機動車檢測公司管理制度

松原市廣宇機動車檢測有限公司

管理制度

2011-2-1發(fā)布2011-2-1實施

松原市廣宇機動車檢測有限公司發(fā)布

崗位職責

經(jīng)理：

1經(jīng)理負責公司的全面工作：主持制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃和年

度工作計劃，組織配置所需資源

2任命技術(shù)負責人和質(zhì)量負責人，聘任部門負責人和專業(yè)技術(shù)人

員，仟命關(guān)鍵崗位人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人；

3負責質(zhì)量體系的策劃，制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準

質(zhì)量手朋和程序文件：

4負責主持管理評審：

5負責處理公司發(fā)生的重大質(zhì)量事故，并承擔領(lǐng)導(dǎo)責任；

.6完成上級管理部門交辦的其他工作任務(wù)

技術(shù)負責人：

1在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司的技術(shù)工作和確保檢測工作質(zhì)量所

需的資源：

2負責設(shè)備購置計劃和組織技術(shù)改造項目

.3負責組織處理檢驗和技術(shù)改造中的技術(shù)問題：

4負責檢驗方法、檢驗細則、操作規(guī)程、技術(shù)記錄格式等技術(shù)文

件的編制；

5負責儀器設(shè)備、服務(wù)和供應(yīng)品采購、報廢等申請的審批

6有權(quán)對儀器設(shè)備管理、合同評審情況進行監(jiān)督檢查并糾正錯

誤；

質(zhì)量負責人

1在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織編制、修訂質(zhì)量體系文件；

2負責公司的質(zhì)量體系的管理工作，確保質(zhì)量體系的有效運行；

3負責質(zhì)量記錄格式的批準

4負責批準內(nèi)部審核計劃，并委派內(nèi)審員，簽發(fā)內(nèi)審報告

5負責編制儀器設(shè)備周期檢定/校準計劃，并負責組織實施

6組織質(zhì)量監(jiān)督員按計劃進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理

7負責組織對不符合工作的控制，并對糾正措施執(zhí)行隋況組織驗

8參與管理評審，負責編制管理評審計劃和評審報告

9負責組織處理檢測工作中抱怨以及質(zhì)量事故；

10有權(quán)直接向經(jīng)理反映質(zhì)量體系運行中的不良傾問，并有權(quán)阻

止其繼續(xù)發(fā)生

11有權(quán)檢查各部門質(zhì)量體系運行各要素的實施情況，不定期召

開質(zhì)量分析會

12完成經(jīng)理交辦的其他工作

綜合部部長

1負責職工的考核培訓(xùn)工作，承辦人員的聘任手續(xù)，辦理接受、

錄用、職工調(diào)動等手續(xù)；

2組織編寫人員培訓(xùn)計劃并組織實施

3負責檢驗報告的簽發(fā)、歸檔管理工作；

4負責對服務(wù)和供應(yīng)商的評價工作，負責建立服務(wù)和供應(yīng)商檔

案；

5負責儀器設(shè)備購置、維修、報廢及檢驗用耗材的采購計劃的審

查，報經(jīng)理批準后組織實施；

6負責客戶反饋意見收集；

7負責受理質(zhì)量申訴，并組織復(fù)檢

8負責編制能力驗證與實驗室之間對比試驗?zāi)甓扔媱潱⒇撠煴O(jiān)

督實施

9負責設(shè)備的計量檢定工作

10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

檢測部部長

1負責組織編寫檢驗細則、操作規(guī)程等技術(shù)文件

2帶領(lǐng)本部門人員依據(jù)標準、檢驗細則、檢測方法、操作規(guī)程等

技術(shù)文件要求按時完成各項檢驗任務(wù)，并保證工作質(zhì)量

3負責儀器設(shè)備的管理，組織使用人員定期維護、保養(yǎng)，做好內(nèi)

務(wù)管理

檔案管理員

1負責文件的接受、登記、編號、分發(fā)、傳閱，催辦立卷歸檔和

銷毀

2管理保管文書檔案、技術(shù)檔案和設(shè)備檔案

3負責印鑒及公司文件的編號、校對、印發(fā)；

4負責辦公用品的采購、保管和發(fā)放；

5做好檔案室的內(nèi)務(wù)管理、防火、防盜、防蛀、保密等安全工作;

