2024年度民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.雙方基本信息2.1托管方信息2.2運(yùn)營(yíng)方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1民宿社區(qū)托管服務(wù)3.2民宿社區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.運(yùn)營(yíng)管理5.1運(yùn)營(yíng)方案制定5.2運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與指標(biāo)5.3運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與執(zhí)行6.質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3質(zhì)量問題處理7.合作與協(xié)調(diào)7.1合作事項(xiàng)7.2協(xié)調(diào)機(jī)制8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密事項(xiàng)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除情形11.2合同終止情形12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1其他事項(xiàng)14.2附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同”是指托管方將民宿社區(qū)物業(yè)的托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)委托給運(yùn)營(yíng)方，運(yùn)營(yíng)方按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)，雙方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)達(dá)成一致，共同履行合同的權(quán)利和義務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋（1）托管方：指將民宿社區(qū)物業(yè)委托給運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行托管與運(yùn)營(yíng)的一方。（2）運(yùn)營(yíng)方：指接受托管方委托，對(duì)民宿社區(qū)物業(yè)進(jìn)行托管與運(yùn)營(yíng)的一方。（3）民宿社區(qū)：指由多個(gè)民宿組成的社區(qū)，包括住宿、餐飲、休閑娛樂等設(shè)施。（4）物業(yè)：指民宿社區(qū)內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。2.雙方基本信息2.1托管方信息托管方名稱：____________________法定代表人：____________________住所：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2運(yùn)營(yíng)方信息運(yùn)營(yíng)方名稱：____________________法定代表人：____________________住所：____________________聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1民宿社區(qū)托管服務(wù)（1）負(fù)責(zé)民宿社區(qū)的日常管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡查等。（2）負(fù)責(zé)民宿社區(qū)的維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（3）負(fù)責(zé)民宿社區(qū)的租賃管理工作，包括房源發(fā)布、客戶接待、合同簽訂等。3.2民宿社區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)（1）制定民宿社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、客戶服務(wù)等。（2）負(fù)責(zé)民宿社區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作，包括客房預(yù)訂、餐飲服務(wù)、休閑娛樂活動(dòng)等。（3）定期對(duì)民宿社區(qū)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出改進(jìn)建議。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)托管服務(wù)費(fèi)用：____元/月。運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用：____元/月。4.2費(fèi)用支付方式雙方約定，服務(wù)費(fèi)用按月支付，每季度末前支付下一季度費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月____日前，托管方應(yīng)將當(dāng)月托管服務(wù)費(fèi)用支付至運(yùn)營(yíng)方指定賬戶。5.運(yùn)營(yíng)管理5.1運(yùn)營(yíng)方案制定運(yùn)營(yíng)方應(yīng)根據(jù)民宿社區(qū)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。5.2運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與指標(biāo)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)確保民宿社區(qū)入住率達(dá)到____%，客戶滿意度達(dá)到____%。5.3運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)方案，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并確保計(jì)劃得到有效執(zhí)行。6.質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，確保民宿社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督方式托管方有權(quán)對(duì)運(yùn)營(yíng)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括現(xiàn)場(chǎng)巡查、客戶滿意度調(diào)查等。6.3質(zhì)量問題處理運(yùn)營(yíng)方應(yīng)針對(duì)托管方提出的問題，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并向托管方報(bào)告整改情況。8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密事項(xiàng)（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）運(yùn)營(yíng)方在提供服務(wù)過程中獲得的托管方客戶信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等，均屬保密信息。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸各自權(quán)利人所有。（2）運(yùn)營(yíng)方在提供服務(wù)過程中創(chuàng)作的作品，如文案、設(shè)計(jì)等，除非合同另有約定，否則歸運(yùn)營(yíng)方所有。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形（1）一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。（2）一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息。（3）一方未按合同約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金按合同總金額的____%計(jì)算。9.3違約處理方式（1）違約方應(yīng)在收到違約通知之日起____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。（2）如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁委員會(huì)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.合同解除與終止11.1合同解除情形（1）一方違約，另一方給予____日的寬限期，違約方未采取補(bǔ)救措施的。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.2合同終止情形（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址（1）托管方送達(dá)地址：____________________（2）運(yùn)營(yíng)方送達(dá)地址：____________________14.