“點燈人”錢海軍感人事跡心得體會

“點燈人”錢海軍感人事跡心得體會“點燈人”錢海軍感人事跡心得體會1“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢海軍就知道，身后一定是開心的笑臉。這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務為居民提供電力維修服務，一修就是23年。起點：“每個人都有老的一天”“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候，孤寡老人應久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍：“他就是家人?！?0多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內照明線路時認識了應久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉轉，換感應燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶貌木o張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。“那是2017年6月25日。”錢海軍說之所以記得這么牢，因為那也是給女兒填報高考志愿的日子，他們差點耽誤了。眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行?！迸龅揭粋€懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。“退休前我是八級電工，多復雜的電路都難不倒我?！薄霸瓉硎抢蠋煾蛋?那您以后有空可得教教我。”老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個燈泡都換不了嘍。”這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風光，老了就是這么艱難?！懊總€人都有老的一天啊?！彼央娫捥柫袅讼聛??；丶液?，他手寫出500張名片，只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。堅持：“老百姓的事不分‘表前表后’”2008年的一天，一對老夫妻走進慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室：“有個叫錢海軍的師傅，下班時間來家?guī)兔π揠娐?，材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”夫妻倆也走進了慈溪日報的門。公開見報后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻長達10年之久!”“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點，從供電網(wǎng)絡進入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個人資產，為表后。不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務代辦、糾紛調解等12種便民服務;手機全天候開機，一天最多接過21個求助電話;每周上門服務20余次，服務中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事?！卞X海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責范圍內的9個社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務;為了這些普通事，他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。通過整合所有志愿服務項目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務品牌。2012年5月，錢海軍共產黨員服務隊成立。2015年3月，錢海軍志愿服務中心注冊，成為國家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊的社會公益組織。傳播：“我想叫它‘寧波燈’”2017年7月，西藏日喀則，海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成，屋內光線黯淡。當?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行，就是為了照亮這些泥巴房。顧不上嚴重的高反，錢海軍一下車便查看線路情況。“屋里全是裸線，老化得厲害，全得換。”“屋外裝上漏電保護器和空氣開關，確保安全?！薄袄蟽煽?0多歲了，在床頭裝上開關，方便?！?個小時后，屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子：“扎西德勒!”2019年2月，吉林延邊，冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村，走進劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走，空蕩蕩的家連一盞臺燈也沒看見?！罢情L身體的年紀，燈光不好視力會越來越差?！卞X海軍搭起炕桌，安上節(jié)能臺燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本，眉眼彎彎：“這盞‘寧波燈’真亮?！薄皩幉簟闭樟亮搜┯蚋咴?，照亮了黑土地，也照亮了黔西南和大涼山。2015年，錢海軍志愿服務中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內照明線路改造公益項目，項目曾兩度獲得中央財政立項支持。