6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

內(nèi)審員

1受質(zhì)量負責人的委派，實施內(nèi)部審核；

2負責編制《內(nèi)部審核檢查表》、《不符合項報告》

3負責對糾正措施進行審核和跟蹤驗證

質(zhì)量監(jiān)督員

1熟悉和掌握檢測標準和檢測設(shè)備的使用方法

2負責監(jiān)督檢查檢測用技術(shù)標準、指導(dǎo)性文件的有效吐和使用情

況

3負責監(jiān)督檢查檢測工作程序的執(zhí)行情況，每月至少上報次

4負責監(jiān)督檢查儀器設(shè)備的環(huán)境條件是否符合規(guī)定

5負責監(jiān)督檢測工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和新上崗的檢測人員；

6有權(quán)對可能存在質(zhì)量問題的檢驗結(jié)果進行復(fù)檢，或要求有關(guān)人

員重新檢測；

7.有權(quán)制止違反檢測規(guī)定的行為，并向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

引車員職責

1引車員負責駕駛被檢車輛按控制程序進入檢測工位；

2按照操作規(guī)程完成規(guī)定動作；

3駕駛車輛按線行駛，保證被檢車輛及檢測設(shè)備運行安全

4車輛檢測完畢，立即將被檢車輛交還車主

5遇有不熟悉操作要領(lǐng)的車型時引車員要與原車駕駛員配合按指

令完成規(guī)定動作

登錄員職責

1負責被檢車輛基本信息的錄入

2負責計算機控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護和管理；

3負責數(shù)據(jù)的歸檔工作

4完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

外觀檢查員（底盤檢查員）

1負責被檢測車輛的上線前的外觀部分的檢查工作

2核對車輛產(chǎn)品標牌、車輛識別代號、發(fā)動機型號和出廠編號、

測量外廓尺少

3檢查車身的技術(shù)狀況

4檢查安全防護裝置

5檢查各發(fā)動機部件，螺栓等情況，

6檢查是否有漏氣、漏油、漏電情況、發(fā)動機各系統(tǒng)工作狀況是

否良好

7按要求檢查行駛系：轉(zhuǎn)問系；傳動系等部位的情況

安全員職責

1負責監(jiān)督執(zhí)行實驗室各項安全操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定，保證安全

檢測；

2定期檢測實驗室各項安全設(shè)施，使其保持完好狀態(tài)；

3嚴格監(jiān)督執(zhí)行實驗室易燃、易爆、腐蝕勝物質(zhì)的保管；

4負責實驗室節(jié)假日各項安全工作的險查。

網(wǎng)絡(luò)維護員職責

1要遵守崗位責任條例，嚴格遵守“員工基本守則”按“部門規(guī)范”

辦事。要樹立質(zhì)量和安全觀念：

2及時記錄公司的相關(guān)信息，不遺漏信息。要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報信

息。

3要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作期間不做私事，不打私人電話，保持室內(nèi)外

清潔衛(wèi)生。違者愿接受處罰；

4、管理公司的網(wǎng)絡(luò)空間（網(wǎng)站、博客等）；

5、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴格遵守國家計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)

網(wǎng)管理規(guī)定：

6、注意保養(yǎng)、愛護好電腦設(shè)備，嚴格按操作規(guī)則使用與維護，努力使

之運行正常；

7、有效監(jiān)控他人使用電腦，嚴禁在上班時間利用電腦做工作以外的事

情，違者重罰；

8、維護本單位網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)通信暢通；

9、為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)；

10、為用戶計算機操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝、調(diào)試提供服

務(wù)；

11、負責公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其耗材的使用、消耗登記與申購；

12、負責網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測及安全管理并定期進行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份；

13、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通；

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

授權(quán)簽字人職責

1、授權(quán)簽字人是指經(jīng)授權(quán)負責簽發(fā)檢測報告的人員，授權(quán)簽字人應(yīng)

做好以下工作：

2授權(quán)簽字人要審查檢測報告的完整性，項目齊全性和結(jié)論的正確

性。

3授權(quán)簽字人有權(quán)拒絕簽署不符合要求的檢測報告，責成報告編制

人修改直至達到要求；必要時有權(quán)提出補充或重新檢測建議，并根據(jù)

情況上報技術(shù)管理人審定后實施。

4了解有關(guān)儀器設(shè)備的校準狀態(tài)。

5有對相關(guān)的檢測結(jié)果進行評定的能力

6熟悉資質(zhì)認定評審準則及相關(guān)技術(shù)文件要求

設(shè)備維護員崗位職責

1.負責各部門儀器、設(shè)備的維護工作。制定維修保養(yǎng)計劃并組織實

施。定期巡回檢查，及時掌握和部門儀器、設(shè)備維護保養(yǎng)和完好率的

狀況。

2.參與儀器、設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗收工作，負責辦理交驗于續(xù)。

3.協(xié)助各部門儀器、設(shè)備臺帳及設(shè)備檔案的管理，督促各部門做好

儀器、設(shè)備使用檔案的記載。

4.負責調(diào)查、分析儀器及設(shè)備事故的原因，并有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)建議，提

