登康公司培訓(xùn)管理制度

登康公司培訓(xùn)管理制度

第一部分綜合治理人員培訓(xùn)制度

說(shuō)明：

治理人員是企業(yè)合理運(yùn)行的中堅(jiān)力量，因此現(xiàn)代企業(yè)對(duì)這些人員的培訓(xùn)尤為

重要。培訓(xùn)治理人員應(yīng)注意培訓(xùn)的針對(duì)性，依照企業(yè)的需要確定培訓(xùn)的重點(diǎn)。通

過(guò)培訓(xùn)，要使其熟悉企業(yè)的機(jī)制和具體的工作環(huán)境，接觸并了解基層工作情形，

定期遞交報(bào)告和心得，企業(yè)在對(duì)綜合治理人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，還應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行培

訓(xùn)成效的考核，并在培訓(xùn)終止后進(jìn)行合理的工作調(diào)配。

一、綜合治理人員培訓(xùn)的目標(biāo)與方法

綜合治理人員的培訓(xùn)I,一樣應(yīng)采納集體教育、現(xiàn)場(chǎng)教育等方式有打算地實(shí)施。

綜合治理人員教育培訓(xùn)的目標(biāo)是：

1.培養(yǎng)治理的自覺(jué)性；

2.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

3.配合再教育，重新激發(fā)并強(qiáng)化綜合治理人員的工作積極性和責(zé)任感。

綜合治理人員培訓(xùn)的具體實(shí)施方法是：以工作中的實(shí)際問(wèn)題作為分組討論的

議題，。角色扮演法學(xué)習(xí)指導(dǎo)技術(shù)，以交換信息、情報(bào)的方式修正其思維和行動(dòng)。

其重點(diǎn)是使參加者自主的摸索、發(fā)言和行。

制度：

登康公司綜合治理人員培訓(xùn)制度

第一章高層治理人員培訓(xùn)

第一條凡本公司高層治理人員必須有創(chuàng)新和開(kāi)拓的思想觀念，為此應(yīng)做到以

下兩點(diǎn)：

1、從舊觀念羈絆中解脫出來(lái)，勇于創(chuàng)新。

2、解除過(guò)去體會(huì)的束縛，同意新思想、新觀念，制造性地開(kāi)展工作。

第二條凡高層治理人員應(yīng)具有下列意識(shí)：

1、引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品；

2、把握新的生產(chǎn)方法，了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)；

3、努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。

第三條每位高層治理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素養(yǎng)，其重點(diǎn)是：

1.身為高層治理者的責(zé)仟心、使命感：

2.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度；

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度；

4.誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針；

5.熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)；

第四條凡本公司高層治理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的，培養(yǎng)制造利潤(rùn)

的思想觀念。

第五條高層治理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究營(yíng)銷方案，以推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)，促

進(jìn)效益的提高。

笫六條營(yíng)銷研究的差不多步驟是：

1、確定研究主題，決定研究的目標(biāo)；

2.決定所需要資料及資料來(lái)源；

3、選擇調(diào)查樣本；

4.實(shí)地搜集資料；

5、整理、分析所收集的資料；

6.進(jìn)行總結(jié)并寫(xiě)出報(bào)告。

第二章中層治理人員培訓(xùn)

第七條對(duì)中層治理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的差不多目標(biāo)是：

1.明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針；

2培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和治理才能；

3使其具有良好的和諧、溝通能力。

第八條凡本公司中層治理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)：

1是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)；

2.是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平感?/p>

3.所訂的打算，是否得到了下屬的明白得和衷心的支持;

4.是否信守向下屬許下的諾言；

5.是否在公布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，做了妥善的考慮；

第九條中層治理人員應(yīng)具備以下的條件：

1具有相關(guān)工作的知識(shí)；

2把握本公司的治理方法；

3熟練把握教育培訓(xùn)技術(shù)；

4努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

第十條中層治理人員應(yīng)具備以下能力：

1.打算能力：

（1）明確工作的目的和方針；

（2）把握有關(guān)事實(shí)；

（3）以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查；

（4）擬定實(shí)施方案。

2.組織能力；

（1）分析具體的工作目標(biāo)和方針；

（2）分析并決定職務(wù)內(nèi)容；

（3）設(shè)置機(jī)構(gòu)，制訂組織圖表；

（4）選任下屬人員。

3操縱能力：

（1）制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

（2）嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向上級(jí)反饋。

第十一條中層治理人員應(yīng)采納下列指示的方法：

1口頭指示：

（1）條理清晰，切合主題；

（2）明確指明實(shí)行的時(shí)刻、期限、場(chǎng)所等；

（3）保證對(duì)下屬傳達(dá)的明確性；

（4）指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處，并指明困難所在；

（5）耐心回答下屬的提問(wèn)。

2.書(shū)面指示：

（1）明確標(biāo)明目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)；

（2）提早指示應(yīng)注意的問(wèn)題；

（3）必要時(shí)，以口頭命令補(bǔ)充；

（4）核查命令是否已被下屬同意。

第十二條中層治理人員貫徹指示的要求：

1.整理指示內(nèi)容；

2.嚴(yán)格遵循貫徹程序；

3、確認(rèn)下屬已完全明白得指示；

4.使下屬樂(lè)于同意指示，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度，提高工作積極性。

第十三條中層治理人員人際關(guān)系的處理要求：

1善于同其他治理人員合作，彼此協(xié)助；

2.樂(lè)于同意批判建議；

3.彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。

4、對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理，應(yīng)以工作成效為原則，不得將個(gè)人情緒帶到工作

