2024年度物業(yè)管理合同補充條款范本3篇_第1頁
2024年度物業(yè)管理合同補充條款范本3篇_第2頁
2024年度物業(yè)管理合同補充條款范本3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同補充條款范本本合同目錄一覽1.補充條款的適用范圍1.1補充條款的生效時間1.2補充條款與原合同的關(guān)系2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準3.物業(yè)管理費用的調(diào)整3.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用的調(diào)整方式4.物業(yè)管理責任的劃分4.1物業(yè)管理責任的主體4.2物業(yè)管理責任的承擔5.業(yè)主的權(quán)利和義務5.1業(yè)主的權(quán)利5.2業(yè)主的義務6.物業(yè)使用及維護6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護責任7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會的召開7.2業(yè)主委員會的組成及職責8.物業(yè)維修及改造8.1物業(yè)維修的責任主體8.2物業(yè)改造的申請及實施9.物業(yè)安全及消防管理9.1物業(yè)安全責任9.2消防管理措施10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案的建立與保管10.2檔案查詢及利用11.補充條款的變更及解除11.1補充條款的變更11.2補充條款的解除12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構(gòu)的選定13.合同的生效及終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.補充條款的適用范圍1.1補充條款適用于本物業(yè)管理合同所涉及的全部物業(yè)管理服務內(nèi)容,自補充條款簽訂之日起生效。1.2補充條款與原合同內(nèi)容不一致時,以補充條款為準。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護、綠化、養(yǎng)護;2.1.2物業(yè)共用設施設備的運行、維修、保養(yǎng);2.1.3物業(yè)安全管理及消防管理;2.1.4物業(yè)檔案管理;2.1.5物業(yè)維修基金的管理;2.1.6物業(yè)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作。3.物業(yè)管理費用的調(diào)整3.1物業(yè)管理費用根據(jù)物價部門的規(guī)定和實際情況進行調(diào)整,調(diào)整幅度不超過政府規(guī)定的最高上限。3.2物業(yè)管理費用的調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會審議通過。4.物業(yè)管理責任的劃分4.1物業(yè)管理責任主體為物業(yè)管理公司。4.2物業(yè)管理公司對物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常運行和維護負責。5.業(yè)主的權(quán)利和義務5.1.1依法享有物業(yè)使用、收益和處分的權(quán)利;5.1.2依法參加業(yè)主大會,行使表決權(quán);5.1.3依法監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務。5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;5.2.2維護物業(yè)管理秩序,愛護物業(yè)設施;5.2.3按時繳納物業(yè)管理費用。6.物業(yè)使用及維護6.1業(yè)主應按照物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。6.2業(yè)主對自有物業(yè)的維護責任,包括但不限于房屋本體、室內(nèi)設施設備等。7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會每半年至少召開一次,會議通知應提前一周送達業(yè)主。7.2業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,負責執(zhí)行業(yè)主大會決議,監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務。8.物業(yè)維修及改造8.1物業(yè)維修責任:8.1.1物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修由物業(yè)管理公司負責;8.1.2業(yè)主自有物業(yè)的維修由業(yè)主自行負責;8.1.3物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修費用,除另有約定外,由物業(yè)管理費用中列支。8.2物業(yè)改造申請:8.2.1業(yè)主如需對物業(yè)進行改造,應提前向物業(yè)管理公司提出申請;8.2.2物業(yè)管理公司應在收到申請后五個工作日內(nèi)給予答復;8.2.3改造方案應經(jīng)業(yè)主大會審議通過后方可實施。9.物業(yè)安全及消防管理9.1安全管理責任:9.1.1物業(yè)管理公司負責制定和完善物業(yè)安全管理制度;9.1.2物業(yè)管理公司負責物業(yè)安全巡查和安全隱患整改;9.1.3業(yè)主應遵守安全管理規(guī)定,不得擅自改變物業(yè)安全設施。9.2消防管理措施:9.2.1物業(yè)管理公司負責定期對消防設施進行檢查和維護;9.2.2物業(yè)管理公司應組織消防演練,提高業(yè)主的消防安全意識;9.2.3業(yè)主應遵守消防規(guī)定,不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆物品。