2024年電子商務技術支持與運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務技術支持與運營合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：技術支持服務內容2.1技術支持服務范圍2.2技術支持服務時間2.3技術支持服務人員第三條：運營服務內容3.1運營服務范圍3.2運營服務時間3.3運營服務人員第四條：服務費用及支付方式4.1服務費用金額4.2服務費用支付時間4.3服務費用支付方式第五條：保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息期限5.3保密信息泄露后果第六條：知識產權保護6.1技術成果歸屬6.2運營成果歸屬6.3知識產權保護措施第七條：違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償金額第八條：爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決適用法律第九條：合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條：通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知有效期限第十一條：法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條：其他約定12.1甲方乙方其他約定事項第十三條：附件13.1附件一：技術支持服務詳細內容13.2附件二：運營服務詳細內容13.3附件三：服務費用明細表第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××電子商務有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××科技有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。第二條：技術支持服務內容2.1技術支持服務范圍：（1）提供電子商務平臺搭建及相關技術培訓；（2）解決電子商務平臺運行中的技術問題；（3）根據甲方需求，對電子商務平臺進行功能升級和優(yōu)化；（4）為甲方提供技術咨詢和技術支持服務。2.2技術支持服務時間：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。2.3技術支持服務人員：由乙方指派具有豐富經驗的技術人員為甲方提供服務。第三條：運營服務內容3.1運營服務范圍：（1）為甲方提供電子商務平臺的日常運營管理；（2）負責甲方電子商務平臺的商品上架、下架及商品信息更新；（3）為甲方提供電子商務平臺的訂單處理及客戶服務；（4）根據甲方銷售目標，制定并實施運營推廣計劃。3.2運營服務時間：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。3.3運營服務人員：由乙方指派具有豐富經驗的運營團隊為甲方提供服務。第四條：服務費用及支付方式4.1服務費用金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2服務費用支付時間：雙方協(xié)商確定。4.3服務費用支付方式：通過銀行轉賬的方式支付。第五條：保密條款5.1保密信息范圍：合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方披露的商務信息、技術信息、市場信息等。5.2保密信息期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3保密信息泄露后果：如一方違反保密條款，泄露保密信息，需承擔違約責任，向對方支付違約金【】元整（大寫：【】元整），并賠償因此給對方造成的損失。第六條：知識產權保護6.1技術成果歸屬：乙方在提供技術支持服務過程中所形成的知識產權歸乙方所有。6.2運營成果歸屬：乙方在提供運營服務過程中所形成的知識產權歸乙方所有。6.3知識產權保護措施：雙方應共同維護彼此知識產權，不得侵犯對方的知識產權。如一方發(fā)現對方侵犯其知識產權，有權要求對方立即停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第七條：違約責任7.1違約行為：（1）甲方未按照約定支付服務費用；（2）乙方未按照約定提供服務；（3）雙方未履行合同約定的其他義務。7.2違約責任承擔：違約方應向守約方支付違約金【】元整（大寫：【】元整），并賠償因此給對方造成的損失。7.3違約賠償金額：如一方違約，需向對方支付違約金【】元整（大寫：【】元整），并賠償因此給對方造成的損失。第八條：爭議解決方式8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點：×××市×××區(qū)人民法院。8.3爭議解決適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違約，另一方解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。第十條：通知與送達10.1通知方式：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。10.2送達地址：雙方在合同中指定的聯(lián)系地址。10.3通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，對方收到通知后應及時回復。第十一條：法律適用及爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：其他約定12.1甲方乙方其他約定事項：如合同履行過程中產生的稅款、費用等，按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定各自承擔。第十三條：附件13.1附件一：技術支持服務詳細內容13.2附件二：運營服務詳細內容13.3附件三：服務費用明細表第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）14.3簽字蓋章日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1第三方：指除甲方、乙方之外的，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：指在本合同履行過程中，第三方參與并協(xié)助甲方乙方完成合同約定的義務。