企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫（典型題）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A

2、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次，最高

層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評價

D.分析

【答案】：C

3、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A

4、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

5、“鞠躬盡瘁，死而后已“體現(xiàn)了職業(yè)活動內(nèi)在道德準則的()

A.忠誠

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻

【答案】：C

6、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B,組織的權(quán),責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)

【答案】：C

7、()是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情

況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A

8、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標準工資的

()0

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D

9、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）Q

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C

10、（）的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

11、下列關(guān)于績效工資制的說法，不正確的是（）

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B

12、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓(xùn)練的優(yōu)點不包括（）。

A.訓(xùn)練周密

B.管理人員能全力以赴進行學(xué)習(xí)

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B

13、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）0

A臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓(xùn)練

【答案】：D

14、在市場營銷學(xué)中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在

【答案】：D

15、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D

16、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（）的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善

【答案】：C

17、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】：D

18、()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能

力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A,勞務(wù)關(guān)系

B,勞動關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B

19、按照勞動爭議的()劃分，可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利

益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標的

【答案】：B

20、下面各項中不是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是()。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對測評者和測評標準的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

21、以下不屬干人力資源特點的是（）。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D

22、運用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；

②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進行情境表演。排序正確

的是（）

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】:A

23、（2015年5月）（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集

體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

24、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A

25、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法，不正確的是（）。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

【答案】：A

26、（）是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的

介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A

27、（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度°

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B

28、（2015年11月）以下關(guān)于勞動爭議當事人的表述，不正確的是

（）

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D

29、群體決策的優(yōu)點是（）。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

【答案】：B

30、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段

相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】，B

31、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準則不包

括0

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D

32、()常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。

A,標準

B.標度

C.標記

D.標向

【答案】：B

33、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A

34、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B,趨勢外推法

C?馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A

35、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

36、(2017年11月)勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當

事人應(yīng)當積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不

愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3H

D.15日

【答案】：A

37、對于筆試的描述，下列說法錯誤的是()

A.亦稱紙筆測試，或紙筆測試法

B.成本相對較低，費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試

兩大類

【答案】：C

38、員工素質(zhì)測評指標的標度形式，不包括()o

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D

39、設(shè)定KPI和指標值時，一般不會選取()作為參考標桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

40、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻

趕回去?家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經(jīng)

無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會()。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C

41、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

42、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機構(gòu)重整

【答案】：C

43、對培訓(xùn)成果進行反應(yīng)評估的方法不包括()。

A.面談觀察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

44、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓(xùn)活動的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

45、績效考評的0容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動

業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】，A

46、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人

進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結(jié)法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A

47、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()0

A,趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經(jīng)濟計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B

48、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D,綜合導(dǎo)向型

【答案】：C

49、()是使管理者在不同部門的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工

作，以使其全面了解整個企業(yè)的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的體驗,

為今后在較高層次上任職儂準備。

A.設(shè)立副職

B,職務(wù)輪換

C.臨時提升

D.替補訓(xùn)練

【答案】：B

50、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長，實行全程式管理

【答案】：C

51、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

52、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C,崗位員工的知識化

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

53、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標是（）

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結(jié)果性效標

D.過程性效標

【答案】：A

54、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在

一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

55、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額0標準內(nèi)的部分，在

計算應(yīng)納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

56、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】：D

57、對反應(yīng)層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學(xué)員：“你

感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎？”但是這樣容易產(chǎn)生

一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C

58、對培訓(xùn)效果進行行為評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

59、單位錄用員工的，應(yīng)當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心

辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

60、招募成本效用的計算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.招募成本費用二被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.招募成本費用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：B

61、以（）為基礎(chǔ)的績效指標體系，能清楚地說明組織或員工

在考評期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對組織貢獻的大小。

A.實際投入

B.工作行為

C.實際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C

62、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

63、下列不屬于關(guān)鍵績效指標的是()。

A.數(shù)量指標

B.客戶指標

C.質(zhì)量指標

D.成本指標

【答案】：B

64、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要()。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】：C

65、采用()制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

66、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達到的標準，應(yīng)

