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文檔簡介
(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫(完整版)
單選題
1.散客張先生在機場等候多時未見導(dǎo)游員,便打車到了酒店。當導(dǎo)游員趕到酒店
在大堂見到張先生時,導(dǎo)游員首先應(yīng)該。
A、詳細講明自己漏接的原因
B、詢問客人為什么不等導(dǎo)游的原因
C、先致歉,盡快辦理好客人入住手續(xù)
D、拿出遲到的“證據(jù)”說明是旅行社將時間通知錯了
答案:C
2.1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區(qū)是______o
A、新疆維吾爾自治區(qū)
B、寧夏回族自治區(qū)
C、內(nèi)蒙古自治區(qū)
D、廣西壯族自治區(qū)
答案:C
3.“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的o
A、首要品牌標識
B、主要動力源泉
C、根本價值取向
D、基本行為法則
答案:C
4.是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團抵達前的服務(wù)安排
B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)
答案:C
5.應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
答案:A
6.在古代宮殿外的陳設(shè)中,象征著國家統(tǒng)一和強盛的是—
A、銅獅子
B、日皆
C、嘉量
D、銅鶴
答案:C
7.下列節(jié)日中,既是二十四節(jié)氣之一,又是傳統(tǒng)節(jié)日的是
Av春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)
答案:B
8.雅典、開羅、羅馬與中國古代的被稱為世界四大古都。
A、長安
B、洛陽
C、咸陽
D、開封
答案:A
9.“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為的習(xí)俗。
A、土家族、納西族、黎族
B、土家族、黎族、納西族
C、納西族、黎族、土家族
D、黎族、土家族、納西族
答案:B
10.清真寺的是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方o
A、大殿
B、經(jīng)堂
C、望月樓
D、邦克樓
答案:D
11._____是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。
A、加強同第三世界的團結(jié)合作
B、和平共處五項原則
C、反對霸權(quán)主義,維護世界和平
D、維護國家的主權(quán)和安全利益
答案:B
12.各民族都有禁忌,其中婦女有紋身習(xí)俗,但忌男人參與或偷看。
A、苗族
B、壯族
G滿族
D、黎族
答案:D
13.外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應(yīng)由來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、團長
答案:C
14.有“花中君子”之譽的花卉是______o
A荷花
B、牡丹
C梅花
D、蘭花
答案:D
15.下列作品中,不屬于老舍代表作的是______o
A、《駱駝祥子》
B、《四世同堂》
C、《子夜》
D、《茶館》
答案:C
16.北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是_____o
A、12月1日凌晨1點
Bv11月30日晚上9點
C、12月2日晚上9點
Dv11月31日上午9點
答案:B
17.核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,
應(yīng)。
A、請示旅行社有關(guān)部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C、加收費用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)
答案:B
18.運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是。
A、工筆畫
B、人物畫
C、寫意回
D、油畫
答案:A
19.在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、死者親
屬協(xié)商一致后,應(yīng)由向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領(lǐng)隊
C、家屬
D、公安人員
答案:R
20.世界紅寶石以產(chǎn)于的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
答案:C
21.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在______時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
答案:A
22.未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,
每次向旅游者支付的違約金為o
A、購物價款的5%
B、購物價款的10%
C、旅游費用總額5%
D、旅游費用總額10%
答案:D
23.臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶
口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給o
A、新的臺灣同胞旅行證明
R、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
答案:B
24.在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是。
A、天官、地官、水官
B、天官、員外郎、南極仙翁
C、天官、地官、關(guān)圣帝君
D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君
答案:B
25.由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由。
A、組團社負責(zé)
B、地接社負責(zé)
C、游客自理
D、導(dǎo)游員負責(zé)
答案:C
26.成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是o
A、《傷寒雜病論》
B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》
C、《千金方》
D、《本草綱目》
答案:C
27.目前世界上最高的雙塔教堂是o
A、圣彼得大教堂
B、米蘭大教堂
C、巴黎圣母院大教堂
D、科隆大教堂
答案:D
28.中國最大的群島是_____o
A、南沙群島
B、西沙群島
C、東沙群島
D、舟山群島
答案:D
29.旅游合同簽訂后,雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用,
到期后旅游者只支付了一半費用,提出先開始旅游,2日后再支付余款。旅行社
拒絕其參加旅游活動。本案中,旅行社行使了O
A、同時履行抗辯權(quán)
B、先履行抗辯權(quán)
C、后履行抗辯權(quán)
D、不安抗辯權(quán)
答案:B
30.在帶游覽時,導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當放
慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復(fù)。
A、青少年旅游團
R、公務(wù)旅游團
C、老年旅游團
D、殘疾人旅游團
答案:C
31.旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是o
A、餐飲
B、住宿
C、購物
D、游覽
答案:D
32.西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名o
A、清凈寺
B、真教寺
C、禮拜寺
D、清修寺
答案:D
33.聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是o
A、寧波
B、廣州
C、泉州
D、廈門
答案:C
34.原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是_____o
A、斯莫爾尼宮
B、圣彼得堡
C、克里姆林宮
D、冬宮
答案:C
35.與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是o
A、西晉
B、東晉
C、南北朝
D、西漢
答案:B
36.山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉一“”被稱為“中國之奇、陶瓷之
謎”。
A、雨點釉
B、釉下彩
C、仿唐三彩
D、粉彩瓷
答案:A