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案建立:10.1.1物業(yè)管理公司應建立完善的物業(yè)檔案管理制度;10.1.2物業(yè)檔案應包括物業(yè)基本情況、業(yè)主信息、維修記錄等。10.2檔案保管:10.2.1物業(yè)檔案應由專人負責保管,確保檔案的完整和安全;10.2.2業(yè)主有權(quán)查閱本人或其房屋的檔案資料。11.補充條款的變更及解除11.1變更:11.1.1補充條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議;11.1.2變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。11.2解除:11.2.1合同的解除需符合法律規(guī)定和合同約定;11.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理未了事項。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑:12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;12.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;12.1.3也可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)的選定:12.2.1仲裁委員會由雙方協(xié)商選定;12.2.2人民法院由雙方協(xié)商選定或由爭議發(fā)生地人民法院管轄。13.合同的生效及終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽署合同;13.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件:13.2.1合同約定的期限屆滿;13.2.2合同因一方違約而解除;13.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念及界定1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供相關(guān)服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方、維修方、保險方等。2.第三方的責任及權(quán)利2.1第三方應按照本合同及與其簽訂的協(xié)議或合同履行相關(guān)職責,享有相應的權(quán)利。2.2第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。3.第三方的介入條件及程序3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應的協(xié)議或合同。3.2.1第三方具備相應的資質(zhì)和能力;3.2.2第三方介入的內(nèi)容和方式符合本合同及法律法規(guī)的要求;3.2.3第三方的介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方介入后的額外條款及說明4.1.1第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用及支付方式;4.1.2第三方介入的時間節(jié)點及進度要求;4.1.3第三方的保密義務及違約責任;4.1.4第三方與其他各方(包括甲乙雙方)的溝通協(xié)調(diào)機制。5.第三方的責任限額5.1.1第三方提供的服務的性質(zhì)和內(nèi)容;5.1.2第三方提供的服務的預期風險;5.1.3第三方提供的服務的市場價值。5.2第三方的責任限額應在第三方協(xié)議或合同中明確約定,并在本合同中予以確認。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在履行職責過程中,其責任范圍僅限于其提供的服務內(nèi)容,不包括甲乙雙方的責任。6.2第三方不得干預甲乙雙方的內(nèi)部事務,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方的違約責任7.1第三方在履行職責過程中,如發(fā)生違約行為,應承擔相應的違約責任。7.2第三方的違約責任包括但不限于:7.2.1按照合同約定支付違約金;7.2.2按照合同約定賠償損失;7.2.3按照合同約定承擔其他違約責任。8.第三方的爭議解決8.1第三方與其他各方(包括甲乙雙方)之間發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;8.3也可向人民法院提起訴訟。9.第三方的退出機制9.1第三方在履行職責過程中,如需退出,應提前向甲乙雙方通知,并經(jīng)雙方同意。10.第三方的保密義務10.1第三方在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。10.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務合同詳細要求:合同應包含物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務標準、費用構(gòu)成、責任劃分等條款。說明:本附件為物業(yè)管理服務的核心文件,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務。2.物業(yè)管理費用清單詳細要求:清單應詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標準、支付方式等。說明:本附件用于明確物業(yè)管理費用的具體內(nèi)容,便于業(yè)主了解和監(jiān)督。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求:規(guī)章制度應包括物業(yè)使用規(guī)定、安全管理制度、維修保養(yǎng)制度等。