物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）（31篇）

物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）（31篇）

物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）（精選31篇）

物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）篇1

市場(chǎng)物業(yè)管理者（甲方）：

市場(chǎng)物業(yè)使用者（乙方）：___________

簽訂時(shí)間：年______月______日

為了維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，保障市場(chǎng)有序運(yùn)行，共同創(chuàng)造繁

榮、興旺、規(guī)范的市場(chǎng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其有關(guān)

法律、法規(guī)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同,

共同遵守。

第一條甲方將物業(yè)名稱提供給乙方使用，甲方實(shí)行物業(yè)市場(chǎng)

經(jīng)營(yíng)管理。

第二條期限自日。

第三條市場(chǎng)物業(yè)基礎(chǔ)情況：

座落位置市_____區(qū)路______號(hào)。

第四條乙方物業(yè)類型（房屋、柜臺(tái)、攤位）樓層間數(shù)

使用面積用途

第五條市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用繳納方及期限

1、水費(fèi)：繳納方式

2、電費(fèi)：繳納方式

3、衛(wèi)生費(fèi)：繳納方式

4、保安費(fèi)：繳納方式

5、其他費(fèi)用：繳納方式

第六條甲方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同規(guī)定，制訂、監(jiān)督市場(chǎng)物業(yè)

經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定；

2、組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法

意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；

3、監(jiān)督合同的訂立和履行；

4、收集、公布市場(chǎng)消息；

5、在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立受理消費(fèi)者投訴點(diǎn)、電話，及時(shí)協(xié)助有關(guān)部

門(mén)解決糾紛；

6、保證乙方經(jīng)營(yíng)所需的水、電及其他必要的,設(shè)施和服務(wù)；

7、建立切實(shí)可行防火、防盜、衛(wèi)生、治安等措施和制度，確

保市場(chǎng)安全有序；

8、組織開(kāi)展創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng)；

9、監(jiān)督乙方遵守交易規(guī)則，對(duì)乙方違反法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)

定的行為，有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)行政主管部門(mén)處理。

第七條乙方權(quán)利義務(wù)

1、在市場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)，必須辦理工商注冊(cè)手續(xù)，按核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范

圍懸證經(jīng)營(yíng)，不準(zhǔn)擅自變更企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式;

2、進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須服從市場(chǎng)統(tǒng)一管理，遵守市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定

和制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；

3、經(jīng)營(yíng)時(shí)，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯處有公示標(biāo)志；

4、依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守約、出售商品明碼標(biāo)價(jià)，向購(gòu)買(mǎi)者提供有

效票據(jù)；

5、使用租賃經(jīng)營(yíng)的不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租他人使用，也不得變買(mǎi)

或作抵押品；

6、嚴(yán)格遵守甲方制定的防盜、防火等安全措施和公約，不得擅

自亂用亂接電器和線路，切實(shí)做好市場(chǎng)安全防范工作，負(fù)責(zé)正常自

然損壞的維修、養(yǎng)護(hù)。

7、不以任何借口在市場(chǎng)內(nèi)搭蓋房屋、棚披，影響市容，不擅自

在地面、墻壁挖坑打洞，破壞建筑結(jié)構(gòu)或改變使用物業(yè)性質(zhì)，如需

改變營(yíng)業(yè)用房產(chǎn)權(quán)、性質(zhì)、用途，必須經(jīng)甲方同意，辦理手續(xù)。

第八條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在合同生效之日內(nèi)向甲方繳納市場(chǎng)物

業(yè)管理費(fèi)押金，此合同期滿退回乙方。

第九條物業(yè)所有者將財(cái)產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給他人，應(yīng)當(dāng)重新訂立本

合同。

第十條物業(yè)所有者出賣(mài)物業(yè)，須在3個(gè)月前通知物業(yè)使用人，

在同等條件下物業(yè)使用人有優(yōu)無(wú)購(gòu)買(mǎi)權(quán)。

第十一條物業(yè)使用人轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓物業(yè)給第三人使用必須事先征

