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文檔簡介

“數(shù)字住建”一體化平臺(tái)建設(shè)需求1.項(xiàng)目總體目標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)住建領(lǐng)域復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景進(jìn)行全面的系統(tǒng)分析,確保數(shù)據(jù)中臺(tái)的軟件設(shè)計(jì)能夠有效支持多源數(shù)據(jù)的匯聚與處理。同時(shí),通過科學(xué)的架構(gòu)設(shè)計(jì),確保數(shù)據(jù)中臺(tái)具備高擴(kuò)展性和高并發(fā)處理能力,能夠靈活適應(yīng)未來業(yè)務(wù)需求的變化。系統(tǒng)設(shè)計(jì)注重模塊化和服務(wù)化,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫集成,并確保數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)管理能力的提升。2.項(xiàng)目背景本項(xiàng)目擬通過整合和共享重要信息系統(tǒng),建設(shè)一體化的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)資源中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)字住房、數(shù)字建造、數(shù)字城鄉(xiāng)精細(xì)化管理。同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,促進(jìn)數(shù)據(jù)的高效共享和有序開發(fā),提升全省數(shù)字住建的質(zhì)量與效率,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件開發(fā)服務(wù)3.1.1定制軟件開發(fā)服務(wù)“住房公積金”小程序智能客服基于現(xiàn)有的“住房公積金”小程序系統(tǒng),建設(shè)智能客服,以語音咨詢機(jī)器人分流高重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)問題來減輕線下人工客服的工作壓力,建設(shè)內(nèi)容包括:智能問答機(jī)器人、知識(shí)庫管理、數(shù)據(jù)看板、系統(tǒng)設(shè)置。智能問答機(jī)器人。通過建設(shè)文本咨詢、語音咨詢、問題聯(lián)想、應(yīng)答方式、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、相關(guān)問題推薦、評(píng)價(jià)收集功能,打造支持政策咨詢、業(yè)務(wù)咨詢兩大場景的智能機(jī)器人客服,用于滿足大部分職工的公積金業(yè)務(wù)咨詢需求。供應(yīng)商需根據(jù)以上功能要求提供系統(tǒng)演示錄屏。知識(shí)庫管理。配置知識(shí)庫管理模塊,便于統(tǒng)一管理行業(yè)知識(shí)庫,支持快速配置,為機(jī)器人學(xué)習(xí)、訓(xùn)練提供數(shù)據(jù)支撐,模塊應(yīng)具備知識(shí)點(diǎn)維護(hù)、批量導(dǎo)入與問題分類功能。數(shù)據(jù)看板。建設(shè)提供實(shí)時(shí)接待數(shù)據(jù)與歷史接待數(shù)據(jù)跟蹤分析、多渠道監(jiān)控、方便數(shù)據(jù)報(bào)表管理的數(shù)據(jù)看板,主要包括咨詢接待量統(tǒng)計(jì)、咨詢問題解決率統(tǒng)計(jì)、用戶點(diǎn)評(píng)統(tǒng)計(jì)功能。系統(tǒng)設(shè)置。系統(tǒng)設(shè)置包括機(jī)構(gòu)管理、用戶管理、權(quán)限管理、服務(wù)配置、機(jī)器人管理功能,通過角色分權(quán)的方式,進(jìn)行用戶、權(quán)限管理,有效避免用戶越權(quán)操作的風(fēng)險(xiǎn)?!白》抗e金”個(gè)人網(wǎng)廳基于現(xiàn)有的“住房公積金”小程序系統(tǒng),以vue前端開源框架為基礎(chǔ)搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括用戶認(rèn)證與權(quán)限管理,數(shù)據(jù)交互與接口調(diào)用,表單驗(yàn)證與數(shù)據(jù)處理,頁面設(shè)計(jì)與交互效果,前端性能優(yōu)化內(nèi)容,涉及主要工作包括:系統(tǒng)框架搭建、省內(nèi)21家公積金管理中心查詢業(yè)務(wù)接入。業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶通過打造業(yè)務(wù)門戶體系,將符合適配性改造要求的廳內(nèi)信息系統(tǒng)接入業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。建設(shè)內(nèi)容包含:綜合門戶前端。提供定制化登錄頁、首頁展示,集成省統(tǒng)一身份認(rèn)證進(jìn)行登錄并進(jìn)行住建領(lǐng)域用戶權(quán)限體系搭建,同時(shí)支持對(duì)系統(tǒng)菜單進(jìn)行定制化調(diào)整。統(tǒng)一認(rèn)證登錄。為業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶提供認(rèn)證功能集成,主要包含業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄方式、X政易掃碼登錄集成與其它認(rèn)證方式兼容。統(tǒng)一待辦事項(xiàng)。為已接入業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶的信息系統(tǒng)提供統(tǒng)一的待辦事項(xiàng)管理。統(tǒng)一信息公告。為已接入業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶的信息系統(tǒng)提供統(tǒng)一的公告管理。統(tǒng)一應(yīng)用中心。