電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理練習(xí)題及答案

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理實(shí)踐課練習(xí)題及答案

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理-綜合測試一

一、單選題：

1.電子商務(wù)是指（D）進(jìn)行的商務(wù)活動。

A.使用電子方式

B.在專用網(wǎng)上

C.通過自動化通信手段

D.在Internet

2.當(dāng)前使用第4版本的IP地址由（C）個(gè)字節(jié)組成。

3.局域網(wǎng)交換機(jī)可以在交換機(jī)上進(jìn)行物理網(wǎng)段的劃分，即將不同的物理端口劃分為不同的廣

播域，這被稱為（C）技術(shù)。

A.虛擬專網(wǎng)（VPN）

C.虛擬局域網(wǎng)（VLAN）Cache

4.（C）是網(wǎng)站要體現(xiàn)的主要內(nèi)容，其功能是將網(wǎng)站的主題明確地顯示出來。

A.廣告B.頁面C.欄目D.搜索引擎

5.研究的鏈接結(jié)構(gòu)的目的在于：用（C）的鏈接，使得瀏覽最有效率。

A.清晰B.最少C.有限D(zhuǎn).最多

6.使用網(wǎng)站導(dǎo)航圖是目前一種比較流行的做法，通常用于（A）網(wǎng)站，即把網(wǎng)站的主要欄目在

一個(gè)網(wǎng)頁中集中體現(xiàn)。

A.大型B.小型C.中型D.所有

7.如果需要在同一頁面顯示超過三屏的內(nèi)容，則最好以頁面（B）的方式，以方便訪問者瀏覽。

A.鏈接B.內(nèi)部鏈接C.樹狀鏈接D.星狀鏈接

協(xié)議工作在（D）層。

協(xié)議B.物理層協(xié)議

協(xié)議最早是由（D）公司提出的。

和Microsoft和MasterCard

支持與公網(wǎng)無關(guān)的自定義的地址空間是通過（D）實(shí)現(xiàn)的。

二、多選題：

L按實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的技術(shù)方法分類，可將電子商務(wù)網(wǎng)站分為（ABC）o

A.使用現(xiàn)成的解決方案組建的網(wǎng)站

B.自建網(wǎng)站

C.租用空間形式的網(wǎng)站

D.拍賣網(wǎng)站

E.購物比較網(wǎng)站

2.網(wǎng)站的軟件升級包括了（BCD）等方面的內(nèi)容。

A.對網(wǎng)站所用的各種服務(wù)器的處理能力和存儲容量進(jìn)行升級和擴(kuò)容

B.網(wǎng)站系統(tǒng)軟件和支撐軟件的升級

C.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級

1）.網(wǎng)站應(yīng)用軟件的改進(jìn)和升級

服務(wù)器的應(yīng)答包含(BDE),也可以包含應(yīng)答報(bào)頭，之后是被請求的數(shù)據(jù)。

方法B.狀態(tài)代碼I辦議版本E.原因短語

4.第4層交換機(jī)是依據(jù)第4層信息(也包括第2、3層的包頭信息)天發(fā)送數(shù)據(jù)包的，將是

一種很有用途的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。目前的第4層交換機(jī)產(chǎn)品主要具有(ACDE)等特點(diǎn)。

A.提供基于第4層信息的線速轉(zhuǎn)發(fā)性能，即使在多個(gè)千兆以太網(wǎng)連接時(shí)亦如此

B.主要工作在數(shù)據(jù)鏈路層，因此處理速度非常快

C.提供一個(gè)傳統(tǒng)路由器所要求的全部功能

D.提供了基于應(yīng)用的不同服務(wù)級別

E.能夠支持基于第4層應(yīng)用信息的線速流量發(fā)送以及增強(qiáng)了的網(wǎng)絡(luò)流量管理能力

5.電子商務(wù)是指利用Internet提供的通信手段和傳統(tǒng)信息技術(shù)的豐宮資源在網(wǎng)上進(jìn)行的商

務(wù)活動。商務(wù)活動在傳統(tǒng)上和在Internet上都可以統(tǒng)一地分成如下(ABCD)等步驟。

A.吸引客戶B.與客戶交互

C.供貨商提供商品D.供貨商解決客戶的咨詢，或稱為售后服務(wù)

6.設(shè)計(jì)網(wǎng)站有三種有用的裝飾風(fēng)格(BCD)

A.比較性裝飾風(fēng)格B.組織性裝飾風(fēng)格C.功能性裝飾風(fēng)格

D.可視性裝飾風(fēng)格E.完整性裝飾風(fēng)格

7.電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)流程包括(ABCD)

A.域名申請注冊

B.主機(jī)放置C.軟硬件選擇D.網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)E.網(wǎng)站維護(hù)和修改

可以建立在下列(ABCDEF)網(wǎng)絡(luò)上。

E.幀中繼

9.一個(gè)符合SET標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上安全支付應(yīng)用軟件系統(tǒng)由(ABCD)等幾個(gè)部分組成。

A.持卡人錢包B.商家服務(wù)器C.支付網(wǎng)關(guān)

D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)E.銀行

10.利用人工智能中的(CDE)等技術(shù)，使得網(wǎng)站能回答用戶提出的各種問題，包括一般性

服務(wù)和銷售查詢問題，不管問題是如何表達(dá)的。

A.信息檢索B.數(shù)據(jù)庫C.機(jī)器學(xué)習(xí)

D.知識表示E.自然語言翻譯

三、判斷題：

1.因?yàn)殡娮由虅?wù)也是在傳統(tǒng)商務(wù)活動中發(fā)展和成熟起來的，它也必然的具有很多同傳統(tǒng)商務(wù)

相一致的特征，因此，它可以完全照搬傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)。錯(cuò)誤

2.網(wǎng)站維護(hù)工作對網(wǎng)站的升級有消極影響，開展定期維護(hù)工作推遲甚至阻礙了對網(wǎng)站的升

級。錯(cuò)誤

3.用戶通過Internet數(shù)據(jù)中心服務(wù)(IDC,InternetDataCenter)可以極大地降低自身的

運(yùn)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。正確

4.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是指利用商用網(wǎng)絡(luò)將一組高性能工作站或者高檔微機(jī)，按某種結(jié)構(gòu)連結(jié)起

來，在并行程序設(shè)計(jì)環(huán)境支持下統(tǒng)一調(diào)度的并行處理系統(tǒng)。錯(cuò)誤

5.第3層交換為網(wǎng)絡(luò)提供了在決定路由時(shí)區(qū)分應(yīng)用的功能。錯(cuò)誤

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理-綜合測試二

一、單選題：

1.(A)是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務(wù)活動平臺的網(wǎng)站。

網(wǎng)站網(wǎng)站網(wǎng)站網(wǎng)站

2.在傳輸層，域名解析過程使用的是(B)協(xié)議。

和UDP

3.(B)主要是在Internet上以網(wǎng)站的形式提供各類內(nèi)容信息的服務(wù)的運(yùn)營商，如新浪等。

4.為了使瀏覽者不在網(wǎng)站中迷失方向，最好的辦法是為網(wǎng)站設(shè)計(jì)(D)。

A.鏈接結(jié)構(gòu)B.搜索引擎C.標(biāo)志D.導(dǎo)航系統(tǒng)

5.網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)，最低限度應(yīng)該保證每個(gè)網(wǎng)頁中至少有(A)指向主頁的鏈接。

A.一個(gè)B.兩個(gè)C.三個(gè)D.四個(gè)

6.如果將建立網(wǎng)站比作寫文章，則設(shè)計(jì)網(wǎng)站的(D)就是文章的提綱。只有擬好了提綱，才能

明確主題，分清層次。

A.功能B.導(dǎo)航系統(tǒng)C.鏈接結(jié)構(gòu)D.信息結(jié)構(gòu)

7.體現(xiàn)網(wǎng)站(B)的頁面內(nèi)容是每頁的焦點(diǎn)，需要放在第一位。

A.功能B.信息結(jié)構(gòu)C.主題D.導(dǎo)航

8.按照美國國家安全局頒布的電腦系統(tǒng)安全桔皮書，安全等級最高為(A)級。

9.最早提出病毒概念的是(B)o

Neumann

由(D)不斷發(fā)展和完善而來。

二、多選題：

1.電子商務(wù)網(wǎng)站在電子商務(wù)活動中的作用是(AB)。

A.企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動的依托

B.對外展示信息的窗口

C.從事商務(wù)活動的窗口

D.企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布

E.擴(kuò)大影響力

2.網(wǎng)站的維護(hù)工作包括了多方面的內(nèi)容，其中包括(ABCD

A.維護(hù)網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)和既有的設(shè)計(jì)風(fēng)格