根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A

67、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】:C

68、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B

69、設(shè)計績效考評指標體系的程序包括；①理論驗證；②工作分析；

③指標調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

70、關(guān)鍵績效指標可以分為數(shù)量指標、質(zhì)量指標、成本指標和()四種

類型。

A.生產(chǎn)指標

B.時限指標

C.利潤指標

D.收益率指標

【答案】：B

71、仲裁庭裁決勞動爭議案件時，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不

得超過()0

A.5日

B.10日

C.150

D.200

【答案】：C

72、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認為

()0

A.養(yǎng)犬沒有實際意義，應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】：C

73、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

74、（）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自

愿建立的補充養(yǎng)老制度°

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D

75、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

76、績效管理對員工個人的貢獻不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A

77、（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C

78、對于最低工資描述正確的是（）Q

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A

79、勞動關(guān)系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能

（）國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

80、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：B

81、下列選項中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：D

82、勞動法的首要原則的是（）°

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

【答案】：A

83、平衡計分卡的創(chuàng)始人是（）。

A,卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A

84、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是（）

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D

85、勞動爭議仲裁的程序包括；①開庭審理和裁決；②申請和受理;

③仲裁文書的送達；④案件仲裁準備。正確的排序是0

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】：A

86、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點

D.保持動態(tài)性原則

【答案】：A

87、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B

88、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

89、（）是用來決策公司為培訓(xùn)計劃所支付的費用。

A.情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D.認知成果

【答案】：B

90、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.人才的引進與配置

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C

91、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A

92、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)，將

供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連

接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

93、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是(

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

94、社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.為人民服務(wù)

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構(gòu)建和諧社會

【答案】：A

95、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A,結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A

96、在制定年度培訓(xùn)計劃時，（）根據(jù)確認的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表,

并告知相關(guān)部門。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

97、培訓(xùn)的印刷材料中，（）是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊

【答案】：D

98、對培訓(xùn)效果進行行為評估的方法不包括0。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

99、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求達到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：A

100.以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）。

A,是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用

總和

【答案】：C

101、（）是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個部門實際投入和占用

的勞動力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設(shè)計

D.人力資源配置

【答案】：D

102、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

103、()是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預(yù)測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B

104、()又稱為“華德決策準則”o

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數(shù)決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A

105、關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B

106、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為（）點處?

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C

107、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實

施過程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

108、在組織內(nèi)部進行招聘與選拔時，企業(yè)應(yīng)該避免（）。

A,有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】：C

109、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準備的階段，工作（）啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A

110.()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等

方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B

111、獨立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A

112、勞動法所規(guī)定的勞動標準為()

A.最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性

【答案】：D

113、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A

114、崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）Q

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D

115、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A,員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A

116、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）。

A節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B

117、（）不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾（Sundstrom&Mclntyre）提出的

團隊有效性的組成要素。

A.團隊規(guī)模

B.團隊績效

C.團隊學(xué)習(xí)

D.團隊成員滿意度

【答案】：A

118、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括（）0

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A

119、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是（）

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】：D

120、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是

（）0

A.改變工作條件問題

B.公司用人問題

C.公司的分配機制問題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題

【答案】：D

12k下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法，不正確的是0。

A.無法將評估結(jié)論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上使出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準

【答案】：A

122、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)°

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比

【答案】：B

123、企業(yè)要實行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A,完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：A

124、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實施培訓(xùn)計劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計培訓(xùn)流程

【答案】：C

125、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

126、員工培訓(xùn)評估的基本原則不包括()

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

127、()是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

128、技能薪酬制不包括()o

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B,技術(shù)薪酬

C.薪點薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C

129、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.3年

【答案】：C

130、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是0。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A

131、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取

的分析方法應(yīng)為（）O

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

132、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

133、（）能比較準確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

134、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.法律公平

【答案】：D

135、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C

136、〃好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是（）

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B

137、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主

體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B

138、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

139、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi)，以

適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

140、下列選項是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準則的是

()O

A安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：A

14k仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁

申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D

142、（）不屬于勞動關(guān)系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

143、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒朋友

C.有朋友，沒知己

D.沒朋友，沒知己

【答案】：C

144、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是0

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C

145、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

146、對公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實行量化測評，從第一個開始依照

間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個

難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依

次類推，那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式()。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D比例量化

【答案】：C

147、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,

報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D

148、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調(diào)個人的績效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效

薪酬制度就有崩潰的危險

D.結(jié)果不透明

【答案】：D

149、正式通報不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D

150、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標,

洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

151、關(guān)于知識測驗的客觀題的描述，下列說法錯誤的是（）

A.答案是唯一的、封閉的

B,題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式

【答案】：C

152、我國的企業(yè)基本用工形式是（）

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D

153、對員工的學(xué)習(xí)能力進行測評，最簡單有效的方式是（）

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D

154、敬業(yè)的特征不包括（）

A.主動

B.奉獻

C.務(wù)實

D.持久

【答案】：B

155、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

156、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，（）在各自的崗位上承擔(dān)嚴格遵守勞動

安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B,分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

157、績效的（）說明員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

158、在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的（）。

A.協(xié)作能力

B,創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A

159、（）足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

160、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標時，（）不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的