得甲方同意，辦理相關(guān)注銷(xiāo)、終止手續(xù)。

第十二條違約責(zé)任

1、甲方未按照本合同第六條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)

____________元違約金；

2、乙方未按照本合同第七條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)

____________元違約金；

第十三條爭(zhēng)議解決方式：本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由

雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；也可以由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)調(diào)解；協(xié)商或

調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

依法向人民法院起訴。

第十四條其它約定事項(xiàng)：

第十五條本合同未盡事項(xiàng)，按《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定

執(zhí)行，雙方協(xié)商一致，補(bǔ)充條款與本合同具有同等效力。

甲方：__________

乙方：____________

日期：_________

物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）篇2

甲方：_________________

乙方：_________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)

投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)

上，乙方就—廣場(chǎng)商住項(xiàng)目的'前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲

方開(kāi)展工作，訂立本合同。

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

本項(xiàng)目招標(biāo)名稱：_________________

總建筑面積：_________________

總戶數(shù)：_________________

物業(yè)類型：_________________

招標(biāo)方式：_________________

乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)助甲

方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門(mén)的合

法備案手續(xù)。

二、費(fèi)用金額約定：

根據(jù)市場(chǎng)情況，雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)共計(jì)一元，

甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付人

民幣開(kāi)標(biāo)結(jié)束時(shí)應(yīng)向乙方支付人民幣其余—于本招標(biāo)、投

標(biāo)工作結(jié)束，且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。

三、甲方權(quán)利及義務(wù)：

L_________________

2、______________________

3、甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料；甲方有權(quán)

要求乙方按雙方約定時(shí)間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作；

甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)督。

四、乙方權(quán)利及義務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等

相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過(guò)程中提供全程

咨詢服務(wù)；

2、乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負(fù)責(zé)此項(xiàng)目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)

文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作；

3、乙方負(fù)責(zé)與—市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過(guò)程

進(jìn)行溝通和審核，并經(jīng)—市房屋管理局相關(guān)部門(mén)確認(rèn)備案，達(dá)到招

標(biāo)、投標(biāo)要求。

4、乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本次招標(biāo)、投標(biāo)過(guò)程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)

保密責(zé)任。

5、乙方按照合同總款項(xiàng)提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。

六、違約責(zé)任：

1、甲方違背本合同約定，不能按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，乙方有

權(quán)終止服務(wù)，并保留追償欠款的法律權(quán)力。

2、乙方違背本合同約定，不能在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投

標(biāo)工作（完成以開(kāi)標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時(shí)間為準(zhǔn)），乙方返還甲方已

支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用；若因甲方資料缺陷或遲延提供，導(dǎo)致招標(biāo)工作

時(shí)間延誤，所產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。

八、一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

甲方：乙方：

日期：日期：

物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）篇3

甲方（委托人）：

乙方（受托人）：

為加強(qiáng)住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用

權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)

境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例）及其

配套實(shí)施細(xì)則（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充

分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下:

一、招手管理范圍及內(nèi)容

（一）甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)

范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)

盈虧。

（二）管理事項(xiàng)包括：

1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

2、區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）［消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、

路燈、連、自行車(chē)房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、

停車(chē)場(chǎng)等］的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理；

3、清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

4、公共生活秩序；

5、文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

6、便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（不含肉菜市場(chǎng)）；

7、車(chē)輛行駛及停泊；

8、住宅區(qū)檔案管理；

9、政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

二、委托管理原則

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)

為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)

濟(jì)承包責(zé)任。

四、委托管理期限

委托管理期限為年，自年月

日起至年月日止。

五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)

管理；

2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專

用基金管理辦法付給乙方；

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5酚平

米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

4、給乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房

平方米，員工宿舍平方米），按微利房租金標(biāo)

準(zhǔn)租用；

5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管

理期滿時(shí)予以收回；

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙

方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)

行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、

停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催

交、催改；

10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管

理辦法；

2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，

對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并

承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；

3、根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通

過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；

4、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每

月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體

業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

5、對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方

如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方

可實(shí)施；

6、乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；

7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

8、負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)

