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廣場物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目與標準2.3服務(wù)時間與響應(yīng)機制第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制第四章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持的質(zhì)量保證第五章設(shè)備與資源5.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供5.2網(wǎng)絡(luò)資源分配5.3設(shè)備維護與管理第六章安全保障6.1信息安全保障6.2用戶數(shù)據(jù)保護6.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理第七章用戶行為規(guī)范7.1用戶權(quán)利與義務(wù)7.2禁止行為與違規(guī)處理7.3用戶投訴與糾紛解決第八章違約責任8.1違約行為與責任8.2免責條款8.3損害賠償責任第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的責任第十二章合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同解除條件與后果第十三章其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.3附件第十四章附則14.1合同的適用范圍14.2合同的修訂歷史14.3合同簽訂日期與地點合同編號:_________第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目與標準2.3服務(wù)時間與響應(yīng)機制第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制第四章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持的質(zhì)量保證第五章設(shè)備與資源5.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供5.2網(wǎng)絡(luò)資源分配5.3設(shè)備維護與管理第六章安全保障6.1信息安全保障6.2用戶數(shù)據(jù)保護6.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理第七章用戶行為規(guī)范7.1用戶權(quán)利與義務(wù)7.2禁止行為與違規(guī)處理7.3用戶投訴與糾紛解決第八章違約責任8.1違約行為與責任8.2免責條款8.3損害賠償責任第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的責任第十二章合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同解除條件與后果第十三章其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.3附件第十四章附則14.1合同的適用范圍14.2合同的修訂歷史14.3合同簽訂日期與地點(合同方簽字區(qū)域)甲方:(簽字)乙方:(簽字)多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附件一:甲方主導(dǎo)下的附加條款1.1甲方指定服務(wù)供應(yīng)商甲方有權(quán)指定乙方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商,并要求乙方按照甲方指定的供應(yīng)商進行服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標準。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求有權(quán)調(diào)整合同約定的服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)按照甲方的要求進行相應(yīng)的調(diào)整。附件二:甲方主導(dǎo)下的條款說明1.1甲方指定服務(wù)供應(yīng)商的說明甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和供應(yīng)商的能力,指定乙方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。此條款旨在確保乙方獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低服務(wù)風險。1.2甲方監(jiān)督權(quán)的說明甲方作為合同的一方,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標準。這有助于保障甲方的利益,確保合同的履行。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容權(quán)的說明由于業(yè)務(wù)需求可能會發(fā)生變化,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整合同約定的服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)靈活應(yīng)對甲方的調(diào)整要求,確保合同的持續(xù)履行。2、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附件三:乙方主導(dǎo)下的附加條款2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照合同約定的標準提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.3乙方服務(wù)變更權(quán)乙方在合同履行過程中,如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。附件四:乙方主導(dǎo)下的條款說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾的說明乙方作為合同的執(zhí)行方,承諾按照合同約定的標準提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。這有助于保障甲方的利益,確保合同的履行。2.2乙方保密義務(wù)的說明乙方在合同履行過程中可能會接觸到甲方的商業(yè)秘密和機密信息,為了保護甲方的利益,乙方應(yīng)承擔保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.3乙方服務(wù)變更權(quán)的說明乙方在合同履行過程中,如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。這有助于確保合同的順利進行,同時避免因服務(wù)變更給甲方帶來的不便。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附件五:第三方中介下的附加條款3.1第三方中介職責第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。3.2第三方中介的賠償責任若因第三方中介的過錯導(dǎo)致合同無法正常履行,第三方中介應(yīng)對因此產(chǎn)生的損失承擔賠償責任。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方許可不得泄露給第三方。附件六:第三方中介下的條款說明3.1第三方中介職責的說明第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。這有助于保證合同的順利進行,降低合同糾紛的風險。3.2第三方中介賠償責任的說明若因第三方中介的過錯導(dǎo)致合同無法正常履行,第三方中介應(yīng)對因此產(chǎn)生的損失承擔賠償責任。這有助于保護甲方和乙方的利益,確保合同的履行。3.3第三方中介保密義務(wù)的說明第三方中介在合同履行過程中可能會接觸到甲方和乙方的商業(yè)秘密和機密信息,為了保護雙方的利益,第三方中介應(yīng)承擔保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方許可不得泄露給第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方主導(dǎo)下的附加條款2.附件二:甲方主導(dǎo)下的條款說明3.附件三:乙方主導(dǎo)下的附加條款4.附件四:乙方主導(dǎo)下的條款說明5.附件五:第三方中介下的附加條款6.附件六:第三方中介下的條款說明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定2.乙方違約行為及認定3.第三方中介違約行為及認定三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同2.違
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