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正規(guī)技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的效力1.3合同的履行1.4合同的變更與解除1.5合同的終止1.6違約責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決1.8適用法律1.9合同的簽署日期與地點(diǎn)第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍2.2技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容2.3技術(shù)服務(wù)的時(shí)間安排2.4技術(shù)服務(wù)的地點(diǎn)2.5技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章技術(shù)服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)3.1技術(shù)服務(wù)人員的配備3.2技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)3.3技術(shù)服務(wù)人員的管理與監(jiān)督3.4技術(shù)服務(wù)人員的職責(zé)與權(quán)益第四章技術(shù)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)資料的提供4.2技術(shù)資料的保護(hù)4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用4.4技術(shù)的保密第五章技術(shù)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間5.4服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)诹录夹g(shù)成果的驗(yàn)收與交付6.1技術(shù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2技術(shù)成果的驗(yàn)收程序6.3技術(shù)成果的交付方式與時(shí)間6.4技術(shù)成果的質(zhì)保與維護(hù)第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持的范圍與時(shí)間7.2售后服務(wù)的內(nèi)容與方式7.3技術(shù)問題的解決與反饋7.4技術(shù)更新的提供與費(fèi)用第八章合同的解除與終止8.1合同解除的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同解除或終止后的處理事項(xiàng)第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算9.3賠償?shù)姆秶c計(jì)算9.4違約責(zé)任的免除第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的程序與時(shí)間10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一章適用法律與管轄11.1合同的適用法律11.2合同的爭(zhēng)議解決管轄第十二章合同的簽署與生效12.1合同的簽署程序與時(shí)間12.2合同的生效條件與時(shí)間第十三章其他約定13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的附件與附錄13.3雙方的其他約定第十四章附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的解釋權(quán)歸屬14.3合同的廢止與替代14.4合同的公開與保密合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由甲方(需求方)與乙方(服務(wù)方)就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù),雙方協(xié)商一致,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的技術(shù)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求,提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持活動(dòng)。1.2合同的效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。1.2.2本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3合同的履行1.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等要求,為甲方提供技術(shù)服務(wù)。1.3.2甲方應(yīng)按照合同約定的方式、時(shí)間、金額等要求,向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。1.4合同的變更與解除1.4.1任何一方提出變更或解除合同,應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以變更或解除合同。1.4.2因不可抗力或者一方違約導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。1.5合同的終止1.5.1本合同期滿,雙方未續(xù)約或者一方提出終止合同,合同即行終止。1.5.2合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成后續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.6違約責(zé)任1.6.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。1.7爭(zhēng)議解決1.7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.8適用法律1.8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.9合同的簽署日期與地點(diǎn)1.9.1本合同于____年____月____日簽署,地點(diǎn)為____。第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。2.1.2具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃制定等工作。2.2.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向甲方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)成果。2.3技術(shù)服務(wù)的時(shí)間安排2.3.1技術(shù)服務(wù)的開始時(shí)間為合同生效之日起____個(gè)工作日。2.3.2技術(shù)服務(wù)的完成時(shí)間為合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日。2.4技術(shù)服務(wù)的地點(diǎn)2.4.1技術(shù)服務(wù)的地點(diǎn)為甲方所在地。2.5技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.5.1技術(shù)成果應(yīng)滿足甲方的技術(shù)要求,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。2.5.2技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。第三章技術(shù)服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)3.1技術(shù)服務(wù)人員的配備3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)的需要,配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。3.1.2乙方技術(shù)服務(wù)人員的名單、資質(zhì)、職責(zé)等詳見附件三。3.2技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。3.2.2培訓(xùn)的具體安排、時(shí)間、地點(diǎn)等詳見附件四。3.3技術(shù)服務(wù)人員的管理與監(jiān)督3.3.1乙方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)人員遵守甲方的管理制度和操作規(guī)程。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行工作監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.4技術(shù)服務(wù)人員的職責(zé)與權(quán)益3.4.1乙方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真履行合同約定的職責(zé),保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。3.4.2乙方應(yīng)保障技術(shù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,如工資、福利等。第四章技術(shù)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)資料的提供4.1.1乙方應(yīng)向甲方提供與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料,包括設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、操作手冊(cè)等。4.1.2技術(shù)資料的提供時(shí)間、方式等詳見附件五。4.2技術(shù)資料的保護(hù)4.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)資料予以保密,不得泄露給第三方。4.2.2第八章技術(shù)成果的驗(yàn)收與交付8.1技術(shù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1技術(shù)成果應(yīng)符合合同約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2技術(shù)成果的驗(yàn)收應(yīng)按照附件六中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。8.2技術(shù)成果的驗(yàn)收程序8.2.1甲方應(yīng)自技術(shù)成果交付之日起____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)技術(shù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供技術(shù)成果的相關(guān)資料和操作說明。