中來(lái)。

第十四條中層治理人員會(huì)見(jiàn)下屬的要求如下：

1選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松；

2、涉及私人問(wèn)題時(shí)確保為下屬保密，使其減少顧慮；

3、留心傾聽(tīng)，適當(dāng)詢問(wèn)，使下屬無(wú)所不談；

4.應(yīng)注意不要輕易承諾。

第十五條中層治理人員為堅(jiān)持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意：

1.認(rèn)識(shí)到人是有差異的，尊重下屬的人格；

2把握工作人員的共同心理和需要；

3、公平對(duì)待下屬，不偏不倚；

4.培養(yǎng)下屬的工作積極性，重視他們的意見(jiàn)和建議，同時(shí)對(duì)他們正確的意見(jiàn)保

留；

5妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。

第十六條中層治理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意：

1.依照每位職員的知識(shí)、能力安排合適的職位，做到人盡其才，才盡其用；

2給下屬以適當(dāng)?shù)墓奈?，使其在工作中具有成就感，形成良好的開(kāi)端，增強(qiáng)工作

的積極性；

3.有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬的工作能力“

第十七條中層治理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意：

1不要對(duì)下屬報(bào)有成見(jiàn)和偏見(jiàn)；

2不以個(gè)人偏好衡量別人；

3平復(fù)觀看實(shí)際工作情形，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感受；

4、利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多側(cè)面了解下屬，嚴(yán)守下屬的隱秘，公私分

明；

第十八條中層治理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意：

1、適時(shí)對(duì)職員加以贊揚(yáng)，即使是細(xì)微行為也不要忽視，不能夠忽視默默無(wú)聞、

踏實(shí)肯干的下屬；

2授予下屬同權(quán)責(zé)后，不要做不必要的干涉，同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下

命令的方式分派工作；

3鼓舞下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠(chéng)心同意，尊重下屬的意見(jiàn)；

4.鼓舞并尊重下屬的研究、發(fā)明，培養(yǎng)其制造性；

5.使下屬充分認(rèn)識(shí)所到從事工作的重要性，自己是不可缺少的重要一員，產(chǎn)生

榮譽(yù)感。

第十九條中層治理人員批判下屬時(shí)應(yīng)注意：

1.要選擇合適的時(shí)刻，要平復(fù)、幸免沖動(dòng)；

2在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情形下；

3.適可而止，不可無(wú)故的諷刺、一味指貢；

4、不要拐彎抹角，舉出事實(shí)；

5.寓鼓舞于批判中。

第二十條中層治理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意：

1考察后備人選的判定力；

2、考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力；

3、培養(yǎng)后備人選的和諧、溝通能力；

4、培養(yǎng)后備人選的分析能力；

5.提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。

第三章基層治理人員培訓(xùn)

第二十一條基層治理人員是負(fù)責(zé)公司實(shí)際工作的最基層治理者，他們與公司內(nèi)

部各級(jí)的關(guān)系是：

1和上級(jí)的關(guān)系一輔助上級(jí)；

2、和下級(jí)的關(guān)系一指揮監(jiān)督下屬；

3.橫向關(guān)系一與各部門(mén)同事互助協(xié)作。

第二十二條基層治理人員的差不多責(zé)任有：

1按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)；

2保證產(chǎn)品的質(zhì)量；

3降低生產(chǎn)成；

第二十三條基層治理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有：

1、向新職員說(shuō)明公司有關(guān)政黃、傳授工作技術(shù)，指導(dǎo)新職職員作；

2、培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會(huì)；

3、培訓(xùn)后補(bǔ)人員；

4、其他教育培訓(xùn)職責(zé)。

第二十四條基層治理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意：

1、對(duì)下關(guān)系：進(jìn)行家庭調(diào)查，舉行聚會(huì)、郊游，為下屬排憂解難

2對(duì)上關(guān)系：反映職員意見(jiàn)，聽(tīng)取上級(jí)要求，報(bào)告自己的建議和看法；

3橫向關(guān)系：與其他部門(mén)的同事通力合作；

4.積極開(kāi)展對(duì)外活動(dòng)，樹(shù)立良好的公司形象，形成良好的公共關(guān)系；

第二十五條基層治理人員必須具備的能力有：

1領(lǐng)導(dǎo)能力，治理能力；

2組織和諧能力；

3.豐富的想象能力、敏捷的觀看力；

4.豐富的知識(shí)和熟練的工作技能；

第二十六條基層治理人員教育培訓(xùn)的種類：

1.后備治理人員教育培訓(xùn)；

2.培訓(xùn)進(jìn)展打算；

3.再培訓(xùn)打算；

4調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。

第二十七條考核治理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意：

1.出勤率；

2職員的工作積極性；

3產(chǎn)品的質(zhì)量；

4.原材料的節(jié)約情形；

5加班費(fèi)用的操縱。

第二十八條高層治理人員和中層治理人員須授予基層治理人員的合理的權(quán)益,

同時(shí)進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。

第四章附則

第二十九條凡公司治理人員（含高層、中層、基層）的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)

行。

綜合治理人員培訓(xùn)操作表格范例

（一）綜合治理人員狀況統(tǒng)籌表

表1綜合治理人員狀況統(tǒng)籌表

打算內(nèi)容一級(jí)二級(jí)三級(jí)統(tǒng)計(jì)

1、年月日主管人員人數(shù)

2、空缺（年至年）

（A）退休（B）撤職

（C）至年往常新增職位

3、增加至年共需主管人員人數(shù)

（A）一級(jí)以上

可能由二級(jí)晉升

（B）二級(jí)

可能由三級(jí)晉升

（C）三級(jí)

可能從基層主管人員及受訓(xùn)人員晉升者

至年來(lái)統(tǒng)計(jì)

4^估量有余（或不足）：B---A）

（-）綜合治理人員培訓(xùn)打算表

表2綜合治理人員培訓(xùn)打算表

第一天翌日第三天

各級(jí)發(fā)表意見(jiàn)

