組織行為學(xué)試題及參考答案

組織行為學(xué)試題及參考答案一、單選題（共67題，每題1分，共67分）1.近代組織理論的基礎(chǔ)是()A、科層結(jié)構(gòu)B、社會(huì)學(xué)C、心理學(xué)D、組織結(jié)構(gòu)正確答案：A2.領(lǐng)導(dǎo)者要善于平衡人際關(guān)系,人際平衡不包括()A、平衡與上級(jí)之間的關(guān)系B、平衡與下級(jí)之間的關(guān)系C、平衡與同級(jí)之間的關(guān)系D、平衡與其他部門(mén)之間的關(guān)系正確答案：D3.工廠廠長(zhǎng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間、車(chē)間主任與所屬各班組長(zhǎng)之間、各班組長(zhǎng)與工人之間所構(gòu)成的群體是()A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、命令型群體正確答案：D4.現(xiàn)代管理是以___()____為中心的管理,一切有關(guān)人的管理原則和方法,都必須以對(duì)人點(diǎn)A、物B、勞動(dòng)C、人D、經(jīng)濟(jì)正確答案：C5.“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表是()A、X理論B、y理論C、泰勒制D、馬斯洛人性假設(shè)理論正確答案：C6.激勵(lì)效果的一個(gè)重要因素()A、激勵(lì)頻率B、激勵(lì)時(shí)機(jī)C、激勵(lì)程度D、激勵(lì)方向正確答案：B7.體現(xiàn)了人們對(duì)社會(huì)環(huán)境的態(tài)度和行為特征的是()A、心理活動(dòng)B、個(gè)性心理C、個(gè)性心理特征D、個(gè)性?xún)A向性正確答案：D8.按組織的社會(huì)職能分類(lèi),研究機(jī)關(guān)屬于()A、文化性組織B、混合型組織C、經(jīng)濟(jì)性組織D、政治性組織正確答案：A9.籌備大型會(huì)議而成立的一個(gè)會(huì)務(wù)組,下設(shè)文秘處、接待處、宣傳處、醫(yī)療處、保安處等,該會(huì)務(wù)組吸收了辦公室、公關(guān)部、保安部等部門(mén)的人員參加,這以群體屬于()A、封閉型群體B、命令型群體C、任務(wù)型群體D、開(kāi)放型群體正確答案：C10.科特和赫斯科特提出的企業(yè)文化產(chǎn)生的一般模式是()A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為—企業(yè)高層管理人員—企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果—企業(yè)文化B、高層管理人員—中層管理人員—企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員—企業(yè)文化C、企業(yè)高層管理人員—企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為—企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果—企業(yè)文化D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為—中層管理人員—高層管理人員—企業(yè)文化正確答案：C11.發(fā)現(xiàn)了工作群體的重要性并提出了與“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”的心理學(xué)家是()A、榮格B、弗洛伊德C、巴甫洛夫D、梅奧正確答案：D12.美國(guó)行為科學(xué)家埃德加·沙因提出的人性假設(shè)理論是()A、“社會(huì)人”假設(shè)B、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)正確答案：C13.如果說(shuō)個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)識(shí)活動(dòng)是外部刺激向內(nèi)部意志的轉(zhuǎn)化,那么意志活動(dòng)就是()A、外部刺激向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化B、外部行動(dòng)向內(nèi)在情感的轉(zhuǎn)化C、內(nèi)在意識(shí)向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化D、內(nèi)在情感向外部行動(dòng)的轉(zhuǎn)化正確答案：C14.領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)對(duì)象只能是自己的()A、平級(jí)B、直接下屬C、間接下屬D、所有同事正確答案：B15.下列不屬于結(jié)構(gòu)變革參數(shù)的是()A、協(xié)調(diào)機(jī)制B、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)C、分權(quán)程度D、權(quán)力關(guān)系正確答案：C16.雙因素理論的提出者是()A、亞當(dāng)斯B、麥克利蘭C、馬斯洛D、赫茲伯格正確答案：D17.