辦公設備維護保養(yǎng)協(xié)議

辦公設備維護保養(yǎng)協(xié)議合同編號：__________甲方（設備所有方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（維護保養(yǎng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________第一章：總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中“設備”指甲方擁有的辦公設備，包括但不限于打印機、復印機、傳真機等。1.1.2“維護保養(yǎng)”指乙方對設備進行的定期檢查、維修、更換零部件等操作，以保證設備正常運行。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在辦公設備維護保養(yǎng)方面的權利義務，保證設備的正常運行。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1維護保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1.1乙方應按照甲方的要求，對設備進行定期檢查，發(fā)覺并解決潛在問題。2.1.2乙方負責設備的維修工作，包括更換零部件、軟件升級等。2.1.3乙方應提供設備故障時的緊急修復服務。2.2維護保養(yǎng)范圍2.2.1乙方應對設備的硬件部分進行維護保養(yǎng)，包括但不限于主機、外部設備、配件等。2.2.2乙方應對設備的軟件部分進行維護保養(yǎng)，包括但不限于操作系統(tǒng)、應用軟件等。第三章：服務周期與費用3.1服務周期3.1.1乙方應按照甲方的要求，制定維護保養(yǎng)計劃，保證設備正常運行。3.1.2維護保養(yǎng)周期為每季度一次，具體時間由雙方協(xié)商確定。3.2費用3.2.1甲方應支付乙方維護保養(yǎng)費用，費用包括人工費、材料費、差旅費等。3.2.2費用支付方式為預付款，甲方應在每次維護保養(yǎng)前支付相應費用。第四章：乙方義務4.1乙方應按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的維護保養(yǎng)服務。4.2乙方應保證設備在維護保養(yǎng)過程中不受損害。4.3乙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，保證維護保養(yǎng)過程中的安全。4.4乙方應在設備故障時，及時提供緊急修復服務。第五章：甲方義務5.1甲方應提供乙方維護保養(yǎng)所需的設備資料、技術支持等。5.2甲方應保證設備在維護保養(yǎng)期間正常使用，不得隨意更改設備配置。5.3甲方應在設備故障時，及時通知乙方進行修復。5.4甲方應按照約定支付乙方維護保養(yǎng)費用。第六章：設備故障處理6.1故障報告6.1.1甲方在發(fā)覺設備故障時，應立即向乙方報告，并提供故障現(xiàn)象、發(fā)生時間等相關信息。6.2故障響應6.2.1乙方在接到甲方故障報告后，應在2小時內(nèi)響應，并提供初步的故障診斷。6.3故障處理6.3.1乙方應在接到故障報告后的24小時內(nèi)派出技術人員到達現(xiàn)場進行故障處理。6.3.2乙方應根據(jù)故障情況，采取必要措施盡快修復設備，保證甲方正常使用。6.4故障記錄6.4.1乙方應對每次故障處理情況進行詳細記錄，包括故障原因、處理措施、修復時間等。第七章：質(zhì)量保證7.1維護保養(yǎng)質(zhì)量7.1.1乙方應保證維護保養(yǎng)質(zhì)量，保證設備在保養(yǎng)后能夠達到甲方正常使用標準。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方對每次維護保養(yǎng)提供90天的質(zhì)量保證期，保證期內(nèi)如因維護保養(yǎng)質(zhì)量問題導致的設備故障，乙方應免費提供再次維護保養(yǎng)服務。7.3質(zhì)量評估7.3.1甲方有權對乙方的維護保養(yǎng)質(zhì)量進行評估，評估結(jié)果作為乙方服務質(zhì)量的重要參考。第八章：保密條款8.1保密義務8.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務。8.2保密期限8.2.1保密義務自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為5年。8.3保密措施8.3.1雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3仲裁9.3.1如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至中國仲裁協(xié)會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章：其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜或需要修改的條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議。10.2合同生效10.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.3合同期限10.3.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：保險與賠償11.1保險責任11.1.1乙方在進行維護保養(yǎng)服務期間，應自行承擔保險責任，保證服務人員的人身安全及設備安全。11.2賠償責任11.2.1若因乙方維護保養(yǎng)不當導致設備損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。11.3賠償限額11.3.1乙方的賠償責任限額為本合同服務總金額的100%。11.4賠償程序11.4.1若甲方提出賠償要求，乙方應在接到甲方書面通知后30日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的損失證明材料，按照約定程序進行賠償。第十二章：合同變更和終止12.1合同變更12.1.1本合同的任何變更，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、服務期限等，均應以書面形式進行，并由雙方簽署。12.2合同終止12.2.1除非雙方另有約定，任何一方在合同期內(nèi)提前終止合同，應提前30日書面通知對方。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應按照本合同約定處理尚未完成的服務和已支付的費用。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。13.2不可抗力通知13.2.1任何一方在遭遇不可抗力事件時，應立即書面通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。13.3不可抗力后果13.3.1在不可抗力事件影響期間，雙方對于未能履行或延遲履行本合同的義務，不承擔違約責任。第十四章：通知14.1通知方式14.1.1雙方之間的任何通知或通信，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。14.2通知地址14.2.1通知應發(fā)送至本合同中指定的聯(lián)系地址。14.3通知效力14.3.1通知在發(fā)送至指定地址后，視為已經(jīng)送達。第十五章：附加條款15.1合同附件15.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2法律效力15.2.1本合同及其附件的任何條款，若與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸，抵觸部分