2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書3篇_第1頁
2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書3篇_第2頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書2.物業(yè)管理權(quán)移交范圍2.1小區(qū)名稱及地址2.2物業(yè)管理區(qū)域劃分2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理權(quán)移交時間3.1移交起始時間3.2移交結(jié)束時間3.3驗收期限4.物業(yè)管理權(quán)移交方式4.1雙方現(xiàn)場移交4.2物業(yè)管理資料移交4.3物業(yè)設(shè)備設(shè)施移交5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用標準5.2物業(yè)管理費用支付方式5.3物業(yè)管理費用支付期限6.物業(yè)管理服務(wù)標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)項目及標準6.3物業(yè)管理服務(wù)考核標準7.物業(yè)管理權(quán)移交責任7.1雙方責任劃分7.2物業(yè)管理權(quán)移交風險承擔7.3物業(yè)管理權(quán)移交糾紛解決8.物業(yè)管理權(quán)移交后的管理8.1物業(yè)管理權(quán)移交后的管理主體8.2物業(yè)管理權(quán)移交后的管理職責8.3物業(yè)管理權(quán)移交后的管理權(quán)限9.物業(yè)管理權(quán)移交后的費用調(diào)整9.1物業(yè)管理費用調(diào)整原則9.2物業(yè)管理費用調(diào)整程序9.3物業(yè)管理費用調(diào)整通知10.物業(yè)管理權(quán)移交后的合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責任承擔11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決途徑11.3爭議解決費用12.其他約定事項12.1雙方權(quán)利義務(wù)12.2合同生效條件12.3合同終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同13.2附件二:物業(yè)管理權(quán)移交清單13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署及生效14.1合同簽署時間14.2合同生效時間14.3合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人:乙方:物業(yè)管理有限公司法定代表人:1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:05678乙方地址:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:0876543211.3雙方營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號:05資質(zhì)證書編號:A乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號:09876資質(zhì)證書編號:B98762.物業(yè)管理權(quán)移交范圍2.1小區(qū)名稱及地址小區(qū)名稱:住宅小區(qū)地址:省市區(qū)路號2.2物業(yè)管理區(qū)域劃分本小區(qū)劃分為A、B、C三個區(qū)域,具體劃分如下:A區(qū)域:16號樓B區(qū)域:712號樓C區(qū)域:1318號樓2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理(2)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護與管理(3)小區(qū)綠化養(yǎng)護(4)小區(qū)安全巡邏與門禁管理(5)小區(qū)業(yè)主投訴處理(6)小區(qū)活動組織與策劃3.物業(yè)管理權(quán)移交時間3.1移交起始時間2024年1月1日3.2移交結(jié)束時間2024年1月10日3.3驗收期限自移交結(jié)束之日起3個工作日內(nèi),乙方對物業(yè)管理權(quán)進行驗收。4.物業(yè)管理權(quán)移交方式4.1雙方現(xiàn)場移交甲方應配合乙方進行現(xiàn)場移交,包括但不限于物業(yè)管理資料、設(shè)備設(shè)施等。4.2物業(yè)管理資料移交(1)物業(yè)管理權(quán)移交清單(2)小區(qū)業(yè)主資料(3)物業(yè)管理規(guī)章制度(4)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單4.3物業(yè)設(shè)備設(shè)施移交(1)電梯(2)消防設(shè)施(3)監(jiān)控系統(tǒng)(4)公共照明設(shè)施5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用標準物業(yè)管理費用為每月每平方米2元,按季度收取。5.2物業(yè)管理費用支付方式乙方每月1日前向甲方發(fā)送物業(yè)管理費用繳納通知,甲方應在接到通知后的5個工作日內(nèi)將費用支付至乙方指定賬戶。5.3物業(yè)管理費用支付期限物業(yè)管理費用支付期限為每月1日至5日。6.物業(yè)管理服務(wù)標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。6.2物業(yè)管理服務(wù)項目及標準(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔,每日進行清掃、保潔。(2)設(shè)施設(shè)備:定期對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修,確保設(shè)備正常運行。