B.及時(shí)更新、整理網(wǎng)站的內(nèi)容保證網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性

C.定期清理網(wǎng)站包含的鏈接以保證鏈接的有效性

D.及時(shí)對用戶意見進(jìn)行反饋并作相應(yīng)的改進(jìn)以及隨時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況

E.針對網(wǎng)站用戶界面中出現(xiàn)的各種問題加以調(diào)整和解決，使用戶界面使用起來更方便、

更友好。

3.防火墻作用是保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全，但是它不能(ACD)。

A.防止來自內(nèi)部的互相攻擊

B.控制對特殊站點(diǎn)的訪問

C.防止感染病毒文件的傳輸

D.數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊

E.控制用戶的非法訪問

4.評價(jià)負(fù)載均衡性能的指標(biāo)有如下(BCDE)幾個(gè)。

A.命中率B.吞吐率C.可擴(kuò)展性D.容錯(cuò)性E.加速比

5.(BDE)等決定了網(wǎng)站應(yīng)具備哪些功能。

A.技術(shù)力量B.在網(wǎng)站上展示出售哪些產(chǎn)品C.資金投入D.目標(biāo)用戶

E.參考其他同類網(wǎng)站的功能

6.支持電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品展示的主要方法有（ABC）o

A.分類和搜索Id錄B.產(chǎn)品的搜索引擎C.自動推薦D.在網(wǎng)站上發(fā)布廣告

E.公告欄

7.域名設(shè)計(jì)的基本方法包括（ACDEF

A.商標(biāo)型B.動畫型C.模仿型D.數(shù)字型E.地域型F.拼音型

8.基于網(wǎng)絡(luò)的IDS的特點(diǎn)包括（BIDE

A.依賴于操作系統(tǒng)B.成本低C.攻擊者轉(zhuǎn)移證據(jù)更困難

D.實(shí)時(shí)性E.能夠檢測未成功的攻擊企圖

9.一個(gè)VPN設(shè)備通常包括（ABCE）等幾個(gè)模塊。

A.訪問控制B.報(bào)文加解密C.報(bào)文認(rèn)證

D.報(bào)文壓縮E.報(bào)文封裝或者還原

10.確定電子商務(wù)網(wǎng)站的主題應(yīng)考慮的因素有（ABC）。

A.所從事的業(yè)務(wù)B.主題定位要專業(yè)C.主題要新穎D.內(nèi)容全面

E.內(nèi)容獨(dú)特

三、判斷題：

】.了網(wǎng)把現(xiàn)有IP地址分類的主機(jī)號部分進(jìn)步劃分為了網(wǎng)和主機(jī)部分。正確

2.在傳輸層，域名服務(wù)器和客戶機(jī)之間使用的是TCP協(xié)議。錯(cuò)誤

服務(wù)器和瀏覽器之間的請求和應(yīng)答規(guī)范，由HTTP協(xié)議來定義。正確

4.因?yàn)殡娮由虅?wù)是建立在一種全新的服務(wù)載體上的，必然地在服務(wù)的方法和技術(shù)手段上具有

其新特點(diǎn)，因此，傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營管理中沒有實(shí)用的價(jià)值。

錯(cuò)誤

5.網(wǎng)站雖然是個(gè)流動性項(xiàng)目，但是仍然應(yīng)具有明確的截止口期。錯(cuò)誤

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理-綜合測試三

一、單選題：

指的是（A）和Web服務(wù)器之間的標(biāo)準(zhǔn)接口。

A.服務(wù)器端的應(yīng)用程序

B.客戶端的應(yīng)用程序

服務(wù)器

D.瀏覽器

2.應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP）以提供（A）以及相關(guān)服務(wù)為主。

A.各種類型的應(yīng)用軟件

B.各類內(nèi)容信息的服務(wù)

C.基本的Internet接入

D.傳統(tǒng)的話音通信業(yè)務(wù)（包括本地或長途）以及新興的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)

3.需求分析階段最好涉及到企業(yè)（A）,以便在開始時(shí)就能得到每個(gè)人的需求和建議，網(wǎng)站

的設(shè)計(jì)才能盡可能地合理、符合實(shí)際需求。

A.所有的部門

B.市場部

C.銷售部

D.市場部和銷售部

4.導(dǎo)航條實(shí)際上是一組鏈接，它可以告訴瀏覽者目前所在的位置，而且可以使瀏覽者既快

又容易地轉(zhuǎn)向網(wǎng)站的(D)

A.主頁B.頁面C.網(wǎng)頁D.主要網(wǎng)頁

5.通過(A)的壹詢功能，用戶可以方便、快捷地在網(wǎng)站上找到所需要的產(chǎn)品及服務(wù)方面的

信息。

A.搜索引擎B.數(shù)據(jù)庫C.網(wǎng)站D.頁面上

6.(B)可以申請國內(nèi)域名。

A.個(gè)人B.單位、B均可、B均不可

7.通常，提供第一層訪問控制的訪問控制策略是(C)o

A.目錄級控制B.網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限控制C.入網(wǎng)訪問控制D.屬性安全控制

8.用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限通常通過一個(gè)(C)來描述。

A.用戶賬號表B.用戶屬性表C.訪問控制表D.屬性信息表

是(A)提出的一個(gè)隧道安全協(xié)議。

10.基于主機(jī)的IDS主要通過(B)來實(shí)現(xiàn)。

A.掃描報(bào)文序列B.監(jiān)視安全日志C.跟蹤程序行為【).檢索行為特征

二、多選題：

1.標(biāo)志廣告圖標(biāo)設(shè)計(jì)成功與否往往決定于網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，因此，必須認(rèn)真和精心地加以準(zhǔn)備。

在設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)志廣告時(shí)，通常要注意(ABD)o

A.要使用具有震撼力的詞匯，廣告詞簡潔、明了、直截了當(dāng)

B.廣告圖標(biāo)的色彩、動畫等的設(shè)計(jì)要與文字相協(xié)調(diào)

C.圖象文件的大小是次要的，圖標(biāo)越精美、越醒目越好

D.圖象文件的大小要控制，在能實(shí)現(xiàn)所要求的表現(xiàn)力的前提下越小越好

2.證書是擔(dān)保個(gè)人、計(jì)算機(jī)或組織的(B)和(D)的電子文檔。

A.密匙B.身份C.公匙D.密匙所有權(quán)E.簽名

3.從分配算法角度進(jìn)行的劃分，負(fù)載均衡可分為(DE)o

A.細(xì)粒度負(fù)載均衡B.中粒度負(fù)載均衡C.粗粒度負(fù)載均衡D.靜態(tài)負(fù)載均

衡E.動態(tài)負(fù)載均衡

4.企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的就在于為其商務(wù)行為服務(wù)，或者說是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,

它的最大特點(diǎn)是不受(CE)的限制。

A.行業(yè)B.規(guī)模C.地域D.市場定位E.時(shí)間

5.信息加工的內(nèi)容包括(ABC

A.信息分類B.整理關(guān)鍵字C.信息查詢D.信息搜索E.信息發(fā)布

6.主機(jī)存放位置的方式有(BCD)等多種。

A.真實(shí)主機(jī)B.虛擬主機(jī)C.服務(wù)器托管I).專線接入

7.電子現(xiàn)金的特點(diǎn)包括(ABCEF

A.獨(dú)立B.不可重復(fù)C.可分D.不易被復(fù)制E.可傳遞F.隱匿性

8.目前用于IP隧道的安全協(xié)議有(BCDE)等等。

9.電子商務(wù)網(wǎng)站后臺處理功能包括(ABCDE)o

A.表單信息處理B.數(shù)據(jù)庫信息處理C.計(jì)算商品的底線D.銀行支付

E.處理安全支付處理

10.電子商務(wù)企業(yè)物流配送需要解決的主要問題是(CDE)等。

A.網(wǎng)上欺詐B.商品短缺C.送貨時(shí)間長D.送到貨無法退還E.安全

問題

三、判斷題:

1.電子商務(wù)類網(wǎng)站中的商務(wù)信息提供商以提供動態(tài)信息為主要特征,正確

2.通過中介類網(wǎng)站進(jìn)行的交易是完全開放的。錯(cuò)誤

3.拍賣網(wǎng)站以拍賣的形式進(jìn)行產(chǎn)品的經(jīng)營，同時(shí)為網(wǎng)上客戶提供互通有無的機(jī)會。錯(cuò)誤

是使用SET的HTTP,目的是在SET基礎(chǔ)上安全地傳送單個(gè)消息。錯(cuò)誤

5.對網(wǎng)站定期維護(hù)方便以后進(jìn)行的網(wǎng)站升級工作，可以縮小升級的范圍并避免了不必要的重

復(fù)性勞動，大幅度降低了因網(wǎng)站升級而產(chǎn)生的開銷。正確

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理-綜合測試四

一、單選題：

1.身份認(rèn)證中的證書由（D）發(fā)行。

A.個(gè)人B.政府機(jī)構(gòu)C.非盈利自發(fā)機(jī)構(gòu)D.認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)

2.對所要建立的電子商務(wù)網(wǎng)站從業(yè)務(wù)定位來講，應(yīng)該屬于內(nèi)容服務(wù)提供商和（B）。

服務(wù)提供商（ISP）B.電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商（ILEC）C.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商（NSP）

D.應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP）

3.要想正確掌握進(jìn)入Internel的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為、行業(yè)競爭、經(jīng)濟(jì)與社會

在（B）間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響。

?2年?5年?7年?7年

4.使用網(wǎng)站導(dǎo)航圖是目前一種比較流行的做法，通常用于（B）,即把網(wǎng)站的主要欄目在一

個(gè)網(wǎng)頁中集中體現(xiàn)。

網(wǎng)站B.大型網(wǎng)站C.商業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站

5.企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站除了宣傳企業(yè)的形象與產(chǎn)品外,主要是幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)處理質(zhì)量

和效率。所以了解企業(yè)的（C）是網(wǎng)站設(shè)計(jì)之前的一個(gè)重要業(yè)務(wù)。

A.用戶群B.競爭對手C.現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程D.定位

6.域名WWW.網(wǎng)絡(luò)符合以下（B）中文域名系統(tǒng)。

7.以下（C）屬于Informix公司的電子商務(wù)產(chǎn)品。

Server

協(xié)議最早由（D）公司開發(fā)。

9.目前的數(shù)字證書符合（A）協(xié)議。

..509..508..507..505

10.基于網(wǎng)絡(luò)的IDS主要通過（A）來實(shí)現(xiàn)。

A.掃描報(bào)文序列B.監(jiān)視安全日志C.跟蹤程序行為【）.檢索行為特征

二、多選題：

1.電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳、推廣的方式有多種，其中包括（ABCDE）。

A.登記到搜索引擎

B.在門戶站點(diǎn)上建立鏈接

C.數(shù)據(jù)庫的連接通過創(chuàng)辦各種相關(guān)競賽等市場運(yùn)作活動

D.采用電子郵件、新聞組以及電子公告版等方式

E.傳統(tǒng)的市場廣告宣傳活動

2.網(wǎng)橋用于連接兩個(gè)或多個(gè)物理網(wǎng)段，可以稱得上是一種意義上的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備，它一般具

有如下（AC）特點(diǎn)。

A.過濾功能B.路由選擇功能C.高層協(xié)議的透明性D.網(wǎng)絡(luò)管理功能

3.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是建立在一定的網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)上的，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)、

管理的軟件。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)通常管理以下（ABCDE）等幾種資源。

A.可供其他工作站訪問的遠(yuǎn)程文件系統(tǒng)

B.服務(wù)器系統(tǒng)的內(nèi)存

C.多個(gè)進(jìn)程間的CPU的調(diào)度

D.共享應(yīng)用程序的加載（裝入）和輸出

E.共享網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的輸入和輸出

4.分析競爭對手，要從（AD）兩方面進(jìn)行分析。

A.網(wǎng)站B.網(wǎng)站功能C.網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)D.商務(wù)模式E.網(wǎng)站定位

5.網(wǎng)站可以利用（B）及（D）技術(shù)為用戶提供對產(chǎn)品及其他信息的查詢功能。

A.信息分類B.數(shù)據(jù)庫C.信息處理【）.信息檢索E.信息發(fā)布

6.電子商務(wù)方案實(shí)施的方式包括（ABOo

A.購買現(xiàn)成方案B.自己開發(fā)C.在別人的方案中租用空間D.以上都不對

7.計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑包括（ABC）。

A.磁盤C.電了郵件D.身體接觸E.空氣傳播

8.檢測病毒可以通過觀察或者計(jì)算（ABCD）來實(shí)現(xiàn)。

A.校驗(yàn)碼B.文件長度C.文件的關(guān)鍵字D.程序的動態(tài)行為特征

9.網(wǎng)站信息管理中的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是（BCD）等。

A.信息檢索設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

C.后臺數(shù)據(jù)庫維護(hù)設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫安全性考慮E.表單信息處理

10.以下對域名論述正確的是（ABIDE）o

A.域名是為了便于記憶、用于代替IP地址的字符串

B.域名是Internet中用于解決地址對應(yīng)問題的一種方法

C.域名是Internet文化的組成部分

D.域名是企業(yè)在網(wǎng)上的商標(biāo)

E.域名具有唯一性

三、判斷題：

1.由Internet管理機(jī)構(gòu)分配使用的有A,B,C,D,E五類地址。錯(cuò)誤

類地址為多目地址，用于定義一組主機(jī)，進(jìn)行一點(diǎn)到多點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳送。錯(cuò)誤

3.路由是指IP數(shù)據(jù)包從一個(gè)主機(jī)出發(fā)，到達(dá)目的主機(jī)所經(jīng)過的路徑。正確

4.網(wǎng)站維護(hù)工作與網(wǎng)站升級工作是兩項(xiàng)互不相關(guān)的工作，彼此之間沒有影響。錯(cuò)誤

5.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中所需要的安全技術(shù)包括防火墻、身份認(rèn)證和HTTPS/SSL協(xié)議。正確

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理-綜合測試五

一、單選題：

是使用（A）的HTTP。

2.網(wǎng)橋用于連接兩個(gè)或多個(gè)物理網(wǎng)段，可以稱得上是一種真正意義上的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。它工

作在0SI參考模型中（D）層，主要進(jìn)行幀的存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。

A.物理層B.應(yīng)用層C.網(wǎng)絡(luò)層D.數(shù)據(jù)鏈路層

3.（C）操作系統(tǒng)是由其愛好者們通過Internet協(xié)同開發(fā)出來的，加入了GNU并遵循公共

版權(quán)許可證(GPL,GeneralPublicationLicense),秉承“自由的思想,開放的源碼”的

原則。

2000

4.可視化設(shè)計(jì)最重要的是確定網(wǎng)站的(C)o然后設(shè)計(jì)建立頁面的表現(xiàn)的框架，建立頁面模

型。

A.信息結(jié)構(gòu)B.目錄C.頁面布局D.頁面內(nèi)容

5.確定電子商務(wù)網(wǎng)站的(D)就是定位電子商務(wù)網(wǎng)站的主要題材。

A.廣告B.頁面C.欄目D.主題

6.全球最大的域名注冊公司是(C)。

7.至2000年底，我國在CN下注卅的域名總數(shù)達(dá)到(C)個(gè)。

病毒誕生于(C)。

A.中國B.以色列C.巴基斯坦D.印度

病毒發(fā)作于每月的(C)號。

10.隧道技術(shù)的主要內(nèi)容是(B

B.封裝

二、多選題：

1.一個(gè)機(jī)構(gòu)健全的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具備(ABCD)等職能部門。

A.技術(shù)維護(hù)部門

B.業(yè)務(wù)管理(包括市場運(yùn)作與業(yè)務(wù)推廣部門)部門

C.日常行政管理部門

D.電子商店指導(dǎo)、電子商場維護(hù)、物流管理等機(jī)構(gòu)

2.第3層交換具有(ABCD)等突出特點(diǎn)。

A.有機(jī)的硬件結(jié)合使得數(shù)據(jù)交換加速

B.經(jīng)過優(yōu)化的路由軟件使得路由過程的效率大大提高

C.除了必要的路由決定過程外，大部分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)過程均由第2層交換處理