出處理意見。

5.負責組織定期檢查水、電設(shè)備、通風(fēng)管道設(shè)備的情況，發(fā)現(xiàn)故障

立即停機，組織檢修，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。

6.對帶病運轉(zhuǎn)和有故障的儀器、設(shè)備，有權(quán)停止試驗人員使用，并

立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。

文件編號：GY/CX-07

程序文件

受控號：

第B版第0次修訂

07儀器設(shè)備購置及維護程序

共4頁第1頁

1.目的

為保證公司儀器設(shè)備的完好并正常使用，確保檢測結(jié)果的有效性，

特制定本程序。

2.適用范圍

本程序適用于檢測儀器設(shè)備和耗材的采購與驗收、使用與維護、修

理與降級及報廢、標識與檔案管理。

3.職責

3.1綜合部負責儀器設(shè)備的校準和使用狀態(tài)的控制及標準物質(zhì)的管

理。

3.2檢測部負責本部門的儀器設(shè)備（標準物質(zhì)）校準、使用、維護和

保養(yǎng)工作，并負責使用狀態(tài)的記錄。

3.3質(zhì)量負責人負責檢查標準物質(zhì)的使用情況。

4.工作程序

4.1儀器設(shè)備和標準物質(zhì)及耗材的配置、采購與驗收

4.1.1檢測部根據(jù)檢測工作需要，提出儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的配置申

請，以滿足承檢項目所依據(jù)的規(guī)程、規(guī)范、標準和承檢能力的要求。包

括儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的測量范圍、準確度、測量穩(wěn)定性、自動化程度、

量值的溯源性及維護，以及供貨廠商售后服務(wù)方面的要求。填寫《儀器

設(shè)備和標準物質(zhì)（耗材）增添和更新申請表》，報告綜合部。

4.1.2綜合部根據(jù)批準后的申請表填寫的技術(shù)指標和生產(chǎn)廠家，落實

合同并組織訂貨，訂貨前要求供貨廠商必須提供儀器設(shè)備和標準物質(zhì)技

術(shù)指標、規(guī)格型號加準確價格單、核準價格以及各項指標后方可簽定合

同。

4.1.3綜合部采購檢測儀器設(shè)備和標準物質(zhì)時，應(yīng)考慮法律和法規(guī)對

產(chǎn)品的要求；進口計量器具時，向供貨廠商索取《計量器具型式批準書》

副木，查看是否通過政府有關(guān)部門的法制計量審查手續(xù)等；對低值易耗

品的采購，首先由使用部門經(jīng)過對生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品比較，然后確定所購

