2024年度外賣配送服務(wù)外包合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度外賣配送服務(wù)外包合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1配送速度3.2配送準(zhǔn)確率3.3配送安全3.4配送服務(wù)態(tài)度4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同附件10.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議10.2附件二：配送人員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：配送服務(wù)流程圖11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止后的處理13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費用結(jié)算13.2配送人員安置13.3資料移交14.其他約定事項14.1合同附件的效力14.2合同解釋14.3合同的生效及終止第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方（服務(wù)提供方）：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____地簽訂。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目（1）外賣訂單的接收與處理；（2）外賣訂單的配送；（3）客戶滿意度調(diào)查。2.2服務(wù)區(qū)域甲方應(yīng)按照乙方指定的服務(wù)區(qū)域進行配送，具體區(qū)域范圍以乙方提供的地圖為準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間甲方應(yīng)保證在接到外賣訂單后的____小時內(nèi)完成配送，特殊情況除外。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1配送速度甲方應(yīng)保證在正常情況下，配送時間不超過____分鐘。3.2配送準(zhǔn)確率甲方應(yīng)確保配送準(zhǔn)確率達到____%。3.3配送安全甲方應(yīng)確保配送過程中，配送人員及貨物安全，防止貨物損壞或丟失。3.4配送服務(wù)態(tài)度4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方提供外賣配送服務(wù)的費用為每單____元。4.2費用支付方式乙方應(yīng)于每月____日前將當(dāng)月配送服務(wù)費用支付至甲方指定的賬戶。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi)提供發(fā)票。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件（1）合同到期；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。5.3合同續(xù)簽本合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供配送服務(wù)；（2）甲方配送人員出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題；（3）乙方未按時支付服務(wù)費用；（4）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約行為給對方造成損失的，還應(yīng)賠償損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為，并盡力通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知，要求在____日內(nèi)書面答復(fù)；（3）在接到爭議解決通知后，雙方應(yīng)再次進行協(xié)商，以達成一致意見。8.3爭議解決地點本合同的爭議解決地點為____市____區(qū)。9.合同解除9.1合同解除條件（1）合同到期；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前____日向?qū)Ψ綍嫱ㄖ唬?）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；9.3合同解除后的處理（1）雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費用；（2）雙方應(yīng)相互退還已收取的押金或保證金；（3）雙方應(yīng)將合同解除情況通知相關(guān)第三方。10.合同附件10.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議本附件詳細規(guī)定了配送服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用計算等。10.2附件二：配送人員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了配送人員的培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升機制。10.3附件三：配送服務(wù)流程圖本附件以圖表形式展示了配送服務(wù)的整體流程。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就修改內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致意見后，簽署書面修改協(xié)議；（3）修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同修改效力修改后的合同具有同等法律效力，與本合同具有同等約束力。12.合同解除與終止12.1合同解除條件參照第九條合同解除條件。12.2合同終止條件參照第九條合同終止條件。12.3合同解除與終止后的處理參照第九條合同解除后的處理。13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。13.2配送人員安置合同解除后，甲方應(yīng)負責(zé)安排配送人員的轉(zhuǎn)崗或離職手續(xù)。13.3資料移交合同解除后，雙方應(yīng)相互退還或移交合同相關(guān)的資料和文件。14.其他約定事項14.1合同附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同以中文文本為準(zhǔn)，任何歧義或爭議均以中文文本為準(zhǔn)解釋。14.3合同的生效及終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，直至合同解除或終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方一致同意引入第三方參與本合同項下的服務(wù)或活動；（2）根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方共同決定引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（3）法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方參與。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜，包括第三方的基本信息、介入范圍、服務(wù)內(nèi)容等；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)同第三方共同履行合同。