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制度模板1:員工衛(wèi)生規(guī)范管理制度1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。6、要愛護辦公區(qū)域的花木。制度模板2:人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理,根據(jù)國家有關勞動人事法規(guī)、政策,制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關勞動保護法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工,實行勞動工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部,負責醫(yī)院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設置、編制、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業(yè)務發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規(guī)定,履行人員聘用手續(xù)后用工,嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實工作需要,按照機構和人員定編設崗方案,為滿足醫(yī)院對各類人才的需要,有計劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準入計劃:醫(yī)院人力資源部和相關業(yè)務、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計劃,并根據(jù)用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單,內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關內(nèi)容。3、準入渠道:國家在編調(diào)入;人才市場招聘;大中專應屆畢業(yè)生招聘;職工介紹招聘。4、準入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關規(guī)定執(zhí)行。5、準入人員需醫(yī)院進行考試(面試)合格后,經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓。7、試用期規(guī)定1)新進人員試用期三個月,職工試用期滿,由用人科室作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)上級主管職能部門審核后,報院長辦公會審批。批準錄用者與醫(yī)院簽訂勞動合同;決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2)試用人員如品行不良,成績欠佳或無故礦工,可隨時停止試用。3)試用人員報道時應提交以下材料:身份證、畢業(yè)證復印件,近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用:1)被剝奪政治權利,判處刑罰或受通緝者;2)品性惡劣,被單位開除者;3)患有精神病或傳染病體檢認定不合格者;4)未滿18歲者。9、準入人員一經(jīng)正式錄用,應與單位簽訂勞動合同,雙方必須共同遵守,勞動合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革,推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,進一步改革我院現(xiàn)行的用人制度,合理地配置和利用人力資源,特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務院辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實施意見》規(guī)定執(zhí)行。1)臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫(yī)務科提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。2)科室護士長、護士長助理由主管院長、護理部提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。3)醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護士長提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。4)聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式三份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動法》規(guī)定執(zhí)行。1)醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制,按照科學合理、精簡效能的原則設置崗位,按照崗位的職責和聘用條件,通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員,由院長于其簽定勞動合同。合同期滿,崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續(xù)簽合同。2)勞動合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動合同,第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動合同,第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動合同。3)勞動合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式二份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1)思想解放,立志改革,敢于大膽管理。2)就本院而論,其專業(yè)技術水平居領先地位。3)作風正派,不拉幫結伙,不以權謀私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1)必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2)聘用首先聘用本科室人員,對專業(yè)性強的技術人員一般不得跨專業(yè)聘用。3)超編科室,可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4)護理員,行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權利聘用方:有權招聘和聘用選擇權。對聘用、任職期間發(fā)生嚴重問題或不稱職時,有權隨時罷免(履行解聘手續(xù))。被聘用方:1.有辭職、應聘、拒聘和選擇科室權利。2.應聘用職期間內(nèi),本人可以辭職但必須提前一個月向聘用方呈辭職報告,未經(jīng)批準不準善離職守,否則聘用方有權追究應聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1)可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作,工資享受70%(指全額工資)不享受獎金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2)落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職(履行手續(xù))保留待聘權利。3)落聘送交院部待業(yè)1--3個月內(nèi)發(fā)70%全額工資,無獎金,積極努力爭取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個月核發(fā)60%全額工資無獎金。待業(yè)6個月以上給予解聘。4)落聘上交院部待業(yè)如不上班,扣發(fā)全部工資。超過6個月院內(nèi)除名。5)老弱病殘不能堅持正常工作而落聘人員,院長可安排力所能及工作,但在獎金、工資待遇方面應同被聘人員有所差別,發(fā)放標準由院長辦公室會議研究決定。