上提出工作顯現(xiàn)的問(wèn)題并教師講評(píng)各組發(fā)表意見(jiàn)

午解決相互評(píng)判教師獎(jiǎng)評(píng)

重審解決問(wèn)題的程序制定解決問(wèn)題的打算

午餐

下確認(rèn)以后工作目標(biāo)解決當(dāng)前問(wèn)題重審解決問(wèn)題程序

午（本公司治理者人員）提出問(wèn)題治理才能提方法

分析問(wèn)題

晚餐

晚綜合解決問(wèn)題的研討成員互相評(píng)判問(wèn)題

上

（三）部門(mén)土管培訓(xùn)打算表

表3部門(mén)主管培訓(xùn)打算表

第一天翌日第三天

10：00集合（15人左右）8：30⑦各組發(fā)表研討結(jié)8：30⑨如何制造培養(yǎng)優(yōu)秀

10：30①總經(jīng)理或董事長(zhǎng)果，交換意見(jiàn)。工作人員的環(huán)境。

致辭（激發(fā)學(xué)習(xí)意愿）10：30實(shí)際操作訓(xùn)練。10：30⑩分組討論。

13：00②部門(mén)經(jīng)理應(yīng)有的13：00⑧培養(yǎng)優(yōu)秀工作人13：00QD各部門(mén)如何實(shí)施

工作態(tài)度。員的在職培訓(xùn)方法訓(xùn)練。在職培訓(xùn)和制造其環(huán)境。

15：00③個(gè)人發(fā)表看法，

小組討論。

17:00④歸納應(yīng)具備的工

作態(tài)度。

18：00⑤培訓(xùn)優(yōu)秀工作人連續(xù)訓(xùn)練15：30總經(jīng)理致辭終止

員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法（在職

培訓(xùn)）

20：00⑥研討如何在實(shí)際

工作中培養(yǎng)優(yōu)秀的工作人

員。

（四）綜合治理人員培訓(xùn)內(nèi)容安排表

表4綜合治理人員培訓(xùn)內(nèi)容安排表

教育項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)治理的概念A(yù)、現(xiàn)代治理者的任務(wù)

B、治理的概念與治理者應(yīng)具備的素

養(yǎng)

2、組織原理與組織行為A、指令系統(tǒng)治理的界限

B、工作分配權(quán)益分割

3、治理的五大職能A、打算職能B、組織職能

C、指導(dǎo)職能D、和諧職能

E、領(lǐng)導(dǎo)職能

4、時(shí)刻治理方法如何進(jìn)行時(shí)刻治理

5、后備人選與新職員的教育方法A、后備人選的必要性，后備人選的

培養(yǎng)

B、教育前預(yù)備

6、生產(chǎn)教育A、教育原則、教育的過(guò)程

B、新職員的教育

7、生產(chǎn)會(huì)議與生產(chǎn)安全A、會(huì)議的打算與預(yù)備、會(huì)議組織法

B、安全的重要治理者的作用

8、生產(chǎn)作業(yè)方法的改善A、工作分析法

B、改善生產(chǎn)作業(yè)方法的幾個(gè)時(shí)期

9、生活過(guò)程的合作伙伴A、調(diào)動(dòng)積極性B、解決問(wèn)題

C、和諧職員間的關(guān)系

10、人際關(guān)系與人事治理A、人盡其才B、提高工作的能力

C、精神鼓舞

（五）經(jīng)營(yíng)治理人員培訓(xùn)課程安排表

表5經(jīng)營(yíng)治理人員培訓(xùn)課程安排表

題目對(duì)象目標(biāo)要緊內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容所需時(shí)刻

正確運(yùn)治理為度過(guò)嚴(yán)1、經(jīng)營(yíng)與環(huán)境

用市場(chǎng)人員峻的經(jīng)濟(jì)2、信息來(lái)源的查找方法、講義

信息課及其環(huán)境而收設(shè)計(jì)方法。案例3-16小時(shí)

程后備集、整理、3、信息的收集方法研究

人選選擇、運(yùn)4、信息的分析、整理方法

用信息的5、信息的利用方法

方法

人事治治理為治理人1、經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)地位

理主管人員員所要求2、企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)的方

課程及其的組織設(shè)法講義6小時(shí)

后備計(jì)、人員3、調(diào)動(dòng)工作積極性的組織小組討論

人選配備的具設(shè)計(jì)案例研究

體做法4、新時(shí)代的組織設(shè)計(jì)一一

實(shí)例

后繼者治理對(duì)后繼者1、事業(yè)后繼者的選定方法

的培養(yǎng)人員的指導(dǎo)、2、事業(yè)后繼者的培養(yǎng)方法講義

和實(shí)務(wù)及其培養(yǎng)和事3、事業(yè)后繼者的具體教學(xué)案例4小時(shí)

后備業(yè)后繼的方法研究

人選實(shí)務(wù)上的

要點(diǎn)

業(yè)務(wù)經(jīng)治理為治理人1、經(jīng)營(yíng)分析、改善、戰(zhàn)略

營(yíng)戰(zhàn)略人員員所需的的著眼點(diǎn)。講義

課程及其知識(shí)和經(jīng)2、“五角大模式”經(jīng)營(yíng)分析演習(xí)6小時(shí)

后備營(yíng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈活運(yùn)用。講義

人選制定方法3、盈虧平穩(wěn)點(diǎn)的程序裝置事例

和運(yùn)用介紹

4、加快資金周轉(zhuǎn)的資金打

算

5、充實(shí)自有資本的著眼點(diǎn)

