保潔服務(wù)合同履行過程中的人員配置3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME保潔服務(wù)合同履行過程中的人員配置本合同目錄一覽1.保潔服務(wù)合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同履行期限2.保潔服務(wù)人員配置要求2.1保潔服務(wù)人員數(shù)量2.2保潔服務(wù)人員資質(zhì)2.3保潔服務(wù)人員工作職責(zé)3.保潔服務(wù)人員培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)方式3.3培訓(xùn)考核4.保潔服務(wù)人員考核4.1考核標(biāo)準(zhǔn)4.2考核方式4.3考核結(jié)果處理5.保潔服務(wù)人員薪資待遇5.1薪資結(jié)構(gòu)5.2薪資標(biāo)準(zhǔn)5.3薪資調(diào)整6.保潔服務(wù)人員工作時(shí)間6.1工作時(shí)間安排6.2休息時(shí)間規(guī)定6.3節(jié)假日安排7.保潔服務(wù)人員工作地點(diǎn)7.1工作地點(diǎn)范圍7.2工作地點(diǎn)變更7.3工作地點(diǎn)安全8.保潔服務(wù)人員管理8.1管理制度8.2管理責(zé)任8.3管理考核9.保潔服務(wù)人員離職與交接9.1離職程序9.2離職補(bǔ)償9.3工作交接10.保潔服務(wù)人員違紀(jì)處理10.1違紀(jì)行為界定10.2違紀(jì)處理措施10.3違紀(jì)處理程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息第二條合同簽訂日期2.1本合同簽訂日期為____年____月____日。第三條合同履行期限3.1本合同自簽訂之日起生效，履行期限為____年。第四條保潔服務(wù)人員配置要求4.1保潔服務(wù)人員數(shù)量：甲方根據(jù)實(shí)際需求，需配置____名保潔服務(wù)人員。4.2保潔服務(wù)人員資質(zhì)：保潔服務(wù)人員需具備相應(yīng)的健康證明、無(wú)犯罪記錄證明，并接受甲方提供的專業(yè)培訓(xùn)。4.3保潔服務(wù)人員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域的日常保潔工作，包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理等。第五條保潔服務(wù)人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括保潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)禮儀等。5.2培訓(xùn)方式：由甲方指定的培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，或通過線上培訓(xùn)方式進(jìn)行。5.3培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。第六條保潔服務(wù)人員考核6.1考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保潔服務(wù)人員的日常工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、安全意識(shí)等方面進(jìn)行綜合考核。6.2考核方式：定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核和客戶滿意度調(diào)查。6.3考核結(jié)果處理：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并對(duì)不合格人員進(jìn)行再培訓(xùn)。第七條保潔服務(wù)人員薪資待遇7.1薪資結(jié)構(gòu)：保潔服務(wù)人員的薪資包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。7.2薪資標(biāo)準(zhǔn)：保潔服務(wù)人員的月基本工資為____元，加班費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.3薪資調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)行情和甲方實(shí)際情況，每年進(jìn)行一次薪資調(diào)整。第八條保潔服務(wù)人員工作時(shí)間8.1工作時(shí)間安排：保潔服務(wù)人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作制，每日工作時(shí)間為____小時(shí)，每周工作____天。8.2休息時(shí)間規(guī)定：保潔服務(wù)人員享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、休息日及年假。8.3節(jié)假日安排：節(jié)假日工作時(shí)間根據(jù)國(guó)家規(guī)定和甲方實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。第九條保潔服務(wù)人員工作地點(diǎn)9.1工作地點(diǎn)范圍：保潔服務(wù)人員需在甲方指定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行保潔工作。9.2工作地點(diǎn)變更：如因甲方業(yè)務(wù)調(diào)整需要變更工作地點(diǎn)，需提前____天通知乙方。9.3工作地點(diǎn)安全：甲方負(fù)責(zé)提供安全的工作環(huán)境，保潔服務(wù)人員需遵守安全操作規(guī)程。第十條保潔服務(wù)人員管理10.1管理制度：甲方制定保潔服務(wù)人員管理制度，包括考勤、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等。10.2管理責(zé)任：甲方對(duì)保潔服務(wù)人員的管理負(fù)全面責(zé)任，確保其遵守合同規(guī)定。10.3管理考核：甲方定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行管理考核，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。第十一條保潔服務(wù)人員離職與交接11.1離職程序：保潔服務(wù)人員提出離職申請(qǐng)，需提前____天書面通知甲方。11.2離職補(bǔ)償：根據(jù)保潔服務(wù)人員的在職時(shí)間，甲方按照國(guó)家規(guī)定支付相應(yīng)的離職補(bǔ)償。11.3工作交接：離職前，保潔服務(wù)人員需完成工作交接，確保工作連續(xù)性。第十二條保潔服務(wù)人員違紀(jì)處理12.1違紀(jì)行為界定：包括但不限于遲到、早退、曠工、服務(wù)質(zhì)量不合格等。12.2違紀(jì)處理措施：根據(jù)違紀(jì)行為的嚴(yán)重程度，采取警告、罰款、停職等處理措施。12.3違紀(jì)處理程序：違紀(jì)行為發(fā)生后，甲方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按程序進(jìn)行處理。第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件：在合同履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.2合同解除條件：發(fā)生不可抗力事件、甲方單方違約或乙方嚴(yán)重違紀(jì)等情況，可解除合同。13.3合同解除程序：合同解除需提前____天通知對(duì)方，并按照國(guó)家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條違約責(zé)任14.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)支付保潔服務(wù)人員薪資、未提供安全工作環(huán)境等。