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項下的責(zé)任，限于其直接造成的損失，且不超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)向第三方追償，追償不成的，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在其責(zé)任范圍內(nèi)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任；（2）第三方責(zé)任造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償；（3）第三方責(zé)任涉及第三方與其他方的糾紛，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障（1）第三方在履行本合同過程中，享有合法權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)予以尊重和保護；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付費用；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.2第三方權(quán)利行使（1）第三方應(yīng)按照合同約定行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方在行使權(quán)利時，應(yīng)遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德；（3）第三方權(quán)利的行使，不得影響甲乙雙方合同的履行。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定行使權(quán)利。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定行使權(quán)利。18.3第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系由各方的協(xié)議約定，各方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)，行使權(quán)利。19.第三方變更19.1第三方變更程序（1）若需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，確定新的第三方；（2）新的第三方應(yīng)滿足原第三方在合同中的要求；（3）變更第三方后，甲乙雙方應(yīng)與新第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2第三方變更通知（1）甲乙雙方應(yīng)在變更第三方后____日內(nèi)，將變更情況通知對方；（2）對方收到通知后____日內(nèi)，未提出異議的，視為同意變更。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送服務(wù)協(xié)議詳細要求：包含配送服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、期限、違約責(zé)任等。說明：本附件是合同的核心部分，明確了甲乙雙方在配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：配送人員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：規(guī)定配送人員的培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升機制等。說明：本附件旨在確保配送人員具備必要的技能和服務(wù)態(tài)度。3.附件三：配送服務(wù)流程圖詳細要求：以圖表形式展示配送服務(wù)的整體流程，包括訂單處理、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。說明：本附件有助于各方了解配送服務(wù)的運作流程，提高服務(wù)效率。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方的基本信息、介入范圍、服務(wù)內(nèi)容等。說明：本附件是第三方介入合同的重要組成部分，確保第三方在合同中的地位和作用。5.附件五：爭議解決流程圖詳細要求：以圖表形式展示爭議解決的步驟，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：本附件有助于各方了解爭議解決的途徑和程序。6.附件六：合同履行情況報告詳細要求：定期報告合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費用結(jié)算、違約情況等。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行情況，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）甲方未按照合同約定提供配送服務(wù)；（2）乙方未按時支付服務(wù)費用；（3）第三方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定，給對方造成損失。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：若因甲方原因?qū)е屡渌头?wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失；若甲方配送人員出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償乙方損失。（2）乙方違約責(zé)任：若乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)滯納金；若乙方違反合同約定，給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償甲方損失。（3）第三方違約責(zé)任：若第三方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失；若第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償損失。簡要示例說明：1.若甲方配送人員因個人原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因延誤造成的損失。2.若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)暫停配送服務(wù)直至費用結(jié)清。3.若第三方在提供技術(shù)支持時發(fā)生故障，導(dǎo)致配送服務(wù)中斷，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因故障造成的損失。全文完。2024年度外賣配送服務(wù)外包合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)范圍2.2配送服務(wù)時間2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4配送服務(wù)流程3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用計算方法3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間3.4服務(wù)費用調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同終止條件4.4合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1配送速度要求5.2配送準(zhǔn)確率要求5.3配送安全要求5.4配送服務(wù)態(tài)度要求6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容11.合同附件11.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議11.2附件二：配送服務(wù)費用明細11.3附件三：配送服務(wù)人員名單12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人13.合同備案13.1合同備案機關(guān)13.2合同備案程序13.3合同備案時間14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)外賣訂單的配送服務(wù)，具體范圍為[配送服務(wù)區(qū)域]。2.2配送服務(wù)時間配送服務(wù)時間為每日[配送開始時間]至[配送結(jié)束時間]，特殊情況需提前溝通。2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保配送時間在[平均配送時間]內(nèi)完成，配送準(zhǔn)確率達到[準(zhǔn)確率要求]，配送過程中確保食品安全。