經(jīng)營(yíng)打治理在不確定1、經(jīng)營(yíng)打算的立案，檢查

算實(shí)踐人員的經(jīng)營(yíng)環(huán)的差不多摸索方法

課程及其境中如何2、利潤(rùn)打算的制訂和跟蹤講義6小時(shí)

后備制定經(jīng)營(yíng)檢查要點(diǎn)實(shí)例

人選打算、市3、銷售打算的制定的實(shí)際介紹

場(chǎng)營(yíng)銷方和跟蹤檢查要點(diǎn)

案4、人事、節(jié)約人力資源打

算的制定和跟蹤檢查

5、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)打算的制定

和檢查

（續(xù)）

題目對(duì)象目標(biāo)要緊內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容所需時(shí)刻

對(duì)應(yīng)稅經(jīng)營(yíng)1、公司決算和稅務(wù)計(jì)策

務(wù)調(diào)查主管稅金2、稅務(wù)調(diào)查的具體內(nèi)容及計(jì)講義

的實(shí)踐營(yíng)業(yè)知識(shí)策案例6小時(shí)

課程主管①盈虧運(yùn)算書(shū)科目要點(diǎn)學(xué)習(xí)

總務(wù)②借貸對(duì)比表科目要點(diǎn)

主管3、稅務(wù)調(diào)查如何樣進(jìn)行

4、對(duì)稅務(wù)調(diào)查中不當(dāng)處分的

補(bǔ)救方法

交際費(fèi)經(jīng)營(yíng)稅務(wù)處1、交際費(fèi)的稅務(wù)處理

回扣、主管理中問(wèn)2、機(jī)要費(fèi)、用途不明的經(jīng)費(fèi)講義

用途不營(yíng)業(yè)題最多的稅務(wù)處理案例6小時(shí)

明顯的主管的回扣3、銷售回扣的稅務(wù)處理學(xué)習(xí)

經(jīng)費(fèi)的總務(wù)等，如4、海外運(yùn)輸費(fèi)的稅務(wù)處理講義

稅務(wù)處主管何專匚案例

理課程好進(jìn)行學(xué)習(xí)

稅務(wù)處

理和合

理避稅

的要點(diǎn)

母子公經(jīng)營(yíng)具體的1、母子公司之間的法律關(guān)系

司、聯(lián)主管了解母2、由母公司、子公司關(guān)系所講義

營(yíng)公司營(yíng)業(yè)子公構(gòu)成的約束案例6小時(shí)

的法律主管司、聯(lián)3、母公司間的交易學(xué)習(xí)

實(shí)踐課總務(wù)營(yíng)公司4、子公司董事的兼職和注意

程主管所特有點(diǎn)

的法律5、母公司全資所有的子公司

問(wèn)題的法律問(wèn)題

母子公經(jīng)營(yíng)對(duì)母子1、子公司、聯(lián)營(yíng)公司在稅務(wù)

司、聯(lián)主管公司、上的意義講義

營(yíng)公司營(yíng)業(yè)特有的2、子公司的設(shè)立、分離和稅案例

的稅務(wù)主管稅務(wù)同務(wù)演習(xí)6小時(shí)

實(shí)踐總務(wù)題，以3、與子公司、聯(lián)營(yíng)公司的股學(xué)習(xí)

主管實(shí)務(wù)為份、出資有關(guān)的稅務(wù)

中心，4、子公司經(jīng)營(yíng)成績(jī)優(yōu)劣所引

進(jìn)行合起稅務(wù)

理避5、關(guān)系子公司之間的交易和

稅。稅務(wù)

（續(xù)）

題目對(duì)象目標(biāo)要緊內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容所需時(shí)刻

董事關(guān)經(jīng)營(yíng)董事關(guān)系1、董事酬勞、退休慰勞金

系諸規(guī)i--.n各規(guī)程的規(guī)程的制定方法

程的法營(yíng)業(yè)實(shí)務(wù)方2、董事會(huì)規(guī)程的制定方法6小時(shí)

律實(shí)現(xiàn)主管面，法律3、常務(wù)會(huì)規(guī)程的制定方法講義

課程總務(wù)方面的要4、董事的職務(wù)權(quán)限規(guī)程的案例

主管點(diǎn)和正確制定方法學(xué)習(xí)

的決定方5、董事婚喪事規(guī)程的制定

法方法

董事酬經(jīng)營(yíng)董事酬1、董事酬勞、獎(jiǎng)金在各公

勞、獎(jiǎng)主管勞、獎(jiǎng)金、司的實(shí)際狀況和典型酬勞講義

金、退營(yíng)業(yè)退休慰勞2、堇事獎(jiǎng)金、酬勞決定及演習(xí)6小時(shí)

休慰勞i--.n金等具體的評(píng)判方法案例

金合理總務(wù)金額的決3、董事酬勞的合理決定方介紹

內(nèi)容課主管定方法法

程4、董事退休慰勞金的合理

決定方法

圍繞董經(jīng)營(yíng)董事酬1、有關(guān)董事酬勞的法規(guī)制

事酬勞主管勞、獎(jiǎng)金、度講義

獎(jiǎng)金、營(yíng)業(yè)退休慰勞2、圍繞的每月支付酬勞的案例6小時(shí)

退休慰主管金如何合問(wèn)題學(xué)習(xí)

勞金的總務(wù)法取得的3、圍繞決算期支付酬勞的

法律實(shí)主管要點(diǎn)問(wèn)題

務(wù)課程4、圍繞退休金支付的問(wèn)題

5、有關(guān)酬勞爭(zhēng)端的案例

圍繞董經(jīng)營(yíng)關(guān)于董事1、法人稅法意義上董事的

事會(huì)酬主管酬勞的稅范疇

勞、獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)和2、支付、增加董事酬勞的講義6小時(shí)