D.多個(gè)子網(wǎng)互連時(shí)只是與第三層交換模塊的邏輯連接，而不像傳統(tǒng)的外接路由器那樣需

增加物理端口，從而保護(hù)了用戶的投資。

3.在選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)從(ABD)等幾個(gè)方面來加以考慮。

A.符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)

B.支持多種網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備

C.加入GNU并遵循公共版權(quán)許可證(GPL,GeneralPublicationLicense)

D.良好的安全性和可靠性

4.不同的企業(yè)存在著巨大的差異，并不是所有的企業(yè)都適合全面發(fā)展網(wǎng)上營銷，也并不是所

有的企業(yè)都要采用相同的網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略。(ABD)都會影響網(wǎng)上營銷的戰(zhàn)略。

A.行業(yè)

B.規(guī)模

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.市場定位

E.企業(yè)性質(zhì)

5.常見的頁面可視化設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)有(BCD)。

A.全局導(dǎo)航

B.層疊樣式表

C.表格布局

D.框架布局

E.局部導(dǎo)航

6.以下是Microsoft產(chǎn)品的是（ABCE6

Server

Server

Server

Server

7.以下屬于網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議的有（ABD）。

能夠解決信用k交易中的（ABCD）等問題。

A.交易協(xié)議

B.信息保密

C.信息完整

D.身份認(rèn)證

E.買賣公平

9.目前，在網(wǎng)上購物時(shí)常用的電子支付方式主要有（BE）等方式。

A.銀行匯款

B.信用卡支付

C.貨到付款

D.銀行轉(zhuǎn)賬

E.電子現(xiàn)金支付

10.以下對網(wǎng)絡(luò)病毒的描述中，正確的有（CD）

A.網(wǎng)絡(luò)病毒只能通過網(wǎng)絡(luò)傳播

B.網(wǎng)絡(luò)病毒對網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行感染

C.網(wǎng)絡(luò)病毒可能在服務(wù)器或者客戶機(jī)上激活

D.網(wǎng)絡(luò)病毒可以自動通過網(wǎng)絡(luò)傳播

三、判斷題：

1.群集計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是指建立在一定的網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)之上、對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各種資源進(jìn)行基

調(diào)、管理的軟件。錯(cuò)誤

2.建立鏈接結(jié)構(gòu)的常用辦法是：首頁和一級頁面之間用樹狀鏈接結(jié)構(gòu)，一級和二級頁面之間

用星狀鏈接結(jié)構(gòu).錯(cuò)誤

3.配送的本質(zhì)是現(xiàn)代化送貨和交貨。包括三大部分：備貨、配貨和送貨，配送是物流進(jìn)入最

終階段的活動。正確

提供的最主要的電子商務(wù)方案產(chǎn)品是CommerceServer2000和Websphere。

錯(cuò)誤

5.在電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營管理上應(yīng)該根據(jù)具體情況采取靈活多樣的運(yùn)營管理方式，既可以借

鑒傳統(tǒng)的運(yùn)營管理方式，也要考慮電子商務(wù)網(wǎng)站在服務(wù)方法、技術(shù)手段上的新特點(diǎn)。

正確

原題：1.進(jìn)入百度搜索網(wǎng)站，搜索“什么是網(wǎng)絡(luò)營銷”詞條，查看與“網(wǎng)絡(luò)營銷”有關(guān)的

信息，說說你對其的理解

參考答案：

第一步：進(jìn)入百度網(wǎng)站，輸入“網(wǎng)絡(luò)營銷”詞條，按搜索按鈕。

第二步：根據(jù)搜索結(jié)果總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷定義。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義，可從以下幾個(gè)方面來理解網(wǎng)絡(luò)營銷：

第一，網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售。

網(wǎng)上銷售使網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)營銷是為擴(kuò)大銷售（包括網(wǎng)上銷售和非網(wǎng)上

銷售）服務(wù)的，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

這可以從兩個(gè)方面來說明：（1）網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，

很可能有利于增加總的銷售；同怔，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種收集和發(fā)布信息的工具，其效果可能

表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)了與客戶之間溝通等。（2）網(wǎng)上銷售的推

廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、

印發(fā)宣傳冊等。

但同時(shí)又必須明確，網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)（指在線交易的商務(wù)活動）又是密不可分的，當(dāng)談

到網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，又往往同電子商務(wù)相聯(lián)系。因此，從一定意義上講，又可以把作為在線

交易的電子商務(wù)看作有網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第二，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅限于網(wǎng)上。

這樣說也許有些費(fèi)解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在

我國，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制,

有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索方法，不一定能順利找到所需信息，何

況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息。因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷

方案，除了在網(wǎng)上進(jìn)行推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行“網(wǎng)下”推廣。這可

以理解為關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)營銷”本身的營銷，正如關(guān)于“廣告”的“廣告”一樣。

第三，網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般網(wǎng)絡(luò)營銷

環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)

營銷與傳統(tǒng)營俏是密不可分的，相輔相成的。

第四，網(wǎng)絡(luò)營銷是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)微微手段，利用互聯(lián)網(wǎng)開拓市場并滿足客戶需求的活動

過程。

原題：2.請登錄海爾網(wǎng)上商城實(shí)際瀏覽體驗(yàn)，談一下網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)銷售有哪些區(qū)別和聯(lián)

系的地方

參考答案：

網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)營銷是為擴(kuò)大銷售（包括網(wǎng)上銷售和

非網(wǎng)上銷售）服務(wù)的，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

1）網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售:

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種收集信息和發(fā)布信息的工具，其效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面.

2）網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷，往往取決于許多傳統(tǒng)的方式。

以海爾公司為例，其網(wǎng)絡(luò)營銷活動在網(wǎng)上銷售上是起了一些有效的推動作用，但同時(shí)，

也極大推動了公司的網(wǎng)下銷售，也不斷樹立了企業(yè)自身的形象。另一方面，海爾公司的網(wǎng)上

銷售，不僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)，還采取了很多網(wǎng)絡(luò)以外的方式。

原題：3.談到“網(wǎng)絡(luò)營銷”，就離不開開展網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺一各企業(yè)的網(wǎng)站。通過自己的網(wǎng)

站可以介紹企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)可以做好企業(yè)和品牌的宣傳。請登錄達(dá)芙妮網(wǎng)站，對其網(wǎng)站進(jìn)

行分析，體會達(dá)芙妮網(wǎng)站是怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷與宣傳的。請從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的角度進(jìn)行分析并作

答。

參考答案：

"達(dá)芙妮”女鞋自九十年代初推出，便贏得廣大時(shí)尚女性的青睞，產(chǎn)品風(fēng)靡全國,成為鞋業(yè)

界首屈一指的名牌產(chǎn)品;廣告詞”美麗不打折,漂亮100分〃更是膾炙人口，廣為流傳。

網(wǎng)站分四大部分，分別為命名為“舞臺”、“道具”、“造型師”、“演員”。四個(gè)部分的導(dǎo)

航菜單是由四個(gè)心型氣球里面的小天使來承擔(dān)，顯得俏皮可愛。

點(diǎn)擊“舞臺”菜單，然后是一段絢麗的過場動畫，進(jìn)入每個(gè)菜單項(xiàng)都有一段這樣的動畫。舞

臺，其實(shí)就是達(dá)芙妮的店面展示。這里的展示可以進(jìn)入店內(nèi)360度環(huán)視，可以清晰觀賞店面

情況。

“造型師”，則是一本指導(dǎo)你怎么打扮，怎么搭配的電子雜志。內(nèi)容豐富而實(shí)用，一定非常

受MM們的歡迎。

而“道具”展示的是新款的達(dá)芙妮的鞋。點(diǎn)擊各款鞋了，還可以看到簡短介紹。

關(guān)于“演員”，則是關(guān)于會員注冊、登錄等相關(guān)會員活動的信息。

整個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容豐富多彩，色彩鮮艷。細(xì)微處點(diǎn)綴恰當(dāng)，使整個(gè)畫面搭配適宜。

原題：4.在觀看本章案例中的雀巢和POLO廣告后，您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告具有哪些優(yōu)勢呢

參考答案：

★網(wǎng)絡(luò)廣告六大優(yōu)勢

◎消費(fèi)者導(dǎo)向

◎覆蓋范圍廣

◎信息容量大

◎視聽效果的綜合性

。兼具實(shí)時(shí)性與持久性

◎受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)

原題：5.與傳統(tǒng)市場相比，網(wǎng)絡(luò)營銷市場具有哪些特點(diǎn)