具有抑郁質(zhì)的人的突出特點(diǎn)是()A、感情發(fā)生的速度快B、具有高度的情緒易感性C、神經(jīng)過(guò)程平衡、靈活D、想象力豐富正確答案：B18.下列激勵(lì)不屬于自我激勵(lì)的是()A、自我管理B、自我認(rèn)識(shí)C、自我呈現(xiàn)D、自我組織正確答案：D19.適應(yīng)型學(xué)習(xí)中,雙環(huán)學(xué)習(xí)是()A、一般的學(xué)習(xí)B、自主性的學(xué)習(xí)C、較高水平的學(xué)習(xí)D、預(yù)見(jiàn)型的學(xué)習(xí)正確答案：C20.氣質(zhì)與人的其他心理特征相比,具有更強(qiáng)的()A、傾向性B、社會(huì)性C、穩(wěn)定性D、自發(fā)性正確答案：C21.首先采用“組織心理學(xué)”這一名詞的著作是()A、《科學(xué)管理原理》B、《管理心理學(xué)》C、《心理學(xué)與工業(yè)效率》D、《心理學(xué)年鑒》正確答案：D22.下列四種領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型中,高效成功的領(lǐng)導(dǎo)者是()A、高關(guān)懷低定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者B、高關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者C、低關(guān)懷低定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者D、低關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：B23.需要的迫切性及由此決定的需要的層次結(jié)構(gòu)是可以發(fā)生改變的,這指的是需要的()A、層次性B、潛在性C、可變性D、多樣性正確答案：C24.代表人們最基本的信念的是()A、價(jià)值觀B、動(dòng)機(jī)C、態(tài)度D、個(gè)性正確答案：A25.__將直接決定授權(quán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否()A、下屬能力的強(qiáng)弱B、下屬的榮譽(yù)感C、領(lǐng)導(dǎo)者的信任與支持D、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)正確答案：A26.組織生命力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志是()A、信息反饋是否全面B、信息反饋是否靈敏C、信息反饋是否迅速D、信息反饋是否準(zhǔn)確正確答案：B27.組織行為學(xué)的研究必須以其鄰近學(xué)科的研究作為自己的理論基礎(chǔ),這體現(xiàn)了組織行為學(xué)()A、跨學(xué)科性B、系統(tǒng)性C、實(shí)用性D、科學(xué)性正確答案：A28.組織文化的源頭是組織()A、創(chuàng)始人B、價(jià)值觀C、經(jīng)營(yíng)理念D、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正確答案：A29.溝通流程的_______極大地提高了企業(yè)的管理能力和辦事效率。()A、互動(dòng)化B、個(gè)性化C、透明化D、扁平化正確答案：D30.當(dāng)個(gè)體知覺(jué)熟悉的人時(shí),發(fā)揮作用較大的是()A、近因效應(yīng)B、刻板效應(yīng)C、心理定勢(shì)D、首因效應(yīng)正確答案：A31.當(dāng)一個(gè)愛(ài)抱怨的團(tuán)隊(duì)成員走進(jìn)管理者的辦公室,在沒(méi)發(fā)出信息前,管理者已經(jīng)貶低了這條信息的價(jià)值。這時(shí)的沖突根源是個(gè)體差異中的()A、溝通障礙B、個(gè)性C、情緒D、觀念正確答案：A32.自我約束和自我控制力簡(jiǎn)稱(chēng)是()A、自律能力B、綜合能力C、組織協(xié)調(diào)能力D、適應(yīng)能力正確答案：A33.下列選項(xiàng)不屬于激勵(lì)三要素的是()A、激勵(lì)方式B、激勵(lì)對(duì)象C、激勵(lì)行為D、激勵(lì)效應(yīng)正確答案：C34.布萊克與莫頓分析管理者在處理沖突時(shí)的態(tài)度與風(fēng)格時(shí),所采用的維度是()A、關(guān)心員工和關(guān)心工作B、輸入和輸出C、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心工作D、堅(jiān)持己見(jiàn)和合作正確答案：A35.當(dāng)過(guò)程增量小于過(guò)程減量時(shí),群體績(jī)效就呈現(xiàn)“1+1<2”的()A、協(xié)同效應(yīng)B、從眾行為C、社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)D、社會(huì)惰化效應(yīng)正確答案：D36.首先正式把心理學(xué)運(yùn)用到工業(yè)管理之中的著作是()A、《科學(xué)管理原理》B、《管理心理學(xué)》C、《心理學(xué)與工業(yè)效率》D、《心理學(xué)年鑒》正確答案：C37.