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某軟件工
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總頁數(shù)33頁正文28頁附錄1
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軟件工程部
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理
手
冊
★信息技術(shù)有限責任公司
2012年03月16日
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目錄
第一章項目中行為規(guī)范管理........................................................3
1.1項目中請假制度...................................................3
1.2項目中辦公管理制度..............................................4
1.3項目中日常管理制度..............................................5
第二章項目資源管理..............................................................6
2.1項目中通訊費與其它費用報銷制度..................................6
2.2項目中物品管理...................................................7
2.3項目中人力資源管理..............................................7
2.4項目中資源拓展...................................................7
第三章項目文檔管理..............................................................8
3.1項目中周報管理...................................................8
3.2項目驗收與交接管理..............................................8
3.3新增需求類管理..................................................10
第四章項目計劃管理.............................................................11
4.1客戶需求分析管理制度............................................11
4.2客戶培訓管理制度..............................................11
4.3項目計劃書管理制度............................................12
4.4項目人員、周期管理..............................................13
第五章項目風險規(guī)避管理制度.....................................................14
附件項目有關(guān)表格................................................................15
第一章項目中行為規(guī)范管理
本章針對項目中的一些日常行為規(guī)范作出了明確規(guī)范,讓項目人員有章、有度、有序的
開展項目工作。
1.1項目中請假制度
由于項目中人員請假有其特殊性,無法完全參照公司請假制度。特制定此條例進行
規(guī)范。
1、項目經(jīng)理在項目中請假,需要報請假表給部門經(jīng)理、辦公室主任、公司負責人批準,
缺一均視為曠工處理,并取消其當月差旅費補貼。
2、項目成員在項目中請假,需要報請假表給項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、辦公室主任批準,