參考答案：

1、網(wǎng)絡(luò)市場是一個(gè)全天候的市場

2、網(wǎng)絡(luò)市場是一個(gè)虛擬性的市場

3、網(wǎng)絡(luò)市場是一個(gè)全球性的市場

4、網(wǎng)絡(luò)市場是一個(gè)互動性的市場

原題：1.我們通常會在一些門戶網(wǎng)站看到ebay易趣投放的各種類型廣告（如下圖），請

分析ebay易趣采用的廣告形式具有哪些特定，會給網(wǎng)站帶來哪些好處。

參考答案：

提示：電子商務(wù)網(wǎng)站的客戶群就是平日上網(wǎng)的網(wǎng)民，是一些時(shí)尚、易于接受和體驗(yàn)新鮮

事物的年輕人，是那些才思敏捷，眼光獨(dú)特的商人，所以易趣要想擴(kuò)大平臺交易量，最重要

的是要吸引更多的網(wǎng)民加入ebay易趣。

首先，ebay易趣選擇在一些門戶網(wǎng)站或青年人聚集的網(wǎng)站上投放廣告，起到一個(gè)宣傳

告知的作用，提高ebay易趣網(wǎng)站知名度。

其次，ebay易趣在一些網(wǎng)站上采用FLASH交替圖片等形式，雖然是廣告，但因其精心

的設(shè)計(jì)，會類瀏覽者美的享受，不會有太多的反感。在內(nèi)容上，易趣多說以暢銷類的數(shù)碼產(chǎn)

品為宣傳材料，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3等成為廣告中的主要角色。因?yàn)檫@些是電子商務(wù)平臺

上最暢銷的商品。

第三，ebay易趣通常還在廣告中以誘人的價(jià)格吸引瀏覽者點(diǎn)擊廣告，瀏覽詳細(xì)信息，

使得更多的瀏覽者登錄ebay易趣網(wǎng)站，瀏覽感興趣的產(chǎn)品，并有可能成為ebay易趣的交易

用戶。

原題：2.請登錄ebay易趣網(wǎng)站，分析其網(wǎng)絡(luò)營銷形式，并從中選擇3種網(wǎng)絡(luò)營銷活動或

類型進(jìn)行闡述，分析其營銷點(diǎn)在哪里

參考答案：

提示：ebay易趣網(wǎng)站的活動比較多，各位同學(xué)可以針對自己了解的活動進(jìn)行分析，答案并

不唯一。

1、當(dāng)月主題活動：“滿城盡帶便宜貨"，ebay易趣網(wǎng)站通常會結(jié)合各種節(jié)日，活動或主

流資訊組織相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，“滿城盡帶便宜貨”這一主題是結(jié)合2007年初張藝謀導(dǎo)演

拍攝的“滿城盡帶黃金甲”電影為背景。將ebay易趣網(wǎng)站比喻成皇城，宣傳皇城里的商品

都是最便宜的，以此為營銷點(diǎn)吸引用戶瀏覽。

2、“低價(jià)蜂搶”區(qū)：是ebay易趣推出的一個(gè)成功促銷平臺，低價(jià)蜂搶區(qū)主要以發(fā)布價(jià)

格更具優(yōu)勢的商品為促銷點(diǎn)，在某一時(shí)間段對外銷售，因?yàn)椴糠稚唐肪哂袃r(jià)格優(yōu)勢，所以吸

引了很多ebay易趣用戶前來下單。我曾親自參加過該活動，一款比市場價(jià)低很多的moto

手機(jī)，在10點(diǎn)整對外銷售20部。當(dāng)我在10點(diǎn)拍商品時(shí)，提示商品為0。在看賣家成交紀(jì)

錄。3秒內(nèi)20部手機(jī)全部被人拍走。由此可以看出，關(guān)注該活動的ebay易趣用戶還是很多

的。

3、愛心義賣專區(qū)：ebay易趣網(wǎng)站同“中國兒童少年基金會”和“中華慈善總會兒童關(guān)

愛基金會”合作，開展了愛心義賣活動，并配合廣播電臺進(jìn)行宣傳，拍賣的主要物品有一些

明星的私人珍藏物品和明星代言簽名的物品等，所有拍賣的物品均用于慈善事業(yè)。

原題：3.結(jié)合您平時(shí)上網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，請總結(jié)一下您所遇到的一些網(wǎng)絡(luò)營銷手段都有哪些形式

參考答案：

1、我們通常最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷形式應(yīng)該是web網(wǎng)頁營銷。通常我們在瀏覽一些門戶網(wǎng)

站的時(shí)候，都可以在頁面中發(fā)現(xiàn)各企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品廣告和營銷信息。網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)是除了電

視媒體外的第二大信息媒體了。

2、我們在瀏覽一些論壇的時(shí)候，或者是具有某一主題的網(wǎng)站時(shí)，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有這一主

題配套的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，如我們在英語論壇上可以看到各類英語培訓(xùn)學(xué)校發(fā)布的信息。在電

腦產(chǎn)品論壇上，可以看到各類產(chǎn)品的評測和促銷信息等。

3、目前各類論壇或新聞組都需要注冊用戶名才可以登錄，在注冊時(shí)同時(shí)要提供email

郵箱地址。這樣我們就不定期的收到相關(guān)的營銷郵件。這也是我們常接觸到的一種網(wǎng)絡(luò)營銷

手段。

4、我們在利用搜索引擎進(jìn)行搜索時(shí)，也會出來相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷信息，比如我們在百度

中輸入IBM,會看到IBM的相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)等信息。

5、聊天工具群發(fā)的一些商品促銷信息，如騰訊公司的QQ聊天工具。

原題：4.假如你是計(jì)算機(jī)軟件銷售商，打算通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式來增強(qiáng)企業(yè)的整體營銷推廣，

在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時(shí)，應(yīng)具體考慮哪些因素

參考答案：

在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時(shí)，我應(yīng)該考慮以下的因素：

（1）產(chǎn)品性質(zhì)。計(jì)算機(jī)軟件是屬于消費(fèi)性產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上直接銷售。這類產(chǎn)品

的營銷策略是，將網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)一起籌劃，一曲得整體的經(jīng)營效果。

（2）網(wǎng)絡(luò)特性。采取的營銷模式為：以產(chǎn)品情報(bào)、產(chǎn)品趨勢、生活和教育信息運(yùn)用

等為主導(dǎo)，而后再進(jìn)一步開展商業(yè)行為。

（3）整體營銷。在網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作之上，借助其他媒體進(jìn)行共同宣傳。

（4）創(chuàng)意營銷。采取在線游戲、猜謎、設(shè)計(jì)競賽等營銷售手段，來吸引眾多網(wǎng)友上

網(wǎng)、制造賣點(diǎn)，取得一些潛在客戶的名單。

（5）網(wǎng)上推廣技巧。利用搜索引擎的登陸、一般廣告交換和友情鏈接等技巧來進(jìn)行

網(wǎng)站、網(wǎng)頁的推廣。

原題：5.請簡述在具體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，所要經(jīng)歷的步驟是什么

參考答案：

網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟是：

1確定目標(biāo)

2準(zhǔn)備質(zhì)料

3網(wǎng)頁制作

4網(wǎng)頁存放

5網(wǎng)頁推廣

6分析潛在客戶和聯(lián)系現(xiàn)有客戶

原題：1.請根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告信息分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者個(gè)人信息狀況

參考答案：

用戶中，男性占樂女性占樂

用戶年齡段18歲~24歲得占到機(jī)

用戶上網(wǎng)的地點(diǎn)主要是家里、辦公場所、網(wǎng)吧和學(xué)校。

原題：2.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，請分析一下用戶上網(wǎng)行為的變化趨勢。

參考答案：

提示：用戶最常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以搜索引擎、新聞瀏覽、電子郵箱、軟件上傳或下載

服務(wù)及各類信息查詢?yōu)橹鳌?/p>

用戶在網(wǎng)上獲得求職招聘、金融信息、旅行、醫(yī)療、休閑娛樂等方面的信息量增長較快:

獲取的計(jì)算機(jī)軟、硬件和電子書籍等方面的信息量略有下降趨勢。

原題：3.根據(jù)案例中表格所展示的內(nèi)容分析網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)用戶擔(dān)心的問題以及網(wǎng)絡(luò)交易中

