2024年商業(yè)大廈物業(yè)安全管理與服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)大廈物業(yè)安全管理與服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)服務內(nèi)容及標準3.1安全管理3.1.124小時安保服務3.1.2緊急事件處理流程3.1.3入住人員登記制度3.2日常維護3.2.1設施設備維護保養(yǎng)3.2.2公共區(qū)域清潔3.2.3綠化養(yǎng)護3.3客戶服務3.3.1客戶投訴處理3.3.2咨詢解答服務3.3.3業(yè)主大會組織4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1收費標準4.2.2付款方式5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)公司責任5.1.1安全管理責任5.1.2維護保養(yǎng)責任5.1.3客戶服務責任5.2業(yè)主責任6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任6.2業(yè)主違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表9.2附件二：收費標準明細表10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同終止后的處理12.1物業(yè)設施設備移交12.2費用結算13.其他約定13.1法律適用13.2合同語言13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.1.1[商業(yè)大廈名稱]及其附屬設施、設備2.1.2[商業(yè)大廈地址]2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1安全管理：包括24小時安保巡邏、監(jiān)控設備運行維護、緊急事件處理等2.2.2日常維護：包括設施設備維護保養(yǎng)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護等2.2.3客戶服務：包括客戶投訴處理、咨詢解答服務、業(yè)主大會組織等3.物業(yè)服務內(nèi)容及標準3.1安全管理3.1.124小時安保服務：安保人員24小時在崗，負責大廈內(nèi)外的安全巡邏3.1.2緊急事件處理流程：建立緊急事件應急預案，確保及時有效處理各類突發(fā)事件3.1.3入住人員登記制度：對入住人員進行實名登記，確保人員信息準確3.2日常維護3.2.1設施設備維護保養(yǎng)：定期對大廈內(nèi)的設施設備進行檢查、保養(yǎng)和維護3.2.2公共區(qū)域清潔：每日對公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔3.2.3綠化養(yǎng)護：定期對大廈內(nèi)的綠化進行修剪、施肥和病蟲害防治3.3客戶服務3.3.1客戶投訴處理：設立投訴處理機制，及時解決客戶提出的問題3.3.2咨詢解答服務：為客戶提供咨詢服務，解答客戶疑問3.3.3業(yè)主大會組織：協(xié)助業(yè)主召開大會，討論和決定大廈管理相關事項4.服務期限及費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止4.2服務費用4.2.1收費標準：按照[收費標準]執(zhí)行，具體費用以實際發(fā)生為準4.2.2付款方式：甲方應于每月[付款日]前向乙方支付當月服務費用5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)公司責任5.1.1安全管理責任：確保大廈內(nèi)人員、財產(chǎn)和公共安全5.1.2維護保養(yǎng)責任：負責大廈內(nèi)設施設備的日常維護保養(yǎng)5.1.3客戶服務責任：提供優(yōu)質(zhì)客戶服務，滿足甲方需求5.2業(yè)主責任5.2.1業(yè)主應遵守大廈管理制度，配合物業(yè)管理公司工作5.2.2業(yè)主應自行承擔因自身原因造成的事故責任6.違約責任6.1物業(yè)公司違約責任6.1.1未能按照合同約定提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方賠償損失6.1.2乙方違反合同規(guī)定，甲方有權解除合同6.2業(yè)主違約責任6.2.1業(yè)主違反合同規(guī)定，甲方有權要求業(yè)主承擔違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.1.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構名稱]仲裁7.2爭議解決機構7.2.1爭議解決機構為[仲裁機構名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署合同后，自合同簽署之日起生效8.1.2甲方應在本合同生效前向乙方支付首期服務費用8.2合同終止條件8.2.1服務期限屆滿，合同自然終止8.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同8.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認無法繼續(xù)履行合同，合同終止9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表9.1.1詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容和標準9.1.2包括但不限于安保、清潔、綠化、設備維護等9.2附件二：收費標準明細表9.2.1列出各項服務費用的具體標準和計算方式9.2.2包括但不限于基礎服務費、增值服務費等10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更10.1.2變更內(nèi)容應以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認10.2變更程序10.2.1一方提出變更請求，另一方應在[回應期限]內(nèi)給予答復10.