請假大數(shù)超過3大的,另需報公司負責人批準。未履仃其手續(xù)或者手續(xù)不完整,均
視為曠工處理,并取消其當月差旅費補貼。
3、雙休日離開項目所在地,也務必履行以上請假手續(xù)。
4、法定節(jié)假日,可正常休息。假如項目經(jīng)理決定項目需要加班,則加班人員離崗務必
履行以上請假手續(xù)。
5、其它休假與請假,在項目中成員均按照此制度執(zhí)行。
6.項目假如在外地,請假表能夠是電子文檔或者傳真。具休請假表格式如下:
**公司項目中員工請假條
請假人部門項目名稱
請假□事假□病假口喪假口婚假
事由□產(chǎn)假□年假□其他
請假時間自年月日時至年月日時止。
補充說明
總經(jīng)理(簽字):部門經(jīng)理(簽字):
人事經(jīng)理/主任(簽字):項目經(jīng)理(簽字):
1.2項目中辦公管理制度
項目中成員在辦公室務必履行下列制度。項目成員代表公司形象,其言行舉止均表達
個人素養(yǎng)與公司文化,從細節(jié)做起對項目的意義同樣重要。
1、嚴格遵守客戶辦公管理制度,違反者視同違反公司辦公管理制度,將對當事人給予
相應處罰。
2、著裝需整潔、大方、得體,嚴禁著嘻哈內(nèi)衣物、袒胸露腹。違者將給予當事人30
元/次處罰,項FI經(jīng)理50元/次處罰。
3、嚴禁在辦公場合嬉戲、打鬧、大聲喧嘩。違者籽給予當事人30元/次處罰,項目經(jīng)
理50元/次處罰。
4、與客戶溝通時,注意文明用語,嚴禁帶‘口頭禪違者將給予當事人30元;次處
罰,項目經(jīng)理50元/次處罰。
5、嚴禁在工作時間玩游戲、看電影、睡覺等做不屬于工作范疇內(nèi)的事。違者將給予當
事人30元/次處罰,項目經(jīng)理50元/次處罰。
6、嚴禁在無煙辦公室內(nèi)吸煙。違者將給予當事人30元/次處罰,項FI經(jīng)理50元;次處
罰。
7、嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂丟雜物。違者將給予當事人30元/次處罰,項目經(jīng)理
50兀/次處罰。
8、嚴禁在辦公區(qū)吃早點。違者將給予當事人30元/次處罰,項目經(jīng)理50元/次處罰。
9、項目中上班時間嚴格按照客戶時間執(zhí)行,發(fā)生遲到、早退現(xiàn)象將給予當事人30元/
次處罰,項目經(jīng)理50元/次處罰。
10、與客戶關(guān)系相處融洽,嚴禁與客戶發(fā)生爭吵、打架事件。違者將視其情節(jié)嚴重
性給予當事人100?500元/次處罰或者直接予以辭退,項目經(jīng)理200?1000元;次處
罰或者直接予以辭退。
11、受到客戶(非無理)批判時,將給予當事人50元/次處罰,項目經(jīng)理100元/
次處罰。
12、當項目成員最后離開辦公室,務必注意關(guān)燈、空調(diào)、鎖門等。假如由于疏忽而
造成客戶財務缺失的,公司將根據(jù)具體情況給予處罰。
13、未征得客戶同意,不得擅自使用打印機、電話等客戶物品。違者將給予當事人
30元/次處罰,項目經(jīng)理50元/次處罰。
1.3項目中日常管理制度
1、工作中項目成員去向,需告知項目經(jīng)理,在征得項目經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。不得擅
自行動,違者將給予當事人30元/次處罰。
2、項目中成員禁止去舞廳、賭場、賭博性質(zhì)游戲廳等不良場所,違者將給予當事人100
元/次處罰,項目經(jīng)理加罰100元/次。
3、項目實施過程中項目構(gòu)成員的人身安全要得到保障,假如由于項目經(jīng)理管理不善導
致項目構(gòu)成員安全出現(xiàn)危險的,將給予項目經(jīng)理100元?100()元/次處罰。
4、項目實施人員需服從項目經(jīng)理工作安排,違反項目經(jīng)理工作安排的,具體人員須同
意200元/次處罰;假如情節(jié)嚴重的,將開除出頃目組由公司酌情處罰。
5、項目經(jīng)理有權(quán)決定是否需要加班,項目成員不得無故拒絕執(zhí)行或者消極怠工。違者
將給予當事人10。元/次處罰。
6、項目中成員代表公司,若由于不慎重隨意承諾而給公司造成缺失的,視其情節(jié)輕重
將給予項目經(jīng)理200?1000元處罰。
7、項目組中任何人不得私自增減客戶模塊,否則項目經(jīng)理1000元/模塊處罰。情節(jié)嚴