2.4配送服務(wù)流程配送服務(wù)流程如下：1.接到訂單后，乙方需在[接單時間]內(nèi)完成訂單確認；2.乙方在[配送準(zhǔn)備時間]內(nèi)完成配送準(zhǔn)備；3.乙方在[配送時間]內(nèi)完成配送；4.乙方完成配送后，需在[反饋時間]內(nèi)向甲方反饋配送結(jié)果。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用計算方法配送服務(wù)費用按每單[單價]計算，具體費用以實際配送訂單為準(zhǔn)。3.2服務(wù)費用支付方式甲方按月支付乙方配送服務(wù)費用，支付方式為[支付方式，如轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.3服務(wù)費用支付時間甲方應(yīng)在每月[支付時間]前將上月配送服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。3.4服務(wù)費用調(diào)整機制如市場行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)費用進行調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同期限本合同期限為[合同期限，如一年]。4.3合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。4.4合同續(xù)簽合同期滿前[續(xù)簽提前通知時間]，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1配送速度要求乙方應(yīng)確保配送速度達到[平均配送時間]，特殊情況需提前溝通。5.2配送準(zhǔn)確率要求乙方配送準(zhǔn)確率應(yīng)達到[準(zhǔn)確率要求]，如出現(xiàn)配送錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3配送安全要求乙方在配送過程中應(yīng)確保食品安全，不得出現(xiàn)食品污染或損壞。5.4配送服務(wù)態(tài)度要求第六條違約責(zé)任6.1違約情形1.乙方未按約定時間完成配送；2.乙方配送準(zhǔn)確率未達到約定標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方配送過程中出現(xiàn)食品安全問題；4.乙方配送人員態(tài)度惡劣，影響甲方聲譽。6.2違約責(zé)任承擔(dān)1.乙方未按約定時間完成配送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；2.乙方配送準(zhǔn)確率未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新配送或賠償損失；3.乙方配送過程中出現(xiàn)食品安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；4.乙方配送人員態(tài)度惡劣，甲方有權(quán)要求乙方給予賠償。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限為[保密期限，如合同期限屆滿后兩年]。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條合同解除8.1合同解除條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同解除情形；4.乙方連續(xù)[連續(xù)違約次數(shù)]次未達到約定的服務(wù)質(zhì)量要求；5.甲方因經(jīng)營需要終止合同。8.2合同解除程序1.一方提出解除合同意向，應(yīng)提前[解除通知期限]書面通知對方；2.雙方協(xié)商一致后，簽訂解除合同協(xié)議；3.解除合同協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同解除后的處理1.乙方應(yīng)立即停止配送服務(wù)，并按照合同約定結(jié)清剩余服務(wù)費用；2.雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同解除后的未盡事宜；3.合同解除后，雙方不再承擔(dān)合同項下的權(quán)利義務(wù)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自[生效日期]起生效。10.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議；2.變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、合同期限等。第十一條合同附件11.1附件一：配送服務(wù)協(xié)議11.2附件二：配送服務(wù)費用明細11.3附件三：配送服務(wù)人員名單第十二條合同簽署12.1合同簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。12.3合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十三條合同備案13.1合同備案機關(guān)本合同需報送[備案機關(guān)名稱]備案。13.2合同備案程序1.雙方應(yīng)于合同簽署后[備案期限]內(nèi)完成備案；2.備案所需材料包括但不限于合同文本、雙方身份證明等。13.3合同備案時間備案時間為[備案期限]。第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為提供特定服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決爭議或進行其他相關(guān)活動的獨立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。第二條第三方介入范圍1.協(xié)助雙方完成合同中約定的前期準(zhǔn)備工作；2.監(jiān)督合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量；3.對合同履行過程中的爭議進行調(diào)解或仲裁；4.提供專業(yè)評估或咨詢意見；5.其他甲乙雙方約定的第三方介入事項。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：1.第三方因自身過錯導(dǎo)致合同履行受到影響的賠償責(zé)任；2.第三方提供的服務(wù)或意見不符合合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的賠償責(zé)任；3.第三方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密或其他敏感信息的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：1.根據(jù)合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議，獲得相應(yīng)的報酬；2.在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨立行使職權(quán)；3.享有合同約定的其他權(quán)利。4.2第三方的義務(wù)：1.按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議，履行相應(yīng)職責(zé)；2.保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的信息；3.對其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：1.第三方僅對甲方提供的服務(wù)或意見負責(zé)，甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任；2.甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或意見符合合同約定，否則甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：1.第三方僅對乙方提供的服務(wù)或意見負責(zé)，乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任；2.乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或意見符合合同約定，否則乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任：1.當(dāng)?shù)谌浇槿胧马椛婕凹滓译p方共同責(zé)任時，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議，明確各自的責(zé)任范圍。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分，甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的相關(guān)事項。1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；2.第三方的職責(zé)和權(quán)利；3.第三方的責(zé)任限額；4.第三方介入的時間和范圍；5.第三方的報酬及支付方式；6.第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和期限；7.第三方介入?yún)f(xié)議的解除條件和解除程序；8.第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的生效7.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效不影響本合同的效力。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的變更8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更自變更協(xié)議生效之日起生效。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的解除9.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除自解除協(xié)議生效之日起解除。9.3第三方介入?yún)f(xié)議的解除不影響本合同的效力。第十條第三方介入?yún)f(xié)議的終止1.合同期限屆滿；2.第三方介入事項完成；3.第三方介入?yún)f(xié)議解除；4.第三方介入?yún)f(xié)議終止的其他情形。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止不影響本合同的效力。第十一條第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決11.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式與本合同的爭議解決方式一致。11.2爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括配送服務(wù)范圍、時間、標(biāo)準(zhǔn)、流程、費用及支付方式等具體內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議為本合同的核心附件，詳細規(guī)定了乙方提供配送服務(wù)的具體條款。2.附件二：配送服務(wù)費用明細詳細要求：列明配送服務(wù)的單價、計費方式、支付周期等費用信息。附件說明：此附件用于明確配送服務(wù)的費用構(gòu)成，便于雙方進行費用結(jié)算。3.附件三：配送服務(wù)人員名單詳細要求：包括配送服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等基本信息。附件說明：此附件用于明確配送服務(wù)人員的配置，便于甲方進行人員管理。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、報酬及支付方式等。附件說明：此協(xié)議用于明確第三方介入的具體事項，保障各方權(quán)益。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更事項、變更內(nèi)容、變更生效日期等。附件說明：此協(xié)議用于記錄合同變更過程，確保變更內(nèi)容的合法性。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、解除日期、解除后的處理等。附件說明：此協(xié)議用于明確合同解除的原因和處理方式，保障各方權(quán)益。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。附件說明：此協(xié)議用于明確爭議解決的具體流程，降低爭議成本。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成配送。乙方配送準(zhǔn)確率未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方配送過程中出現(xiàn)食品安全問題。乙方配送人員態(tài)度惡劣，影響甲方聲譽。第三方未按約定履行職責(zé)。第三方泄露商業(yè)秘密或其他敏感信息。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認定以合同約定或相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的嚴重程度、影響范圍、損失程度等。3.違約責(zé)任示例說明：乙方未按約定時間完成配送，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)支付違約金。乙方配送準(zhǔn)確率未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新配送或賠償損失。第三方泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024年度外賣配送服務(wù)外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1配送服務(wù)范圍2.2配送服務(wù)時間2.3配送服務(wù)對象3.配送要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1配送速度要求3.2配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3配送安全要求4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用支付周期4.3支付方式及期限5.配送工具與設(shè)備5.1配送車輛要求5.2配送工具配置5.3設(shè)備維護與保養(yǎng)6.配送人員管理6.1人員配備要求6.2人員培訓(xùn)與考核6.3人員獎懲制度7.信息安全與保密7.1信息安全要求7.2保密內(nèi)容與范圍7.3違反保密規(guī)定的處理8.配送服務(wù)監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督方式與頻率8.2考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)8.3考核結(jié)果與應(yīng)用9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形與責(zé)任9.2違約處理方式9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止與終止后事宜12.1合同終止條件12.2終止后服務(wù)費用結(jié)算12.3終止后人員安置13.合同附件13.1配送服務(wù)協(xié)議13.2配送人員考核標(biāo)準(zhǔn)13.3配送服務(wù)費用明細14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同有效期自[合同開始日期]起至[合同結(jié)束日期]止。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1配送服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的外賣配送服務(wù)，包括但不限于餐飲、生鮮、日用品等。2.2配送服務(wù)時間配送服務(wù)時間為每日[配送開始時間]至[配送結(jié)束時間]，具體配送時間根據(jù)訂單實際情況調(diào)整。2.3配送服務(wù)對象配送服務(wù)對象為甲方指定的消費者，包括但不限于個人和機構(gòu)。3.