企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫含完整答案【奪冠系列】

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、以行政組織理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是

（）O

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A

2、（2015年11月）以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是

（）

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項(xiàng)勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D

3、（2015年11月）崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】：D

4、定員定額分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】：A

5、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括()Q

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B

6、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,

即發(fā)生法律效力。

A.30

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D

7、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。

A.職紐

B,職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A

8、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B

9、（）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其

和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)迸行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

【答案】：B

10、考評的（）是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C

11、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C

12、績效考評的內(nèi)容不包括（)0

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.背景考評

【答案】：D

13、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（）Q

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.防重于治

【答案】：A

14、關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是（）

A,均衡國民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國民收入二總供給

C.均衡國民收入=消費(fèi)+儲蓄

D.均衡國民收入二消費(fèi)+投資

【答案】：A

15、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和

標(biāo)準(zhǔn).3,修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo)，正

確的排序是（）

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D

16、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B

17、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B

18、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高

【答案】：B

19、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括（）。

A.明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標(biāo)

【答案】：D

20、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得?德魯克

B.邁克爾?波特

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：B

21、（）是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任

從時(shí)間、空間上作出的界定。

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.職權(quán)

【答案】：C

22、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D

23、360度考評的優(yōu)點(diǎn)不包括

A.效度高、誤差小

B.考評信息較為全面

C.考評結(jié)果較為客觀

D.成本低、耗時(shí)短

【答案】：D

24、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí)，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.30個(gè)

D.40個(gè)

【答案】：B

25、以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì)，其優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B

26、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正確的是()

A.堅(jiān)持市場取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

27、員工培訓(xùn)技能成果的測量方法不包括0

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場觀察

D.專家評定

【答案】：B

28、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種

偏見屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C

29、正式的績效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會談

C.管理者與員工一對一的會面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題

【答案】：C

30、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A

31、()是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)

系運(yùn)行的重要機(jī)制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調(diào)解機(jī)制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機(jī)制

【答案】：C

32、可使不同的考評者對同一績效指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)時(shí)有一致的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

的績效指標(biāo)的是指（）。

A.可靠性、真實(shí)性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B

33、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C,質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

34、薪酬滿意度調(diào)查的步驍包括；①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

35、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

36、()必須具備荻取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

37、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用()

來計(jì)算定員人數(shù)。

A,產(chǎn)量定額

B.單項(xiàng)定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】：A

38、()是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B,工資檔次

C.工資級差

D.浮動幅度

【答案】：C

39、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績效評價(jià)體系的考評目的以()為

中心。

A.目標(biāo)

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵(lì)

【答案】：B

40、()足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評價(jià)中心法

D.360度考評

【答案】:D

41、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】:D

42、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是()。

A實(shí)際產(chǎn)出

B,計(jì)劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動成果

【答案】：A

43、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物

D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D

44、組織市場的類型不包括()。

A.勞動力市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

45、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類

【答案】：D

46、()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全

部表現(xiàn)作出總評價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A

47、關(guān)于勞動關(guān)系的表述，不正確的是()。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B

48、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是”說和做存在較高的一致性”

D.其實(shí)質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

49、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率

的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

50、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A

51、關(guān)于績效工資說法，不正確的是（）

A.傭金制不屬于績效工資形式

B.計(jì)件工資屬于績效工資形式

C.績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效

D.績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

52、以下關(guān)于勞動定額法的表述，不正確的是()

A.需要進(jìn)行時(shí)間研究

B.需要進(jìn)行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進(jìn)行崗位評價(jià)

【答案】：D

53、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬

于()問題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C

54、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l

件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A

55、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模

式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D

56、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

營活動的整體性很強(qiáng)，這類企業(yè)比較適合（）

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B

57、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括（）。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應(yīng)

D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性

【答案】，D

58、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A

59、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于（）。

A,實(shí)際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D

60、,（）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

【答案】：C

61、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A,可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B,可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適用于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D,是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D

62、（2015年5月）沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)

量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

63、（）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

64、關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和0四種

類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C,利潤指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】：B

65、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，（）不

屬于部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.咨詢機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

66、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）°

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A

67、糾正績效考評中的暈輪誤差，可采用的方法不包括()o

A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

68、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)日中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程