(3)綠化養(yǎng)護:負責小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作,保持綠化景觀。(4)安全巡邏:24小時安全巡邏,確保小區(qū)安全。(5)投訴處理:及時處理業(yè)主投訴,維護業(yè)主權(quán)益。(6)活動組織:定期舉辦業(yè)主活動,增進業(yè)主之間的交流與友誼。8.物業(yè)管理權(quán)移交責任8.1雙方責任劃分甲方負責將物業(yè)管理權(quán)、相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備完整、完好地移交給乙方,并保證移交內(nèi)容真實、準確。乙方負責接收并妥善管理移交的物業(yè)管理權(quán)、資料和設(shè)施設(shè)備,按照合同約定履行物業(yè)管理職責。8.2物業(yè)管理權(quán)移交風險承擔因甲方原因?qū)е乱平坏奈飿I(yè)管理權(quán)、資料和設(shè)施設(shè)備存在瑕疵或缺陷,由甲方承擔相應的風險和責任。因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理權(quán)、資料和設(shè)施設(shè)備遭受損失或損壞,由乙方承擔相應的風險和責任。8.3物業(yè)管理權(quán)移交糾紛解決如因物業(yè)管理權(quán)移交產(chǎn)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.物業(yè)管理權(quán)移交后的管理9.1物業(yè)管理權(quán)移交后的管理主體乙方成為移交后的小區(qū)物業(yè)管理主體,負責小區(qū)的日常管理工作。9.2物業(yè)管理權(quán)移交后的管理職責(1)維護小區(qū)公共秩序,保障業(yè)主合法權(quán)益。(2)負責小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的正常運行和維護。(3)組織小區(qū)綠化養(yǎng)護,保持小區(qū)環(huán)境整潔。(4)開展業(yè)主服務(wù)和活動,提升小區(qū)居住品質(zhì)。9.3物業(yè)管理權(quán)移交后的管理權(quán)限(1)制定小區(qū)管理制度和規(guī)定。(2)對違反小區(qū)管理制度的行為進行處罰。(3)對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行維護和改造。10.物業(yè)管理權(quán)移交后的費用調(diào)整10.1物業(yè)管理費用調(diào)整原則物業(yè)管理費用調(diào)整應遵循公平、合理、公開的原則,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。10.2物業(yè)管理費用調(diào)整程序物業(yè)管理費用調(diào)整需提前通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過。10.3物業(yè)管理費用調(diào)整通知物業(yè)管理費用調(diào)整通知應至少提前30日以書面形式通知業(yè)主。11.物業(yè)管理權(quán)移交后的合同解除11.1合同解除條件(1)甲方嚴重違約,經(jīng)乙方催告后仍未履行。(2)乙方嚴重違約,經(jīng)甲方催告后仍未履行。(3)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。11.2合同解除程序一方提出合同解除時,應書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜。11.3合同解除后的責任承擔合同解除后,雙方應根據(jù)已履行部分和未履行部分承擔相應的責任。12.爭議解決方式12.1爭議解決原則雙方應本著友好、公平、公正的原則解決爭議。12.2爭議解決途徑(1)協(xié)商解決:雙方應積極協(xié)商,尋求爭議解決方案。(2)調(diào)解解決:雙方可申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。(3)訴訟解決:協(xié)商和調(diào)解不成時,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔。13.其他約定事項13.1雙方權(quán)利義務(wù)雙方應嚴格遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導致合同無法履行。14.合同簽署及生效14.1合同簽署時間本合同于2024年1月10日簽署。14.2合同生效時間本合同自簽署之日起生效。14.3合同份數(shù)及保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形(1)物業(yè)管理權(quán)移交過程中需要第三方進行評估、鑒定或監(jiān)理。(2)合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成時,可邀請第三方進行調(diào)解或仲裁。(3)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲅埖谌浇槿氲纳暾?,并說明介入的目的、范圍和預期效果。16.2第三方介入的同意對方應在收到申請后的5個工作日內(nèi),書面回復是否同意第三方介入。16.3第三方介入的選定如雙方同意第三方介入,應在5個工作日內(nèi)共同選定合適的第三方。17.第三方的責任和權(quán)利17.1第三方的責任(1)提供的服務(wù)或意見應真實、客觀、公正。(2)對因其提供的服務(wù)或意見導致的損失承擔相應的賠償責任。(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況,提出合理的服務(wù)費用要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在介入過程中,應與甲方保持密切溝通,及時反饋工作進展和問題,并對甲方負責。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在介入過程中,應與乙方保持密切溝通,及時反饋工作進展和問題,并對乙方負責。