在線零售店鋪搭建及運營服務合同

在線零售店鋪搭建及運營服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章定義及術語1.1本合同中，以下術語的含義如下：1.1.1“在線零售店鋪”指甲方為乙方搭建的用于進行商品展示及銷售的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.1.2“運營服務”指甲方為乙方提供的在線零售店鋪的日常運營、維護及推廣等服務。第二章服務內(nèi)容2.1甲方應按照本合同約定的條款和條件，為乙方搭建在線零售店鋪，并提供運營服務。2.2甲方應保證在線零售店鋪的穩(wěn)定性、安全性和易用性，以滿足乙方的業(yè)務需求。2.3甲方應提供以下服務內(nèi)容：2.3.1在線零售店鋪的搭建與設計；2.3.2商品上架、下架、修改等操作；2.3.3訂單處理、售后服務等；2.3.4在線零售店鋪的推廣與宣傳；2.3.5數(shù)據(jù)分析與報告。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致進行續(xù)約。第四章服務費用及支付4.1乙方應按照本合同約定的費用標準向甲方支付服務費用。4.2服務費用包括以下兩部分：4.2.1在線零售店鋪搭建費用；4.2.2運營服務費用。4.3乙方支付服務費用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.4乙方應在合同生效后的____個工作日內(nèi)支付搭建費用，運營服務費用按月支付。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務費用；5.1.2甲方應保證在線零售店鋪的穩(wěn)定運行，保障乙方的合法權(quán)益；5.1.3甲方應按照乙方的需求及時調(diào)整在線零售店鋪的功能和設計；5.1.4甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。5.2乙方權(quán)利與義務：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供在線零售店鋪搭建及運營服務；5.2.2乙方應按照約定支付服務費用；5.2.3乙方應協(xié)助甲方完成在線零售店鋪的搭建及運營工作；5.2.4乙方應合理使用在線零售店鋪，不得從事違法經(jīng)營活動。第六章交付與驗收6.1甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)完成在線零售店鋪的搭建工作，并向乙方交付使用。6.2乙方應在收到甲方交付的在線零售店鋪后____個工作日內(nèi)進行驗收。6.3驗收標準如下：6.3.1在線零售店鋪的功能完整，符合乙方的業(yè)務需求；6.3.2在線零售店鋪的頁面設計符合乙方的品牌形象；6.3.3在線零售店鋪的穩(wěn)定性、安全性和易用性滿足要求。6.4若乙方對在線零售店鋪的驗收結(jié)果不滿意，應在驗收期內(nèi)提出書面異議，并說明具體原因。甲方應在收到異議后____個工作日內(nèi)進行整改，直至滿足乙方的要求。第七章技術支持與維護7.1甲方應提供在線零售店鋪的技術支持與維護服務，保證店鋪的正常運行。7.2技術支持與維護服務包括以下內(nèi)容：7.2.1在線零售店鋪的系統(tǒng)升級與優(yōu)化；7.2.2在線零售店鋪的故障排查與修復；7.2.3在線零售店鋪的數(shù)據(jù)備份與恢復；7.2.4在線零售店鋪的安全防護。7.3甲方應在接到乙方關于技術支持與維護的請求后____個工作日內(nèi)響應，并盡快解決問題。第八章質(zhì)量保證8.1甲方應保證在線零售店鋪的質(zhì)量，保證店鋪在合同有效期內(nèi)正常運行。8.2質(zhì)量保證期自在線零售店鋪驗收合格之日起計算，期限為____年。8.3在質(zhì)量保證期內(nèi)，若在線零售店鋪出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應在接到乙方的通知后____個工作日內(nèi)免費修復。8.4若甲方未能按照約定修復質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：______。第九章違約責任9.1若甲方未能按照約定提供在線零售店鋪搭建及運營服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：______。9.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供在線零售店鋪的運營服務，直至乙方支付完畢。9.3若乙方在合同有效期內(nèi)違反法律法規(guī)，從事違法經(jīng)營活動，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章數(shù)據(jù)分析與報告11.1甲方應定期為乙方提供在線零售店鋪的數(shù)據(jù)分析報告，包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1店鋪流量、訪客數(shù)量及轉(zhuǎn)化率；11.1.2銷售額、訂單數(shù)量及退款率；11.1.3用戶滿意度及評價。11.2甲方應在每月結(jié)束后的____個工作日內(nèi)向乙方提供當月的數(shù)據(jù)分析報告。11.3乙方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)分析報告提出改進意見，甲方應積極響應并調(diào)整運營策略。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。第十三章合同變更與終止13.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方的協(xié)商一致進行變更。13.2在合同有效期內(nèi)，如乙方因業(yè)務調(diào)整需要終止合同，應提前____個工作日書面通知甲方，并支付甲方已提供服務的費用。13.3在合同有效期內(nèi)，如甲方違反本合同約定，情節(jié)嚴重，乙方有權(quán)書面通知甲方終止合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地、履行地均為_______，如發(fā)生爭議，雙方應提交至_______人民法院管轄。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本