公司人事管理制度精彩匯編

制度模板1：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。第二條細則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務辦理完畢后，應及時向領導回應，交待辦理結果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領導要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領導請假，不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設備適用2.7.1使用公司的物品設備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。2.7.7未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1）應恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應過長。2.8.4著裝儀容應注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3）使用辦公室電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內容應復通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應誠懇穩(wěn)重，聲調適度，不可油腔滑調。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領導奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。2）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘绨l(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，應即時回復。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應聽從主人安排，就坐時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應順序應從男主人右側開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負責解釋。制度模板2：休假管理制度（一）探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地，又不能在公休節(jié)假日團聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個白天的)，可享受探望配偶待遇，每年30天（不含路程）。職工與父母都不住在一起，又不能在公休節(jié)假日團聚的，可以享受探望父母親假期，每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天（不含路程）。已婚職工探望父母親，每4年給假一次，假期為20天（不含路程）。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊干部的，軍隊干部一方如果已經利用年休假探親，職工一方因特殊情況需要再到部隊探親時，經批準，可給假一次，假期最多不超過30天。職工學徒、見習、試用期間不享受探親假(轉正定級時間在下半年的，當年不享受探親假)。女職工到配偶地點生育，享受生產假，不享受當年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的，可在探望配偶時，同時探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，應持當?shù)亟煌ú块T證明，向人事部門申報。在3月底以前結婚的職工，可享受當年度探望配偶假；當年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累計3個月，當年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內。探親往返路費自理，按日扣除效益工資。（二）病假工作人員因病不能上班者，必須持本院相關科室醫(yī)生的診斷證明（根據(jù)病情需要，可進行院內會診），經所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習期間請病、事假，相應延長見習期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工，應持當?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗單換病假條辦理手續(xù)，否者一律按曠工對待。工作人員病愈要求恢復工作，需經主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務科審批，確實可以恢復工作的方可復工。但復工后，不能勝任工作又請病假，則應將其復工前后的病假時間連續(xù)計算。病假期間按日扣除效益工資。（三）事假職工個人事情盡量利用節(jié)假日處理，一般不準請事假。因事必須請假者，應事先辦理請假手續(xù)，嚴格執(zhí)行審批權限。否則按曠工處理，除特殊情況，電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假，一律無效，如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資（四）產假、婚假、節(jié)育手術假、喪假1.產假假期：平產產假為98天；難產增加產假15天；多胞胎，每多一嬰增加產假15天。2.婚假假期：達到晚婚年齡(男25周歲，女23周歲)的，給婚假15天；達到法定結婚年齡(男22周歲，女20周歲)，給婚假3天。結婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。婚假期間包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術假期：節(jié)育手術假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡，給喪假3天，超過三天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需時間不計在喪假之內。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。（五）請假審批手續(xù)1.一般工作人員請假，不得影響科室的正常工作，必須持請假條履行請假審批手續(xù)：一天之內由科室主任批準，到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)。一周之內經科室主任同意簽字后，由主管院長批準，到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)，超過一周經科室主任、主管院長同意簽字后，由院長批準，到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)，環(huán)節(jié)干部請假由院長批準后到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請假。各科室主任、護士長因事離崗、外出要向院長請假。3.職工請假結束回醫(yī)院后，應及時向人力資源部銷假，沒有及時銷假者，后果自負。各科應妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)和及時到醫(yī)院上班，應提前電話征得科室主任的批準，回院后，當天辦理補假手續(xù)，否則，按曠工處理。5.職工請假后，因特殊情況需申請續(xù)假的，必須在假期滿前一天向相關部門提出續(xù)假申請，經批準后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù)，應先口頭征得同意后方可續(xù)假。回院后，須補辦續(xù)假手續(xù)，若逾期不歸，一律按曠工處理。6.職工未履行請假手續(xù)一律按曠工處理。（六）女職工產后哺乳時間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工，在勞動時間內給予其兩次哺乳時間，上、下午各一次，每次一小時。2.生育多胞胎女職工哺乳時間可增加半小時。3.女職工哺乳期長度為一年，自嬰兒出生時起至嬰兒滿一周歲時止。4.工作期間哺乳時間段由各科室根據(jù)本科室實際情況自行安排。（七）其它事項1.聘用人員年累計事假達到一個月，醫(yī)院有權終止勞動合同。2.