說明:本附件用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理公司的行為,維護物業(yè)管理秩序。4.物業(yè)維修基金使用記錄詳細要求:記錄應詳細列出維修基金的使用情況、項目、費用等。說明:本附件用于監(jiān)督維修基金的使用情況,確保資金合理使用。5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會決議記錄詳細要求:記錄應詳細列出業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。說明:本附件用于記錄業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策過程,保障業(yè)主權(quán)益。6.物業(yè)維修及改造方案詳細要求:方案應包括維修改造項目、預算、實施計劃等。說明:本附件用于明確物業(yè)維修及改造的具體內(nèi)容,確保項目順利進行。7.物業(yè)安全及消防管理記錄詳細要求:記錄應詳細列出安全管理措施、消防設施檢查情況等。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)安全及消防管理工作,確保安全無隱患。8.物業(yè)檔案清單詳細要求:清單應詳細列出物業(yè)檔案的內(nèi)容、保管方式等。說明:本附件用于規(guī)范物業(yè)檔案的管理,便于查閱和使用。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確第三方的服務內(nèi)容、費用、責任等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,保障項目順利進行。10.爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明:本附件用于明確爭議解決機制,保障雙方的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定履行物業(yè)管理服務;1.2物業(yè)管理費用未按約定時間繳納;1.3物業(yè)共用部位和共用設施設備未按約定進行維修保養(yǎng);1.4業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;1.5第三方未按協(xié)議約定履行職責。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.2違約責任的具體金額和賠償標準由合同或協(xié)議約定;2.3違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失;2.4違約方應承擔因其違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟損失。3.示例說明:3.1甲乙雙方約定物業(yè)管理費用每月1日繳納,若業(yè)主未在約定時間內(nèi)繳納,則視為違約;3.2物業(yè)管理公司未按合同約定進行設施設備維修保養(yǎng),導致設施設備損壞,應承擔賠償責任;3.3業(yè)主在物業(yè)內(nèi)違規(guī)裝修,損壞公共設施,應承擔賠償責任;3.4第三方未按協(xié)議約定履行職責,導致項目延誤,應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同補充條款范本1本合同目錄一覽1.補充條款概述1.1補充條款的適用范圍1.2補充條款的生效時間1.3補充條款的修訂程序2.物業(yè)服務范圍及標準2.1物業(yè)服務項目的增加或調(diào)整2.2物業(yè)服務質(zhì)量的提升措施2.3物業(yè)服務費用的調(diào)整3.物業(yè)費繳納及管理3.1物業(yè)費繳納方式及時間3.2物業(yè)費的使用及監(jiān)管3.3物業(yè)費滯納金及違約責任4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作4.2業(yè)主公共收益的分配和使用4.3業(yè)主投訴及糾紛處理機制5.物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全責任的劃分5.2安全設施的維護與管理5.3應急預案及處理程序6.物業(yè)維護保養(yǎng)6.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)計劃6.2維護保養(yǎng)費用的承擔6.3維護保養(yǎng)工作的監(jiān)督7.物業(yè)環(huán)境管理7.1環(huán)境衛(wèi)生的維護7.2園林綠化養(yǎng)護7.3環(huán)境保護措施8.物業(yè)秩序維護8.1社區(qū)秩序的管理8.2違法違規(guī)行為的處理8.3社區(qū)活動的組織與開展9.物業(yè)維修服務9.1維修服務響應時間9.2維修費用的承擔及結(jié)算9.3維修服務質(zhì)量的保證10.物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的程序10.3合同解除或終止后的責任承擔11.補充條款的執(zhí)行與監(jiān)督11.1補充條款的執(zhí)行主體11.2補充條款的監(jiān)督機構(gòu)11.3補充條款的執(zhí)行期限12.違約責任12.1違約行為的認定12.2違約責任的承擔12.3違約金的計算與支付13.法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決方式13.3爭議解決的管轄法院14.其他約定事項14.1通知及送達方式14.2合同附件14.3合同解釋與補充第一部分:合同如下:1.補充條款概述1.1補充條款的適用范圍1.1.1本補充條款適用于2024年度物業(yè)管理合同,作為原合同的補充,與原合同具有同等法律效力。