重者,將給予辭退處罰。
第二章項目資源管理
2.1項目中通訊費與其它費用報銷制度
1、項目中通訊費報銷管理細則
(1)本地項目中,除公司正常的通訊補貼外,不再享有通訊費報銷。
(2)外地項目中,且當月在外地時間達到18天,該項目經(jīng)理除了正常的通訊補貼外,
其每月話費高出通訊補貼的部分,給予報銷。
報銷細則如下:
①按月出具通訊發(fā)票與明細清單。
②填寫單據(jù)報銷封面,金額為當月通訊費一當月通訊補貼。在單據(jù)說明欄中填寫
清晰具體項目。在單據(jù)后附上發(fā)票與明細清單。
③部門簽字確認一財務簽字確認一負責人簽字確認
不予報銷情況如下:
①經(jīng)辦公室核實,報銷人當月電話2次以上無法聯(lián)系。
②當月話費明細中私人電話超過總費用40%以上時。
③發(fā)票或者明細清單不完整。
2、項目中其它費用報銷管理細則
(1)項目中其它費用是指,不在公司報銷規(guī)定中的特殊開銷。(比如:招待費、租房費
等)
(2)該類費用須在發(fā)生前上報公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理審批。
(3)報銷細則如下:
①出具正規(guī)發(fā)票。
②填寫單據(jù)報銷封面。在單據(jù)說明欄中填寫清晰具體花費明細。在單據(jù)后附上
發(fā)票與明細清單,上面需要有證明人簽字。
③部門簽字確認一財務簽字確認一負責人簽字確認
不予報銷情況如下:
①未能出具有效發(fā)票。
②未事.先通過公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理認可。
③費用開銷與上報時有明顯差距,超出預算總費用20%以上。
2.2項目中物品管理
1、項目中所使用任何物品,均需在公司辦理領(lǐng)用手續(xù),不得私自挪用夾帶,否則將按
照公司管理制度給予處罰。
2、項目結(jié)束一周內(nèi),務必將項目領(lǐng)用物品歸還公司,否則將給予項目經(jīng)理20元/天處
罰。
3、對使用客戶的物品,務必歸還,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)具體情況給予嚴肅處理。
4、關(guān)于所使用物品需愛護,假如發(fā)生人為損壞或者丟失,需按價給予賠償。
2.3項目中人力資源管理
1、項目組申請人員支持,務必提早2個工作日進行申請,提交《人員申請表》給部門
經(jīng)理與公司負責人批準。未及時申請導致公司人員無法安排時,項目經(jīng)理務必負責。
公司將給予相應處罰。
2、項目組人員離開項目時,務必提早2個工作日由項目經(jīng)理告知公司負責人與部門經(jīng)
理。
3、項目支持人員進場后,務必嚴格按照申請時間執(zhí)行,假如由于特殊情況需要延長支
持人員的支持時間時,務必重新填寫《人員申請表》并說明原因,再次審批。
4、項目經(jīng)理在項目中,有權(quán)安排各級別支持人員工作,無原因不服從安排的,相按照
公司管理規(guī)定給予處罰。
5、項目支持人員進場后,項目人員有義務為其安排良好的工作環(huán)境。配合支持人員工
作開展。
2.4項目中資源拓展
|、項目中有義務在得知客戶存在新的采購需求時,告知公司配合市場人員完成新業(yè)務
的拓展。公司將根據(jù)具體情況給予獎勵。
2、項目中成員在確保項目順利進展的情況下,可配合公司安排,在當?shù)卣归_市場拓展,
完成新項目簽單的,公司將根據(jù)規(guī)定給予項目組獎勵。
3、項目成員有義務配合市場部完成該項目的回款工作。
第三章項目文檔管理
項目文檔管理,著手與管理各部分事務的處理與規(guī)則,將模糊的項目實施過程模
式化管理。
3.1項目中周報管理
為加強對項目中日常工作的監(jiān)督與管理,提高工作的效率與質(zhì)量,故制定周報管理制
度:
1.公司項目構(gòu)成員在項目中每日都要按照公司的規(guī)定,嚴格認確實填寫公司的日報文檔,
并每天上交給項目經(jīng)理。關(guān)于不按時上交的或者填寫不認確實,項目經(jīng)理可上報部門經(jīng)
理核準,給予20元/次的處罰,在當月工資中表達。
2.在項目中項目經(jīng)理要認真填寫項目周報,做到每口填寫,一周上報。每周一AM1C:30
前上報上周自己與項目成員周報。逾期上報或者填寫不認真,部門經(jīng)理可上報分管副總