序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：A

69、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

70、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

【答案】：B

71、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱

為（）。

A.集體爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：D

72、（）是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D崗等的劃分

【答案】：C

73、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對應(yīng)聘者提問的力法稱為

（）0

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A

74、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了（）的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律

關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D

75、已建立勞動關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動合同的，自用工之日起

（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

【答案】：A

76、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C

77、在面試的（），面試考官會進(jìn)一步校對核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.準(zhǔn)備階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D

78、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

79、美國勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：C

80、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

81、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B

82、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括0

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

83、（）工資不屬于技能薪酬制的范躊。

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點(diǎn)

D.策略能力

【答案】：C

84、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是0。

A.0.1~0.3

B.0.2?0.3

C.0.2-0.4

D.0.2-0.5

【答案】：C

85、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動生產(chǎn)率變動

系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

86、（）是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和估價(jià)。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C

87、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測評者為7人左右，討論的時(shí)間一

般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

88、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個(gè)性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個(gè)人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價(jià)值

尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】，C

89、廣義的人力資源規(guī)劃不包括（）。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：D

90、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)，要對各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,

目的是()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.確認(rèn)培訓(xùn)目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持

【答案】：C

91、案例評點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，除了()。

A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C,實(shí)際角色分析案例

D.案例點(diǎn)評和升華

【答案】：A

92、人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構(gòu)

建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)；(3)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.⑵⑶⑴⑷

C.⑴⑶⑷⑵

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B

93、對被測評者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測評技術(shù)是

()O

A.心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D問卷技術(shù)

【答案】：C

94、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括()?

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

95、在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動合同。

A,勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動行政部門

【答案】:C

96、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，作為市場主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是

()0

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C

97、以下關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是()。

A,設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效的結(jié)合

C.績效評價(jià)的等級是5?9級

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A

98、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于（）。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D

99、（）將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成

的體系之中。

A.崗位評價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C

100.勞動爭議發(fā)生后，一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)

當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)。（）日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

10k勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

102、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

103、行為主導(dǎo)型的績效考評方法具有0的優(yōu)點(diǎn)。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實(shí)施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B

104、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

105、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,

報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.200

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D

106、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

107、技能薪酬制不包括()o

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C

108、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

【答案】：D

109、（2016年5月）下列關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C

110、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

111、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時(shí)限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議

D.按勞動爭議的標(biāo)的劃分的爭議

【答案】：D

112、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A

113、（）不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓(xùn)的滿意度

【答案】：A

114、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損

失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的OO

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

115、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí)，企業(yè)應(yīng)該避免（）。

A.有效選人

B.實(shí)事求是

C.長官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】：C

116、對考評者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括（）

A.考評指標(biāo)

B.績效反饋

C.考評方法

D.考評程序

【答案】：D

117、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：C

118、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.調(diào)查工作的行動計(jì)劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A

119、銷售提成制屬于（）。

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

120、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長，需要調(diào)整薪酬檔次的,

一般從當(dāng)年的（）起調(diào)整。

A.1月1日

B.1月5日

C1月10日

D.2月1日

【答案】：B

121、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的激勵(lì)

【答案】：D

122、（）不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：B

123、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）o

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

124、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位，這屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式

【答案】：A

125、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同

或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

126、勞務(wù)關(guān)系的客體是指0

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

【答案】：D

127、以下有關(guān)技能薪酬制的說法錯(cuò)誤的是（）。？

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

128、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A

129、()是指在同一目標(biāo)市場上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一

家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨(dú)家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C

130、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預(yù)測公

司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法？

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

131、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動

安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

132、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C

133、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確

的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A

134、培訓(xùn)評估需遵循（）評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定

評估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】：C

135、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

136、（）不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動態(tài)優(yōu)勢原理

【答案】：C

137、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A

138、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D角色扮演

【答案】：B

139、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A面試問題

B.面試團(tuán)隊(duì)

C.面試指南

D.面試評估

【答案】：C

140、（）素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找何題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

14k在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責(zé)”的意思是

（）O

A.禮法的運(yùn)用，要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)

B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進(jìn)和諧相處

【答案】：A

142、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極

力邀請你參加他的婚宴，此時(shí)你會（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】，A

143、常用的信度評估系數(shù)不包括（）系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B

144、()是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A,職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D

