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工作總結(jié)/計劃2011年境外培訓(xùn)總結(jié)肖舉萍2011年10月15日----29日,本人參加中國人壽2011年高級經(jīng)營管理人員境外培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。本期培訓(xùn)班與加拿大約克大學(xué)舒力克商學(xué)院合作舉辦,以提升高管人員綜合經(jīng)營管理能力為目標(biāo),以“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與風(fēng)險管理”為主題,重點安排全球化領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理和品牌管理三方面內(nèi)容,采用課堂研討、同業(yè)高管分享及企業(yè)實地考察等形式進行。這是本人接受的規(guī)格最高的培訓(xùn)項目之一,總體上說,受益良多:開闊了視野,豐富了知識,創(chuàng)新了思維,提升了水平,廣交了朋友。開闊了視野本次培訓(xùn)活動地點安排在加拿大多倫多及美國華盛頓、費城和紐約等兩個國家四個城市。兩個國家均是綜合實力領(lǐng)先世界的發(fā)達強國,四個城市各有特色,多倫多是加拿大及北美金融中心,華盛頓是美國政治中心,費城是著名的歷史文化古城,紐約是美國也是世界上最大的金融和商業(yè)中心。在15天的時間里,通過集中培訓(xùn)、商務(wù)拜訪、實地觀摩等形式,不僅對兩個國家的政治、經(jīng)濟、文化等有了宏觀認(rèn)識,對四個城市的城市規(guī)劃、交通管理及風(fēng)土人情等有了直觀感受,同時還對兩個國家的一些有代表性的文化機構(gòu)、金融機構(gòu)的經(jīng)營管理模式有了較深入了解。本次學(xué)習(xí)活動,無疑開闊了我們的國際視野。豐富了知識本次培訓(xùn),安排了豐富的培訓(xùn)項目,包括在加拿大約克大學(xué)舒力克商學(xué)院連續(xù)四天的“風(fēng)險管理”、“品牌管理”和“全球化領(lǐng)導(dǎo)力”三大內(nèi)容的課堂培訓(xùn),還有在美國華盛頓拜訪聯(lián)邦存款保險公司,在紐約訪問GE企業(yè)大學(xué)、紐約證券交易所、西點軍校及大型養(yǎng)老養(yǎng)生MALL等。風(fēng)險管理方面,通過大衛(wèi).菲尼先生連續(xù)兩天的《風(fēng)險管理》課程并穿插安排宏利人壽企業(yè)風(fēng)險管理高級副總裁龍飛利先生和永明人壽金融集團的波吉.奧茲米爾先生分享本公司風(fēng)險管理的經(jīng)驗,詳細(xì)了解了公司財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險管理,企業(yè)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險等全面風(fēng)險及整體企業(yè)風(fēng)險管理,學(xué)習(xí)了“風(fēng)險胃口”、“經(jīng)濟資本”等概念,并討論了通過戰(zhàn)略調(diào)整、有效的資本組合、變化的產(chǎn)品組合、前瞻性的動態(tài)的風(fēng)險管理及成本高效的實施等,適應(yīng)監(jiān)管環(huán)境的不斷變化等課題。品牌管理方面,約克大學(xué)舒力克商學(xué)院高管教育中心主任艾倫.米德爾博士通過一天的《品牌管理》課程,與大家探討了什么是品牌、內(nèi)部品牌建設(shè)、外部品牌建設(shè)、全球品牌建設(shè)、品牌內(nèi)涵管理等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)力方面,科里.杰克先生通過一天的課程,與大家探討了西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和變革管理模式、管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)分、信任與領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理等課題。其他,通過在美國華盛頓拜訪聯(lián)邦存款保險公司,在紐約訪問高管尤其要關(guān)注專家型員工。)等等。以上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的知識觀點將不斷激發(fā)我提升相關(guān)素質(zhì)能力,促進我在本職崗位上創(chuàng)新開展工作,爭取贏得改革成效,打開工作的新局面。五、廣交了朋友半個月的境外培訓(xùn)學(xué)習(xí),是段難忘的人生經(jīng)歷,23名學(xué)員之間、學(xué)員與培訓(xùn)老師之間均進行了廣泛深入的交流和溝通,建立了深厚的友誼的同時,增強了相互間的工作經(jīng)驗體會的交流,加強了相互間的合作與支持。正如“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師開路”,十五天的學(xué)習(xí)時光,除了上課考察及閱讀培訓(xùn)資料外,我還細(xì)細(xì)閱讀了23本“朋友之書”,每個人都是一本內(nèi)涵豐富的書,值得細(xì)細(xì)品讀。在此期間,本人樂于與各位高管同學(xué)交流溝通,相互交換對事物的看法、心得,并針對保險業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、保險人才培養(yǎng)等方面內(nèi)容進行了深入交流。十五天的培訓(xùn)考察經(jīng)歷,使我體驗到了大家庭的快樂和溫暖,并和各位同學(xué)建立了深厚感情和友誼。這是我人生的一筆寶貴的精神財富,必將成為我今后工作和生活進一步向前發(fā)展的動力。十五天的境外培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,這十五天,將定格在我的生命里。在境外培訓(xùn)所收獲的豐富知識將提升本人的專業(yè)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;同訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)將成為我生命中的不竭的財富,伴我不斷成長和進步,深厚的感情友誼和深入的合作交流將不斷豐富我們的人生。學(xué)習(xí)無止境,應(yīng)用無窮盡,我要把本次境外培
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