對曠工的處罰：曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個月全額工資，曠工超過一周扣罰當月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘，曠工15天者，醫(yī)院報上級部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實際工作需要，取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀律，科主任、護士長知情不報或弄虛作假，要負連帶責任，按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休，需在下一周內補休完存班，未按規(guī)定休息者按事假處理。制度模板3：任職資格評審制度一、目的與原則1）崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經營目標的實現(xiàn)。2）公司對員工的任職資格評定遵循以下原則：公正性原則：公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質與崗位所需素質的做出評定，評定不受任何非客觀因素的影響；公開性原則：任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進行；公平性原則：任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進行，而非與其他被評定人對比進行?？陀^性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據(jù)二、評定者與組織者1）任職資格評定者新應聘者、轉正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經理共同完成；基層員工由其直接業(yè)務主管或部門經理進行資格評定；業(yè)務主管任職資格由部門經理進行資格評定；部門經理任職資格由總經理進行評定；總經理任職資格由董事會進行評定。2）任職資格評定的組織者為公司人力資源部三、崗位任職資格評審標準1）新聘員工任職資格標準參見《招聘管理規(guī)定》參見《轉正管理規(guī)定》2）正式員工任職資格標準公司規(guī)定的工作業(yè)績指標和態(tài)度考評指標、能力考評指標標準四、任職資格定期評定程序1）公司員工任職資格年度評定程序人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進行年度評定。人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經理；任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎進行（工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》）；各崗位員工任職資格由其直接主管或經理評定；評定人在完成評定后，將評定結果交于被評定人確認，如有部門內不能解決的問題提交人力資源部進入復議程序；崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部；人力資源部對各部門提交的評定進行整理；人力資源部將調研其間接上級、同部門員工、業(yè)務關聯(lián)部門以及評定人對評定結果進行重新審核；重新審核的結果如與初次評定結果不符者交由公司考核委員會處理；整個復議過程將在2周內結束。各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎上制定；各部門制定的任職資格標準在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎上確定五、任職資格不定期評定程序1）新聘員工的資格評定程序在新進員工的招聘過程中，由人力資源部和用人部門主管或經理對應聘人員的資格能力進行審核測試，參見《招聘管理規(guī)定》。2）轉正員工的資格評定程序在試用期（公司規(guī)定為2月）結束的前1周，部門主管或經理與申請轉正人進行談話，部門經理填寫試用期評定，申請人填寫轉正申請并提交轉正報告。參見員工《轉正管理規(guī)定》。制度模板4：各分公司負責人業(yè)績考核管理制度第一章總則第一條為維護所有者權益，落實企業(yè)資產保值增值責任，建立有效的激勵和約束機制，特制定本辦法。第二條本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經理。第三條考核經營業(yè)績，實行結果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。第四條集團下屬分公司總經理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經營責任書的方式進行。第五條集團下屬分公司總經理業(yè)績考核工作應當遵循以下原則：（一）按照企業(yè)資產保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求，考核其經營業(yè)績。（二）按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產經營的不同水平和主營業(yè)務等不同特點，實事求是，公開公正，實行科學的分類考核。（三）按照責權利相統(tǒng)一的要求，建立集團下屬分公司總經理經營業(yè)績同激勵約束機制相結合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產經營責任制。第二章業(yè)績考核第六條業(yè)績考核以公歷年（或項目期間）為考核期。第七條經營業(yè)績責任書包括下列內容：（一）雙方的名稱和姓名；（二）考核內容及指標；（三）考核與獎懲；（四）責任書的變更、解除和終止；（五）其他需要規(guī)定的事項。第八條業(yè)績考核指標包括基本指標與分類指標。（一）基本指標包括年度利潤總額和凈資產收益率指標。1、主營業(yè)務收入增長率＝（本年度主營業(yè)務收入/上年度主營業(yè)務收入）*100%2、年度利潤總額是指經核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3、凈資產收益率是指企業(yè)考核當期凈利潤同平均凈資產的比率，計算公式為：凈資產收益率＝（凈利潤/平均凈資產）*100%（二）分類指標由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點，綜合考慮反映企業(yè)經營管理水平及發(fā)展能力等因素確定，具體指標在責任書中確定。第九條經營業(yè)績責任書按下列程序簽訂：（一）預報年度業(yè)績考核目標建議值。每年第四季度，集團下屬分公司總經理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經營狀況，提出下一年度工作計劃（包含擬完成的業(yè)績考核目標建議值），并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長。考核目標建議值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。（二）核定年度業(yè)績考核目標值。集團董事長根據(jù)宏觀經濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境，對集團下屬分公司總經理的年度業(yè)績考核目標建議值進行審核，并就考核目標值及有關內容同企業(yè)溝通后加以確定，然后由集團公司人力資源中心和財務中心一起擬定目標責任狀。（三）由集團公司董事長同集團下屬分公司總經理簽訂年度經營業(yè)績責任書。第十條集團人力資源中心和財務中心聯(lián)合對年度經營業(yè)績責任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。（一）年度經營業(yè)績責任書簽訂后，集團下屬分公司總經理每月與集團公司董事長進行定期溝通，每季度將責任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門（集團人力資源中心和財務中心）以及集團公司監(jiān)督控制體系對責任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。（二）建立重大經濟損失、安全生產事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時，應當立即向集團董事長報告。第十一條經營業(yè)績責任書完成情況按照下列程序進行考核：（一）每年3月底之前，集團下屬分公司總經理依據(jù)經審計的企業(yè)財務決算數(shù)據(jù)，對上年度業(yè)績考核目標的完成情況進行總結分析，并將年度總結分析報告報集團董事長。（二）集團董事長依據(jù)經審計并經審核的企業(yè)財務決算報告和經審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，結合集團下屬分公司總經理年度總結分析報告，并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見，對集團下屬分公司總經理年度業(yè)績考核目標的完成情況進行考核（具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》），形成集團下屬分公司總經理年度業(yè)績考核與獎懲意見。