金、退主管高超的增要點(diǎn)案例

休慰勞總務(wù)加酬勞的3、圍繞過(guò)過(guò)多酬勞，在稅教學(xué)

金的稅主管方法務(wù)上需要注意的方面

務(wù)問(wèn)題4、不能否認(rèn)的董事獎(jiǎng)金處

課程理要點(diǎn)

5、其他合理避稅要點(diǎn)

第二部分骨干人員培訓(xùn)制度

說(shuō)明：

企業(yè)骨干人職員作杰出，奉獻(xiàn)突出，是企業(yè)人力資源系統(tǒng)中的支柱

成分，在實(shí)際工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。骨干人員的能力、水平、

態(tài)度和工作績(jī)效的狀況，直截了當(dāng)決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

因而對(duì)骨于人員的培訓(xùn)是企業(yè)連續(xù)進(jìn)展的必由之路。企業(yè)對(duì)骨干人

員的培訓(xùn)必須制訂科學(xué)的打算，確立明確的目標(biāo)，并在具體實(shí)施過(guò)程中

規(guī)范治理、有效操縱。通過(guò)教育培訓(xùn)，要使骨干人員在知識(shí)、技術(shù)、技

能、品行等各方面都有所改進(jìn)和提高，使其能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)完成所

承擔(dān)的工作任務(wù)。

一、骨干人員培訓(xùn)操作程序

（一）訂立培訓(xùn)目標(biāo)

1確定骨干人員在企業(yè)內(nèi)的重要性和發(fā)揮的作用；

2.培養(yǎng)骨干人員從提出問(wèn)題向解決問(wèn)題方向的轉(zhuǎn)變；

3確保各部門(mén)之間的和諧，促進(jìn)與客戶的良好溝通。

（一）確定培訓(xùn)要緊內(nèi)容

1.使骨干人員樹(shù)立角色意識(shí)和責(zé)任感；

2、各部門(mén)通過(guò)相互交換信息解決問(wèn)題；

3.學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的程序。

（三）培訓(xùn)具體實(shí)施程序

1培訓(xùn)開(kāi)始前，高層治理人員，以及中層治理人員都要針對(duì)“骨干人員作用

發(fā)揮情形以及對(duì)其最終期望”發(fā)表看法然后，基于這些看法，各級(jí)治理人員，

以職別為分成小組，討論具體內(nèi)容，設(shè)定骨干人員角色行動(dòng)目標(biāo)，提出個(gè)人

看法并相互研討，最后匯總各級(jí)意

見(jiàn)，形成團(tuán)體結(jié)論。

2、按照工作類型的區(qū)別，把參加者分成幾個(gè)小組，提出“骨干人員應(yīng)如何

協(xié)助工作的順利進(jìn)行”問(wèn)題。從各種角度解決問(wèn)題，并運(yùn)用個(gè)人和小組頭腦

風(fēng)暴法產(chǎn)生出的摸索結(jié)果，形成以下幾種挑戰(zhàn)性目標(biāo)：

（1）提高工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求；

（2）訂立制度，以高效解決和處理各種問(wèn)題；

（3）加強(qiáng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力培養(yǎng)；

（4）對(duì)骨干人職員作績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)比。

制度：與經(jīng)營(yíng)治理人員雷同

骨干人員培訓(xùn)操作表格范例

（-）骨干人員培訓(xùn)打算表

表6骨干人員培訓(xùn)打算表

第一天翌日第三天

上?收集有關(guān)骨干人員角色期待?分組發(fā)表?分組發(fā)表

午的資料?指導(dǎo)員評(píng)論?指導(dǎo)員評(píng)論

?全體總結(jié)

午餐

下?制定目標(biāo)?溝通思想

午?頭腦風(fēng)暴法摸索角色行動(dòng)?提出問(wèn)題

?聚攏整理摸索內(nèi)容?討論目標(biāo)

?個(gè)人摸索及匯總

晚餐

晚?各組聚攏整理討論結(jié)果?各組匯總討論結(jié)

上果

表7骨干人員培訓(xùn)內(nèi)容表

教育

教育內(nèi)容內(nèi)容

項(xiàng)

項(xiàng)目目

1、骨A、骨干人員素養(yǎng)與作用2、A、什么事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的助手作

干人B、骨干人員的差不多要求參用

員的（1）具有現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)與B、提出意見(jiàn)的方法

差不多營(yíng)理念與C、代理為素養(yǎng)要求

條件（2）尊重科學(xué)和知識(shí)指D、對(duì)職員的照管

（3）善于聽(tīng)取他人意導(dǎo)E、對(duì)他人的指導(dǎo)與合作

見(jiàn)

（4）有節(jié)約意識(shí)

（5）具有制造性

3、A、組織的產(chǎn)生與運(yùn)行4、A、人際關(guān)系的重要性

經(jīng)B、組織的類型與性質(zhì)人B、如何和諧好人際關(guān)系

營(yíng)C、組織的合作與和諧際C、如何處理矛盾沖突的方法

組D、組織的效率關(guān)

織系

5、A、工作內(nèi)容6、A、消化教育培訓(xùn)內(nèi)容

工B、如何做好工作自B、自我完善的途徑

作C、效率與生產(chǎn)積極性我C、自我性格的診斷與分析

方D、工作報(bào)告的方法開(kāi)

法發(fā)

7、A、改善工作的目標(biāo)

工B、改善工作的原則

作C、簡(jiǎn)化生產(chǎn)匆作的原則

的D、業(yè)務(wù)分析

改E、運(yùn)用集體聰慧

善

（三）骨干人員培訓(xùn)課程打算表

表8骨干人員培訓(xùn)課程打算表

訓(xùn)練方法

個(gè)輔助器材

內(nèi)容大綱影講練案其使用

片授習(xí)研

究他

一、前言：

（-）培訓(xùn)評(píng)估的理論依

據(jù)。

（二）培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)展趨勢(shì)