有待改進(jìn)的方面。

參考答案：

人們最擔(dān)心的是交易的安全可靠性，另外網(wǎng)上信息的可靠性、售后服務(wù)質(zhì)量，個(gè)人隱私

問題，以及是否按時(shí)交貨等問題也是消費(fèi)者所關(guān)注的。網(wǎng)絡(luò)交易中有待改進(jìn)的方面：

（1）提高交易的安全可靠性

（2）提高網(wǎng)上信息的可靠性

（3）確保售后服務(wù)質(zhì)量

（4）按時(shí)交貨

（5）價(jià)格應(yīng)參考市場價(jià)格作適當(dāng)調(diào)整

（6）簡化交易界面。

原題：4.根據(jù)新浪網(wǎng)中我們看到的不同形式的廣告，如I：動畫式、跳出窗式、橫幅式等。

看看哪一種最吸引你

參考答案：

應(yīng)為動畫式廣告。

原題：5.根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，中國網(wǎng)民采取的結(jié)款方式主要有哪些

參考答案：

（1）網(wǎng)上支付（信用卡或儲蓄卡）

（2）貨到付款（現(xiàn)金結(jié)算）

（3）銀行匯款

（4）郵局匯款

（5）手機(jī)支付

（6）其他

原題：1.試想你要創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，那么你須做的工作有哪些

參考答案：

點(diǎn)擊查看FLASH答案》》》》

原題：2.我們在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的過程中，涉及很多環(huán)節(jié)，包括服務(wù)器硬件的選擇、

域名的注冊、服務(wù)器托管等。其中會接觸到一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的縮略語，你知道IDC是什么意

思嗎主要提供哪些服務(wù)請通過搜索引擎搜索并做答。

參考答案：

目前對IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）還沒有一個(gè)權(quán)威的定義，但它比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心有著更深

層次的內(nèi)涵，它是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的需求而發(fā)展起來的對為ICP、企業(yè)、媒體和各類

網(wǎng)站提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的專業(yè)化服務(wù)器托管、空間租用、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)帶寬以及

ASP、EC等業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)中心在大型主機(jī)時(shí)代就已出現(xiàn)，那時(shí)是為了通過托管、外包或集中方

式向企業(yè)提供大型主機(jī)的管理維護(hù)，以達(dá)到專業(yè)化管理和降低運(yùn)行成本的目的。

1DC是對入駐（Hosting）企業(yè)、商戶或網(wǎng)站服務(wù)器群托管的場所：是各種模式電子商務(wù)

賴以安全運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施，也是支持企業(yè)及其商業(yè)聯(lián)盟、分銷商、供應(yīng)商、客戶等實(shí)施價(jià)值

鏈管理的平臺。IDC有兩個(gè)非常重要的顯著特征；在網(wǎng)絡(luò)中的位置和總的網(wǎng)絡(luò)帶寬容量，

它構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的一部分，就像骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)一樣，它提供了一種高端的數(shù)據(jù)傳輸

（DataDeliver）的服務(wù)，提供高速接入的服務(wù)。

IDC起源于ICP對網(wǎng)絡(luò)高速互聯(lián)的需求，而且美國仍然處于世界領(lǐng)導(dǎo)者位置。在美國，

運(yùn)營商為了維護(hù)自身利益，將網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)帶寬設(shè)得很低，用戶不得不在每個(gè)服務(wù)商處都放一臺

服務(wù)器。為了解決這個(gè)問題，IDC應(yīng)運(yùn)而生，保證客戶托管的服務(wù)器從各個(gè)網(wǎng)絡(luò)訪問速度

都沒有瓶頸。

原題：3.假設(shè)你是某種飲料的生產(chǎn)商，目標(biāo)市場是北京地區(qū)各大超市。請利用搜索引擎

查詢各大超市，根據(jù)其網(wǎng)站的簡述將搜索結(jié)果進(jìn)行簡單篩選，給出列表。了解潛在客戶企業(yè)

規(guī)模，地理區(qū)域，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。聯(lián)系信息并相關(guān)資料。

參考答案：

以物美綜合超市為例：

分析資料如下：

企業(yè)規(guī)模地理區(qū)域產(chǎn)品結(jié)構(gòu)聯(lián)系信息

物美綜合超市經(jīng)營面積在20Q0——6000平方米，經(jīng)營品種在5000——8000種。主

要分布在居民密集區(qū)，以服務(wù)社區(qū)家庭消費(fèi)者為主，滿足家庭日常生活食與用所需。經(jīng)

營生鮮、日配、加食品、洗滌用品、家居用品等，商店街經(jīng)營散裝的果、干果、糕點(diǎn)、茶葉

和化妝品、眼鏡與快餐小吃等?？偛康刂?北京市石景山玉泉路玉泉大廈10層

郵政編碼：100039

聯(lián)系電話：0

E-mai1地址

原題：4.進(jìn)入CNNIC了解申請域名的程序和價(jià)格。參考答案：

點(diǎn)擊查看FLASH答案》》》》

原題：5.目前大、中型企業(yè)為了保證網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全性，通常購買獨(dú)

立的服務(wù)器，然后將服務(wù)器托管到IDC的機(jī)房，企業(yè)為何不將服務(wù)器放在辦公室自己管理

呢

參考答案：

要在自己室內(nèi)存放服務(wù)器，就必須建立空調(diào)環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施（例如24小時(shí)運(yùn)作的機(jī)房

空調(diào)系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)等等）以及管理服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)作出龐大而K遠(yuǎn)的投資。

服務(wù)器管理服務(wù)尤其適用于下列況：不愿購置額外硬件（例如：路由器）以提升伺服器

的連接速度；服務(wù)器受帶寬所限無法提升網(wǎng)絡(luò)連接速度。

服務(wù)器托管服務(wù)是最合乎成本效益的網(wǎng)上方案，無論在性能、保安、可靠性方面都達(dá)到最高

水平。

專業(yè)的IDC機(jī)房有24小時(shí)恒溫系統(tǒng)，不間斷電源系統(tǒng)，機(jī)房光釬直接接入CHINANET

骨干網(wǎng)，并有備用電源，24小時(shí)保安以及流量監(jiān)控。這是辦公室中不可比擬的.

原題：1.假如你是一家手機(jī)生產(chǎn)商，進(jìn)入輸入“手機(jī)制造商”詞條。檢索競爭者TCL、

SAMSUNG、MOTORALA手機(jī)的網(wǎng)站。嘗試收集競爭者的相關(guān)信息，從產(chǎn)品介紹、服務(wù)活動、望

站特征、服務(wù)策略進(jìn)行分析并作整理。

參考答案：

產(chǎn)品介紹服務(wù)活動網(wǎng)站特征促銷策略

TCL神典、夢寶歐、i系列、Q系列、S系列、U系列、CDMA系列等。個(gè)性化服務(wù)、微笑

服務(wù)、快速服務(wù)、全程服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等。色彩鮮活，含

產(chǎn)品快速導(dǎo)航、產(chǎn)品聚焦、新機(jī)測評等內(nèi)容。部分機(jī)型降價(jià)促銷活動。

SAMSUNG雙模手機(jī)、GSM系列、CDMA系列等。下載、網(wǎng)絡(luò)維修、自行解決、維修申請、

常見問題解答、技術(shù)咨詢論壇等。顏色統(tǒng)一協(xié)調(diào)，含產(chǎn)品、服務(wù)支持、新聞中心、三星介

紹等內(nèi)容。俱樂部活動、奧運(yùn)猜獎活動、積分抽獎活動等。

MotoralaGSM產(chǎn)品、時(shí)尚MOTO系列、CDMA產(chǎn)品、其他型號產(chǎn)品。摩記百寶箱、全質(zhì)

量服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心等。廣告宣傳動感十足，含公司瀏覽、產(chǎn)品與技術(shù)、服務(wù)與支持

等內(nèi)容。有獎?wù){(diào)查、名人代言、推出個(gè)性化產(chǎn)品等。

原題：2.通過案例演示中接觸到的不同類型的網(wǎng)上調(diào)查案例。請您談一下網(wǎng)上調(diào)研具有哪

些優(yōu)勢。

參考答案：

網(wǎng)絡(luò)市場研究的優(yōu)勢：

一網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的客觀性較強(qiáng)；

二網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有較高的效率；

三網(wǎng)絡(luò)調(diào)研使捷和低成本耗費(fèi)；

四網(wǎng)絡(luò)信息傳遞迅速。

原題：3.作為手機(jī)生產(chǎn)商的你，通過學(xué)習(xí)競爭者的網(wǎng)上調(diào)研。試簡述你在進(jìn)行網(wǎng)上市場