其他約定14.1其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2附件本合同附件包括但不限于：（1）民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議。（2）民宿社區(qū)物業(yè)清單。（3）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除托管方和運(yùn)營(yíng)方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，如需引入第三方專業(yè)服務(wù)，以提升服務(wù)質(zhì)量或完成特定任務(wù)。（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助履行合同。15.3第三方介入程序（1）第三方介入前，雙方應(yīng)共同確定第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任范圍。（2）雙方應(yīng)書面通知第三方介入事宜，并要求第三方簽署保密協(xié)議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求托管方和運(yùn)營(yíng)方提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任，其賠償金額不得超過合同約定的限額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。（2）如無(wú)特殊約定，第三方責(zé)任限額按合同總金額的____%確定。17.3責(zé)任限額適用（1）第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額不適用于因托管方和運(yùn)營(yíng)方原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與托管方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)向托管方報(bào)告工作進(jìn)展，并接受托管方的監(jiān)督。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如需調(diào)整工作計(jì)劃，應(yīng)事先征得托管方同意。18.2第三方與運(yùn)營(yíng)方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)向運(yùn)營(yíng)方報(bào)告工作進(jìn)展，并接受運(yùn)營(yíng)方的監(jiān)督。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如需調(diào)整工作計(jì)劃，應(yīng)事先征得運(yùn)營(yíng)方同意。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序（1）第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方同意，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2合同變更通知（1）雙方應(yīng)在變更合同內(nèi)容前，書面通知第三方。（2）第三方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi)，對(duì)變更內(nèi)容予以確認(rèn)或提出異議。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除情形（1）第三方違反合同約定，造成重大損失。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。20.2合同解除程序（1）任何一方認(rèn)為需要解除合同，應(yīng)書面通知其他各方。（2）合同解除后，第三方應(yīng)立即停止履行合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。21.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，各方應(yīng)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議是本合同的重要組成部分，用于明確雙方在合同履行過程中的具體權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。2.民宿社區(qū)物業(yè)清單詳細(xì)要求和說明：本清單詳細(xì)列出了民宿社區(qū)內(nèi)所有物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息，作為合同附件，用于明確物業(yè)的范圍和管理責(zé)任。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)，包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等，確保第三方介入的合法性和有效性。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議用于確保各方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)，防止信息泄露。5.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本標(biāo)準(zhǔn)用于規(guī)范民宿社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，包括客房、餐飲、休閑娛樂等各個(gè)方面，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本標(biāo)準(zhǔn)用于明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約情形、違約責(zé)任承擔(dān)方式等，確保違約責(zé)任的公正性和可操作性。7.爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求和說明：本程序用于明確爭(zhēng)議解決的方式和步驟，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。（2）未按合同約定支付費(fèi)用。（3）泄露保密信息。（4）違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容。（5）發(fā)生不可抗力事件，未按合同約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估實(shí)際服務(wù)質(zhì)量與約定標(biāo)準(zhǔn)的差距，根據(jù)差距大小確定違約責(zé)任。（2）未按合同約定支付費(fèi)用：按合同約定的支付方式，計(jì)算滯納金或違約金。（3）泄露保密信息：根據(jù)保密協(xié)議，確定泄露信息的范圍和嚴(yán)重程度，根據(jù)損失大小確定賠償責(zé)任。（4）違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)變更內(nèi)容對(duì)合同履行的影響程度，確定違約責(zé)任。（5）發(fā)生不可抗力事件，未按合同約定履行通知義務(wù)：根據(jù)不可抗力事件的影響程度，評(píng)估違約責(zé)任。示例說明：（1）托管方未按合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致客房衛(wèi)生狀況不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)評(píng)估，托管方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）運(yùn)營(yíng)方未按合同約定支付租金，逾期一個(gè)月未支付，需按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。（3）第三方在提供服務(wù)過程中，泄露了托管方客戶的個(gè)人信息，根據(jù)保密協(xié)議，第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)托管服務(wù)2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)維修與維護(hù)5.2保安與保潔5.3設(shè)施設(shè)備管理6.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任6.1客戶服務(wù)6.2營(yíng)銷推廣6.3客房預(yù)訂與分配7.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備清單7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.3設(shè)施設(shè)備更新與改造8.