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認后，作為合同附件執(zhí)行11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同11.1.2發(fā)生合同約定的解除條件，如嚴重違約等11.2解除程序11.2.1一方提出解除請求，另一方應在[回應期限]內(nèi)給予答復11.2.2解除合同應以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認12.合同終止后的處理12.1物業(yè)設施設備移交12.1.1合同終止后，乙方應將大廈內(nèi)設施設備完好無損地移交給甲方12.1.2移交過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備損壞，由責任方承擔修復或賠償責任12.2費用結算12.2.1合同終止前，乙方應向甲方結算剩余服務費用12.2.2甲方應在收到結算通知后[結算期限]內(nèi)支付費用13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.1.2合同簽訂地法律對合同有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定13.2合同語言13.2.1本合同以中文書寫，雙方均認可合同內(nèi)容的真實性13.2.2如合同存在多種語言版本，以中文版本為準13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同于[簽署日期]簽署14.2簽署地點14.2.1本合同簽署地點為[簽署地點]14.3簽署人14.3.1甲方代表簽字：14.3.2乙方代表簽字：第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定，參與本合同履行或與本合同履行相關的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方根據(jù)本合同約定，引入第三方提供服務或進行合作；2.1.2甲方或乙方因履行本合同義務，需要第三方協(xié)助；2.1.3爭議解決過程中，需要第三方作為仲裁員、調(diào)解員或證人等。3.第三方責任限額3.1.1第三方的責任限額應與本合同約定的責任限額相一致；3.1.2第三方的責任限額不得低于其在本合同履行中可能承擔的最高責任；3.1.3第三方的責任限額應在合同中明確約定。4.第三方責任承擔4.1第三方在介入本合同履行過程中，其責任承擔如下：4.1.1第三方應按照本合同約定，履行其義務；4.1.2第三方違反本合同約定，導致甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任；4.1.3第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成損失的，由其自行承擔。5.第三方權利5.1第三方在本合同中的權利包括：5.1.1第三方有權要求甲方或乙方按照本合同約定，提供必要的協(xié)助；5.1.2第三方有權要求甲方或乙方按照本合同約定，支付相關費用；5.1.3第三方有權要求甲方或乙方對其在本合同履行過程中的行為進行監(jiān)督。6.第三方義務6.1第三方在本合同中的義務包括：6.1.1第三方應按照本合同約定，履行其義務；6.1.2第三方應確保其在本合同履行過程中的行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；6.1.3第三方應承擔因自身原因造成的損失。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關系如下：7.1.1第三方與甲方、乙方之間的關系是基于本合同的約定；7.1.2第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲方或乙方的責任；7.1.3第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。8.第三方介入的程序8.1第三方介入的程序如下：8.1.1甲方或乙方根據(jù)本合同約定，提出引入第三方的意向；8.1.2第三方同意介入本合同履行；8.1.3甲方或乙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同；8.1.4甲方或乙方將第三方介入的情況通知對方。9.第三方介入后的合同修改9.1.1修改內(nèi)容應與本合同約定及第三方介入的實際情況相符；9.1.2修改內(nèi)容應以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認；9.1.3修改內(nèi)容作為本合同的附件執(zhí)行。10.第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決；10.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟。11.第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同約定的終止情形，甲乙雙方可終止合同；11.2第三方介入后的合同終止，應按照本合同約定及第三方介入的實際情況進行處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容和標準，包括但不限于安保、清潔、綠化、設備維護等。要求：表格應清晰列出各項服務的具體內(nèi)容、執(zhí)行標準、責任部門和責任人。2.附件二：收費標準明細表列出各項服務費用的具體標準和計算方式，包括但不限于基礎服務費、增值服務費等。要求：表格應詳細列出各項費用的具體金額、計費周期、計費方式。3.附件三：緊急事件處理流程圖以流程圖形式展示緊急事件的處理步驟和責任分工。要求：流程圖應清晰易懂，責任分工明確。4.附件四：業(yè)主大會組織規(guī)則規(guī)定業(yè)主大會的組織形式、召開程序、表決規(guī)則等。要求：規(guī)則應合法合規(guī)，保障業(yè)主的合法權益。5.附件五：第三方合作協(xié)議明確第三方在本合同履行中的權利、義務和責任。要求：協(xié)議應詳細列出第三方的服務內(nèi)容、費用、責任承擔等。6.附件六：合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項、變更原因和變更結果。要求：記錄應詳細、準確，便于追溯。7.附件七：合同終止報告記錄合同終止的原因、時間、處理結果等。