145、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D,工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C

146、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行

情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和

評估。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：C

147、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他

特征。

A.個(gè)人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B

148、關(guān)干勞動法律關(guān)系，以下說法正確的是（）。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B

149、對人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C

150、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有（）。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)

【答案】：B

151、在崗位評價(jià)中，勞動強(qiáng)度要素不包括（）。

A.工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B

152、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括()o

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)查建議

D.薪酬?duì)顩r與市場狀況比較

【答案】：B

153、勞動爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級()裁決制度。

A.一次

B,多次

C,無限

D.兩次

【答案】：A

154、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A,壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

155、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系中，常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()

A.客觀的、絕對的

B.客觀的、相對的

C.主觀的、絕對的

D.主觀的、相對的

【答案】：D

156、工作崗位橫向分類的步驟包括；①職組的劃分；②職門的劃分；

③職系的劃分，排序正確的是（）0

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

157、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相比，其優(yōu)勢在于（）。

A.對企業(yè)情況比較了解

B.內(nèi)部可選擇的范圍較大

C.易于在學(xué)員中樹立威望

D.可帶來許多全新的理念

【答案】：A

158、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D,附加值

【答案】：A

159、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份

及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

160、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）o

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法

【答案】：C

16L以下不屬于崗位工資制的是（）

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C,一崗多薪制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B

162、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設(shè)計(jì)測評表

B.確定測評者

C.選定測評方法

D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D

163、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本,

這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D

164、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你會怎么做？”這類面試問

題屬于()。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：B

165、人力資源預(yù)測的作用不包括()0

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B

166、各個(gè)薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越()。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A

167、下列哪項(xiàng)是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境()

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

168、()將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

169、組織設(shè)計(jì)理論一般可以區(qū)分為0

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計(jì)理論

C,一般與特殊組織設(shè)計(jì)理論

D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A

170、()代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

A崗位工資制

B.年薪制

C.績效工資制

D.技能工資制

【答案】：A

171、(2015年5月)并不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很

清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實(shí)是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A

172、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）o

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用

的一種管理方式

D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基

本約束機(jī)制

【答案】：C

173、消費(fèi)者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所

構(gòu)成的市揚(yáng)。

A家庭消費(fèi)

B.政府購買

C.個(gè)人消費(fèi)

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：C

174、（）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自

愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D

175、（）不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A,簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B

176、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A

177、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、

穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A,財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

178、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在

一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

179、（）薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績效關(guān)系不大°

A.高穩(wěn)定類

B.高風(fēng)險(xiǎn)類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】：A

180、在結(jié)構(gòu)化面試之前，企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的

測評小組,該小組的成員不包括（）。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B

18k現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

182、（）結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C

183、()是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有

效性進(jìn)行評估。

A.正式評估

B.建設(shè)性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：D

184、()不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

185、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其分析

的內(nèi)容的是()

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

186、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

187、通過崗位評估來()是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

188、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D

189、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法

是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D

190、企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括()o

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B

191、以下關(guān)干戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說法不正確的是（）。

A.KPI體系以控制為中心

B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.短期指標(biāo)與長期指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A

192、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

193、在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理

想的量表。

A等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

194、消費(fèi)者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所

構(gòu)成的市場。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：B

195、KPI是（）的簡稱。

A.績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

B.戰(zhàn)略績效指標(biāo)

C.有效績效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

【答案】:D

196、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人

等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是（）0

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C

197、在0的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔

【答案】：A

198、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有

共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C10人

D.20人

【答案】：C

199、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者

的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A

200、員工的（）應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個(gè)人績效考核結(jié)果掛

鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】:C

201、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)°

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A

202、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí)，一定要堅(jiān)持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A

203、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

204、員工的動態(tài)特征不包括（）

A.員工激勵(lì)

B.員工學(xué)習(xí)和評價(jià)

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B

205、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

206、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。

A,細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D

207、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是()。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

208、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個(gè)程序。［2011年5月二

級真題］

A,受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B

209、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

210、()是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部

屬性的綜合，亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A

211、“當(dāng)你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)。你怎

樣處理？”這樣的問題是面試中的()。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

212、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B

213、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C?計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D

214、在()中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)°

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

215、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B

216、()是指人力資源計(jì)劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某

一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

A.描述法

B,德爾菲法

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

D.人員比率法

【答案】：A

217、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

218、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C

219、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D

220、（）是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅及自身的條件所作出的

具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B,薪酬技術(shù)

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D

221、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B

222、銷售提成工資制度屬于()工資制?

