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文檔簡介

集裝箱全球貨運跟蹤服務(wù)合同合同目錄第一章定義與解釋1.1定義1.2解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)標準第三章雙方責任與義務(wù)3.1甲方責任與義務(wù)3.2乙方責任與義務(wù)第四章服務(wù)費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用退還第五章服務(wù)期限5.1合同期限5.2延長合同期限第六章異常處理6.1貨物損失處理6.2貨物延誤處理6.3其他異常情況處理第七章保險7.1保險責任7.2保險理賠第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責任第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二章違約責任12.1甲方違約責任12.2乙方違約責任第十三章一般條款13.1通知與送達13.2合同的生效與解除13.3不可抗力13.4合同的完整性與可分割性第十四章附則14.1合同的修訂14.2合同的附件14.3合同的終止日期合同編號_________第一章定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中的“甲方”指合同簽訂方,為貨物托運人。1.1.2本合同中的“乙方”指合同簽訂方,為集裝箱全球貨運跟蹤服務(wù)提供方。1.1.3本合同中的“貨物”指甲方托運的集裝箱內(nèi)所裝載的物品。1.1.4本合同中的“集裝箱”指用于裝載貨物的標準運輸箱。1.1.5本合同中的“服務(wù)期間”指從貨物裝載之日起至貨物卸載日止的時間段。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義,如有歧義,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。1.2.2本合同中的未盡事宜,應(yīng)由雙方本著公平原則協(xié)商補充。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負責對甲方的貨物進行全球貨運跟蹤,包括但不限于貨物的裝載、運輸、中轉(zhuǎn)、卸載等環(huán)節(jié)。2.1.2乙方負責提供貨物運輸過程中的實時信息,包括貨物位置、狀態(tài)、預計到達時間等。2.2服務(wù)流程2.2.1甲方提供貨物詳細信息和運輸要求,乙方制定運輸計劃。2.2.2乙方按照運輸計劃進行貨物裝載,并開始提供貨運跟蹤服務(wù)。2.2.3乙方定期更新貨物信息,并通過指定渠道通知甲方。2.2.4貨物到達目的地后,乙方協(xié)助甲方完成貨物卸載。2.3服務(wù)標準2.3.1乙方保證貨物安全、準時、高效地完成運輸。2.3.2乙方保證貨物信息更新及時、準確、完整。第三章雙方責任與義務(wù)3.1甲方責任與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供貨物信息,包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.2乙方責任與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供全球貨運跟蹤服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證貨物安全,防止貨物丟失、損壞、延誤等。第四章服務(wù)費用4.1費用計算4.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用根據(jù)貨物運輸距離、重量、體積等因素確定。4.1.2具體費用計算方式詳見合同附件。4.2費用支付4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時間支付服務(wù)費用。4.2.2乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按期支付。4.3費用退還4.3.1在合同約定的服務(wù)期間內(nèi),如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費用。4.3.2在合同約定的服務(wù)期間內(nèi),如貨物發(fā)生損壞或丟失,乙方應(yīng)在賠償后退還相關(guān)服務(wù)費用。第五章服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.1.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。5.2延長合同期限5.2.1雙方同意延長合同期限的,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。5.2.2延長合同期限的具體條款由雙方協(xié)商確定。第六章異常處理6.1貨物損失處理6.1.1如貨物在運輸過程中發(fā)生損失,乙方應(yīng)立即通知甲方,并按照合同約定進行賠償。6.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方向保險公司申請理賠。6.2貨物延誤處理6.2.1如貨物在運輸過程中發(fā)生延誤,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施盡快解決問題。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付延誤賠償。6.3其他異常情況處理6.3.1雙方應(yīng)共同協(xié)商處理合同履行過程中的其他異常情況。6.3.2乙方應(yīng)承擔因異常情況導致的額外費用。第七章保險7.1保險責任7.1.1乙方應(yīng)負責為貨物運輸購買保險,保險范圍包括但不限于貨物損失、損壞、延誤等。7.1.2保險費用由甲方承擔,乙方負責辦理保險手續(xù)。7.2保險理賠7.2.1發(fā)生保險事故時,乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。8.1.2保密信息包括但不僅限于客戶信息、價格策略、運營計劃等。8.2保密期限8.2.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年止。8.3泄密責任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3.2保密義務(wù)不因合同終止或履行完畢而免除。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成時,雙方應(yīng)繼續(xù)尋求其他解決途徑。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)組織或調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。