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在介入過程中,應公平、公正地處理甲乙雙方的爭議,維護雙方合法權(quán)益。19.第三方的責任限額19.1責任限額的定義本合同中的“責任限額”是指第三方因提供的服務(wù)或意見導致的損失,其應承擔的最高賠償責任。19.2責任限額的約定甲乙雙方應在合同中明確約定第三方的責任限額,具體如下:(1)第三方因提供的服務(wù)或意見導致的損失,其賠償責任不超過人民幣萬元。(2)責任限額不包括因第三方故意或重大過失導致的損失。19.3責任限額的調(diào)整如第三方責任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額,并書面通知第三方。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔原則第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定和實際情況分擔。20.2費用承擔方式第三方介入的費用,甲乙雙方應在收到第三方開具的正式發(fā)票后的5個工作日內(nèi),按照約定比例支付。20.3費用承擔期限第三方介入的費用支付期限為每月1日至5日。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致。(2)第三方完成合同約定的任務(wù)。(3)合同約定的其他終止條件。21.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應書面通知第三方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同詳細要求:包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責任等內(nèi)容。說明:本附件是本合同的重要組成部分,乙方應根據(jù)本合同履行物業(yè)管理服務(wù)。2.附件二:物業(yè)管理權(quán)移交清單詳細要求:列明移交的物業(yè)管理權(quán)、資料和設(shè)施設(shè)備的具體清單,包括名稱、型號、數(shù)量、狀態(tài)等信息。說明:本清單作為物業(yè)管理權(quán)移交的依據(jù),雙方應認真核對。3.附件三:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求:包括小區(qū)管理制度、業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)管理服務(wù)流程等內(nèi)容。說明:本規(guī)章制度是乙方進行物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù),業(yè)主應遵守。4.附件四:小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:列明小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、狀態(tài)等信息。說明:本清單用于記錄小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的情況,乙方應定期檢查和維護。5.附件五:業(yè)主資料詳細要求:包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、房屋信息、繳費記錄等內(nèi)容。說明:本資料用于乙方進行物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主溝通。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的目的、范圍、費用、責任等內(nèi)容。說明:本協(xié)議是甲乙雙方邀請第三方介入的依據(jù),雙方應共同簽訂。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、仲裁機構(gòu)、仲裁規(guī)則等內(nèi)容。說明:本協(xié)議是甲乙雙方解決爭議的依據(jù),雙方應共同簽訂。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按時移交物業(yè)管理權(quán)、資料和設(shè)施設(shè)備。(2)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(3)第三方未按約定履行職責。(4)甲乙雙方未按約定支付費用。(5)甲乙雙方未按約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準:(1)甲方違約:甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。(2)乙方違約:乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。(3)第三方違約:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。(4)甲乙雙方違約:雙方應根據(jù)違約程度和損失情況,各自承擔相應的違約責任。3.違約責任示例:(1)甲方未按時移交物業(yè)管理權(quán),導致乙方無法按期開始服務(wù),甲方應賠償乙方因此造成的損失,如誤工費、違約金等。(2)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),導致小區(qū)環(huán)境惡化,甲方應要求乙方進行整改,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。(3)第三方未按約定履行職責,導致甲乙雙方利益受損,第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)概況3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理權(quán)移交4.1移交時間4.2移交手續(xù)4.3移交責任5.物業(yè)管理費用5.1費用標準5.2收費方式5.3費用調(diào)整6.