對(duì)已接入門戶的信息系統(tǒng)提供系統(tǒng)清單管理功能,可自定義信息系統(tǒng)的分類,可對(duì)信息系統(tǒng)的基本信息進(jìn)行管理。統(tǒng)一消息提醒。對(duì)接入門戶的信息系統(tǒng)提供消息對(duì)接服務(wù),涉及短信、X政易與X信簽。統(tǒng)一信息檢索。為用戶提供統(tǒng)一的信息檢索入口,支持對(duì)接入門戶的信息系統(tǒng)信息進(jìn)行檢索。統(tǒng)一配置中心。對(duì)綜合門戶的用戶、角色及相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行配置,實(shí)現(xiàn)對(duì)接入門戶的信息系統(tǒng)的統(tǒng)一配置管理。個(gè)性設(shè)置。通過建設(shè)收藏夾、門戶配置與用戶信息管理實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化設(shè)置。數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)住建領(lǐng)域數(shù)據(jù)中臺(tái),匯聚全省住建領(lǐng)域數(shù)據(jù)。滿足住建領(lǐng)域業(yè)務(wù)需要,打破數(shù)據(jù)孤島,為“X建造”“X安居”“X城鄉(xiāng)”“綜合業(yè)務(wù)”四大板塊系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)管理等數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)我省住建領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有序管理。供應(yīng)商需分析數(shù)據(jù)中臺(tái)開發(fā)需求并提供對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)施方案。主要涉及以下內(nèi)容:首頁。為數(shù)據(jù)中臺(tái)各子系統(tǒng)提供入口。同時(shí)提供個(gè)人工作看板功能。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)。支持將不同數(shù)源單位、不同類型的數(shù)據(jù)通過全量匯聚、定時(shí)增量采集和實(shí)時(shí)傳輸?shù)姆绞綄?shù)據(jù)匯聚至貼源層數(shù)據(jù)庫。提供離線數(shù)據(jù)匯聚、接口數(shù)據(jù)匯聚、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯聚、文件采集匯聚、消息隊(duì)列管理與數(shù)據(jù)對(duì)賬管理功能,支持動(dòng)態(tài)調(diào)度運(yùn)行資源,保障采集任務(wù)運(yùn)行效率。數(shù)據(jù)治理子系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資源全生命周期的規(guī)劃設(shè)計(jì)、過程控制和質(zhì)量監(jiān)督,通過規(guī)范化的數(shù)據(jù)治理,達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)資源透明、可管、可控的效果,厘清數(shù)據(jù)資產(chǎn),完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地,規(guī)范數(shù)據(jù)處理流程,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,保障數(shù)據(jù)安全使用,促進(jìn)數(shù)據(jù)流通與價(jià)值提煉。數(shù)據(jù)治理核心功能包括:元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)模型管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的全生命周期管理。數(shù)據(jù)開發(fā)子系統(tǒng)。構(gòu)建數(shù)據(jù)加工流程,滿足數(shù)據(jù)開發(fā)需求。支持工作流的創(chuàng)建與維護(hù),支持展示工作流運(yùn)行狀態(tài)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶子系統(tǒng)。以目錄形式展示經(jīng)過平臺(tái)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理得到的、各相關(guān)系統(tǒng)可共享的數(shù)據(jù)資源,方便用戶檢索查詢可使用的數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理子系統(tǒng):基于業(yè)務(wù)各相關(guān)系統(tǒng)可共享的數(shù)據(jù)資源、經(jīng)平臺(tái)數(shù)據(jù)治理得到的數(shù)據(jù)資源以及經(jīng)數(shù)據(jù)服務(wù)總線封裝的API服務(wù),構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)子系統(tǒng)。提供服務(wù)接口管理、服務(wù)版本管理、服務(wù)權(quán)限管理、服務(wù)巡檢管理、服務(wù)監(jiān)控管理、告警規(guī)則管理、庫表交換管理、文件共享管理、準(zhǔn)入設(shè)備管理、黑白名單管理能力,為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全接口共享服務(wù),統(tǒng)一管理基于廳局業(yè)務(wù)各相關(guān)系統(tǒng)可共享的、經(jīng)平臺(tái)數(shù)據(jù)治理得到的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理?;A(chǔ)管理子系統(tǒng)。提供數(shù)倉管理、數(shù)據(jù)庫連接管理、應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)信息、開發(fā)商信息管理模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中臺(tái)的通用支撐基礎(chǔ)管理能力。