企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)含答案3

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C

2、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

I）.外部招募

【答案】：A

3、在員工受到挫折時(shí)，可減少或消除員工的不良情緒的績(jī)效而談的類(lèi)

型是（）。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】；B

4、制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括（）。

A.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合

B.短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合

I）.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合

【答案】：D

5、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）o

A.定義式

B.量詞式

C.等級(jí)式

D.描述式

【答案】：D

6、360度考評(píng)方法又稱(chēng)為（）。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C

7、廣義的0是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)

關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)法律體系

C.勞動(dòng)法學(xué)

D.勞動(dòng)立法制度

【答案】：A

8、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是（）

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收入=總供給

C.均衡國(guó)民收入二消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

I）.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A

9、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法，不正確的是0

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D

10、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)

有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

11、對(duì)于最低工資描述正確的是（）。

A.可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A

12、（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中去進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，根

據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀(guān)察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢(shì)。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.關(guān)鍵人物評(píng)估法

C.比較評(píng)估法

D.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

【答案】：D

13、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是()

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿(mǎn)意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

14、()是指各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級(jí)重疊

1).浮動(dòng)幅度

【答案】：C

15、如果工作場(chǎng)所內(nèi)的自然光線(xiàn)充足，你會(huì)()。

A.關(guān)閉電燈

B.多數(shù)情況下會(huì)關(guān)比電燈

C.因?yàn)闆](méi)有這方面的規(guī)定，關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了

D.沒(méi)有注意過(guò)

【答案】：A

16、()首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的

數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

17、培訓(xùn)需求分析的客體具有（）

A.多層次性

B.同一性

C.時(shí)間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A

18、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是

（）O

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：A

19、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用0的方法來(lái)評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C

20、（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

I).刻板印象

【答案】：C

21、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi)，認(rèn)為符合

受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A

22、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與

意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

1).崗位薪酬

【答案】：C

23、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A

24、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn)

D.保持動(dòng)態(tài)性原則

【答案】：A

25、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

26、當(dāng)上級(jí)對(duì)招聘結(jié)果有定額要求時(shí)，面試考官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

就容易偏高。面試考官的這種偏見(jiàn)屬于()

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：D

27、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個(gè)體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.組織開(kāi)發(fā)

【答案】：B

28、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

29、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A

30、不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類(lèi)型的是0

A.無(wú)情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D

31、以摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為

目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型是（）。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：C

32、（2015年5月）二列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D

33、關(guān)于行為描述面試的說(shuō)法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問(wèn)題都是行為性問(wèn)題

C.其假設(shè)前提是”說(shuō)和做存在較高的一致性"

D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

34、（2015年11月）以下關(guān)于工資指導(dǎo)線(xiàn)的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

1）.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線(xiàn)的水平給雇員增加工資

【答案】：D

35、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中，課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過(guò)程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A

36、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測(cè)問(wèn)題

C.人力資源的供給預(yù)測(cè)問(wèn)題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題

【答案】：A

37、下列關(guān)于人事測(cè)評(píng)的說(shuō)法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C

38、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()

的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%?10%

D.10%—15%

【答案】：C

39、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是()o

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

40、勞動(dòng)法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

D.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B

41.合成考評(píng)法屬于（）的績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B

42、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是（）。

A.比較評(píng)估法

B.收益評(píng)估法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.績(jī)效評(píng)估法

【答案】：D

43、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議稱(chēng)

為（）。

A.集體爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：D

44、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B

45、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工()的激勵(lì)。

A.目標(biāo)

B.行為

C.心理

D.學(xué)習(xí)

【答案】：B

46、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列，分為()

組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C

47、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專(zhuān)題性調(diào)研

B.獲取書(shū)面信息

C.技術(shù)性預(yù)測(cè)

D.獲取口頭信息

【答案】：D

48、借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，對(duì)個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是

（）O

A.問(wèn)卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法

【答案】：B

49、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會(huì)組織

B.企業(yè)人事部門(mén)