物業(yè)服務(wù)標準6.1服務(wù)項目6.2服務(wù)質(zhì)量6.3服務(wù)時間7.物業(yè)管理協(xié)議7.1協(xié)議簽訂7.2協(xié)議內(nèi)容7.3協(xié)議變更8.物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1維修責任8.2保養(yǎng)責任8.3維修費用9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理9.2消防管理9.3應急預案10.物業(yè)使用與維護10.1使用規(guī)定10.2維護責任10.3違規(guī)處理11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主大會11.2業(yè)主委員會11.3業(yè)主權(quán)益12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止14.3合同解除第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1術(shù)語定義(1)物業(yè)管理方:指本協(xié)議中承擔物業(yè)管理職責的單位或個人。(2)業(yè)主方:指本協(xié)議中擁有住宅小區(qū)物業(yè)所有權(quán)的個人或單位。(3)物業(yè)管理范圍:指物業(yè)管理方按照本協(xié)議約定,對住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施和設(shè)備進行管理、維護和服務(wù)的范圍。1.2專用名詞解釋(1)物業(yè)管理費用:指物業(yè)管理方為提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用,包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、公共設(shè)施維修等。(2)物業(yè)服務(wù)標準:指物業(yè)管理方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,應達到的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)管理方(1)名稱:_______(2)住所:_______(3)法定代表人:_______2.2業(yè)主方(1)名稱:_______(2)住所:_______(3)法定代表人:_______第三條物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)概況(1)住宅小區(qū)名稱:_______(2)占地面積:_______(3)總建筑面積:_______3.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)公共區(qū)域清潔(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(3)綠化養(yǎng)護(4)安全保障(5)社區(qū)活動組織第四條物業(yè)管理權(quán)移交4.1移交時間本協(xié)議簽訂后_______日內(nèi),物業(yè)管理方應完成物業(yè)管理權(quán)的移交。4.2移交手續(xù)(1)物業(yè)管理方應向業(yè)主方提供物業(yè)管理權(quán)移交清單。(2)業(yè)主方應在收到移交清單后_______日內(nèi),對移交清單進行確認。4.3移交責任(1)物業(yè)管理方應確保移交的物業(yè)管理權(quán)完整、合法。(2)業(yè)主方應配合物業(yè)管理方完成移交手續(xù)。第五條物業(yè)管理費用5.1費用標準物業(yè)管理費用按照國家相關(guān)規(guī)定和雙方協(xié)商確定的標準執(zhí)行。5.2收費方式物業(yè)管理費用按月收取,業(yè)主方應在每月_______日前繳納。5.3費用調(diào)整物業(yè)管理費用如需調(diào)整,雙方應提前_______日書面通知對方。第六條物業(yè)服務(wù)標準6.1服務(wù)項目(1)公共區(qū)域清潔(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(3)綠化養(yǎng)護(4)安全保障(5)社區(qū)活動組織6.2服務(wù)質(zhì)量(1)公共區(qū)域清潔:每日至少清掃一次,保持清潔衛(wèi)生。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護:確保設(shè)施設(shè)備正常運行,及時維修。(3)綠化養(yǎng)護:保持綠化植被生長良好,定期修剪。(4)安全保障:24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全。(5)社區(qū)活動組織:定期舉辦各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主生活。6.3服務(wù)時間物業(yè)管理服務(wù)時間為每日_______時,節(jié)假日及特殊情況除外。第七條物業(yè)管理協(xié)議7.1協(xié)議簽訂本協(xié)議由物業(yè)管理方和業(yè)主方代表共同簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理范圍、費用、服務(wù)標準、違約責任、爭議解決等。7.3協(xié)議變更協(xié)議內(nèi)容如需變更,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1維修責任(1)物業(yè)管理方負責小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作。(2)業(yè)主方負責自用部分的維修責任。8.2保養(yǎng)責任(1)物業(yè)管理方應定期對公共設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng),確保其正常運行。(2)業(yè)主方應按照物業(yè)管理方的規(guī)定,對自用設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)。