3.1.2定制軟件升級(jí)服務(wù)省住房公積金信息共享平臺(tái)(一)代碼重構(gòu)省住房公積金信息共享平臺(tái)基于適配性改造需求,將平臺(tái)當(dāng)前硬件芯片,軟件操作系統(tǒng)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、中間件替換為符合適配性改造要求的軟硬件。符合適配性改造要求的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫適配數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)和查詢,由于數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、索引等的差異性,需要完成數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)程序的替換、數(shù)據(jù)庫連接的修改、SQL語句的修改、數(shù)據(jù)庫權(quán)限的修改、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。符合適配性改造要求的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫根據(jù)不同軟件的差異性,需完成Redis連接的修改、Redis命令的修改、Redis緩存的優(yōu)化。(二)密碼技術(shù)改造通過合規(guī)的密碼算法、接口規(guī)范、密碼協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等密碼技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成改造,并通過制定密鑰管理制度、應(yīng)急措施等進(jìn)行安全運(yùn)維和管理,最終使系統(tǒng)改造后滿足《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》適用的指標(biāo)要求。具體改造內(nèi)容為:身份鑒別、訪問控制信息完整性、重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機(jī)密性、重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性、重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中的完整性和重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的完整性進(jìn)行相應(yīng)改造。(三)功能改造基于數(shù)據(jù)庫的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)SQL語句的規(guī)范性檢查和改造,對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行兼容性改造:用戶管理、權(quán)限管理、菜單管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、登錄查詢、數(shù)據(jù)查詢、服務(wù)目錄、證書管理、不良記錄管理、服務(wù)管理、服務(wù)注冊(cè)、服務(wù)申請(qǐng)、服務(wù)審批、服務(wù)發(fā)布審批、注冊(cè)服務(wù)統(tǒng)計(jì)、接口詳情統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)接口統(tǒng)計(jì)、銀行商貸統(tǒng)計(jì)、小程序異地轉(zhuǎn)移接續(xù)統(tǒng)計(jì)、小程序異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、定時(shí)任務(wù)管理、授權(quán)渠道管理、授權(quán)機(jī)構(gòu)管理、授權(quán)協(xié)議管理、授權(quán)業(yè)務(wù)管理、授權(quán)信息、授權(quán)統(tǒng)計(jì)分析、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)通訊、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)異常處理機(jī)制。供應(yīng)商需根據(jù)以上功能要求提供系統(tǒng)演示錄屏。省住房公積金動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)(一)代碼重構(gòu)省住房公積金動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)基于適配性改造需求,將平臺(tái)當(dāng)前芯片、操作系統(tǒng)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、中間件替換為符合適配性改造要求的軟硬件,為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高性能,滿足用戶需求并符合國家政策和標(biāo)準(zhǔn),本次針對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫適配改造、數(shù)據(jù)庫SQL語句優(yōu)化、密碼及訪問安全方面進(jìn)行代碼重構(gòu)。(二)密碼技術(shù)改造通過合規(guī)的密碼算法、接口規(guī)范、密碼協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等密碼技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成改造,并通過制定密鑰管理制度、應(yīng)急措施等進(jìn)行安全運(yùn)維和管理,最終使系統(tǒng)改造后滿足《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》適用的指標(biāo)要求。具體改造內(nèi)容為:身份鑒別、訪問控制信息完整性、重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機(jī)密性、重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性、重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中的完整性和重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的完整性進(jìn)行相應(yīng)改造。