37.法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機構(gòu)組織法律援助人員,為困
難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項法律保障制度。
A、經(jīng)濟
B、行動
C、工作
D、學(xué)習(xí)
答案:A
38.“汽鍋雞”是名菜。
A、四川
B、云南
C、貴州
D、廣州
答案:B
39.導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的,由旅游
行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證月。
A、1至3
B、3至6
C、6至9
D、9至12
答案:B
40.送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在離開機場。
A、旅游團所乘航班起飛后
B、旅游團辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團成員交接完行李后
D、旅游團進入隔離區(qū)后
答案:D
41.一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜,導(dǎo)游員首先應(yīng)o
A、安慰旅游者
B、找領(lǐng)隊協(xié)商
C、向公安部門報案
D、報告旅行社
答案:C
42.安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設(shè)計建造,是
世界上現(xiàn)存最大的。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D、敞肩橋
答案:D
43.清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在才成為定俗。
A、秦代
B、漢代
C、唐代
D、宋代
答案:C
44.作為國內(nèi)組團社的代表,負責(zé)旅游計劃的全面落實,因而在整個旅游活動中
起主導(dǎo)作用的是o
Av領(lǐng)隊
R、全陪
C、地陪
D、景點講解員
答案:B
45.《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待等旅游者,應(yīng)當采取相應(yīng)
的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
答案:C
46.新民主主義革命時期,中國的科技有了進一步發(fā)展,其中在化學(xué)方面____
—發(fā)明了聯(lián)合制堿法。
A、侯德榜
B、顧學(xué)裘
C、侯祥川
D、葛洪
答案:A
47.被后人稱為“行書天下第一”的書法家是o
A、王羲之
B、顏真卿
G張旭
D、柳公權(quán)
答案:A
48.某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解,
見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導(dǎo)游的行為嚴重違背了旅游職
業(yè)道德規(guī)范中的o
A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結(jié)服務(wù)、顧全大局
答案:B
49.______違反治安管理的,不予處罰。
A、不滿十四周歲的人
B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人
C、80歲以上的老年人
D、懷孕的婦女
答案:A
50.旅游者支付了旅游費用后,有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、
車次和標準提供交通工具、住宿標準、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費
者的o
A、監(jiān)督權(quán)
B、知識獲取權(quán)
C、知情權(quán)
D、公平交易權(quán)
答案:D
51.導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取的形式進行。
A、對話問答
B、先抑后揚
C、概略敘述
D、分段講解
答案:A
52.其作品長期以來均以出口為主,故在國內(nèi)的認知及影響遠不及在東南亞諸國
及地區(qū)的是o
A、德化窯
B、磁州窯
C、石灣窯
D、耀州窯
答案:C
53.藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是______o
A、望果節(jié)
B、雪頓節(jié)
C、采花節(jié)
D、沐浴節(jié)
答案:A
54.選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”
指的是珠寶玉石的。
A、透明度
B\細膩度
C、顏色
D、工藝
答案:B
55.創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達自我情感,他們所
獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。
A、壯族
B、土家族
G苗族
D、黎族
答案:C
56.95℃以上的水溫適宜沖泡茶葉。
A、黃山毛峰
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龍井茶
答案:B
57.在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該o
A、征求領(lǐng)隊的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
答案:D
58.若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時,導(dǎo)游
員首先應(yīng)_______o
A、予以推脫
B、報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
答案:A
59.長筒形聞香杯是______地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。
A、福建
B、廣東
C、貴州
D、臺灣
答案:D
60.按照《導(dǎo)游人員管理條例》,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游證,拒不改
正的,處罰款。
A、500元以下
B、1000元一2000元
C、2000元―5000元
D、5000—10000元
答案:A
61.在臺基上建漢白玉欄桿,常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基
屬于O
A、普通臺基
B、較高級臺基
更局]級臺基
D、最高級臺基
答案:B
62.甲旅行社門市部招徒了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后,在
未征得旅游者書面同意的情況下,擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作,
并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定,甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)
議書》對該團游客。
A、具有法律約束力
B、不具有法律約束力
C、具有部分約束力
D、效力待定
答案:B
63.《古詩四貼》是書法家的代表作。
A、王羲之
B、張旭
C、米芾
D、蔡邕
答案:B
64.透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙,可見園外或院外的美景。這類窗戶的
構(gòu)景作用是。
A、透景
B、漏景
C、借景
D、障景
答案:B
65.外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達后—
內(nèi),向當?shù)毓矙C關(guān)申報,并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
答案:B
66.導(dǎo)游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征,同時
講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為O
A、類比法
B、畫龍點睛法
C、分段講解法
D、突出重點法
答案:A
67.被譽為“人造寶石”的瓷器是o
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
答案:A
68.下列內(nèi)容中,不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
A、向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機
C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
答案:D
