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個(gè)人禮儀之鞠躬精品課件什么是鞠躬禮?鞠躬即彎身行禮,源于中國(guó)的商代,是一種古老而文明的對(duì)他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂(lè)的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合?!叭瞎狈Q(chēng)為最尊敬的禮節(jié)。在我國(guó),鞠躬常用于下級(jí)對(duì)上級(jí)、學(xué)生對(duì)老師、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩,亦常用于服務(wù)人員向賓客致意,演員向觀眾掌聲致謝。精品課件現(xiàn)代的鞠躬“鞠躬”主要表達(dá)彎身行禮,以示恭敬。除了向?qū)Ψ秸f(shuō)“早安”和“您好”等的打招呼之外,還是廣泛地表示感謝或道歉等的時(shí)候,普遍使用的一種禮儀。另外,彎腰的深淺不同,表示的含義也不同,主要可分為三種。精品課件鞠躬前的準(zhǔn)備面對(duì)受禮者,間隔約二三步遠(yuǎn),以腰部為軸,整個(gè)腰及肩部向前傾15度~90度(詳細(xì)的前傾幅度視施禮者對(duì)受禮者的恭敬程度而定),眼光向下,同時(shí)問(wèn)候“您好”、“早上好”、“迎接降臨”等,雙手應(yīng)在上體前傾時(shí)自然下垂平放膝前或體側(cè),面帶微笑,爾后規(guī)復(fù)立正姿勢(shì),并雙眼規(guī)矩地諦視對(duì)方。施鞠躬禮前,應(yīng)先將帽子摘下再會(huì)禮。精品課件精品課件1.欠身禮:頭頸背成一條直線(xiàn),目視對(duì)方,要挺胸、抬頭,收腹,身體稍向前傾,上身抬起的速度要比下彎時(shí)稍慢些。重要:面帶微笑,神態(tài)自然(一)鞠躬的規(guī)范要求精品課件15度鞠躬禮:頭頸背成一條直線(xiàn),男士雙手自然放在褲縫兩邊(女士雙手交叉放在體前),前傾15度,目光約落在體前1米處,再慢慢抬起,注視對(duì)方。重要:面帶微笑,神態(tài)自然(一)鞠躬的規(guī)范要求精品課件30度鞠躬禮:頭頸背成一條直線(xiàn),雙手自然放在褲縫兩邊(女士雙手交叉放在體前),前傾30度,目光約落于體前1米處,再慢慢抬起,注視對(duì)方。重要:面帶微笑,神態(tài)自然(一)鞠躬的規(guī)范要求精品課件(一)鞠躬的規(guī)范要求精品課件精品課件(一)鞠躬的規(guī)范要求3.鞠躬禮行禮的距離:行鞠躬禮一般在距對(duì)方2—3米的地方,在與對(duì)方目光交流的時(shí)候行禮,要先看對(duì)方的眼睛,面帶微笑。上身向下彎時(shí),然后再看對(duì)方的腳,抬身后,再次注視對(duì)方的眼睛,千萬(wàn)不要看自己的腳或低垂頭部,那樣就形成低頭認(rèn)罪,是一種很難看的姿態(tài)。4.各種場(chǎng)合的鞠躬禮儀:(1)在公司內(nèi)遇見(jiàn)貴賓,行15度鞠躬禮。(2)當(dāng)客人和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)你的工作崗位時(shí),問(wèn)候“您好!”、行欠身禮。(3)在電梯門(mén)口和電梯內(nèi)遇見(jiàn)客人,問(wèn)候“您好!”、行欠身禮。精品課件精品課件(二)鞠躬時(shí)應(yīng)避免的錯(cuò)誤鞠躬也是表達(dá)敬意、尊重、感謝的常用禮節(jié)。鞠躬時(shí)應(yīng)從心底發(fā)出對(duì)對(duì)方表示感謝、尊重的意念,從而體現(xiàn)于行動(dòng),給對(duì)方留下誠(chéng)意、真實(shí)的印象。但以下六種錯(cuò)誤做法要避免:1.只彎頭的鞠躬。2.不看對(duì)方的鞠躬精品課件(二)鞠躬時(shí)應(yīng)避免的錯(cuò)誤3
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