要求：報告應全面、客觀，為后續(xù)處理提供依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定支付服務費用；未按合同約定提供必要協(xié)助；未按合同約定履行其他義務。乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務；未按合同約定履行其他義務；因自身原因造成甲方損失的。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：逾期支付服務費用，應支付逾期付款利息；未提供必要協(xié)助，應承擔由此造成的損失；違反其他義務，應根據(jù)實際情況承擔相應責任。乙方違約責任認定：未提供物業(yè)服務，應承擔由此造成的損失；違反其他義務，應根據(jù)實際情況承擔相應責任；因自身原因造成甲方損失，應全額賠償。3.違約示例說明：甲方未按合同約定支付服務費用，逾期30天，應支付每日萬分之五的逾期付款利息；乙方未按合同約定進行設施設備維護，導致設施設備損壞，應承擔維修費用及由此造成的損失；第三方未按合作協(xié)議提供服務質(zhì)量，導致甲方損失，應承擔相應賠償責任。全文完。2024年商業(yè)大廈物業(yè)安全管理與服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務內(nèi)容3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務質(zhì)量標準5.1安全管理標準5.2服務標準6.安全管理措施6.1安全防范制度6.2安全巡查制度6.3應急預案7.服務交付與驗收7.1服務交付方式7.2服務驗收標準8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商業(yè)大廈物業(yè)管理有限公司乙方：商業(yè)大廈業(yè)主委員會1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條合同標的2.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍為商業(yè)大廈的公共區(qū)域、設備設施及附屬配套設施，包括但不限于電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、公共照明、綠化、停車場等。2.2物業(yè)服務內(nèi)容（1）安全管理服務：負責大廈的日常安全巡查，維護公共秩序，保障業(yè)主及租戶的人身和財產(chǎn)安全。（2）清潔服務：負責大廈的公共區(qū)域清潔、垃圾清運、衛(wèi)生消毒等工作。（3）綠化服務：負責大廈綠化帶的養(yǎng)護、修剪、施肥等工作。（4）設備維護保養(yǎng)：負責大廈公共設備設施的日常維護保養(yǎng)，確保其正常運行。（5）客戶服務：提供24小時客戶服務，解答業(yè)主及租戶的咨詢，處理投訴和建議。第三條服務期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為三年，自合同生效之日起計算。第四條服務費用4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式（1）乙方應于每年1月1日前向甲方支付全年服務費用。（2）甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后七個工作日內(nèi)支付相應費用。4.3費用調(diào)整機制如國家政策調(diào)整導致服務費用發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同服務費用進行調(diào)整。第五條服務質(zhì)量標準5.1安全管理標準（1）嚴格執(zhí)行國家有關物業(yè)管理安全的規(guī)定，確保大廈安全管理無事故。（2）定期進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。（3）制定應急預案，定期進行應急演練。5.2服務標準（1）保持大廈公共區(qū)域整潔、干凈，無雜物堆放。（2）綠化帶保持美觀、整潔，植物生長良好。（3）公共設備設施正常運行，及時維修保養(yǎng)。第六條安全管理措施6.1安全防范制度（1）制定安全管理規(guī)定，明確安全責任。（2）設立保安巡邏隊，負責大廈安全巡查。（3）設置監(jiān)控設備，對大廈公共區(qū)域進行24小時監(jiān)控。6.2安全巡查制度（1）每日對大廈公共區(qū)域進行安全巡查，確保安全設施正常運行。（2）定期對大廈消防設施進行檢查，確保消防設施完好有效。（3）發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報并整改。6.3應急預案（1）制定突發(fā)事件應急預案，明確應急處理流程。（2）定期對應急預案進行演練，提高應急處置能力。（3）確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能迅速、有效地進行處置。第八條保密條款8.1保密信息范圍（1）甲方對乙方提供的業(yè)主信息、大廈運營數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密；（2）乙方對甲方提供的管理方案、服務流程等商業(yè)秘密；（3）雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密和未公開的技術信息。8.2保密義務（1）雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。（2）雙方應采取必要措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制接觸保密信息的范圍和人員。（3）保密義務在本合同終止后仍然有效，保密信息的使用和披露應遵守本合同約定。第九條違約責任9.1違約情形（1）一方未按約定提供或接受服務；（2）一方未按約定支付服務費用；（3）一方違反保密義務，泄露對方保密信息；（4）一方違反合同約定，造成對方損失的。9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；（2）因違約造成的損失超過違約金的，違約方應賠償守約方實際損失；（3）違約方應立即采取補救措施，減少損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構仲裁委員會應根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規(guī)，獨立、公正地解決爭議。