69.“丹霞地貌”是在巨厚的砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成
的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
答案:D
70.全國重點文物保護單位遷格或拆除,由決定。
A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府
B、國家文化行政管理部門
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門
D、國務(wù)院
答案:D
71.在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是一
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
答案:A
72.我國有權(quán)確認合同無效的機構(gòu)是o
A、合同主管部門
B、公證機關(guān)
C、工商行政部門
D、法院和仲裁機構(gòu)
答案:D
73.民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于
A、物態(tài)民俗
B、行為民俗
C、精神民俗
D、語言民俗
答案:C
74.天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和是國際公認的五大珍
貴天然寶石。
A、水晶
B、碧璽
C、金綠寶石
D、海藍寶石
答案:C
75.佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依
次為。
A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛
B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛
C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛
D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛
答案:C
76.中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是o
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
答案:A
77.根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成
航班延誤以上,航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償。
A、4小時
B、5小時
C、6小時
D、12小時
答案:A
78.當發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災(zāi),導(dǎo)游員首先應(yīng)o
A、通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員
B、組織救援,疏散旅游者
C、報警,撥打119
D、尋找火火器火火
答案:C
79.個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的在揚州古代園林中
別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。
A、水景
B、山水景色
C、四季假山
D、城市山林
答案:C
80.中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術(shù)門派是。
A、少林
B、武當
C、峨嵋
D、太極
答案:A
81.中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出,我國經(jīng)濟已由階段轉(zhuǎn)向
邛介段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)
代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
答案:C
82.張道陵在四川鶴鳴山得道后至______傳五斗米道,降魔治鬼,造福于人,
故該地為道教發(fā)祥地之一。
A、四川青城山
B、陜西終南山
C、江西龍虎山
D、江蘇茅山
答案:A
83.下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中,錯誤的是o
A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B、盡量多喝水
C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘
D、提前服用抗高原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等
答案:B
84.中國最古老的飲料酒種是o
A、白酒
B、黃酒
C、葡萄酒
Dv啤酒
答案:B
85.占卜是_____時期盛行的一種迷信習(xí)俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游?/p>
的肩胛骨,根據(jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。
Ax商周
B、隋唐
C、北宋
D、明清
答案:A
86.中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是______o
A、北京頤和園
B、北京故宮御花園
C、北京北海公園
D、承德避暑山莊
答案:C
87.太皇太后是指o
A、皇帝的母親
B、皇帝的正妻
C、皇帝的祖母
D、皇后的母親
答案:C
88.扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是o
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
答案:C
89.使用火火器撲火初起火災(zāi)時要對準火焰的噴射。
A、上部
B、中部
C、根部
D、夕卜部
答案:C
90.位于萬里長江第一灣的氣勢雄偉,人稱“魔鬼大峽”。
A、瞿塘峽
B、巫峽
C、西陵峽
D、虎跳峽
答案:D
91.在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的o
A、西岳華山
B、中岳嵩山
C、南岳衡山
D、東岳泰山
答案:B
92.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當一
◎
A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費
B、舉行聽證會并公示
C、公示并相應(yīng)減少收費
D、公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費
答案:C
93.以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽,
與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。
A、北京白云觀
B、成都青羊?qū)m
C、芮城永樂宮
D、沈陽太清宮
答案:C
94.下列菜肴中,不屬于淮揚菜名菜的是______o
A、蟹粉獅子頭
B、大煮干絲
C、三套鴨
D、湯爆雙脆
答案:D
95.詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是
A、蘇軾
B、李白
C、曹操
D、劉邦
答案:C
96.孔子學(xué)說及儒家思想的核心是______
A、仁學(xué)
B、禮治
C、民本
D、性善
答案:A
97.中國面積最大的平原是_____o
A華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關(guān)中平原
答案:B
98.在飲食上,忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壯族
答案:D
99.泰國的政治體制是o
A、總統(tǒng)共和制
B、君主立憲制
C、議會內(nèi)閣制
D、總統(tǒng)聯(lián)邦制
答案:B
100.社會團體的主管部門是o
A、各級人民政府公安機關(guān)
B、各級人民政府民政部門
C、人民法院
D、人民檢察院
答案:B
101.若境外游客病危而其親屬不在身邊,導(dǎo)游員要提醒______設(shè)法及時通知患
者家屬。
A、全陪
B、使領(lǐng)館工作人員
C、領(lǐng)隊
D、旅行社計調(diào)
答案:C
102.導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德,衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好
壞的客觀標志是。
A、職業(yè)道德情感
B、職業(yè)道德意志
C、職業(yè)道德習(xí)慣
D、職業(yè)道德認識
答案:C
103.中國特色社會主義理論體系的立論基礎(chǔ)是o
A、社會主義初級階段理論
B、解放思想、實事求是
C、中國特色社會主義本質(zhì)理論
D、社會主義根本任務(wù)理論
答案:A