1.1.2補充條款的適用范圍包括但不限于物業(yè)服務范圍、費用繳納、業(yè)主權(quán)益保障、安全管理、維護保養(yǎng)、環(huán)境管理、秩序維護、維修服務、合同解除與終止、違約責任、法律適用與爭議解決等方面。1.2補充條款的生效時間1.2.1本補充條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.2.2本補充條款的生效不改變原合同的效力,原合同與本補充條款不一致之處,以本補充條款為準。1.3補充條款的修訂程序1.3.1對本補充條款的修訂,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。1.3.2修訂后的補充條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.物業(yè)服務范圍及標準2.1物業(yè)服務項目的增加或調(diào)整2.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,物業(yè)管理服務范圍可增加或調(diào)整,具體項目及標準由雙方另行簽訂補充協(xié)議。2.1.2增加或調(diào)整的服務項目應經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。2.2物業(yè)服務質(zhì)量的提升措施2.2.1物業(yè)服務企業(yè)應定期對物業(yè)服務人員進行培訓,提高服務質(zhì)量。2.2.2物業(yè)服務企業(yè)應建立健全服務質(zhì)量管理體系,確保服務質(zhì)量符合國家標準。2.3物業(yè)服務費用的調(diào)整2.3.1物業(yè)服務費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。2.3.2物業(yè)服務費用調(diào)整后,應書面通知業(yè)主。3.物業(yè)費繳納及管理3.1物業(yè)費繳納方式及時間3.1.1物業(yè)費繳納方式為定期繳納,具體繳納時間由雙方協(xié)商確定。3.1.2物業(yè)費繳納方式可包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.2物業(yè)費的使用及監(jiān)管3.2.1物業(yè)費主要用于物業(yè)管理的日常支出,包括人員工資、設施設備維護、綠化養(yǎng)護等。3.2.2物業(yè)費的使用情況應定期向業(yè)主公開,接受業(yè)主監(jiān)督。3.3物業(yè)費滯納金及違約責任3.3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)費的,應按約定支付滯納金。3.3.2業(yè)主連續(xù)三個月未繳納物業(yè)費的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)采取必要措施,包括但不限于限制使用物業(yè)設施設備。4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作4.1.1業(yè)主大會是物業(yè)管理的重要組織形式,負責物業(yè)管理重大事項的決策。4.1.2業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議,監(jiān)督物業(yè)管理服務。4.2業(yè)主公共收益的分配和使用4.2.1業(yè)主公共收益包括物業(yè)共用部位的經(jīng)營收入等。4.2.2業(yè)主公共收益的使用應經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。4.3業(yè)主投訴及糾紛處理機制4.3.1業(yè)主對物業(yè)管理服務有投訴的,可通過物業(yè)服務企業(yè)設立的投訴渠道進行反映。4.3.2物業(yè)服務企業(yè)應在接到投訴后七個工作日內(nèi)予以答復。5.物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全責任的劃分5.1.1物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全負主體責任。5.1.2業(yè)主在使用物業(yè)設施設備時,應遵守安全規(guī)定,確保自身安全。5.2安全設施的維護與管理5.2.1物業(yè)服務企業(yè)應定期對安全設施進行檢查、維修和保養(yǎng)。5.2.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)安全設施損壞的,應及時通知物業(yè)服務企業(yè)。5.3應急預案及處理程序5.3.1物業(yè)服務企業(yè)應制定應急預案,應對突發(fā)事件。5.3.2應急預案應定期演練,提高應對能力。6.物業(yè)維護保養(yǎng)6.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)計劃6.1.1物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)設施設備的使用情況和壽命周期,制定維護保養(yǎng)計劃。6.1.2維護保養(yǎng)計劃應包括設備檢查、清潔、潤滑、更換等環(huán)節(jié)。6.2維護保養(yǎng)費用的承擔及結(jié)算6.2.1維護保養(yǎng)費用由物業(yè)服務企業(yè)承擔,業(yè)主承擔相應費用。6.2.2維護保養(yǎng)費用應在物業(yè)管理費中列支。6.3維護保養(yǎng)工作的監(jiān)督6.3.1業(yè)主有權(quán)對維護保養(yǎng)工作進行監(jiān)督。6.3.2物業(yè)服務企業(yè)應定期向業(yè)主報告維護保養(yǎng)工作情況。8.物業(yè)環(huán)境管理8.1環(huán)境衛(wèi)生的維護8.1.1物業(yè)服務企業(yè)應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。8.1.2環(huán)境衛(wèi)生維護工作應包括公共區(qū)域清潔、垃圾分類、垃圾清運等。