與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每

三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門(mén)繳交一次5096商業(yè)用房的租金，作為公用

設(shè)施專用基金的回收；

9、有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅

區(qū)管理法規(guī)政策的.行為進(jìn)行處理；

10、在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部

牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料；

11、開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

12、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付

費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單

位

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（一）各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)

宅管理部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后

年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

（二）確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)萬(wàn)元，合理支出

一萬(wàn)元，方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營(yíng)收

入。

七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

（一）乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣

元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；

（二）乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿

后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵

押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失；

（四）如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還

抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)罰措施

（一）在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用

如有節(jié)余甲方按節(jié)余額%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

（二）如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別

獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣元（全國(guó)）、元（?。?、

元（市）；獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在

乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙

方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

（三）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管

理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予檢或

承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方

應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣至

元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)

重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失（以市住宅主管部

門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。

九、合同更改、補(bǔ)充與終止

（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，

以書(shū)面合為準(zhǔn)；

（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合

同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)；

（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下

優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包

理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)

（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、

地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

（二）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、、合同的

有效組成部分。

（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門(mén)各執(zhí)

一份，具同等法律效力。

（四）雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部

門(mén)或區(qū)住管理部門(mén)調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表（簽名）：代表（簽名）：

時(shí)間：_________

物業(yè)委托管理合同（供住宅區(qū)）篇4

甲方（委托人）：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

乙方（受托人）：物業(yè)管理公司

為加強(qiáng)住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用

權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)

境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條

例）及其配套實(shí)施細(xì)則（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)

雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)

面如下：

一、招手管理范圍及內(nèi)容

（一）甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)

一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

（二）管理事項(xiàng)包括：

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）［消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路

燈、連、自行車(chē)房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停

車(chē)場(chǎng)等］的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理；

3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（不含肉菜市場(chǎng)）；

7.車(chē)輛行駛及停泊；

8.住宅區(qū)檔案管理；

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

二、委托管理原則

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)

為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)

濟(jì)承包責(zé)任。

四、委托管理期限

委托管理期限為_(kāi)____年，自_____年月日起至

_____年_____月日止。

五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)

管理；

2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專

用基金管理辦法付給乙方；

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）平

米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

4、給乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工

宿舍平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；

5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管

理期滿時(shí)予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙

方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)

行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,

以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)

任進(jìn)行催交、催改；

10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管

理辦法；

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，

對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并

承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通

過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；

4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每

月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體

業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方

如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方

可實(shí)施；

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

8,負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)

與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每

三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用

設(shè)施專用基金的回收；

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅

區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧

業(yè)管理檔及有關(guān)資料；

11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)

用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（一）各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》

及市、區(qū)宅管理部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后

年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

（二）確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)

元，方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營(yíng)收入。

七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

（一）乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣

元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；

（二）乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿

后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵

押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失；

（四）如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還

抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)罰措施

（一）在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用

如有節(jié)余甲方按節(jié)余額______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

（二）如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別

獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣元（全國(guó)）、元（?。⒃ㄊ校猾@得

上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方

獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金

及銀行活期存款利息。

（三）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管

理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予檢或

承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方

應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣至元的罰款，

直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)

重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失（以市住宅主管部

門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。

九、合同更改、補(bǔ)充與終止

（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，

以書(shū)面合為準(zhǔn)；

（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合

同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)；

（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下

優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包

理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)

（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、

地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

（二）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、、合同的

有效組成部分。

（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門(mén)各執(zhí)

一份，具同等法律效力。

（四）雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部

門(mén)或區(qū)住管理部門(mén)調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

（五）

（六）

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表（簽名）：代表（簽名）：

時(shí)間：年月H

附：

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理

使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本

公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點(diǎn)區(qū)路；

2.總占地面積：平方米；

3.總建筑面積：平方米，其中：住宅

平方米，非住宅平方米（商業(yè)用房平方米，（商業(yè)用房平方米，其

他平方米）；

4.樓宇棟套;其中：高層樓宇棟套，多層樓宇

棟套；

5.業(yè)主數(shù)量：個(gè)；

6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：

公用設(shè)施專用基金；元；

物業(yè)管理用房平方米，其中：管委會(huì)平方米，物

業(yè)管理公司平方米；

商業(yè)用房平方米;