下列不屬于事業(yè)部基本要素的是()A、相對(duì)獨(dú)立的買(mǎi)賣(mài)權(quán)B、相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)C、相對(duì)獨(dú)立的利益D、相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)正確答案：A38.在傳統(tǒng)的技術(shù)環(huán)境中,使用最多的溝通網(wǎng)絡(luò)是()A、環(huán)式和全通道式B、鏈?zhǔn)胶洼喪紺、鏈?zhǔn)胶铜h(huán)式D、輪式和環(huán)式正確答案：B39.杜布林的系統(tǒng)分析模式認(rèn)為,輸入是指()A、干涉變量B、沖突的結(jié)果C、公開(kāi)變量D、沖突的根源正確答案：D40.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作出了生產(chǎn)部門(mén)無(wú)法達(dá)到的產(chǎn)品質(zhì)量承諾,這是龐迪的沖突分析模式中的()A、二維模式B、系統(tǒng)模式C、討價(jià)還價(jià)模式D、官僚模式正確答案：B41.組織行為學(xué)的研究范圍是()A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律B、特定組織中人的心理和行為規(guī)律C、一切人類(lèi)的心理規(guī)律D、一切人類(lèi)的行為規(guī)律正確答案：B42.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬在組織里總體影響力越大,這個(gè)組織的工作效率()A、時(shí)高時(shí)低B、越高C、越低D、沒(méi)有變化正確答案：B43.組織文化理論產(chǎn)生于()A、20世紀(jì)60年代末70年代初B、20世紀(jì)70年代末80年代初C、20世紀(jì)80年代末90年代初D、20世紀(jì)50年代末60年代初正確答案：B44.與同質(zhì)群體相比,異質(zhì)群體工作效率()A、更低B、相同C、更高D、無(wú)法比較正確答案：C45.克服變革阻力的出發(fā)點(diǎn)是()A、構(gòu)筑對(duì)變革的信任和信心B、認(rèn)同變革C、引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)線D、不以人的意志為轉(zhuǎn)移正確答案：A46.赫爾特和蓋斯特等人認(rèn)為虛擬團(tuán)隊(duì)包含四個(gè)方面,其成員必須是()A、一個(gè)或一個(gè)以上B、至少兩個(gè)C、兩個(gè)或兩個(gè)以上D、三個(gè)以上正確答案：C47.下列創(chuàng)新方式屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新的是()A、改變經(jīng)營(yíng)模式B、外部引入管理者C、實(shí)施業(yè)務(wù)和資源的重組D、樹(shù)立標(biāo)兵和模范正確答案：D48.推動(dòng)組織文化創(chuàng)新的根本手段是()A、全員培訓(xùn)B、招聘高素質(zhì)人才C、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)D、改變經(jīng)營(yíng)模式正確答案：A49.當(dāng)客觀存在的分歧、爭(zhēng)論、競(jìng)爭(zhēng)、抵抗等成為人大腦或心理中的內(nèi)在矛盾斗爭(zhēng),導(dǎo)致人進(jìn)入緊張狀態(tài)時(shí),沖突才會(huì)被人意識(shí)和感覺(jué)到,這就是沖突()A、主觀直覺(jué)性B、客觀性C、建設(shè)性D、破壞性正確答案：A50.1943年,美國(guó)人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人馬斯洛在《人的動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中提出了()__。A、雙因素理論B、成就因素理論C、需要層次理論D、期望理論正確答案：C51.水平溝通的目的是()A、加快信息的傳遞B、調(diào)動(dòng)成員的參與性C、增強(qiáng)合作,減少摩擦D、增強(qiáng)信息的保密性正確答案：C52.以打球、游泳、滑冰、下棋、等業(yè)余興趣愛(ài)好為基礎(chǔ)建立各種非正式群體屬于()A、愛(ài)好型非正式群體B、情感型非正式群體C、利益型非正式群體D、親緣型非正式群體正確答案：A53.為了辦事方便而結(jié)成的團(tuán)體屬于()A、愛(ài)好型非正式群體B、信仰型非正式群體C、利益型非正式群體D、情感型非正式群體正確答案：C54.莫約,斯科特等是_______的代表人物()A、近代組織理論B、古典組織理論C、權(quán)變組織理論D、新制度組織理論正確答案：D55.提出管理方格理論的學(xué)者是()A、費(fèi)德勒B、布萊克和莫頓C、羅伯特.豪斯D、弗萊西曼正確答案：B56.