是()。[單選題]*D.對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理，對相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護√160.物業(yè)管理起源于19世紀60年代的()。[單選題]*A.法國B.德國D.美國161.業(yè)主()選擇適合自己的方式管理自己的物業(yè)。[單選題]*162.下列()屬于業(yè)主對房屋等建筑物的管理方式。[單選題]*A.業(yè)主將不同的服務內容委托給不同的專業(yè)公司√163.515()年，我國取消了住房實物分配，開始實施住房分配貨幣化。[單選題]*164.1981年3月11日，第一家涉外商品房管理的專業(yè)公司，即()物業(yè)服務企業(yè)掛牌成立。B.廣東省165.全國第一部物業(yè)管理地方性法規(guī)產生于()。[單選題]*B.上海C.常州166.2000年，()成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導和行業(yè)自律起到了重要作用。[單選題]*167.()標志著物業(yè)管理行業(yè)的成熟。[單選題]*168.我國物業(yè)管理是在城市房地產綜合開發(fā)和()制度改革背景下，通過實行住房商品化制A.物業(yè)D.分配169.我國物業(yè)管理是通過()而逐漸發(fā)展起來的。[單選題]*170.下列屬于改革開放前，住房制度主要特征的是()。[單選題]*C.住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包√171.居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，包括(出；③使用過程中的水、電、氣、暖方面的長期消費支出；④房屋大、中修及設備改造以及物業(yè)172.()是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活173.為我國房地產管理體制的改革指明方向的是()。[單選題]*A.全國第一次物業(yè)管理工作會議的召開B.建設部于1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》√174.為推動社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理進程，建設部于1995年發(fā)布的文件是()。[單選題]*175.()建設部在青島召開了全國第一次物業(yè)管理工作會議。[單選題]*176.()建設部在深圳召開了全國第三次物業(yè)管理工作會議，推廣物業(yè)管理項目招投標制度A.1996年177.保險工作人員在展業(yè)過程中的具體工作內容包括()。[多選題]*178.管理的基本職能應包括()等。[多選題]*179.相對指標的種類有()。[多選題]*A.結構相對指標√C.比較相對指標√D.動態(tài)相對數√E.實際完成度相對指標180.決策維度決定了群體決策的特點與質量，具體包括()。[多選題]*A.群體決策內容√B.成員參與決策程度√C.群體決策范圍√D.成員對決策的接受度E.群體決策性質181.加強物業(yè)服務企業(yè)的公共關系能力建設，需要掌握的要點包括()。[多選題]*A.確立物業(yè)服務企業(yè)公共關系工作的明確目標√B.加強對員工公共關系意識的教育與培訓，提高員工對公共關系的認識√C.要把物業(yè)服務企業(yè)建設成積極型、特殊型的企業(yè)D.要努力開拓公共關系活動的渠道和途徑，采取一切可能的方法來增強自身在公眾面前的“出鏡率”√E.搞好緊急處置預案的建立，增強在面對社會公共危機進的處理能力√182.個人需求受許多因素的影響，主要因素有()。[多選題]*A.個人的資產與收入√B.個人的偏好√C.個人所購買的商品的價格√D.商品的供給量E.消費者對商品未來價格的預期√183.風向管理控制法是指避免、消除風險或減少風險發(fā)生頻率及控制風險損失擴大的一種方法，主要包括()[多選題]*A.預防√B.自留或承擔C.避免√E.轉移184.風險管理的基本程序包括()等。[多選題]*A.風險識別√B.風險估測√C.風險管理計劃D.風險控制√E.管理效果評價√185.物業(yè)管理的行政管理工作內容包括()。[多選題]*B.民主管理186.按照組織目標和受盜者的類型，把社會組織分為()。[多選題]*A.互利組織√B.非互利組織C.盈利組織√E.公益組織√187.某一特定物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主對物業(yè)管理服務的需求主要表現在對物業(yè)管理服務的()B.服務效果D.服務價格E.服務質量188.財產保險與人身保險比較，主要特征包括()。[多選題]*A.