其他；

7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)狀況：

道路：車(chē)行道平方米；人行道平方米；

園林綠化地面積：平方米；

教育設(shè)施：中學(xué)所，建筑面積平方米;小學(xué)所，

建筑面積平方米；幼兒園所，建筑面積平方米；

文體設(shè)施：文娛活動(dòng)中心個(gè)，建筑面積平方

米；網(wǎng)球場(chǎng)個(gè)，占地面積平方米；門(mén)球場(chǎng)個(gè)，占地面積

平方米;游泳池個(gè)，建筑面積平方米；兒童游樂(lè)場(chǎng)所_____個(gè),

占地面積平方米；

其他：__________

a、；

b、；

C>o

(5)路燈盞；庭園燈盞；其他為燈：

a、;

b、o

(6)污水檢查井個(gè)，排污管米;雨水檢查井

個(gè)雨水管米；化糞池座;明溝

米;暗溝米；

(7)消防水泵頭接口_____個(gè)；

(8)停車(chē)場(chǎng)個(gè)，總占地面積平方米，車(chē)位

_____個(gè)；

(9)綜合樓座，建設(shè)面積平方米；

其中：__________

a、；

b、o

(10)肉菜市場(chǎng)_____個(gè)，建筑面積平方米；

(11)郵電局(所)_____個(gè)，建筑面積平方米；

(12)影劇院座，建筑面積平方米；

(13)醫(yī)院座，建筑面積平方米；

(14)其他：

以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地0有、、項(xiàng)已工音樂(lè)會(huì)使

用，有、、項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì)年月可交

會(huì)使用。

8.其他事項(xiàng)：

二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

1.業(yè)主大會(huì)的召集：

第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，由

區(qū)住宅理部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程

序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。

A.由區(qū)住宅管理部門(mén)牽頭與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理

公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì))，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅

主管部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)、單位的人員參加；

B.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見(jiàn)后提出管

委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作；

C.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開(kāi)十四天前的士大會(huì)召開(kāi)日期、地點(diǎn)、

內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

D.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì),

完成大會(huì)各項(xiàng)議程；

E.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門(mén)核準(zhǔn)登記成立,

依法行使各項(xiàng)權(quán)利；

F.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，

按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任；

G.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承

擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開(kāi)一

次。

經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議

后十四天內(nèi)就所指明的目的如開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

管委會(huì)應(yīng)于如開(kāi)業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方

式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主

任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。

2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出

席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可

以推遲召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)二是出的一切事

項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)。表決可采用書(shū)面投票

或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外,

還可投一票決定票。

4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房

屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證

書(shū)的非住宅房屋每證一票。

5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，

必須于會(huì)議召開(kāi)前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具

授權(quán)委托書(shū)，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。授權(quán)委托書(shū)必須有業(yè)主簽字。如

業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的

共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

（一）業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施（樓梯、通道、電梯、上下水管

道、加壓水泵、公用天線、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等）和住宅區(qū)公用設(shè)施和

公共場(chǎng)所（地）（道路、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)房等）

的權(quán)利；

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水

箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù)；

5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、

公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房

屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)

用從住宅維修基金中支出；

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、

文化娛樂(lè)體育設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房（棚）等到住宅區(qū)公用

設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),

其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出；

7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以

及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正；

8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán)；

9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司

提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù)；

10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期

公布住宅物業(yè)管理收支帳目；

11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見(jiàn)或批評(píng)，右要求管

委會(huì)對(duì)物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰；

12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì)；

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理

部門(mén)投拆提出意見(jiàn)與建議；

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不

維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

（二）業(yè)主的義務(wù)

1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)

和政策規(guī)定；

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

未經(jīng)市政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途；

不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及

通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占；

不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃

料外；

不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng)；

（5）不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)