8.3維修費用(1)公共設(shè)施設(shè)備的維修費用,除另有約定外,由物業(yè)管理費用承擔。(2)業(yè)主方自用部分的維修費用由業(yè)主方自行承擔。第九條物業(yè)安全與消防9.1安全管理(1)物業(yè)管理方應制定小區(qū)安全管理制度,并負責組織實施。(2)物業(yè)管理方應定期對小區(qū)進行安全檢查,確保安全設(shè)施完好。9.2消防管理(1)物業(yè)管理方應負責小區(qū)消防設(shè)施的維護和管理。(2)物業(yè)管理方應定期組織消防演練,提高業(yè)主的消防安全意識。9.3應急預案(1)物業(yè)管理方應制定突發(fā)事件應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等。(2)物業(yè)管理方應定期更新應急預案,并確保業(yè)主知曉應急措施。第十條物業(yè)使用與維護10.1使用規(guī)定(1)業(yè)主方應遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè)。(2)業(yè)主方不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。10.2維護責任(1)物業(yè)管理方負責小區(qū)公共區(qū)域的維護工作。(2)業(yè)主方負責自用部分的維護責任。10.3違規(guī)處理(1)物業(yè)管理方發(fā)現(xiàn)業(yè)主方違規(guī)使用物業(yè),應予以制止并要求改正。(2)業(yè)主方拒不改正的,物業(yè)管理方有權(quán)采取措施,并追究相應責任。第十一條業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主大會(1)業(yè)主大會是業(yè)主方參與小區(qū)管理的重要形式。(2)業(yè)主大會的召開和決議應符合相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定。11.2業(yè)主委員會(1)業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。(2)業(yè)主委員會成員應經(jīng)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,并履行相應職責。11.3業(yè)主權(quán)益(1)業(yè)主方享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。(2)業(yè)主方有權(quán)參與小區(qū)管理,并對物業(yè)管理提出意見和建議。第十二條違約責任12.1違約情形(1)物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。(2)業(yè)主方未按約定繳納物業(yè)管理費用的。(3)任何一方違反本協(xié)議其他約定的。12.2違約責任(1)違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)因違約給對方造成損失的,違約方應全額賠償。12.3違約處理(1)違約方應在接到違約通知后_______日內(nèi),采取補救措施。(2)對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)(1)雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)解決爭議。(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。13.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應在_______日內(nèi)協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向爭議解決機構(gòu)提出申請。第十四條合同生效與終止14.1合同生效(1)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(2)本協(xié)議生效前,雙方應完成相關(guān)手續(xù)。14.2合同終止(1)本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除的,合同終止。(2)合同終止后,雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定目的被甲乙雙方共同或單方邀請參與合同相關(guān)事務(wù)的獨立實體,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的目的和范圍2.1第三方介入的目的是為了保證合同的公平、公正執(zhí)行,提高合同履行的效率和質(zhì)量。(1)協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂;(2)提供專業(yè)咨詢、評估或監(jiān)理服務(wù);(3)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議;(4)監(jiān)督合同履行情況。第三條第三方責任限額3.1第三方在履行職責過程中,因其疏忽、過失或違反相關(guān)法律法規(guī)造成的損失,其責任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定,并在合同中明確列出。(1)直接經(jīng)濟損失;(2)間接經(jīng)濟損失;(3)因第三方行為導致的合同履行延誤;(4)因第三方行為導致的其他損失。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,收取相應的服務(wù)費用;(2)在合同履行過程中,享有知情權(quán)、咨詢權(quán)、監(jiān)督權(quán);(3)在履行職責過程中,享有必要的自主權(quán)。4.2第三方義務(wù):(1)嚴格遵守國家法律法規(guī)和合同約定;(2)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和質(zhì)量要求;(3)對甲乙雙方提供的信息保密;(4)在合同履行過程中,及時向甲乙雙方報告工作進展和問題。