(三)功能改造基于數(shù)據(jù)庫的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)SQL語句的規(guī)范性檢查和改造,對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行兼容性改造,主要涉及風(fēng)險(xiǎn)控制、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、電子稽查、互聯(lián)共享、綜合服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)與系統(tǒng)設(shè)置。供應(yīng)商需根據(jù)以上功能要求提供系統(tǒng)演示錄屏?!白》抗e金”小程序(一)代碼重構(gòu)“住房公積金”小程序基于適配性改造需求,將小程序硬件芯片,軟件操作系統(tǒng)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、中間件替換為符合適配性改造要求的軟硬件,為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高性能,滿足用戶需求并符合國家政策和標(biāo)準(zhǔn),開展“住房公積金”小程序代碼重構(gòu)。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫需完成數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)和查詢適配,通過評(píng)估數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和索引的設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫差異性。需完成數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)程序的替換、數(shù)據(jù)庫連接的修改、SQL語句的修改、數(shù)據(jù)庫權(quán)限的修改、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫根據(jù)不同軟件的差異性,需完成Redis連接的修改、Redis命令的修改、Redis緩存的優(yōu)化。(二)密碼技術(shù)改造通過合規(guī)的密碼算法、接口規(guī)范、密碼協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等密碼技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成改造,并通過制定密鑰管理制度、應(yīng)急措施等進(jìn)行安全運(yùn)維和管理,最終使系統(tǒng)改造后滿足《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》適用的指標(biāo)要求。具體改造內(nèi)容為:對(duì)于小程序的重要數(shù)據(jù)傳輸機(jī)密性、重要數(shù)據(jù)傳輸完整性、訪問控制信息完整性、重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性與重要數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的完整性按照密碼及訪問安全進(jìn)行改造。(三)功能改造基于數(shù)據(jù)庫的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),完成相關(guān)SQL語句的規(guī)范性檢查和改造,主要涉及公積金中心管理功能、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能、登錄記錄管理功能、用戶鑒權(quán)功能、渠道鑒權(quán)功能、業(yè)務(wù)入口管理功能、信息發(fā)布功能與問題反饋功能。3.2業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)3.2.1業(yè)務(wù)管理運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)處理運(yùn)營服務(wù)通過“住房公積金”小程序智能客服,完成21家公積金中心的知識(shí)庫梳理、對(duì)話流搭建和標(biāo)準(zhǔn)化測評(píng)服務(wù),確保智能客服解答準(zhǔn)確率和服務(wù)質(zhì)量,保障智能客服上線并平穩(wěn)運(yùn)行,滿足用戶需求。因各地市公積金政策均有差異化存在,本項(xiàng)任務(wù)需要以公積金中心為單位逐一展開。同時(shí)為保障智能客服能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)政策變化為繳存職工提供精準(zhǔn)無誤的服務(wù)能力,本項(xiàng)任務(wù)分為項(xiàng)目實(shí)施階段和上線后運(yùn)營階段。(一)項(xiàng)目實(shí)施階段1、通過對(duì)每家公積金中心的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)梳理分析,確定智能客服系統(tǒng)的業(yè)務(wù)場景,形成問答型語料。2、根據(jù)每家中心的應(yīng)用場景梳理出整個(gè)對(duì)話流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),形成流程圖,搭建對(duì)話流。3、進(jìn)行基礎(chǔ)配置,導(dǎo)入知識(shí)庫和對(duì)話流、綁定知識(shí)類目、設(shè)置語聊,測試配置內(nèi)容無誤后進(jìn)行對(duì)接,完成每家公積金中心的智能客服系統(tǒng)的搭建。4、在智能客服系統(tǒng)搭建后,提供問答效果評(píng)測,對(duì)智能客服服務(wù)能力范圍、解答準(zhǔn)確率進(jìn)行分析和摸底,測評(píng)效果擬達(dá)到:解決率大于70%,無答案率小于20%。(二)上線后運(yùn)營階段1、由專業(yè)的運(yùn)營人員每日通過時(shí)政分析、語料解析、人工標(biāo)記入庫、外部詞庫收集等方式,不斷補(bǔ)充新政策、拗口說法和個(gè)別冷門知識(shí),逐步提升知識(shí)命中率,完成知識(shí)庫優(yōu)化。