104.“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的
神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,
這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的原則。
A、完整性
B、生動性
C、邏輯性
D、準確性
答案:B
105.《九歌》、《天問》、《九章》的作者是______o
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
答案:B
106.流行于宋代朝野的文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
答案:D
107.2006年7月1日,世界海拔最高、線路最長的高原鐵路正式全線
建成通車。
A\蘭新鐵路
B、青藏鐵路
C、川藏鐵路
D、新藏鐵路
答案:B
108.一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游,當晚老人向地陪提出希望探
望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時地陪應(yīng)該O
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
答案:C
解析:全陪代理
109.最負盛名的白族菜是,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
答案:C
110.漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鶯”。到了,在紙鶯
頭上裝上竹笛,微風(fēng)吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風(fēng)箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
答案:B
111.下列類型的服務(wù)中,處于旅游接待服務(wù)中心位置的是O
A、飯店服務(wù)
B、航空服務(wù)
C、景區(qū)服務(wù)
D、導(dǎo)游服務(wù)
答案:D
112.中國歷史上第一個奴隸制國家是o
A、夏
B、商
C、周
D、晉
答案:A
113.旅行社招徒旅游者組團旅游,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解
除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當至少提前_______通知旅游者,出境旅游應(yīng)當至少
提前通知旅游者。
A、三日;十五日
B、五日;十五日
C、十五日;二十日
D、七日;三十日
答案:D
114.頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓,成為全園景色的構(gòu)圖中
心。
A、佛香閣
B、諧趣園
C、松鶴園
D、萬壑松風(fēng)
答案:A
115.公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)______o
A、自由開啟
B、向內(nèi)開啟
C、向外開啟
D、不開啟
答案:C
116.某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問題,
這種代理關(guān)系屬于。
A、法定代理
B、職務(wù)代理
C、指定代理
D、委托代理
答案:B
117.中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為o
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、定瓷
D、耀瓷
答案:D
118.在接待大型旅游團隊的過程中,保障旅游者的人身和是導(dǎo)游員的頭
等要事。
A、行動自由
B、財產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
答案:B
119.旅行社責(zé)任保險的保險標的是o
A、被保險人的生命、健康
B、旅行社的賠償責(zé)任
C、投保人的生命、健康
D、旅游者的財產(chǎn)和相關(guān)利益
答案:B
120.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅
游者的直接經(jīng)濟損失,并支付直接經(jīng)濟損失—的違約金。
A、20%
B、30%
C、50%
D、100%
答案:A
121.某旅行團乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小李應(yīng)在一
—之前把旅游團帶到機場。
A、13:00
B、14:00
C、14:30
D、15:00
答案:A
122.中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是o
A、北京城墻
B、南京城墻
C、西安城墻
D、平遙城墻
答案:C
123.臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同,民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺
灣的民俗中,送扇子表示之意。
A、對方為喪家
B、鄙視對方
C、對方倒霉
D、拋棄對方
答案:D
124.歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可
移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:o
A、甲等、乙等、丙等
B、珍貴文物、一般文物
C、國寶級文物、一般文物
D、一級、二級、三級文物
答案:B
125.的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中
盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。
A、朝鮮族
B、土家族
C、滿族
D、回族
答案:A
126.倡導(dǎo)與加強是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務(wù)。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
答案:A
127.《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損
失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是。
A、地接社,地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B、組團社,組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償
C、地接社和組團社共同承擔(dān)賠償責(zé)任
D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠
答案:D
128.全國人大常委會的每屆任期是______年。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:D
129.位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
答案:A
130.某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情
況下,地陪的正確做法是o
A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B、幫助游客提前在外賣店代購
C、請客人自行解決早餐
D、請餐廳提前準備簡便餐食
答案:D
131.俄羅斯最流行的宗教是o
A、東正教
B、伊斯蘭教
C、薩滿教
D、天主教
答案:A
132.為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準備是______o
A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B、女導(dǎo)游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
答案:C
133.詩句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是o
A、烏江山水
B、長江三峽
C、九寨溝
D、漓江山水
答案:D
134.在古代園林理水之法中,含有欲揚先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法
是O
A、掩
B、隔
C、破
D、漏
答案:A
135.陜西的地方戲劇形式除了秦腔外,另一種較為典型的戲劇形式是o
A、豫劇
B、呂劇
C、碗碗腔
D、花鼓戲
答案:C
136.在核對、商定日程中,領(lǐng)隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時,
全陪首先應(yīng)。
A、與地陪協(xié)商解決