6)因文化、技術水平或由非專業(yè)改學衛(wèi)生技術不能勝任工作的落聘人員如外出學習、深造應辦理停薪留職手續(xù),學費自理,回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設立院長、科主任、護士長等崗位津貼。制度模板3:禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時間必須著裝規(guī)范,佩戴工作牌(節(jié)假日加班除外)。保持良好的儀容和職業(yè)形象,男士不留胡須,女士不準奇裝異服。辦公室負責檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定的員工每次處罰20元(部門領導40元)。二、待客禮儀第一條上班進入職場,初次與同事或領導見面,應禮貌點頭致意問好,下班離開時應道別。第二條遇有客戶或領導參觀來訪時,如在行走時相遇,應停留側(cè)立禮讓先行,并微笑點頭致意,說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語;如正在崗位上工作,微笑點頭致意后應立即投入工作,不得觀望、嘻笑議論,要體現(xiàn)出員工應有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽電話時首先用問候語“您好,中國茶城!”,然后告知對方自己所在部門,通話完畢說“再見”;經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門,撥通電話時,應禮貌問候。通話時聲音自然適中,不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準備記錄本,重要事情應做準確記錄,并注明轉(zhuǎn)達給何部門、何人或事情的處理結果。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會,應按時到會,不得遲到、早退或中間溜號;會議結束后,應按次序退場。第二條在開會過程中,要保持肅靜和端莊坐姿、站姿,認真聆聽,維護會議氣氛,不得在場下七歪八扭,交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時,必須關閉手機或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況,一般不得接聽電話。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅,舉止大方,不講污言穢語,不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀守法,自覺遵守和維護公共秩序,尊老愛幼,助人為樂,見義勇為。第三條注意個人形象,隨時隨地保持良好的儀表風范,做文明員工。第四條乘電梯時,按照領導先出、后進的順序依次進出。員工上班時間應精神飽滿,充滿活力,全身心地投入工作。制度模板4:員工月度績效考核制度員工績效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán),它是對員工進行任用、晉升、調(diào)薪、獎懲、培訓的客觀依據(jù),績效考核的過程和結果也是重要的激勵手段,為保證員工績效考核有效地進行,特制訂本辦法。第一條員工績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實施。第二條本制度適用于集團公司所有副經(jīng)理以下職位(不含副經(jīng)理)的正式員工。第三條員工績效考核工作應堅持考核內(nèi)容、考核標準、考核程序事先公開,考核由部門經(jīng)理主持,以員工實績和行為事實為依據(jù),堅持公開、公平、公正等原則以保證考核的客觀性和激勵性。第四條考核時間為每月21日–25日,具體由人力資源部績效專員負責。第五條考核內(nèi)容5.1業(yè)績(60分)能按時完成安排的各項工作任務。5.2能力(15分)具有勝任本職工作的專業(yè)能力、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力;能鉆研業(yè)務,善于學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。5.3品德(10分)熱愛公司、團結同事、服從領導、有高度的責任感、奉獻精神。5.4工作態(tài)度(15分)工作積極,能充分發(fā)揮主觀能動性、嚴格遵守各種規(guī)章制度。第六條考核過程6.1員工自我評價員工每月20日向人力資源部上報個人下月工資計劃及對上月的工作總結??陀^、認真評價個人工作情況,在《員工績效考核表》上為自己打分,然后將考核表交直屬上級。6.2部門同事互評本部門同事根據(jù)自己對被評者的月度表現(xiàn)進行互評。6.3領導評價部門經(jīng)理根據(jù)員工工作情況并參考員工自評、互評,全面分析員工工作中的表現(xiàn),給員工打出績效評估分數(shù),并給出綜合評價意見。6.4計算考核得分考核最后得分=部門同事互評得分×50%+領導評議得分×50%6.5員工與上級領導溝通面談6.5.1雙方就員工綜合考核分數(shù)和等級進行溝通,達成共識后雙方簽字認可。如果雙方不能就考核結果達成一致,以總經(jīng)理簽字認可的考核等級為最終結果。6.5.2人力資源部匯總考核結果各部門員工考核等級最后確認后匯總至公司人力資源部。第七條考核等級及結果兌現(xiàn)規(guī)定7.1考核總分為100分。7.2等級劃分及兌現(xiàn)規(guī)定等級考核得分考核兌現(xiàn)優(yōu)秀80分以上(含80分)100%績效工資良好70–79分95%績效工資稱職60–69分85%績效工資基本稱職50–59分50%績效工資,另誡勉談話,連續(xù)兩個月基本稱職,調(diào)離崗位不稱職49分以下(含49分)不計發(fā)當月績效工資,留職查看,連續(xù)兩個月不稱職,予以辭退第八條本制度適用于集團公司本部。第九條本制度有公司人力資源部負責解釋。制度模板5:人員試用期管理制度一、目的:為規(guī)范員工試用期管理,營造良好的試用期環(huán)境,特制訂本制度。二、適用范圍:本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理:(一)新員工被錄用后,試用期一般為2—3個月,車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達到公司要求,公司有權終止試用。(二)新入職員工需接受崗前培訓。崗前培訓由人力資源部組織。用人部門負責人應對其進行崗前業(yè)務知識及流程制度的培訓,幫助新員工盡快適應崗位要求。(三)新員工必須遵守公司及部門的相關制度,按時完成安排的工作。(四)試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。(五)試用期原則上不能請假,如確實需要請假,轉(zhuǎn)正時間將會被順延。四、試用期考核管理:新員工轉(zhuǎn)正采取考核評價和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。考核和考試由其直接領導負主要責任,人力資源部負責監(jiān)督檢查。五、轉(zhuǎn)正、延長和試用終止(一)各部門負責人在員工試用期結束前10天,發(fā)放《試用期員工考評表》,員工于試用期結束前7天填完畢,和“試用期工作總結”一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。(二)經(jīng)考核考試合格者,由人力資源部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》。自轉(zhuǎn)正之日起,享受正式員工工資福利待遇。(三)延期轉(zhuǎn)正的,由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內(nèi)仍不符合要求的終止試用,解除勞動合同。(四)試用期間,新員工若有嚴重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應在《試用員工考評表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負責解釋和修訂。七、本制度自總經(jīng)理批準之日起開始實施。