7年來，錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地，行程20余萬公里，為7000余戶家庭送去了光明?；鸱N：“人人都是錢海軍”原先在電力小草志愿服務隊時，唐潔就時常聽說錢海軍。2012年，唐潔被調往錢海軍團隊，如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?。如今，志愿服務中心在冊志愿者達1200余名，累計開展服務超3萬余次，服務時長超21.3萬工時，從一個錢海軍到“人人都是錢海軍”。胡群豐，團隊里第一個登記人體器官捐獻，全國捐獻編號是410;周豐權，義務捐血10多年，累計獻血量60000毫升，相當于12個普通成年人的全身血量;王軍浩，總是第一時間認領任務，就連孩子高考期間都能隨叫隨到……隨著規(guī)模擴大，錢海軍主持制定了標準化管理手冊和服務手冊，對團隊組織建設、服務內容、服務流程、管理程序和考核評比等進行細化、量化和標準化，提高公益慈善內部治理水平。志愿服務中心除了“千戶萬燈”，還推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”“燈亮萬家”表后線維修服務等6個志愿服務項目?！拔曳者^的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說，當年他是扛著槍沖在前面打鬼子?！卞X海軍說，“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務?！薄包c燈人”錢海軍感人事跡心得體會2從事電力服務工作以來，錢海軍從一名普通電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他投身志愿服務23年，一句“哪里有需要，哪里就有錢海軍”是百姓對他工作的肯定。他發(fā)起“千戶萬燈”活動，足跡遍布五省份，只為讓燈火照亮和溫暖更多家庭……錢海軍用忠誠擔當努力詮釋著“甘為人梯、無私奉獻”的人生真諦。錢海軍是堅定拼搏的勞動者榜樣。手機24小時開機，風雨無阻奔赴保供電現(xiàn)場，接一根電線、修一只電表、擰亮一只燈泡都是他的拿手活。錢海軍數(shù)十年如一日為社區(qū)居民提供電力維修服務，又主動承擔起修理電器等工作，踐行人民電業(yè)為人民的宗旨，守護千家萬戶用電安全。錢海軍也是無私奉獻的黨員楷模。在堅守崗位的同時，他積極主動地投身志愿服務，堅持為殘障人士、特困戶以及其他需要幫助的特殊群體奉獻愛心。他是無數(shù)孤寡老人共同的“兒子”，為老人的晚年增添溫暖。錢海軍用實際行動踐行社會主義核心價值觀，為提升道德文明風尚作出了卓越貢獻。每個人心中都有一盞燈，在沉寂的夜里亮起來的是希望，也是溫暖。錢海軍用電力人的一盞燈照亮了城市的角落，也用執(zhí)著的堅守展示出奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神本質，彰顯了共產黨員的高尚情懷和勞動者的奉獻精神。他的優(yōu)秀品質永遠值得我們學習?！包c燈人”錢海軍感人事跡心得體會3開春時的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯(lián)專委吉子友伍心里卻一團火熱，他盼著一個人和他的志愿團隊的再次到來。那個人就是錢海軍。2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個子不高、頭發(fā)不多，略有點禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農村人特有的樸實?？吹藉X海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對他口中的“千戶萬燈”項目充滿了期待。日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺，缺乏專業(yè)的培訓，操作不十分規(guī)范，在整個四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。燈泡不亮了誰來換?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題，2021年，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項目的“點燈”之旅，免費為當?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點燃了他們的夢想。日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關……晚上7點多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了?！耙院竺刻焱砩隙寄苓@么亮嗎?”她問道?！爱斎?，今后每天都是亮亮的?！卞X海軍回復說。燈亮了，心就暖了。大涼山“點燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項目在慈溪的探索。2015年9月，在錢海軍的積極推動下，慈溪市錢海軍志愿服務中心、國網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會共同發(fā)起，并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會各界力量，啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進行家庭用電線路改造和維護，排除安全用電隱患。這是一個沒有人做過的項目，錢海軍卻愿意做那個“第一個吃螃蟹的人”。“有些事情總得有人去做，沒有先例，我們可以摸著石頭過河?！卞X海軍說，“作為一名共產黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全。”而隨著項目經(jīng)驗的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰(zhàn)著“不可能完成的任務”。