買的產(chǎn)品。

文件編號：GY/CX-07

程序文件

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07儀器設(shè)備購置及維護程序

共4頁第2頁

4.1.4儀器設(shè)備和標準物質(zhì)的驗收和交接

a）儀器設(shè)備和標準物質(zhì)到貨后，由檢測部驗收，驗收時事先編寫

驗收細則，包括驗收項目、技術(shù)要求、驗收方法和驗收后可否投入使用

的結(jié)論；

b）經(jīng)驗收符合要求的儀器設(shè)備和標準物質(zhì)，在投入使用前應(yīng)進行

檢定和校準，由質(zhì)量負責負責人負責并依據(jù)檢定規(guī)程、規(guī)范、標準等技

術(shù)文件執(zhí)行《測量的可溯源程序》；

c）合格的儀器設(shè)備和標準物質(zhì)，要辦理好交接手續(xù)，填寫《儀器

設(shè)備和標準物質(zhì)驗收接收單》由檔案管理員負責歸檔。

4.2儀器設(shè)備和標準物質(zhì)檔案的管理

儀器設(shè)備和標準物質(zhì)檔案內(nèi)容包括：儀器設(shè)備和標準物質(zhì)增添和更

新申請表、出廠裝箱單、制造商名稱、型號、序號或其他唯一性性標識、

接收日期和啟用日期、目前放置地點、使用說明書或有關(guān)指導(dǎo)儀器設(shè)備

和標準物質(zhì)的技術(shù)資料、驗收、檢定報告、檢定合格證書或校準報告、

儀器設(shè)備履歷書（接收時狀態(tài)、檢定/校準/驗收結(jié)果時間、下次校準或檢

定（驗證）日期、迄今所進行維護的記錄和維護的計劃、儀器設(shè)備降級、

封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。建立儀器設(shè)備和標準物

質(zhì)總臺帳，便于整體管理。

4.2.1辦完儀器設(shè)備的交接手續(xù)后，質(zhì)量負責人組織編寫儀器設(shè)備和

標準物質(zhì)操作規(guī)程和運行文件，包括：儀器設(shè)備的操作規(guī)程、運行檢查

方法、維護方法。檢測部做好使用記錄。

4.2.2質(zhì)量負責人對檢測使用的所有儀器設(shè)備、量具等實行“綠”、

“黃”、“紅”三色標識管理。

a）綠色標識：經(jīng)驗收/檢定/校準后所有項目均達到使用量值和功

能要求的儀器設(shè)備、量具。

b）黃色標識：某一功能或某一指標達不到儀器設(shè)備本身要求，但

又不限制使用的儀器設(shè)備。

文件編號：GY/CX-07

程序文件

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07儀器設(shè)備購置及維護程序

共4頁第3頁

c）紅色標識：儀器設(shè)備損壞，經(jīng)檢定/驗收/校準指標達不到使

用要求的、超過檢定周期的，懷疑儀器設(shè)備、量具失準有問題的儀器

設(shè)備。

4.3儀器設(shè)備的維護與保養(yǎng)

431儀器設(shè)備使用者有維護和保養(yǎng)好設(shè)備的責任和義務(wù)，應(yīng)按

時進行預(yù)防性技術(shù)維護保養(yǎng)，使磨損和消耗降到最低程度。

4.3.2要使儀器設(shè)備經(jīng)常處于清潔狀態(tài)、無油垢、無灰塵。不經(jīng)

常使用的設(shè)備要做到防塵、防潮、防銹。

4.4儀器設(shè)備的檢定與修理

4.4.1用于檢測的儀器設(shè)備和標準物質(zhì)都必須按計量器具周期

檢定制度及周期檢定計劃按時檢定。標準物質(zhì)的使用要在有效期內(nèi)。

具體由質(zhì)量負責人安排實施。

4.4.2儀器設(shè)備在使用發(fā)生故障時，操作人員應(yīng)及時向質(zhì)量負責

負責人報告，貴重儀器設(shè)備發(fā)生故障要報告經(jīng)理，并對事故進行妥善

處理，還要把儀器設(shè)備故障情況、修理部位及結(jié)果和有關(guān)處理手續(xù)行

成文字材料裝入儀器設(shè)備檔案中。

4.5儀器設(shè)備的變賣和封存

4.5.1對長期不用或采用新標準、新規(guī)程、規(guī)范而更換下來的儀

器設(shè)備，尚有使用價值，其他單位又能使用的，可以申請變賣。操作

時需要報經(jīng)理審查同意后實施。

4.5.2對因更新或因故暫不使用，而儀器設(shè)備處于閑置狀態(tài)的，

使用部門可向歸口管理部門提出設(shè)備封存申請，經(jīng)批準后由設(shè)備管理

人員貼上封存標記，并由使用部門妥善保管。重新起用時，要履行批

準手續(xù)，并經(jīng)檢定符合使用要求后方可使用，用時納入檢定計劃。

4.6儀器設(shè)備的降級或報廢

4.6.1儀器設(shè)備經(jīng)維修達不到原準確度等級時，可以降級使用。降級

使用需填寫《儀器設(shè)備降級使用申請表》，經(jīng)質(zhì)量負責人批準并持有

降級后的合格證書可投入使用，并貼上黃色標識。

文件編號：GY/CX-07

程序文件

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第B版第0次修訂

07儀器設(shè)備購置及維護程序

共4頁第4頁

4.6.2對己超過使用期限，其主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度差、性能低劣、

嚴重影響檢測結(jié)果，以及因意外災(zāi)害等不可抗拒的原因造成嚴重損

壞、無法修復(fù)或修理費太高、經(jīng)濟上不合理的儀器設(shè)備，可以報廢處

理。同時要填寫《儀器設(shè)備報廢申請表》，報經(jīng)理批準。

5.記錄

a)《儀器設(shè)備和標準物質(zhì)（耗材）增添或更新申請表》;