（三）集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經理對考核與獎懲意見有不同意見的，可向集團董事長反映。第三章獎懲第十二條根據(jù)集團下屬分公司總經理業(yè)績考核得分，年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結果分為A、B、C、D四個級別。第十三條集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結果對下屬分公司總經理實施獎懲。第十四條下屬分公司總經理工資與經營業(yè)績掛鉤，細分為月薪和績效年薪兩個部分。第十五條下屬分公司總經理月薪的部分按月核發(fā)，績效年薪與年度考核結果掛鉤。當考核結果為D級（如60分以下）時，績效年薪為零；當考核結果為C級（如60—75分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.2”確定；當考核結果為B級（如75—90分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.6”確定；當考核結果為A級（如90分以上）時，績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分數(shù)，由集團高管根據(jù)企業(yè)各負責人的責任和貢獻討論確定。第十八條績效年薪的50%在年度考核結束后當期兌現(xiàn)；其余50%延期到離任時，離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。第十九條對于經營考核結果為D級的，將根據(jù)具體情況，可不再對其任命、續(xù)聘或對其進行工作調整。第二十條對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的下屬分公司總經理，集團董事長設立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經理營私舞弊，侵害企業(yè)權益的，除由有關部門依照集團有關規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機關追究刑事責任。第二十二條下屬分公司總經理違反企業(yè)規(guī)章制度，導致重大決策失誤、重大安全與質量責任事故、重大違紀事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產損失的，除由有關部門依照集團有關規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機關追究刑事責任。第四章附則第二十三條由于客觀原因導致對下屬分公司總經理的考核指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的，集團董事長可以根據(jù)具體情況變更經營業(yè)績責任書的相關內容。第二十四條本辦法由集團人力資源中心負責解釋。第二十五條本辦法自2010年1月1日起施行。制度模板5：工作管理制度1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內要按月進行考評。3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。6、經?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告，由公司安排修理。制度模板6：人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述：1）對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的；2）發(fā)現(xiàn)獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的；3）發(fā)現(xiàn)結果存在嚴重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行：對部門經理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應寫明事由，并盡量詳細列舉可靠依據(jù)；1）人力資源部組織調查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交總經理審閱；2）總經理根據(jù)調查材料和申述書與當事人、人力資源部核實，必要時另外組織調查；3）在尊重事實的基礎上，總經理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結果以總經理的裁決為準。4）對人力資源部的申述可以直接上交給總經理，但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產生的申訴，見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。制度模板7：員工保密制度第一條總則1.1為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。1.2公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定事件內只限一定范圍的人員知悉的事項。1.3公司全體員工都有保守公司秘密的義務。1.4公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。1.5對在保守、保護公司秘密以及進行保密技術、措施等方面成績顯著的部門或員工實行獎勵。第二條保密范圍和密級確定2.1公司秘密包括下列事項：2.1.1公司重大決策中的秘密事項；2.1.2公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策；2.1.3公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄；2.1.4公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；2.1.5公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；2.1.6公司有關人事方面的資料；2.1.7其他經公司確定應當保密的事項。2.2一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。2.3公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級：2.3.1絕密：是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到特別嚴重的損害；2.3.2機密：是重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到嚴重的損害；2.3.3絕密：是一般的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受損害。2.4公司密級的確定：2.4.1公司經營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；2.4.2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級；2.4.3公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。2.5屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。第三條保密措施3.1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由總經理、辦公室或人力資源部經理委托專人執(zhí)行。采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由當事人負責保密。3.2對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：3.2.1非總經理或主管副總經理批準，不得復制和摘抄；3.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；3.2.3在設備完善的保險裝置中保存。3.3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。3.4具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：3.4.1選擇具備保密條件的會議場所；3.4.2根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；3.4.3依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件；3.4.4確定會議內容是否傳達及傳達范圍。3.5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。