軟件產(chǎn)品授權(quán)與支持服務(wù)合同

軟件產(chǎn)品授權(quán)與支持服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（授權(quán)方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________乙方（被授權(quán)方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“軟件產(chǎn)品”指甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件，包括但不限于、目標(biāo)代碼、文檔、示例、演示和其他相關(guān)材料。1.1.2“授權(quán)”指甲方授予乙方在本合同約定范圍內(nèi)使用、復(fù)制、展示、分發(fā)軟件產(chǎn)品的權(quán)利。1.2其他術(shù)語(yǔ)：除非本合同另有規(guī)定，本合同中的其他術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)的含義。第二章授權(quán)范圍與期限2.1授權(quán)范圍2.1.1甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)，在中國(guó)大陸地區(qū)范圍內(nèi)使用、復(fù)制、展示、分發(fā)軟件產(chǎn)品。2.1.2乙方應(yīng)保證其使用、復(fù)制、展示、分發(fā)軟件產(chǎn)品的行為符合本合同約定，并不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2授權(quán)期限2.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.3授權(quán)續(xù)約2.3.1在本合同到期前____個(gè)月，雙方均有權(quán)提出續(xù)約請(qǐng)求。雙方應(yīng)在接到續(xù)約請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定續(xù)約事宜。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件產(chǎn)品說明書和操作指南進(jìn)行使用，保證軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。3.2乙方不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、反匯編、反編譯等任何形式的破解或篡改。3.3乙方應(yīng)妥善保管軟件產(chǎn)品的授權(quán)文件和密碼，不得泄露給第三方。3.4乙方在使用、復(fù)制、展示、分發(fā)軟件產(chǎn)品的過程中，應(yīng)尊重并維護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：4.1.1提供軟件產(chǎn)品的安裝、使用和操作培訓(xùn)。4.1.2提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)、更新、補(bǔ)丁等。4.1.3對(duì)乙方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。4.2技術(shù)支持與服務(wù)期限4.2.1技術(shù)支持與服務(wù)期限自本合同生效之日起算，至本合同到期之日止。4.3技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用4.3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，擅自對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行破解、篡改、傳播等行為，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如因乙方違法經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.2保密范圍6.2.1保密信息包括但不限于軟件產(chǎn)品的、技術(shù)文檔、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2.2保密信息不包括公眾已知的信息、第三方合法提供的信息或獨(dú)立開發(fā)的信息。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于限制訪問、加密存儲(chǔ)、簽訂保密協(xié)議等。6.3.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其知曉并遵守保密義務(wù)。6.4保密信息的使用6.4.1雙方不得將對(duì)方的保密信息用于本合同以外的目的。6.4.2雙方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意。第七章違約賠償7.1違約賠償原則7.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此造成的損失。7.1.2違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、程度和損失大小確定。7.2違約金7.2.1若乙方違反本合同第三章的約定，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。7.2.2若甲方未能按照本合同第四章的約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為違約金。7.3賠償損失7.3.1除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。7.3.2如果違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，非違約方有權(quán)要求違約方支付合同總金額的____%作為賠償。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議期間8.2.1在爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。8.2.2爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照最終解決結(jié)果履行合同義務(wù)。第九章其他條款9.1合同修改9.1.1本合同任何條款的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。9.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。9.2合同效力9.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2.2本合同的無(wú)效、終止或解除不影響任何已經(jīng)履行或尚未履行完畢的條款的效力。9.3合同副本9.3.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。9.4法律適用9.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.5通知9.5.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。9.5.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。第十章附則10.1本合同的未盡事宜，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4雙方應(yīng)按照本合同約定的條款履行義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第十一章軟件產(chǎn)品的升級(jí)與維護(hù)11.1軟件產(chǎn)品升級(jí)11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，以優(yōu)化功能、修復(fù)漏洞及增加新功能。11.1.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的軟件產(chǎn)品升級(jí)版本，但需按照甲方規(guī)定的升級(jí)流程進(jìn)行。11.2軟件產(chǎn)品維護(hù)11.2.1甲方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的日常維護(hù)工作，保證軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。11.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行軟件產(chǎn)品的維護(hù)工作，提供必要的操作日志、數(shù)據(jù)等信息。11.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間11.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。11.4維護(hù)費(fèi)用11.4.1乙方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付軟件產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)用。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.1.2乙方在使用、復(fù)制、展示、分發(fā)軟件產(chǎn)品的過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)12.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)覺侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2.2甲方有權(quán)對(duì)侵權(quán)行為采取法律手段，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服、無(wú)法避免的客觀事件。13.1.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力后果13.2.1發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力，減輕不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十四章合同的終止與解除14.1合同終止14.1.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定解除合同。14.2合同解除14.2.1在以下情況下，一方有權(quán)解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對(duì)方破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或喪失民事行為能力；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十五章其他約定15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。15.3法律適用15.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.4通知15.