二、培訓(xùn)評(píng)估原則：

（一）應(yīng)與訓(xùn)練目標(biāo)相結(jié)

合。

（二）應(yīng)配合企業(yè)全面進(jìn)展

（三）應(yīng)為長(zhǎng)期連續(xù)的過(guò)程

（四）應(yīng)鼓舞學(xué)員自我評(píng)判

（五）應(yīng)供改進(jìn)措施時(shí)參考

三、培訓(xùn)評(píng)估范疇：

（-）培訓(xùn)制度與政策評(píng)估

（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估

（三）培訓(xùn)設(shè)施的評(píng)估

（四）培訓(xùn)打算的評(píng)估

（五）培訓(xùn)師資的評(píng)估

（六）培訓(xùn)成果的評(píng)估

（七）培訓(xùn)成績(jī)的評(píng)估

（八）培訓(xùn)成效的評(píng)估

四、培訓(xùn)評(píng)估的方法：

（-）測(cè)驗(yàn)

（1）有效性

（2）可用性

（3）客觀性

（4）可靠性

（二）調(diào)查

（1）書(shū)面調(diào)查

（2）實(shí)施調(diào)查

（三）訪問(wèn)與會(huì)談

五、分析、統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用

六、結(jié)論

（四）骨干人員培訓(xùn)課程內(nèi)容表

表9骨T人員培訓(xùn)課程內(nèi)容表

分類對(duì)象目的內(nèi)容形式時(shí)刻

工齡為1、骨干人員的任務(wù)與作用

骨干3—5年為治理2、骨干人員的成本意識(shí)和盈利

人員的職員隊(duì)伍培意識(shí)講座6小時(shí)

基礎(chǔ)養(yǎng)后備3、工作的合理化、效率化小組討論

訓(xùn)練軍4、對(duì)新職員的指導(dǎo)案例研究

課程5、對(duì)經(jīng)營(yíng)治理者的輔佐與協(xié)助

工齡為骨干人1、差不多素養(yǎng)要求

骨干5?7年員、初2、指令、匯報(bào)規(guī)則

人員的骨干職級(jí)治理3、會(huì)議組織講座6小時(shí)

基礎(chǔ)員者的實(shí)授課

訓(xùn)練際業(yè)務(wù)實(shí)際演練

課程能力培

養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)工齡為提供領(lǐng)1、如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力

能力3-7年導(dǎo)能力2、指示、匯報(bào)的差不多規(guī)則講座

培養(yǎng)的治理人的差不3、領(lǐng)導(dǎo)者的條件授課6小時(shí)

課程員、新任多方法4、如何調(diào)動(dòng)下屬積極性小組討論

治理人員與途徑5、領(lǐng)導(dǎo)者的自我開(kāi)發(fā)

解決培養(yǎng)治1、問(wèn)題的顯現(xiàn)及緣故分析

問(wèn)題同上理者分2、信息收集、加工、使用

能力析問(wèn)題3、解決問(wèn)題的方法講座6-12

課程與解決4、解決問(wèn)題的過(guò)程演練小時(shí)

問(wèn)題的

能力

制造提高培1、思維轉(zhuǎn)換

力培同上訓(xùn)者的2、自我開(kāi)發(fā)與制造力講座

養(yǎng)課主動(dòng)性3、提高制造力小組討論6小時(shí)

程與制造4、挖掘潛力

力

開(kāi)拓提供領(lǐng)1、治理者的作用與職責(zé)

創(chuàng)新治理者導(dǎo)能力2、治理者工作內(nèi)容講座

能力監(jiān)督者培養(yǎng)創(chuàng)3、治理者的素養(yǎng)要求小組討論2天

培養(yǎng)新精4、治理者的業(yè)務(wù)知識(shí)授課

課程神、提5、企業(yè)目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)能力

高企業(yè)

活力

（六）骨干人員分類培訓(xùn)表

表10骨干人員分類培訓(xùn)表

實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明時(shí)刻負(fù)責(zé)部備注

門(mén)

有用性的數(shù)

1學(xué)、英語(yǔ)、公司內(nèi)部教師，分組學(xué)習(xí)，5—6月總務(wù)處業(yè)余時(shí)

物理基礎(chǔ)知每項(xiàng)課題10給小時(shí)份進(jìn)行刻進(jìn)行

識(shí)

2成本學(xué)習(xí)班公司內(nèi)部教師，每次4個(gè)小8月份總務(wù)處

時(shí)進(jìn)行

3安全衛(wèi)生學(xué)公司內(nèi)部教師，每次4個(gè)小6月份安全

習(xí)班時(shí)進(jìn)行委員會(huì)

4治理培訓(xùn)班10月份

進(jìn)行總務(wù)處

5產(chǎn)品知識(shí)、公司內(nèi)部教育，分組進(jìn)行，7月份

會(huì)議組織、每次課題2個(gè)小時(shí)，共8個(gè)進(jìn)行總務(wù)處

公司歷史學(xué)小時(shí)

習(xí)班

6對(duì)新進(jìn)人員

的接待，聯(lián)從別處聘請(qǐng)老師，一次課211月份總務(wù)處

系、處理、個(gè)小時(shí)至3月

指導(dǎo)、一樣

治理知識(shí)