14.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)違約情形和損失程度確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、供應(yīng)商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。2.2.1甲方委托第三方進(jìn)行項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制或技術(shù)支持；2.2.2乙方委托第三方進(jìn)行人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)或原材料采購(gòu)；2.2.3雙方共同決定引入第三方進(jìn)行爭(zhēng)議解決或合同執(zhí)行監(jiān)督。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報(bào)酬，并在合同約定的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、合同約定及職業(yè)道德，確保其工作不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者，其行為代表甲方，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方委托的服務(wù)提供者，其行為代表乙方，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在甲乙雙方之間起到橋梁和紐帶的作用，應(yīng)公平、公正地處理雙方事務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素綜合考慮。5.2.1第三方自行承擔(dān)；5.2.2由第三方投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)；5.2.3由甲乙雙方共同承擔(dān)。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的提出：甲乙雙方任何一方均可提出引入第三方介入的請(qǐng)求，并說(shuō)明理由。6.2第三方介入的同意：甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入請(qǐng)求后____日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。6.3第三方介入的合同簽訂：甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。第七條第三方介入的監(jiān)督7.1第三方介入的監(jiān)督責(zé)任：甲乙雙方共同對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。7.2監(jiān)督方式：甲乙雙方可采取定期匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、第三方評(píng)估等方式對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督。第八條第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢；8.1.2第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)；8.1.3第三方嚴(yán)重違約；8.1.4雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)提前____天書面通知第三方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入的費(fèi)用：包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。9.2費(fèi)用承擔(dān)方式：第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。10.2違反保密義務(wù)的責(zé)任：第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的其他條款11.1第三方介入的其他條款，如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密協(xié)議等，應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。11.2本合同中未約定的第三方介入事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明說(shuō)明：包括保潔服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、崗位、資質(zhì)證明文件等。2.附件二：保潔服務(wù)人員培訓(xùn)記錄說(shuō)明：記錄保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)考核結(jié)果等。3.附件三：保潔服務(wù)人員考核結(jié)果說(shuō)明：記錄保潔服務(wù)人員的考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、獎(jiǎng)懲措施等。4.附件四：保潔服務(wù)人員薪資明細(xì)說(shuō)明：記錄保潔服務(wù)人員的月工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、扣除項(xiàng)等。5.附件五：保潔服務(wù)人員工作時(shí)間安排說(shuō)明：記錄保潔服務(wù)人員的工作時(shí)間、休息時(shí)間、節(jié)假日安排等。6.附件六：保潔服務(wù)人員工作地點(diǎn)范圍圖說(shuō)明：標(biāo)注保潔服務(wù)人員負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍。7.附件七：保潔服務(wù)人員管理制度說(shuō)明：詳細(xì)列出保潔服務(wù)人員的管理制度，包括考勤、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議說(shuō)明：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。9.附件九：違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法說(shuō)明：詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件十：合同履行情況報(bào)告說(shuō)明：記錄合同履行過程中的各項(xiàng)情況，包括工作進(jìn)度、存在問題、解決方案等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：保潔服務(wù)人員未按時(shí)完成工作任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，保潔服務(wù)人員應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù)。如未按時(shí)完成，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并視情況追究乙方責(zé)任。示例說(shuō)明：保潔服務(wù)人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成地面清潔工作，導(dǎo)致甲方區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可能要求乙方支付違約金。2.