8.2園林綠化養(yǎng)護8.2.1物業(yè)服務企業(yè)應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的園林綠化養(yǎng)護工作。8.2.2養(yǎng)護工作應包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。8.3環(huán)境保護措施8.3.1物業(yè)服務企業(yè)應采取有效措施,減少噪音、廢水、廢氣等對環(huán)境的影響。8.3.2業(yè)主應遵守環(huán)境保護規(guī)定,共同維護良好環(huán)境。9.物業(yè)秩序維護9.1社區(qū)秩序的管理9.1.1物業(yè)服務企業(yè)應維護社區(qū)秩序,保障業(yè)主的生活安全與便利。9.1.2社區(qū)秩序管理包括交通秩序、消防秩序、治安秩序等。9.2違法違規(guī)行為的處理9.2.1物業(yè)服務企業(yè)對違法違規(guī)行為應予以制止,并采取相應措施。9.2.2違法違規(guī)行為的處理應依法依規(guī),保障業(yè)主的合法權(quán)益。9.3社區(qū)活動的組織與開展9.3.1物業(yè)服務企業(yè)應定期組織社區(qū)活動,豐富業(yè)主文化生活。9.3.2社區(qū)活動應尊重業(yè)主意愿,確保活動安全有序。10.物業(yè)維修服務10.1維修服務響應時間10.1.1物業(yè)服務企業(yè)應設立維修服務,接受業(yè)主報修。10.1.2報修后,物業(yè)服務企業(yè)應在約定的時間內(nèi)響應,及時處理維修事宜。10.2維修費用的承擔及結(jié)算10.2.1維修費用應根據(jù)實際情況,由責任方承擔。10.2.2維修費用應在維修完成后,由業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)負責結(jié)算。10.3維修服務質(zhì)量的保證10.3.1物業(yè)服務企業(yè)應保證維修服務的質(zhì)量,確保維修后的設施設備正常運行。10.3.2業(yè)主對維修服務不滿意,可要求重新維修或賠償。11.物業(yè)合同解除與終止11.1合同解除的條件11.1.1合同解除應符合法律規(guī)定和合同約定。11.1.2合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.2合同終止的程序11.2.1合同終止應提前通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.2.2合同終止后,雙方應妥善處理遺留問題。11.3合同解除或終止后的責任承擔11.3.1合同解除或終止后,雙方應承擔相應的法律責任。11.3.2合同解除或終止后,物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)設施設備移交業(yè)主。12.補充條款的執(zhí)行與監(jiān)督12.1補充條款的執(zhí)行主體12.1.1補充條款的執(zhí)行主體為物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主。12.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會對補充條款的執(zhí)行進行監(jiān)督。12.2補充條款的監(jiān)督機構(gòu)12.2.1補充條款的監(jiān)督機構(gòu)為物業(yè)管理主管部門。12.2.2監(jiān)督機構(gòu)有權(quán)對補充條款的執(zhí)行情況進行檢查。12.3補充條款的執(zhí)行期限12.3.1補充條款的執(zhí)行期限為合同有效期內(nèi)。12.3.2合同終止后,補充條款的執(zhí)行終止。13.違約責任13.1違約行為的認定13.1.1違約行為包括但不限于未按時繳納物業(yè)費、未履行合同義務等。13.1.2違約行為的認定應以事實為依據(jù),依法依規(guī)進行。13.2違約責任的承擔13.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約責任的承擔方式由雙方協(xié)商確定。13.3違約金的計算與支付13.3.1違約金按合同約定的比例或數(shù)額計算。13.3.2違約金應在違約行為發(fā)生后,由違約方支付。14.其他約定事項14.1通知及送達方式14.1.1通知應以書面形式進行,可通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達。14.1.2通知送達后,視為對方已收到。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務合同、補充協(xié)議等。14.2.2合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與補充14.3.1本合同的解釋以本合同為準。14.3.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱第三方,是指物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會以外的其他個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修單位等。15.1.2第三方介入是指因履行本合同的需要,引入第三方提供專業(yè)服務、咨詢、評估或維修等。16.第三方介入的必要條件16.1第三方介入的必要性16.1.1第三方介入應基于本合同的履行需要,如物業(yè)服務企業(yè)無法獨立完成某項工作或服務。16.1.2第三方介入應經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意,或根據(jù)本合同約定進行。16.2第三方資質(zhì)要求16.2.1第三方應具備相應的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力,能夠勝任介入工作。16.2.2第三方資質(zhì)證明文件應在合同中予以明確。17.