涉及知識(shí)補(bǔ)充、新政調(diào)整內(nèi)容,以日?qǐng)?bào)方式報(bào)送各中心對(duì)接人,審核通過后完成知識(shí)庫內(nèi)容補(bǔ)充。2、支持通過修改核心詞、修改對(duì)話流配置、添加相似問法、添加意圖表述、更新訓(xùn)練算法模型等方式,完成問答效果優(yōu)化,并形成工作報(bào)告。3、每周對(duì)各中心智能客服的對(duì)話進(jìn)行日志抽檢一次,校驗(yàn)智能客服的準(zhǔn)確率。開展知識(shí)內(nèi)容走查,確保知識(shí)答案的質(zhì)量。4、通過對(duì)實(shí)時(shí)接待數(shù)據(jù)與歷史接待數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析,圍繞智能客服的接待人次、準(zhǔn)確率、解決率和無答案率等指標(biāo),以周報(bào)、月報(bào)方式形成分析報(bào)告和優(yōu)化建議提交中心負(fù)責(zé)人審核,通過后,按照審核意見進(jìn)行優(yōu)化,持續(xù)提升智能客服服務(wù)能力。5、安排專業(yè)運(yùn)營人員對(duì)需接入X智助平臺(tái)的省內(nèi)公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)梳理,并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入時(shí)提供接口對(duì)接技術(shù)支撐。項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)營服務(wù)對(duì)省住房公積金信息共享平臺(tái)、省住房公積金動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)與“住房公積金”小程序適配改造工作提供支撐,主要涉及遷移驗(yàn)證評(píng)估、資源申請(qǐng)與部署、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整與策略申請(qǐng)、適配設(shè)計(jì)與實(shí)施、測試驗(yàn)證與性能調(diào)優(yōu)和投產(chǎn)上線。3.2.2數(shù)據(jù)處理運(yùn)營服務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)基于數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)成果,由具有數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人員配套開展相關(guān)數(shù)據(jù)處理運(yùn)營服務(wù)以確保每次數(shù)據(jù)處理服務(wù)保質(zhì)保量完成。一是信息資源目錄梳理,對(duì)住建領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)、人員、項(xiàng)目及資質(zhì)等重要數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分類和梳理,形成并完善住建信息資源目錄,并確定數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間交互的標(biāo)準(zhǔn)格式和規(guī)則;二是數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)管理,針對(duì)信息資源目錄,開展省內(nèi)企業(yè)、進(jìn)X企業(yè)、省內(nèi)人員、進(jìn)X人員、工程項(xiàng)目、工程勘察資質(zhì)、工程設(shè)計(jì)資質(zhì)、建筑企業(yè)資質(zhì)、工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)的數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)管理工作;三是數(shù)據(jù)采集,根據(jù)資源編目、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核規(guī)則,將省內(nèi)企業(yè)、進(jìn)X企業(yè)、省內(nèi)人員、進(jìn)X人員、工程項(xiàng)目、工程勘察資質(zhì)、工程設(shè)計(jì)資質(zhì)、建筑企業(yè)資質(zhì)、工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)信息匯聚至數(shù)據(jù)中臺(tái);四是接口支撐,安排運(yùn)營人員支持對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的省內(nèi)企業(yè)、進(jìn)X企業(yè)、省內(nèi)人員、進(jìn)X人員、工程項(xiàng)目、工程勘察資質(zhì)、工程設(shè)計(jì)資質(zhì)、建筑企業(yè)資質(zhì)、工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)信息接口改造,以確保數(shù)據(jù)源頭的統(tǒng)一。省住房公積金信息系統(tǒng)適配數(shù)據(jù)遷移完成省住房公積金信息共享平臺(tái)、省住房公積金動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)、“住房公積金”小程序三個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)遷移工作,根據(jù)不同數(shù)據(jù)庫平臺(tái)差異分析待移植系統(tǒng)及對(duì)象,通過數(shù)據(jù)移植工具完成常規(guī)數(shù)據(jù)遷移,并對(duì)遷移結(jié)果校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)完整性及正確性。