b)《儀器設(shè)備驗收交接單》

c)《儀器設(shè)備修理申請表》

d)《儀器設(shè)備事故報告單》

e）《儀器設(shè)備封存（停用）申請表》

f）《儀器設(shè)備降級使用申請表》

g）《儀器設(shè)備報廢申請表》

h）《儀器設(shè)備維護記錄表》

i）《儀器設(shè)備資料》

j）《生產(chǎn)材料消耗單》

k）《供方評定表》

檢測公司年度報告制度

安檢機構(gòu)應(yīng)當接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查和管

理，每年12月底之前向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度工作報

告。

年度工作報告內(nèi)容應(yīng)當包括：

（一）安檢機構(gòu)基本情況；

（二）機動車年檢驗車型及其數(shù)量等機動車安全技術(shù)檢

驗業(yè)務(wù)開展情況；

（三）在用檢測設(shè)備的變更情況和計量器具檢定或校準

情況；

（四）檢驗人員培訓(xùn)、考核及變更情況；

（五）投訴、異議處理情況；

（六）其他應(yīng)當報告的事項。

普遍性質(zhì)量安全問題的分析報告制度

1、檢測過程發(fā)生下列情況，均按質(zhì)量問題處理

（1）樣品及其零部件丟失、損壞。

（2）委托和受檢單位提供的重要技術(shù)文件資料、檢測原始記錄和檢

測報告丟失、泄密。

（3）檢測人員失誤而造成檢測數(shù)據(jù)和結(jié)論錯誤。

（4）檢測儀器設(shè)備損壞、丟失。

（5）人身傷亡和火災(zāi)、爆炸等安全事故。

2、事故發(fā)生后，當事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即停止測試，停機拉閘，立即

向室主任或向中心負責人報告。重大事故應(yīng)注意保護現(xiàn)場，并在24

小時內(nèi)用電話或書面報告上級主管部門。

3、事故責任者應(yīng)寫出事故檢查報告，說明發(fā)生事故的時間、地點及

簡要過程，檢查分析發(fā)生事故的原因、責任。

4、一般事故由檢測中心主任調(diào)查處理；重大或有影響事故由建設(shè)行

政主管部門領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查處理，申請行政復(fù)議項目按有關(guān)文件審理。

5、事故調(diào)查處理后，應(yīng)吸取教訓(xùn)，制定切實可行的防范措施以防類

似事故的再次發(fā)生。

6、由于事故原因影響檢測結(jié)果準確性時，應(yīng)提出解決處理措施，通

知委托單位協(xié)商解決。

安檢機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)、考核制度

1目的

為了造就一支基礎(chǔ)理論深厚、學(xué)識水平高、技術(shù)過硬、有經(jīng)驗、懂管理的人

才隊伍，保證質(zhì)量體系持續(xù)良好運行，使公司員工具有承擔相應(yīng)崗位的工作資格

能力，制定本程序。

2適用范圍

適用于公司與質(zhì)量活動有關(guān)人員的配備，培訓(xùn)和考核。

3職責

3.1經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)綜合部組織配備與質(zhì)量體系有關(guān)崗位的相應(yīng)人員；

3.2質(zhì)量負責人領(lǐng)導(dǎo)綜合部負責全體人員的質(zhì)量教育；

3.3綜合部負責編制檢測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核計劃并組織實施。

4工作程序

4.1人員配備

4.1.1經(jīng)理、技術(shù)負責人和質(zhì)量負責人及各部門負責人有上級主管部任

命。

4.1.2內(nèi)審人員、質(zhì)量監(jiān)督人員等分別由技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人按條件推

薦、經(jīng)培訓(xùn)、考核通過后，經(jīng)經(jīng)理批準。

4.1.3檢測人員和特殊崗位工作人員經(jīng)考核合格后，持證上崗。

4.2人員培訓(xùn)

4.2.1培訓(xùn)計劃的制定與審批

每年年初，各部門根據(jù)本年度的工作需要，提出本部門人員培訓(xùn)及考核項目

建議交綜合部，由綜合部兼顧全公司綜合情況制定年度人員培訓(xùn)、考核計劃。報

質(zhì)量負責人審批。對沒有被編入計劃內(nèi)的行業(yè)組織的規(guī)程、標準宣貫會等?？筛?/p>

據(jù)工作需要，經(jīng)質(zhì)量負責人批準納入培訓(xùn)計劃。

4.2.2培訓(xùn)原則及內(nèi)容

4.2.2.1培訓(xùn)原則

針對公司人員原有的文化水平和專業(yè)理論基礎(chǔ)的不同，分別采用短期脫產(chǎn)、半脫

產(chǎn)、外出學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)等幾種形式、根據(jù)特殊帚耍，也可參加高一級學(xué)歷的繼