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后，對方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；（2）合同解除后，合同終止；（3）發(fā)生法律規(guī)定或本合同約定的其他終止合同的情形。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序（1）合同變更需經(jīng)雙方書面同意；（2）合同變更應采取書面形式，并由雙方簽字蓋章；（3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同附件（1）甲方提供的服務內(nèi)容清單；（2）乙方提供的業(yè)主信息清單；（3）服務費用明細表；（4）安全管理規(guī)定；（5）應急預案。第十四條合同簽署與生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、中介或其他協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方類型（1）物業(yè)管理顧問；（2）安全評估機構；（3）法律顧問；（4）審計機構；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第二條第三方介入程序2.1介入申請（1）甲乙雙方任何一方需引入第三方時，應提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，說明第三方介入的原因、目的、類型及預計介入時間。（2）對方收到申請后，應在七個工作日內(nèi)給予書面回復。2.2介入審批（1）雙方同意第三方介入后，應簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用及責任。（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三條第三方責任與權利3.1第三方責任（1）第三方應按照本合同及介入?yún)f(xié)議的約定，履行相應的責任和義務。（2）第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲方或乙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。（3）第三方在履行職責過程中，如違反國家法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。3.2第三方權利（1）第三方有權根據(jù)本合同及介入?yún)f(xié)議的約定，獲得相應的服務費用。（2）第三方有權根據(jù)實際情況，調(diào)整服務內(nèi)容和方式，但需征得甲乙雙方同意。第四條第三方責任限額4.1責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，不得超過本合同服務費用總額的%。（2）如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔。4.2責任限額調(diào)整（1）如因政策調(diào)整、市場波動等原因?qū)е仑熑蜗揞~不足以彌補損失的，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。（2）責任限額調(diào)整需以書面形式進行，并作為介入?yún)f(xié)議的附件。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方的關系（1）第三方與甲方之間不存在勞動關系，甲方不對第三方的人事、工資等事項負責。（2）第三方在履行職責過程中，如違反甲方規(guī)定，甲方有權要求第三方改正。5.2第三方與乙方的關系（1）第三方與乙方之間不存在勞動關系，乙方不對第三方的人事、工資等事項負責。（2）第三方在履行職責過程中，如違反乙方規(guī)定，乙方有權要求第三方改正。5.3第三方與甲乙雙方的關系（1）第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均不存在勞動關系。（2）第三方在履行職責過程中，應遵守甲乙雙方的要求和規(guī)定。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同履行責任（1）第三方介入后，甲乙雙方仍需按照本合同約定履行各自的權利和義務。（2）第三方在履行職責過程中，應協(xié)助甲乙雙方履行合同義務。6.2合同履行變更（1）第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知第三方。（2）第三方在介入期間，如需調(diào)整服務內(nèi)容和方式，應征得甲乙雙方同意。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決機構仲裁委員會應根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規(guī)，獨立、公正地解決爭議。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件（1）本合同約定的合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同終止的其他法定或約定情形。8.2合同終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解除介入?yún)f(xié)議。（2）介入?yún)f(xié)議解除后，第三方應停止介入，甲乙雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的服務內(nèi)容清單詳細列明甲方提供的服務項目，包括但不限于安全管理、清潔、綠化、設備維護等。2.乙方提供的業(yè)主信息清單列明乙方提供的業(yè)主基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、住址等。3.服務費用明細表詳細列明各項服務費用的構成，包括但不限于管理費、清潔費、綠化費等。4.