7I：序治理技每次課題4個(gè)小時(shí)，共129月份總務(wù)處

師治理個(gè)小時(shí)進(jìn)行

（六）骨干業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)打算表

表11骨干業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)打算表

第一天翌日第三天

8：30—11：00集合、認(rèn)識(shí)新環(huán)境學(xué)習(xí)商業(yè)談判技術(shù)公布和檢查行動(dòng)打

及角色扮演法算

午餐

13：00—17：00達(dá)成目標(biāo)的重要性角色扮演法整理、報(bào)告、調(diào)查

晚餐

19：00—20：00設(shè)定目標(biāo)制定行動(dòng)打算

表12骨干人員培訓(xùn)成效評(píng)判表

A①上課前熨②研習(xí)培訓(xùn)終③研習(xí)后直屬B④授課后文⑤實(shí)績(jī)?cè)黾映?/p>

績(jī)止后個(gè)人記錄上司記錄級(jí)效（B-A）

（6個(gè)月）（6個(gè)月）

月月

月月

月月

月月

月月

月月

計(jì)計(jì)

訓(xùn)練時(shí)的摘要⑦3個(gè)月后個(gè)⑧3個(gè)月后上

⑥訓(xùn)練時(shí)的摘人記錄欄司登記欄

要事項(xiàng)

自行登記

記錄的要領(lǐng)②記錄個(gè)人的③是記錄上司④是記載受訓(xùn)⑧是記載⑥的

①記載研習(xí)受重要行動(dòng)內(nèi)容指導(dǎo)項(xiàng)目的重后6個(gè)月個(gè)人總結(jié)，作為上司

訓(xùn)前后6個(gè)月或行動(dòng)R的點(diǎn)實(shí)際績(jī)效以后追加指導(dǎo)

實(shí)際績(jī)效⑦是記載個(gè)人的重點(diǎn)

⑥記載受訓(xùn)時(shí)以后應(yīng)努力的

的問(wèn)題和事項(xiàng)行動(dòng)目標(biāo)

第三部分一般職員培訓(xùn)制度

說(shuō)明:

一般職員是企業(yè)人力構(gòu)成的主體部分，其精神面貌、工作技能、業(yè)務(wù)水平的

狀況予企業(yè)的進(jìn)展息息相關(guān)，因此對(duì)一般職員的進(jìn)行必要的培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

中的重要環(huán)節(jié)。

一、一般職員培訓(xùn)的要緊內(nèi)容

（一）改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。

這類培訓(xùn)要緊目的是使職員對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，其內(nèi)容

要緊包括：職員與職員之間的情感交流；職員自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況；

職員對(duì)整個(gè)的認(rèn)同感部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系等。企業(yè)通過(guò)對(duì)職員有關(guān)人際關(guān)系的

培訓(xùn)，可使職員之間相互合作、和諧、忠誠(chéng)使職員具備高度的感受力。概括而言,

確實(shí)是求職員的態(tài)度傾向于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)

隨著時(shí)代的進(jìn)步進(jìn)展，科學(xué)技術(shù)日新月異。企業(yè)假如要進(jìn)展、要跟上時(shí)代的

步伐，就必須隨時(shí)注意環(huán)境的變遷，不斷地向職員灌輸新知識(shí)、新技術(shù)和新觀念,

否則職員必定會(huì)落伍。因此，新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)也就成為企業(yè)在職

訓(xùn)練的重要內(nèi)容之一。

（三）晉級(jí)前的培訓(xùn)

晉級(jí)是企業(yè)人事治理的重要環(huán)節(jié)，由于編制的擴(kuò)充、人員退休、離職等各種

緣故，職位較低的一般職員會(huì)相應(yīng)地獲得晉升機(jī)會(huì)。一樣情形下，企業(yè)職員在剛

剛接任一個(gè)新的職務(wù)時(shí)，總是覺(jué)得專門(mén)生疏，不知從哪里下手，這是在所難免的。

然而，我們能夠通過(guò)培訓(xùn)來(lái)減低其生疏感，增加其信心和適應(yīng)力。因此，為了讓

立即晉級(jí)的職員在晉級(jí)之前有充分的心理預(yù)備，同時(shí)獲得有關(guān)的技能、知識(shí)和資

料等，企業(yè)必須對(duì)其施以培訓(xùn)。

制度：

登康公司一般職員培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則

第一章培訓(xùn)目標(biāo)

第一條本細(xì)則是人事部門(mén)進(jìn)行人員培訓(xùn)時(shí)的要緊參考依據(jù)。

第二條凡打算培訓(xùn)時(shí).第一確定這一培訓(xùn)時(shí)新進(jìn)職員培訓(xùn)依舊在職培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)目標(biāo)的具體內(nèi)容：

一、提高在職人員的工作效率；

二、通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)職職員作表現(xiàn)；

三、為在職人員以后進(jìn)展或變動(dòng)工作作預(yù)備；

四、通過(guò)培訓(xùn)使職員有資格晉升；

五、減少意外，加強(qiáng)安全的工作意識(shí)；

六、改善在職人員的工作態(tài)度，專門(mén)改變減少白費(fèi)的適應(yīng)；

七、改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的局限性；

八、培訓(xùn)新進(jìn)職員以適應(yīng)其工作；

九、教誨新職員了解全部生產(chǎn)過(guò)程；

十、培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)職員；

第二章培訓(xùn)內(nèi)容

第四條確定培訓(xùn)目標(biāo)后，需確定培訓(xùn)的內(nèi)容，下列各項(xiàng)，能夠關(guān)心在職人

員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。一般職員培訓(xùn)要緊包括以下內(nèi)容：

一、技術(shù)或工作方法的指導(dǎo)；

二、關(guān)于安全操作方面的指導(dǎo)；

三、通過(guò)一項(xiàng)技術(shù)或（和）一種方法使在職工作人員減少材料白費(fèi)；

四、教誨材料處理方法;

五、在學(xué)習(xí)時(shí)訓(xùn)練機(jī)器設(shè)備操作方法；

六、學(xué)習(xí)職職員作標(biāo)準(zhǔn)；

七、改進(jìn)或改變工作態(tài)度。

第三章培訓(xùn)形式

第五條教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式，有了正確的培訓(xùn)形式，方可達(dá)到培訓(xùn)