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人

【答案】：A

50、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲

得測(cè)評(píng)的（）。

A.相對(duì)數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對(duì)數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C

51、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱(chēng)為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)

【答案】：B

52、某考評(píng)者特別注重“交往能力''這一評(píng)價(jià)要素，因而他對(duì)“交往

能力”很強(qiáng)的人，在其他評(píng)定要素的判斷上容易給高分。這種考評(píng)誤

差屬于()。

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B

53、培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

54、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式，下列說(shuō)法正確

的是()。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

55、對(duì)于學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)，可以有多種方式，其中最簡(jiǎn)單有效的是()

A.心理測(cè)驗(yàn)

B.面試

C.情境測(cè)驗(yàn)

I）.品德測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

56、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效

【答案】：D

57、（）是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵(lì)制度

【答案】：C

58、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于（）。

A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，減去報(bào)告期期初

人員總數(shù)

D.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，加上報(bào)告期期末

人員總數(shù)

【答案】：A

59、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C

60、集體工資協(xié)議報(bào)送()后，協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門(mén)的

《工資協(xié)議審查意見(jiàn)書(shū)》，視為勞動(dòng)保障行政部門(mén)同意，該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

61、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含()。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B

62、在結(jié)構(gòu)化面試之前，企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專(zhuān)門(mén)的測(cè)

評(píng)小組，該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部匚的主管

【答案】：B

63、（2015年5月）（）是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度

發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售企業(yè)和客戶(hù)，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立

的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

64、（）是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評(píng)價(jià)

【答案】：A

65、在選擇薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí)，一定要遵循（）。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則

【答案】：A

66、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程

度指的是0

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D

67、調(diào)解員的聘期至少為（）,可以續(xù)聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B

68、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會(huì)普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評(píng)價(jià)一指令一判斷

B.判斷指令一評(píng)價(jià)

C.指令一判斷評(píng)價(jià)

D.判斷一評(píng)價(jià)一指令

【答案】：B

69、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括0

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C

70、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。

A.舉例式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.假設(shè)式提問(wèn)

1）.開(kāi)放式提問(wèn)

【答案】：C

71、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】：A

72、（）將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。

A一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

73、（2016年11月）工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作

為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的（）

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

74、（）是企業(yè)的“憲法”o

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

1）.員工手冊(cè)

【答案】：B

75、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）劃分，可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利

益爭(zhēng)議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B

76、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事

業(yè)部的大型跨國(guó)公司，宜采用（）組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線(xiàn)職能制

C.矩陣制

1）.多維立體

【答案】：D

77、正常情況下，依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能夠超過(guò)（）

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：B

78、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是（）。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

I）.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C

79、（）是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A

80、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能

（）國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

1）.低于

【答案】：D

81、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算，不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)

方法是（）

A.名稱(chēng)量表

B.等級(jí)量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C

82、如果用人單位在（）之內(nèi)沒(méi)有提出書(shū)面異議，15日以后支付

令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C

83、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

84、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為（）

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

85、（2016年11月）企業(yè)的工資指導(dǎo)線(xiàn)不包括（）。

A.下線(xiàn)

B.均值線(xiàn)

C.基準(zhǔn)線(xiàn)

D.預(yù)警線(xiàn)

【答案】：B

86、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。

A.流程團(tuán)隊(duì)

B.流程成員

C.部門(mén)

D.企業(yè)

【答案】：A

87、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高，則企業(yè)更愿意接受以()為中心

設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責(zé)任

【答案】：B

88、在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量提高經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力。

A.初創(chuàng)期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

89、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水

平。包括離散型和連續(xù)型兩種。

A.等級(jí)式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B

90、（）可能有客觀(guān)的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】：D

91、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭(zhēng)議屬于（）

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：B

92、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級(jí)別

D.技能提高

【答案】：C

93、（）課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問(wèn)題，即要適應(yīng)外部環(huán)境

變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀(guān)念培

1).技能培訓(xùn)

【答案】：C

94、()是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動(dòng)合同用工

【答案】：D

95、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議，稱(chēng)