美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出的人性假設(shè)理論是()A、自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)B、X理論和Y理論C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“社會(huì)人”假設(shè)正確答案：B57.迪爾和肯迪尼認(rèn)為,組織文化的核心是()A、企業(yè)環(huán)境B、文化網(wǎng)絡(luò)C、價(jià)值觀D、英雄人物正確答案：C58.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀認(rèn)為,有效領(lǐng)導(dǎo)的唯一因素是()A、法定權(quán)B、專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)利C、影響力D、職權(quán)正確答案：D59.演講、藝術(shù)表演及競(jìng)技運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)都具有明顯的()A、社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、協(xié)同效應(yīng)D、近因效應(yīng)正確答案：A60.馬斯洛認(rèn)為,______是人的需要中最基本、最強(qiáng)烈、最明顯的一種需要。A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、生理需要正確答案：D61.學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征是()A、善于全員學(xué)習(xí)B、善于全過(guò)程學(xué)習(xí)C、善于持續(xù)性學(xué)習(xí)D、善于終身學(xué)習(xí)正確答案：C62.一個(gè)群體之所以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件是()A、共同的目標(biāo)與價(jià)值觀B、共同的責(zé)任和使命C、共同的興趣與愛(ài)好D、共同的理想與信念正確答案：A63.各種違法犯罪團(tuán)伙屬于()A、消極型非正式群體B、破壞型非正式群體C、破壞型非正式群體D、積極型非正式群體正確答案：C64.歸因研究的創(chuàng)始人是()A、羅特B、凱利C、韋納D、海德正確答案：D65.人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái),人的才能充來(lái)表現(xiàn)出來(lái),人才會(huì)感到最大的滿足,這表述的是()A、馬斯洛的“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)B、麥格雷戈的Y理論C、麥格雷戈的X理論D、泰勒制正確答案：A66.組織行為學(xué)依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行為,這就是組織行為學(xué)的()A、權(quán)變性B、科學(xué)性C、實(shí)用性D、系統(tǒng)性正確答案：A67.組織成員表達(dá)情感和情緒的主要途徑是()A、發(fā)訊B、溝通C、傳遞D、反饋正確答案：B二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.權(quán)變體系理論的代表人物有()A、卡斯特B、特利斯特C、伍德沃茨D、斯托克E、羅森茨韋克正確答案：ACDE2.領(lǐng)導(dǎo)者育人應(yīng)提高下屬的()A、品德素質(zhì)B、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)C、知識(shí)素質(zhì)D、能力素質(zhì)E、政治素質(zhì)正確答案：ACDE3.下列關(guān)于正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的關(guān)系,說(shuō)法正確的有()A、對(duì)于負(fù)強(qiáng)化來(lái)說(shuō),員工努力工作是為了避免不希望得到的刺激結(jié)果B、在運(yùn)用負(fù)強(qiáng)化時(shí),一定要與正強(qiáng)化結(jié)合起來(lái)C、手段不同D、對(duì)于正強(qiáng)化來(lái)說(shuō),員工努力工作是從組織獲得獎(jiǎng)酬E、目的一致正確答案：ABCDE4.下列選項(xiàng)中屬于以經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)為導(dǎo)向的組織是()A、飯店B、工廠C、銀行D、社團(tuán)E、公司正確答案：ABCE5.與組織行為學(xué)有著歷史淵源的學(xué)科包括()A、管理心理學(xué)B、管理學(xué)C、工業(yè)心理學(xué)D、組織心理學(xué)E、經(jīng)濟(jì)學(xué)正確答案：ABCD6.人的心理總的來(lái)講可以分為()A、特殊心理過(guò)程B、直接心理過(guò)程C、個(gè)性心理特征D、間接心理過(guò)程E、心理過(guò)程正確答案：CE7.密歇根大學(xué)研究了領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)概念化維度是()A、以群體生產(chǎn)率為中心的行為B、以工作滿意度為中心的行為C、以員工為中心的行為D、以生產(chǎn)為中心的行為E、以領(lǐng)導(dǎo)為中心的行為正確答案：CD8.