3.2.3其他業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)安排運(yùn)營人員支持業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)接業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一待辦服務(wù)、消息通知服務(wù)接入,即用戶成功登錄業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶系統(tǒng)后,可查詢、辦理已對(duì)接業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)待辦工作和消息通知。4.服務(wù)要求4.1技術(shù)路線本項(xiàng)目涉及住建多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)還包含一部分新業(yè)務(wù)功能的開發(fā),對(duì)已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成還要涉及系統(tǒng)的改造,由于涉及系統(tǒng)較多,集成方面應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)性對(duì)接和數(shù)據(jù)共享能力,新功能開發(fā)應(yīng)采用成熟主流的技術(shù)框架,確保與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容共處,同時(shí)需考慮安全性,采用符合適配性改造要求的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和中間件,并全面支持IPv6協(xié)議。4.2性能要求(一)省住房公積金信息共享平臺(tái)1、處理能力:平臺(tái)支持的平均并發(fā)數(shù)(查詢)約為每秒600個(gè)左右;2、存儲(chǔ)能力:平臺(tái)存儲(chǔ)容量應(yīng)不小于10TB;3、系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:平臺(tái)響應(yīng)平均時(shí)間不高于2秒;4、資源利用率:資源率不低于10%以避免資源浪費(fèi)和性能下降。(二)省住房公積金動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)1、處理能力:平臺(tái)支持的平均并發(fā)數(shù)(查詢)約為每秒200個(gè)左右;2、存儲(chǔ)能力:平臺(tái)儲(chǔ)容量應(yīng)不小于7TB;3、系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:平臺(tái)系統(tǒng)響應(yīng)平均時(shí)間不高于2秒;4、資源利用率:資源率不低于10%以避免資源浪費(fèi)和性能下降。(三)“住房公積金”小程序1、處理能力:支持的平均并發(fā)數(shù)(查詢)約為每秒800個(gè)左右;2、存儲(chǔ)能力:存儲(chǔ)容量應(yīng)不小于7TB;3、系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:響應(yīng)平均時(shí)間不高于2秒;4、資源利用率:資源率不低于10%以避免資源浪費(fèi)和性能下降。(四)業(yè)務(wù)統(tǒng)一門戶1、系統(tǒng)有效工作時(shí)間:≥99%;2、系統(tǒng)故障平均間隔時(shí)間:≥180天;3、資源利用率:系統(tǒng)服務(wù)器需要合理地利用資源,CPU資源率、磁盤存不低于10%以避免資源浪費(fèi)和性能下降;4.系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:門戶系統(tǒng)響應(yīng)平均時(shí)間不高于5秒。(五)數(shù)據(jù)中臺(tái)1、系統(tǒng)有效工作時(shí)間:≥99%;2、系統(tǒng)故障平均間隔時(shí)間:≥180天;3、簡單事務(wù)處理平均時(shí)間(包含各類信息錄入、修改、查詢、主要頁面平均響應(yīng)時(shí)間等)3秒;4、處理能力:支持的平均并發(fā)數(shù)(查詢)約為每秒500個(gè)左右;5、數(shù)據(jù)交換任務(wù)與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)傳輸速度滿足不低于每秒1000條。4.3安全要求設(shè)計(jì)過程中主要針對(duì)信息系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全性進(jìn)行設(shè)計(jì)。本項(xiàng)目相關(guān)系統(tǒng)按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)要求進(jìn)行建設(shè),若采購人對(duì)項(xiàng)目相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行信息安全等級(jí)保護(hù)評(píng)估,對(duì)于技術(shù)方面需要整改的,須進(jìn)行整改。4.4測試要求必須完成各應(yīng)用模塊的單項(xiàng)測試、整體測試以及系統(tǒng)試運(yùn)行,能滿足用戶需求規(guī)格說明書要求的參數(shù)及性能。采購人聘請(qǐng)的第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)出具系統(tǒng)安全測評(píng)意見(包括網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)測評(píng)、商用密碼應(yīng)用測評(píng))、驗(yàn)收測評(píng)意見后,需根據(jù)整改意見對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整改完善,整改后的系統(tǒng)應(yīng)符合國家對(duì)于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的有關(guān)要求,并通過測評(píng)機(jī)構(gòu)組織的測評(píng)。4.5測試要求序號(hào)貨物名稱技術(shù)參數(shù)及要求數(shù)量1超融合管理平臺(tái)資源管理要求通過超融合管理平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,所有功能無需界面跳轉(zhuǎn)即可實(shí)現(xiàn)全部操作,真正融合、簡化管理。