問題。

A.設(shè)置更為全面的指標體系，

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目

D.合并同類項，將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別

【答案】：A

161、（）可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行比較Q

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

162、英國思想家威廉?葛德文說；“個人習(xí)慣于說他明明知道的假話,

或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該

句話的意思是（）。

A.說假話是人的天性

B.人說假話時，一般不知道自己是在說假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

D.說假話是一個人道德墮落的開始

【答案】：D

163、企業(yè)資源優(yōu)勢具有0,企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B

164、()認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達

到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C

165、第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

166、培訓(xùn)評估需遵循()評估目標、評估對象以及評估周期確定

評估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】，C

167、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為

等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A

168、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A,人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

169、勞動合同包括法定條例和約定條例，()不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C

170、宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高()。

A,員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C

171、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C

172、（）對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A,結(jié)果性效標

B.特征性效標

C.行為性效標

D.品質(zhì)性效標

【答案】：C

173、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是（）。

A.為崗位評價奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B

174、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B

175、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D,分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人

【答案】：A

176、關(guān)于績效考評的效標，下列說法不正確的是()

A,效標即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織目標,對個人或

集體的績效應(yīng)當達到的水平要求

B.特征性效標是非常有效的績效衡量指標

C.結(jié)果性效標最常見的問題是若干質(zhì)化指標較難以量化

D.行為性效標的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”

【答案】：B

177、培訓(xùn)的()評估主要是評估受訓(xùn)者在心理上對培訓(xùn)內(nèi)容的認

可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C

178、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調(diào)查是()。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查

【答案】：A

179、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

180、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量，減去報告期期初

人員總數(shù)

D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量，加上報告期期末

人員總數(shù)

【答案】：A

181、在（）中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

182、某企業(yè)計劃任務(wù)總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變

動系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）°

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

183、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時，下列資料中，（）最具參考價

值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況

C.2016年度當?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B

184、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法

不正確的是（）。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A

185、（）是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果

的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C

186、你與同事交往時，常用的方式是（)0

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C

187、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平

【答案】：A

188、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包

括（）

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

189、360度考評方法中，（）具有較高的主觀性，常給予較高的分數(shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：A

190、（）應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C

19L（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個過程中去進行檢測評估，根

據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標評估法

B.關(guān)鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D

192、（）是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A,信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：A

193、（）一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計，應(yīng)聘人員在求職時自

己填寫。

A.個人簡歷

B.加權(quán)測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

194、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B

195、被派遣勞動者應(yīng)當與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】:B

196、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓(xùn)支出

【答案】，B

197、（）是測量水平最高的績效考評量表。

A.比率量表

B,等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A

198、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】:D

199、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是（）。

A.補償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A

200、對培訓(xùn)效果進行行為評估的時間應(yīng)為（）

A.培訓(xùn)課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后

【答案】：B

201、對已經(jīng)生效的勞動法律，（）不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B

202、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

203、勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）。

A.勞動爭議

B.集體爭議

C.利益沖突

D.利益爭議

【答案】：C

204、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績效評價體系的考評目的以（）為

中心。

A.目標

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵

【答案】：B

205、績效管理活動的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效

管理的目標和要求。

A.績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

D.績效診斷

【答案】：B

206、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過（）。

A.3年

B.5年

CIO年

D.15年

【答案】：B

207、（2017年5月）（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德

行為準則Q

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B

208、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）

的工資報酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

209、保證工資正常運行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A,薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

210、崗位薪點數(shù)的構(gòu)成不包括（）。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】：A

211、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標不包括()

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】:D

212、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，下列選項不屬于該

表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場占有率縮小

【答案】:D

213、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A,品質(zhì)導(dǎo)向型

B,綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B

214、關(guān)不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚，正所

謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A

215、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企

業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D

216、（2016年11月）勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

&6個月

C.1年

D.2年

【答案】:C

217、KPI指標法的核心是從眾多績效考評指標體系中（）。

A.確立完善考評的標準

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標

C.構(gòu)建新型的激勵機制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標

【答案】：B

218、選取可監(jiān)測、核算的指標，構(gòu)成若干考評要素，以此來作為考評

員工的主要依據(jù)的績效考評方法為（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：C

219、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是”說和做存在較高的一致性”

D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

220、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒“勞動”的形式勞

動關(guān)系。

A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動者

B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B

221、（）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：A

222、關(guān)于應(yīng)聘者過去所做過的事情的問題屬于()

A,背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：D

223、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B

224、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

225、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人

【答案】：A

226、目標分解法采用的是0設(shè)定目標的方法°

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B

227、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

228、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式，下列說法正確

的是（）。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

229、下列選項中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是（）

A.技術(shù)標準

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A

230、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)