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是__的領(lǐng)導(dǎo)行為。()A、非程序化B、非精細(xì)化C、非常態(tài)化D、非規(guī)范性E、非模式化正確答案：ADE9.下列屬于雙向溝通的優(yōu)點(diǎn)的是()A、信息傳遞速度比較快,能夠保持信息傳遞的權(quán)威性B、有反饋環(huán)節(jié),準(zhǔn)確性有所提高C、信息接受者擁有反饋意見(jiàn)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了參與感D、容易保持良好的氣氛和人際關(guān)系E、溝通較為費(fèi)時(shí),信息傳遞速度也比較慢正確答案：BCD10.動(dòng)機(jī)的特征包括()A、目的性B、實(shí)踐活動(dòng)性C、突發(fā)性D、內(nèi)隱性E、原始性正確答案：BDE11.組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素有()A、復(fù)雜化B、部門(mén)化C、統(tǒng)一化D、集權(quán)化E、正式化正確答案：ADE12.大部分群體規(guī)范是非正式的、不成文的或約定俗成的,這些群體規(guī)范包括()A、習(xí)慣B、傳統(tǒng)C、風(fēng)俗D、輿論E、公約正確答案：ABCD13.關(guān)于古典科學(xué)管理理論的各位學(xué)者及其主要貢獻(xiàn),以下表述正確的有()A、法約爾提出了適用于各種組織的一般管理的五大職能及管理的十四條原則B、弗蘭克·吉爾布雷斯在動(dòng)作研究和工作簡(jiǎn)化方面作出了突出貢獻(xiàn)C、甘特的主要貢獻(xiàn)是提出了工作進(jìn)度原理D、亨利·法約爾被譽(yù)為“管理過(guò)程之父”E、馬克斯·韋伯被稱(chēng)為“組織管理之父”正確答案：ABCDE14.團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)()A、共有信息B、員工素質(zhì)C、價(jià)值觀共識(shí)D、在合作中達(dá)成共識(shí)E、授權(quán)正確答案：AD15.突變式創(chuàng)新的制度規(guī)范有()A、引入戰(zhàn)略投資伙伴B、外部引入管理者C、鼓勵(lì)新舊文化公開(kāi)沖突D、實(shí)施業(yè)務(wù)和資源的重組E、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃正確答案：ABCD16.杜布林指出沖突產(chǎn)生的根源主要有()A、責(zé)任不清B、爭(zhēng)奪有限資源C、基于本位的沖突D、引進(jìn)變革E、組織的氣氛正確答案：ABCDE17.群體互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的效應(yīng)包括()A、刻板效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、近因效應(yīng)D、社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)E、協(xié)同效應(yīng)正確答案：DE18.下列因素屬于路徑-目標(biāo)理論中環(huán)境權(quán)變因素的有()A、正式權(quán)力系統(tǒng)B、知覺(jué)能力C、控制點(diǎn)D、工作群體E、任務(wù)結(jié)構(gòu)正確答案：ADE19.古典組織理論的四大支柱分別是()A、控制幅度理論B、組織結(jié)構(gòu)C、勞動(dòng)分工D、結(jié)構(gòu)E、等級(jí)與智能方法正確答案：ACDE20.托馬斯二維模式的合作策略的應(yīng)用場(chǎng)合包括()A、需要實(shí)施一項(xiàng)不受歡迎但非常重要的措施B、因感到有損于彼此的關(guān)系而精誠(chéng)合作C、自己目標(biāo)明確D、雙方無(wú)法達(dá)成妥協(xié),尋求一種整合的解決方案E、需要聽(tīng)取不同人的觀點(diǎn)正確答案：BCDE21.雙因素理論的主要觀點(diǎn)有()A、滿意與不滿意B、自我激勵(lì)與互相激勵(lì)C、內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)D、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)E、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)正確答案：AC22.非正式群體的消極作用包括()A、容易產(chǎn)生抵觸情緒B、會(huì)產(chǎn)生破壞作用C、影響工作效率D、彌補(bǔ)正式群體在滿足需要上的不足E、容易傳播謠言正確答案：ABCE23.按照非正式群體的性質(zhì)和作用,可將非正式群體分為()A、積極型B、破壞型C、信仰型D、中間型E、消極型正確答案：ABDE24.知覺(jué)偏差包括()A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、刻板效應(yīng)D、投射效應(yīng)E、心理