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文檔簡介
應(yīng)用開發(fā)技術(shù)服務(wù)外包合同合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同的有效性第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)交付第三章雙方義務(wù)3.1服務(wù)方的義務(wù)3.2委托方的義務(wù)3.3保密義務(wù)3.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3額外費用的承擔(dān)4.4稅務(wù)責(zé)任第五章交付與驗收5.1交付方式5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序5.4缺陷修復(fù)第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約行為6.2委托方的違約行為6.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)7.3仲裁語言7.4仲裁效力第八章termination與終止8.1合同終止的情形8.2termination的程序8.3termination后的權(quán)利與義務(wù)處理第九章一般條款9.1不可抗力9.2合同的修改與補(bǔ)充9.3通知與送達(dá)9.4合同的完整性與獨立性第十章附則10.1合同的生效10.2合同的份數(shù)與保管10.3合同的翻譯版本10.4合同的解除第十一章服務(wù)方的特殊承諾11.1技術(shù)能力與資質(zhì)11.2服務(wù)團(tuán)隊與人員11.3服務(wù)滿意度保證第十二章委托方的特殊承諾12.1項目合規(guī)性12.2項目資料的提供12.3業(yè)務(wù)支持與配合第十三章附加條款13.1技術(shù)支持與維護(hù)13.2培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)讓13.3后續(xù)服務(wù)與升級第十四章簽署與日期14.1合同簽署人14.2合同簽署日期合同編號_________第一章總則1.1合同背景與目的1.1.1本合同旨在明確雙方在應(yīng)用開發(fā)技術(shù)服務(wù)外包過程中的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制。1.1.2雙方同意按照本合同的約定,共同完成應(yīng)用開發(fā)工作。1.2定義與解釋1.2.1本合同所用術(shù)語的含義如下:(1)委托方:指合同甲方,提供應(yīng)用開發(fā)需求和資金的法人或其他組織。(2)服務(wù)方:指合同乙方,承擔(dān)應(yīng)用開發(fā)工作的法人或其他組織。(3)應(yīng)用開發(fā):指根據(jù)委托方的需求,進(jìn)行軟件設(shè)計、編碼、測試、部署及維護(hù)等工作。(4)交付物:指服務(wù)方按照本合同約定,向委托方提供的應(yīng)用開發(fā)成果。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的有效性1.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.4.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方的需求,完成應(yīng)用的開發(fā)、測試和部署工作。2.1.2服務(wù)方應(yīng)提供技術(shù)支持,確保應(yīng)用的穩(wěn)定運行。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)方應(yīng)完成委托方提出的應(yīng)用開發(fā)需求,包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、部署及維護(hù)等工作。2.2.2服務(wù)方應(yīng)提供培訓(xùn)和技術(shù)支持,協(xié)助委托方人員掌握應(yīng)用的使用方法。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同項下的服務(wù)期限為合同簽訂之日起至應(yīng)用開發(fā)完成之日止。2.4服務(wù)交付2.4.1服務(wù)方應(yīng)按照委托方的要求,提交交付物。2.4.2委托方應(yīng)在收到交付物后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。第三章雙方義務(wù)3.1服務(wù)方的義務(wù)3.1.1按照本合同的約定,完成應(yīng)用開發(fā)工作。3.1.2保證應(yīng)用的開發(fā)質(zhì)量,確保其穩(wěn)定、安全、高效運行。3.1.3嚴(yán)守委托方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。3.2委托方的義務(wù)3.2.1按照本合同的約定,向服務(wù)方支付服務(wù)費用。3.2.2提供完整、明確的應(yīng)用開發(fā)需求,協(xié)助服務(wù)方進(jìn)行工作。3.2.3嚴(yán)守服務(wù)方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。3.3保密義務(wù)3.3.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密。3.3.2未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。3.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.4.1交付物及其相關(guān)的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。3.4.2服務(wù)方應(yīng)協(xié)助委托方行使知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1雙方確認(rèn),服務(wù)方完成應(yīng)用開發(fā)工作的服務(wù)費用為人民幣【】。4.2費用支付方式4.2.1委托方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點,向服務(wù)方支付服務(wù)費用。4.3額外費用的承擔(dān)4.3.1如因委托方原因?qū)е路?wù)方工作進(jìn)度延遲,服務(wù)方有權(quán)要求委托方支付額外費用。4.4稅務(wù)責(zé)任4.4.1雙方應(yīng)按照中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),自行繳納稅費。第五章交付與驗收5.1交付方式5.1.1服務(wù)方應(yīng)通過電子文件的方式,向委托方提交交付物。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1委托方應(yīng)在收到交付物后七個工作日內(nèi),對交付物進(jìn)行驗收。5.3驗收程序5.3.1委托方對交付物進(jìn)行驗收,如不符合約定,有權(quán)要求服務(wù)方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行修改、完善。5.4缺陷修復(fù)5.4.1驗收合格后,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用存在缺陷,服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)方的違約行為8.1.1服務(wù)方未按照本合同約定完成應(yīng)用開發(fā)工作的,應(yīng)向委托方支付違約金。8.1.2服務(wù)方泄露委托方商業(yè)秘密的,應(yīng)向委托方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2委托方的違約行為8.2.1委托方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金。8.2.2委托方未按照本合同約定提供開發(fā)需求的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金。8.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3.1違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付違約金。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為合同簽訂地。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會。9.3仲裁語言9.3.1仲裁語言為中文。9.4仲裁效力9.4.1仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有法律約束力。第十章一般條款10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失。