核準,給予項目經(jīng)理100元/次的處罰,在當月工資中表達。
3.部門經(jīng)理可隨時查看日報情況,關(guān)于未及時填寫或者填寫不認確實情況遵照1、2兩條規(guī)
定執(zhí)行。
4.周報格式務必嚴格按照公司規(guī)定格式填寫,隨意更換周報格式此周報將視為無效,按未
提交周報給予處理。
5.周報命名格式需按照:姓名一周末口期一部門:不得隨意填寫周報名稱。
3.2項目驗收與交接管理
1、項目組分模塊的子系統(tǒng)驗收
a、根據(jù)實施過程分階段針對各分模塊子系統(tǒng),向客戶提交書面子系統(tǒng)驗收申請。
前提務必保證已使用模塊運轉(zhuǎn)良好。
b、驗收過程需由院方有關(guān)人員陪同,子系統(tǒng)驗收報告一式兩份,客戶(在總驗
收時提交)與公司各一份。
c、驗收中所存在需求或者問題,在驗收后一天內(nèi)形成書面回復文檔提交客戶。
d、關(guān)于驗收不合格的模塊,在需求或者問題完成后,繼續(xù)驗收。
2、項目組總驗收
a、在整體系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好的前提下,向客戶提交書面的系統(tǒng)總驗收申請。
b、驗收過程需由院方有關(guān)人員陪同,總驗收報告一式兩份,客戶與公司各一份。
需要公司支持內(nèi)容,需在距總驗收至少2天前提交總驗收支持需求。
c、驗收文檔需包含:總驗收申請+項目報告(包含項目整體說明與項目計劃參
照)十分模塊驗收報告+總驗收報告
d、驗收中所存在需求或者問題,在驗收后一天內(nèi)形成書面回復文檔提交客戶。
。、關(guān)于驗收不合格的模塊,在需求或者問題完成后,繼續(xù)驗收。
3、項目組與客戶交接
a、在總驗收完成后,將使用客戶物品歸還到人。
b、將注意事項與有關(guān)交接文檔整理成冊,交給信息負責人。
c、將售后電話,有關(guān)聯(lián)系人通訊方式打印后轉(zhuǎn)交客戶;并確定離開時間。
d、最后讓客戶在交接清單上簽字。(交接清單不限格式,可反映交接情況即可。)
e、未與客戶進行交接的或者交接信息不完整的項目組,將由部門經(jīng)理與分管總
經(jīng)理核準給予項目經(jīng)理500元一1000元處罰。在當月工資中表達。
序號交接內(nèi)容單位/數(shù)量接收人簽字
01(客戶物品)
02客戶服務器信息表張/I
03IP地址參照表張/I
04售后服務聯(lián)系表張/I
05子系統(tǒng)驗收報告
06總驗收報告
.......
4、項目組與公司交接
a、上報前將文檔交由部門經(jīng)理評審,對資料不完整的需重新整理。
b、部門經(jīng)理簽字后,將有關(guān)文檔上交辦公室備案。
c、交接內(nèi)容與評審規(guī)定如下:
序號交接內(nèi)容單位/數(shù)量部門簽字辦公室簽字分值
01客戶交接文檔套/I20
02客戶基本信息表張/I10
03客戶數(shù)據(jù)庫信息表張/I10
04項目資料交付清單張/I10
05分、總驗收報告張/I30
06程序功能變動表張/I10
07其它有關(guān)表格10
d、分值低于90分為不合格交接文檔,需項目經(jīng)理重新整理提交。
e、關(guān)于整理后仍然不能達到90分的,將上報公司負責人核準給予項目經(jīng)理500
元一1000元處罰。在當月工資中表達。
f、關(guān)于項目結(jié)束后一周內(nèi)不進行文檔交接的項目組,將上報公司負責人核準給
予項目經(jīng)理100()元一1500元處罰。在當月工資中表達。
3.3新增需求類管理
為了規(guī)范項目實施流程,將服務落實到細處。故制定此規(guī)范進行明確與統(tǒng)
O
1、在原有項目基礎(chǔ)上客戶有新增需求時,需上報公司。由公司確定后簽訂工
程變更單或者新增合同,只有在此基礎(chǔ)上,項目成員才可給予實施。
2、當客戶提出軟件修改需求時,在溝通后確實需要修改的可要求客戶提出書
面文檔并簽字或者由項目組根據(jù)客戶需求填寫《客戶需求申請表》,客戶簽
字確認;由項目經(jīng)理傳給軟件開發(fā)部經(jīng)理與本部門經(jīng)理;軟件開發(fā)部需在
半個工作日內(nèi)給予書面回復。項目經(jīng)理需以書面形式給予客戶回復《客戶
需求回執(zhí)表》。假如由于項目組未按照比流程進行而導致的項目周期廷誤,