B、向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動
C、請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D、及時報告國內(nèi)組團社
答案:D
137.歷來人們稱_____為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、耀瓷
D、定瓷
答案:B
138.一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢,告訴導(dǎo)游員他需要買8英尺,導(dǎo)
游員應(yīng)該告訴售貨員,這位旅游者需要買米。
A、3.12
B、2.7
C、3.5
D、2.44
答案:D
139.領(lǐng)隊帶團出境旅游,在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指
_O
A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查
答案:A
140.《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指
定具體購物場所,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后日內(nèi),要求旅行社為其
辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A、30
B、40
C、50
D、60
答案:A
141.“人順家順百業(yè)順,福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于o
A、節(jié)令聯(lián)
B、喜慶聯(lián)
C、行業(yè)聯(lián)
D、題贈聯(lián)
答案:B
142.在航空旅行途中,全陪應(yīng)重點o
A、幫助游客保管好貴重物品
B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C、幫助游客保管好證件
D、組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞
答案:B
143.朝鮮族最有名的樂器是o
A、獨它爾
B、馬頭琴
C、伽揶琴
D、巴拉曼
答案:C
144.我國的《旅行社條例》是o
A、法律
B、行政法規(guī)
C、部門性法規(guī)
D、地方性法規(guī)
答案:B
145.某旅游團當天行程安排了四個景點,當游完三個景點后,導(dǎo)游借口第四個景
點正在修繕中,游說該團客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的一
原則。
A、全面履行
B、自愿
C、公平
D、誠實信用
答案:A
146.京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進京是在_____年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
答案:A
147.“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈,西至歐洲經(jīng)濟圈,橫貫亞歐大陸,涵
蓋共一個國家。
A、16
B、22
C、30
D、35
答案:C
148正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用一
O
A、鳳凰
B、鶴尾
C、魚尾
D、龍
答案:A
149.中國第一大瀑布是。
A、黃果樹瀑布
B、廬山瀑布
C、壺口瀑布
D、吊水樓瀑布
答案:A
150.歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于o
A、唐代
B、宋代
C、元代
D、明代
答案:B
151.某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提
出再看一下市容,地陪應(yīng)O
A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機
B、與全陪分頭陪同前往
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機,責(zé)任自負
答案:C
152.鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征o最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
答案:D
153.元明清三代是獨領(lǐng)風(fēng)騷的時代。
A、洛陽瓷器
B、景德鎮(zhèn)瓷器
C、德化瓷器
D、醴陵瓷器
答案:B
154.李某入住一家酒店,晚上喝了房間里的一瓶礦泉水,第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水
20元,李某認為礦泉水應(yīng)該是免費提供,所以才喝的,酒店卻說礦泉水已經(jīng)在
飲料單上明碼標價,李某應(yīng)該知道,雙方發(fā)生爭議。據(jù)查,該款礦泉水市場價為
6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的o
A、合同自愿原則
B、合同公平原則
C、誠實信用原則
D、當事人法律地位平等原則
答案:B
155.亞洲第一個水上游樂中心位于o
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
答案:A
156.全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中,
不屬于中國三大媽祖廟的是O
A、青島天后宮
B、湄洲島媽祖廟
C、天津天后宮
D、臺灣北港朝天宮
答案:A
157.全陪接團后的首次講解不應(yīng)包括o
A、介紹各站接待社
B、致歡迎詞
C、介紹行程安排
D、介紹地陪
答案:A
158.火把節(jié)是______、像像、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。
A、壯族、朝鮮族
B、藏族、黎族
C、苗族、土家族
D、彝族、白族
答案:D
159.東大寺是日本佛教總寺院,距今約有一千二百余年的歷史,1998
年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。
A、禪宗
B\天臺宗
C、法相宗
D、華嚴宗
答案:D
160.旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則就是違約的是o
A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B、旅游者要求退、換餐
C、旅游者想換個檔次更高的房間
D、旅游者不吃豬肉
答案:A
161.2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是標準。
A、國家
B、部門
C、行業(yè)
D、地方
答案:A
162.旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游
合同的o
A、內(nèi)容
B、質(zhì)量
G數(shù)量
D、標準
答案:A
163.有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是______o
A黃山
B、天柱山
C、雁蕩山
D、武夷山
答案:D
164.某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一
律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告
被人發(fā)現(xiàn)后,舉報到有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上
有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是_____o
A、低價排擠競爭對手的行為
B、不正當競爭行為
C、變相行賄行為
D、正當?shù)拇黉N交易行為
答案:D
165.中國近代史上第一個不平等條約是o
A、馬關(guān)條約
B、辛丑條約
C、南京條約
D、天津條約
答案:C
166.是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專
門協(xié)商機構(gòu)。
A、政黨協(xié)商
B、人大協(xié)商
C、基層協(xié)商
D、人民政協(xié)
答案:D
167.中國古代宮殿布局的最高形式是
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
答案:A
168.在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導(dǎo)致
游客身心健康及財物受到損害,這類事件統(tǒng)稱_______事故。
A、一般事故
R、治安事故
C、重大事故
D、責(zé)任事故
答案:B
169.下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是。
A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑
B、十滴水、仁丹
C、董香正氣水、保和丸
D、蕾膽丸、逍遙丸
答案:B
170.唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的有著直接的關(guān)系。
A、厚葬風(fēng)氣
B、經(jīng)濟發(fā)展
C、陶瓷技術(shù)
D、工藝特點
答案:A
171.旅游意外保險的投保人應(yīng)為。
A、組團社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
答案:D
172.如果旅游團是乘國際航班(車、船)出境,幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的
是O
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、游客自己
答案:C
173.下列關(guān)于介紹順序的說法中,正確的是o
A、先把女子介紹給男子
B、先把職位高者介紹給職位低者
C、先把年長者介紹給年輕者
D、先把主人介紹給客人
答案:D
174.大量運用龍鳳圖案,間補以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的
彩畫是o
A、和璽彩畫
B、旋子彩畫
C、蘇式彩畫
D、和子彩畫
答案:A
175.土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習(xí)俗后來被稱
為o
A、吃新年
R、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
答案:C
176.某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團,其未享受的綜合服務(wù)費
應(yīng)。
A、全額退還
B、部分退還
C、不予退還
D、一半退還
答案:C
177.社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是o
A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展
C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D、社會主義市場經(jīng)濟體制
答案:B
178.《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是o
A、有過錯責(zé)任原則
B、過失原則
C、嚴格責(zé)任原則
D、限額賠償原則
答案:C
179.旅游團抵達一地登車后,地陪要做的第一件事是o
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時差
C、清點人數(shù)
D、風(fēng)光導(dǎo)游
答案:C
180.宋代五大名窯中,以裝飾見長的是______。
A、南北官窯
B、哥窯
C、汝窯
D、定窯
答案:D
181.伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為o穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。
A、肉孜節(jié)
B、古爾邦節(jié)
C、宰牲節(jié)
D、圣紀節(jié)
答案:A
182.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有______的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩塊”
答案:A
183.導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱
呼中,不禮貌的是o
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
答案:A
184.孔子門人記錄孔子言行的書集是o
A、《禮記》
B、《論語》
C、《大學(xué)》
D、《中庸》
答案:B
185.留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的太湖
石“冠云峰”在________內(nèi),為宋代花石綱遺物。
A、東園
B、西園
G中園
D、北園
答案:A
186被譽為“紅茶鼻祖”的是。
A、祁門紅茶
B、正山小種
C、阿薩姆紅茶
D、錫蘭紅茶
答案:B
187.是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。
A、佛國寺
B、石窟寺
C、海印寺
D、石窟庵
答案:C
188.在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯誤的是
A、設(shè)法進行催吐
B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C、立即報告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任
D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
答案:D
189.伊斯蘭教的創(chuàng)始人是o
Ax穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達摩?悉達多
答案:A
190.以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是o
A、中國民主建國會
B、中國民主促進會
C、九三學(xué)社
D、中國致公黨
答案:D
191.游客提出住更高標準的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是
A、告知游客超標,不能滿足
B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
C、婉言拒絕
D、請全陪報告組團社,由組團社決定
答案:B
192.在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于o
A、秦
B、西漢
C、東漢
D、唐
答案:C
193.維護旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在______o
A、與旅游者合作共事
B、全心全意為旅游者著想
C、不折不扣地履行旅游合同
D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系
答案:C
194.旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于
___O
As越軌行為
B、治安事件
C、犯罪行為
D、違法行為
答案:A
195.下列情況中,游客提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是o
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
答案:A
196.境外旅游者來華乘機時遺失行李,責(zé)任主要在。
A、航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
答案:A
197.導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了
我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運用的講解方法是o
A、突出重點法
B、分段講解法
C、制造懸念法
D、由點及面法
答案:D
198.某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。
依據(jù)《文物保護法》規(guī)定,由給予警告,可以并處罰款。
A、地方文物局
B、公安機關(guān)或者文物所在單位
C、旅游管理部門
D、工商管理部門
答案:B
199.中國茅臺酒的酒度為53度,是指o
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
答案:C
200.中國銀行在收兌旅行支票時收取的貼息。
A、5.5%
B、7.5%
C、5.5%。
D、7.5%。
答案:D
多選題(總共100題)
1.旅游團抵達景點后,地陪的導(dǎo)游服務(wù)有o
A、使旅游者明確參觀游覽結(jié)束后的集合時間和地點
B、提醒旅游者記住旅行車的型號、顏色、標志、車牌號
C、在參觀游覽過程中注意旅游者的動向
D、在景點示意圖前,地陪應(yīng)向旅游者講解游覽線路,提醒游覽注意事項
答案:ABCD
2.下列關(guān)于真武大帝的敘述中,正確的有o
A、傳真武在武當山修煉,得道飛升,威鎮(zhèn)北方
B、真武原指北方七宿玄武,為星宿神
C、真武又是水神,有防止火災(zāi)之威力
D、真武被尊為北方最高神,協(xié)助玉皇大帝執(zhí)掌天地經(jīng)緯、日月星辰
答案:ABC
3.下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中,正確的有o
A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上