2017年，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當?shù)匾延?008年實現(xiàn)了村村通電，但仍有很多藏族農牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項目帶到雪域高原去。當年7月，錢海軍和他的志愿團隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應癥狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到后來實在支撐不住進了醫(yī)院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經(jīng)傳到了每個人的耳朵里：“走，我們馬上出發(fā)!”多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十數(shù)里總共只有兩戶人家，汽車開不進去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達，室內照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向對岸。當房間里的燈亮起，多吉赤列激動地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了?！蓖汛稳蕰浀?，因為村子離縣城比較遠，出門一趟不容易，常常需要一次性采購很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對室內照明線路進行改造后，家里有了充足的電能供應，再也不怕了。旦真群邊也會記得，早先出門放牧，離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發(fā)電燈，不僅告別了“失聯(lián)”，還可以聽收音機、聊微信，游牧生活變得有滋有味。服務沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠山區(qū)、扶貧結對和東西部協(xié)作地區(qū)，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省和自治區(qū);北上西進南下，哪里需要光和電，哪里就會有錢海軍的身影。曾經(jīng)有人問：這個活動為什么要取名叫“千戶萬燈”?錢海軍回答說，因為電關系千家萬戶，我們的活動就是要“走千戶、修萬燈、暖人心”，讓放心燈照亮每一個家庭，溫暖身邊每一個人。事實證明，他們走的遠不止千戶人家，修的也不止一盞燈。行程20余萬公里，累計改造6047戶，惠及6萬余人……“千戶萬燈”從星星之火到燎原之勢，點亮了困難家庭、偏遠山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)，匯成了幫扶困難群眾的“暖流”，更成了點亮民族團結的“火炬”。在西藏仁布縣，慈溪市錢海軍志愿服務中心首個省外服務支隊“西藏仁布縣志愿服務隊”成立了，藏族青年洛桑多吉從錢海軍手中接過了志愿服務的“火炬”。在四川布拖縣，平常就喜歡自學擺弄電力線路的友伍萌生了一個新的夢想：成為一名專業(yè)的鄉(xiāng)村電工，幫助鄉(xiāng)親們解決用電困難?！叭绻覀冊阪?zhèn)上開設‘鄉(xiāng)村電工培訓班’，把老師請到這里來，你想不想學?學了電工，必須要為布拖縣的困難殘疾人服務，你愿意嗎?”當錢海軍這樣問他時，友伍毫不猶豫地回答道：“想!我要像你一樣，學習更多的知識，幫助更多的人?！睂崿F(xiàn)共同富裕的道路上“一個都不能少”，共產黨員就是要當先鋒做模范。從“千戶萬燈”項目的“照亮計劃”，到培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工、建設鄉(xiāng)村電器賦能站、幫扶困難殘疾人創(chuàng)業(yè)的“成長計劃”和“圓夢計劃”，錢海軍干的其實都是一件事：為最普通的老百姓、最需要的弱勢群體，接一根線、修一只電表、擰亮一盞電燈，架起一座黨群“連心橋”，照亮一條人人都可以有奔頭的共富路?！包c燈人”錢海軍感人事跡心得體會4不是在服務，就是在去服務的路上。23年來，錢海軍拎著他的工具箱從未間斷這樣的行程。從社區(qū)義工起步，他用一技之長為社區(qū)居民免費提供電力維修?！坝秒娪欣щy，請找錢海軍”是百姓的定心丸，而“馬上到、馬上修、馬上好”亦是他對群眾最溫暖的承諾。向內延伸，錢海軍自學了電風扇、電飯鍋、洗衣機等基礎家電維修，他把孤寡老人當成自己的父母去關愛。上百名老人，他定期去檢查電器、線路，再陪老人說說家常，順帶調解一下鄰里糾紛。逢年過節(jié)，他買上禮物去看望，甚至大年三十都與老人一起度過。他服務的老年人，年紀最小的67歲、最大的108歲。向外拓展，錢海軍跟隨著東西部協(xié)作、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略，在浙江、西藏、吉林、貴州、四川等地用光明溫暖了萬千群眾心坎。星星點燈，錢海軍建立起正規(guī)化的公益團隊，帶動身邊人和他一起奉獻社會。他們抗洪搶險，扶貧助弱;他們熱心公益，小善大愛;他們還領著7位孤寡老人開啟了北京之旅，在天安門廣場莊嚴的升旗儀式里圓了那些耄耋老人的夢。所有的足跡都在踐行一個初心：“為人民服務從點滴做起，貴在堅持。”“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大。”錢海軍是一盞“寧波燈”，用一個人的微光點亮了千萬家的燈火。同時，那些燈火的光芒映射出了一個高尚而純凈的心靈。“點燈人”錢海軍感人事跡心得體會552歲的國家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理錢海軍，23年如一日，為殘疾人、孤寡老人等無償提供電力維修改造等服務，無論大小事隨叫隨到，被稱為“百姓身邊點燈人”。休息日，錢海軍又來看望獨居老人應久昌。