第三方介入的程序17.1第三方選擇17.1.1第三方的選擇應通過公開招標、競爭性談判或其他合法方式確定。17.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)對第三方進行考察和評估。17.2第三方合同簽訂17.2.1第三方介入工作應簽訂獨立的合同,明確雙方的權(quán)利和義務。17.2.2獨立合同應與本合同相協(xié)調(diào),不得與本合同相抵觸。18.第三方的責任與權(quán)利18.1第三方的責任18.1.1第三方應按照合同約定,履行其職責,確保工作質(zhì)量。18.1.2第三方因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`或造成損失的,應承擔相應的法律責任。18.2第三方的權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求按時支付服務費用。18.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)服務企業(yè)提供必要的配合和支持。19.第三方責任限額19.1責任限額的確定19.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入工作的性質(zhì)、風險和預期損失等因素確定。19.1.2責任限額應在合同中明確,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。19.2責任限額的適用19.2.1第三方責任限額僅適用于第三方因自身原因?qū)е碌墓ぷ魇д`或損失。19.2.2第三方責任限額不適用于因不可抗力或物業(yè)服務企業(yè)原因造成的損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業(yè)服務企業(yè)的關(guān)系20.1.1第三方與物業(yè)服務企業(yè)是獨立的合同關(guān)系,雙方應各自履行合同義務。20.1.2物業(yè)服務企業(yè)對第三方的行為承擔連帶責任。20.2第三方與業(yè)主的關(guān)系20.2.1第三方與業(yè)主之間不存在直接的法律關(guān)系,但第三方應尊重業(yè)主的合法權(quán)益。20.2.2業(yè)主有權(quán)對第三方的行為進行監(jiān)督和評價。20.3第三方與業(yè)主大會、業(yè)主委員會的關(guān)系20.3.1第三方應遵守業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議。20.3.2第三方應配合業(yè)主大會或業(yè)主委員會的工作。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭議解決機構(gòu)21.2.1爭議解決機構(gòu)應具有獨立性、公正性和專業(yè)性。21.2.2爭議解決機構(gòu)的選定應經(jīng)雙方協(xié)商一致。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務合同詳細要求:包括物業(yè)管理區(qū)域、服務內(nèi)容、收費標準、雙方權(quán)利義務等。說明:本合同是物業(yè)管理的基礎(chǔ)文件,是雙方履行物業(yè)管理服務的法律依據(jù)。2.補充協(xié)議詳細要求:包括對物業(yè)服務合同中未明確的事項進行補充或修訂。說明:補充協(xié)議是對物業(yè)服務合同的補充,具有同等法律效力。3.業(yè)主大會決議詳細要求:包括業(yè)主大會的召開、表決、決議等事項。說明:業(yè)主大會決議是業(yè)主大會行使職權(quán)的重要文件。4.業(yè)主委員會成員名單詳細要求:包括業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、職責等。說明:業(yè)主委員會成員名單是業(yè)主委員會組成的重要文件。5.物業(yè)收費標準詳細要求:包括物業(yè)費用的構(gòu)成、收費標準、繳納方式等。說明:物業(yè)收費標準是業(yè)主繳納物業(yè)費用的依據(jù)。6.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明詳細要求:包括物業(yè)服務企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明是物業(yè)服務企業(yè)具備相應資質(zhì)的證明。7.物業(yè)設施設備清單詳細要求:包括物業(yè)設施設備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。8.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求:包括環(huán)境衛(wèi)生的維護、垃圾分類、垃圾清運等。說明:環(huán)境衛(wèi)生管理制度是確保物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)范性文件。9.物業(yè)安全管理制度詳細要求:包括物業(yè)安全責任的劃分、安全設施的維護、應急預案等。說明:物業(yè)安全管理制度是保障物業(yè)管理區(qū)域安全的規(guī)范性文件。10.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃詳細要求:包括設施設備的維護保養(yǎng)計劃、維修保養(yǎng)費用等。說明:物業(yè)維修保養(yǎng)計劃是確保設施設備正常運行的重要文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按時繳納物業(yè)費責任認定標準:業(yè)主應在約定的時間內(nèi)繳納物業(yè)費,逾期未繳納的,應支付滯納金。示例說明:業(yè)主應在每月5日前繳納當月物業(yè)費,逾期未繳納的,應按合同約定支付滯納金。2.違約行為:未履行物業(yè)服務合同約定的義務責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)服務,未履行義務的,應承擔違約責任。