擴(kuò)展性可以依據(jù)資源的使用情況,超融合平臺(tái)支持按需選擇擴(kuò)容計(jì)算存儲(chǔ)融合型節(jié)點(diǎn)、計(jì)算虛擬化型節(jié)點(diǎn)、存儲(chǔ)虛擬化型節(jié)點(diǎn),滿足后期按業(yè)務(wù)對(duì)資源的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)容,并節(jié)省采購成本要求。業(yè)務(wù)遷移超融合管理平臺(tái)集成融合在線的p2v、v2v遷移工具,支持業(yè)界主流的操作系統(tǒng)、虛擬化平臺(tái)、公有云。包括但不限于VMware、微軟、華為、H3C、阿里云、紫光云、深信服等廠商平臺(tái)的遷移,提升被遷移業(yè)務(wù)平臺(tái)的普適性、提升業(yè)務(wù)遷移的便捷性,降低業(yè)務(wù)遷移的工作量。平臺(tái)安全超融合管理平臺(tái)需支持無代理殺毒功能,降低資源開銷,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)主流Windows和Linux操作系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行整體的安全防護(hù),管理平臺(tái)可以對(duì)虛機(jī)機(jī)統(tǒng)一開啟/關(guān)閉防病毒功能以提升便捷性,支持不少于2種業(yè)界主流防病毒軟件供用戶按需靈活選擇。拓?fù)涔芾硪笾С謱?duì)整個(gè)平臺(tái)虛擬設(shè)備實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理,虛擬化WEB管理平臺(tái)可以完成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞臉?gòu)建,完成各類虛擬設(shè)備的自助邏輯編排,支持在管理平臺(tái)上連接、開啟、關(guān)閉各類虛擬設(shè)備,拓?fù)涑尸F(xiàn)業(yè)務(wù)流量信息,所畫即所得,方便運(yùn)維管理。自動(dòng)部署要求管理平臺(tái)對(duì)于新上線節(jié)點(diǎn)設(shè)備可基于鏈路層協(xié)議、被管理節(jié)點(diǎn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn),自動(dòng)分配其IP地址,降低管理難度。云原生超融合集群支持提供kubernetes即服務(wù),用戶可一鍵式創(chuàng)建部署kubernetes集群,支持kubernetes集群在線擴(kuò)容及縮容,超融合管理平臺(tái)支持kubernetes集群節(jié)點(diǎn)的增加、刪除和重置。虛擬負(fù)載均衡軟件提供不少于20套虛擬負(fù)載均衡軟件,單個(gè)虛擬負(fù)載均衡軟件支持帶寬性能≥3Gbps,需支持HTTP、HTTPS、TCP等監(jiān)聽協(xié)議,支持配置均衡算法(輪轉(zhuǎn)算法,最小連接算法,源地址算法)。支持健康檢查,可配置檢查間隔、超時(shí)時(shí)長、重復(fù)次數(shù)等。配置要求每顆物理CPU為一個(gè)授權(quán)許可,配置16顆CPU授權(quán)。1套2計(jì)算虛擬化兼容性要求虛擬化產(chǎn)品支持安裝在通用的x86、ARM架構(gòu)服務(wù)器,支持現(xiàn)有市場上主要國內(nèi)外操作系統(tǒng),包括不限于Windows、CentOS、Fedora、RedHat、SUSE、Ubuntu、FreeBSD、中標(biāo)紅旗、中標(biāo)麒麟、中標(biāo)普華、深度、一銘、凝思等?;竟δ芤?.1.虛擬機(jī)可以實(shí)現(xiàn)物理機(jī)的全部功能,如具有自己的資源(內(nèi)存、CPU、網(wǎng)卡、存儲(chǔ)),可以指定單獨(dú)的IP地址、MAC地址等。2.2.支持虛擬機(jī)規(guī)格的在線和離線調(diào)整,包括CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)卡等資源,在虛擬機(jī)操作系統(tǒng)本身的前提下,熱添加的CPU/內(nèi)存可以即時(shí)生效。2.3.支持智能電源管理功能,當(dāng)集群內(nèi)的主機(jī)負(fù)載低于設(shè)定閾值時(shí),將一臺(tái)服務(wù)器上的虛擬機(jī)全部遷移到其他服務(wù)器中,并將該服務(wù)器自動(dòng)關(guān)閉;當(dāng)集群內(nèi)有關(guān)閉狀態(tài)的主機(jī)且集群內(nèi)負(fù)載達(dá)到指定閾值時(shí),自動(dòng)喚醒該主機(jī),并通過動(dòng)態(tài)資源調(diào)度功能實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡,降低能耗。2.4.審計(jì)回溯要求:支持虛擬機(jī)遷移歷史記錄功能,記錄中包含遷移的操作員、遷移方式、源主機(jī)、目的主機(jī)、開始時(shí)間、遷移耗時(shí)等信息,便于對(duì)虛擬機(jī)的遷移路徑進(jìn)行回溯。2.5.運(yùn)維管理要求:支持批量修改虛擬機(jī)的配置參數(shù),包括:I/O優(yōu)先級(jí)、啟動(dòng)優(yōu)先級(jí)、是否自動(dòng)遷移、CPU調(diào)度優(yōu)先級(jí)、CPU個(gè)數(shù)、內(nèi)存大小、自動(dòng)啟動(dòng)、VM啟動(dòng)設(shè)備、tools自動(dòng)升級(jí)等;支持虛擬機(jī)桌面預(yù)覽功能,無需登錄虛擬機(jī)即可在虛擬化管理平臺(tái)上看到虛擬機(jī)當(dāng)前桌面的狀態(tài),降低配置工作量及運(yùn)維難度。2.6.虛擬化服務(wù)水平要求:支持集群動(dòng)態(tài)資源調(diào)度功能,可基于主機(jī)的CPU利用率、內(nèi)存利用率、磁盤I/O、存儲(chǔ)利用率、磁盤請(qǐng)求、網(wǎng)絡(luò)流量等資源對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)資源調(diào)度,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的存儲(chǔ)資源分配和負(fù)載均衡功能,主動(dòng)確保云環(huán)境的服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供健康可用的資源環(huán)境。