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設(shè)備保修服務(wù)協(xié)議書2025年通用合同編號:__________設(shè)備保修服務(wù)協(xié)議書鑒于:1.甲方為設(shè)備的使用者,擁有設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán);
2.乙方為設(shè)備的制造商或授權(quán)保修服務(wù)提供商;
3.雙方同意就設(shè)備的保修服務(wù)事項(xiàng)簽訂本協(xié)議。第一條保修范圍1.2保修服務(wù)的范圍和內(nèi)容詳見附件一。甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)附件一的內(nèi)容。第二條保修期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保修服務(wù)期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算,保修期限詳見附件一。2.2保修期限屆滿后,甲方如需繼續(xù)享受保修服務(wù),應(yīng)與乙方另行簽訂保修服務(wù)協(xié)議。第三條保修條件3.1甲方在使用設(shè)備過程中,應(yīng)遵守操作規(guī)程和注意事項(xiàng),正確使用設(shè)備。3.2甲方在設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí),應(yīng)立即停止使用設(shè)備,并通知乙方。3.3甲方在申請保修服務(wù)時(shí),應(yīng)提供設(shè)備購買憑證、保修卡及必要的證明材料。第四條保修服務(wù)流程4.1甲方在設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí),應(yīng)按照保修卡上的聯(lián)系方式通知乙方。4.2乙方在接到甲方的保修申請后,應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場維修或要求甲方將設(shè)備送至乙方指定的維修站點(diǎn)。4.3乙方在維修設(shè)備時(shí),應(yīng)采用原廠配件,確保設(shè)備維修質(zhì)量。4.4乙方在維修完成后,應(yīng)向甲方出具維修報(bào)告及收費(fèi)明細(xì)。第五條保修費(fèi)用5.1在保修期限內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)的故障或問題屬于保修范圍的,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。5.2在保修期限外,設(shè)備出現(xiàn)的故障或問題屬于保修范圍的,乙方應(yīng)按照附件一的規(guī)定收取維修費(fèi)用。5.3設(shè)備因甲方使用不當(dāng)、人為損壞或非保修范圍內(nèi)的故障造成的損壞,乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本協(xié)議約定使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞的,乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:2025年通用附件一:保修服務(wù)范圍、期限及費(fèi)用明細(xì)(此處為附件一的內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況填寫)附件二:保修服務(wù)流程圖(此處為附件二的內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況繪制)一、附件列表:
1.附件一:保修服務(wù)范圍、期限及費(fèi)用明細(xì)
2.附件二:保修服務(wù)流程圖二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù),視為違約行為。
2.甲方未按照本協(xié)議約定使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,視為違約行為。
3.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的其他違反協(xié)議約定的行為,均視為違約行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.設(shè)備出現(xiàn)故障或問題,甲方應(yīng)立即停止使用設(shè)備,并通知乙方。
2.甲方在申請保修服務(wù)時(shí),應(yīng)提供設(shè)備購買憑證、保修卡及必要的證明材料。
3.乙方在維修設(shè)備時(shí),應(yīng)采用原廠配件,確保設(shè)備維修質(zhì)量。
4.乙方在維修完成后,應(yīng)向甲方出具維修報(bào)告及收費(fèi)明細(xì)。
5.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:
1.甲方為設(shè)備的使用者,擁有設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)。
2.乙方為設(shè)備的制造商或授權(quán)保修服務(wù)提供商。
3.甲乙雙方就設(shè)備的保修服務(wù)事項(xiàng)簽訂本協(xié)議。
4.乙方提供設(shè)備的保修服務(wù),包括但不限于維修、更換零部件、技術(shù)支持等。
5.甲方
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