第二條：第三方介入的情形2.1甲方乙方根據合同約定，有權選擇第三方作為協(xié)助履行合同的合作伙伴。2.2甲方乙方應在選擇第三方后，及時通知對方，并提供第三方的詳細信息。2.3甲方乙方應確保第三方的選擇符合合同約定的條件和標準。第三條：第三方責任3.1第三方應按照甲方乙方的要求，協(xié)助完成合同約定的義務。3.2第三方應保證其提供的服務或產品的質量、安全、合法性，并對其提供的服務或產品承擔責任。3.3第三方介入時，甲方乙方仍應按照合同約定的義務履行各自的責任。第四條：第三方介入的額外條款及說明4.1如甲方乙方選擇第三方介入，應就第三方的責任、權益、義務等事項與第三方簽訂書面協(xié)議。4.2甲方乙方應確保第三方了解并同意本合同的約定，包括但不限于合同的履行、違約責任、爭議解決等。4.3甲方乙方應就第三方介入的事項向對方提供必要的協(xié)助和配合。4.4第三方介入并不免除甲方乙方根據本合同應承擔的責任和義務。第五條：第三方責任限額5.1甲方乙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。5.2甲方乙方應確保第三方的責任限額符合合同約定的條件和要求。5.3如第三方因履行合同造成甲方乙方損失，第三方應在約定的責任限額內承擔賠償責任。5.4甲方乙方應就第三方的責任限額向對方提供必要的說明和證明。第六條：第三方與甲方乙方的關系6.1第三方與甲方乙方之間建立的是委托關系，第三方應嚴格按照甲方乙方的要求履行合同義務。6.2第三方與甲方乙方之間的糾紛，應由雙方自行解決，不影響甲方乙方之間的合同履行。6.3第三方與甲方乙方之間的權利義務，不應視為甲方乙方之間的權利義務轉移。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致解除第三方介入。7.2第三方因違約、違法等原因導致合同解除，第三方應承擔相應的責任。7.3第三方介入終止后，甲方乙方應與第三方辦理相關手續(xù)，包括但不限于結算、資料交接等。第八條：第三方介入的變更8.1甲方乙方因特殊情況需要變更第三方時，應提前通知對方，并說明變更理由。8.2甲方乙方應與新的第三方簽訂書面協(xié)議，并按照本合同約定的程序進行通知。8.3第三方變更不影響本合同的履行，但甲方乙方應確保新的第三方符合合同約定的條件。第九條：第三方介入的告知義務9.1甲方乙方應按照本合同約定的方式，及時向對方告知第三方介入的相關事項。9.2甲方乙方應確保第三方介入的事項符合合同約定的條件和標準。9.3甲方乙方應就第三方介入的事項向對方提供必要的協(xié)助和配合。第十條：第三方介入的監(jiān)督和檢查10.1甲方乙方應有權對第三方介入的事項進行監(jiān)督和檢查。10.2甲方乙方應確保第三方的行為符合本合同的約定，并及時糾正第三方的違約行為。10.3甲方乙方應就第三方介入的事項向對方提供必要的報告和說明。第十一條：第三方介入的違約處理11.1第三方違反本合同的約定，甲方乙方有權要求第三方承擔違約責任。11.2甲方乙方選擇第三方介入，并不免除其根據本合同應承擔的責任和義務。11.3第三方因履行合同造成甲方乙方損失，第三方應在約定的責任限額內承擔賠償責任。第十二條：其他約定12.1甲方乙方就第三方介入事項的協(xié)商、通知、變更、終止等，應采用書面形式進行。12.2甲方乙方應確保第三方介入的事項符合相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。12.3本合同的第三方介入修正條款，不影響甲方乙方根據本合同享有的其他權利和承擔的義務。第十三條：附件13.1附件一：第三方介入協(xié)議13.第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術支持服務詳細內容附件二：運營服務詳細內容附件三：服務費用明細表附件四：第三方介入協(xié)議附件五：保密協(xié)議附件六：知識產權保護協(xié)議附件七：違約責任認定協(xié)議附件八：爭議解決方式協(xié)議附件一：技術支持服務詳細內容1.1技術支持服務范圍詳細說明1.2技術支持服務時間詳細說明1.3技術支持服務人員詳細說明附件二：運營服務詳細內容2.1運營服務范圍詳細說明2.2運營服務時間詳細說明2.3運營服務人員詳細說明附件三：服務費用明細表3.1服務費用明細表詳細說明附件四：第三方介入協(xié)議4.1第三方定義及范圍詳細說明4.2第三方介入情形詳細說明4.3第三方責任詳細說明4.4第三方介入的額外條款及說明詳細說明附件五：保密協(xié)議5.1保密信息范圍詳細說明5.2保密信息期限詳細說明5.3保密信息泄露后果詳細說明附件六：知識產權保護協(xié)議6.1技術成果歸屬詳細說明6.2運營成果歸屬詳細說明6.3知識產權保護措施詳細說明附件七：違約行為及責任認定7.1違約行為詳細說明7.2違約責任認定標準詳細說明7.3違約行為示例說明附件八：爭議解決方式協(xié)議8.1爭議解決方式詳細說明8.2爭議解決地點詳細說明8.3爭議解決適用法律詳細說明說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用；2.乙方未按照約定提供服務；3.雙方未履行合同約定的其他義務；4.第三方未按照約定協(xié)助甲方乙方履行合同義務；5.第三方提供的服務或產品不符合質量、安全、合法性要求；6.第三方泄露甲方乙方的保密信息；7.第三方侵犯甲方乙方的知識產權。違約責任認定標準：1.根據合同約定，違約方應承擔相應的違約責任；2.違約方的違約行為導致甲方乙方損失的，應承擔賠償責任；3.違約方應按照合同約定支付違約金；4.違約方的違約行為情節(jié)嚴重，導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方有權解除合同。違約行為示例說明：1.甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因違約導致的損失。2.乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方履行合同義務，或解除合同并要求乙方支付違約金。3.第三方未按照約定協(xié)助甲方乙方履行合同義務，甲方乙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因違約導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方乙方之間簽訂的，具有法律約束力的文件，明確了雙方的權利和義務。2.技術支持服務：指乙方為甲