續(xù)教育。

4.2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容

a、理論知識方面的培訓(xùn)主要包括，計量學(xué)的基礎(chǔ)知識和相關(guān)法律，法規(guī)，

以及與所從事專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論知識及新理論、新科學(xué)、新知識等內(nèi)容；

b、專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)主要包括：學(xué)習(xí)新檢測原理、檢測方法、檢測技術(shù)

及水平較高的計量基準，校準器具的維護修理技術(shù)；

d、了解和掌握計算機技術(shù)，提高從事現(xiàn)代科技活動的能力和技巧。

4.2.3培訓(xùn)方式

采用理論與專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合，內(nèi)培與外培結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π?/p>

技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)，可聘請專家講課或外派學(xué)習(xí)；對新聘用的檢測人員，要指

定專人帶培，經(jīng)考試（核）合格并取得上崗證后，方能上崗獨立工作。

4.3人員考核

4.3.1考核范圍

a.凡是從事檢測工作的專業(yè)技術(shù)人員，必須參加檢驗員取證的理論考試及

實際操作考核，獲取檢驗人員上崗證，方能持證從事相應(yīng)的檢驗技術(shù)工作；

b.所有的專業(yè)技術(shù)人員必須接受公司內(nèi)或上級組織的有關(guān)方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

及考核；

c.檢測人員必須也受公司內(nèi)有關(guān)職能部門對檢測工作質(zhì)量，業(yè)務(wù)工作技能

的檢查，抽查及全面考核。

4.3.2考核內(nèi)容

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核。屬于檢驗員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技

術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實施考核；屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)

容，公司全體員工都必須接受考核。

4.4培訓(xùn)考核工作的管理

綜合部建立專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)考核檔案，對各類培訓(xùn)考核的有關(guān)文件、記錄、

考核成績、證書復(fù)印件（或原件）技術(shù)成果等，整理匯總歸檔，統(tǒng)一保管，并作

為技術(shù)晉級的依據(jù)。

檢驗記錄、檢驗報告等技術(shù)文件和資料檔案的修改、保存、銷毀

等程序或制度的分析報告制度

1目的

檢測報告是公司從事檢測工作的最終產(chǎn)品，是用戶（委托方）判斷檢測質(zhì)量

的技術(shù)憑證。簽發(fā)后的報告確立了公司與用戶（委托方）之間的民事責任。為了

保證公司出具的報告規(guī)范、公正、準確可靠，特制定本程序。

2適用范圍

適用于公司開展檢測工作后所出具的檢測報告管理控制。

3職責

3.1質(zhì)量負責人應(yīng)對檢測報告的質(zhì)量全面負賁；

3.2綜合部負責歸口管理；

3.3質(zhì)量監(jiān)督員負責檢測報告的質(zhì)量監(jiān)督與抽查；

3.4質(zhì)量負責人對報告的質(zhì)量直接負責。

4工作程序

4.1檢測報告的內(nèi)容應(yīng)包含以下內(nèi)容及信息：

a.委托單位、受檢單位、報告編號、檢測類另

b.檢測范圍

c.使用儀器名稱、型號、規(guī)格；

d.受檢車輛的主要信息表述；

e、檢測結(jié)論、檢測人員和責任人員簽字及其技術(shù)資格；

f、檢測單位、檢測日期；

g＞分項報告表；

h、必要說明；

i、聲明未經(jīng)本公司技術(shù)負責人同意批準，不得復(fù)制檢測報告的部分內(nèi)容。

4.2檢測報告的質(zhì)量要求。

4.2.1出具的各種檢測報告要字跡清楚、規(guī)范、內(nèi)容完整、結(jié)論明確，所附

檢測數(shù)據(jù)要準確，并與原始記錄保持一致。

4.2.2檢測報告要打印，對不能打印的內(nèi)容要用鋼筆、碳素筆或簽字筆書寫

出，字跡要工整、無誤。不許有任何涂改和刮抹。

4.2.3檢測報告上每一頁都應(yīng)有頁碼標識（即第X頁，共X頁）

4.2.4出具的報告必須嚴格履行報告核驗制度。

4.3檢測報告的印制

4.3.1為了防止檢測報告格式的隨意性，各種檢測報告均應(yīng)按照國家規(guī)定的

格式或按規(guī)定信息編制的格式進行編制，并在履行批準手續(xù)后由綜合部統(tǒng)一印

制。

4.3.2對于需要自行設(shè)計的檢測報告，其格式、內(nèi)容需經(jīng)綜合部審核，質(zhì)量

負責人批準方可印制，并在綜合部備案。

4.4檢測報告的簽發(fā)

