武漢東湖學院《政府與非營利性組織會計》2023-2024學年第一學期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁武漢東湖學院《政府與非營利性組織會計》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某公司的庫存管理存在問題，導致庫存成本過高。以下哪種庫存管理方法更有助于降低成本？（）A.定期盤點庫存B.采用經(jīng)濟訂貨批量模型C.增加安全庫存數(shù)量D.減少庫存種類2、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫存管理，減少庫存成本，同時又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進行。以下哪種庫存管理方法較為合適？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟訂貨批量模型C.準時制生產(chǎn)（JIT）D.供應商管理庫存（VMI）3、在組織行為學中，對于一個團隊成員之間存在沖突的項目團隊，以下哪種沖突解決方式更有利于團隊的長期協(xié)作？（）A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強制4、在決策理論中，有限理性決策模型認為決策者在決策過程中會受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策？（）A.決策者在時間緊迫的情況下做出決策B.決策者缺乏必要的信息和知識C.決策者受到個人情感和偏見的影響D.以上都是5、在團隊管理中，激勵機制對于提高員工績效起著關鍵作用。以下哪種激勵措施可能最能激發(fā)員工的積極性？（）A.提供高額的固定工資，不考慮工作表現(xiàn)B.偶爾給予隨機的獎勵，沒有明確的標準C.設立明確的績效獎金制度，與工作成果掛鉤D.承諾未來可能的獎勵，但沒有具體的兌現(xiàn)計劃6、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一種選擇。當一家成熟的制造業(yè)企業(yè)考慮進入新的業(yè)務領域時，以下哪個領域與之相關性較低且風險較大？（）A.金融投資B.原材料供應C.相關產(chǎn)品的研發(fā)D.售后服務拓展7、某公司的市場營銷團隊正在策劃一次促銷活動，以下哪種促銷手段可能帶來的短期效果最為顯著？（）A.打折優(yōu)惠B.贈品促銷C.抽獎活動D.會員制度8、一家企業(yè)在進行市場預測時，以下哪種預測方法更適合預測短期的市場需求波動？（）A.時間序列分析B.回歸分析C.德爾菲法D.專家判斷法9、在客戶關系管理中，以下哪個環(huán)節(jié)對于提高客戶滿意度和忠誠度最為關鍵？（）A.客戶獲取B.客戶保留C.客戶發(fā)展D.客戶識別10、在項目管理中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進度落后于計劃，經(jīng)過分析是由于資源分配不合理和部分任務的難度超出預期。為了趕回進度，項目經(jīng)理首先應該調(diào)整的是？（）A.資源分配B.任務順序C.項目目標D.項目預算11、在市場營銷管理中，以下哪種市場細分變量最能反映消費者的行為特征？（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量12、某公司正在評估兩個投資項目，項目A的預期收益率為15%，但風險較大；項目B的預期收益率為10%，風險較小。如果公司的風險偏好較高，應該選擇哪個項目？（）A.項目AB.項目BC.都不選擇D.無法確定13、在運營管理中，庫存管理是重要的內(nèi)容之一。以下關于經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）模型的描述，哪一項是錯誤的？（）A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫存持有成本B.EOQ模型假設需求是穩(wěn)定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫存物品D.通過EOQ模型計算出的訂貨批量可以使總成本最小化14、關于組織行為學，一個團隊在完成一項重要任務的過程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了矛盾和分歧。以下哪種團隊建設策略最有助于解決當前的問題？（）A.組織團隊拓展活動，增強成員之間的信任B.明確每個成員的職責和分工，加強監(jiān)督C.邀請外部專家進行培訓，提升團隊技能D.更換團隊負責人，重新調(diào)整團隊結構15、在組織文化的構成要素中，價值觀是核心。以下關于組織價值觀的說法，哪一個是不準確的？（）A.組織價值觀為組織成員提供了共同的行為準則B.組織價值觀是相對穩(wěn)定的，不會隨時間和環(huán)境的變化而改變C.組織價值觀可以影響組織成員的決策和行為D.組織價值觀需要通過組織的各種活動和儀式來強化和傳播二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋時間管理中的時間規(guī)劃工具和技巧，舉例說明如何運用工具提高時間管理效率。2、（本題5分）在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，如何促進跨部門、跨領域的合作創(chuàng)新，打破部門壁壘，整合創(chuàng)新資源，提高創(chuàng)新的成功率和效益？3、（本題5分）在供應鏈管理中，如何通過優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡來降低物流成本，提高物流服務水平，增強企業(yè)的供應鏈競爭力？4、（本題5分）詳細說明員工培訓需求分析的步驟和方法，探討如何根據(jù)培訓需求制定培訓計劃。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）決策的風險評估在管理中具有重要意義。請論述決策風險評估的方法、步驟以及如何降低決策風險，結合實際案例分析決策風險評估對組織決策的影響。2、（本題5分）組織設計中的扁平化結構是現(xiàn)代企業(yè)組織發(fā)展的趨勢之一。請論述扁平化組織結構的特點、優(yōu)勢以及實施過程中可能面臨的問題，并結合具體企業(yè)案例進行分析。3、（本題5分）在競爭激烈的市場中，企業(yè)的服務質量成為獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。請論述企業(yè)應如何提高服務質量，包括服務標準制定、服務流程優(yōu)化、服務人員培訓等方面，并結合實際案例進行分析。4、（本題5分）激勵的綜合激勵模式在企業(yè)管理中具有重要應用價值。請論述綜合激勵模式的理論基礎、組成要素以及如何構建有效的綜合激勵體系，結合具體企業(yè)案例進行分析。5、（本題5分）供應鏈管理中的庫存管理是重要的管理環(huán)節(jié)。請論述庫存管理的目標、方法以及如何優(yōu)化供應鏈中的庫存管理，結合實際案例分析庫存管理對企業(yè)供應鏈績效的提升作用。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家軟件企業(yè)在項目開發(fā)過程中，需求變更頻繁，導致項目成本增加和進度延誤。請分析該企業(yè)應如何有效管理需求變更？2、（本題10分）一家化妝品公司計劃推出一款新的產(chǎn)品，但在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和營銷策劃等環(huán)節(jié)存在協(xié)調(diào)不暢的問題。探討如何加強跨部門合作，確保新產(chǎn)品的成功推