B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上
C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間
D、缺點是梁柱等木材消耗較大
答案:ABCD
4.下列屬于效力待定合同的有o
A、無民事行為能力人訂立的合同
B、限制民事行為能力人訂立的合同
C、無權(quán)代理人訂立的合同
D、無處分權(quán)人訂立的合同
答案:BCD
5.下列屬于無效旅游合同的是o
A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同
B、旅行社間惡意串通,約定價格同盟的合同
C、旅行社組織出境旅游項目,實為偷渡旅游者的合同
D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同
答案:BCD
6.下列關(guān)于履行的義務(wù)的說法中,屬于遭遇不可抗力的一方當事人應(yīng)履行的義務(wù)
包括。
A、及時通知義務(wù)
B、遲延履行后發(fā)生不可抗力時,部分免除責(zé)任的義務(wù)
C、合理期限提供證明義務(wù)
D、只可要求侵權(quán)賠償?shù)牧x務(wù)
答案:AC
7.中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列
佛塔中,屬于樓閣式的有o
A、西安小雁塔
B、西安大雁塔
C、北京天寧塔
D、山西應(yīng)縣木塔
答案:BD
8.下列關(guān)于從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利的說法中,正確的是o
A、從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告
B、從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)
C、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可
能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所
D、從業(yè)人員應(yīng)參與有關(guān)安全生產(chǎn)的決策
答案:ABC
9.《民用航空飛行標準管理條例》中,對旅客擅自調(diào)換座位,不聽從空乘人員指
揮,影響飛機載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為,根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關(guān)的
A、通報批評
B、經(jīng)濟處罰
C、行政處罰
D、依法追究刑事責(zé)任
答案:BCD
10.《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法
活動的,或者擅自脫團的,應(yīng)當及時向報告。
A、違法者所在國使領(lǐng)館
B、公安機關(guān)
C、旅游主管部門
D、我國駐外機構(gòu)
答案:BCD
11.旅游團在住店期間遇到火災(zāi),導(dǎo)游員正確的處理方法是。
A、立即撥打110報警
B、迅速通知領(lǐng)隊和全體成員,疏散旅游者
C、若著火點在本樓層,導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂
D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生
答案:BD
12.旅游合同生效應(yīng)當具備當事人意思表示要真實、等條件。
A、當事人具有相應(yīng)的民事行為能力
B、當事人應(yīng)達到法定年齡
C、不得違反法律或者社會公共利益
D、必須具備法律所要求的形式
答案:ACD
13.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者在保障旅游者安全方面應(yīng)當采取的
措施包括o
A、主動詢問與旅游活動相關(guān)的個人健康信息
B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程,使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)
C、要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合
D、要求旅游者寄存貴重物品
答案:ABC
14.西漢之前出現(xiàn)的書體有o
A、篆書
B、行書
G草書
D、隸書
答案:ACD
15.宋元明清時期,中國佛教流行的教派主要有o
A律宗
B、天臺宗
C、禪宗
D、凈土宗
答案:CD
16.自然保護區(qū)可以分為等不同區(qū)域。
A、核心區(qū)
B、緩沖區(qū)
C、實驗區(qū)
D、科考區(qū)
答案:ABC
17.菜系的形成要素有o
A、有較為系統(tǒng)的烹調(diào)理論和代表著作
B、有豐富的物產(chǎn)、悠久的歷史傳統(tǒng)和飲食習(xí)俗
C、烹飪技術(shù)廣泛普及,精于烹飪的技術(shù)人才眾多
D、有一定數(shù)量和規(guī)模的本菜系的風(fēng)味餐館,烹飪文化比較發(fā)達
答案:BCD
18.中國公民出境旅游主要包括o
A、港澳旅游
B、邊境旅游
C、出國旅游
D、赴臺旅游
答案:ABCD
19.世界上各民族的文字,主要有______等類型。
A\表形文字
B、表意文字
C、表音文字
D、表畫文字
答案:ABC
20.目前全國道教宮觀大部分屬全真派,正一派主要流行在
A、東北
B、江南
C、西北
D、臺灣省
答案:BD
21.道教尊神包括o
A、三清
B、四御
G三官
D、四大天王
答案:ABC
22.下列關(guān)于佛教四大天王的敘述中,正確的有o
A、東方持國天王,手持琵琶
B、南方增長天王,手握寶劍
C、西方廣目天王,手纏龍或蛇
D、北方多聞天王,左手持寶傘,右手握神鼠
答案:ABC
23.參加導(dǎo)游員資格考試的條件有o
A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B、身體健康
C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力
D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能
答案:ABC
24.在中國古建筑的傳統(tǒng)屋頂中,級別最高。
A、重檐尻殿頂
B、重檐歇山頂
C、便山式
D、懸山式
答案:AB
25.在引導(dǎo)游客購買古玩時,導(dǎo)游員要注意o
A、建議游客去文物商店或其他指定商店購買
B、提醒游客保管好發(fā)票并且不要去掉古玩上的火漆印
C、勸阻游客在地攤上選購古玩并告知中國有關(guān)規(guī)定
D、如發(fā)現(xiàn)個別游客有走私文物的可疑行為要及時報告有關(guān)部門
答案:ABCD
26.世界三大古老戲劇品種指的是o
A、英國歌劇
B、中國戲曲
C、古希臘悲喜劇
D、印度梵劇
答案:BCD
27.下列各組天干地支名稱中,完全由天干組成的有o
A、丁、戊、辛、癸
B、丙、子、壬、午
C、甲、寅、乙、卯
D、戊、庚、乙、癸
答案:AD
28.《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》規(guī)定,國家對除外的公共場
所實行衛(wèi)生許可證管理。
A、公園
B、體育場館
C、公共交通工具
D、商場
答案:ABC
29.下列菜肴中,屬于湘菜名菜的有o
A地三鮮
B、芙蓉鯽魚
C、剁椒魚頭
D、麻婆豆腐
答案:BC
30.九寨溝絢麗的水景色彩是由畫面色彩綜合形成的。
A、水色
B、天色
C、影色
D、水中植物色
答案:ACD
31.對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定的“三包”是指___
A、包修
B、包換
C、包送
D、包退
答案:ABD
32.導(dǎo)游員在接待旅游團中殘疾游客時應(yīng)注意的問題有
A、提前做好有關(guān)準備
B、維護殘疾游客的自尊心
C、提供適時恰當?shù)姆?wù)
D、多做提醒工作
答案:ABC
33.下列關(guān)于導(dǎo)游員進行沿途導(dǎo)游的作法中,正確的有
A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)
B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋
C、不論任何情況都必須站立講解
D、旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息
答案:ABD
34.“日本料理”的種類很多,其中以最有代表性。
A、刺身
B、烤魚
C、壽司
D、沙爹
答案:AC
35.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》,下列關(guān)于旅行社對旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)
隊人員應(yīng)負的賠償責(zé)任的說法中,正確的是_______o