定》，并填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，

接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督；

4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分（往用戶

方向）和表前至第一個(gè)閥門(mén)部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)；

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公

共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修

繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由

業(yè)主承擔(dān)；

6.業(yè)主應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的

完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或建放、懸掛、棄

置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、

交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備；

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：

踐踏、占用綠化地；

占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)

等公用設(shè)施而影響其正常使用功能；

亂拋垃圾、雜物；

影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑；

(6)聚眾喧鬧；

(7)隨意停放車(chē)輛和鳴喇叭；

(8)發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

(9)排放有毒、有害物質(zhì)；

(10)經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住

宅開(kāi)舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)；

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)；

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明

后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：45-12：45,下

午6：00-7：00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部

及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是

否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等；

10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委

會(huì)或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：

深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則；

深圳市公共衛(wèi)生條例；

深圳市園林綠化管理?xiàng)l例；

深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定；

(5)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例；

(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定；

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告；

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定；

(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改

造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)

定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)的

標(biāo)準(zhǔn)是：開(kāi)發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期

間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門(mén)和市住宅主管部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；管委會(huì)

成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過(guò)后

實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、

池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)

房（柵）等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所（地）的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基

金的標(biāo)準(zhǔn)是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本

體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公

用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳

納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無(wú)違章情況

則予以返還，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、

設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等

公用設(shè)施、公共場(chǎng)所（地）時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制

止，并要求限期改正；逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停

水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，

按其中有關(guān)規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)

賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金；無(wú)正當(dāng)理由

超過(guò)三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措

施。

4.業(yè)主無(wú)理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)

內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng),

由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

六、其它事項(xiàng)

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫(xiě)第一條本住宅區(qū)情

況后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂

后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和豐業(yè)主使用人具

有約束力。

3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)

行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理部門(mén)備案。修改補(bǔ)

充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則

區(qū)住宅管理部門(mén)有權(quán)予以糾正或撤消。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主（簽章）：物業(yè)管理公司（蓋章）：

簽約時(shí)間：代表：

聯(lián)系地址：_________

聯(lián)系電話：_________

名下物業(yè)：住宅：棟房

商業(yè)用戶棟房（店、鋪）

其它：__________

附：__________

住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程

第一章總則

第一條住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì)）是根據(jù)《經(jīng)濟(jì)物

區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例）和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅

區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則）的有關(guān)規(guī)定成立

的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記

部門(mén)貪污核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合

法權(quán)益受?chē)?guó)家法律保護(hù)。

第二條本管委會(huì)接受審計(jì)署登記管理部門(mén)、市住宅主管部門(mén)和

區(qū)住宅管理門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策

規(guī)定。

第三條本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、

發(fā)主、合法管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的

公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

第二章管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)

第四條本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)

負(fù)責(zé)并報(bào)告作，接受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門(mén)的監(jiān)督。

第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)

建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人名

單，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過(guò)。

第五條本管委會(huì)設(shè)委員名，其中主任一名，副主任名，執(zhí)行

秘書(shū)名。執(zhí)行秘書(shū)負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。

管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。

管委會(huì)執(zhí)行秘書(shū)由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)

行秘書(shū)的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。

管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書(shū)為專職或兼職。

第六條本管委會(huì)委使下列職權(quán)：

1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì)；

2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用；

3.采用公開(kāi)招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行

牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同；

4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理計(jì)劃完成情況及其

費(fèi)用決算報(bào)告；

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃，住宅

區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目；

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作；

8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決議。

前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理服

務(wù)費(fèi)的收支目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第八條下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)

津貼；

1.管委會(huì)主任；

2,管委會(huì)執(zhí)行秘書(shū)；

3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng)；

4.管委會(huì)同意的其他人士。

第三章管委會(huì)會(huì)議

第九條管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少如開(kāi)一次。有三分之一以上的

委員提議或任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書(shū)面呈述議題時(shí)，可

召開(kāi)管委會(huì)特別會(huì)議。

第十條管委會(huì)會(huì)議的如開(kāi)提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)