違約行為：保潔服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：保潔服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如服務(wù)質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并視情況追究乙方責(zé)任。示例說(shuō)明：保潔服務(wù)人員未能達(dá)到甲方對(duì)地面清潔的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔服務(wù)人員，并可能要求乙方承擔(dān)更換人員的費(fèi)用。3.違約行為：乙方未按時(shí)支付保潔服務(wù)人員薪資責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付保潔服務(wù)人員薪資。如未按時(shí)支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：乙方未在規(guī)定日期內(nèi)支付保潔服務(wù)人員薪資，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并可能要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)。如未履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，并可能要求甲乙雙方共同追究第三方責(zé)任。保潔服務(wù)合同履行過程中的人員配置1本合同目錄一覽1.保潔服務(wù)人員的基本要求1.1年齡要求1.2健康狀況要求1.3工作經(jīng)驗(yàn)要求1.4培訓(xùn)資格要求2.人員配置原則2.1配置依據(jù)2.2配置標(biāo)準(zhǔn)2.3配置調(diào)整3.人員配置流程3.1配置申請(qǐng)3.2審核批準(zhǔn)3.3人員選拔3.4簽訂合同4.人員配置調(diào)整4.1調(diào)整原因4.2調(diào)整程序4.3調(diào)整通知5.人員培訓(xùn)5.1基本培訓(xùn)內(nèi)容5.2定期培訓(xùn)安排5.3培訓(xùn)效果評(píng)估6.人員考核與評(píng)價(jià)6.1考核內(nèi)容6.2考核頻率6.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用7.人員薪酬福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.2福利待遇7.3調(diào)薪機(jī)制8.人員休息與休假8.1休息日安排8.2休假政策8.3休假申請(qǐng)與批準(zhǔn)9.人員紀(jì)律與責(zé)任9.1工作紀(jì)律9.2職業(yè)責(zé)任9.3違規(guī)處理10.人員信息管理10.1信息收集10.2信息更新10.3信息保密11.人員離職與交接11.1離職通知11.2離職手續(xù)11.3交接程序12.人員檔案管理12.1檔案建立12.2檔案維護(hù)12.3檔案查閱13.人員糾紛處理13.1糾紛類型13.2處理流程13.3責(zé)任歸屬14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.保潔服務(wù)人員的基本要求1.1年齡要求保潔服務(wù)人員應(yīng)年滿18周歲，不超過60周歲。1.2健康狀況要求保潔服務(wù)人員需通過體檢，身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)影響工作的慢性病。1.3工作經(jīng)驗(yàn)要求保潔服務(wù)人員需具備至少1年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或通過公司組織的專業(yè)培訓(xùn)。1.4培訓(xùn)資格要求保潔服務(wù)人員需參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書。2.人員配置原則2.1配置依據(jù)人員配置應(yīng)根據(jù)保潔服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和客戶需求進(jìn)行。2.2配置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)保潔服務(wù)項(xiàng)目的不同，配置標(biāo)準(zhǔn)如下：小型項(xiàng)目：1名保潔服務(wù)人員中型項(xiàng)目：23名保潔服務(wù)人員2.3配置調(diào)整根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和人員表現(xiàn)，可適時(shí)調(diào)整人員配置。3.人員配置流程3.1配置申請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目需求向人力資源部門提出人員配置申請(qǐng)。3.2審核批準(zhǔn)人力資源部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在3個(gè)工作日內(nèi)給予批準(zhǔn)。3.3人員選拔人力資源部門根據(jù)審核結(jié)果，組織選拔合適的人員。3.4簽訂合同選拔出的保潔服務(wù)人員與公司簽訂勞動(dòng)合同。4.人員配置調(diào)整4.1調(diào)整原因因項(xiàng)目規(guī)模變化、人員離職、工作表現(xiàn)不佳等原因，需進(jìn)行人員配置調(diào)整。4.2調(diào)整程序項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出調(diào)整申請(qǐng)，人力資源部門進(jìn)行審核，并在3個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整。4.3調(diào)整通知調(diào)整結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員。5.人員培訓(xùn)5.1基本培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔技能培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)等。5.2定期培訓(xùn)安排每季度組織一次全員培訓(xùn)，每年至少進(jìn)行兩次專項(xiàng)培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)效果評(píng)估通過考核、工作表現(xiàn)等方式評(píng)估培訓(xùn)效果。6.人員考核與評(píng)價(jià)6.1考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、技能水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等。6.2考核頻率每月進(jìn)行一次考核，每年進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為人員晉升、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。7.人員薪酬福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、加班費(fèi)等。7.2福利待遇包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等。7.3調(diào)薪機(jī)制根據(jù)市場(chǎng)行情和公司業(yè)績(jī)，每年進(jìn)行一次薪酬調(diào)整。8.人員休息與休假8.1休息日安排保潔服務(wù)人員每周享有兩天休息日，具體安排由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目需求和工作實(shí)際情況確定。8.2休假政策保潔服務(wù)人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假、事假等休假權(quán)利。