配置要求每顆物理CPU為一個(gè)授權(quán)許可,配置16顆CPU授權(quán)。1套3存儲(chǔ)虛擬化架構(gòu)要求采用分布式的軟件定義存儲(chǔ)架構(gòu),在通用服務(wù)器部署,把所有服務(wù)器硬盤組織成一個(gè)虛擬存儲(chǔ)資源池,提供分布式存儲(chǔ)服務(wù),無需獨(dú)立的元數(shù)據(jù)及控制器節(jié)點(diǎn),使用超融合管理平臺(tái)統(tǒng)一管理,無需在計(jì)算虛擬化平臺(tái)上部署存儲(chǔ)控制器,存儲(chǔ)集群規(guī)模支持≥256個(gè)節(jié)點(diǎn)。能力要求同一節(jié)點(diǎn)同時(shí)提供服務(wù)器虛擬化及分式布?jí)K、對(duì)象、文件種存儲(chǔ)功能,3個(gè)節(jié)點(diǎn)集群即可同時(shí)提供虛擬化、分布式塊、對(duì)象、文件存儲(chǔ)服務(wù)。為了確保性能其中對(duì)象和文件服務(wù)須在宿主機(jī)上提供。功能要求3.1.支持厚配置,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求分配固定的物理存儲(chǔ)空間、支持精簡配置,可以根據(jù)應(yīng)用實(shí)際寫需要時(shí)才分配相應(yīng)的物理存儲(chǔ)空間。3.2.支持卷快照,支持可寫快照、定時(shí)快照,一致性組快照;支持鏈?zhǔn)骄砜寺 ⑼暾寺 ?.3.支持卷拷貝、卷遷移,如從低性能資源池遷移至高性能池。3.4.支持含跨主機(jī)、跨機(jī)柜、跨機(jī)房三種故障隔離能力。如故障域?yàn)闄C(jī)柜時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)整機(jī)柜故障,數(shù)據(jù)不丟失,業(yè)務(wù)不中斷。3.5.支持卷的IOPS和帶寬可同時(shí)設(shè)置,同時(shí)生效;支持按容量對(duì)卷的IOPS和帶寬同時(shí)設(shè)置,同時(shí)生效。存儲(chǔ)高可靠要求支持糾刪碼特性、通過數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高可靠性。副本機(jī)制要求支持多副本保護(hù)機(jī)制,可選擇2~6副本,支持依據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要性進(jìn)行靈活設(shè)置副本數(shù)量機(jī)制。數(shù)據(jù)自動(dòng)重建要求磁盤或者節(jié)點(diǎn)故障之后無需人工干預(yù),數(shù)據(jù)在集群內(nèi)硬盤的剩余空間中自動(dòng)重構(gòu),所有硬盤并發(fā)重構(gòu),提升重構(gòu)效率,可以做到<=15min/TB。配置要求本次配置塊存儲(chǔ)功能授權(quán),按物理CPU數(shù)量授權(quán)模式無容量限制許可,配置16個(gè)CPU的授權(quán)或按硬盤容量授權(quán)模式每個(gè)節(jié)點(diǎn)不少于100T授權(quán)許可。1套4網(wǎng)絡(luò)虛擬化功能要求支持分布式防火墻,基于監(jiān)測虛機(jī)IP地址和端口進(jìn)行東西向流量隔離控制;支持公網(wǎng)IP地址池,支持公網(wǎng)IP和私網(wǎng)IP綁定;支持軟件負(fù)載均衡,支持HTTP、HTTPS、TCP等監(jiān)聽協(xié)議,支持配置均衡算法(輪轉(zhuǎn)算法,最小連接算法,源地址算法);支持健康檢查,可配置檢查間隔、超時(shí)時(shí)長、重復(fù)次數(shù)等支持連通性監(jiān)測;支持虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性探測功能,方便在虛擬化環(huán)境中,進(jìn)行相應(yīng)的故障排除和恢復(fù),能夠定位到出現(xiàn)故障的虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,方便快速排查問題保障業(yè)務(wù)的高連續(xù)性。1套5※超融合一體機(jī)基本要求超融合軟硬一體化產(chǎn)品,需保證產(chǎn)品軟件與硬件具有良好的兼容性,要求軟硬件為同一制造商。架構(gòu)要求可以采用模塊化架構(gòu)或者傳統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)器,本次要求采購超融合服務(wù)器節(jié)點(diǎn)數(shù)量為:≥6節(jié)點(diǎn)。單節(jié)點(diǎn)要求3.1.CPU:配置≥2顆Intel第四代處理器6426Y,每顆CPU≥16核心32線程,主頻≥2.5Ghz;3.2.內(nèi)存:提供內(nèi)存插槽≥32個(gè),實(shí)配內(nèi)存容量≥1024G(16*64G)頻率≥3200MHz;3.3.硬盤:不少于6塊7.68TBSSD,不少于2塊480GBSSD;3.4.1塊12Gb2端口SASRAID卡(帶2GB緩存,支持8個(gè)SAS口PCIe);3.5.1塊4端口千兆電接口網(wǎng)卡,2塊2端口10GE光接口網(wǎng)卡(含模塊);3.6.2塊≥1300w冗余電源。1套6超融合交換機(jī)一、萬兆交換機(jī)(4臺(tái))性能規(guī)格:交換容量≥2.56Tbps,轉(zhuǎn)發(fā)性能≥720Mpps;(以官網(wǎng)最小值為準(zhǔn));擴(kuò)展性:支持物理擴(kuò)展插槽≥2個(gè),可擴(kuò)展防火墻模塊;VxLAN:支持VXLAN二層互通、VXLAN集中式網(wǎng)關(guān)三層互通、EVPN分布式網(wǎng)關(guān)二三層互通功能;可視化:支持Telemetry可視化;安全性:支持MACsec硬件加密;SDN:支持OpenFlow+Netconf的VxLAN集中式控制平面、自動(dòng)化部署;單臺(tái)配置:7.1.≥24個(gè)1/10GSFP+端口,≥2個(gè)40GQSFP+端口,冗余電源模塊,冗余風(fēng)扇模塊;7.2.1根≥3米40GQSFP+電纜;7.3.≥24個(gè)萬兆單模光模塊?!?個(gè)40GQSFP光模塊;二、千兆交換機(jī)(2臺(tái))1.交換容量:≥528Gbps,

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