8.3技術(shù)成果的交付方式與時(shí)間8.3.1技術(shù)成果的交付方式可以是紙質(zhì)文檔、電子文檔或其他雙方約定的方式。8.3.2技術(shù)成果的交付時(shí)間為合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日后____個(gè)工作日。8.4技術(shù)成果的質(zhì)保與維護(hù)8.4.1乙方應(yīng)對(duì)技術(shù)成果提供____個(gè)月的質(zhì)保期。8.4.2質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)技術(shù)成果的維護(hù)和升級(jí)。第九章技術(shù)支持與售后服務(wù)9.1技術(shù)支持的范圍與時(shí)間9.1.1技術(shù)支持范圍包括對(duì)技術(shù)成果的使用、維護(hù)、升級(jí)等問題的解答和指導(dǎo)。9.1.2技術(shù)支持的時(shí)間為合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日后____個(gè)月。9.2售后服務(wù)的內(nèi)容與方式9.2.1售后服務(wù)內(nèi)容包括技術(shù)咨詢、故障排除、操作培訓(xùn)等。9.2.2售后服務(wù)的方式可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程支持或其他雙方約定的方式。9.3技術(shù)問題的解決與反饋9.3.1甲方在使用技術(shù)成果過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方。9.3.2乙方應(yīng)在接到問題通知后____個(gè)工作日內(nèi),給予解答或解決。9.4技術(shù)更新的提供與費(fèi)用9.4.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展的需要,提供技術(shù)更新。9.4.2技術(shù)更新的費(fèi)用及提供方式詳見附件七。第十章合同的解除與終止10.1合同解除的條件與程序10.1.1合同解除的條件詳見合同第七章第一條款。10.1.2合同解除的程序應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。10.2合同終止的條件與程序10.2.1合同終止的條件詳見合同第七章第一條款。10.2.2合同終止的程序應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。10.3合同解除或終止后的處理事項(xiàng)10.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)向甲方交付所有技術(shù)成果和相關(guān)資料。10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未結(jié)款項(xiàng)和其他事項(xiàng)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章適用法律與管轄12.1合同的適用法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的爭(zhēng)議解決管轄12.2.1任何爭(zhēng)議均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。第十三章其他約定13.1合同的修改與補(bǔ)充13.1.1合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.1.2合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。13.2合同的附件與附錄13.2.1合同的附件包括技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。13.2.2附錄包括合同雙方的聯(lián)系信息、技術(shù)人員名單等。13.3雙方的其他約定13.3.1雙方在合同履行過程中形成的其他書面協(xié)議均為本合同的組成部分。第十四章附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.1.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議。14.1.2本合同任何部分無效均不影響其他部分的效力。14.2合同的解釋權(quán)歸屬14.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的廢止與替代14.3.1本合同在任何一方書面通知對(duì)方廢止之前一直有效。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求對(duì)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方對(duì)技術(shù)成果的質(zhì)量要求高于合同約定的,乙方應(yīng)予以滿足,且不額外收取費(fèi)用。1.3如甲方因特殊情況需要提前或延遲交付技術(shù)成果,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整,并盡可能配合甲方的時(shí)間安排。1.4甲方對(duì)技術(shù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,乙方應(yīng)予以滿足,且不額外收取費(fèi)用。1.5甲方有權(quán)對(duì)乙方技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行工作監(jiān)督和評(píng)價(jià),乙方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)人員遵守甲方的管理制度和操作規(guī)程。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)按照合同約定的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等要求,為甲方提供技術(shù)服務(wù),不得擅自調(diào)整。2.2乙方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)和能力符合甲方的要求,如有不符合情況,乙方應(yīng)立即更換。2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向甲方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)成果,不得延遲交付。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料,并保證資料的準(zhǔn)確性和完整性。2.5乙方應(yīng)對(duì)技術(shù)成果提供質(zhì)保期,并在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)技術(shù)成果的維護(hù)和升級(jí)。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊約定3.1如果合同的履行涉及第三方中介,中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.2甲方應(yīng)與第三方中介簽訂獨(dú)立的中介服務(wù)合同,明確中介服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等要求。3.3乙方應(yīng)與第三方中介進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保技術(shù)服務(wù)的中介工作順利進(jìn)行。3.4甲方應(yīng)按照合同約定支付中介費(fèi)用,如有爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決。3.5如果第三方中介的原因?qū)е录夹g(shù)服務(wù)無法按照約定進(jìn)行,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商,采取合理的措施減輕損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二:技術(shù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)4.附件四:售后服務(wù)內(nèi)容與方式5.附件五:技術(shù)資料提供清單6.附件六:技術(shù)支持與培訓(xùn)安排7.附件七:技術(shù)更新提供與費(fèi)用說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)服務(wù)或成果,視為違約。2.乙方未按照甲方要求提供相關(guān)技術(shù)資料或資料不準(zhǔn)確、不完整,視為違約。3.乙方技術(shù)服務(wù)人員未按照甲方管理制度和操作規(guī)程工作,視為違約。4.乙方未在質(zhì)保期內(nèi)提供技術(shù)成果的維護(hù)和升級(jí)服務(wù),視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。6.甲方未按照約定要求提前或延遲交付技術(shù)成果,視為違約。7.雙方未協(xié)商一致變更或解除合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的要求,提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持活動(dòng)。2.技術(shù)成果:指乙方在合同約定的服務(wù)內(nèi)容中,所提供的符合甲方要求的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)。3.質(zhì)保期:指乙方對(duì)提供的技術(shù)成果提供一定期限的質(zhì)量保證,在此期間內(nèi)負(fù)責(zé)成果的維護(hù)和升級(jí)。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的違約損失賠償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)服務(wù)人員不足或不符合甲方要求解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整人員,確保服務(wù)質(zhì)量。2.技術(shù)成果質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:乙方應(yīng)重新提供符合質(zhì)量要求的技術(shù)成果,或采取補(bǔ)救措施。3.甲方支付費(fèi)用不及時(shí)解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,如有爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決。4.技術(shù)更新不及時(shí)或費(fèi)用不明確解決辦法:乙方應(yīng)按照附件七的說明提供及時(shí)的技術(shù)更新,并明確費(fèi)用。5.合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商

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