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方是甲乙雙方共同或單方聘請的獨立實體,與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系;(2)第三方在合同履行過程中,應維護甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系:(1)第三方在物業(yè)管理方的監(jiān)督下履行職責;(2)第三方應遵守物業(yè)管理方制定的各項規(guī)章制度。5.3第三方與業(yè)主方的關(guān)系:(1)第三方在業(yè)主方的監(jiān)督下履行職責;(2)第三方應尊重業(yè)主方的合法權(quán)益,并積極回應業(yè)主方的意見和建議。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)等事項達成一致意見,并在合同中明確約定。6.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方保持密切溝通,確保第三方能夠及時了解合同履行情況,并有效履行職責。第七條第三方介入的變更和解除7.1若第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔相應的違約責任。7.2第三方介入的變更和解除,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式通知第三方。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向爭議解決機構(gòu)提出申請,按照本合同第十三條的規(guī)定解決爭議。第九條本附加條款的效力9.1本附加條款是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.2本附加條款的簽訂、變更和解除,應遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理權(quán)移交清單要求:詳細列出移交的物業(yè)管理范圍、設(shè)施設(shè)備清單、相關(guān)文件等。說明:本清單作為物業(yè)管理權(quán)移交的正式文件,雙方應共同簽字確認。2.附件二:物業(yè)管理費用明細表要求:列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標準、繳納方式等。說明:本明細表作為物業(yè)管理費用繳納的依據(jù),雙方應共同遵守。3.附件三:物業(yè)服務(wù)標準及流程要求:詳細說明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標準、流程及服務(wù)時間。說明:本文件作為物業(yè)服務(wù)執(zhí)行的指導文件,雙方應共同遵守。4.附件四:物業(yè)管理協(xié)議要求:明確雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責任、爭議解決方式等。說明:本協(xié)議作為雙方共同遵守的合同文件,雙方應共同簽字確認。5.附件五:物業(yè)維修與保養(yǎng)記錄要求:記錄物業(yè)管理方進行的維修和保養(yǎng)工作,包括時間、內(nèi)容、費用等。說明:本記錄作為物業(yè)管理工作的憑證,雙方應共同保存。6.附件六:安全管理及消防管理記錄要求:記錄安全管理及消防管理工作的實施情況,包括時間、內(nèi)容、效果等。說明:本記錄作為安全管理及消防管理工作的憑證,雙方應共同保存。7.附件七:業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄要求:記錄業(yè)主大會及業(yè)主委員會的會議時間、地點、議題、決議等。說明:本記錄作為業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作的憑證,雙方應共同保存。8.附件八:違約行為及處理措施要求:詳細列明違約行為及相應的處理措施。說明:本文件作為違約行為處理的依據(jù),雙方應共同遵守。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)未按約定繳納物業(yè)管理費用的;(2)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(3)擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)的;(4)違反安全管理及消防管理規(guī)定的;(5)違反本合同約定其他條款的。2.責任認定標準:(1)未按約定繳納物業(yè)管理費用的,應按每日逾期金額的_______%支付滯納金;(2)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應根據(jù)損失程度,賠償對方相應的經(jīng)濟損失;(3)擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)的,應恢復原狀,并賠償由此造成的損失;(4)違反安全管理及消防管理規(guī)定的,應承擔相應的法律責任;(5)違反本合同約定其他條款的,應根據(jù)損失程度,賠償對方相應的經(jīng)濟損失。3.違約責任示例說明:(1)業(yè)主方未按約定繳納物業(yè)管理費用,逾期30天,應支付_______元滯納金;(2)物業(yè)管理方未按時完成公共設(shè)施的維修,導致業(yè)主方遭受_______元經(jīng)濟損失,應賠償業(yè)主方;(3)業(yè)主方擅自改變房屋結(jié)構(gòu),造成安全隱患,應恢復原狀,并賠償物業(yè)管理方_______元損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理項目的概述2.1物業(yè)管理項目的名稱2.2物業(yè)管理項目的地點2.3物業(yè)管理項目的范圍2.4物業(yè)管理項目的性質(zhì)3.物業(yè)管理權(quán)的移交3.1移交時間3.2移交方式3.3移交程序3.4移交內(nèi)容4.物業(yè)管理費用的結(jié)算4.