安全管理規(guī)定明確安全管理的基本原則、安全巡查制度、應急預案等。5.應急預案詳細規(guī)定各類突發(fā)事件的應對措施，包括火災、盜竊、自然災害等。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用及責任。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容，包括服務內(nèi)容、費用、期限等。8.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構及程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供或接受服務；甲方未按約定支付服務費用；乙方未按約定支付服務費用；乙方違反保密義務，泄露甲方保密信息；第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲方或乙方權益受損；第三方違反國家法律法規(guī)。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；因違約造成的損失超過違約金的，違約方應賠償守約方實際損失；違約方應立即采取補救措施，減少損失。3.違約責任示例：甲方未按時進行安全巡查，導致火災事故，造成乙方財產(chǎn)損失，甲方應承擔賠償責任；乙方未按時支付服務費用，甲方有權要求乙方支付違約金，并承擔逾期付款的利息；第三方在提供安全評估服務時，因故意隱瞞安全隱患，導致乙方財產(chǎn)損失，第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年商業(yè)大廈物業(yè)安全管理與服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或負責人姓名及聯(lián)系方式1.3注冊資本及經(jīng)營范圍2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂原因2.2相關法律法規(guī)和政策依據(jù)3.物業(yè)安全管理內(nèi)容3.1安全管理目標3.2安全管理制度3.3安全設施設備管理3.4安全巡查與檢查3.5應急預案與處置4.物業(yè)服務內(nèi)容4.1清潔服務4.2綠化管理4.3維修保養(yǎng)4.4客戶服務4.5車輛管理5.服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量要求5.2服務標準規(guī)范5.3服務質(zhì)量考核6.服務費用及支付方式6.1服務費用構成6.2費用支付期限6.3付款方式7.合同期限及續(xù)簽7.1合同期限7.2續(xù)簽條件及程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方法9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時的處理11.3不可抗力的證明12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.其他約定13.1合同保密13.2通知與送達13.3合同解釋14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1物業(yè)服務方名稱：[物業(yè)服務方全稱]1.1.2物業(yè)服務方住所：[物業(yè)服務方詳細地址]1.1.3業(yè)主方名稱：[業(yè)主方全稱]1.1.4業(yè)主方住所：[業(yè)主方詳細地址]1.2法定代表人或負責人姓名及聯(lián)系方式1.2.1物業(yè)服務方法定代表人/負責人姓名：[姓名]1.2.2物業(yè)服務方聯(lián)系方式：[電話號碼]、[電子郵箱]1.2.3業(yè)主方法定代表人/負責人姓名：[姓名]1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式：[電話號碼]、[電子郵箱]1.3注冊資本及經(jīng)營范圍1.3.1物業(yè)服務方注冊資本：[金額]1.3.2物業(yè)服務方經(jīng)營范圍：[經(jīng)營范圍描述]1.3.3業(yè)主方注冊資本：[金額]1.3.4業(yè)主方經(jīng)營范圍：[經(jīng)營范圍描述]2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂原因2.1.1為確保[商業(yè)大廈名稱]的安全管理與服務質(zhì)量，保障業(yè)主及使用者的合法權益。2.2相關法律法規(guī)和政策依據(jù)2.2.1《中華人民共和國物權法》2.2.2《物業(yè)管理條例》2.2.3《中華人民共和國合同法》2.2.4國家及地方相關政策法規(guī)3.物業(yè)安全管理內(nèi)容3.1安全管理目標3.1.1確保大廈內(nèi)人員及財產(chǎn)安全，預防安全事故的發(fā)生。3.2安全管理制度3.2.1制定并執(zhí)行安全管理規(guī)章制度。3.2.2定期對員工進行安全教育和培訓。3.3安全設施設備管理3.3.1定期檢查、維護大廈的安全設施設備。3.3.2確保安全設施設備處于良好狀態(tài)。3.4安全巡查與檢查3.4.1定期進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。3.4.2對重點區(qū)域進行專項檢查。3.5應急預案與處置3.5.1制定應急預案，包括火災、地震、盜竊等突發(fā)事件。3.5.2定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。4.物業(yè)服務內(nèi)容4.1清潔服務4.1.1定期進行大廈公共區(qū)域的清潔工作。4.1.2保持大廈環(huán)境整潔、衛(wèi)生。4.2綠化管理4.2.1負責大廈綠化帶的養(yǎng)護和管理。4.2.2定期修剪綠化植物，保持景觀美觀。4.3維修保養(yǎng)4.3.1及時處理大廈內(nèi)設施設備的報修請求。4.3.2定期對大廈進行保養(yǎng)維護。4.4客戶服務4.4.1提供熱情、周到的客戶服務。4.4.2建立客戶服務檔案，及時了解客戶需求。4.5車輛管理4.5.1負責大廈內(nèi)車輛停放的管理工作。4.5.2確保車輛停放有序，避免交通擁堵。5.服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量要求5.1.1嚴格按照國家標準和行業(yè)標準提供服務。