8.3休假申請(qǐng)與批準(zhǔn)保潔服務(wù)人員需提前一周向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出休假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。9.人員紀(jì)律與責(zé)任9.1工作紀(jì)律保潔服務(wù)人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排，確保工作質(zhì)量和效率。9.2職業(yè)責(zé)任保潔服務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保符合客戶要求。9.3違規(guī)處理對(duì)于違反工作紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任的行為，公司將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行警告、罰款、降職或解雇等處理。10.人員信息管理10.1信息收集公司應(yīng)收集并妥善保管保潔服務(wù)人員的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。10.2信息更新保潔服務(wù)人員的個(gè)人信息如有變更，應(yīng)及時(shí)向公司更新。10.3信息保密公司承諾對(duì)保潔服務(wù)人員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)本人同意不得向第三方泄露。11.人員離職與交接11.1離職通知保潔服務(wù)人員需提前30天向公司提出離職申請(qǐng)，并完成工作交接。11.2離職手續(xù)離職人員需辦理完畢所有離職手續(xù)，包括退還公司物品、結(jié)清工資等。11.3交接程序離職人員需將工作交接給指定的接替人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，確保工作連續(xù)性。12.人員檔案管理12.1檔案建立公司為每位保潔服務(wù)人員建立個(gè)人檔案，記錄其工作表現(xiàn)、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等信息。12.2檔案維護(hù)定期檢查和維護(hù)人員檔案，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。12.3檔案查閱保潔服務(wù)人員有權(quán)查閱自己的個(gè)人檔案，公司應(yīng)提供必要的便利。13.人員糾紛處理13.1糾紛類型包括勞動(dòng)爭(zhēng)議、服務(wù)糾紛等。13.2處理流程發(fā)生糾紛后，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向公司提出申訴。13.3責(zé)任歸屬根據(jù)糾紛的具體情況，確定責(zé)任歸屬，并采取相應(yīng)的處理措施。14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件合同附件包括但不限于人員配置表、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。14.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議作為合同的有效組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)控、人員培訓(xùn)、物資供應(yīng)等。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可引入第三方參與合同執(zhí)行，引入程序如下：甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性及具體事項(xiàng)。雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。第三方加入合同執(zhí)行，成為合同的一方。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，履行相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：按時(shí)、按質(zhì)完成約定的服務(wù)或工作。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。對(duì)其提供的服務(wù)或工作承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。在合同執(zhí)行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。遇到合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議，有權(quán)向甲乙雙方提出建議或解決方案。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，甲方應(yīng)按照合作協(xié)議支付第三方報(bào)酬，并對(duì)第三方提供的服務(wù)或工作進(jìn)行監(jiān)督。18.2與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系基于本合同，乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，接受第三方提供的服務(wù)或工作，并對(duì)第三方的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。19.第三方責(zé)任限額的明確19.1責(zé)任限額的設(shè)定甲乙雙方在合作協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行時(shí)的賠償限額。第三方在履行合同過程中造成損失時(shí)的賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額的執(zhí)行在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢或提前終止。第三方違反合作協(xié)議或本合同規(guī)定，經(jīng)提醒后仍未改正。出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。20.2終止程序甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入，并按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保潔服務(wù)人員配置表詳細(xì)要求：包括人員姓名、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)資格、崗位職責(zé)等。說(shuō)明：用于記錄和更新保潔服務(wù)人員的配置情況。2.附件二：保潔服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說(shuō)明：用于規(guī)劃和實(shí)施保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。3.附件三：保潔服務(wù)人員考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括考核內(nèi)容、考核頻率、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等。說(shuō)明：用于對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行定期考核和評(píng)價(jià)。4.附件四：保潔服務(wù)人員薪酬福利表詳細(xì)要求：包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇、調(diào)薪機(jī)制等。