為集體爭(zhēng)議。

A.1人

B.5人

CIO人

D.20人

【答案】：C

96、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是()。［2011年11月

二級(jí)真題］

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

97、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：B

98、在設(shè)定KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

99、專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線(xiàn)制度

【答案】：C

100、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B

1。1、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：(1)理論驗(yàn)證；(2)工作分析;

(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

I).(1)(4)(2)(3)

【答案】：C

102、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會(huì)影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B

103、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。

A.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

104、素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告中，測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)間應(yīng)控制在（）以?xún)?nèi)。

A.1分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：B

105,生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

I）.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A

106、（）是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總

和。

A.收入'

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】：A

107、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（）發(fā)起。

A.咨詢(xún)小組

B.人力資源部

C.部門(mén)主管

D.高層管理者

【答案】：B

108、（）貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評(píng)估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B

109、崗位分類(lèi)總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類(lèi)、歸級(jí)、

列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡(jiǎn)。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類(lèi)

C.以“事”為中心

I).崗位分類(lèi)的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C

110.勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門(mén)職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

111、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議

稱(chēng)為()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

1).權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A

112、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③⑷①②⑤

【答案】：A

113、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀(guān)察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),

忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于0

A.感情效應(yīng)

B.近因相似效應(yīng)

C.以點(diǎn)概面效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：C

114、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

115、（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理目標(biāo)

B.人力資源管理對(duì)象

C.人力資源管理活動(dòng)

D.人力資源管理概念

【答案】：C

116、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是

（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專(zhuān)業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

117、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C

118、在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)()

A.多聽(tīng)多說(shuō)

B.多聽(tīng)少說(shuō)

C.少聽(tīng)多說(shuō)

D.少聽(tīng)少說(shuō)

【答案】：B

119、()是培訓(xùn)課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時(shí)也

是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。

A學(xué)員

B.培訓(xùn)教師

C.教學(xué)組織

D.教育

【答案】：A

120、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，

應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

員課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

121、在某測(cè)量問(wèn)卷中有一道題目：“你對(duì)JAVA語(yǔ)言掌握的程度如

何？”其選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項(xiàng)屬于（）

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

122、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.適應(yīng)快

B.選拔準(zhǔn)確性高

C.激勵(lì)性強(qiáng)

D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)（人才單純）

【答案】：D

123、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類(lèi)型是

（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A

124、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

1）.人員需求計(jì)劃

【答案】：A

125、勞動(dòng)法律關(guān)系的（）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對(duì)象

【答案】：B

126、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)

應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D

127、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括（）

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A

128、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者單方的行方規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

I）.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

129、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿(mǎn)的員工

【答案】：D

130、對(duì)企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)I,應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營(yíng)理念

B.溝通技巧

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.工作方法

【答案】：A

13k（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推

論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)

【答案】：C

132、關(guān)于人力資源部門(mén)在績(jī)效管理方面管埋責(zé)任的表述不正確的是

（）O

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員

C.在本部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度，起到示范作用

I）.根據(jù)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績(jī)效管理決策內(nèi)容

【答案】：D

133、一般來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效基本特征不包括（）。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：A

134、（）不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。

A.16?18周歲的未成年人

B.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動(dòng)者

D.女性勞動(dòng)者

【答案】：C

135、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類(lèi)題目一般用于面試實(shí)

施過(guò)程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

136、（2016年11月）（）不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

I）.用人單位方面代表

【答案】：A

137、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括0。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

138、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀(guān)性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B

139、顧客力量分析不包括（）。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C

140、對(duì)于筆試的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是0

A.亦稱(chēng)紙筆測(cè)試，或紙筆測(cè)試法

B.成本相對(duì)較低，費(fèi)時(shí)少、效率高是筆試的優(yōu)點(diǎn)之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

1).從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試

兩大類(lèi)

【答案】：C

141、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)，對(duì)()給予等比例獎(jiǎng)

勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。

A.全體員工

B.銷(xiāo)售部門(mén)