客戶權(quán)益保障8.1客戶入住條件8.2客戶投訴處理8.3客戶退房手續(xù)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決途徑11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)托管服務(wù)2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)維修與維護(hù)5.2保安與保潔5.3設(shè)施設(shè)備管理6.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任6.1客戶服務(wù)6.2營(yíng)銷推廣6.3客房預(yù)訂與分配7.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備清單7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.3設(shè)施設(shè)備更新與改造8.客戶權(quán)益保障8.1客戶入住條件8.2客戶投訴處理8.3客戶退房手續(xù)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決途徑11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案信息第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為特定目的介入合同關(guān)系的外部主體。15.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、專業(yè)顧問等。15.2第三方介入的條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方。15.2.2第三方具備完成合同項(xiàng)下工作的能力和資質(zhì)。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方的權(quán)利16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的配合和資料。16.1.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開展工作。16.2第三方的義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量。16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.3第三方的責(zé)任16.3.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量和后果承擔(dān)責(zé)任。16.3.2第三方對(duì)因自身原因?qū)е碌募滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額包括但不限于第三方因其過錯(cuò)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。17.3責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方介入程序18.1甲乙雙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。18.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。18.2.2第三方的職責(zé)和工作內(nèi)容。18.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù)。18.2.4第三方的責(zé)任限額。18.2.5第三方介入的期限和終止條件。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。19.2第三方的工作成果應(yīng)提交給甲乙雙方，甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的成果進(jìn)行驗(yàn)收。19.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進(jìn)行合作，應(yīng)取得甲乙雙方的同意。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，甲乙雙方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可按原合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。22.第三方介入的終止22.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)工作成果，并辦理終止手續(xù)。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行剩余義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的基本信息、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、介入期限等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用、支付方式、時(shí)間等。說明：費(fèi)用明細(xì)表用于甲乙雙方核對(duì)費(fèi)用支付情況。3.物業(yè)維修與維護(hù)記錄要求：記錄每次維修與維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：記錄用于跟蹤物業(yè)設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)和維護(hù)情況。4.保安與保潔工作記錄要求：記錄保安與保潔工作的日期、內(nèi)容、存在的問題等。說明：記錄用于評(píng)估保安與保潔工作的質(zhì)量和效率。5.客房預(yù)訂與分配記錄要求：記錄客房預(yù)訂與分配的日期、客戶信息、房間號(hào)等。說明：記錄用于管理客房資源，確?？蛻魴?quán)益。6.客戶投訴處理記錄要求：記錄客戶投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：記錄用于跟蹤和改進(jìn)客戶服務(wù)。7.合同變更與解除協(xié)議要求：記錄合同變更或解除的原因、時(shí)間、雙方協(xié)商內(nèi)容等。說明：協(xié)議用于明確合同變更或解除的具體情況。8.違約責(zé)任認(rèn)定書要求：記錄違約行為的詳細(xì)情況、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明：認(rèn)定書用于明確違約責(zé)任，便于執(zhí)行。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：記錄爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。說明：協(xié)議用于明確爭(zhēng)議解決的具體安排。10.合同終止確認(rèn)書要求：記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方確認(rèn)內(nèi)容等。說明：確認(rèn)書用于明確合同終止的具體情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降?？蛻敉对V未得到及時(shí)處理或處理不當(dāng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例：甲乙雙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常開展工作，乙方應(yīng)向第三方支付違約金。第三方未按時(shí)完成維修工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任?？蛻敉对V未得到及時(shí)處理，造成客戶不滿，乙方應(yīng)向客戶道歉，并采取補(bǔ)救措施。全文完。2024年度民宿社區(qū)物業(yè)托管與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)托管服務(wù)2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1物業(yè)托管期限3.2運(yùn)營(yíng)期限3.3期限變更及終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)托管標(biāo)準(zhǔn)5.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.人員管理6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核6.4人員變動(dòng)7.財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)報(bào)告7.2財(cái)務(wù)審計(jì)7.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制8.