制度模板6:員工離職制度(一)工作目標:1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結算活動,交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。(二)離職面談由人力資源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進行離職前談話,面談記錄記入員工檔案保存。(三)離職交接1、不論何種原因員工離職的,員工應在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后,將人事檔案調(diào)出并辦理保險、工資結算手續(xù)(工資匯入本人工資卡的形式結算),該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成(涉及到離職問題視情況延期)。(1)工資結算應根據(jù)銷售回款報表時間確定,不超過一個月,具體以交接手續(xù)完成時間起。以匯至個人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務的,公司有權暫緩支付相關費用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容:(1)業(yè)務、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務票據(jù)、未完成項目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協(xié)議》,保證不對外泄露公司技術秘密及商業(yè)機密。3)員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準則中的保密義務在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物,包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2)入住公司寢室者還必須當日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進行交接工作,簽收交接意見。3)財務交接財務部負責清點離職人員的所有財務款項,離職人員必須還清所有欠款,說明清理不明確帳目。應付員工未付的獎金、傭金。員工未付公司的借款、罰金。原承諾培訓服務期未滿的補償費用。匯總應付員工款項的總金額。支付員工應結算工資總額減去員工應還款公司總額部分工資。(五)離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時,公司將進行該員工的離職審計。制度模板7:待崗與離職管理制度1、目的與范圍/1)為規(guī)范公司人事管理制度,保證勞動合同的有效執(zhí)行,維護公司和職工的合法權益,制定本制度。2)本制度適用于公司正式員工。2、待崗管理1)公司機構改革中,暫未進入管理人員崗位和工人崗位,也未進入項目部的人員為待崗人員,由人力資源部管理。2)待崗人員的日常管理:3)人力資源部編制待崗人員花名冊。4)組織待崗人員學習、培訓。5)定期到人力資源部指定的地點報到,嚴格考勤制度。3、待崗期間的工資待遇:待崗期間工資按本人檔案工資發(fā)放到進入新的項目為止或者是新的崗位上崗為止。制度模板8:人員保密工作管理制度1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。制度模板9:人才信息庫管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)人事檔案和人才信息庫的管理,確保公司人才信息庫的完整性、有效性,以及人力資源配置的及時性,滿足公司人力資源需求,特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。第二章人事檔案管理第四條公司員工的正式人事檔案,由綜合管理部負責統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。第五條綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時人事檔案,臨時人事檔案應一人一檔,主要內(nèi)容包括個人簡歷、應聘人員基本情況登記表;身份證、學歷學位證、職稱證復印件;員工錄用審批表、試用期工作總結、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓記錄、獎懲記錄、職務任免文件等。第六條臨時人事檔案應存放于專用檔案柜,由綜合管理部負責保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。第七條綜合管理部對員工的臨時檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應注意保密,并根據(jù)臨時檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式人事檔案補充材料,以確保員工正式人事檔案的完整性。第八條有關單位、部門或人員因需要查閱或復印檔案時,應經(jīng)綜合管理部負責人批準后,由人事檔案管理員負責承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負責人簽署意見,并報綜管分管領導批準。第九條離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。第十條人事檔案管理員應及時將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動檔案中心,由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動關系證明和新單位的調(diào)檔函到流動檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三章人才信息庫管理第十一條綜合管理部負責建立后備人才信息庫,以確保人力資源配置的及時性。第十二條綜合管理部應通過網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息,并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘會和招聘活動,不斷充實公司后備人才信息庫。第十三條綜合管理部應根據(jù)每次招聘活動的報名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。第十四條綜合管理部應將員工推薦的、人才中介機構推薦的,以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。第十五條綜合管理部應對人才信息庫中的人員資料進行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計表》。第十六條綜合管理部應根據(jù)人才信息庫中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡,了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎。第十七條綜合管理部應定期對人才信息庫進行整理,將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。第十八條原則上超過2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部負責人確認后可從信息庫中刪除,并銷毀有關資料。第十九條綜合管理部應對應聘人員的個人資料和應聘信息予以保密,不得擴散。第四章附則第二十條本辦法由公司綜合管理部負責解釋與修訂.第二十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板10:員工量化考核制度考核標準:一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計劃以及每周工作總結。違反者扣3分。2.正確認識并牢記崗位職責。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務及目標計劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2.嚴格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5

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