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A

142、一般來(lái)說(shuō)，人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

1).晉升制度

【答案】：D

143、測(cè)度和反映人口參與社會(huì)勞動(dòng)程度的指標(biāo)是()

A.勞動(dòng)力分配率

B.勞動(dòng)力參與率

C.勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移率

D.勞動(dòng)力利用率

【答案】：B

144、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

I）.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

145、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，下列選項(xiàng)不屬于該

表現(xiàn)的是（）

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場(chǎng)占有率縮小

【答案】：D

146、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動(dòng)沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

I）.1倍以上5倍以下

【答案】：D

147、與一般的勞動(dòng)爭(zhēng)議相比，團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)不包括（）。

A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性

B.影響的廣泛性

C.爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨(dú)特性

【答案】：D

148、在（）中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等

級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績(jī)效矩陣

【答案】：D

149、用于獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)()。

A.工作過(guò)程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

150、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

I).民事法律關(guān)系

【答案】：D

151、()通過(guò)確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C

152、將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工人人

進(jìn)行考評(píng)的方法是()

A.合成考評(píng)法

B.日清日結(jié)法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.強(qiáng)迫分布法。

【答案】：A

153、因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損

失的賠償部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的OO

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

154、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一

般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀(guān)考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀(guān)考評(píng)方法

【答案】：A

155、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進(jìn)行細(xì)

化，將總職能分解為若干相對(duì)獨(dú)立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

1).職能合并

【答案】：C

156、人員招聘信息不包括()。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D

157、()是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.以人為本

B.獎(jiǎng)懲分明

C.安全第一

D.預(yù)防為主

【答案】：C

158、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效薪酬的缺點(diǎn)的是()

A.過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績(jī)效

薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)

D.結(jié)果不透明

【答案】：D

159、馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型()。

A.多維立體組織

B.矩陣模型

C.流程型組織

I).模擬分權(quán)組織

【答案】：B

160、()是指員工所感覺(jué)到的報(bào)酬結(jié)果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動(dòng)公平

D.制度公平

【答案】：B

161、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()。

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

162、個(gè)體的溝通風(fēng)珞不包括()。

A.自我實(shí)踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A

163、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式，類(lèi)別量化與模糊量化都可以

看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

I).比例量化

【答案】：B

164、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利()o

A.屬于直接培訓(xùn)成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓(xùn)成本

D.不屬于培訓(xùn)成本

【答案】：C

165、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B

166、()是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.銷(xiāo)售提成制

C.浮動(dòng)薪酬制

D.動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：B

167、()大于等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B

168、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識(shí)培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀(guān)念培訓(xùn);

④思維培訓(xùn)；⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為（）

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B

169、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)

化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D

170、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問(wèn)題

B.面試評(píng)估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C

171、（2015年5月）勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

I）.報(bào)酬

【答案】：A

172、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C

173、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源不包括（）

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績(jī)效短板

【答案】：C

174、（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類(lèi)

B.崗位分類(lèi)

C.職位分類(lèi)

D.品位分類(lèi)

【答案】：D

175、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A

176、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)

B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)

C.綜合了市場(chǎng)消費(fèi)水平的提高

D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高

【答案】：C

177、KPI是()的簡(jiǎn)稱(chēng)。

A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)

C.有效績(jī)效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

【答案】：D

178、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B

179、()所得到的市場(chǎng)薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

13.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.訪(fǎng)談?wù){(diào)查

【答案】：C

180、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制中低現(xiàn)

()的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟(jì)、高效

B.計(jì)劃、有序

C.經(jīng)濟(jì)、適用

D.實(shí)用、有序

【答案】：A

18k決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

182、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16?18歲的勞動(dòng)者

B.16歲以上的勞動(dòng)者

C.18歲以上的勞動(dòng)者

D.18歲以上的男性勞動(dòng)者

【答案】：D

183、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程模式

【答案】：A

184、（）對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C

185、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的

措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A

186、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的表述，正確的是（）o

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.利益爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可以成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A