將給予項目經(jīng)理50元/天處罰。假如由于其它原因?qū)е马椖恐芷谘诱`,將
在周報中以書面形式上報給公司負責人,由公司統(tǒng)一處理。
3、當主管客戶提出非服務范圍內(nèi)的私人需求時,項目經(jīng)理可酌情考慮,當涉
及到費用時,需告知公司負責人、部門經(jīng)理,由公司決定。
第四章項目計劃管理
項目計劃管理是從整體上針對需求調(diào)查、培訓管理、周期管理、項目計劃監(jiān)督等一
系列層面上明細項目職責。
4.1客戶需求分析管理制度
1、項目前期務必針對客戶需求進行調(diào)查,針對客戶流程進行細致認確實溝通。
假如由于溝通不細致,而給后期項目實施帶來重大過失的,調(diào)查人員務必接
收公司處罰。
2、調(diào)查完成后需填寫《前期需求調(diào)查表》,提交部門經(jīng)理。未提交者將給予200
元/次處罰,在當月工資中表達。時候務必在2個工作日內(nèi)繼續(xù)完成。
3、需求調(diào)查務必涉及到客戶此次系統(tǒng)更換的所有部門,不得遺漏。
4、客戶硬件設施是否齊備,是否滿足需求,均包含在此次調(diào)查范圍內(nèi)。關(guān)于不
足部分需及時提交調(diào)查結(jié)果回饋給客戶與公司。
4.2客戶培訓管理制度
1、培訓教員盡量使用普通話教學。
2、培訓過程中務必建立培訓登記表。
3、培訓計劃務必要求客戶項目負責人簽字確認。
4、培訓過程中熟悉到的客戶需求,要及時回饋給公司。
5、培訓考核務必嚴格認真,考核結(jié)果及時上報醫(yī)院。
6、關(guān)于無正式原因,不參加培訓與考核的學員,將及時上報醫(yī)院。
7、關(guān)于需要培訓的醫(yī)院,項目組未履行以上要求的。將給予項目經(jīng)理200
元/次處罰。
4.3項目計劃書管理制度
1、項目計劃書書寫規(guī)范:項目計劃書需包含封面、目錄、章節(jié);正文字體宋
體5號;頁眉、頁腳使用公司文檔格式。
2、項目計劃書評定標準:
每項內(nèi)容分值
序號項目計劃需包含內(nèi)容
5分10分15分20分
1項目人員通信表O
2前期需求調(diào)查分析O
3培訓安排O
4數(shù)據(jù)準備安排O
5實施安排O
6分驗收安排O
7總驗收安排O
8項目預算O
9項目總周期O
10
關(guān)于項目計劃書不足95分的,則務必在2個工作日內(nèi)重新提交項目計劃書。
再次提交不合格,將給予項目經(jīng)理200元/次處罰。
3、項目計劃書需給部門經(jīng)理與客戶各提交一份,提交給客戶的項目計劃書中
省略項目預算章節(jié)。
4、項目計劃書一旦確定后,務必嚴格按照計劃進行,未能按照計劃進行,務
必給客戶與公司一份情況說明,無正當原因而導致項目計劃延期的,將給
予項目經(jīng)理100元/天處罰。通過團隊努力,使得項目在確保質(zhì)量的前提下
提早完成了,將給予項目組200元/天獎勵,由項目經(jīng)理進行分配。
5、項目計劃書撰寫科學,不可當流水帳敷衍。務必考慮到項目成員的工作交
叉、分工合作,用團隊的思想去計劃工作。
6、項目計劃書由公司負責人、部門經(jīng)理簽字確認后方可生效。
4.4項目人員、周期管理
1、項目人員投入?yún)⒄毡?/p>
科甕7^5個10-20個30-40個50-60個70點以上
實施成員11?22?32?33?4以上
a)三級醫(yī)院將根據(jù)具體情況確定人員投入,不在此參照范圍內(nèi)。
b)此人員參照為項目構(gòu)成員參照表,不包含后期項目支持人員。
c)特殊情況不在此范疇,則根據(jù)公司具體安排確定。
d)在項目的前期或者后期項目經(jīng)理可根據(jù)項目需要,調(diào)整項目人員。參照本文《項
目中人力資源管理》
2、項目周期參照表
醫(yī)轉(zhuǎn)歿ft5個5-10個11-20個20-40個40-50個
**醫(yī)院1周2周4周6周7周
醫(yī)於漫51-60個61-70個71-80個81-90個90個以上
**醫(yī)院8周9周10周11周12周以上
a)三級醫(yī)院將根據(jù)具體情況確定項目周期,不在此參照范圍內(nèi)。
b)此項目周期參照表,不包含項目中工程增加或者新簽合同項。
c)特殊情況不在此范疇,則根據(jù)公司具體安排確定。
d)項目周期一旦確定,務必嚴格遵循。獎罰制度參照本文《項目計劃管理制度》