測事情未來發(fā)展趨勢的方法是（）0

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C

231、管理人員的四級培訓(xùn)對象是（）。

A,具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責(zé)者

【答案】：A

232、（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D

233、消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所

構(gòu)成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：C

234、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其

原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

235、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B

236、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C

237、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D

238、培訓(xùn)成果的第一級評估是（）o

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.結(jié)果評估

D學(xué)習(xí)評估

【答案】：A

239、工資指導(dǎo)線（）是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出

的預(yù)警和提示。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：A

240、屬于關(guān)鍵績效指標中數(shù)量性指標的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A

241、績效反饋的主要目的是（）。

A.改進績效

B.指出員工的不足

C.激勵員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A

242、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是0

A.測評標準無區(qū)分功能

B.強調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標準應(yīng)具有彈性

D.測評標準要盡可能精確

【答案】：D

243、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標準

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A

244、下列選項中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B

245、（）又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D,單獨面試

【答案】：D

246、()是管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對下屬進行持

續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標，并提高其績效周期內(nèi)

的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導(dǎo)

D.績效監(jiān)控

【答案】：C

247、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。［2012年11月三級真題］

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B

248、定員定額分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】：A

249、一般來說，對下級主管人員進行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()

A.內(nèi)部各級主管人員

B.外部聘請學(xué)校教師

C.外部聘請的專職培訓(xùn)師

D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家

【答案】：A

250、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16?18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D

251、在對培訓(xùn)項目所取得的成效進行測試時，測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程

度指的是()

A.相關(guān)度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D

252、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A,只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C權(quán)利爭議通常是因訂立,變夏勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

253、關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述，不正確的是()o

A.崗位設(shè)計應(yīng)遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A

254、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而

（）0

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力

【答案】：A

255、投射技術(shù)的特點不包括（）。

A.測評結(jié)果的明確性

B.測評目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

D.反應(yīng)的自由性

【答案】：A

256、用于獎勵的考評應(yīng)重點考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

257、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B

258、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價，這屬于（）

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

259、（）導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C,人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C

260、培訓(xùn)中評估的作用是0

A.確保培訓(xùn)計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

261、關(guān)于勞動法律關(guān)系，以下說法正確的是（）。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B

262、（）是指不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律

后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C

263、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是（）。

A.投資回報率分析法

B.比較評估法

C,社會效益評估法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：A

264、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A,全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

265、勞動爭議仲裁的原則不包括（）

A.合議原則

B.強制原則

C.回避原則

D證據(jù)原則

【答案】：D

266、培訓(xùn)需求分析的客體具有（）

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A

267、KPI標法的核心是從眾多績效考評指標中0

A.確立完善考評的標準

B,構(gòu)建新型的激勵機制

C.提取重要和關(guān)鍵指標

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標

【答案】：C

268、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是（）。

A,改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C

269、企業(yè)人力資源的（）是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評的基礎(chǔ)

上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B

270、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極

力邀請你參加他的婚宴，此時你會()0

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說明情況并調(diào)整時間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A

271、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感

【答案】：A

272、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是()。

A,企業(yè)是勞動力的供給力

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)芍著勞動資源的配置

【答案】：A

273、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()0

A.改良式

B.爆破式

C計劃式

D.漸進式

【答案】：D

274、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A

275、市場的主要因素，不包括（）。

A人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B

276、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括（）

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風(fēng)險意識

【答案】：D

277、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為（）

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

278、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B

279、類別量化與模糊量化都可以看作是（）o

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

280、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C

281、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

282、績效考評標準主要標志和（）兩部分構(gòu)成。

A.標尺

B.標桿

C.標度

D.標準

【答案】：C

283、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A

284、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D

285、（2016年5月）下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是（）0

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C,調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C

286、勞動關(guān)系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能0

國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

287、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人員供求達到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：A

288、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于

()0

A.壓力性問題

B,知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A

289、績效指標體系設(shè)計的程序包括；①工作分析；②理論驗證；⑨修

改調(diào)整；④指標調(diào)查。正確的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

290、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C

291、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正

確的是（）

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所

轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A

292、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是（）。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體

【答案】：A

293、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

294、制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

295、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A

296、對培訓(xùn)結(jié)果進行評估，評估單位應(yīng)為（）

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】：B

297、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D

298、實行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D

299、在企業(yè)發(fā)展的（）應(yīng)集中力量提高經(jīng)營者的營銷公關(guān)能力。

A.初創(chuàng)期

息發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

300、將績效考評指標內(nèi)