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成4.2物業(yè)管理費用的計費方式4.3物業(yè)管理費用的結(jié)算時間4.4物業(yè)管理費用的支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容5.2物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求5.3物業(yè)管理服務(wù)的實施方式5.4物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與評價6.物業(yè)管理人員的配置6.1物業(yè)管理人員的職責6.2物業(yè)管理人員的數(shù)量6.3物業(yè)管理人員的培訓6.4物業(yè)管理人員的考核與激勵7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護與管理7.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護范圍7.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護標準7.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)7.4物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的更新改造8.業(yè)主權(quán)益的保護8.1業(yè)主權(quán)益的保障措施8.2業(yè)主投訴的處理程序8.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑8.4業(yè)主大會的召開與運作9.物業(yè)管理合同的有效期9.1合同的有效期限9.2合同的續(xù)簽條件9.3合同的終止條件10.違約責任10.1違約責任的承擔方式10.2違約責任的賠償標準10.3違約責任的追究程序11.爭議解決方式11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的機構(gòu)11.3爭議解決的法律適用12.合同的生效與終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的解除條件13.合同的附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二:物業(yè)管理收費標準13.3附件三:物業(yè)管理合同簽訂日期14.其他約定事項14.1其他約定事項的條款14.2其他約定事項的執(zhí)行與解釋第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方的基本信息1.1雙方名稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理項目的概述2.1物業(yè)管理項目的名稱住宅小區(qū)2.2物業(yè)管理項目的地點市區(qū)路號2.3物業(yè)管理項目的范圍包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設(shè)施等。2.4物業(yè)管理項目的性質(zhì)住宅小區(qū)物業(yè)管理3.物業(yè)管理權(quán)的移交3.1移交時間2024年1月1日3.2移交方式甲方將物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備等一次性移交給乙方。3.3移交程序(1)物業(yè)管理權(quán)移交清單;(2)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單;(3)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、政策文件;(4)其他相關(guān)資料。3.4移交內(nèi)容甲方應確保移交的物業(yè)管理權(quán)、資料、設(shè)施設(shè)備等符合合同約定,且無任何權(quán)利瑕疵。4.物業(yè)管理費用的結(jié)算4.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護、保養(yǎng)費用;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備更新改造費用;(3)物業(yè)管理服務(wù)費;(4)其他相關(guān)費用。4.2物業(yè)管理費用的計費方式物業(yè)管理費用按實際發(fā)生費用計算,具體計費標準由雙方另行協(xié)商確定。4.3物業(yè)管理費用的結(jié)算時間物業(yè)管理費用每月結(jié)算一次,乙方應在每月5日前向甲方提交上個月物業(yè)管理費用的結(jié)算報告。4.4物業(yè)管理費用的支付方式物業(yè)管理費用由業(yè)主按約定的支付方式向乙方支付。5.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng);(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造;(3)物業(yè)管理服務(wù)費;(4)其他相關(guān)服務(wù)。5.2物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求物業(yè)管理服務(wù)應符合國家相關(guān)法律法規(guī)、政策文件及行業(yè)標準。5.3物業(yè)管理服務(wù)的實施方式乙方應根據(jù)合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)方案,并組織實施。5.4物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與評價甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督與評價,乙方應積極配合。6.物業(yè)管理人員的配置6.1物業(yè)管理人員的職責(1)負責物業(yè)管理項目的日常運行、維護、保養(yǎng);(2)負責物業(yè)管理服務(wù)的實施;(3)負責物業(yè)管理費用的收??;(4)負責業(yè)主投訴的處理;(5)其他相關(guān)職責。