醫(yī)院綜合部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。過去一年，綜合部認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作有序開展。2.提升效勞質(zhì)量，進(jìn)步患者滿意度。綜合部以進(jìn)步患者滿意度為核心，加強(qiáng)窗口單位效勞質(zhì)量管理，優(yōu)化效勞流程，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，為患者提供便捷、高效的效勞。3.加強(qiáng)人力資管理，進(jìn)步員工素質(zhì)。綜合部注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)。4.搭建信息平臺(tái)，進(jìn)步工作效率。綜合部充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，進(jìn)步工作效率。5.落實(shí)平安消費(fèi)，確保醫(yī)院平安。綜合部高度重視平安消費(fèi)，加強(qiáng)平安隱患排查，確保醫(yī)院平安無虞。6.深化黨風(fēng)廉政建立，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。綜合部深化推進(jìn)黨風(fēng)廉政建立，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。7.積極開展公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任。綜合部組織員工參加各類公益活動(dòng)，弘揚(yáng)正能量，履行社會(huì)責(zé)任。二、工作方案1.完善內(nèi)部管理制度，進(jìn)步管理程度。綜合部將對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)展梳理，查找缺乏，完善制度體系，進(jìn)步管理程度。2.優(yōu)化效勞流程，提升患者滿意度。綜合部將針對(duì)患者反映的問題，進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程，進(jìn)步效勞質(zhì)量，提升患者滿意度。3.加強(qiáng)人力資管理，進(jìn)步員工素質(zhì)。綜合部將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)，為醫(yī)院開展儲(chǔ)藏人才。4.深化信息化建立，進(jìn)步工作效率。綜合部將加大信息化建立投入，完善辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，進(jìn)步工作效率。5.落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，確保醫(yī)院平安。綜合部將嚴(yán)格落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，加強(qiáng)平安隱患排查，確保醫(yī)院平安。6.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。綜合部將繼續(xù)深化黨風(fēng)廉政建立，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。7.開展豐富多樣的文化活動(dòng)，進(jìn)步員工凝聚力。綜合部將組織各類文化活動(dòng)，豐富員工文化生活，進(jìn)步員工凝聚力。8.加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通協(xié)作，爭(zhēng)取政策支持。綜合部將加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通協(xié)作，為醫(yī)院開展?fàn)幦「嗾咧С帧Ｐ碌囊荒?，醫(yī)院綜合部將繼續(xù)努力，以醫(yī)院開展為己任，為醫(yī)院全面建立奉獻(xiàn)力量。9.加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。綜合部通過定期的內(nèi)部會(huì)議和交流活動(dòng)，增強(qiáng)部門之間的溝通，形成合力，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。10.推進(jìn)節(jié)能減排，提升綠色環(huán)保意識(shí)。綜合部積極響應(yīng)國家節(jié)能減排政策，通過推廣節(jié)能設(shè)備和優(yōu)化能使用，提升了綠色環(huán)保意識(shí)。11.拓展對(duì)外合作，提升醫(yī)院品牌影響力。綜合部積極參與各類學(xué)術(shù)交流和合作工程，提升了醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的知名度和品牌影響力。12.加強(qiáng)檔案管理，保障信息平安。綜合部對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保檔案的完好性和平安性，保障了醫(yī)院信息資的有效利用。二、工作方案補(bǔ)充13.建立健全應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)步應(yīng)對(duì)突發(fā)事件才能。綜合部將制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，進(jìn)步應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。14.推動(dòng)醫(yī)療效勞創(chuàng)新，提升醫(yī)療效勞程度。綜合部將支持醫(yī)療效勞形式的創(chuàng)新，引入新技術(shù)、新方法，提升醫(yī)療效勞程度。15.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。綜合部將通過多種途徑加強(qiáng)醫(yī)患溝通，解決醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。16.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，確保財(cái)務(wù)平安。綜合部將加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)平安，預(yù)防____和浪費(fèi)。17.提升后勤保障才能，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。綜合部將加強(qiáng)后勤保障工作，改善就醫(yī)環(huán)境，為患者提供更加舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。重點(diǎn)和考前須知：1.提升效勞質(zhì)量，關(guān)注患者需求。綜合部應(yīng)始終將患者需求放在首位，不斷優(yōu)化效勞流程，提升效勞質(zhì)量。2.加強(qiáng)人力資管理，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。綜合部應(yīng)注重人才隊(duì)伍建立，通過培訓(xùn)和鼓勵(lì)措施，培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。3.落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，確保醫(yī)院平安。綜合部必須嚴(yán)格執(zhí)行平安消費(fèi)責(zé)任制，定期進(jìn)展平安檢查，確保醫(yī)院平安無虞。4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)步工作效率。綜合部應(yīng)不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，進(jìn)步工作效率，減少資浪費(fèi)。6.深化信息化建立，進(jìn)步辦公效率。綜合部應(yīng)繼續(xù)加大信息化建立力度，進(jìn)步辦公效率，降低人力本錢。7.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。綜合部應(yīng)深化推進(jìn)黨風(fēng)廉政建立，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為，營造良好工作氣氛。8.加強(qiáng)對(duì)外合作，提升醫(yī)院品牌影響力。綜合部應(yīng)積極拓展對(duì)外合作渠道，通過學(xué)術(shù)交流、工程合作等提升醫(yī)院品牌影響力。9.建立健全應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)步應(yīng)對(duì)突發(fā)事件才能。綜合部應(yīng)制定和完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，進(jìn)步應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能