A、根據(jù)旅行社的請求,保險公司應(yīng)當直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員
賠償保險金
B、根據(jù)旅行社的請求,保險公司應(yīng)將保險金撥付給旅行社
C、旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部
分直接向保險公司請求賠償保險金
D、旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員必須通過訟取得保險
金
答案:AC
36.根據(jù)《刑法》規(guī)定,在公共場合侮辱國歌情節(jié)嚴重的,可判處的處罰為3年
以下有期徒刑、o
A、監(jiān)視居住
B、管制
C、剝奪政治權(quán)利
D、拘役
答案:BCD
37.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是o
A、認真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進行辯駁
C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實
D、對服務(wù)缺陷進行彌補,設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補方案
答案:ACD
38.禁止機動車在道路上臨時停車的地段包括o
A、無停車標志區(qū)
B、施工地段
C、隧道
D、橋梁50米以內(nèi)路段
答案:BCD
39.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列事由中,屬于投訴人可以向旅游投訴處理
機構(gòu)投訴的有。
A、認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標準提供服務(wù)的
B、認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況,門票價格與觀賞價值不符
的
C、因旅游目的地國發(fā)生政變導(dǎo)致行程取消,投訴人與旅行社發(fā)生爭議的
D、認為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費,旅游者為脫困導(dǎo)致人身傷
害的
答案:ACD
40.清宮膳食的風(fēng)味主要包括。
A、山東風(fēng)味
B、滿族風(fēng)味
C、廣州風(fēng)味
D、蘇杭風(fēng)味
答案:ABD
41.下列關(guān)于謚號的說法中,正確的有
A、西漢開始有謚號
B、景、烈、昭是表ZF褒義的
C、煬、靈、幽是表示貶義的
D、哀、懷、愍是表示同情的
答案:BCD
42.京劇自產(chǎn)生以來,曾有的叫法。
A、蓮花落
B、唐山落子
C、亂彈
D、大戲
答案:CD
43.古詩中,寫作邊塞詩的代表人物有
A、高適
B、陶淵明
C、岑參
D、王昌齡
答案:ACD
44.下列名山中,屬于花崗巖地貌景觀的有o
A、雁蕩山
B、泰山
G黃山
D、武夷山
答案:BC
45.旅游團隊在行程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時,隨團導(dǎo)游人員應(yīng)
及時向報告。
A、旅游行政部門
B、縣級以上人民醫(yī)院
C、附近的疾病預(yù)防控制機構(gòu)
D、附近的醫(yī)療機構(gòu)
答案:CD
46.合同轉(zhuǎn)讓中債務(wù)人轉(zhuǎn)讓義務(wù)須遵守的規(guī)則包括o
A、必須經(jīng)債權(quán)人同意
B、新債務(wù)人應(yīng)承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)
C、新債務(wù)人不承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)
D、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當辦理批準、登記手續(xù)的,應(yīng)當辦理批準、登記手續(xù)
答案:ABD
47.非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的
認定中,正確的是。
A、第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償
B、第三人的過錯造成客人人身傷害,應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再由飯店
向第三人追償
C、客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔(dān)責(zé)任
D、客人自身過錯造成的損害,飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任
答案:BC
48.下列有關(guān)社會公德的說法中,正確的是o
A、公共場所保持安靜的環(huán)境,說話聲音以不影響他人為限
B、飛機一著陸后即可打開手機,應(yīng)迅速打開行李艙,收拾好行李
C、在酒店不能用床單擦鞋,可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋
D、給陌生人照相須征求其同意
答案:AD
49.下列菜肴中,采用寓意命名法的有o
A、龍虎斗
B、叫花子雞
C、母子會
D、太后顯明珠
答案:AC
50.目前,我國的導(dǎo)游人員管理制度主要有等。
A、資格考試制度
B、等級考核制度
C、定期培訓(xùn)制度
D、分級管理制度
答案:AB
51.下列物品中,當旅游者要求轉(zhuǎn)遞時,導(dǎo)游員應(yīng)婉拒。
A、圖書
B、普通信件
C、手提電腦
D、一盒月餅
答案:CD
52.下列世界遺產(chǎn)地中,以道教著稱的是o
A、山西五臺山
B、湖南張家界
C、四川青城山
D、江西三清山
答案:CD
53.在中國古典園林中,可臨水觀景的建筑有o
A、館齋
B、舫
C、榭
D、軒
答案:BCD
54.依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者權(quán)益爭議的解決途徑包括
A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求第三人調(diào)解
C、向有關(guān)行政部門申訴
D、向人民法院起訴
答案:ACD
55.旅游者的投訴心理有o
A、求尊重
B、求補償
C、求發(fā)泄
D、求回報
答案:ABC
56.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當制作安全信息卡,
交由旅游者隨身攜帶。安全信息卡應(yīng)當包括旅游者姓名、等信息,
使用中文和目的地官方語言(或者英文)填寫。
A、出境證件號碼和國籍
B、工作單位
C、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式
D、旅游者的血型、過敏藥物和重大疾病
答案:ACD
57.根據(jù)債的產(chǎn)生原因,我國法律規(guī)定了o
A、侵權(quán)行為之債
B、不當?shù)美畟?/p>
C、無因管理之債
D、合同之債
答案:ABCD
58.下列情形中,屬于旅行社可以解除合同的有o
A、旅游者患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全
B、旅游者攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理
C、旅游者從事違法或者違反社會公德的活動
D、旅游者從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止
答案:ABCD
59.佛教誕生在印度,發(fā)展在中國。在中國的發(fā)展大致經(jīng)歷了階段。
A、譯傳
B、創(chuàng)造
C、融合
D、鼎盛
答案:ABCD
60.行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài),即故意和過失。其中過失又包括
A\疏忽
B、懈怠
C、放任
D、誤解
答案:AB
61.游覽泰山時,一游客心臟病猝發(fā),倒在地上,導(dǎo)游員的正確處理措施有—
Q
A、立即背患者去醫(yī)院
B、讓患者平躺在地上,頭略圖
C、請領(lǐng)隊從患者口袋中尋找自備藥物服用
D、地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治
答案:BCD
62.《合同法》規(guī)定,當出現(xiàn)情況時,當事人一方有權(quán)請求人民法院或
者仲裁機構(gòu)撤銷合同。
A、因重大誤解而訂立的合同
B、在訂立合同時顯失公平的
C、乘人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同
D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立的損害國家利益的合同
答案:ABC
63.按照中國與其他國家的關(guān)系劃分,簽證有等幾種形式。
A、使領(lǐng)館簽證
B、免簽證
C、落地簽證
溫馨提示
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