每們委員。員不能參加會(huì)議的，可以書(shū)面委托代表參加。

第十一條管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由

副主任主持。

第十二條管委會(huì)召開(kāi)會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)，居民委

員會(huì)，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人

代表參加會(huì)議，但上述人員沒(méi)有表決權(quán)。

第十三條管委會(huì)會(huì)議決定問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)

議進(jìn)行表決，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人

行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書(shū)，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)

票相同時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。

第十四條管委會(huì)執(zhí)行秘書(shū)必須作好每次開(kāi)會(huì)的會(huì)議記錄，并由

會(huì)議主持人署后存檔。

第四章管委會(huì)委員

第十五條本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,

委員人數(shù)單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人

員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員（以下簡(jiǎn)

稱聘請(qǐng)委員），其名額不得超過(guò)最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員

擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人

并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第十六條本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的

組織能力和要的工作時(shí)間的成年人來(lái)?yè)?dān)任。

第十七條本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過(guò)后，提

交業(yè)主大會(huì)票決定。

第十九條有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的

須停任委員由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：

1.已宣告破產(chǎn)；

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力；

3.未經(jīng)管委會(huì)同意無(wú)故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上；

4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主；

5.以書(shū)面形式向管委會(huì)提出辭呈；

6.有違法犯罪行為的；

7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。

第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或

退任后半個(gè)內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以

及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)）移交給本管委會(huì)。

第二十一條本管委會(huì)委員的權(quán)利：

1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)；

3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策；

4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，

第二十二條本管委會(huì)委員的義務(wù)：

L遵守本管委會(huì)章程；

2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作；

3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng)；

4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。

第五章管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房

第二十三條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi)。

第二十四條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支包括：業(yè)主大會(huì)和

管委會(huì)會(huì)議;購(gòu)置設(shè)備編印資料。購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊資料；國(guó)內(nèi)外交往;有關(guān)人

員的津貼；日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目（不包括現(xiàn)

金）由執(zhí)行秘書(shū)管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大

會(huì)匯報(bào)。

第二十五條本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購(gòu)買(mǎi)的物

業(yè)管理用房劃出。

第六章附則

第二十六條業(yè)主大會(huì)通過(guò)有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程

的組成部分。

第二十七條管委會(huì)的終止與解散：本管委會(huì)依照業(yè)

主大會(huì)的決定或市社團(tuán)記部門(mén)、市住宅主管部門(mén)的決定終止或解散。

第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。

第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)后生效。

附：住戶手冊(cè)

一、前言

二、簡(jiǎn)介

三、物業(yè)管理

四、管理費(fèi)用

五、設(shè)備及服務(wù)

六、裝修管理

七、入住前期的特別服務(wù)

八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

九、保安/安全

十、關(guān)于防盜門(mén)、窗安裝的有關(guān)辦法

十一、防火

十二、清潔

十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

十四、保險(xiǎn)

十五、常用電話號(hào)碼

十六、結(jié)語(yǔ)

一、前言

為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況,

管理公司編寫(xiě)此住戶手冊(cè)，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理

公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其

購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠(chéng)為各

業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

二、小區(qū)簡(jiǎn)介

小區(qū)占地公頃，總建筑面積平方米，綠化面積平方米，綠化

率為?業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)

主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，

創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

1.按照建設(shè)國(guó)際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境

質(zhì)量。

2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能

長(zhǎng)久良好。

3.實(shí)行超前管理，參照新、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠

定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：

管理：具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰

分明。

保安：小區(qū)有專門(mén)保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。

清潔：保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地

段衛(wèi)生，做到地面無(wú)煙頭，無(wú)紙屑，地痰跡，無(wú)污印，垃圾清運(yùn)采

用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。

綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪

花木，維護(hù)綠化景觀。

(5)車(chē)輛交通管理：對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，

保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛。

(6)有償服務(wù)：代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接

送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生

活服務(wù)系列。

(7)有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。

三、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文，物業(yè)管理有限公司已被委聘

為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

2.管理公司之代表權(quán)