目的。

第六條教育培訓(xùn)可采取以下形式；

一、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合；

二、專職教師和兼職教師相結(jié)合；

三、實(shí)施工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合；

第四章教學(xué)方法

第七條本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)要可采取授課和示范方法兩種相

結(jié)合形式。

第八條在選擇授課方法時(shí)，須注意以下兩點(diǎn)；

一、授課是傳授知識(shí)的最佳方法。

二、示范是教誨技能的最佳方法。

第九條打算教育學(xué)時(shí)，須考慮以下幾點(diǎn)：

一、教學(xué)主題是只需一次專門(mén)講課依舊需一系列講課。

二、教學(xué)之后是否需要討論。

三、教學(xué)主題是否需要示范。

第五章培訓(xùn)視聽(tīng)教具

第十條視聽(tīng)教具能夠關(guān)心說(shuō)明授課意圖；并使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

第十一條采納視聽(tīng)教具應(yīng)注意下列各點(diǎn)：

一、教師需一本教誨手冊(cè)；

二、在培訓(xùn)時(shí)，發(fā)給受訓(xùn)者一份打算大綱；

三、除了課本外，還需發(fā)給其他印刷教材；

四、利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)之用C

第六章培訓(xùn)設(shè)備

第十二條使用培訓(xùn)設(shè)備時(shí)，應(yīng)依照培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。

十三條培訓(xùn)地點(diǎn)的確定應(yīng)與培訓(xùn)設(shè)備的確定同時(shí)完成。

十四條確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)也能夠讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備，以降低培訓(xùn)成本。

第七章訓(xùn)練時(shí)刻

第十五條教育培訓(xùn)時(shí)刻的長(zhǎng)短，應(yīng)依照培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定，并依學(xué)習(xí)資料、

師資力量及學(xué)員素養(yǎng)而定。

第十六條確定培訓(xùn)時(shí)刻應(yīng)注意以下問(wèn)題：

一、是否必須在上班時(shí)刻實(shí)施培訓(xùn)；

二、能否確定每次講習(xí)時(shí)刻長(zhǎng)短和每周舉行次數(shù)；

第八章教師的選定

第十七條必須聘請(qǐng)二位以上的專家來(lái)執(zhí)教。

第十八條專家水平的高低是;央定培訓(xùn)工作成敗的重要因素，專家的體會(huì)必須豐

曷0

第十九條聘用教師必須注意下列兩點(diǎn)：

一、受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)刻和能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)教學(xué)；

二、是否能夠選擇優(yōu)秀的技術(shù)工人來(lái)配合教學(xué)；

第九章受訓(xùn)人員的選擇

第二十條選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外，還應(yīng)考慮受訓(xùn)人員的嚴(yán)格性、

工作體會(huì)及工作態(tài)度等因素。

第二十一條選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：'

一、對(duì)新進(jìn)職員需要施以培訓(xùn)；。

二、新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)果能夠作為聘用的先決條件；

三、受訓(xùn)者工作體會(huì);

四、職員在工作平調(diào)或晉升時(shí)必須施以培訓(xùn)。

第十章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

第二十二條在培訓(xùn)打算實(shí)施前，應(yīng)運(yùn)算全部費(fèi)用預(yù)算，以便有充足的培訓(xùn)費(fèi)用,

加快打算的推行和依照預(yù)算來(lái)檢查培訓(xùn)的成果。

第二十三條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、材料上所花費(fèi)的費(fèi)用；

二、受訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)工資運(yùn)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)；

三、如若教師是本公司職員，其薪金要運(yùn)算在培訓(xùn)費(fèi)用

四、籌備培訓(xùn)打算時(shí)期費(fèi)用也應(yīng)運(yùn)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)。'

第十一章培訓(xùn)打算的總結(jié)

第二十四條對(duì)培訓(xùn)的成果進(jìn)行總結(jié)，檢查是否達(dá)到原定的目標(biāo)。

第二十五條總結(jié)培訓(xùn)打算必須注意以下幾點(diǎn)：

一、培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)；

二、應(yīng)提供學(xué)員在受訓(xùn)前、期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄；

三、學(xué)員進(jìn)步情形的有關(guān)記錄；

四、對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以評(píng)定；

五、應(yīng)由受訓(xùn)者的直截了當(dāng)主管對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)期的定期性觀看，判定其培訓(xùn)

成效，并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門(mén)。

十二章公布培訓(xùn)打算完成情形

第二十六條培訓(xùn)打算完成后，應(yīng)公布培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果以便吸引并提高職員的進(jìn)取

意識(shí)。

一般職員培訓(xùn)操作表格范本

（一）職員培訓(xùn)需求調(diào)查表

表13職員培訓(xùn)需求調(diào)查表

培訓(xùn)性質(zhì)

班培訓(xùn)1培訓(xùn)培訓(xùn)（請(qǐng)用，符號(hào)表示）培訓(xùn)1培

別班數(shù)人數(shù)時(shí)刻主管培專業(yè)培職前培在職培目的訓(xùn)

訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)方

式

（二）職員培訓(xùn)需求分析表

表14職員培訓(xùn)需求分析表

職員姓名：__________________________

職稱：部門(mén)：

出任現(xiàn)時(shí)職位時(shí)刻：

主管姓名：____________________

工作任務(wù)：_______________________________________________________________________

專門(mén)任務(wù)項(xiàng)目績(jī)效可否改進(jìn)訓(xùn)練需要

優(yōu)點(diǎn):

缺點(diǎn):

其他評(píng)語(yǔ):

復(fù)核:

（三）部門(mén)培訓(xùn)打算申報(bào)表