調(diào)研的步驟。

參考答案：

網(wǎng)上市場調(diào)研的步驟

1確定調(diào)研目標(biāo)

2確定調(diào)研對象

3查詢調(diào)研對象

4分析人口統(tǒng)計(jì)信息

5確定適用的信息服務(wù)

原題：4.在調(diào)杳中，消費(fèi)者的需求、偏好、意見、興趣是最重要的信息，你在設(shè)計(jì)調(diào)杳中

該體現(xiàn)那幾方面有關(guān)消費(fèi)者調(diào)查的要點(diǎn)

參考答案：

點(diǎn)擊查看FLASH答案》》》》原題:5.通過對案例演示中網(wǎng)上調(diào)查不同形式的了解，請實(shí)際

參與一些網(wǎng)上調(diào)查，并從調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)上，談一下你說接觸到的網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式。

參考答案：

一份好的調(diào)查問卷是成功開展網(wǎng)上調(diào)查，收集用戶信息的前提。

從網(wǎng)上調(diào)查問卷的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上，通常采用單選按鈕、復(fù)選按鈕、和文本框等形式。

為了提高有效問卷的數(shù)量，通常還采用一些腳本語言對用戶提交的問卷進(jìn)行初步篩選，

保證每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性，如電話號碼只能為數(shù)字，EMAIL地址必須包含

字符等初步信息檢測。

當(dāng)然，一些專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站還會根據(jù)客戶在填寫調(diào)查問卷各項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)客戶選擇的選

項(xiàng)，動態(tài)調(diào)取相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容供用戶選擇回答。如當(dāng)你選擇目前使用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商為“中

國移動時(shí)”，問卷回調(diào)出關(guān)于中國移動滿意度調(diào)查的選項(xiàng)，而不會顯示聯(lián)通的調(diào)查選項(xiàng)。

原題：1.市場細(xì)分是企業(yè)戰(zhàn)略營銷活動中一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭

結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)市場次策的基礎(chǔ)。以國產(chǎn)手機(jī)波導(dǎo)為例，請登錄波導(dǎo)網(wǎng)站，分析一下

波導(dǎo)手機(jī)是如何進(jìn)行市場細(xì)分的參考答案：

手機(jī)市場細(xì)分的依據(jù)可以根據(jù)消費(fèi)者的人文統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行分割，如年齡、性別、地域、

教育文化水平、可支配收入、職業(yè)、消費(fèi)觀念、個(gè)人偏好等。如根據(jù)我國手機(jī)用戶的職業(yè)特

點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣可進(jìn)行市場細(xì)分（以波導(dǎo)手機(jī)品牌為例）：

BIRD商務(wù)手機(jī)一一手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)（堅(jiān)強(qiáng)而響亮的口號）

BIRD大學(xué)生手機(jī)一學(xué)習(xí)娛樂在一起

BIRD大眾（通用）手機(jī)一一總有一款適合你

BIRD白領(lǐng)佳人（麗人）手機(jī)一一盡顯女性魅力

BIRD鉆石（禮品）手機(jī)一一專為您設(shè)計(jì)

BIRD個(gè)性手機(jī)一一就是你的酷機(jī)

BIRDe族一一哇寒，真的好酷矣！

BIRD時(shí)尚手機(jī)一一流行擋不住BIRD都市情人------片溫馨的天空

這些是手機(jī)市場概念營銷的一部分，根據(jù)手機(jī)用戶的職業(yè)特性和消費(fèi)特征進(jìn)行細(xì)分和定

位，以先入為主和準(zhǔn)確定位的概念搶占消費(fèi)者的心機(jī)，贏得認(rèn)同感。

原題：2.請問該企業(yè)為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分呢

參考答案：

網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分可以為企業(yè)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)市場、研究網(wǎng)絡(luò)市場、從而選定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場提供依

據(jù)。具體說，網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分有以下幾方面的作用：

有利于分析網(wǎng)絡(luò)市場，開掘新市場；

有利于集中使用企業(yè)資源，取得最佳的營銷效果；

有利于制定和調(diào)整營銷方案，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力。

原題：3.登錄DELL中文網(wǎng)站，分析一下戴爾網(wǎng)站是如何進(jìn)行市場細(xì)分的參考答案：

戴爾將客戶群鎖定在各大小型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校和其他研究機(jī)構(gòu)，以及一般的消費(fèi)

市場。登陸戴爾公司的網(wǎng)站，就可以在首頁清晰地看到這種客戶群的劃分。戴爾為每種類型

的客戶量身定制了網(wǎng)上商店。在這里用戶可以隨時(shí)對戴爾公司的全系列產(chǎn)品進(jìn)行評比、配置,

并獲知相應(yīng)的報(bào)價(jià)。用戶也可以在線訂購，并且隨時(shí)監(jiān)測產(chǎn)品制造及送貨過程。

原題：4.假如你目前想在網(wǎng)上開一家鮮花禮品店，在網(wǎng)站建設(shè)初期，需要根據(jù)用戶群體和

商店提供的商品為依據(jù)，定為目標(biāo)市場，并根據(jù)這些特點(diǎn)還策劃網(wǎng)站的布局，請參考528

8鮮花網(wǎng)，分析其目標(biāo)市場的選擇步驟。參考答案：

提示：

(1)5288鮮花網(wǎng)主要銷售的商品是鮮花，使用該商品的大部分為了送人，因此把

市場按照送花的場合、送花的對象、語義、花材等標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分；

(2)收集、整理各細(xì)分市場的有關(guān)信息資料，如：不同送花場合的需求量機(jī)變化趨

勢，不同花材的鮮花的價(jià)格等；

(3)結(jié)合所收集信息，確定最有吸引力的細(xì)分市場；

(4)根據(jù)本公司的實(shí)力和競爭優(yōu)勢，決定最適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場，如：情人鮮花、

節(jié)慶鮮花等等。

原題：5.試根據(jù)案例中四大知名網(wǎng)站的網(wǎng)上定位，分析一下一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營銷市場應(yīng)具備

哪些條件

參考答案：

(1)該網(wǎng)絡(luò)市場有一定的購買力，能取得一定的營業(yè)額和利潤。

(2)該網(wǎng)絡(luò)市場有尚未滿足的需求，有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(3)企業(yè)有能力滿足該網(wǎng)絡(luò)市場的需求。

(4)企業(yè)有開拓該網(wǎng)絡(luò)市場的能力，有一定的競爭優(yōu)勢。

原原題：L要想使你的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃更有效，你應(yīng)先制定一個(gè)怎樣的計(jì)劃

參考答案：

一、營銷現(xiàn)狀評價(jià)

二、對手評價(jià)

三、明確資源

四、制定預(yù)算

五、日程安排

六、網(wǎng)站維護(hù)

七、計(jì)劃論證與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見

原題：2.通過寶潔公司對產(chǎn)品跟蹤信息的鏈接宣傳方式。試著動手學(xué)習(xí)建立鏈接。

參考答案：

依據(jù)案例中的演示網(wǎng)頁鏈接的方法，通過學(xué)習(xí)，自己親手嘗試一下.