管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之

一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問(wèn)題。

3.公共地方及設(shè)施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負(fù)責(zé)所有

公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之

保養(yǎng)、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維

修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿

要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準(zhǔn)向

業(yè)主，租戶。住客或任何承造炳收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,

請(qǐng)以書(shū)面形式通知管理公司。

6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間

小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：00-12：

00,下午13：30-17：30,在上

述時(shí)以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。

管理公司電話（辦公時(shí)間）：

管理處電話（二十四小時(shí)服務(wù)）：

四、管理費(fèi)用

1.管理費(fèi)

管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開(kāi)支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪

酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修

費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司

酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)

主將獲預(yù)先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)

于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三

個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開(kāi)支。當(dāng)管

理基金不足時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。

各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各

項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。

3.繳付管理費(fèi)

樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本

小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)

力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆?/p>

律行動(dòng)追討。

付款時(shí)間：_________

星期一至星期五08：30-20：30

星期六、星期日及假期09：00-17：30

付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

4、管理費(fèi)盈虧

小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開(kāi)支時(shí)，各

業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目。

各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤芾砉咀罱K

將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。

5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各

業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公

司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書(shū)面形式通知

管理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)

保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予

新業(yè)主名下。賣(mài)方業(yè)主自行安排向買(mǎi)方收回上述做主金及基金。

五、設(shè)備及服務(wù)

1.電力

各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳

舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進(jìn)行。

2.供水

小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由

合格技工進(jìn)行。自來(lái)水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕

微的漏水亦足以引起水浸，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令

小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必

須負(fù)責(zé)維修及賠償。

3.煤氣

小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格

（指定）的技工進(jìn)行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處取得聯(lián)

系以免造成更大損失。

4.電話

小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂—接

駁及安裝電話。

5.電梯服務(wù)

小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)。

6.公共天線

各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時(shí)，可通

過(guò)管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小

區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，

監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。

六、裝修管理

1.政府法規(guī)、公約條文

用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有

關(guān)政府部門(mén)之法例及管理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條

文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的

資料，業(yè)主可先向管理公司問(wèn)詢。

2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和

原有系統(tǒng)，并須書(shū)面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府

部門(mén)申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開(kāi)工。

3.裝修保證

裝修按金―此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司

保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他

單位造成破壞、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)管理公

司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。

第三者保險(xiǎn)一為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)

購(gòu)置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由管理處視其單位及工程大小

評(píng)定。

4.裝修規(guī)則

提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避

免裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于椽_內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語(yǔ)

防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修

繕費(fèi)用。

裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用

戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，

將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。

盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味

等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺(jué)不便。

施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡

意火簡(jiǎn)等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。

(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝

修工程。

(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修

物品、工具或廢料等。

(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他

用途。

(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，?/p>

防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,

工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回管理處，

如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物

業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。

(10)所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬

離小區(qū)范，必須先填妥管理公司特定出門(mén)許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。

(H)裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管

責(zé)任，管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失。

(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠

內(nèi)。

5、物業(yè)外墻

所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，

或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、

秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違

章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

6、裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成

公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)

責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。

七、人往前期的特別服務(wù)

尊敬的業(yè)主：

歡迎您入住物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管

理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充

份享受到物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、

高效的服務(wù)。

為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處開(kāi)辦了裝飾、搬家

業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話（裝飾）：

聯(lián)系電話（搬家）：

八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

1、物業(yè)用途限制

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用

途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

2、飼養(yǎng)寵物

住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理

事宜。

3、噪音氣味

為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧?kù)o用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他

用戶。

4、公眾通道

必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無(wú)阻。為保護(hù)各業(yè)主/用戶

自身安全起，遇有任何公共走道阻塞時(shí)，應(yīng)立刻通知接待中心。若

發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應(yīng)主動(dòng)舉報(bào)。

5、景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進(jìn)行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他

物品。

6、神位

為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門(mén)前或公共地方擺設(shè)神

位及燃點(diǎn)香燭。

7、電梯服務(wù)

嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途，一切物品的運(yùn)送，必須用

管理公司指定的貨梯進(jìn)行