187、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是（）

A.薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪(fǎng)談?wù){(diào)查

【答案】：A

188、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專(zhuān)業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A

189、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B

190、關(guān)于道德與法律，正確的說(shuō)法是（）。

A.在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會(huì)功用不如法律

C.在人類(lèi)歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D

19k勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開(kāi)發(fā)布；②信息

采集；③價(jià)位制定。排序正確的是0。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

I）.①②③

【答案】：A

192、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B

193、（）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)

評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類(lèi)別量化

【答案】：A

194、某一測(cè)試問(wèn)卷中有一道“你對(duì)Java語(yǔ)言的掌握程度如何？”的題,

選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

195、對(duì)于基層管理人員而言，（）是最重要的。

A.專(zhuān)業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A

196、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B

197、()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

I).管理人員接替模型

【答案】：D

198、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合

C.主動(dòng)管理與被動(dòng)管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合

【答案】：D

199、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)組合方

式的是()。

A.直線(xiàn)職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】：D

200、（）是指考評(píng)者僅憑下屬最初的績(jī)效信息，對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全

部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A

201、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（）來(lái)確定其在工作中需

要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績(jī)效分析法

【答案】：C

202、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線(xiàn)工人

D.銷(xiāo)售人員

【答案】：D

203、企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相比，其優(yōu)勢(shì)在于（）。

A.對(duì)企業(yè)情況比較了解

B.內(nèi)部可選擇的范圍較大

C.易于在學(xué)員中樹(shù)立威望

D.可帶來(lái)許多全新的理念

【答案】：A

204、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份

及說(shuō)明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

205、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D

206、（2015年5月）下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

（）

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于生人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒(méi)有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

207、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)

難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門(mén)

C.職列

D.職系

【答案】：D

208、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者,

這屬于面試考官偏見(jiàn)中的()。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C

209、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部匚

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B

210、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括

()

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專(zhuān)業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

211、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A

212、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理

解。

A.確認(rèn)式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：A

213、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）。

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B

214、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法，正確的是（）。

A.可以從大中專(zhuān)院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A

215、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績(jī)效考評(píng)體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵(lì)

D.戰(zhàn)略

【答案】：A

216、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為0

A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

I）.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】：B

217、在相關(guān)分析中，r=—1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無(wú)法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

218、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓(xùn)人員的數(shù)量

B.培訓(xùn)的方式方法

C.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

D.培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施

【答案】：D

219、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng),中裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

220、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是（）。

A.國(guó)民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B

221、（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)

定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

222、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動(dòng)力的供給方

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似

C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置

【答案】：A

223、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包

括()。

A.健全的員工績(jī)效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D

224、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是

()O

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】：D

225、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

226、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是()。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn).要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法

D.一般不越級(jí)匯報(bào)工作

【答案】：D

227、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類(lèi)不包括0。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

228、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

229、提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和

標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)，正

確的排序是（）

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D

230、關(guān)于道德，正確的說(shuō)法是（）。

A.道德反映著社會(huì)正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說(shuō)教

C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評(píng)價(jià)完全屬于主觀(guān)判斷的范疇

【答案】：A

231、（）過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的。

A.績(jī)效考評(píng)

B.績(jī)效溝通

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效監(jiān)控

【答案】：D

232、關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)按照一定的法定程序制定

B.工資指導(dǎo)價(jià)位的低位數(shù)不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)價(jià)位的低位數(shù)是由市場(chǎng)自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時(shí)期內(nèi)只能有一個(gè)工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D

233、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹”同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

234、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位設(shè)計(jì)無(wú)須滿(mǎn)足（）。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要

【答案】：C

235、績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵(lì)功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A

236、（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在

的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

237、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是（）。

A.長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

B.非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)

D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)

【答案】：A

238、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才

能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測(cè)試

C.評(píng)價(jià)中心

D.筆試

【答案】：C

239、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿(mǎn)意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

240、知識(shí)密集型企業(yè)在確定薪酬制度時(shí)有其特殊性，宜實(shí)行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A