5.1.2確保服務質(zhì)量達到合同約定的水平。5.2服務標準規(guī)范5.2.1制定詳細的服務標準規(guī)范。5.2.2對服務人員進行標準化的服務培訓。5.3服務質(zhì)量考核5.3.1定期對服務質(zhì)量進行考核。5.3.2根據(jù)考核結果對服務人員進行獎懲。8.服務費用及支付方式8.1服務費用構成8.1.1物業(yè)服務費8.1.2物業(yè)維修基金8.1.3物業(yè)專項基金8.2費用支付期限8.2.1物業(yè)服務費按月支付，業(yè)主應在每月的[具體日期]前支付。8.2.2物業(yè)維修基金按年度支付，業(yè)主應在每年的[具體日期]前支付。8.3付款方式8.3.1業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付費用。8.3.2物業(yè)服務方應提供收款賬戶信息。9.合同期限及續(xù)簽9.1合同期限9.1.1本合同期限為[具體年數(shù)]年，自[具體日期]起至[具體日期]止。9.2續(xù)簽條件及程序9.2.1合同期滿前[具體時間]，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。9.2.2如雙方同意續(xù)簽，應在合同到期前[具體時間]內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù)。10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務方未按照合同約定提供服務的。10.1.2業(yè)主未按時支付費用的。10.1.3雙方違反合同其他約定的。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金。10.2.2違約金按合同約定比例計算。10.3違約賠償計算方法10.3.1違約賠償金額以實際損失為基礎，按照合同約定的計算方法確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，可向[具體法院名稱]提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)提出解決請求。11.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，共同尋找解決方案。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為[具體法院所在地]。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。12.1.2發(fā)生不可抗力導致合同無法履行的。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿且未續(xù)簽的。12.2.2一方嚴重違約，另一方請求解除合同的。12.3合同解除或終止程序12.3.1提出解除或終止合同的一方應提前[具體時間]通知對方。12.3.2雙方應在接到通知后[具體時間]內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力發(fā)生時的處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。13.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延。13.3不可抗力的證明13.3.1不可抗力的證明應由受影響的一方提供。14.合同附件及其他14.1合同附件清單物業(yè)服務合同物業(yè)管理規(guī)章制度物業(yè)服務收費標準其他相關文件。14.2合同附件內(nèi)容14.2.1合同附件的具體內(nèi)容詳見附件清單。14.3合同生效及其他14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的其他任何個人或法人，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、咨詢公司等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評估、咨詢、監(jiān)理等。15.2.2第三方的介入應遵循合同約定和相關法律法規(guī)。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇16.1.1第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.1.2如協(xié)商不成，可由法院或仲裁機構指定。16.2第三方的職責16.2.1第三方應按照合同約定履行其職責，并對甲乙雙方負責。16.2.2第三方應獨立、客觀、公正地履行職責。17.第三方的權利17.1第三方的知情權17.1.1第三方有權了解合同履行情況及相關信息。17.2第三方的報告權17.2.1第三方有權向甲乙雙方提交工作報告，包括但不限于評估報告、監(jiān)理報告、咨詢報告等。17.3第三方的收費權17.3.1第三方有權按照合作協(xié)議收取服務費用。18.第三方的義務18.1第三方的保密義務18.1.1第三方應對甲乙雙方提供的信息保密，未經(jīng)許可不得向任何第三方泄露。18.2第三方的責任18.2.1第三方應按照合同約定承擔相應的責任，包括但不限于違約責任和侵權責任。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額19.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。19.1.2如無約定，第三方的責任限額為[具體金額]。19.2超過責任限額的處理19.2.1若第三方責任造成的損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方應與甲方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。20.1.2第三方對甲方承擔的責任不得影響甲方根據(jù)本合同對乙方的權利和義務。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方應與乙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。20.2.2第三方對乙方承擔的責任不得影響乙方根據(jù)本合同對