第四款執(zhí)行,
e)項目周期的最終確定將按項Id計劃書中為準。此表只做參照使用。
第五章項目風險規(guī)避管理制度
該章節(jié)編制目的要緊針對項目中可能存在的風險與糾紛,盡量用制度的管理去規(guī)避與
操縱。
1、數(shù)據(jù)源配置器、發(fā)票調(diào)試器使用完畢后,不能遺留在客戶的機器上否則將給予具
體人員50元/次處罰,項目經(jīng)理加罰50元/次。
2、數(shù)據(jù)庫密碼在項目中只能由項目經(jīng)理一人掌握,泄露密碼將給予項目經(jīng)理200元
/次處罰。
3、項目實施中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)務必要求客戶簽字確認,未履行該手續(xù)導致后期出現(xiàn)糾紛
的。將給予項目經(jīng)理200元/次處罰。
4、數(shù)據(jù)庫與操作系統(tǒng),務必安裝補丁。否則將給予項目經(jīng)理300元/次處罰。
5、本地備份、異地備份,務必在程序正式使用前做好。未做備份、未做全備份、備
份不成功,由于實施原因造成的,將給予項目經(jīng)理500元/次處罰。
6、備份制作時,務必用非客戶使用庫測試。假如項目組不止1人,則務必2人以上
在現(xiàn)場監(jiān)督。否則假如造成客戶數(shù)據(jù)丟失,將視其情節(jié)輕重給予項目組嚴肅處理
7、計劃任務制作不完全或者不成功,由實施原因造成的,將給予項目經(jīng)理500元/
次處罰。
8、項目實施驗收后,出現(xiàn)由于實施原因?qū)е碌膰乐毓收?,將給予項目200元/次處罰。
9、由于前期數(shù)據(jù)準備錯誤,導致項目切換無法順利進行的,將給予項目經(jīng)理200元
/次處罰。
10、由于對客戶流程懂得有誤,導致項目切換無法順利進行的,將給予項目經(jīng)理200
元/次處罰。
11、程序上前測試,務必用真實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測試。測試模塊分工到人,具體切換時假
如測試程序出現(xiàn)未檢測到故障,有關(guān)測試人員將給予20元/個處罰。
附件項目有關(guān)表格
項目預算書編寫說明
成本預算是每個項目都非常重要的因素。面對既定的成本約束,項目經(jīng)理只有做好成
本計劃,才能保證項目的成功并使公司在項FI中最大程度地獲利。
編制此項目預算書的目的,既為滿足公司對項目獲利程度有初步的估算,又為便利項
目經(jīng)理對費用支出進行合理分配與監(jiān)控,節(jié)約成本。
為簡化預算,便于操作,我公司項目預算要緊包含人工成本預算、直接費用預算兩方
面。
人工成本是預算的核心部分,人工成本包含下列三類人員(根據(jù)人力資源部技術(shù)級別劃
分)的成本:
1.技術(shù)專家:暫定該類人員成本標準為500元/日,項目中需用該類人員的合計工作
日乘以成本標準為該類人員的成本。
2.高級工程師:暫定該類人員成本標準為350元/日,項目中需用該類人員的合計工
作日乘以成本標準為該類人員的成本。
3.工程師:暫定該類人員成本標準為200元/日,項目中需用該類人員的合計工作日乘
以成本標準為該類人員的成本。
直接費用要緊指城際交通費、食宿費、其他費用等費用。
交通費可根據(jù)項目所在地的遠近按公司財務報銷標準執(zhí)行,每人次費用按實際以50元
為基本單位計算。比如:公司在阜陽做項目,技術(shù)人員按規(guī)定可從北京飛廣州,單程車票為
35元/張,可按每人50元/次做預算。
住宿補助可按50元/人天的標準預算。
其它直接費用為冗余預算,要緊是交通費、業(yè)務交際贄、通訊費、辦公費、咨詢費、會
議費、勞務費等,通常不超10000元。
客戶基本信息表
名稱
地址
乘車路線
醫(yī)院等級郵政編碼傳真
客戶工作人員有關(guān)信息
姓名科室職務電話手機信箱
醫(yī)
院
簡
介
'也
務
拓
展
說
明
項目人員投入申報表
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動口期200年月日完成口期200年月日(計劃)
申報人申報日期200年月日
人員類別人員數(shù)量人員要求
06.01-06.02
部門經(jīng)理意見
總經(jīng)理意見
項目預算書