4.4.1檢測報告由報告編制人員依據(jù)原始記錄的內(nèi)容負責出具，并在計算機

上打印簽字。

4.4.2原始記錄是出具檢測報告的依據(jù)，核檢員首先對原始記錄進行核驗，

在核驗中發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)由檢測人員糾正，核驗人員不得私自更改。質(zhì)量負責人對檢

測報告審核并簽字。

4.4.3核驗后的檢測報告，由技術(shù)負責人簽發(fā)，技術(shù)負責人不在時，由技術(shù)

負責人的委托人簽發(fā)。

4.4.4為仲裁出具的仲裁檢測報告，由項目負責人審核并簽字后交技術(shù)負責

人批冷簽字，再加蓋單位印章方可生效。報告復(fù)件應(yīng)交綜合部存檔。

4.4.5在審核過程中，任何一級負責人無權(quán)更改檢測數(shù)據(jù)，即使發(fā)現(xiàn)錯誤，

也要由檢測人員負責更改簽字后，重新履行逐級審批手續(xù)。

4.4.6任何人都無權(quán)以其職權(quán)要求或替代報告編制人員出具各種不合乎要

求的檢測報告。

4.4.7公司發(fā)送的檢測報告應(yīng)遵循與用戶（委托人）在委托書中達成的發(fā)送

方式。檢測報告僅向委托方發(fā)送，禁止向無關(guān)單位發(fā)送。

4.4.8用戶（委托人）要求部分復(fù)制由公司出具的報告時，由綜合部負責審

批，并以書面形式通知用戶（委托人），書面通知由綜合部保存。

4.5檢測報告的修改

4.5.1如發(fā)現(xiàn)存在隱患或?qū)z測報告的正確性發(fā)生疑問時，應(yīng)立即書面通知

用戶（委托人）停止使用原檢測報告，并將處理結(jié)果通知委托方。

4.5.2當所發(fā)出的檢測報告需要更改或廢除時，要向委托方出具，題為《對

XXX編號檢測報告的更改（或廢除）》的聲明文件，收回原檢測報告，并重新發(fā)

一份正確的檢測報告（其編號要有區(qū)別又有聯(lián)系）。上述情況應(yīng)有記錄，收回的

檢測報告應(yīng)辦理登記手續(xù)并存檔。

4.5.3重新發(fā)出的檢測報告應(yīng)執(zhí)行檢測報告核驗、審批、發(fā)放程序。

4.5.4如果因為出具錯誤檢測報告給用戶（委托人）和公司帶來經(jīng)濟損失或

損壞公司聲譽，視情節(jié)輕重給予責任人一定經(jīng)濟處罰，并記錄在人員檔案中。

4.6檢測報告副本的保管

按照《質(zhì)量記錄管理程序》歸檔管理。

5記錄

5.1檢驗報告；

5.2檢驗報告更改記錄。

檢測車間管理制度

1目的

為了對設(shè)施和環(huán)境條件嚴格控制，保證檢測工作的正常進行，確保檢測結(jié)果

的有效性和準確可靠，特制定本程序。

2適用范圍

適用于公司檢測項目所涉及到的工作場所環(huán)境維護和內(nèi)務(wù)管理。

3職責

3.1經(jīng)理負責對檢測工作所需場所、設(shè)施的提供；

3.2檢測部按有關(guān)規(guī)定對檢測工作區(qū)域的環(huán)境條件進行監(jiān)測并記錄；

3.3綜合部對內(nèi)務(wù)管理及安全進行監(jiān)督檢查。

4工作程序

4.1現(xiàn)場檢測的設(shè)施、JJ乍區(qū)域、能源、溫度、濕度、照明、通風(fēng)等環(huán)境條

件，必須滿足檢測標準及有關(guān)技術(shù)文件的要求。

4.2環(huán)境管理

4.2.1檢驗人員走影響檢測結(jié)果的環(huán)境條件,如濕度、溫度等因素進行監(jiān)測,

并記錄監(jiān)測結(jié)果，以滿足檢測工作要求。

4.3質(zhì)量監(jiān)督員負責對檢測環(huán)境條件檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件不符合要求，

可能影響檢測質(zhì)量,應(yīng)立即責令檢測人員停止工作，并對出具的數(shù)據(jù)作及時史理。

4.4內(nèi)務(wù)管理及安全

4.4.1注意保持檢測場所清潔衛(wèi)生，儀器設(shè)備擺放整齊、放置合理。

4.4.2為保證檢測設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，非專業(yè)檢測人員未經(jīng)質(zhì)量負責人