6.2物業(yè)管理人員的數(shù)量物業(yè)管理人員的數(shù)量根據(jù)物業(yè)管理項目的規(guī)模和實際需要確定。6.3物業(yè)管理人員的培訓乙方應對物業(yè)管理人員進行定期培訓,提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。6.4物業(yè)管理人員的考核與激勵乙方應建立健全物業(yè)管理人員的考核與激勵機制,確保其工作質(zhì)量和效率。8.業(yè)主權(quán)益的保護8.1業(yè)主權(quán)益的保障措施(1)建立健全業(yè)主委員會;(2)公開物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和收費標準;(3)定期召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見和建議;(4)及時處理業(yè)主投訴和糾紛。8.2業(yè)主投訴的處理程序(1)業(yè)主向物業(yè)管理處提出投訴;(2)物業(yè)管理處調(diào)查核實;(3)向業(yè)主反饋處理結(jié)果;(4)對處理結(jié)果不滿意者,可向甲方或相關(guān)部門投訴。8.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑(1)參加業(yè)主大會;(2)加入業(yè)主委員會;(3)通過物業(yè)管理處提出意見和建議;(4)參加業(yè)主自發(fā)組織的活動。8.4業(yè)主大會的召開與運作(1)業(yè)主大會每半年至少召開一次;(2)業(yè)主大會的召開應提前通知業(yè)主;(3)業(yè)主大會的決議需經(jīng)與會業(yè)主的多數(shù)同意;(4)業(yè)主大會的決議應及時公布。9.物業(yè)管理合同的有效期9.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。9.2合同的續(xù)簽條件合同期滿前三個月,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。9.3合同的終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.違約責任10.1違約責任的承擔方式(1)支付違約金;(2)賠償對方因此遭受的損失;(3)采取補救措施。10.2違約責任的賠償標準違約責任的賠償標準由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。10.3違約責任的追究程序違約責任的追究程序如下:(1)違約方應在收到違約通知后立即采取補救措施;(2)對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任;(3)雙方協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。11.爭議解決方式11.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決的機構(gòu)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決的法律適用本合同的解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的生效與終止12.1合同的生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的終止條件合同期滿或發(fā)生合同約定的終止條件時,合同終止。12.3合同的解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。13.合同的附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二:物業(yè)管理收費標準13.3附件三:物業(yè)管理合同簽訂日期14.其他約定事項14.1其他約定事項的條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2其他約定事項的執(zhí)行與解釋本合同的其他約定事項,應遵循公平、誠實信用的原則,由雙方共同遵守。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,在物業(yè)管理過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他協(xié)助的獨立第三方。15.2范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢;(2)物業(yè)管理設(shè)施的維護與維修;(3)物業(yè)管理糾紛的調(diào)解;(4)物業(yè)管理項目的招投標代理;(5)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的咨詢;(6)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方有意引入第三方介入時,應提前向?qū)Ψ教岢錾暾?,并說明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容以及預計的費用。16.2同意與協(xié)商對方收到介入申請后,應在七個工作日內(nèi)給予答復。雙方就第三方介入的具體事宜進行協(xié)商,達成一致意見。16.3第三方選擇雙方應共同選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方,并簽訂相應的服務(wù)合同。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)主損失,應當承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)合同中約定,并應在服務(wù)合同中明確。17.3責任限額的執(zhí)行第三方在履行服務(wù)過程中,如發(fā)生損失,應按照責任限額向甲乙雙方或業(yè)主進行賠償。超過責任限額的部分,

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