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：B

223、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D

224、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A

225、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動

B.是一種典型的非正規(guī)就叱方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

226、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）0

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價(jià)值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】:B

227、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)中（）

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】，C

228、以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B,企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C

229、培訓(xùn)的印刷材料中，（）是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊

【答案】：D

230、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部門

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B

231、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。［2011年11

月二級真題］

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】，A

232、按照美國學(xué)者詹姆斯"H?羅賓斯的說法，所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢，干多少活

B.不過多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作，不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D

233、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和

()兩個(gè)方面。

A,薪酬數(shù)額的變動

B.五險(xiǎn)一金的變動

C.獎(jiǎng)金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C

234、（2017年11月）下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正

確的是0

A.堅(jiān)持市場取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

235、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.原則

【答案】:D

236、（）一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B

237、（）是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D

238、（），亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對

象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

239、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過（）。

A.3年

B.5年

C10年

D.15年

【答案】:B

240、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

241、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其（）

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B

242、績效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計(jì)劃溝通

【答案】:C

243、在考評者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中，進(jìn)行（）是實(shí)現(xiàn)績效管理中程

序公平的前提。

A.績效反饋培訓(xùn)

B.考評方法培訓(xùn)

C.績效考評指標(biāo)培訓(xùn)

D.績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

【答案】:D

244、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項(xiàng)不能對答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測答案

C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問答題等形式

【答案】：D

245、（）可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。

A,等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D,模糊量化

【答案】：B

246、我國社會主義職業(yè)道德的原則是0

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】:D

247、對管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不宜采用的指標(biāo)是

()。

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】:B

248、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A

249、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的

心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B

250、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行（）最常用的方法。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：C

251、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為

準(zhǔn)則不包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】:D

252、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動的費(fèi)用

構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】：C

253、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)

道德要求是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取

B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

C.愛國守法、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取

D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取

【答案】：B

254、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計(jì)劃

【答案】：A

255、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應(yīng)在()內(nèi)提交

答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B

256、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的

信息載體是()。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B

257、（）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測°

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：A

258、某企業(yè)通過員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬

于培訓(xùn)的（）

A,認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】；D

259、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B,市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D

260、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工合法權(quán)益

B,降低人力資源管理費(fèi)用

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A

261、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B

262、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的？”這類題目一般用于面試實(shí)

施過程的（兀

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】，A

263、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過

程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.績效評價(jià)

【答案】：D

264、勞動爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請的（）內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事

人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

265、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是()o

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計(jì)算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B

266、以下關(guān)于合成考評法的表述不正確的是()

A.有更強(qiáng)的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較

【答案】：D

267、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

268、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

269、各個(gè)相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C

270、績效考評方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括

（）考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

息結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型

【答案】:D

271、（）是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作

或勞動的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.正常工作時(shí)間

【答案】：A

272、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在

計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

273、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C2004年10月10

D.2005年10月1日

【答案】：B

274、培訓(xùn)管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)是()。

A.培訓(xùn)需求分析

B.明確培訓(xùn)目標(biāo)

C.制定培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)評估分析

【答案】：A

275、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良

好的人際關(guān)系”。對從業(yè)人員來說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()

A.通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感

B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關(guān)系好，自然好辦事

【答案】：B

276、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動的重要前提和工具°

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

277、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最

高層是（）。

A.理解

B,應(yīng)用

C.評價(jià)

D.分析

【答案】：C

278、工資集體協(xié)商開始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)

的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

279、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí)，評價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個(gè)

以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B

280、（）最能影響管理人員的動機(jī)。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識

【答案】:A

281、勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給

的工資彈性。簡稱為（）。

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】:B

282、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模

式是（）

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】：A

283、下列選項(xiàng)中，（）屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)

【答案】：C

284、面試考官提問：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然

事件需要你去處理，而你處理的話，就會影響這次出差。你怎么處理？”

這種面試的類型屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D

285、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實(shí)厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待

【答案】：A

286、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是（）

A.任何一種激勵(lì)