配送要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1配送速度要求配送人員應(yīng)在接到訂單后[配送時間]內(nèi)送達指定地點。3.2配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配送過程中，乙方應(yīng)確保貨物完好無損，不得出現(xiàn)漏送、錯送等情況。3.3配送安全要求配送人員需遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的行車安全，不得超速、酒駕等。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用計算方式配送服務(wù)費用按實際配送里程和配送次數(shù)計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2服務(wù)費用支付周期甲方每月[支付日期]前支付乙方上一個月的配送服務(wù)費用。4.3支付方式及期限甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費用，支付期限為[支付期限]。5.配送工具與設(shè)備5.1配送車輛要求乙方提供的配送車輛應(yīng)具備合法行駛證，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，車況良好。5.2配送工具配置配送車輛應(yīng)配備必要的配送工具，如保溫箱、雨具等。5.3設(shè)備維護與保養(yǎng)乙方負責(zé)配送車輛的維護與保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)。6.配送人員管理6.1人員配備要求乙方應(yīng)按照甲方要求配備足夠的配送人員，確保配送服務(wù)質(zhì)量。6.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對配送人員進行專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。6.3人員獎懲制度乙方應(yīng)建立完善的獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的配送人員進行獎勵，對違反規(guī)定的配送人員進行處罰。7.信息安全與保密7.1信息安全要求乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方提供的信息安全，防止信息泄露。7.2保密內(nèi)容與范圍保密內(nèi)容包括但不限于甲方客戶信息、配送路線、服務(wù)費用等。7.3違反保密規(guī)定的處理如乙方違反保密規(guī)定，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.配送服務(wù)監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督方式與頻率甲方將定期對乙方的配送服務(wù)進行監(jiān)督，監(jiān)督方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、客戶反饋收集等，監(jiān)督頻率為每月至少一次。8.2考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)包括配送速度、準(zhǔn)確率、客戶滿意度、配送工具維護情況等。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：配送速度：訂單接單后[配送時間]內(nèi)送達。準(zhǔn)確率：配送準(zhǔn)確率達到[準(zhǔn)確率百分比]。客戶滿意度：客戶滿意度調(diào)查得分達到[滿意度得分]。配送工具維護：配送車輛及工具保持良好狀態(tài)，無重大故障。8.3考核結(jié)果與應(yīng)用考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費用的依據(jù)，如考核不合格，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并可能影響下一周期的服務(wù)費用。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形與責(zé)任未經(jīng)甲方同意，擅自變更配送服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。配送過程中出現(xiàn)重大失誤，影響甲方業(yè)務(wù)。未能按照合同約定提供配送服務(wù)。違反合同約定的保密義務(wù)。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失，支付違約金等。9.2違約處理方式一旦發(fā)生違約，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后[整改期限]內(nèi)予以整改。如乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)整改，甲方有權(quán)采取包括但不限于終止合同等措施。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失和合同約定確定，最高不超過合同總金額的[賠償比例]%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。11.合同變更與解除11.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。任何一方不得單方面變更合同。11.2合同解除條件合同一方嚴重違約。合同約定的解除條件成就。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除程序合同解除需書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。12.合同終止與終止后事宜12.1合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同或因法定事由終止合同。12.2終止后服務(wù)費用結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)在[結(jié)算期限]內(nèi)完成服務(wù)費用的結(jié)算。12.3終止后人員安置合同終止后，乙方應(yīng)負責(zé)其配送人員的妥善安置。13.合同附件13.1配送服務(wù)協(xié)議配送服務(wù)協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。13.2配送人員考核標(biāo)準(zhǔn)配送人員考核標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。13.3配送服務(wù)費用明細配送服務(wù)費用明細作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1合同文本本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、降低成本或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3第三方介入方式提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)；協(xié)助甲乙雙方進行合同履行；作為調(diào)解方解決合同爭議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。16.3第三方與其他方的劃分第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不對甲乙雙方之間的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義在本合同中，“責(zé)任限額”指第三方因介入本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償金額不得超過[責(zé)任限額金額]。17.2責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方在介入過程中因過失、疏忽或違反合同約定造成甲乙雙方的損失。17.3責(zé)任限額計算責(zé)任限額的計算方式如下：以第三方介入服務(wù)合同中約定的服務(wù)