財產保險的保險標的是被保險人的財產及有關利益；人身保險的保險標的是被保險人的生命和身體√B.財產保險的保險金額是根據保險價值確定的；而由于人身保險的保險標的是被保險人的生命和身體，不能用金錢√來衡量C.在基本職能上，財產保險的基本職能是保險金給付；人身保險的基本職能是經濟補償D.在經營技術上，財產保險的風險事故的發(fā)生較不規(guī)則，并缺乏穩(wěn)定性；而人身保險的計算較為精密，出現的危險事故也較規(guī)則和穩(wěn)定E.財產保險一般不帶儲蓄性；而人身保險，尤其是人壽保險則帶有儲蓄性質√189.性格的情緒特征，按其活動的情況可分為()。[多選題]*B.主導心境特征√D.獨特性特征190.建筑中水系統(tǒng)由()組成。[多選題]*A.中水加壓系統(tǒng)B.中水原水集流系統(tǒng)√191.重復保險分攤的方法通常有()。[多選題]*A.比例分攤責任制√C.分工責任制E.減額責任制192.導致市場失靈的原因主要有E()。[多選題]*A.法規(guī)不健全C.消費者不成熟193.行政權力自身的特點包括()。[多選題]*A.行政權力具有合法性√B.行政權力具有多元性C.行政權力是一種公共權力√D.行政權力是一種強制性的權力√E.相對于政治權力來講，行政權力是一種操作性很強的執(zhí)行權力√194.成功創(chuàng)新的一般性特征有()。[多選題]*A.成功是多因素的√B.成功是單因素的C.成功是以人為中心的√D.成功因素具有一般性√E.成功因素具有特殊性195.物業(yè)統(tǒng)計的職能包括()。[多選題]*B.預測職能D.分析職能196.行政組織按照其功能和作用的不同，大體可分為()。[多選題]*B.隸屬機關E.輔助機關√197.制定企業(yè)經營戰(zhàn)略的意義包括()。[多選題]*A.使企業(yè)能夠順利發(fā)展√B.提高生產經營的目的性√C.提高社會活動效率D.增強管理活力√E.提高企業(yè)家的素質√198.市場調查的內容主要有()。[多選題]*A.系統(tǒng)數據調查199.創(chuàng)新激勵的方式包括()。[多選題]*200.對房屋等建筑物的管理，業(yè)主可以采取的方式有()。缺一個D選項[多選題]*A.業(yè)主自己進行管理√B.業(yè)主委托其他業(yè)主進行管理C.業(yè)主委托房地產規(guī)劃部門進行管理D.業(yè)主將不同的服務內容委托給不同的專業(yè)公司進行管理√E.業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)進行管理√201.物業(yè)管理的基本特征是()。[多選題]*A.行政化E.特殊化202.市場化是物業(yè)管理的主要特征，而()是物業(yè)管理市場化的集中體現。[多選題]*A.合同觀念D.依法經營203.《物業(yè)管理條例》已取消物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎是()。[多選題]*A.物業(yè)服務企業(yè)資質管理制度√B.業(yè)主大會制度C.物業(yè)管理師制度√D.物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度E.專項維修資金制度204.()是物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的經濟基礎。[多選題]*A.物業(yè)服務企業(yè)的商業(yè)性√B.物業(yè)管理活動的社會化C.物業(yè)管理活動的市場化√D.物業(yè)管理活動的專業(yè)化E.物業(yè)服務企業(yè)的經濟性205.我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度呈現的特征主要有()。[多選題]*A.大力發(fā)展商品房銷售B.按照住房制度改革政策向職工和居民出售公有住房C.住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包√D.住房分配采取實物分配√E.住房消費采取福利低租金和國家包養(yǎng)制度√206.住房建設、分配、管理都由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包產生的弊端表現在()。[多選題]*A.建設資金投入無回放√B.形不成投入產生的良性循環(huán)√C.制約了住宅建設的發(fā)展√D.不能維√E.居住環(huán)境惡劣，房屋管理混亂207.現階段我國物業(yè)管理在社會經濟中的地位和作用主要體現在下列()等方面。[多選題]*A.有助解決城鄉(xiāng)就業(yè)√B.有助于維護社區(qū)和諧穩(wěn)定√C.有助于推進經濟建設D.有助于√E.有助于改善人居工作環(huán)境√208.居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為