241、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由（）擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C

242、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀(guān)察法

【答案】：C

243、工資指導(dǎo)線(xiàn)（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線(xiàn)

B.基準(zhǔn)線(xiàn)

C.下線(xiàn)

D.標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)

【答案】：C

244、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C

245、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最為筒單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B

246、下列選項(xiàng)中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當(dāng)原則

D.有效原則

【答案】：B

247、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（）適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)

題并重的調(diào)查。

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀(guān)察法

D.電話(huà)調(diào)查法

【答案】：D

248、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度

【答案】：C

249、（）是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)下屬進(jìn)行持

續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績(jī)效周期內(nèi)

的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。

A.績(jī)效管理

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效輔導(dǎo)

D.績(jī)效監(jiān)控

【答案】：C

250、下列選項(xiàng)中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B

251、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C

252、（）導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過(guò)于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C

253、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C

254、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)（）。

A.說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息

【答案】：A

255、（）是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng),

生產(chǎn)，銷(xiāo)售企業(yè)和客戶(hù)，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成

的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

256、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

257、下列關(guān)于面試的說(shuō)法，不正確的是（）

A.面試過(guò)程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話(huà)和觀(guān)察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

258、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級(jí)量表

B.名稱(chēng)量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

259、（）是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D

260、（）不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用

B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.勞動(dòng)安全特殊崗位補(bǔ)貼

D.員工健康檢查費(fèi)用

【答案】：C

261、以下誤差不是由考評(píng)者的主觀(guān)性所導(dǎo)致的是（）。

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

262、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

263、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立0。

A.勞動(dòng)合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】：A

264、（）是從企業(yè)宏觀(guān)的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B

265、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的（）。

A.外部競(jìng)爭(zhēng)性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C

266、（）是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.紅利

【答案】：B

267、360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.相對(duì)而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評(píng)價(jià)比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D

268、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方

式。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：B

269、下列關(guān)于崗位工資制的說(shuō)法，不正確的是（）

A.工資給付的主觀(guān)性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

270、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議

稱(chēng)為（）

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B

271、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，貝M）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C

272、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D

273、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所

構(gòu)成的市揚(yáng)。

A.家庭消費(fèi)

B.政府購(gòu)買(mǎi)

C.個(gè)人消費(fèi)

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：C

274、（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)

【答案】：C

275、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，解決“工作產(chǎn)出項(xiàng)目過(guò)多”的問(wèn)題，不宜采用的

方法是0

A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率

C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目

I）.合并同類(lèi)項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個(gè)更高的類(lèi)別

【答案】：A

276、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型為（）

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C

277、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度，說(shuō)法不正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A

278、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

279、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),

應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

280、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

281、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門(mén)

D.職等

【答案】：B

282、（）組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C

283、某公司要給管理人員做培訓(xùn)I,培訓(xùn)前先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，

這屬于0測(cè)試。

A.開(kāi)發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

I）.選拔性

【答案】：A

284、采用（）所獲得的考評(píng)結(jié)果可用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

285、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括（）

A.擇業(yè)信用

B.工作負(fù)責(zé)信用

C.崗位責(zé)任信用

D.離職信用

【答案】：B

286、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.基本費(fèi)用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A

287、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是（）。

A.自由性

B.社會(huì)性

C.互濟(jì)性

D.補(bǔ)償性

【答案】：A

288、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的表述，不正確的是0

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁施行非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁施行一次裁決制度

【答案】：B

289、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是0

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

290、（）不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢(shì)

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】：C

291、培訓(xùn)的（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、

培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺(jué)。

A.績(jī)效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

【答案】：C

292、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

293、以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)

民主管理制度是（）。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

【答案】：B

294、被考評(píng)者上一考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)本期評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，這種考

評(píng)誤差屬于（）

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：C

295、下列勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)中，（）表示勞動(dòng)力需求量變動(dòng)相對(duì)于工資率

變動(dòng)富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C

296、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自（）起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

297、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要分析的影響因素不包括