說(shuō)明：用于明確保潔服務(wù)人員的薪酬福利情況。5.附件五：保潔服務(wù)人員休息休假安排表詳細(xì)要求：包括休息日安排、休假政策、休假申請(qǐng)與批準(zhǔn)等。說(shuō)明：用于安排保潔服務(wù)人員的休息和休假事宜。6.附件六：保潔服務(wù)人員紀(jì)律與責(zé)任規(guī)定詳細(xì)要求：包括工作紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、違規(guī)處理等。說(shuō)明：用于規(guī)范保潔服務(wù)人員的行為和責(zé)任。7.附件七：保潔服務(wù)人員信息管理記錄詳細(xì)要求：包括個(gè)人信息收集、更新、保密等。說(shuō)明：用于記錄和管理保潔服務(wù)人員的個(gè)人信息。8.附件八：保潔服務(wù)人員離職交接記錄詳細(xì)要求：包括離職通知、離職手續(xù)、交接程序等。說(shuō)明：用于記錄和管理保潔服務(wù)人員的離職交接事宜。9.附件九：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：用于明確第三方介入的具體合作事項(xiàng)。10.附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同修改、補(bǔ)充內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：用于對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。未提供符合要求的保潔服務(wù)人員。未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為：未按時(shí)提供保潔服務(wù)。提供的保潔服務(wù)不符合合同約定。未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：甲方未按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的千分之五。甲方未提供符合要求的保潔服務(wù)人員，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。乙方違約責(zé)任：乙方未按時(shí)提供保潔服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五。乙方提供的保潔服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用，乙方在催告后仍未支付，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的千分之五。乙方提供的保潔服務(wù)人員未通過體檢，甲方有權(quán)要求乙方更換人員，如乙方拒絕更換，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。保潔服務(wù)合同履行過程中的人員配置2本合同目錄一覽1.1.保潔服務(wù)人員的基本條件1.2.保潔服務(wù)人員的選拔與培訓(xùn)1.3.保潔服務(wù)人員的職責(zé)與權(quán)利1.4.保潔服務(wù)人員的考核與晉升1.5.保潔服務(wù)人員的薪資與福利1.6.保潔服務(wù)人員的請(qǐng)假與調(diào)休1.7.保潔服務(wù)人員的離職與接替1.8.保潔服務(wù)人員的健康與安全1.9.保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)與發(fā)展1.10.保潔服務(wù)人員的溝通與協(xié)調(diào)1.11.保潔服務(wù)人員的責(zé)任與義務(wù)1.12.保潔服務(wù)人員的績(jī)效考核1.13.保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃1.14.保潔服務(wù)人員的保密與紀(jì)律第一部分：合同如下：1.1.保潔服務(wù)人員的基本條件1.1.3.保潔服務(wù)人員應(yīng)身體健康，無(wú)傳染性疾病，持有健康證明。1.1.4.保潔服務(wù)人員應(yīng)熟悉保潔服務(wù)流程和相關(guān)技能。1.2.保潔服務(wù)人員的選拔與培訓(xùn)1.2.1.保潔服務(wù)人員的選拔應(yīng)通過面試、筆試等形式進(jìn)行。1.2.2.新入職的保潔服務(wù)人員需接受公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、操作流程、安全知識(shí)等。1.2.3.培訓(xùn)合格后，保潔服務(wù)人員方可正式上崗。1.3.保潔服務(wù)人員的職責(zé)與權(quán)利1.3.1.保潔服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的清潔工作。1.3.2.保潔服務(wù)人員有權(quán)要求客戶提供必要的保潔工具和設(shè)備。1.3.3.保潔服務(wù)人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、道德規(guī)范或損害自身權(quán)益的指令。1.4.保潔服務(wù)人員的考核與晉升1.4.1.公司對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等。1.4.2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔服務(wù)人員進(jìn)行晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。1.4.3.考核不合格的保潔服務(wù)人員，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。1.5.保潔服務(wù)人員的薪資與福利1.5.1.保潔服務(wù)人員的薪資按月支付，具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司薪酬制度。1.5.2.保潔服務(wù)人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假等福利待遇。1.5.3.公司為保潔服務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。1.6.保潔服務(wù)人員的請(qǐng)假與調(diào)休1.6.1.保潔服務(wù)人員因事請(qǐng)假，需提前向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。1.6.2.請(qǐng)假期間，保潔服務(wù)人員的工資按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。1.6.3.保潔服務(wù)人員可根據(jù)工作需要，與公司協(xié)商調(diào)休。1.7.保潔服務(wù)人員的離職與接替1.7.1.保潔服務(wù)人員提出離職，需提前一個(gè)月向公司提出書面申請(qǐng)。1.7.2.離職期間，保潔服務(wù)人員應(yīng)完成手頭工作，并協(xié)助新接替人員熟悉工作。1.7.3.公司有權(quán)根據(jù)工作需要，對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整或接替。2.8.保潔服務(wù)人員的健康與安全2.8.1.保潔服務(wù)人員在工作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。2.8.2.公司為保潔服務(wù)人員提供必要的安全培訓(xùn)和防護(hù)措施，確保其安全作業(yè)。2.8.3.保潔服務(wù)人員如在工作中發(fā)生意外傷害，公司應(yīng)立即提供必要的救治和賠償。2.9.保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)與發(fā)展2.9.1.公司定期組織保潔服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)水平。2.9.2.