10.2合同的修改與補(bǔ)充10.2.1本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽署后生效。10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方通過書面形式發(fā)出的通知,送達(dá)對方的一個地址為準(zhǔn)。10.4合同的完整性與獨立性10.4.1本合同的任何部分無效,不影響其他部分的效力。第十一章服務(wù)方的特殊承諾11.1技術(shù)能力與資質(zhì)11.1.1服務(wù)方應(yīng)具備完成本合同項下工作的技術(shù)能力和資質(zhì)。11.1.2服務(wù)方應(yīng)保證其技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平。11.2服務(wù)團(tuán)隊與人員11.2.1服務(wù)方應(yīng)指定專門的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項下的工作。11.2.2服務(wù)方應(yīng)保證項目團(tuán)隊成員的穩(wěn)定性和專業(yè)性。11.3服務(wù)滿意度保證11.3.1服務(wù)方承諾按照委托方的要求,提供滿意的服務(wù)。11.3.2服務(wù)方應(yīng)接受委托方的監(jiān)督和評價,及時改進(jìn)服務(wù)。第十二章委托方的特殊承諾12.1項目合規(guī)性12.1.1委托方應(yīng)確保本合同項下的應(yīng)用開發(fā)項目符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.1.2委托方應(yīng)保證提供的開發(fā)需求合法、真實、有效。12.2項目資料的提供12.2.1委托方應(yīng)按照服務(wù)方的要求,及時提供項目資料。12.2.2委托方應(yīng)保證項目資料的準(zhǔn)確性和完整性。12.3業(yè)務(wù)支持與配合12.3.1委托方應(yīng)給予服務(wù)方必要的業(yè)務(wù)支持。第十三章附加條款13.1技術(shù)支持與維護(hù)13.1.1服務(wù)方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi),提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。13.1.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和期限,雙方可另行協(xié)商確定。13.2培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)讓13.2.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方的要求,提供培訓(xùn)服務(wù)。13.2.2服務(wù)方應(yīng)協(xié)助委托方進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓。13.3后續(xù)服務(wù)與升級13.3.1服務(wù)方應(yīng)在本合同服務(wù)期限結(jié)束后,提供后續(xù)服務(wù)與升級。13.3.2后續(xù)服務(wù)與升級的具體內(nèi)容和期限,雙方可另行協(xié)商確定。第十四章簽署多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:當(dāng)甲方為主導(dǎo)時1.1甲方指定項目經(jīng)理甲方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)本合同項下的工作。項目經(jīng)理應(yīng)是甲方的一名正式員工,具備相應(yīng)的管理能力和技術(shù)背景。1.2甲方需求變更管理甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化,對應(yīng)用開發(fā)工作進(jìn)行必要的變更。甲方應(yīng)提前至少【】個工作日,向乙方提交書面變更請求。乙方應(yīng)按照甲方的變更請求,及時調(diào)整開發(fā)計劃和資源分配。1.3甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)(1)應(yīng)用的功能性需求是否得到滿足;(2)應(yīng)用的性能是否達(dá)到約定指標(biāo);(3)應(yīng)用的界面是否符合設(shè)計要求;(4)應(yīng)用的穩(wěn)定性、安全性和可維護(hù)性。附加條款二:當(dāng)乙方為主導(dǎo)時2.1乙方項目團(tuán)隊構(gòu)成乙方應(yīng)組建專門的項目團(tuán)隊,負(fù)責(zé)本合同項下的工作。項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括項目經(jīng)理、技術(shù)專家、開發(fā)人員、測試人員等,以確保項目的順利進(jìn)行。2.2乙方進(jìn)度和質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照雙方約定的時間表,完成應(yīng)用開發(fā)工作。乙方應(yīng)保證交付物的質(zhì)量,確保其滿足甲方的需求和驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)確保交付物及其相關(guān)的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。附加條款三:當(dāng)有第三方中介時3.1第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行。第三方中介的職責(zé)包括但不限于:(1)提供合同模板和咨詢服務(wù);(2)協(xié)助雙方進(jìn)行合同條款的談判和協(xié)商;(3)監(jiān)督合同的履行,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。3.2第三方中介的費用和支付雙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付中介費用。中介費用包括但不限于合同談判、簽訂、監(jiān)督和協(xié)調(diào)等產(chǎn)生的費用。中介費用的支付方式和金額,應(yīng)在本合同中予以明確。3.3第三方中介的獨立性第三方中介應(yīng)保持獨立性,不得偏袒任何一方。第三方中介應(yīng)公正、客觀地履行其職責(zé),協(xié)助雙方實現(xiàn)合同目標(biāo)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.應(yīng)用開發(fā)需求文檔2.項目時間表3.技術(shù)規(guī)格說明書4.界面設(shè)計稿5.代碼開發(fā)規(guī)范6.測試計劃7.培訓(xùn)資料8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.知識產(chǎn)權(quán)聲明10.保密協(xié)議11.違約金計算公式12.驗收報告模板13.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)方未按照約定完成應(yīng)用開發(fā)工作,或交付的交付物不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)方泄露委托方商業(yè)秘密,或未按照約定保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。3.委托方未按照約定支付服務(wù)費用,或提供不真實、不準(zhǔn)確、不完整的開發(fā)需求。4.委托方未按照約定提供項目資料,或未保證項目資料的準(zhǔn)確性和完整性。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或目的無法實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.應(yīng)用開發(fā):指根據(jù)委托方的需求,進(jìn)行軟件設(shè)計、編碼、測試、部署及維護(hù)等工作。2.交付物:指服務(wù)方按照本合同約定,向委托方提供的應(yīng)用開發(fā)成果。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù),應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。5.知識產(chǎn)權(quán):指與作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等相關(guān)的法律權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到開發(fā)進(jìn)度延遲問題,應(yīng)及時溝通,調(diào)整工作計劃,并協(xié)商確定延期交付的期限。2.如發(fā)現(xiàn)交付物存在缺陷,服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。3.如一方發(fā)生違約行為,另一
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