物業(yè)維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.3安全保障9.客戶服務(wù)9.1服務(wù)承諾9.2服務(wù)流程9.3投訴處理10.法律責(zé)任10.1違約責(zé)任10.2違法責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[具體日期]1.3合同有效期自[起始日期]至[終止日期]1.4合同簽訂地點(diǎn)[具體地點(diǎn)]2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)托管服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方擁有的民宿社區(qū)進(jìn)行物業(yè)托管，包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、公共區(qū)域清潔等。2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)民宿社區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于預(yù)訂管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣等。2.3服務(wù)區(qū)域[具體服務(wù)區(qū)域描述]2.4服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容見附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。3.服務(wù)期限3.1物業(yè)托管期限自合同生效之日起至[終止日期]止。3.2運(yùn)營(yíng)期限與物業(yè)托管期限相同。3.3期限變更及終止任何一方需提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，方可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行變更或終止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)托管費(fèi)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)、其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式雙方約定采用[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]進(jìn)行支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月[具體日期]前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)托管標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。5.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三《運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。5.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估雙方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。6.人員管理6.1人員配置乙方應(yīng)按照合同約定配置相應(yīng)數(shù)量的員工，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。6.3人員考核乙方應(yīng)建立員工考核制度，對(duì)員工進(jìn)行定期考核。6.4人員變動(dòng)如需對(duì)人員配置進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知甲方。8.財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括但不限于收入、支出、利潤(rùn)等。8.2財(cái)務(wù)審計(jì)甲方有權(quán)每年對(duì)乙方的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)采取有效措施控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定。9.物業(yè)維護(hù)9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)民宿社區(qū)的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。9.2綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)民宿社區(qū)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，保持環(huán)境整潔美觀。9.3安全保障乙方負(fù)責(zé)民宿社區(qū)的安全管理，包括但不限于消防安全、防盜安全等。10.客戶服務(wù)10.1服務(wù)承諾乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。10.2服務(wù)流程詳見附件四《客戶服務(wù)流程》。10.3投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶的投訴。11.法律責(zé)任11.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違法責(zé)任如任何一方在履行合同過程中違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3爭(zhēng)議解決如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致。12.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知之日起[具體天數(shù)]內(nèi)生效。12.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)移交等。13.合同生效13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效時(shí)間自合同生效之日起，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。14.其他約定14.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。14.2附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)流程。14.3爭(zhēng)議解決方式本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可參照第11.3條爭(zhēng)議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、擔(dān)保方等。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；（2）協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的相關(guān)手續(xù)；（3）作為擔(dān)保方提供履約保證；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項(xiàng)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)或履行義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方在介入過程中如造成甲乙雙方或他人損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)保持中立，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán)，獲取必要的資料和信息。（2）第三方有權(quán)按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（3）第三方有權(quán)收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。17.第三方介入的審批程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利等。17.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方的基本信息、介入事項(xiàng)等在合同中予以明確記錄。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定（1）甲乙雙方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中予以明確。18.2第三方責(zé)任限額的履行（1）第三方在介入過程中，如發(fā)生超出責(zé)任限額的損失，甲乙雙方應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方（1）