示例說明:物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行設施設備維護,導致設備損壞,應承擔維修責任。3.違約行為:違反物業(yè)管理規(guī)定責任認定標準:業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)均應遵守物業(yè)管理規(guī)定,違反規(guī)定的,應承擔相應的法律責任。示例說明:業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾,違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,應承擔清理責任。4.違約行為:未履行合同解除或終止的程序責任認定標準:合同解除或終止應按照合同約定的程序進行,未履行程序的,應承擔違約責任。示例說明:物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提前通知業(yè)主解除合同,應承擔違約責任。5.違約行為:第三方介入不當責任認定標準:第三方介入應遵循合同約定,不當介入的,應承擔違約責任。示例說明:第三方介入未按合同約定進行工作,導致工作失誤,應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同補充條款范本2本合同目錄一覽1.合同背景與依據(jù)1.1合同簽訂目的1.2合同簽訂依據(jù)2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用與支付3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督4.物業(yè)管理雙方的權(quán)利與義務4.1物業(yè)管理公司的權(quán)利4.2物業(yè)管理公司的義務4.3業(yè)主的權(quán)利4.4業(yè)主的義務5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修責任劃分5.2物業(yè)維修資金使用5.3物業(yè)養(yǎng)護標準與實施6.安全管理與消防6.1安全管理職責6.2消防安全管理6.3應急預案與處置7.建筑裝飾裝修管理7.1裝修申請與審批7.2裝修監(jiān)管與驗收7.3裝修費用承擔8.停車管理8.1停車服務內(nèi)容8.2停車費用與收費方式8.3停車設施管理與維護9.物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案收集與整理9.2物業(yè)檔案保管與使用9.3物業(yè)檔案信息化建設10.物業(yè)管理與業(yè)主委員會的關(guān)系10.1業(yè)主委員會的職責10.2物業(yè)管理與業(yè)主委員會的溝通協(xié)調(diào)10.3業(yè)主委員會的監(jiān)督作用11.合同履行與違約責任11.1合同履行期限11.2違約責任承擔11.3違約責任免除12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同生效與解釋14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同背景與依據(jù)1.1合同簽訂目的本合同旨在明確物業(yè)管理公司與業(yè)主之間在2024年度的物業(yè)管理服務關(guān)系,確保物業(yè)管理工作的順利進行,保障業(yè)主的合法權(quán)益。1.2合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況制定。2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為甲方提供的住宅小區(qū),包括住宅樓、公共設施、綠化帶等。2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1日常保潔服務2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護2.2.3公共區(qū)域設施設備維護2.2.4住宅樓內(nèi)公共區(qū)域照明管理2.2.5住宅樓內(nèi)公共區(qū)域安全巡查2.2.6停車場管理2.2.7應急事件處理2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1物業(yè)管理服務應按照國家相關(guān)標準執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。2.3.2物業(yè)管理服務應滿足業(yè)主的需求,提高業(yè)主的生活質(zhì)量。3.物業(yè)管理費用與支付3.1物業(yè)管理費收費標準物業(yè)管理費按建筑面積計收,具體收費標準由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)管理費支付方式物業(yè)管理費采用按月預收、按季度結(jié)算的方式支付。3.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督物業(yè)管理費的使用情況應定期向業(yè)主公布,接受業(yè)主監(jiān)督。4.物業(yè)管理雙方的權(quán)利與義務4.1物業(yè)管理公司的權(quán)利4.1.1依照合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務。4.1.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。4.1.3依法收取物業(yè)管理費用。4.2物業(yè)管理公司的義務4.2.1依照合同規(guī)定提供合格的物業(yè)管理服務。4.2.2維護業(yè)主的合法權(quán)益。4.2.3保障物業(yè)管理區(qū)域的安全和公共秩序。4.3業(yè)主的權(quán)利4.3.1享有物業(yè)管理服務的權(quán)利。