保潔服務(wù)人員可根據(jù)自身發(fā)展需求，向公司提出培訓(xùn)申請(qǐng)。2.9.3.公司鼓勵(lì)保潔服務(wù)人員參加外部培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。2.10.保潔服務(wù)人員的溝通與協(xié)調(diào)2.10.1.保潔服務(wù)人員應(yīng)積極主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶需求，及時(shí)解決問題。2.10.2.保潔服務(wù)人員之間應(yīng)保持良好溝通，協(xié)同完成工作任務(wù)。2.10.3.公司設(shè)立專門的溝通渠道，以便保潔服務(wù)人員反映問題、提出建議。2.11.保潔服務(wù)人員的責(zé)任與義務(wù)2.11.1.保潔服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。2.11.2.保潔服務(wù)人員應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息。2.12.保潔服務(wù)人員的績(jī)效考核2.12.1.公司對(duì)保潔服務(wù)人員實(shí)行績(jī)效考核制度，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。2.12.2.績(jī)效考核結(jié)果作為保潔服務(wù)人員晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。2.12.3.績(jī)效考核結(jié)果每季度公布一次，接受保潔服務(wù)人員的監(jiān)督。2.13.保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃2.13.1.公司根據(jù)保潔服務(wù)人員的實(shí)際需求和行業(yè)發(fā)展，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.13.2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)等。2.13.3.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況應(yīng)定期評(píng)估，確保培訓(xùn)效果。2.14.保潔服務(wù)人員的保密與紀(jì)律2.14.1.保潔服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露公司商業(yè)秘密。2.14.2.保潔服務(wù)人員應(yīng)遵守公司紀(jì)律，不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。2.14.3.違反保密與紀(jì)律規(guī)定的保潔服務(wù)人員，公司將依法依規(guī)進(jìn)行處理。第二部分：第三方介入后的修正3.1.第三方的定義與范圍3.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。3.1.2.第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。3.2.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.2.1.第三方應(yīng)按照本合同約定和其服務(wù)協(xié)議的條款，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。3.2.2.第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2.3.第三方在履行職責(zé)過程中，享有獨(dú)立的工作權(quán)利，不受甲乙雙方的不當(dāng)干涉。3.3.第三方介入的流程與條件3.3.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。3.3.2.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等事項(xiàng)。3.3.3.第三方介入需符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。3.4.甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分3.4.1.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。3.4.2.因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.3.甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。3.5.第三方的責(zé)任限額3.5.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。3.5.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.5.3.如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可共同追償。3.6.第三方的變更與退出3.6.1.第三方如需變更或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)商一致。3.6.2.第三方變更或退出，不影響本合同的繼續(xù)履行。3.6.3.第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整合同相關(guān)條款。3.7.第三方的糾紛解決3.7.1.第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。3.7.2.協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。3.7.3.第三方糾紛的解決，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。3.8.第三方的保密義務(wù)3.8.1.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.8.2.第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.8.3.保密義務(wù)的期限應(yīng)與合同期限一致，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。3.9.第三方的保險(xiǎn)3.9.1.第三方應(yīng)自行購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以保障其履行職責(zé)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。3.9.2.第三方保險(xiǎn)的投保范圍和保險(xiǎn)金額應(yīng)滿足本合同要求。3.9.3.第三方保險(xiǎn)的投保和理賠，由第三方自行負(fù)責(zé)。3.10.第三方的資質(zhì)要求3.10.1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同要求的服務(wù)質(zhì)量。3.10.2.第三方資質(zhì)要求應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確。3.10.3.第三方資質(zhì)不符合要求的，甲乙雙方有權(quán)解除合同。3.11.第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.11.1.第三方應(yīng)按照本合同和服務(wù)協(xié)議的要求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.11.2.第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等。3.11.3