3.6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告辦公室或人力資源部，辦公室或人力資源部接到報告后應立即做出處理。第四條責任與處罰4.1出現(xiàn)下列情況之一者，按公司《獎懲制度》予以處理：4.1.1泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；4.1.2違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的；4.1.3已泄露公司秘密但采取補救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失：4.2.1故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的；4.2.2違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；4.2.3利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。第五條附則5.1本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：5.1.1使公司秘密被不應知悉者知悉的；5.1.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。第六條本制度使用與集團公司及下屬所有子公司。第七條本制度由集團人力資源部、辦公室負責解釋。制度模板8：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。第二條細則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務辦理完畢后，應及時向領導回應，交待辦理結果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領導要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領導請假，不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設備適用2.7.1使用公司的物品設備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。2.7.7未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1）應恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應過長。2.8.4著裝儀容應注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3）使用辦公室電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內容應復通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應誠懇穩(wěn)重，聲調適度，不可油腔滑調。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領導奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。2）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘绨l(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，應即時回復。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應聽從主人安排，就坐時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應順序應從男主人右側開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負責解釋。制度模板9：人事調動管理制度人員調動必須堅持崗位工作需要，專業(yè)對口，按正常程序辦理。（一）院外調轉1.外單位人員要求調入我院必須是崗位專業(yè)急需人員，調入對象需由相關職能部門考核，評定后遞交院辦公會議討論通過。2.凡屬院外調來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報到，經院長辦公會根據(jù)醫(yī)院科室需要，研究決定分配到有關科室。并由人力資源發(fā)通知單，分配人員持通知單到科室報道。3.要求調出醫(yī)院工作人員，由本人提出書面申請，所在科室負責人簽署意見后報相關職能部門、主管院長簽署意見，一般人員由院長審批并簽署調出意見，衛(wèi)生技術人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護士長由院長辦公會審批并由院長簽署調出意見，最后由人力資源部辦理調出手續(xù)。4.調入、分配、進修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員，5年內不準調離醫(yī)院。（二）院內調動1.科主任（副主任）、護士長（護士長助理），一般不宜調動，如確因工作需要調動，由主管院長、醫(yī)務科、護理部提出建議，院長辦公會討論批準。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強的醫(yī)務人員，由醫(yī)務科提出建議，會同人事與有關科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準。3.護士：由護理部提出建議，會同人事與有關科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準。4.非衛(wèi)生技術人員：由相關科室提出建議，會同人事與有關科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準。5.臨時支援、替補、抽掉醫(yī)務人員，由醫(yī)務科或護理部提出建議，行政人員由主管院長提出建議，征求有關人員意見后，由院長批準。（三）外出會診由醫(yī)務科負責抽掉有關人員。第六節(jié)人事工資福利待遇（一）入編人員工資標準按照國家標準執(zhí)行。（二）招聘人員非參照入編人員月工資標準根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實際情況，現(xiàn)招聘人員工資標準具體如下：1.統(tǒng)招本科：有證人員月工資1750元，試用期月工資900元無證人員月工資1450元，試用期月工資900元2.統(tǒng)招?？疲河凶C人員月工資1550元，試用期月工資800元無證人員月工資1250元，試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科：有證人員月工資1050元，試用期月工資750元4.非統(tǒng)招?？?、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、?？?、中專無證人員月工資900元；試用期月工資750元6.工勤人員（包括收款、保潔等）月工資900元；試用期月工資750元；“120”司機月工資1550元（含出車費200元、抬擔架費200元）試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。（三）招聘人員參照入編人員月工資標準：1.研究生參照在編研究生相應工資標準2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應標準3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元，有資格證4.統(tǒng)招?？粕?400元，有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元，有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年（五）職工其他工資福利標準：1.職工績效工資參照績效工資管理辦法發(fā)放，入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國家要求給予全體職工參加社會保險待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實際情況給予全體職工福利待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。制度模板10：員工建議管理制度第一條本公司為倡導參與管理，并激勵員工就其平時工作經驗或研究心得，對公司業(yè)務、管理及技術，提供建設性的改善意見，借以提高經營績效，特制定本辦法。第二條本公司各級員工對本公司的經營，不論在技術上或管理上，如有改進意見，均得向人力資源部索取建議書，將擬建議事項內容詳細填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力，可洽請人力資源部經理或單位主管協(xié)助填列。第三條建議書內應列的主要項目3.1建議事由：簡要說明建議改進的