9.3仲裁解決9.3.1如調(diào)解不成,任何一方均可向合同約定的仲裁委員會提起仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意變更合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同終止11.2.1本合同期滿后,雙方未續(xù)簽或明確表示不再續(xù)簽的,合同自行終止。11.2.2一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行,另一方有權(quán)提前終止合同。第十二章違約責任12.1甲方違約責任12.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用或其他違約行為的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。12.1.2甲方未按約定提供貨物或提供虛假貨物的,乙方有權(quán)拒絕運輸。12.2乙方違約責任12.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。12.2.2乙方未按約定時間或路線運輸貨物或?qū)е仑浳飺p失、損壞的,應(yīng)承擔賠償責任。第十三章一般條款13.1通知與送達13.1.1雙方之間的通知與送達,應(yīng)以書面形式進行,送達對方指定的聯(lián)系地址。13.1.2通知與送達的有效性以實際收到為準。13.2合同的生效與解除13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.2一方未履行合同義務(wù)或違約行為導致合同無法履行的,另一方有權(quán)解除合同。13.3不可抗力13.3.1因不可抗力導致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。13.3.2受不可抗力影響的一方免于承擔違約責任。13.4合同的完整性與可分割性13.4.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.4.2本合同中的任何條款,如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。第十四章附則14.1合同的修訂14.1.1合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商,并以書面形式進行。14.1.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的附件14.2.1本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于貨物描述、服務(wù)費用明細、保險條款多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:當甲方為主導時1.1甲方指定路線甲方有權(quán)要求乙方按照甲方指定的路線進行貨物的運輸。如乙方因特殊原因無法按照甲方指定的路線運輸,乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商確定替代路線。1.2甲方變更貨物甲方在合同履行過程中如需變更貨物的種類、數(shù)量、重量、體積等,應(yīng)提前通知乙方,并按照乙方提供的費用計算方法支付相應(yīng)的額外費用。1.3甲方提前或延遲裝載甲方如需提前或延遲貨物的裝載時間,應(yīng)提前通知乙方,并按照乙方提供的費用計算方法支付相應(yīng)的額外費用。附加條款二:當乙方為主導時2.1乙方提供運輸方案乙方應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、體積等因素,提供合理的運輸方案,并告知甲方。如甲方對乙方提供的運輸方案有異議,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定最終的運輸方案。2.2乙方保證貨物安全乙方在運輸過程中應(yīng)采取一切必要的措施,確保貨物的安全,防止貨物丟失、損壞、延誤等。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.3乙方及時更新貨物信息乙方應(yīng)在貨物運輸過程中定期更新貨物信息,并通過指定渠道及時通知甲方。如乙方未能及時更新貨物信息或通知甲方,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。附加條款三:當有第三方中介時3.1第三方中介的責任當有第三方中介參與貨物運輸過程時,中介應(yīng)承擔貨物運輸過程中的損失、延誤等風險。如因中介原因?qū)е仑浳飺p失或損壞,甲方有權(quán)要求中介承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2第三方中介的費用第三方中介在貨物運輸過程中產(chǎn)生的費用,如中介費用、保險費用等,應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)按照乙方提供的費用計算方法支付相應(yīng)的額外費用。3.3第三方中介的選定甲方有權(quán)選擇合適的第三方中介參與貨物運輸。如甲方需要乙方提供第三方中介的建議,乙方應(yīng)提供符合條件的第三方中介名單。附件及其他補充說明一、附件列表:1.貨物描述與規(guī)格2.服務(wù)費用明細3.保險條款4.運輸路線圖5.裝載與卸載操作指南6.貨物安全防護措施7.實時跟蹤系統(tǒng)使用說明8.違約行為及其后果9.爭議解決方式10.合同變更與終止協(xié)議11.附件條款的修訂歷史記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供貨物或提供虛假貨物的行為。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用或其他違約行為。3.乙方未按約定時間或路線運輸貨物或?qū)е仑浳飺p失、損壞的行為。4.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的行為。5.因不可抗力導致一方不能履行合同的行為。6.雙方未履行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等爭議解決程序的行為。三、法律名詞及解釋:1.集裝箱:指符合國際標準化組織規(guī)定的,用于裝載貨物的標準運輸箱。2.全球貨運跟蹤服務(wù):指乙方為甲方提供的,對貨物運輸全程進行實時監(jiān)控和信息反饋的服務(wù)。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。5.爭議解決:指當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物延誤:提前與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整運輸計劃,或要求乙方加快運輸速度。2.貨物損失:及時通知乙方,共同查明原因,要求乙方承擔賠償責任。3.服務(wù)不符合約定:要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,直至滿足合同約定。4.乙方未

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