4.3.2對物業(yè)管理服務提出意見和建議。4.3.3依法參與物業(yè)管理決策。4.4業(yè)主的義務4.4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定。4.4.2支付物業(yè)管理費用。4.4.3維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修責任劃分5.1.1業(yè)主自用部分的維修責任由業(yè)主自行承擔。5.1.2公共區(qū)域的維修責任由物業(yè)管理公司承擔。5.2物業(yè)維修資金使用物業(yè)管理資金用于公共區(qū)域的維修和養(yǎng)護。5.3物業(yè)養(yǎng)護標準與實施物業(yè)管理公司應按照國家相關(guān)標準對公共區(qū)域進行養(yǎng)護,確保設施設備正常運行。6.安全管理與消防6.1安全管理職責物業(yè)管理公司負責物業(yè)管理區(qū)域的安全管理,包括消防安全、治安管理等。6.2消防安全管理物業(yè)管理公司應制定消防安全管理制度,定期組織消防演練。6.3應急預案與處置物業(yè)管理公司應制定應急預案,并定期進行演練,確保在緊急情況下能夠迅速有效地處置。7.建筑裝飾裝修管理7.1裝修申請與審批業(yè)主進行房屋裝修前,應向物業(yè)管理公司提出申請,并經(jīng)審批后方可進行裝修。7.2裝修監(jiān)管與驗收物業(yè)管理公司對業(yè)主的裝修過程進行監(jiān)管,確保裝修質(zhì)量符合規(guī)定。7.3裝修費用承擔業(yè)主自行承擔裝修產(chǎn)生的所有費用。8.停車管理8.1停車服務內(nèi)容物業(yè)管理公司負責提供停車場的日常管理服務,包括停車位的規(guī)劃、引導、收費和監(jiān)控。8.2停車費用與收費方式停車費用按小時計費,具體收費標準由雙方協(xié)商確定。收費方式為現(xiàn)金支付或通過智能停車系統(tǒng)進行電子支付。8.3停車設施管理與維護物業(yè)管理公司負責停車場的設施維護,包括但不限于車位劃線、照明、標識牌等,確保設施完好。9.物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案收集與整理物業(yè)管理公司負責收集和整理物業(yè)管理區(qū)域的各類檔案,包括業(yè)主資料、維修記錄、財務報表等。9.2物業(yè)檔案保管與使用物業(yè)管理公司應建立檔案保管制度,確保檔案的完整性和安全性,并在需要時提供查詢服務。9.3物業(yè)檔案信息化建設物業(yè)管理公司應逐步實現(xiàn)物業(yè)檔案的信息化管理,提高檔案管理的效率。10.物業(yè)管理與業(yè)主委員會的關(guān)系10.1業(yè)主委員會的職責業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務,提出改進意見,參與物業(yè)管理重大決策。10.2物業(yè)管理與業(yè)主委員會的溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司應定期與業(yè)主委員會召開會議,通報物業(yè)管理情況,聽取意見和建議。10.3業(yè)主委員會的監(jiān)督作用業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務進行監(jiān)督,包括服務質(zhì)量、費用使用等方面。11.合同履行與違約責任11.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。11.2違約責任承擔任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約責任免除因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的其他情形。12.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。12.3合同解除與終止的程序一方提出解除合同,應書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理合同解除或終止手續(xù)。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的仲裁委員會申請仲裁。13.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會負責處理雙方發(fā)生的爭議,仲裁裁決為終局裁決。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同生效與解釋本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同附件(1)物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表;(2)物業(yè)管理費用明細表;(3)業(yè)主委員會成員名單;(4)其他雙方認為必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過程中的任何個人、組織或企業(yè),包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件(1)甲乙雙方書面同意;(2)第三方具備相應的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入的內(nèi)容與合同履行相關(guān)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方就第三方介入事項進行協(xié)商,達成一致意見;15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利、義務和責任;15.3.3第三方介入合同執(zhí)行。16.甲乙雙方增加條款16.1第三方介入時的甲方

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