批準及儀器負責人同意，不得擅自動用檢測設(shè)備。

4.4.3檢測現(xiàn)場不準進行與檢測工作無關(guān)的活動，不準存放與工作無關(guān)的物

品0

4.4.4工作人員要熟知安全用電、防火注意事項、滅火撲救方法等，自覺遵

守相關(guān)安全制度和維護相關(guān)的設(shè)施，在遇到或發(fā)現(xiàn)險情后有責任實施救助。

4.4.5檢測人員工作完畢離開檢測現(xiàn)場時，須注意切斷電源、水源等，并關(guān)好窗。

4.4.6質(zhì)量負責人定期對檢測現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、安全及現(xiàn)場檢測環(huán)境條件做全

面檢查或抽查，并記錄存檔。

日常行為規(guī)范

文明、禮貌的言行，是員工自尊、自信、自強的體現(xiàn)，也是公司一貫倡導(dǎo)的

行為準則。公司的員工都要注意自己的修養(yǎng)，規(guī)范自己的行為，這樣公司的職業(yè)

環(huán)境才能健康發(fā)展，企業(yè)形象才能不斷提升。

敬業(yè)精神

1、熱愛公司，忠實于公司事業(yè)，維護公司形象。

2、盡職盡責，嚴守職業(yè)道德，履行崗位職責，努力貢獻自己的聰明才智，

盡自己的

最大能力完成所承擔的工作。

團隊協(xié)作

1、緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際

關(guān)系。同事間的誤解，主動進行調(diào)解。

2、嚴于律己，寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。

3、不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同志間親密和諧的氣氛。

勞動紀律

1、遵守國家法律和公司的各項規(guī)章制度。

2、自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動，不頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不無故拒絕、拖延、敷

衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作.

3、遵守作息時間，不遲到，不早退。

4、不擅離職守，工作時間不串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。

5、專心工作、精神振作、緊張有序；不在辦公區(qū)域內(nèi)進行娛樂活動；不在

禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

6、不登陸除一汽局域網(wǎng)以外的網(wǎng)站從事與工作無關(guān)的活動。

7、個人資料發(fā)生重要變更，及時報人事部門。

著裝

1、上班期間按要求穿戴工作服，左胸適當位置佩帶公司胸章。

2、著裝得體、清潔、平整，系物端正，不帶有污跡、折皺，開線、掉扣。

不卷衣袖、

褲腿。

儀表儀容

1、注重儀表儀容的美感，頭發(fā)保持適當長度，經(jīng)常剪指甲刮胡須。

2、女員工應(yīng)清雅淡妝，打扮適度。

3、注意個人衛(wèi)生，無汗味異味，上崗前不飲酒，不吃蔥、蒜等辛辣食物，

保持口腔

衛(wèi)生。

4、站、坐姿端正，與他人談話時兩腿不翹疊和晃動，不依靠它物。

5、行走時保持步伐輕盈，不又腰、抱肩。

文明禮貌

1、對待客人態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重，恰當?shù)赜煤镁凑Z。

2、與客人相遇時，主動讓路；與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行。

3、同事見面主動問好，如上午上班時稱“早上好”。

4.與人交談時，用心聆聽，語氣溫和文雅，聽到意見、批評時能冷靜對待并

及時與直

管領(lǐng)導(dǎo)溝通。

5、接轉(zhuǎn)電話，先說：“您好”，通話結(jié)束時要禮貌道別。需要記錄的準確

無誤。

6、開會時，將手機、BP機關(guān)閉或調(diào)至震動狀態(tài)。

美化環(huán)境

1、愛護公司的一切財產(chǎn)，節(jié)約用水、用電、辦公用品及易耗品。

2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂

亂畫。

3、創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不損壞公司配置的各種器具、設(shè)施。辦公物品實

行定位置管理。

4、保持環(huán)境清潔，及時清理辦公用品，處理完畢的文件、資料及時銷毀或

存檔，不堆積在辦公現(xiàn)場。

清正廉潔

1、不貪污、不行賄、不受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

2、不挪用公司的財物，不利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

更不向他人索取錢財或為個人、親友謀取私利。

員工服務(wù)

1、非職權(quán)范圍能解決的問題，決不能說：“我們不管”；

2、自己不能解決的問題，決不能說：“沒辦法解決”；

3、對他人咨詢的問題而自己無法確定時，決不能說：“不