原題：3.就鏈接的產(chǎn)品佶息追蹤網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)應(yīng)注意些什么

參考答案：

產(chǎn)品信息展示的要點(diǎn)

1產(chǎn)品名稱和功能描述

2產(chǎn)品的適用對象說明

3系統(tǒng)要求說明

4市場地位的描述

5顧客信息介紹

6獲獎、表揚(yáng)和積極的評論等內(nèi)容的介紹

原題：4.假設(shè)你的網(wǎng)站網(wǎng)址為將其注冊到被動搜索搜狐Sohu上o參考答案：

依據(jù)案例中的演示關(guān)于網(wǎng)站的網(wǎng)址注冊到被動搜索引擎的方法，將給定的網(wǎng)址注冊到搜

索引擎搜狐Sohu上。原題：5.瀏覽知名論壇，了解它們的設(shè)計(jì)模式;、方式和特點(diǎn)。

參考答案：

提示：如下圖所示論壇的特點(diǎn)是根據(jù)CCTV的節(jié)目所設(shè)置的。

原題：1.隨著電子商務(wù)環(huán)境的逐步完善，網(wǎng)上書店也層出不窮。如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、

亞馬遜網(wǎng)站、中國圖書網(wǎng)、蔚藍(lán)網(wǎng)絡(luò)書店等。請說明圖書類產(chǎn)品為什么適合于網(wǎng)絡(luò)上銷售

參考答案：

圖書是一種非常適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品，其原因一方面與上網(wǎng)用戶具有較高的文化水平

有關(guān)，另一方面則與圖書本身的性質(zhì)有關(guān)。圖書本身作為信息傳播的載體，隨著計(jì)算機(jī)排版

系統(tǒng)的廣泛推廣，使圖書信息非常容易與internet連接，購書者可以在任何時(shí)間上網(wǎng)查閱

新書目，不僅能夠迅速捕捉到最新的出版信息，而且可以閱讀到詳細(xì)的書目，甚至是章節(jié)片

斷。而網(wǎng)上書店所提供的關(guān)鍵詞、作者、書名等分類目錄查閱，大大方便了顧客，節(jié)約了顧

客的寶貴時(shí)間。圖書郵寄也是圖書網(wǎng)絡(luò)營銷興起的一個(gè)原因。這種商品本身不屬于貴重商品，

并具有一定的專用性，所以郵寄時(shí)不容易丟失，而且，圖書的物理性質(zhì)決定了在郵寄過程中

不容易耗損和破壞。長期以來，人們已經(jīng)習(xí)慣了圖書的郵寄購買。

原題：2.適合于網(wǎng)絡(luò)俏售的產(chǎn)品不僅僅局限于圖書、軟件和計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，旅游服務(wù)類

網(wǎng)站也通過互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營俏活動，請實(shí)際瀏覽中青旅網(wǎng)站，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷對旅游促銷帶

來哪些優(yōu)勢。參考答案：

原題：3.通過的中青旅網(wǎng)站的分析，我們可以看出良好的服務(wù)是成功開展網(wǎng)絡(luò)營銷的保障,

試分析企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，可以采取哪些服務(wù)策略呢

參考答案：

提示：提供良好的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是提高用戶滿意度和樹立良

好企業(yè)形象的一個(gè)重要方面，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，可采取以下幾個(gè)方面的服務(wù)策略：

1建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

2提供網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng)

3建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇

4建立“虛擬展示廳”

5設(shè)立“虛擬組裝室”

6建立自動的信息傳遞系統(tǒng)

原題：4.在MSN賣盒飯，是不是很有創(chuàng)意呢通過正午de盤子網(wǎng)絡(luò)營銷案例的學(xué)習(xí)，請總結(jié)

一下其成功之處。參考答案：

成功總是光臨那些有創(chuàng)意，有準(zhǔn)備的人，正如利用MSN聊天工具訂購盒飯的“盤子”網(wǎng)

站，充分了解了客戶群體和需求，并因地制宜的展開宣傳推廣，不斷擴(kuò)大覆蓋面，利用MSN

聊天工具一傳十，十傳百，很快就有了一群忠實(shí)的顧客，覆蓋了北京中、高檔寫字樓辦公區(qū)。

從正午de盤子網(wǎng)站，我們可以看出其成功之處在于其抓住了年輕白領(lǐng)易于接受和嘗試

新鮮事物，并充分利用了互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)聊天工具的特點(diǎn)，先期展開了良好的宣傳，并通過優(yōu)質(zhì)

的服務(wù)穩(wěn)穩(wěn)的將客戶圈住。

原題：5.學(xué)會在淘寶上開店的申請，給自己開一家小書店。模擬當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)站樣式進(jìn)行設(shè)

計(jì)。參考答案：

根據(jù)自己想開的書店的方向，通過你了解到該網(wǎng)站的優(yōu)勢所在，建立自己特色的網(wǎng)上小

書店。

原題：1.結(jié)合案例中IBMThinkPad電腦的定價(jià)策略，分析一下企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的主要目標(biāo)有

哪些IBM的產(chǎn)品定價(jià)策略屬于哪種

參考答案：

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有以下幾種：

1、以獲得理想利潤為目標(biāo)；

2、以獲得適當(dāng)?shù)耐顿Y報(bào)酬率為目標(biāo)；

3、以提高或維持市場占有率為目標(biāo)；

4、以穩(wěn)定的價(jià)格為目標(biāo)；

5、以應(yīng)付或防止競爭為目標(biāo)；

6、以樹立企業(yè)形象為目標(biāo)。

從IBM產(chǎn)品定價(jià)分析來看，采取的是以獲得理想利潤和樹立企業(yè)形象為目標(biāo)。

原題：2.目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的一個(gè)有效方法還是提供免費(fèi)產(chǎn)品來吸引客戶群，請談?wù)?/p>

免費(fèi)產(chǎn)品所具備的特性是什么

參考答案：

免費(fèi)產(chǎn)品具有以下特性：

<1)易于數(shù)字化?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息交換的平臺，它的基礎(chǔ)是數(shù)字傳輸。對于易于數(shù)字化

的產(chǎn)品都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零成本的配送。

(2)無形化。通常采用免費(fèi)策略的大多是一些無形產(chǎn)品，他們只有通過一定的載體才

能表現(xiàn)出一定的形態(tài)。

(3)零制造成本。這里零制造成本只要是指產(chǎn)品開發(fā)成功后，只需要通過簡單復(fù)制就

可以實(shí)現(xiàn)無限制的生產(chǎn)。

(4)有較好的成長性。采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品一般都是利用產(chǎn)品成長推動占領(lǐng)市場，為

未來市場發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(5)有較大的沖擊性。采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品主要目的是推動市場成長，開辟出新的市

場領(lǐng)地，同時(shí)對原有市場產(chǎn)生巨大的沖擊。

(6)間接收益特點(diǎn)。采用免費(fèi)價(jià)格的產(chǎn)品(服務(wù))，可以幫助企業(yè)通過其他渠道獲取收

益。

原題：3.免費(fèi)價(jià)格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密相聯(lián),企業(yè)要降低其帶

來的風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率在實(shí)施中那個(gè)應(yīng)怎樣考慮

參考答案：

在實(shí)施免費(fèi)價(jià)格策落時(shí)應(yīng)按照如下步驟思考問題：

一、考慮免費(fèi)價(jià)格策落同自己的市場運(yùn)作模式相吻合；

二、分析采用免費(fèi)策落的產(chǎn)品或服務(wù)能否獲得市場認(rèn)可；

三、分析免費(fèi)策落產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)；

四、考慮免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品是否適合采用免費(fèi)價(jià)格策略；

五、策劃推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品、服務(wù)。

原題：4.與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)上營銷有哪些優(yōu)勢。

參考答案：

提示：與傳統(tǒng)營銷渠道相比：網(wǎng)上營銷渠道有較多的競爭優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下方面:

首先，加強(qiáng)了買賣雙方信息之間的雙向交流。

其次，網(wǎng)上營銷渠道可以提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)。

第三，網(wǎng)上營銷渠道可以降低成本。

原題：5.請登錄一家電子商務(wù)網(wǎng)站，去親自體驗(yàn)一次網(wǎng)上支付方式的方便與快捷(請有條

件的同學(xué)實(shí)際操作

參考答案：

以招商銀行網(wǎng)上支付演示為例：

點(diǎn)擊查看FLASH答案》》》》原題:1.案例演示中，三星網(wǎng)站采用電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告短

片，視頻導(dǎo)購等形式，除以上形式，還可以采用哪些網(wǎng)站推廣技巧呢

參考答案：

IMAGES/

原題：2.請瀏覽新浪和可口可樂網(wǎng)站，列舉幾種常見的網(wǎng)絡(luò)廣告的形式參考答案：

提示：廣告的形式有：視頻短片、FLASH廣告、旗幟廣告、圖標(biāo)廣告、文字鏈接、電子

郵件列表、使用新聞組、網(wǎng)上問卷調(diào)查。

原題：3.通過分析三星網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告，說說網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢所在

參考答案：

網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介相比具有巨大的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：

(1)極強(qiáng)的互動性

<2)內(nèi)容更加強(qiáng)勁充實(shí)

(3)消除了時(shí)間、空間限制

(4)成本低、效率高

(5)形式多樣

(6)具有更強(qiáng)的動態(tài)性和及時(shí)性

原題：4.列舉常見的旗幟廣告形式

參考答案：

旗幟廣告通常大小為480*60象素(即15*2厘米)，或120*60象素，動畫形式，主要放

置于