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動日期200年月日完成日期2(X)年月日(計劃)
項目經(jīng)理參加人員
項目人工成本預算
人員類別標準(元/人天)工作量(人天)費用金額(元)人員名單
合計
項目直接費用預算
費用類別標準(元)數(shù)量費用金額(元)費用說明
住宿補助費
交通費
業(yè)務交際費
通訊費
辦公費
培訓費
勞務費
其他費用
小計
費用總計
部門經(jīng)理意見
總經(jīng)理意見
可參考項目預算書編寫說明
項目實施計劃表
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動口期200年月日完成口期200年月日(計劃)
項目經(jīng)理參加人員
計劃時間段計劃實施工作實施人員
06.01.01-06.01.05
備
注
部門
經(jīng)理
意見
項目培訓計劃表
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動口期200年月日完成口期200年月日(計劃)
項目經(jīng)理參加人員
培訓時間培訓部門培訓內(nèi)容培訓講師
備
注
項目培訓登記表
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動口期200年月日完成口期200年月日(計劃)
項目經(jīng)理參加人員
培訓講師培訓內(nèi)容
培訓時間培訓地點
姓名科室綜合考評姓名科室綜合考評
備
注
項目實施周報
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動日期200年月日完成日期2(X)年月日(計劃)
項目經(jīng)理參加人員
時間范圍
本周實施內(nèi)容
實施進度狀況
實際進展與計劃比較
人力資源情況(人員是否到位,是否需要增減人員,請全面描述人力需求技術(shù)條件)
工作遇到的問題及采取的計策(項目中出現(xiàn)的沖突與風險事件)
下周實施計劃
特殊問題及建議
說明:請于每周周日前報技術(shù)部經(jīng)理
客戶數(shù)據(jù)庫信息表
客戶名稱服務器名
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)SQLServer程序存放路徑
主服務器名登錄名密碼
備份服務器名登錄名密碼
用戶與密碼
名稱存放磁盤路徑備份備注
Hans_BZ
數(shù)
據(jù)
庫
信
息
任務名稱任務描述11劃時間備注
計
劃
任
務
備(在這里全面描述備份采取的時間、方式)
份
方
案
注:計劃任務填寫時要按計劃時間排序
項目資料交付清單
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動口期200年月日完成口期200年月日(計劃)
項目經(jīng)理參加人員
序號資料說明資料介質(zhì)交付人簽字同意人簽字
I
2
3
4
5
6
7
8
9
備
注
**HIS系統(tǒng)驗收報告
系統(tǒng)名稱**HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動口期200年月口驗收口期200年月日
項目經(jīng)理參加人員
一、驗收子系統(tǒng)名稱(各子系統(tǒng)驗收報告附后)
1.門診掛號收費系統(tǒng)7.物資材料管理系統(tǒng)
2.病區(qū)醫(yī)囑管理系統(tǒng)8.藥房管理系統(tǒng)
3.入出院管理系統(tǒng)9.藥庫管理系統(tǒng)
4.記帳醫(yī)保管理系統(tǒng)10.病案管理系統(tǒng)
5.觸摸屏查詢子系統(tǒng)11.固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)
6.院長查詢決策子系統(tǒng)12.經(jīng)濟核算管理系統(tǒng)
信息科主任
(簽字)
(蓋章)
院方領(lǐng)導
(簽字)
(蓋章)
東*公司
(簽字)
(蓋章)
**HIS子系統(tǒng)驗收報告
子系統(tǒng)名稱**醫(yī)院信息系統(tǒng)XXX管理系統(tǒng)
項目編號HSXXX-XXXX客戶名稱
啟動日期200年月日驗收日期200年月日
項目經(jīng)理參加人員
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